新闻舆情处置实施方案
新闻宣传舆情应急处置预案
一、预案背景随着信息技术的飞速发展，网络舆论已成为社会舆论的重要组成部分。
面对突发新闻事件，如何迅速、准确地发布信息，引导舆论，维护社会稳定，已成为各级政府部门和媒体面临的重要课题。
为有效应对新闻宣传舆情突发事件，制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确地发布信息，引导舆论，维护社会稳定；2. 提高新闻宣传舆情应对能力，降低负面影响；3. 增强政府、媒体与公众之间的沟通与协作。
三、预案原则1. 第一时间原则：突发事件发生后，迅速启动应急预案，第一时间发布权威信息；2. 公开透明原则：及时公开事件真相，接受社会监督；3. 依法依规原则：严格遵守国家法律法规，确保舆情处置合法、合规；4. 上下联动原则：政府、媒体、相关部门密切配合，形成合力；5. 科学合理原则：根据舆情发展态势，采取科学、合理的应对措施。
四、预案组织机构1. 成立新闻宣传舆情应急处置领导小组，负责统筹协调舆情处置工作；2. 设立新闻宣传舆情应急处置办公室，负责日常工作；3. 设立舆情监测小组，负责实时监测舆情动态；4. 设立新闻发布小组，负责信息发布和舆论引导；5. 设立专家咨询小组，提供专业意见和建议。
五、预案内容1. 舆情监测与研判（1）建立舆情监测体系，实时监测网络、媒体、社交平台等渠道的舆情动态；（2）对舆情进行分类、分级，分析事件性质、影响范围、发展趋势等；（3）及时向领导小组报告舆情动态，为决策提供依据。
2. 信息发布与舆论引导（1）根据事件性质和影响范围，制定信息发布计划，明确发布主体、内容、时间和方式；（2）通过官方渠道发布权威信息，及时回应社会关切；（3）加强对新闻媒体的沟通与协作，引导舆论正确认识事件；（4）关注网络舆论，及时删除虚假、负面信息，维护网络秩序。
3. 事件处置与协调（1）根据事件性质，采取相应措施，妥善处置事件；（2）加强与相关部门的沟通与协作，形成合力；（3）及时向公众通报事件进展，回应社会关切；（4）做好善后工作，恢复社会秩序。
新闻舆情应急处置预案
一、预案背景随着信息技术的飞速发展，新闻传播速度加快，舆论影响力日益增强。
为有效应对突发新闻舆情事件，最大限度地降低负面影响，保障社会稳定和人民群众利益，特制定本预案。
二、预案目标1. 快速响应，及时处置，将新闻舆情事件的影响降到最低；2. 主动引导，积极回应，维护党和政府形象，维护社会稳定；3. 建立健全舆情监测、分析、处置和反馈机制，提高应对新闻舆情事件的能力。
三、组织机构1. 成立新闻舆情应急处置领导小组，负责统筹协调、组织指挥、督促落实；2. 设立新闻舆情应急处置办公室，负责具体实施、协调沟通、信息报送等工作；3. 设立新闻舆情应急处置小组，负责舆情监测、分析、处置、反馈等工作。
四、应急处置流程1. 舆情监测：通过新闻媒体、网络、社交媒体等渠道，实时监测舆情动态，发现潜在的新闻舆情事件；2. 舆情分析：对监测到的舆情进行分类、梳理、分析，评估事件性质、影响范围和严重程度；3. 快速响应：根据事件性质和影响程度，启动应急预案，组织相关部门和人员迅速行动；4. 信息发布：通过官方渠道发布权威信息，回应社会关切，澄清事实真相；5. 事件处置：协调相关部门，采取有效措施，控制事态发展，消除负面影响；6. 舆情反馈：对处置情况进行总结，形成书面报告，向上级领导汇报。
五、应急处置措施1. 加强舆情监测，建立健全舆情监测机制，实时掌握舆情动态；2. 提高信息发布时效性，确保发布的信息准确、权威、及时；3. 加强与新闻媒体的沟通协作，引导舆论走向，维护党和政府形象；4. 加强与相关部门的沟通协调，形成应急处置合力；5. 强化应急处置队伍建设，提高应急处置能力；6. 建立舆情应急处置培训机制，定期开展培训和演练。
六、预案实施与监督1. 本预案由新闻舆情应急处置领导小组负责组织实施；2. 新闻舆情应急处置办公室负责对本预案的执行情况进行监督和检查；3. 对违反本预案规定的行为，依法依规追究相关责任。
七、附则1. 本预案自发布之日起施行；2. 本预案由新闻舆情应急处置领导小组负责解释。
新闻舆情应急处置预案
新闻舆情应急处置预案
在当今信息传播迅速、社会关注度高的时代背景下，新闻舆情的应急处置已成为各级政府、企事业单位乃至社会各界必须高度重视的工作。
一个科学、合理、高效的新闻舆情应急处
置预案，是确保舆论稳定、维护组织形象、促进社会和谐的重要保障。
本文将为您呈现一
份新闻舆情应急处置预案范本，以供参考。
一、预案目的与原则
新闻舆情应急处置预案旨在明确突发事件发生后，如何迅速、准确、有效地进行信息发布
和舆论引导，以减少或避免负面影响，维护社会稳定。
预案制定应遵循以下原则：及时性、准确性、公开性和一致性。
二、组织机构与职责
成立新闻舆情应急处置领导小组，由单位主要领导担任组长，相关部门负责人为成员。
领
导小组下设办公室，负责日常工作和协调各方资源。
各成员单位需明确各自职责，形成合力。
三、预警与监测
建立新闻舆情预警机制，通过多种渠道对网络舆情进行实时监测，一旦发现异常情况，立
即启动预警程序。
同时，加强与新闻媒体的沟通联系，确保信息畅通。
四、应急响应与处置
根据事件性质和影响程度，将新闻舆情分为不同等级，并制定相应的应急响应措施。
在事
件处置过程中，坚持“快报事实、慎报原因、重报态度”的原则，及时发布权威信息，回应
社会关切。
五、后期评估与总结
事件结束后，组织专人对新闻舆情应急处置工作进行评估和总结，提炼经验教训，完善应
急预案，提高应急处置能力。
六、附则
本预案自发布之日起生效，由新闻舆情应急处置领导小组办公室负责解释。
各部门应根据
本预案要求，结合实际制定具体实施方案。
结语：。
舆情应急处置预案优秀7篇
舆情应急处置预案优秀7篇舆情应急处置预案篇一突发公共事件新闻发布是突发公共事件应急处置工作的重要组成部分，加强我县应对突发公共事件新闻发布工作规范化、制度化建设，及时、准确发布有关信息，澄清事实，解疑释惑，主动引导舆论，维护社会稳定，最大程度地避免、缩小和消除突发公共事件造成的负面影响，为妥善处置突发公共事件营造良好的舆论环境。
根据《国家突发公共事件新闻发布应急预案》结合我局实际制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置发生在我局内或与我局密切相关的各类自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发公共事件中的新闻发布和对外报道工作。
二、工作原则（1）加强领导，明确职责。
突发公共事件新闻发布是突发公共事件处置工作的重要组成部分，应在县委、政府的统一领导下，由县委外宣办、政府新闻办会同负责事件处置的`相关部门归口管理。
（2）依法规范，加强引导。
提高正确引导舆论的意识和工作水平，依据有关法律和行政法规，加强突发公共事件新闻发布工作的应急管理，使之规范化、制度化和法制化。
进一步完善新闻发布制度，严格执行新闻发布工作规程。
严肃新闻发布工作纪律，对违反工作纪律，蓄意封锁或随意散布消息，造成重大消极影响和严重后果的，依纪、依法追究有关责任人的责任。
（3）及时主动，准确把握。
事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大程度地避免或减少公众猜测和可能引发社会不稳定的因素，准确引导新闻媒体报道，掌握新闻舆论主动权。
（4）强化组织领导。
成立新闻发布领导小组，各司其职控制头发事件及重大舆情走向，以避免不必要的负面影响。
领导小组下设办公室，及时组织舆论引导和解疑释惑、澄清事实、批驳谣言工作，及负责互联网监控、管理及网上舆论引导工作。
舆情应急处置预案篇二为了保障我园广大教职员工和幼儿的身体健康和生命安全，预防食物中毒的发生，依据相关法律法规，建立并完善应急救援机制，以便在发生重大事故时，能及时、正确、高效地处置可能发生的食品安全事故，把事件造成的损害降低到最低程度，特制定本预案。
网络舆情处置工作方案15篇
网络舆情处置工作方案15篇【范文大全】实施计划是指从目标、要求、工作内容、方法、工作步骤等方面对某项工作做出全面、具体、明确安排的计划文件。
这是一种应用写作风格。
以下是为大家整理的关于网络舆情处置工作方案的文章15篇 ,欢迎品鉴！【篇一】网络舆情处置工作方案2021年，为及时监测和稳妥处置可能出现的重要网络舆情，建立组织机构，健全工作机制，落实工作责任，明确纪律要求，加强信访和网络舆情信息收集、分析、研判、反馈和引导工作，提高信访和网络舆情监测和危机化解能力，形成突发事件舆情处理合力、提高处置成效，维护稳定大局，根据上级文件精神和相关要求，结合我镇实际，制定本工作方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，充分发挥网络监督的作用，搭建好政府与群众、政府与网民之间信息传递的桥梁，有效引导网上热点问题，按照“统一领导、把握重点、讲究方法、正面引导”的原则，逐步建立健全科学、规范、有效的网络舆论应对工作长效管理机制，为实现与网民的沟通和良性互动，服务乡的稳定和发展营造良好的舆论环境，提高人民群众对政府服务的满意度。
二、工作原则（一）坚持事件处置与信访、舆情处置并重的原则。
充分认识信访、舆情处置是事件处置的一个重要环节，始终坚持事件处置和信访、舆情引导处置“两手抓、两手硬”的原则，快速有效地做好事件处置和信访、舆情处置工作。
（二）坚持事发单位和事件处置部门为信访、舆情处置工作第一责任人的原则。
按照“事件处置主体是信访、舆论引导第一责任人”的原则，明确事发单位和事件处置部门为舆论引导工作第一责任人。
强化各村（社区）作为信访、舆情处置第一责任主体的意识，主要负责人应自觉担当起信访、舆情处置第一责任人的角色。
（三）坚持协调联动加强舆情处置合力的原则。
各村（社区）要高度重视突发事件信访、舆情处置工作，在信访和网络舆情应对工作领导小组的统一领导下，按照各自职责开展工作，形成信访、舆情处置合力。
三、工作职责领导小组及成员务必各司其职、紧密配合、扎实有效地做好舆情监测报送处置工作。
舆情应对处置方案
4.建立实时预警机制，对达到预警指标的舆情进行及时上报和处理。
三、舆情分析与评估
1.对监测到的舆情进行分类、定性分析，识别其潜在影响和风险程度。
2.分析舆情传播路径，了解主要传播节点和关键影响者。
3.评估舆情对组织声誉、业务运营等方的影响，为后续应对措施提供依据。
4.法务合规
（1）法务合规部门全程参与舆情应对处置，确保方案合法合规；
（2）对涉及法律问题的舆情，提供专业法律意见，指导处置工作；
（3）协助组织与相关政府部门沟通，争取政策支持和配合。
5.总结反馈
（1）对舆情应对处置过程进行总结，分析得失，为未来类似事件提供借鉴；
（2）针对舆情背后的原因，提出组织改进措施，预防类似事件再次发生；
3.加强内部沟通，确保员工了解舆情应对的进展和组织的立场。
七、外部沟通与舆论引导
1.与媒体保持良好合作关系，及时发布官方信息，引导舆论走向。
2.通过新闻发布会、官方声明等形式，主动回应社会关切，传递组织声音。
3.利用社交媒体、官方网站等平台，加强与公众的互动，树立良好的组织形象。
八、总结与改进
1.对舆情应对过程进行总结，分析经验教训，为未来类似事件提供参考。
四、舆情应对策略
1.制定应急预案，明确不同类型舆情的应对流程和责任人。
2.快速响应，及时发布官方信息，澄清事实，引导公众理性看待问题。
3.对涉及不实信息的舆情，采取法律手段予以澄清和纠正。
4.针对关键影响者和重点人群，开展一对一沟通，传递真实信息，争取理解和支持。
五、法律合规与风险管理
1.依法开展舆情应对工作，确保处置措施的合法合规性。
媒体舆情信息管理及应急处置实施方案
4媒体舆情信息管理及应急处置实施方案舆情，这个现代社会中的“双刃剑”，既可以为企业、政府带来正面的宣传效果，也可能在瞬间引发危机。
作为一位有着10年方案写作经验的大师，下面我将结合实际，为大家梳理一份关于媒体舆情信息管理及应急处置的实施方案。
一、舆情信息管理1.建立舆情监测体系（1）信息源搜集：通过各种渠道搜集舆情信息，包括社交媒体、新闻网站、论坛、博客等。
（2）信息筛选：对搜集到的信息进行筛选，剔除重复、虚假和无关的信息。
（3）信息分类：将筛选后的信息按照主题、类型进行分类。
（4）信息分析：对分类后的信息进行深入分析，了解舆情发展趋势、热点话题等。
2.建立舆情数据库（1）信息存储：将舆情信息进行存储，便于查询和分析。
（2）信息检索：提供关键词检索、主题检索等多种检索方式。
（3）数据分析：对数据库中的信息进行数据分析，舆情报告。
3.建立舆情应对机制（1）正面舆情：积极回应，加大宣传力度，扩大影响力。
（2）中性舆情：关注舆情发展，适时进行回应，引导舆论。
（3）负面舆情：迅速回应，说明情况，积极采取措施化解危机。
二、应急处置1.建立应急预案（1）危机等级划分：根据舆情危机的严重程度，分为一级、二级、三级等。
（2）应急响应流程：明确应急响应的各个环节，包括信息报告、预案启动、应急处理等。
（3）应急处理措施：针对不同等级的危机，采取相应的处理措施。
2.建立应急队伍（1）舆情监测：实时监测舆情动态，发现潜在危机。
（2）危机应对：根据应急预案，采取相应措施，化解危机。
（3）宣传引导：通过媒体、网络等渠道，发布正面信息，引导舆论。
3.应急处置流程（1）发现危机：通过舆情监测，发现潜在的危机。
（2）启动预案：根据危机等级，启动相应级别的应急预案。
（3）应急处理：采取有效措施，化解危机。
（4）信息发布：通过媒体、网络等渠道，发布正面信息，引导舆论。
在这个信息爆炸的时代，舆情管理就像一场没有硝烟的战争，我们要时刻保持警惕，积极应对。
舆情问题处置措施方案
舆情问题处置措施方案舆情问题是指在社交媒体、网络等平台上出现的与特定事件、人物、机构相关的声音和评论，它的扩散速度和影响力都非常快。
如何有效地处置舆情问题成为一个很重要的问题。
下面是一份舆情问题处置措施方案，希望对您有所帮助。
一、快速反应和监测及时发现和了解舆情问题的发生和发展非常重要。
建立一套舆情监测系统，采用网络爬虫技术和情报搜集工具，对相关社交媒体、论坛、博客等进行实时监测，尽早发现舆情问题的蛛丝马迹。
二、制定应对策略一旦发现舆情问题，立即制定应对策略。
根据舆情问题的性质和严重程度，制定相应的反应和处理方案。
例如，对于较小的舆情问题，可以通过正面回应、提供详细解释和辟谣来消除负面影响；对于较大的舆情问题，需要制定危机公关计划，包括应对措施、危机管理团队和沟通策略等。
三、启动危机公关在处理舆情问题时，需要及时启动危机公关机制。
组建危机管理团队，明确各个团队成员的职责和任务，确保信息的快速传递和处理。
对外沟通时，要注意语言措辞和信息的准确性。
同时，与关键媒体人士进行深度沟通和合作，争取他们的理解和支持。
四、主动向公众沟通在处理舆情问题的过程中，需要主动向公众进行宣传和沟通。
通过发布公告、新闻稿、微博、微信公众号等渠道，及时向公众传达相关信息和处理进度，回应公众关切。
同时，接受公众的质疑和批评，尽量解答他们的疑虑，积极改进问题所在，强化企业形象和信誉。
五、积极调整策略在处理舆情问题的过程中，需要根据舆情反馈和舆情发展的变化，及时调整应对策略。
根据不同的情况，冷静分析舆情的影响和原因，及时做出调整，确保处理措施的有效性。
在调整策略时，需要思考更全面、合理和有效的处理方法，避免过于偏激和情绪化的回应。
总之，对于舆情问题的处理，需要快速反应和监测、制定应对策略、启动危机公关、主动向公众沟通以及积极调整策略。
通过这些措施的有机组合，可以有效地处理舆情问题，保护企业或个人的声誉和利益。
舆情紧急处置方案
舆情紧急处置方案一、引言二、舆情紧急处置方案的制定原则1.及时性：舆情事件一旦爆发，要立即组织相关人员制定处置方案，尽快打击舆情的蔓延速度。
2.主动性：积极主动地面对舆情，并尽快采取相应的措施，主动引导舆论，避免被动受控。
3.透明度：及时向公众公开信息，保持透明度，树立诚信形象，增加公众对企业、政府和组织的信任度。
4.整合性：充分利用各种资源，整合组织内外的力量，形成合力，快速处置舆情事件。
三、舆情紧急处置方案的具体步骤1.第一时间建立应急工作组一旦发现舆情事件，组织内应立即成立应急工作组。
工作组应由有关领导和专业人员组成，负责指挥、协调和执行处置工作。
2.迅速搜集并分析信息在发现舆情事件后，应迅速搜集相关信息，包括事件的起因、影响范围、声音、传播渠道等。
通过分析信息，了解事件可能带来的风险和影响，并制定相应的应对策略。
3.制定应对策略根据舆情事件的具体情况，制定相应的应对策略。
这包括确定应对的重点和目标，明确沟通和反应的原则，制定进一步的信息公开和危机管理计划。
4.进行信息公开和舆论引导通过适当的渠道和方式向公众公开信息，及时向舆论辟谣，积极引导舆论走向。
这需要与媒体保持密切合作，传递准确、权威的信息，尽可能避免造成恶劣后果。
5.实施危机管理计划按照危机管理计划的要求，组织各部门和人员共同行动，快速解决问题，消除危机隐患。
要对顾客、员工和其他相关方进行有效的沟通和关怀，保持对外一致的声音。
6.监测和评估反馈效果在处置舆情事件的过程中，要及时监测和评估反馈效果。
通过收集公众和媒体的反馈，及时调整策略和措施，保持处置舆情事件的主动和灵活性。
7.归档和总结经验在舆情事件得到处理后，应归档并总结该事件的处置经验。
通过总结，不断改进处置方案，提高对舆情事件的应对能力，以便更好地应对未来可能出现的紧急舆情事件。
四、舆情紧急处置方案的落地与推行1.建立培训机制，对相关人员进行培训，提高应急处理能力。
2.建立应急处置团队，指定责任人，组织定期演练和实战演练。
2024年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本
2024年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本一、背景和目的随着社交媒体和网络传播的普及，媒体舆情的重要性不断提升。
媒体舆情信息管理及应急处置实施方案旨在建立健全的媒体舆情信息管理体系，增强政府对媒体舆情的监测和处置能力，提高政府应对突发事件的应急响应能力，确保社会稳定和信息安全。
二、管理体系建设1. 媒体舆情监测机制的建立：a. 建立全天候、全媒体、多渠道的媒体舆情监测系统，包括对主要社交媒体平台、新闻媒体和公众号的监测。
b. 制定媒体舆情监测指标和评估标准，将其纳入综合评估体系，及时发现和分析舆情动向。
2. 媒体舆情信息分析和研判：a. 成立专门的舆情分析团队，配备专业的分析工具和技术。
b. 对媒体舆情信息进行实时分析和研判，提取关键信息和趋势，为决策提供科学依据。
3. 媒体舆情信息发布和回应：a. 建立媒体舆情信息发布的规范机制，确保信息的及时、准确、透明。
b. 建立媒体舆情信息回应的快速响应机制，及时做出回应，并积极引导舆论。
三、应急处置措施1. 应急预案的制定：a. 制定媒体舆情应急预案，明确应急响应的程序和责任分工。
b. 针对不同类别的舆情事件，制定相应的应急处置方案和预案。
2. 应急响应的组织和协调：a. 成立媒体舆情应急处置小组，负责统筹协调各方资源和行动。
b. 加强与媒体的合作与沟通，及时向媒体发布应急信息，避免谣言传播和不实报道。
3. 媒体舆情信息的监测和分析：a. 实时监测舆情信息的变化，及时了解舆论动向，为决策提供参考。
b. 分析舆情事件的原因和规律，制定针对性的应对策略。
4. 媒体舆情信息的发布和引导：a. 及时发布准确、透明的舆情信息，消除不确定因素。
b. 积极引导舆论，提供正确的信息和观点，引导公众理性表达和讨论。
五、总结与展望2024年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案是政府应对媒体舆情的重要保障措施，通过建立健全的舆情信息管理体系和应急处置措施，能够更好地应对突发事件和舆情风险，保持社会稳定和信息安全。
新闻舆情应急处置预案
新闻舆情应急处置预案一、背景和目的新闻舆情对于一个组织或个人来说具有重要的影响力，它可以传播信息、塑造形象、引导舆论。
然而，由于新闻舆情的特殊性，很容易引发不同程度的危机。
为了及时、科学、有效地应对新闻舆情危机，保护组织或个人的声誉，制定一份完善的新闻舆情应急处置预案至关重要。
本预案的目的是为了提供一套全面有效的应急预案，以帮助组织或个人在新闻舆情危机发生时能迅速做出反应、控制危机、及时解决和平息危机。
二、应急处置预案的原则1.灵活性原则：针对不同的舆情危机，采取灵活的应对措施，及时调整应对策略。
2.快速反应原则：在新闻舆情危机发生时，要立即组织处理，争取主动权。
3.透明公开原则：真实、准确传递信息，及时向公众公开相关信息。
4.资源整合原则：充分利用各种资源，包括人力、物力、信息资源等，共同协作应对危机。
三、应急处置的流程1.危机监测和预警–建立全面覆盖的舆情监测系统，监测媒体、社交平台等渠道上的关键舆情信息。
–制定舆情预警指标，及时发现可能引发危机的舆情事件。
–建立应急联系人名单，保证信息传递的畅通。
2.应急反应和处理–快速成立应急处置小组，明确小组成员的职责和权限。
–收集和分析相关舆情信息，评估危机的严重程度和影响范围。
–制定舆情危机应对策略，根据具体情况采取不同方式进行应对。
–组织相关资源，迅速采取行动，并及时向公众发布信息。
–建立危机处理记录，以便后续总结和改进。
3.危机平息和修复–加强与媒体的沟通和互动，及时回应媒体关切和公众疑虑。
–积极采取补救措施，尽快解决问题，恢复公众对组织或个人的信任。
–积极展开公关活动，加强对外宣传和形象塑造。
四、应急处置的策略1.危机公关策略–及时发布公告，表明组织或个人对事件的态度和处理决策。
–主动向媒体提供真实、客观的资料，解决舆论猜测和不明真相。
–对于可能引发负面舆情的问题，采取策略性的回答，避免进一步放大事态。
2.舆情引导策略–建立对舆情事件进行舆论引导的机制，制定科学、合理的引导方案。
舆情应急处置实施方案
舆情应急处置实施方案一、背景分析。
当前社会信息传播的速度越来越快，舆情事件的发生频率也在不断增加。
一旦出现舆情危机，如果不及时、有效地处置，就可能对企业形象和品牌声誉造成严重影响。
因此，建立一套科学、合理的舆情应急处置实施方案显得尤为重要。
二、应急处置原则。
1. 迅速响应，一旦发现舆情危机，企业需要立即做出反应，不能拖延时间。
2. 信息透明，及时公开事实真相，避免造成不必要的猜疑和误解。
3. 协同配合，各部门需要密切合作，形成合力，共同应对舆情危机。
4. 客观公正，处理舆情事件时，要客观公正，不能偏袒一方，更不能激化矛盾。
5. 学习反思，及时总结舆情事件处理经验，不断完善应急处置方案，提高应对能力。
三、舆情应急处置实施步骤。
1. 事件监测。
建立健全的舆情监测系统，及时发现潜在的舆情危机。
可以借助舆情监测软件、网络舆情分析工具等，对舆情进行实时监控，发现异常情况立即报告。
2. 事件评估。
对发现的舆情事件进行全面评估，确定事件的性质、影响范围和可能带来的后果。
在评估的基础上，制定相应的处置策略和方案。
3. 应急响应。
根据事件的具体情况，迅速启动应急处置预案，组织相关部门人员进行应急响应工作。
确保信息畅通，及时向外界发布官方声音，消除不良影响。
4. 舆情引导。
针对不同的舆情事件，制定相应的舆情引导方案，引导公众正确理解事件，减少负面影响。
可以通过媒体发布正面信息、开展公关活动等手段，积极主动地引导舆论。
5. 信息回应。
及时回应公众关切的问题，解答疑惑，消除误解。
建立健全的信息发布渠道，确保信息的真实、准确、透明。
6. 事后总结。
舆情事件处理结束后，及时进行事后总结，分析处理过程中存在的不足和问题，总结经验教训，完善应急处置方案，提高应对能力。
四、应急处置的注意事项。
1. 信息真实，在处理舆情事件时，要坚持信息真实，严禁散布虚假信息，以免引起更大的混乱。
2. 保持冷静，面对舆情事件，企业需要保持冷静，不要被情绪左右，做出错误的决策。
舆情处置工作实施方案
舆情处置工作实施方案一、背景分析。
当前，随着互联网的迅猛发展，舆情事件频发，对企业和组织的声誉和形象造成了严重影响。
舆情处置工作成为了各企业和组织必须重视和有效应对的重要工作之一。
针对舆情事件的发生，需要有一套科学、有效的实施方案，以便及时处置舆情事件，维护企业和组织的声誉和形象。
二、实施方案。
1. 建立舆情监测机制。
建立完善的舆情监测机制，通过专业的舆情监测工具，对舆情进行实时监测和分析，及时掌握舆情动态，做到信息的第一手掌握。
2. 制定应对预案。
根据不同类型的舆情事件，制定相应的应对预案，明确责任人和处置流程，确保在舆情事件发生时能够迅速反应并做出有效的处理。
3. 加强内部沟通。
建立内部沟通机制，加强各部门之间的信息共享和协调配合，确保在舆情事件处理过程中能够形成合力，做到资源共享，共同应对。
4. 提升危机公关能力。
加强危机公关团队的建设和培训，提升危机公关能力，做到在舆情事件发生时能够迅速、果断地做出决策和行动。
5. 主动回应舆情。
对于发生的舆情事件，要及时进行回应，通过公开透明的方式，积极回应社会关切，主动引导舆论，避免舆情事件进一步扩大。
6. 加强危机预警。
建立危机预警机制，通过对舆情事件的分析和研判，提前预警可能发生的危机，做好应对准备。
7. 定期演练。
定期组织舆情处置演练，检验应对预案的有效性和可行性，发现问题及时改进，提高处置舆情事件的能力和水平。
三、结语。
舆情处置工作实施方案的建立和落实，对于企业和组织来说至关重要。
只有建立科学有效的舆情处置机制，才能在舆情事件发生时做出迅速、果断的处理，最大程度地减少舆情事件对企业和组织的负面影响，维护良好的声誉和形象。
希望各企业和组织能够高度重视舆情处置工作，切实加强舆情处置能力的建设，做到有备无患，应对各种突发舆情事件。
舆情应对处置预案 范文(精选15篇)
舆情应对处置预案范文(精选15篇)舆情应对处置预案一、背景介绍随着社交媒体的快速发展，舆情问题也日益突出。
舆情对企业、政府等各方面造成的负面影响不可忽视，因此建立一套完善的舆情应对处置预案显得尤为重要。
下面是一份精选的舆情应对处置预案范文。
二、舆情应对处置预案范文1. 建立舆情监测系统- 定期监测网络上与企业相关的舆情信息，包括新闻报道、社交媒体评论等。
- 建立针对不同舆情信息的分析模型，及时发现和分析舆情的趋势和风险。
2. 快速反应机制- 设立舆情应对小组，负责跟进舆情信息的处理和回应。
- 在收到舆情信息后，立即启动应对程序，尽快组织相应人员开展调查和核实真实情况。
- 在24小时内，撰写回应声明并发布，及时向公众提供真实、准确的信息。
3. 对策制定与执行- 根据不同类型的舆情，制定相应的应对策略，包括危机公关、危机处理等。
- 确定责任人，明确各个阶段的工作任务和时间节点，确保执行效率。
- 针对可能的负面影响，制定相应的修复和恢复计划，恢复公众对企业的信任度。
4. 灵活应对舆情变化- 及时调整舆情应对策略，确保与舆情信息的发展保持一致。
- 在舆情信息更新后，根据情况进行重新调整和改进。
- 不断学习借鉴其他企业的经验，提高舆情应对的能力。
5. 与舆论场互动- 积极与公众互动，回应公众关切。
- 在各个平台上发布与舆情相关的信息，提升企业形象和声誉。
- 针对网络谣言和负面评价，用事实进行辟谣和澄清。
6. 向上级汇报和评估总结- 向上级主管部门及时汇报舆情信息和处理情况，寻求支持和指导。
- 定期评估总结舆情处理的经验和教训，为今后的舆情处理工作提供参考。
三、总结上述舆情应对处置预案范文提供了一种应对舆情问题的思路和方法。
它适用于各种领域的企事业单位，在实践中可以根据具体情况进行调整和优化。
舆情应对的关键在于及时反应和准确回应，建立起与公众的沟通和互动，保护企业形象和声誉。
四、具体步骤舆情应对处置预案的执行过程中，可以按照以下步骤进行：1. 舆情监测与分析首先，建立起舆情监测系统，定期监测与企业相关的舆情信息。
媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本
媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本一、背景和目的:媒体舆情信息是指媒体对某一事件或个体的关注、报道和评论等信息，它可以对组织的声誉、形象和业务产生重大影响。
因此，建立媒体舆情信息管理及应急处置实施方案是组织确保信息安全和有效应对突发舆情事件的重要措施。
本方案的目的是规范组织内对媒体舆情信息的管理，提高舆情信息的把控能力，并在突发舆情事件发生时能够快速、及时、有效地应对，保障组织的声誉和形象。
二、媒体舆情信息管理措施:1. 建立舆情监测机制: 组织应建立专门的舆情监测团队或委托专业机构进行舆情监测，及时了解媒体对组织的关注度和关注内容。
2. 定期收集媒体报道: 组织应定期收集媒体对组织的报道和评论，进行归档和分析，并建立相应的数据库，以便对舆情信息进行追踪和分析。
3. 系统化的舆情报告: 根据收集的舆情信息和分析结果，舆情监测团队应定期编制舆情报告，包括舆情影响分析、趋势预测和应对建议等内容，并提交给组织的决策者。
4. 建立媒体关系网络: 组织应建立并维护与媒体的良好关系，包括定期举办新闻发布会、与媒体进行交流等，以加强对媒体舆情信息的把控能力。
5. 建立舆情应对机制: 在舆情事件发生时，组织应及时启动应对机制，并成立专门的应急处置小组，负责舆情信息的调查和处理工作。
三、应急处置实施方案:1. 应急响应流程: 组织应建立一套完整的应急响应流程，包括舆情信息的收集、传达、调查、核实、处理和回应等环节，以确保高效应对舆情事件。
2. 快速反应和处理: 在舆情事件发生后，组织应第一时间启动应急处置小组，对舆情信息进行快速反应和处理，包括调查情况真实性、采取适当措施进行纠正和回应等。
3. 危机公关处理: 对于影响较大的舆情事件，组织应及时通过公关活动进行危机管理和形象修复，包括发布正式声明、举办新闻发布会、与媒体进行深入交流等。
4. 风险评估和改进: 在应急处置过程中，应对应急响应流程进行风险评估和改进，总结经验教训，并及时修订和完善媒体舆情信息管理及应急处置实施方案。
舆情处置实施方案范文
舆情处置实施方案范文一、前言。
随着互联网的快速发展，舆情事件的频发已经成为了各行各业都需要面对的挑战。
舆情事件的处理不当往往会给企业和组织带来巨大的负面影响，因此建立一套科学、合理的舆情处置实施方案显得尤为重要。
二、舆情处置实施方案。
1. 舆情监测与预警。
舆情监测是舆情处置工作的第一步，只有及时了解舆情事件的发展动向，才能够有针对性地进行处置。
因此，建立完善的舆情监测系统至关重要。
通过监测舆情热点、关键词等信息，及时预警可能出现的舆情危机，为后续的处置工作提供重要依据。
2. 舆情分析与评估。
在舆情事件发生后，需要对事件进行全面的分析与评估。
这包括了事件的起因、发展过程、影响范围、舆论倾向等方面的分析，以便全面了解事件的背景和现状，为后续的处置工作提供指导。
3. 应急处置与危机公关。
针对不同类型的舆情事件，需要制定相应的应急处置方案。
在事件发生后，需要迅速启动危机公关机制，及时发布信息，回应舆论关注，消除不良影响。
同时，也需要与相关部门进行紧密合作，共同应对舆情事件的挑战。
4. 舆情引导与舆情引导。
在舆情事件处置的过程中，需要通过舆情引导和舆情引导的手段，引导舆论的关注焦点，控制舆情的发展方向。
通过舆情引导，可以减少不良舆情对企业和组织的负面影响，最大程度地保护企业和组织的声誉。
5. 舆情总结与反馈。
舆情事件处置结束后，需要对处置工作进行总结与反馈。
这包括了对处置工作的效果进行评估，发现问题和不足之处，并及时进行改进。
同时，也需要及时向相关部门和人员反馈处置工作的情况，为今后的舆情处置工作提供经验借鉴。
三、结语。
舆情处置实施方案的建立和实施，对于企业和组织来说具有重要的意义。
只有建立一套科学、合理的舆情处置实施方案，才能够更好地保护企业和组织的声誉，化解舆情危机，实现可持续发展。
希望各企业和组织能够重视舆情处置工作，建立健全的舆情处置实施方案，提高舆情处置能力，做好舆情事件的应对工作。
2024年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本
2024年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本2024年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案如下：
一、制定媒体舆情信息管理制度，建立健全的信息发布渠道和监控机制。
及时跟踪国内外动态，做好信息搜集和分析工作。
二、建立信息发布监管机制，加强通信平台管理和信息发布的审核，确保信息的真实性和准确性。
三、加强危机舆情处置能力建设，建立应急预警机制和应急处置预案。
及时响应危机事件，确保舆情平稳过渡。
四、加强媒体危机应对能力，建立全员培训机制，提高媒体工作者的应急处置能力和沟通技巧。
五、加强新媒体应急处置能力，建立快速反应机制，有效应对突发事件引发的舆情风险。
六、建立跨部门协作机制，实现信息共享和协同工作，提高危机事件的应对效率。
七、强化舆情监控和分析能力，做好舆情预警和风险评估，积极预防和缓解危机事件带来的负面影响。
八、加强舆情信息的搜集和整合，及时更新信息发布渠道，确保信息传播的畅通和顺畅。
九、建立健全的危机信息管理系统，加强信息资源整合和管理，提高信息发布的效率和准确性。
十、加强应急处置能力的持续改进，定期进行演练和模拟演练，提高危机事件的应对效率和灵活性。
以上是2024年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案的主要内容，希望能有效提升媒体舆情管理效能和应急处置能力。
第 1 页共 1 页。
2023年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本
2023年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案范本一、背景与目的媒体舆情是指公众对某一特定事件的看法、态度和情绪等在媒体上的表达和传播。
在信息时代，媒体舆情的重要性愈发突出。
为了保证媒体舆情的管理和应对工作的有效性和科学性，特制定本实施方案。
本实施方案的目的在于：1. 确保媒体舆情信息的及时收集、分析和传播；2. 预防和化解媒体舆情危机，维护社会稳定；3. 提升媒体舆情管理与应急处置的能力和水平；4. 为媒体舆情管理与应急处置提供科学、规范和有效的操作指南。
二、媒体舆情信息管理1. 媒体舆情信息收集与监测(1) 建立完善的媒体舆情信息收集系统，包括网络媒体、传统媒体、社交媒体等。
(2) 定期进行舆情监测分析，关注热点事件、突发事件和社会热议话题。
(3) 建立媒体舆情信息库，进行分类整理和归档，以便后续查询和研究分析。
2. 媒体舆情信息分析与评估(1) 对收集到的媒体舆情信息进行分析和研究，掌握舆情发展趋势和社会舆论倾向。
(2) 进行舆情风险评估，及时发现和预警可能引发舆情危机的因素和事件。
(3) 与相关部门、企业机构建立信息共享与合作机制，形成联防联控的工作格局。
3. 媒体舆情信息传播与发布(1) 建立专业媒体舆情发布渠道，及时发布相关信息，特别是涉及公众利益和社会稳定的重要舆情信息。
(2) 加强与媒体的联系与沟通，及时解答疑问，提供舆情信息的深度解读和分析报道。
(3) 积极利用新媒体平台，加强舆情信息的传播和引导，提高舆论引导的影响力和效果。
三、媒体舆情应急处置1. 媒体舆情危机的识别与预警(1) 建立媒体舆情应急处置工作网络，明确相关各方职责和工作流程。
(2) 进行媒体舆情危机的识别与预警，快速反应并及时进行相应处置工作。
(3) 制定媒体舆情应急处置预案，包括预案的制定、修订和演练等。
2. 媒体舆情应急处置的组织与指挥(1) 成立媒体舆情应急处置指挥部，明确指挥部成员和职责分工。
(2) 建立媒体舆情应急处置工作小组，具体负责舆情应急处置工作的组织和协调。
舆情应对处置工作方案三篇
舆情应对处置工作方案三篇【篇一】舆情应对处置工作方案为及时听取和吸纳广大网民的意见和建议，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障学校网络信息服务健康、有序发展，我园特制定以下实施方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，充分发挥网络监督的作用，推动学校作风建设，切实解决好广大群众关心的热点难点问题,按照“快速反应、及时回复、强抓落实”的原则，建立健全科学、规范、有效的网络舆情应对工作长效管理机制，推动教育工作全面、有序、协调和可持续发展，全面提升教育工作质量。
二、领导小组组长：张晶晶副组长：靳丽董平组员：任治奇郝瑞网络舆情兼职工作人员：姚新新三、工作目标进一步加强网络舆情监测，掌握网络舆论主动权，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立我校的良好形象。
四、程序及工作要求（一）网络舆情监控的基本程序为：收集信息—核实信息—报送信息—处置舆情。
（二）工作要求1.进一步建立完善网上社情民意工作机制各抓级领导、年级组要高度重视，进一步加强组织领导，做到“谁主抓、谁负责”，将监测到的舆情信息进行分转交－1－办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估，做到责任到人，确保网络舆情工作落到实处。
2.严格网上社情民意办理时限要求和工作质量（1）明确办理时限。
各抓级领导、年级组必须在发现网民发帖时起后5小时内，对网民反映的相关问题予以回应（含休息日、节假日）；对能够迅速解决的一般问题，要在网民发帖后24小时内作出正式解答；一时难以解决的要在回复中说明情况并承诺办理时限，但办理时限最长不得超过5个工作日，对于把握不准的问题，须报主要领导审定。
（2）规范回帖内容。
对于网络上出现的涉及我校教育方面的问题，要通过发帖、跟帖、撰写评论文章、介绍事实真相等不同形式进行回复，积极释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。
学校抓级领导要加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律、法规的规定，又符合上级相关文件要求，同时坚决杜绝在回复内容中出现错字、别字以及语意不通等问题。
2023年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案
2023年媒体舆情信息管理及应急处置实施方案一、背景分析随着媒体的快速发展和信息传播的普及，媒体舆情对于政府和企事业单位的形象和声誉保护至关重要。
而且，媒体舆情也不可避免地伴随着危机事件的发生。
因此，制定一套科学合理的媒体舆情信息管理及应急处置实施方案，对于保护自身利益和文化价值，维护社会稳定，具有重要意义。
二、管理目标1. 建立健全媒体舆情信息管理及应急处置机制，提高对舆情的有效应对能力；2. 提升舆情信息监测、分析和评估能力，全面把握舆情态势；3. 构建有效的信息传播体系，增强信息传递的效率和准确性；4. 加强危机事件的应急处理和管理，降低危机对政府和企事业单位的影响。
三、具体措施1. 媒体舆情信息监测1.1 建立舆情监测机制，采用先进的技术手段，全面、及时地获取和收集涉及本单位的舆情信息；1.2 利用大数据分析技术，对收集到的舆情信息进行分类、筛选和分析，准确把握舆情态势和舆情演化趋势；1.3 加强与新闻媒体的合作，及时了解媒体的关注点和报道方向，为舆情应对提供有力支撑。
2. 媒体舆情信息评估2.1 建立舆情信息评估机制，根据舆情的性质、影响力和严重程度，进行分级评估和优先处理；2.2 加强对舆情信息真实性和可信度的鉴别，排除虚假信息对舆情应对的干扰，保障决策的准确性；2.3 运用信息可视化技术，将舆情信息呈现出直观明了的图表和报告，为决策提供参考依据。
3. 媒体舆情应急处置3.1 设立媒体舆情应急处置团队，负责舆情危机事件的紧急处置和决策响应；3.2 根据舆情事件的特点和紧急程度，制定应急处置预案，明确责任分工和处置流程；3.3 实行24小时全天候值班制度，做到信息收集、传递和处理的及时性和效率性；3.4 配备应急处置装备，提高现场应急处理的能力和水平。
4. 媒体舆情信息传播4.1 积极推动媒体舆情信息的主动传播，提供真实、准确的信息；4.2 制定媒体舆情信息传播策略，根据媒体的特点和受众的需求，采取合适的传播渠道和方式；4.3 运用新媒体技术，加强与公众的互动和沟通，提高信息传递的时效和效果；4.4 加强培训和宣传，提高员工对媒体舆情应急处置工作的意识和能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
济阳县实验中学新闻舆情处置应急预案一、总则突发事件新闻宣传是突发事件应急处置工作的重要组成部分，为进一步增强突发事件新闻宣传工作能力，及时、客观、全面、准确地发布权威信息，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理师生、家长及社会各界的意见和建议，营造和谐、稳定的育人环境，树立实验中学的良好形象，特制定《济阳县实验中学突发事件新闻舆情应急预案》。
二、基本原则突发事件应急新闻宣传工作按照“统一管理、分级负责”的原则，整合资源，相互协作，形成合力。
具体原则如下：（一）统一管理。
实验中学的新闻发布和宣传组织工作由学校办公室统一管理、统一协调指导，各职能科室分级负责。
（二）主动协调。
各职能科室应建立完善的突发事件应急机制，并按要求分解任务，责任到人。
（三）准确把握、快速反应。
事件发生后，要在第一时间上报校办，校办及时与校长联系，有较大影响的事件同时与县教育体育局宣法科、县委宣传部联系，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道，掌握舆论的主动权。
（四）积极化解。
着力提高正确引导舆论的能力和水平，科学化解学校危机事件，使实验中学新闻宣传工作始终做到有利于学校发展大局，有利于学校稳定，有利于事件的妥善处置。
（五）适用范围本预案适用于处置发生在我校的特别重大自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发公共事件中的新闻发布工作。
三、应急新闻宣传的基本流程突发事件发生时，应立即组建应急领导小组和宣传小组，具体运行程序如下：（一）启动新闻发布机制。
应急领导小组要及时到位，新闻发布领导小组组长向小组成员传达有关领导的指示精神，分析形势及社会舆情，明确工作要求，建立各项工作机制，落实各工作小组和工作人员责任。
及时组织新闻发布，及时公布新闻发布会的地点、时间及安排场次数等。
应急领导小组组长：赵继荣副组长：王涛王秀峰应急领导小组组员：张万禄李新华周玉春郭传信高林林于桂珍张静韩佩君刘郝燕下设应急领导小组办公室，设在学校办公室。
主任：李新华兼新闻发言人（二）启动新闻发布方案审批机制迅速拟定新闻发布方案、发布内容，报应急指挥机构负责人审批。
在组织新闻发布的过程中，如遇到难以把握的重大、敏感问题，要及时向上级教育主管部门请示，并遵照批示迅速组织落实。
（三）同步启动新闻媒体联系机制。
事件发生后，应急宣传小组要及时与有关媒体取得联系，并协助做好危机事件现场文字、图片、音像和影视资料的采写、拍摄和记录。
对媒体记者的采访、拍摄给予支持。
（四）同步启动记者采访管理机制。
应急领导小组要及时受理记者的采访申请，向记者提供确认公开报道的信息。
提供电话、传真、上网传输等服务，为记者的采访报道提供方便；同时加强对记者采访的组织、现场管理，因出于安全考虑或其他原因，无法满足记者深入现场采访要求，可建立定时定点采访发布机制。
经应急指挥机构批准到事件现场采访的记者，必须服从现场指挥部门的管理，不得干扰或影响事件的处置工作。
（五）同步启动校内外舆情跟踪和通报机制。
宣传小组要认真收集和整理学校危机事件的校内外舆情，汇编舆情简报，上报应急领导小组。
及时关注网上负面和衍生报道信息，必要时，可启动互联网信息安全管理机制，组织人员及时开展有效的网上舆论引导工作。
四、新闻宣传工作的具体要求（一）新闻发布要求1．及时准确。
建立重大突发事件新闻报道快速反应机制，新闻发布既要争取发布时效，又要确保信息准确。
事件发生后，情况复杂、事态尚未清楚、但可能引起公众猜测或恐慌时，应在第一时间发布已认定的简要信息，根据事态发展和处置工作进展情况，再及时作后续详细发布。
事件处理无新的进展时，也应定期告知有关媒体。
2．把握适度。
新闻发布过程中，既要使公众及时了解相关信息，又要认真策划，周密安排，确保事件处置工作的顺利开展。
突发事件信息的发布要适时、适度，要有助于社会公众对事件的正确了解，争取社会公众的理解与支持；要有助于动员和组织广大师生开展自救和互救，消除和化解恐慌情绪，维护学校的稳定。
3．突出重点。
要坚持团结稳定、正面宣传为主的方针，牢牢把握正确的舆论导向，争取先入为主的效果，打好主动仗。
除及时发布事件造成的伤亡、损失和影响等信息外，应着重组织报道妥善处置事故的情况，有关部门已采取的防灾、防病、减少损失等应急措施；报道社会公众以健康的心态面对考验、战胜危机的信心。
4、分类处理。
自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等危及公共安全并造成广泛影响的突发公共事件，应及时组织新闻发布。
涉及重大政治性、群体性事件，危害国家安全、损害我国国际形象的事件，以及其他突发社会安全事件，一般不作公开报道。
（二）媒体联系和报道要求1．要为记者采访提供热情和周到的服务，须有专人负责。
2．主流新闻媒体报道稿件应要求记者送交应急领导小组审核。
3．建立新闻宣传资料档案。
及时收集媒体对事件报道的新闻、特写、评述等文字资料，与突发事件的音像、图片等一并整理存档，建立档案库，注明日期、地点、事件，长期保存。
（三）接受新闻采访要求1．采访前评估采访要求，提出符合实际的采访内容，明确接受采访的主题、角度、采访者、采访时间、地点、时长以及新闻稿发表形式等一切与采访有关的事项；根据采访提纲，搜集相关资料，准备采访内容。
2．采访时采访回答应简洁明了，尽量使用明确的、描述性的、形象的语言；内容表述清楚、完整和统一；坚持提供正面的信息，对任何错误信息都要迅速澄清，避免发布可能引起断章取义或曲解的言论；在采访中要占据主动。
受访者要注意言行举止，保持良好形象。
3．采访后总结评估采访过程，分析得失，提出改进方法；存档采访中媒体名称、记者姓名、相关稿件、新闻剪辑片或录像带等，永久性保管。
五、后期处置（一）善后工作应急处置结束后，宣传小组可根据需要，保留部分工作人员负责善后的有关新闻发布工作。
（二）总结评估突发事件处置完毕后，宣传小组应在第一时间内对事件应急处置新闻媒体的报道情况进行全面总结与评估。
并作为该突发事件应急处置工作总结的组成部分，上报下达，长期存档。
同时，总结分析事件处置过程中新闻发布工作的成功经验和存在的问题，并对有关宣传预案和具体工作程序作进一步修改完善。
（三）奖励处罚对在突发事件新闻宣传工作中贡献突出的单位和个人，应给予奖励；对工作不力、玩忽职守，迟报，谎报，瞒报，漏报，甚至违反纪律，导致突发事件新闻发布、新闻报道和舆论引导被动，并造成重大消极影响和严重后果的，视情节轻重给予行政处罚并追究领导者责任。
构成犯罪的，将依法追究刑事责任。
六、日常保障机制1、建立信息反馈常态机制在日常工作过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。
2、建立舆情监控体系积极应对于媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要加强监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。
3、健全信息公开制度要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。
4、完善信息摸排机制针对群众对学校工作的不良言论、片面认识或错误倾向，要第一时间做出反映，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清情况，向用户作出解释说明，充分体现社会的法制性、民主性和公平性。
六、附则（一）各科室要根据本预案，结合工作职责，熟悉应急预案，明确相应职责。
（二）本预案由学校办公室负责解释。
（三）本预案自印发之日起实施。
2013年11月4日附1：舆情及新闻发布应急处置各科室职责一、应急办公室工作职责1、根据突发公共事件的发生、发展，启动各工作小组，有关部门迅速派员集中办公。
2、审定新闻发布方案，决定新闻发布内容，负责新闻发布；3、管理采访事件的记者；4、收集、跟踪外界舆情，及时向应急指挥机关报告并向有关部门或机构通报情况，通过各种方式，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言，引导舆论；5、落实校准确发公共事件应急领导小组机构交办的其他事项。
二、新闻宣传小组工作职责新闻宣传小组由学校办公室和有关部门人员组成。
新闻宣传人员必须具备三项基本素质：政治素质、业务素质、能力素质。
必须具有较深厚的文字功底，掌握新闻采访、编辑、播发的流程；必须具备较强的信息处理能力、公关能力及交流、沟通、协调能力。
1．在突发事件应急领导小组的统一领导下，应急新闻发言人应迅速向媒体公布新闻宣传小组所在地、联系方式等信息；2．迅速拟定新闻宣传工作方案和新闻发布内容，经应急领导小组审定后组织实施；3．适时举行新闻发布会、记者通气会，并及时向媒体发送新闻通稿；4．组织和协调媒体记者现场采访，并提供相关采访报道便利；5．收集和跟踪有关突发事件报道情况，及时向应急领导小组报告有关舆情；6．加强舆情分析，制定应对方案，有针对性的澄清事实、解疑释惑、引导舆论；7．保持同现场主流媒体记者的良好沟通，强化对新闻媒体的正面引导，引导媒体记者对突发事件处置过程的正确理解。
三、综合协调组职责由教务处、政教处、总务处组成，负责新闻发布领导小组的运转，情报信息的上报及通报，受理记者的采访申请或记者采访，并对记者实行统一管理等。
负责组织新闻发布会，为事件现场采访的记者提供采访和发稿等服务。
附2 新闻宣传工作人员组长：郭传信组员：刘郝燕微博管理员艾芬网络评论员朱红燕舆情报送员梁杰新闻宣传员冯翠翠新闻宣传员索媛媛新闻宣传员。