镇网络舆情工作总结

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网络舆情工作总结优秀范文9篇

网络舆情工作总结优秀范文9篇

网络舆情工作总结优秀范文9篇第1篇示例:网络舆情工作总结近年来,随着互联网的普及和发展,网络舆情工作已经成为各行各业都必须面对的挑战。

舆论的传播速度之快、影响力之大,让网络舆情工作成为一项极为重要的任务。

在这样一个时代背景下,我们不得不认真总结网络舆情工作,以期更好地应对未来的挑战。

在网络舆情工作中,我们必须高度重视信息的准确性和真实性。

虚假信息对舆情的影响是毁灭性的,因此我们要时刻提醒自己,要对信息进行严格的审核和核实,不能轻易相信谣言,更不能散布谣言。

只有保持信息的准确性,才能有效地引导舆论,维护社会稳定。

网络舆情工作需要具备高度的快速反应能力。

互联网的信息传播速度之快,要求舆情工作者具备极强的敏锐度和反应速度。

只有及时把握舆情动向,才能在关键时刻做出有效的回应,避免舆情升级,将危机控制在可控范围之内。

网络舆情工作还要具备较强的危机公关能力。

面对突发事件和危机,舆情工作者必须冷静应对,及时制定应对策略,以减少负面影响,最大限度地保护公众利益和企业形象。

需要强调的是,危机公关工作需要提前预案,不能等到危机发生时才匆忙行动,只有提前预案,才能做到有备无患。

网络舆情工作还要具备协同合作的能力。

网络舆情的影响范围广泛,种类繁多,需要各部门之间紧密协作,共同应对。

只有协同合作,才能有效地将舆情引导到正确的方向上,最大程度地降低负面影响。

网络舆情工作需要具备良好的公信力和道德素养。

只有坚守底线,做到言行一致,才能赢得公众的信任和尊重。

网络舆情工作者要注重道德修养,自律自重,做到言行稳重,严谨认真,才能成为社会的正能量,引领网络舆情朝着良性发展的方向上。

网络舆情工作在当今社会已经变得极为重要。

只有不断总结经验,不断提高工作能力,才能更好地应对日益复杂的网络舆情形势,为社会的和谐稳定贡献自己的一份力量。

希望网络舆情工作者能够充分认识到这一点,并付诸实际行动。

第2篇示例:网络舆情工作总结近年来,随着社交媒体的兴起和互联网的普及,网络舆情管理成为了各行各业都需要面对的一个重要问题。

网络舆情工作总结(5篇)

网络舆情工作总结(5篇)

网络舆情工作总结(5篇)网络舆情工作总结篇一随着科技的发展,互联网越来越成为我们与群众沟通交流的一个重要平台。

__年结合我局工作实际,一方面加强领导,关注网络舆情,建立机制,另一方面积极拓展、完善网络服务功能,提高群众满意度,工作绩效明显。

现将具体情况总结如下:一、基础工作扎实为做好网络管理,我们从基础抓起,拓展了工作平台,提高了服务效率。

一是站建设,开通了政策业务咨询与解答,由专人负责解答相关政策解读。

对一些群众意见比较集中的问题,我们提交局党组会议讨论,在工作中加以完善。

__年,我们共计回复网上咨询128条,提取有针对性的建议12条。

二是加强宣传力度,结合目前群众对旅游需求的日益增多,我局利用金堂公众信息网、金堂旅游门户网、政务微博及时发布我县最新旅游消息及动态,围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素加大对我县旅游景区(点)、星级农家乐、餐饮、住宿等进行宣传力度。

截止目前,共在网站发布旅游信息、动态849条,旅游景区(点)、特色餐饮、旅游线路、节庆赛事活动等宣传信息358条;政务微博粉丝237人,发布微博数241条。

三是抓好人员培训,根据宣传部有关的要求,我们对工作人员进行了有针对性的`培训,如电脑操作技能、业务知识、政策法规等培训,并积极参加县上组织的各种培训。

二、舆情应对有力一是结合单位实际,制定了《旅游应急处理机制》,妥善处置各类突发事件,进一步避免发生重大网络舆情的可能性。

二是做好网络问政工作。

安排专人负责人,从完善机构、落实制度入手,强化服务意识,切实提高工作效率。

截止目前,我局共受理网上信件52件,办结率为100%,满意度100%。

三是完善咨询回复机制。

对我们工作提出咨询的,我们在解答的同时,把这些内容添加到政策宣传条目之中,咨询次数集中的,作为热点问题排列在前。

对我们工作提出建议的,按内容分类,由科室进行回复。

对我们工作提出批评、投诉的,由分管领导亲自查办,查找源头问题、明确人员责任并改进工作。

网络舆情工作总结(最新6篇)

网络舆情工作总结(最新6篇)

网络舆情工作总结(最新6篇)网络舆情工作总结篇一在舆论引导工作中,我们以“三村四化”新农村建设为主题,以“*”重要思想为主线,围绕中心,服务大局。

坚持正面教育引导,唱响主旋律,弘扬正气,惩治邪气,消除一切不利于团结,不利于发展的噪音、邪音和杂音。

努力营造聚精会神搞建设,一心一意谋发展的良好氛围。

一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神,把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去,着力营造*思想,开拓创新的良好氛围。

二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子,着力营造“求真务实,争创一流”的良好氛围。

三是结合“城乡环境综合治理”活动,着力营造“壮溪是我家,文明靠大家”的良好氛围。

五是保持党的群众路线教育实践活动的开展,围绕“五好五带头”目标,要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上,舆论宣传上,实际工作中,强化宗旨意识,当好宣传员、组织者、实施者。

着力营造“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”的良好氛围。

网络舆情工作总结篇二近年来,区委、政府高度重视络舆情信息工作,联合下发了《关于加强络宣传,强化络管理,实现信息资源共享的意见》,区委宣传部于成立了络科和管中心,具体负责全区络舆情信息和互联新闻宣传工作。

目前,区委宣传部从事络舆情信息工作的人员编制共3人。

全区各涉管理部门也都明确了责任分工,落实各自职能,承担络舆情信息工作任务。

一、区络舆情工作的现状:区人口密度大,民基数高,呈现出龄年轻化,思维活跃化的现状。

这些民既关心家乡建设,关注党委政府的民心工程,又对一些热点舆情表现出既监督,又使其传播的新态势。

针对这一现状,我们依托这个上宣传阵地,加强正面引导,把握舆论导向让正面舆论起主导作用。

同时通过推进政务信息公开、以疏通社情民意。

总体看,目前上舆论态势正在呈现积极变化,正面舆论越来越成为上的主流。

乡镇网络舆情处置总结汇报

乡镇网络舆情处置总结汇报

乡镇网络舆情处置总结汇报乡镇网络舆情处置总结汇报为了及时掌握和妥善处置乡镇网络舆情,有效保护乡镇形象和发展利益,我们在过去一段时间里进行了一系列的工作和探索。

现将相关工作进行总结汇报如下:一、乡镇舆情监测体系的建立为了及时获得乡镇网络舆情信息,我们建立了完善的舆情监测体系。

通过与网络监测平台合作,我们实现了对主流社交媒体、论坛等渠道的实时监测。

同时,我们也建立了舆情信息收集、分析、归纳和报告的工作机制,确保舆情信息的准确性和及时性。

二、快速反应机制的建立与完善针对乡镇网络舆情的发生,我们建立了一个快速反应机制,以便能够在第一时间内作出回应和处理。

通过设立专门的舆情处理小组,安排专人负责舆情事件的跟踪和处理工作。

同时,我们建立了充分的信息沟通渠道,确保各相关部门之间的信息共享和协作。

三、舆情处理流程的规范化为了提高舆情处理工作的效率和质量,我们制定了相关的舆情处理流程,并对其进行了规范化管理。

在舆情事件发生后,我们按照事先确定的流程进行调查、分析、评估和处理,并进行记录和整理,以备后续参考和总结使用。

同时,我们也加强了对舆情处理人员的培训和指导,提高其处理舆情事件的能力和素质。

四、舆情应对策略的研究与实施针对不同类型的乡镇网络舆情事件,我们制定了相应的应对策略,并在实践中进行了验证和修订。

对于一般的负面评论,我们采取积极回应的策略,及时发布情况说明和解释,以消除不良影响。

对于恶意攻击和造谣传谣的事件,我们则采取法律手段进行维权,保护乡镇的利益和形象。

五、舆情处置效果的总结和评估在舆情处理工作中,我们始终注重效果评估,以便及时发现问题和不足,并进行改进。

针对每个舆情事件,我们及时进行评估,总结处理经验和教训,以提升我们的处理能力和水平。

同时,我们也加强了舆情事件的跟踪和追踪,了解事件的发展和影响,从而为未来的舆情处置提供参考。

总之,乡镇网络舆情的处置工作是一项复杂而重要的任务,需要各相关部门的密切协作和精细管理。

2024网络舆情年度工作总结

2024网络舆情年度工作总结

2024网络舆情年度工作总结2024年度网络舆情工作总结一、工作背景网络舆情是指通过互联网平台传播的信息和言论,对社会各界产生影响,并引发舆论回应的现象。

随着互联网的普及和社交媒体的发展,网络舆情已经成为了一种重要的社会现象。

为了及时了解社会舆论动态、维护社会稳定、保护公民权益,我们在2024年全面加强网络舆情监测和处置工作。

二、工作成果1. 搭建舆情监测系统在2024年,我们成功搭建了一套先进的网络舆情监测系统。

该系统能够实时监测主流媒体、社交媒体、论坛、博客等各类网络平台上的热点话题和敏感信息,形成全面的舆情态势分析报告。

2. 分析舆情趋势通过对舆情监测数据的分析,我们能够及时发现并分析热点事件、敏感话题以及舆论动向。

我们利用自然语言处理和机器学习等技术手段,对大量的文本数据进行情感分析、事件关联分析和意见领袖识别等,为政府决策提供重要参考。

3. 及时应对突发事件在2024年,我们面临了多起突发事件,例如自然灾害、社会事件等,这些事件在网络上引发了强烈的舆论反响。

我们积极利用舆情监测系统,及时发现并分析这些事件在网络上的传播情况,以便政府和相关部门能够更好地制定应对策略和舆论引导措施。

4. 加强舆情危机应对能力网络舆情危机管理是我们工作的重点之一。

在2024年,我们进一步加强了与政府相关部门和企业的合作,建立了舆情危机应对机制。

当出现重大舆情危机时,我们能够快速响应和处置,及时发布权威信息,制定舆论引导方案,有效化解危机并保护公众的利益。

5. 提高舆情信息公开透明度在2024年,我们积极推进舆情信息公开透明度工作。

我们建立了舆情信息公开平台,及时公布重大网络舆情事件的监测数据和分析报告,提供权威信息供公众参考。

这样可以有效增加公众对政府工作的理解和信任,避免谣言的传播和舆论的扭曲。

三、存在的问题和改进措施在2024年的网络舆情工作中,我们也发现了一些问题:1. 监测系统的精准度还需提高。

由于语言表达的复杂性和多样性,舆情监测系统在情感分析和意见领袖识别等方面还存在一定的误判和漏判问题。

乡镇网络舆情工作总结(通用13篇)

乡镇网络舆情工作总结(通用13篇)

乡镇网络舆情工作总结乡镇网络舆情工作总结(通用13篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,想必我们需要写好工作总结了。

你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家收集的乡镇网络舆情工作总结,欢迎阅读与收藏。

乡镇网络舆情工作总结篇1为充分发挥互联网的宣传、监督、引导作用,建立健全网络舆情监测和应急处理工作机制,提高政府行政效能,20XX年,我镇着力把管好网络舆情作为与网民沟通的桥梁和联谊的纽带,为服务镇域经济社会发展创造了良好的舆论氛围。

一、组建专门队伍召开党政负责人会议专题研究部署网络舆情管理工作,成立了治河渡镇网络舆情管理工作领导小组和突发重大网络舆情应急处置工作领导小组,由值班负责人担任组长,分管宣传的副镇长担任副组长,党委秘书和政府秘书担任成员,领导小组成员具体负责网络舆情的收集、整理、上报和反馈工作。

领导小组下设办公室,由党委秘书担任办公室主任,同时兼任网络新闻发言人。

设立了网络评论员队伍,由政府秘书和宣传干事组成,负责强化重点论坛、微博等舆论场的帖文刊发力度,及时引导网上舆论,传播正面声音。

二、规范处理程序针对网络信息量大、覆盖面广、传播速度快等特点,我镇进一步完善网络舆情管理制度,具体做法有以下三点:一是要求工作人员密切关注全镇各项工作动态,认真撰写相关稿件,经主管领导批准后及时在网络发布正面信息,让网民能够及时了解我镇工作全局。

全年在华容县人民政府门户网站发布信息37条,在华容新闻网发布信息13条,每月发布信息均超过2条。

治河渡镇人民政府门户网站也做到了及时更新信息;二是红网百姓呼声、红网论坛、书记信箱、县长信箱、华容新闻网论坛、12345公众服务热线和县网管中心交办的舆情处理函等为依托,要求工作人员每天至少浏览3次网络信息,凡涉及到我镇相关内容都做到了建立台账,认真登记,立即报告,及时回复,实行常态化管理。

全年共收集到各类舆情信息142条,所有舆情信息均按时回复到位,处置率达100%,群众反馈满意率达100%;三是印发了《治河渡镇网络舆情监控处理方案》,凡上级转批的网络舆情和自查的网络舆情,都在第一时间呈报给主要领导批阅,并根据批阅意见迅速落实,开展舆情处置工作并移交相关部门单位处理,在规定时限内进行答复。

网络舆情工作总结优秀范文5篇

网络舆情工作总结优秀范文5篇

网络舆情工作总结优秀范文5篇篇1一、引言随着互联网技术的快速发展,网络舆情监测与分析工作日益成为企业和政府部门的重要任务之一。

本报告旨在总结本单位在网络舆情工作方面所取得的成果,分析存在的问题,并提出相应的改进措施,以期为今后工作提供有益的参考。

二、工作内容概述1. 监测网络舆情动态,定期收集和分析各类网络舆情信息;2. 对重要事件进行跟踪分析,及时上报相关信息;3. 加强舆情预警,提高应对突发事件的能力;4. 组织开展舆情知识培训,提升员工舆情素养。

三、重点成果1. 成功构建了一套完善的网络舆情监测体系,实现了舆情信息的实时收集与分析;2. 针对重要事件和突发事件,做到了快速反应,及时上报,有效避免了不良影响的扩散;3. 通过组织培训,提高了员工对网络舆情的认知和处理能力;4. 形成了多篇高质量的舆情分析报告,为领导和相关部门提供了决策参考。

四、遇到的问题及解决方案1. 舆情信息繁杂,筛选难度大。

解决方案:加强信息筛选能力,提高分析人员的专业素养,确保重要信息不被遗漏。

2. 预警机制不够完善,有时无法及时响应。

解决方案:进一步优化预警机制,提高预警的准确性和时效性,确保在第一时间做出反应。

3. 员工舆情素养参差不齐。

解决方案:加大培训力度,开展定期的舆情知识培训,提高员工的舆情素养和应对能力。

五、自我评估/反思本单位在网络舆情工作方面取得了一定的成果,但也存在诸多不足。

在今后工作中,需进一步提高舆情监测和分析能力,完善预警机制,加强员工培训,提升整体应对水平。

同时,要时刻保持敏锐的洞察力,及时发现问题并解决问题。

六、未来计划1. 进一步完善网络舆情监测体系,提高信息收集和分析的准确性和时效性;2. 加强与媒体、公众等的沟通与合作,拓展信息来源渠道;3. 深入开展舆情知识培训,提高员工的舆情素养和应对能力;4. 积极参与行业交流和研讨,学习借鉴先进经验,不断提升本单位舆情工作的水平。

七、结论本单位在网络舆情工作方面取得了一定的成果,但仍需继续努力。

2024年网络舆情年度工作总结

2024年网络舆情年度工作总结

2024年网络舆情年度工作总结一、综述2024年是网络舆情工作发展的关键一年,全球互联网的普及和社交媒体的快速发展推动了网络舆情的复杂性和影响力。

本年度我团队通过加强舆情监测、深入挖掘舆情信息、有效应对危机等方面的工作,取得了一系列重要成果。

二、舆情监测在2024年,我团队加强了对网络舆情的全面监测。

我们通过使用先进的网络舆情监测工具,实时跟踪舆情信息的传播和演变趋势。

我们针对关键词、关注对象,建立了一套定制化的监测策略,实现了对网络舆情的广泛覆盖和及时监控。

同时,我们还加强了对重大事件的跟踪和监测,保证了信息的及时性和准确性。

三、舆情分析在舆情监测的基础上,我们团队还针对舆情事件进行了深入的分析。

通过对舆情信息的整理和梳理,我们从中发现了一些热点话题和关键问题。

我们运用数据挖掘和情感分析等技术手段,对舆情信息进行了语义解析和情感评估。

这些分析结果为我们提供了更全面和深入的了解,有助于我们准确把握舆情的态势和走势。

四、舆情应对2024年网络舆情的发展更加快速和复杂,我团队在处理危机舆情方面付出了更多努力。

我们建立了一套完善的舆情应对机制,制定了详细的危机处理流程和应对措施。

当出现重大舆情危机时,我们迅速组织团队,进行舆情信息核实和处理,同时与相关部门和机构进行沟通和协调。

我们在危机处理中紧密合作,快速反应,有效控制了舆情事件的影响范围。

五、舆情预警为了更好地应对网络舆情,我们团队在2024年进行了舆情预警的探索和实践。

我们通过建立预警模型,结合历史数据和舆情特征,进行舆情发展的预测和预警。

通过预警,我们能够更早地察觉到潜在的危机,及时采取应对措施,最大限度地降低舆情风险。

六、合作与交流为了加强网络舆情工作的能力建设,我们团队积极开展合作与交流。

我们与其他舆情监测机构和专家进行了深入交流和合作,分享经验和技术。

我们还参加了一些相关学术会议和研讨会,了解国内外网络舆情工作的最新发展和趋势。

通过合作与交流,我们不断提升了自身的能力和水平。

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结在过去一年里,我承担了镇网络舆情工作,通过对舆情信息的搜集、分析和处理,为镇政府的决策提供了重要参考。

在此向镇领导和同事们汇报一下我的工作总结。

一、搜集舆情信息我通过多种渠道获取网络舆情信息,包括对各大社交媒体平台的监测、关注公众号、浏览新闻网站等。

我对镇内外的两级政府网站、镇内主要企事业单位的微博微信进行持续关注,及时了解并收集相关信息。

二、分析舆情信息我将收集到的舆情信息进行分类、整理和分析,根据舆情的关注度和影响力,对其进行排名,及时了解并尽快反馈给相关部门和领导。

我也会对舆情信息中的热点问题进行剖析和解读,为后续的工作提供参考依据。

三、处理舆情信息我与相关部门保持密切联系,将搜集到的舆情信息及时反馈给他们,协调解决相关问题。

对于一些重要的舆情事件,我会向镇领导提交详细的分析报告,提出相应的应对和处理方案。

四、完善舆情管理体系我不断总结舆情工作的经验,完善并规范舆情管理的流程和工作机制。

我与镇内各部门进行交流和合作,加强协作,提高舆情应对的效果。

五、提高专业素养我积极参加相关培训和学习,不断提高自己的专业素养。

我定期关注舆情研究和管理的最新动态,学习舆情危机处理的经验和案例,为镇的舆情工作提供更加科学、高效的支持。

六、开展舆情引导工作我还积极开展舆情引导工作,通过发布正面宣传信息,引导公众关注正能量的内容,树立正确的舆论导向,增强镇政府的形象和声誉。

七、总结经验教训我在工作中时刻总结经验教训,及时反思和改进自身的不足之处。

我不断优化工作流程,探索新的工作方法和技巧,提高工作效率。

通过一年的努力,我在舆情工作中积累了一定的经验和成果。

但我也清楚,舆情工作是一个复杂而敏感的任务,需要持续不断地学习和提高。

我会努力克服困难和挑战,为镇网络舆情工作的更好发展做出更大的贡献。

2024年网络舆情工作总结参考(二篇)

2024年网络舆情工作总结参考(二篇)

2024年网络舆情工作总结参考综述:随着互联网的迅速发展,社交媒体和网络平台成为人们获取信息和交流观点的重要渠道之一。

然而,随之而来的是信息泛滥和谣言扩散的问题,这给社会稳定和公共舆论意见的形成带来了巨大挑战。

因此,网络舆情监测和管理工作的重要性被凸显出来。

本文将对网络舆情工作进行总结,包括工作目标、工作内容、工作方法、取得的成果以及存在的问题和改进措施。

一、工作目标:网络舆情工作的目标是通过对网络上产生的舆情进行有效管理,及时发现、疏导和引导舆情,保障社会稳定和公共利益。

具体而言,工作目标包括以下几个方面:1. 实时监测网络舆情,及时掌握公众关注的热点事件和话题;2. 进行舆论分析,了解公众的情绪和态度,预测并防控潜在危机;3. 及时回应和引导舆情,维护公众的合法权益;4. 提供决策支持和舆情预警,为政府和企业决策提供参考。

二、工作内容:网络舆情工作的核心内容包括以下几个方面:1. 舆情监测和收集:通过建立监测系统和利用专业的舆情分析工具,实时监测和收集网络上的舆情信息;2. 舆情分析和研判:对收集到的舆情信息进行分析和研判,了解公众的情绪和态度,预测可能出现的危机;3. 舆情回应和引导:针对重要舆情事件和话题,及时回应并引导舆论,维护公众的合法权益;4. 舆情报告和预警:根据舆情分析结果,撰写舆情报告和预警,为政府和企业的决策提供参考。

三、工作方法:1. 监测技术:利用网络爬虫和人工智能技术,实时收集和抓取网络上的舆情信息;2. 数据分析:通过数据挖掘和文本分析技术,对收集到的舆情信息进行情感分析、话题分析和态势研判;3. 团队合作:建立专业的舆情分析团队,包括监测人员、分析师和舆情回应人员,共同开展舆情工作;4. 多元渠道:通过社交媒体、网络问卷调查等多种渠道获取公众的意见和反馈;5. 媒体关系:维护和管理媒体关系,及时回应媒体关注的热点问题,塑造良好的公共形象。

四、取得的成果:网络舆情工作的取得了一系列的成果,为社会稳定和公共舆论意见的形成做出了贡献。

2024年网络舆情工作总结精选(三篇)

2024年网络舆情工作总结精选(三篇)

2024年网络舆情工作总结精选网络舆情是指通过互联网和社交媒体等新媒体渠道获取并分析用户对特定事件、主题或品牌的舆论声音,并通过舆情分析和舆情危机处理等手段,对企业、政府和个人进行舆情管理的一种工作。

作为舆情工作的重要一环,网络舆情工作总结具有重要的意义。

下面是一份网络舆情工作总结的范文,供参考。

2024年网络舆情工作总结精选(二)近年来,随着互联网和社交媒体的发展,网络舆情已成为社会舆论传播的重要渠道之一。

在过去的一年里,我作为网络舆情分析师,承担了一系列网络舆情分析和监测的工作,并在舆情应对和危机管理方面积累了丰富的经验和技能。

在本次工作总结中,我将对过去一年的网络舆情工作进行总结,并提出改进和进一步发展的建议。

一、工作描述在过去的一年里,我主要负责企业X的网络舆情监测和分析工作。

具体工作包括以下几个方面:1. 搜集数据:通过网络舆情监测工具和社交媒体平台,收集和整理与企业X相关的舆情数据,包括新闻报道、用户评论、社交媒体帖子等。

2. 数据分析:利用网络舆情分析工具对搜集到的数据进行分析,提取关键词、主题、情感等信息,并生成相应的报告和分析图表。

3. 舆情监测:定期监测企业X的网络舆情,及时发现和收集与企业X相关的重要舆情事件和话题,并进行分析和总结。

4. 舆情应对:针对不同的舆情事件,制定相应的舆情应对措施和危机管理方案,并与相关部门协调合作,及时处理和回应用户的关切和质疑。

二、成果展示在过去一年的网络舆情工作中,我取得了一些成果,具体体现在以下几个方面:1. 数据分析能力的提升:通过对网络舆情数据的分析,我掌握了舆情监测工具的使用方法,学会了如何提取关键信息和识别重要趋势。

这使我能够更好地理解用户的需求和关注点,并通过相应的舆情应对措施进行回应。

2. 危机管理的经验积累:在处理企业X的网络舆情危机中,我学会了如何快速定位和分析危机的源头,并制定相应的危机管理方案。

通过及时回应用户的关切和质疑,保护了企业X的声誉和利益。

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结一、工作目标与成绩回顾在过去的一年里,我们团队以准确、及时地抓取和分析网络舆情信息为目标,通过构建舆情信息监测系统,成功监测到了各类网络舆情事件,并及时作出回应。

具体工作成绩如下:1. 整理并积累了大量的网络舆情数据和媒体资源信息,为相关决策提供了有力的支撑。

2. 建立了一套完善的网络舆情分析体系,能够对各类舆情事件进行准确的分析和预测。

3. 成功运用数据分析技术,对网络舆情事件的传播路径和传播规律进行了研究,为科学干预和控制舆情事件提供了依据。

4. 与相关部门建立了密切的合作关系,有效地开展网络舆情工作,取得了良好的口碑和社会效益。

二、工作亮点和创新在过去的一年里,我们团队以提高工作效率和精准预测为目标,采取了一系列创新措施,取得了显著的效果。

下面是我们的工作亮点和创新:三、存在问题与改进措施在过去的一年里,我们团队在网络舆情工作中也遇到了一些问题和困难,需要采取相应的改进措施。

下面是我们存在的问题和改进的措施建议:1. 趋势分析不够准确,需要进一步完善数据分析模型和算法,提高预测的准确度和精度。

2. 数据采集和处理工作还存在一定的漏洞,需要提高数据筛选和分类的效率,保证数据的准确性和完整性。

3. 与媒体机构的合作还有待进一步加强,建立更加紧密和有效的合作机制,提高网络舆情工作的实效。

四、工作展望与建议在未来的一年里,我们团队将继续以提高工作效率和精准预测为目标,加强创新与技术研发,努力改进和完善网络舆情工作的相关工作。

下面是我们的工作展望和建议:1. 继续加强与相关部门和媒体机构的合作,共同开展网络舆情工作,提高工作的针对性和效果。

2. 加大技术研发和创新投入,推动网络舆情工作向智能化和自动化方向发展,提高工作的效率和准确度。

3. 深入研究网络舆情事件的传播规律和影响因素,提出科学合理的干预和控制策略,保持网络舆情工作的持续发展。

过去的一年里,我们团队在网络舆情工作中取得了显著的成绩和进展,但同时也存在一些问题和不足之处。

乡镇年度网络舆情管控工作总结报告范文

乡镇年度网络舆情管控工作总结报告范文

乡镇年度网络舆情管控工作总结报告范文乡镇年度网络舆情管控工作总结报告一、工作目标和任务本乡镇年度网络舆情管控工作的目标是通过强化宣传、维护正面声音、及时跟进风险事件、维护政府形象等方式,加强对乡镇社会公众舆论的监控和管控,尽力做到乡镇的舆情管理工作在全市都处于领先位置。

总体任务是完善网络舆情管理工作机制,加强网络舆情管理能力和水平,进一步提升乡镇的网络舆情管理工作的科学化、规范化、信息化水平。

二、工作进展和完成情况1.加强宣传能力我们开展了系列化的学习活动,让干部职工理解政务公开工作的重要性。

定期开展集中谈话、座谈、培训和考察等活动,提升全员意识。

2. 维护正面声音我们对于大型活动进行全程跟踪,逐步引导大型活动舆论,积极维护政府的形象。

对于民生问题,我们也开展了有针对性的宣传和解释,维护正面声音。

3. 及时跟进风险事件我们对于突发事件进行及时跟进,及时发布消息,第一时间进行应对工作,避免过度引起群众恐慌的情况。

4. 维护政府形象我们对于突发风险事件进行全程跟踪,并及时发布信息,引导舆论,维护政府的形象,加强政府的公信力。

三、工作难点及问题1. 对于乡镇级别的政府来说,推进“互联网+政务”工作还有一个较大的难点,因为政府的互联网工作需要投入许多资金,也涉及到政府组织架构等问题。

尚未形成有关方面的规范,需要花费一定的时间和人力等资源来进行深入推进。

2.运用网络舆情管控平台需要进行专业的操作培训,运用起来并不容易,这需要运用接口设计技术在网络舆情平台上实现统一审核。

并通过统一的审核流程、统一的审核人员、一个审核标准来达到信息的流转。

四、工作质量和压力我们在工作中有了更深刻的认识,认识到网络舆情管理越来越重要。

通过不断钻研,以及多次探索实践,我们加强了舆情预警、舆情监测、舆情分析能力。

此外,由于互联网的创新速度越来越快,普惠级别的运用成本也越来越低,这同时带来了我们更大的压力,需要不断的进行学习和探索。

年度网络舆情工作总结(3篇)

年度网络舆情工作总结(3篇)

第1篇一、前言随着互联网的普及和发展,网络舆情已成为影响社会稳定和政府形象的重要因素。

本年度,我单位在网络舆情工作方面,紧紧围绕中心工作,积极应对各类网络舆情事件,取得了显著成效。

现将本年度网络舆情工作总结如下:一、工作概述1. 舆情监测本年度,我单位共监测到网络舆情事件XX起,涉及领域包括经济、政治、文化、社会等方面。

通过对舆情数据的分析,我们掌握了网络舆论的动态变化,为领导决策提供了有力支持。

2. 舆情引导针对重点领域和热点问题,我单位积极发声,引导舆论走向。

通过发布权威信息、回应网民关切、开展网络宣传活动等方式,有效缓解了网络舆论压力。

3. 舆情应对针对突发事件和负面舆情,我单位迅速响应,制定应对措施。

通过召开新闻发布会、加强与媒体沟通、引导网民理性表达等方式,有效控制了事态发展,降低了负面影响。

二、工作亮点1. 建立健全舆情监测体系本年度,我单位进一步完善了舆情监测体系,实现了对网络舆情的全面、实时监测。

通过引入先进技术手段,提高了舆情监测的准确性和效率。

2. 强化舆情引导能力我单位加强了对网络舆论的研究,形成了科学的舆情引导策略。

通过开展线上线下活动,引导网民理性表达,有效传播正能量。

3. 提高舆情应对水平针对不同类型的网络舆情事件,我单位制定了相应的应对措施,确保了舆情应对工作的及时性和有效性。

三、工作不足1. 舆情监测范围有待扩大虽然本年度我单位在舆情监测方面取得了一定成效,但监测范围仍有待扩大,以全面掌握网络舆论动态。

2. 舆情引导效果需进一步提升在舆情引导方面,我单位仍需加强研究,提高引导效果,以更好地传播正能量。

3. 舆情应对机制需进一步完善针对突发事件和负面舆情,我单位在应对过程中还存在一些不足,需进一步完善应对机制。

四、下一步工作计划1. 持续完善舆情监测体系,扩大监测范围,提高监测准确性。

2. 加强舆情引导能力建设,提高引导效果,传播正能量。

3. 完善舆情应对机制,提高应对突发事件和负面舆情的能力。

2024年网络舆情工作总结

2024年网络舆情工作总结

2024年网络舆情工作总结2024年是一个充满挑战和机遇的一年,网络舆情工作也面临着很多新的情况和问题。

在过去的一年里,我们团队在舆情监测、分析和引导等方面取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。

下面是对2024年网络舆情工作的总结和反思。

一、舆情监测舆情监测是网络舆情工作的基础和重要环节。

在2024年,我们通过建立全面、多元化的舆情监测系统,及时了解并收集到各类舆情信息,对网络上的舆情事件进行有效的跟踪和监控。

通过多种监测手段,包括自动化工具和人工分析,我们有效地提升了监测效率。

然而,在舆情监测方面,我们仍然存在一些问题。

首先,监测系统的覆盖范围不够广泛,无法涵盖所有关键领域。

其次,监测手段需要进一步完善和创新,以应对快速发展和变化的网络舆情形势。

我们需要积极探索新的监测手段,如社交媒体分析和大数据挖掘等技术,提升我们对网络舆情的监测和预警能力。

二、舆情分析舆情分析是网络舆情工作的核心和关键环节。

在2024年,我们通过对收集到的舆情信息进行深入分析和研判,有效挖掘其中的规律和趋势,为决策和引导提供有力支持。

我们积极运用数据科学和人工智能技术,开展情感分析、网络关系分析、主题挖掘等研究,提升了舆情分析的效果和水平。

然而,舆情分析还存在一些不足之处。

在分析过程中,我们仍然存在一定的主观性和片面性。

我们需要进一步提升对舆情信息的客观性和全面性的把握,通过建立更加科学和系统的分析方法,准确评估舆情的发展态势和影响力。

同时,我们也需要加强对网络舆情的解读和研究,提出更具针对性的对策和措施。

三、舆情引导舆情引导是网络舆情工作的重要任务之一。

在2024年,我们通过及时、准确地分析舆情信息,为相关部门和决策者提供科学的决策依据和舆情引导方案。

我们积极引导网络舆情的发展方向,推动正面舆情的传播和强化积极舆论的导向。

然而,在舆情引导方面,我们还需要进一步加强。

首先,我们需要加强与决策者的沟通和协作,确保我们提供的舆情引导方案能够被充分采纳和实施。

镇网络舆情工作总结

镇网络舆情工作总结

镇网络舆情工作总结网络舆情工作是在信息时代中普遍应用的重要组成部分,对于政府、企事业单位以及个人而言具有重要意义。

通过收集、分析和处理网络上的舆情信息,可以及时了解社会公众的意见、情绪和需求,为决策者提供有效参考,帮助舆情事件的妥善处理和管理。

下面对本次网络舆情工作进行总结,以提高工作质量和效益。

首先,要加强舆情监测能力。

舆情监测是网络舆情工作的基础,关键在于准确、全面地收集和掌握相关信息。

在本次工作中,我通过设置关键词、订阅相关信息源、搭建智能监测系统等方式,实现了对舆情信息的及时监测和收集。

但在实际工作中,还需进一步完善监测手段和途径,结合大数据分析技术,提高信息的准确性和实时性,以便更好地掌握舆情动态。

再次,要加强舆情应对能力。

舆情的发生需要及时、适当地进行应对,避免舆情事件的扩大和恶化。

在本次工作中,我积极参与了舆情事件的处理和管理,采取了一些改善措施和沟通方式,及时回应了社会公众的关切和要求,并通过不断更新相关信息和加强对舆情事件的跟踪,使得舆情事件得到了较好的控制和解决。

但在实际工作中,还需加强舆情应对的硬实力和软实力建设,提高处理紧急情况的能力和机制,增强与社会公众的互动与沟通,促进良好的社会舆论环境的形成。

最后,要加强舆情宣传能力。

宣传是网络舆情工作的重要组成部分,宣传的方式和手段直接影响舆情的传播和影响力。

在本次工作中,我积极运用了新媒体平台和传统媒体渠道,及时发布了舆情信息,组织了相应的宣传活动,增强了网络舆情的传播力和影响力。

但在实际工作中,还需进一步提高宣传能力,创新宣传方式和手段,加强与媒体和网民的互动与合作,提高舆情信息在社会公众中的知名度和可信度,促进舆情事件的合理引导和舆论的有效引爆。

总之,网络舆情工作是一个复杂而又重要的工作,需要我们在经验总结的基础上不断提高自己的能力和水平。

只有不断加强监测、分析、应对和宣传能力,才能更好地把握舆情信息的脉搏,实现网络舆情工作的高质量和高效益。

网络舆情工作总结5篇

网络舆情工作总结5篇

网络舆情工作总结5篇篇1一、引言随着互联网技术的飞速发展,网络舆情工作成为现代社会管理和公共服务的重要组成部分。

通过对网络舆情的监测、分析、引导与应对,我们能够及时了解社会热点、把握民意走向,进而辅助决策支持,助力政策落实,优化社会治理结构。

在过去的一段时间里,我们部门积极履行职责,取得了一系列成绩和经验。

本报告将对此进行详尽总结。

二、工作内容回顾在过去一学期的工作中,我们的舆情工作重点集中在以下几个方面:1. 网络舆情监测(在此处详细列出具体工作内容,例如使用了哪些工具,覆盖了哪些平台,重点关注哪些话题等。

)2. 舆情分析研判(阐述分析过程,包括数据收集、处理、分析等环节,以及分析结果的应用。

)3. 舆情引导与应对(描述如何针对舆情进行引导与应对,包括制定策略、实施措施等。

)三、工作成效与亮点在全体成员的共同努力下,我们取得了以下成绩和亮点:1. 成功构建网络舆情监测系统平台(详细介绍平台的建设过程、功能特点以及使用效果。

)2. 精准把握舆情趋势,提供决策支持(举例说明如何准确分析舆情,为政府或企业的决策提供数据支持。

)3. 创新舆情引导方式,有效应对突发事件(阐述在应对突发事件中的创新做法和成效。

)四、问题与反思在工作中,我们也遇到了一些问题和挑战:1. 数据收集不全面,影响分析准确性。

(分析原因并提出改进措施。

)2. 舆情引导策略单一,缺乏灵活性。

(提出应对策略的多样性和灵活性的重要性。

)五、未来工作计划与展望针对以上问题,我们提出以下工作计划与展望:1. 完善网络舆情监测系统平台,提高数据收集的全面性和准确性。

加大技术研发投入,拓展监测范围,优化数据分析算法。

(制定具体的技术升级和改进措施。

)加强团队建设与培训。

提高团队的专业素养和应对能力,增强团队凝聚力。

加强与相关部门的沟通与协作。

形成联动机制,共同应对网络舆情挑战。

持续关注网络舆情发展动态和行业变化。

不断更新和改进舆情工作策略和方法以满足日益增长的需求和挑战。

乡镇网络舆情工作总结

乡镇网络舆情工作总结

乡镇网络舆情工作总结乡镇网络舆情工作总结「篇一」按照市主要领导指示,中心于xxxx年xx月组建网络舆情信息监测科,主要负责在互联网上搜集关于我市的正负面舆情信息,以及与我市社会经济发展有关政策信息。

科室组建以来紧紧围绕我市重点工作和中心工作目标,力争及时、全面的搜集、上报反映我市经济发展的重大变化,反映干部群众的思想动态,反映重大事件和突发事件的社会舆情。

现将xxxx年工作总结如下:一、领导重视,全员参与。

中心采取“全员参与、重点科室负责的24小时读网”方式,一是协调安排中心相关科室负责搜集国内新闻类网站、论坛类网站、其它网站信息;二是制定24小时监测制度,全体人员值班读网,有重要舆情信息及时上报;三是组建专业科室,由专人负责搜集百度贴吧等几个重点网站,并负责整理其它科室上报的舆情信息,形成《重要舆情摘报》上报市委、市政府及市委宣传部。

二、严格把关,提高质量。

根据舆情信息工作时效性、政治性、政策性强的特点,坚持把讲政治、讲大局的要求贯彻到舆情信息工作的具体实践中,及时全面了解社情民意,关注社会舆情的动态,特别是对各种重要问题、重大事件、重要政策的反映和特殊群体的思想动态。

既注意从互联网上发现和挖掘素材,又时刻关注其它新闻媒体,广泛收集社情民意,为领导决策提供有价值的信息。

三、时时搜集,定期上报。

xxxx年分别向市委办、市委宣传部报送《重要舆情摘报》242期,舆情信息1452条,其中社情民意107条。

为各级领导掌握社情民意、分析形势、推动工作提供了重要依据。

xxxx年末在市委办组织的报送信息评选活动中获得先进科室的荣誉。

回顾这一年来的工作,深感舆情信息工作的重要性和必要性,同时也感到为更好的开展工作自身还有很多需要提高的方面。

乡镇网络舆情工作总结「篇二」我县网络舆情信息管理办公室于20xx年8月成立,在县委、政府的领导和关怀下,立足本职工作,认真做好网络舆情信息的监控、研判,网络舆情事件的处置工作。

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结

镇网络舆情工作总结_舆情信息工作总结近年来,网络舆情形势越来越严峻,特别是新冠疫情期间,网络舆情反应更加迅速和广泛。

为了及时了解和掌握广大人民群众的意愿和声音,我镇加强了网络舆情信息工作,全面提高了对网络舆情的管理和监控,使网络舆情工作更加顺畅、高效与科学。

在此,本人将对我们镇近期的网络舆情信息工作进行总结。

一、工作内容为落实上级有关文件精神,我镇结合实际,针对当前网络舆情形势,提高了对网络舆情的监控和评估工作,加强了网络舆情信息的整合和分析,对所收集到的口碑、热点、投诉等信息进行深入分析,及时采取相应措施,化解或消除不利因素,保护好镇政府和政务运营者良好的形象。

二、工作效果经过我们的努力,一方面,镇政府能够第一时间了解民情民意,及时制定相关政策和措施,做到因应自如;另一方面,我镇及镇政府相关部门的舆情监测和疏导能力明显提高,亡羊补牢的效果越来越好,有关部门的工作落实情况也得到了更好的发挥。

三、工作亮点要突出强化对不同级别的舆情的梳理、紧急预警和应急处置机制,实现了舆情动态监测、战时应急处理、关键信息审核和研判分析的效果,使我们在处理突发事件和疫情等方面的应对能力得到了有效提升。

四、工作不足1、在信息整合和分析上存在一定的盲区。

当前网络舆情的信息形式多样,源头繁杂,既有些需要调查、研判之后才能确定其真实性,也有些传播途径难以查明,信息筛选和整合受到一定的困难。

2、对舆情信息的质量监督和研判机制还需加强。

虽然我们已经建立了舆情应急处理机制,但还需要进一步明确应急管理的职责和任务,规范应急管理流程,进一步加强应急管理能力,避免出现应对不当、舆情恶劣的情况。

五、下一步工作展望1、加强对网络舆情信息收集、整合、分析和研判等的进一步优化,充分运用现有的方法和技术,加强网络舆情侦查、预警、评估和研究,提高网络舆情应对能力。

2、加强舆情引导和减轻客观压力,增强舆情引导的正确性和针对性,避免舆情引导过度。

3、进一步完善应急机制,加强要素预警、信息摆渡、公众参与等环节。

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范文一:乡镇年度网络舆情工作总结范文加强网上舆论宣传,推动网络媒体与传统媒体良性互动,是新形势对宣传思想工作提出的新要求。

20**年,我们以舆情、信息、调研和网络工作为重点,本着全面、及时、准确、实效的原则,切实加强宣传调研信息与舆情信息工作,为领导科学决策提供服务,为实现全县宣传思想工作目标发挥了重要的作用。

现把一年来工作汇报如下:一、以提升舆论引导能力为中心,着力营造科学发展浓厚气氛。

一年来,我们始终坚持正确的舆论导向,不断巩固壮大主流媒体舆论,积极引导社区、论坛、贴吧言论,为推动忠义科学发展营造浓厚氛围。

1、强化文明上网意识,营造良好上网气氛。

按照上级有关部门的部署,组织相关部门,积极开展文明上网活动,提高网民上网素质引导网民正确上网,为全县营造文明上网的良好舆论环境。

2、加强网络监督,壮大媒体舆论。

我们积极加强网络监督,配合上级部门突出转载重大重点新闻,积极查删负面新闻和信息,充分利用这一新媒体,正确引导舆论,向大众传播先进文化,提供积极向上、健康活泼、富有吸引力的精神食粮。

3、加强网络队伍人才建设,引导网民舆论。

成立网络舆情信息中心,设置专职网络舆情信息联络员,加强对现有技术人员的新闻业务知识等方面的专业培训,打造强有力的网络舆情引导队伍,扎根在各大网络社区、论坛、微博等地,对热点舆情实施专项监控。

针对网上热点敏感问题多做释疑解惑、理顺情绪工作,努力化解矛盾,正确引导网上舆论。

二、以完善工作机制为重点,着力实现互联网管理工作全面升级。

面对互联网的新特点、新情况,我们以完善工作机制为重点,树立科学管理、有效管理的观念,积极创新管理思路、方式、手段,进一步完善工作机制。

1、责任分解到人,分解到单位。

建立了舆情工作责任分解制度,并把责任落实到每个人,把信息工作纳入年度目标考核,加强了督查检查。

2、健全舆情收集、研判、处置制度。

安排专人负责网上舆情收集,并按要求及时收集上报相关舆情信息:对发现有关忠义的一些重要信息及时反馈给相关领导,提供给他们决策参考;对需要处置的一些有害虚假信息,我们按照查处规范流程,会同相关部门,发挥整体效能,及时发布真实情况,做好应对的跟帖准备,适时开展网上舆论争斗;对一些重大的事情我们及时进行网上跟踪,及时关注其发展变化,并根据变化作出反映;对一些有可能演变为重大舆情,我们及时预警并安排24小时值班制度。

三、以加强舆情队伍建设为基点,着力打造创新型舆情监查队伍。

网络舆论也是党和人民的喉舌,要充分把握网络传播规律,就必须组建一只专业性强富有创新精神的网络舆情监查队伍。

1、加强对有关互联网法律法规的学习。

要想把握好舆情动态首先必须先学习相关法律法规知识从精神上武装了自己。

为更好的正确引导舆论起到了积极地作用。

2、制定互联网突发舆情预案处置。

结合我乡实际情况和互联网的有关法律法规制定了《互联网舆情触发事件处理预案》,并根据预案积极做好互联舆情突发事件的处置工作。

3、发展网络志愿者,扩大舆情监查队伍。

通过和贴吧论坛社区的吧主版主网络管理员等沟通,共同学习法律法规知识,共同维护网上积极的氛围,配合积极查删违法言论和正确引导网民舆论等。

四、来年工作计划2015年针对我乡实际情况和互联网宣传管理的主要职责,我们主要着力建设以下两个方面。

一、强化队伍建设。

人才是事业兴旺发达的基本保证,加强对网络舆情信息工作队伍的建设,培养一流的专兼结合的人才,是开创网络舆情信息工作新局面的迫切需要。

要不断提高网络舆情信息工作者的思想政治素质、技术业务素质,使这支队伍能够紧跟时代步伐,能够按照邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导要求创造性地开展工作。

1、引进和启用年轻公务员,为网络舆情队伍建设注入新的活力。

时下互联网日新月异新兴的媒体和平台不断增加,其中网民的主体大部分是以年轻群体为主,吸纳年轻公务员进入网络舆情队伍顺应了新形势的要求。

2、开展业务培训。

业务水平将直接影响到工作成效,在宣传部门,把网络舆情信息工作人员的培训工作纳入宣传干部培训规划,组织系统学习相关法律法规,运用法律武装队伍,强化专业知识,学习重大舆情如何处置。

二、机制创新。

网络舆情信息工作是随着互联网及网络舆情的产生而出现的一项新工作,是舆情信息工作的重要组成部分。

创新舆情信息工作,是适应新时期、新形势、新状况及互联网发展新特点的必然要求。

1、建立网络舆情信息报送考核机制,将该工作纳入目标管理考评,对于完成任务和未完成任务的,要奖励和问责并举。

2、形成网络舆情引导快速反应机制,管理要更加科学,进一步规范网络舆情处理流程,从而更加有效引导网络舆情朝着积极、健康和常态化发展。

3、建立网络舆情事件性质的分级,按特大、重大、较大、一般网络事件的分类,对预警信息进行分级。

4、要建立联防联动机制,形成预警合力。

各系统、各部门要做好本系统、本部门的相关网络舆情监测和收集范文二:乡镇网络舆情管理工作经验材料为进一步加强组织部门应对处置重要网络舆情管理工作,提高组织工作群众满意度,树立组织部门和组工干部良好形象,根据中组部的部署要求和省委组织部《关于印发<组织部门重要网络舆情处置办法>的通知》精神,梅山乡结合实际,“四跨越”率先推进网络舆情管理工作,加强网络舆情的正面宣传,正确把握网络舆论导向,积极开展网络舆论引导。

一是成立工作机构,加强组织领导。

成立由梅山乡党群书记任组长,组织委员任副组长,其他12位党政领导任成员的的网络舆情管理工作领导小组,下设网络舆情管理工作办公室,负责对网络舆情管理工作的组织领导。

建立由机关各办所、各行政村、企事业单位组成的近30人的网络舆情管理员队伍,负责网络评论引导、网络信息公开、加强与各社会论坛沟通联系等工作。

管理员要求是中共党员,有较高的政治觉悟,熟悉党和国家的方针政策,工作责任心强,熟悉国家计算机保密制度和政府信息公开制度。

此外,通过不断宣传与发动,形成由本地社会论坛网友自发组成的网络舆情引导志愿者队伍。

二是健全工作机制,规范网评行为。

上半年,梅山乡率先制定出台《梅山乡网络舆情管理工作的实施意见》、《网络评论引导工作的相关规定》、《重大网情信息处理办法》共3个文件,建立日常联系协调机制、网络舆情分析处置机制、政府网络新闻发言人制度、培训学习机制、网络舆情通报制度和保障激励机制共6项制度,召开了4次网络舆情信息工作会议,明确网络舆情管理员的职责和工作方法,提前作好重大网络舆情的应对准备。

今年上半年,梅山乡网评队伍已对天涯、新北仑、北仑热线、梅山岛、梅山港等5个论坛的多个帖子进行了及时介入和正确引导,并在每月月底,对本月舆情信息进行总结归纳,形成书面材料上交乡网络舆情管理工作领导小组。

三是夯实网评基础,激发工作热情。

梅山乡组织办为30位网络舆情管理员提供上网必备的工作条件和经费保障,并将网络舆情工作纳入年度工作绩效考核;同时,结合今年“创先争优”活动,在全乡网络舆情管理员中开展争先评优活动,对优秀工作者给予精神和物质上的奖励,充分调动网络舆情管理员的工作积极性。

四是加大培训力度,强化素质建设。

梅山乡以政策讲解、组织方面业务培训、交谈研讨等多种形式为抓手,定期输送管理员参加上级组织的相关学习培训活动,并由乡组织委员进行授课,进一步加强网络舆情管理员思想和业务素质教育,使网络舆情管理员充分了解乡党政领导和干部队伍建设、人才队伍建设、党的基层组织建设和党员建设以及组织部门自身建设等方面的知识,提高引导网络舆论的主导能力。

范文三:治河渡镇2014年网络舆情管理工作总结为充分发挥互联网的宣传、监督、引导作用,建立健全网络舆情监测和应急处理工作机制,提高政府行政效能,2014年,我镇着力把管好网络舆情作为与网民沟通的桥梁和联谊的纽带,为服务镇域经济社会发展创造了良好的舆论氛围。

一、组建专门队伍召开党政负责人会议专题研究部署网络舆情管理工作,成立了治河渡镇网络舆情管理工作领导小组和突发重大网络舆情应急处置工作领导小组,由值班负责人担任组长,分管宣传的副镇长担任副组长,党委秘书和政府秘书担任成员,领导小组成员具体负责网络舆情的收集、整理、上报和反馈工作。

领导小组下设办公室,由党委秘书担任办公室主任,同时兼任网络新闻发言人。

设立了网络评论员队伍,由政府秘书和宣传干事组成,负责强化重点论坛、微博等舆论场的帖文刊发力度,及时引导网上舆论,传播正面声音。

二、规范处理程序针对网络信息量大、覆盖面广、传播速度快等特点,我镇进一步完善网络舆情管理制度,具体做法有以下三点:一是要求工作人员密切关注全镇各项工作动态,认真撰写相关稿件,经主管领导批准后及时在网络发布正面信息,让网民能够及时了解我镇工作全局。

全年在华容县人民政府门户网站发布信息37条,在华容新闻网发布信息13条,每月发布信息均超过2条。

治河渡镇人民政府门户网站也做到了及时更新信息;二是红网百姓呼声、红网论坛、书记信箱、县长信箱、华容新闻网论坛、12345公众服务热线和县网管中心交办的舆情处理函等为依托,要求工作人员每天至少浏览3次网络信息,凡涉及到我镇相关内容都做到了建立台账,认真登记,立即报告,及时回复,实行常态化管理。

全年共收集到各类舆情信息142条,所有舆情信息均按时回复到位,处置率达100%,群众反馈满意率达100%;三是印发了《治河渡镇网络舆情监控处理方案》,凡上级转批的网络舆情和自查的网络舆情,都在第一时间呈报给主要领导批阅,并根据批阅意见迅速落实,开展舆情处置工作并移交相关部门单位处理,在规定时限内进行答复。

全年未出现因舆情处理不力引发的网络热议或媒体炒作的现象。

三、建立应急机制针对网络上出现负面新闻报道建立了应急处理机制,向各村场、各部门单位下发了《治河渡镇网络舆情应急处置预案》,严格按照以下处置程序来应对紧急舆情,全镇网络舆情应急处理工作科学化水平有了明显提升:一是研判预警。

按照属地原则,由各村场、各部门单位对本村、本单位可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备;二是快速反应。

各村场、各部门单位发现重大网络舆情后,按照应急管理规定时限和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告镇办公室,由办公室报告主要领导。

同时立即启动应急预案,制定并落实应急处置措施,于发现后三小时内以单位或网络新闻发言人的名义跟帖依法依规告知事实真相、事件处置情况或答疑释惑,及时、有效控制事态,正面、有序引导网络舆论;三是动态跟踪。

各村场、各部门单位落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生;四是总结评估。

在网络舆情被消除或趋于平稳后,各村场、各部门单位根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,健全完善工作机制,不断提高应对网络媒体的能力。

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