2015广东乡镇事业单位面试真题解析与技巧讲解资料

1.目的意义： 2.准备组织： 3.协调控制： 4.总结提升：
真题运用
兄弟单位要来你单位开展交流工作，领导让你负责接 待工作，你怎么开展？（2014年揭阳）
1.目的意义： 2.准备组织： 3.协调控制： 4.总结提升：
真题运用
你是乡镇的工作人员，要组织一个文体活动，你怎么 组织？（2014年韶关）
拓展之原因
• 有误解 • 缺乏有效沟通 • 做事风格不同
双方 原因
对方 原因
• 工作多 • 有情绪
自身 原因
• 态度上 • 方法上
• 能力上
真题运用
你是单位新员工，领导要你负责一个项目，但是老同 事一直不配合你，导致领导批评你，你怎么办？（ 2014年4月2日上午江门（应急办））
真题运用
小李上班浏览无关网站，被你发现，领导请他进办公 室批评了一番，小李认为是你告密，你怎么办?（ 2014年3月31日下午江门）
1.目的意义： 2.准备组织： 3.协调控制： 4.总结提升：
二、技巧详解
4、应急应变（解决问题）
开会前一小时，突然
急 变
发现会场布置的背景幕
布中有一个汉字写错了。 此时，你会怎么办？
对“我”来说，当前最 迫切的任务是什么？
引以为戒 未雨绸缪
分析 情况
确定 任务
解决 问题
化解矛盾
总结 提高
现在出现了何种状况？ 有什么后果？
二、技巧详解
3、组织管理 一个帽子三个环节
a) 目的意义(帽子) b) 准备组织(事前) c) 协调控制(事中) d) 总结提升(事后)
LOGO
准备组织（事前）
2.确定活动的要素
时
问题
地
人
活动要素
物
财
效果
（★抓大放小）
协调控制（事中）
1. 做好人员和物资的协调工作，保证活动顺利进
行
2. 对活动的进程进行控制，随时应对可能出现的 突发事件 3. 对活动重点难点的把握（★亮点）
避免
态度
“身临其境”：以“人”为主线的矛盾冲突
化解矛盾，协调平衡各方利益
沟通对象
领导 同事 其他 单位
沟通对象
群众
下属
亲友
【例】撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，批 评了你，对此，态来对待和处理这件事情。
技巧运用
避免
① 我不会因为方案没有 被采纳，反而受到讥 讽，而影响自己的工 作积极性，在今后一 方面要继续努力工作 ； ② 另一方面要克服不足 ，完善自我，做一名 组织放心、领导信任 、群众满意的公务员 。
原因
① 自己工作能力有问题，导致方案不具有操作 性； ② 自己平时工作方式、方法不妥及其它问题， 引起领导对自己的看法和误解；
化解
① 我会进一步调查研究，虚心向领导求教、同事 求教，使方案更完善、符合实际、具有可操作 性，争取得到采纳； ② 我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导 汇报思想、认识不足，争取领导的批评教育、 帮助指导、培养提高。
技巧运用
【例】央视《新闻直播间》节目播出“中国式过马路”：十字 路口一小时600人闯红灯，记者在另一个十字路口同样发现路 的看法。 一、扣题：
口的红绿灯基本上形同虚设，对此请你谈谈对“中国式过马路”
二、分析：
三、对策： 四、升华：
扣 题（破本质）
“中国式过马路”固然反映了部分行人集体闯红灯 的陋习，但也凸显了行人路权的保障和规范问题，这 些问题都值得我们深刻反思。
真题运用
你最尊敬的人是谁？他对你有哪些影响？（2014韶关 ）
根据岗位选择有关的人物 说明为什么尊敬这个人，并谈一下对自己的影响
（3）报考动机
例：你为什么会选择乡镇事业单位这份工作？
• 就业现状 • 收入相对 稳定
求职 需要 报考动机 锻炼 自己
学以 致用
• 背景 • 专业 • 能力
• 理论扎实 • 实践不够
实现 价值
• 自身价值 • 社会价值
（3）报考动机
例：如果你被录用，到新单位后打算如何开展工作？
“十字方针”： 了解；适应；学习；实干；总结
真题运用
如果新进入一个单位，你觉得面临的问题是什么，你 怎么应对？（2014汕头）
“十字方针”： 了解；适应；学习；实干；总结
二、技巧详解
2、人际沟通 化解 原因
真题运用
某机关每天都会有很多群众来受访，但是机关停车位 不够。所以他们往往会把车停在应急停车位上。工作 人员进行劝说，但是群众认为你们搞特权之类的。还 引起很多人围观。如果你是这名工作人员，你怎么办 ？（2014年肇庆）
真题运用
小区有很多花草，很多小孩子随意践踏它们，你作为 小区的负责人，你怎么处理？（2014年湛江）
分 析（危害）
近些年随着我国机动车持续快速增长，交通安全 问题已经成为国人之痛。而中国式过马路现象的广泛 存在无疑已成为城市交通管理的一种“痼疾”，影响
2015广东乡镇事业单位 （综合类）
面试技巧与真题解析
主讲人：张文超
一、面试题型
自我认知 人际沟通 组织管理 应急应变 综合分析
二、技巧详解 1、自我认知
人生经历 自身特点 报考动机
（1）人生经历
例：人生经历了哪些阶段？
学习阶段：学习经历为主，包括成绩、奖学金，是否被
评为优秀学生干部以及勤工助学经历等。 工作阶段：侧重于工作中取得的成绩、锻炼的能力和
增长的经验，突出团队协作精神。
（1）人生经历
例：你在这些阶段里你认为最成功/失败的一件 事情是什么？
（1）成功的事
冷静看待-总结经验-再接再厉
（2）失败的事 正确认知-分析原因-磨练改变
（2）自身特点
优点缺点（优点三个+缺点一个） 性格特点（外向或内向）
价值观（座右铭、书籍、人物）
总结提升（事后）
活动反馈 资料备案 经验教训 事后宣传
真题运用
为了深入基层，单位准备组织摄影展，领导把这项工 作交给你，你怎么组织?（2014年汕头）
1.目的意义：
2.准备组织：
3.协调控制： 4.总结提升：
真题运用
单位准备和其他单位组织一场羽毛球比赛，你是负责 人，你怎么组织？（2014年江门）
二、技巧详解
5、综合分析
宏观——聚敛思维 如：公务员打父母，老人遭子女 遗弃 道德沦丧
微观——发散思维
如：问政于民 微博问政、记者招待会 的形式听取百姓意见
答题技巧
1. 扣题
述背景、表观点
1
2
3
2.分析
-谈影响、分析原因
3.对策
谈措施提方案（宏观+微观）
4
4.升华
-联系政策理论 -结合自身表态 –展望未来方向