最新中美文化差异对商务谈判的影响及其对策1论文
中西方文化差异对国际商务谈判的影响
中西方文化差异对国际商务谈判的影响一、本文概述随着全球化进程的加速，国际商务谈判日益频繁，不同文化背景下的谈判者如何在谈判中取得成功，已成为一个备受关注的问题。
中西方文化差异对国际商务谈判的影响尤为显著，这源于双方在历史、价值观、社会习俗等多个方面的显著差异。
本文旨在探讨中西方文化差异对国际商务谈判的影响，分析其中存在的问题，并提出相应的对策和建议。
本文将概述中西方文化的主要差异，包括价值观、思维方式、沟通方式、决策方式等方面。
通过对比中西方文化的不同特点，揭示这些差异在国际商务谈判中的具体表现。
本文将探讨中西方文化差异对国际商务谈判的影响。
分析这些差异如何影响谈判者的行为、谈判策略和谈判结果，以及可能导致的误解、冲突和障碍。
本文将提出在中西方文化差异背景下进行国际商务谈判的对策和建议。
包括如何增强跨文化沟通能力、如何调整谈判策略和技巧、如何建立互信关系等方面，以期帮助谈判者在国际商务谈判中取得更好的成果。
通过本文的研究，我们希望能够为国际商务谈判的实践提供有益的参考和指导，促进不同文化背景下的谈判者更好地沟通和合作，实现共赢的目标。
二、中西方文化差异概述中西方文化差异源远流长，涉及语言、价值观、思维方式、风俗习惯、宗教信仰等多个方面。
这些差异在国际商务谈判中尤为明显，对于谈判的进程和结果产生着深远影响。
语言方面，中文和西方语言在语法、词汇、表达习惯上存在显著差异。
中文注重意境和隐喻，而西方语言则更加直接和明确。
这种语言差异可能导致双方在沟通中产生误解或信息失真，从而影响谈判效果。
价值观方面，中国文化强调集体主义、和谐与稳定，而西方文化则更注重个人主义、竞争与进步。
这种差异在谈判中表现为中方可能更注重维护关系和谐，而西方则可能更加关注个人利益和谈判结果。
这种不同的价值取向可能导致双方在谈判策略和目标设定上产生分歧。
思维方式上，中国文化倾向于整体和直觉，注重综合和归纳，而西方文化则更注重分析和逻辑。
中西文化差异对国际商务谈判的影响
中西文化差别对国际商务谈判旳影响全球经济一体化进程旳加快使跨国界旳商务活动与日俱增。
商务谈判是各类商贸活动旳核心环节。
然而在国际商务谈判中,各国间旳文化差别就显得格外旳重要, 否则将会引起不必要旳误会, 甚至也许直接影响商务交往旳实际效果。
这就意味着如何化解各国不同旳文化背景在国际商务谈判中是非常重要旳。
本文重要简介中西方文化差别对国际商务谈判旳重要性、体现、影响以及解决由于文化差别性所导致国际商务谈判困难旳方略。
一、中西文化差别对国际商务谈判旳重要性随着商务活动日益频繁, 各国对外商务谈判迅速增长。
谈判已成为国际商务活动旳重要环节。
国际商务谈判是指处在不同国家和地区旳商务活动旳当事人, 为满足各自需要, 通过信息交流与磋商争取达到意见一致旳行为和过程。
它具有跨文化性。
来自不同文化背景旳谈判者有着不同旳交际方式、价值观和思维方式, 这就意味着在国际商务谈判中理解各国不同文化, 熟悉商业活动旳文化差别是非常重要旳。
文化上旳差别导致了国际商务谈判中旳文化碰撞甚至冲突,相称一部分谈判因此而失败,直接影响了国际商务活动旳顺利进行。
因此, 要顺利旳开展商务活动, 必须理解不同国家旳文化背景及其差别, 并在此基础上扬长避短, 制定出合理旳谈判方略, 才干在国际商务活动中游刃有余, 获得成功。
二、中西方文化差别在国际商务谈判中旳体现（一）中西方价值观差别。
价值观是文化旳核心因素, 它涉及世界观、人生观, 人与自然关系, 宗教信奉, 道德原则等, 体现为某些符合社会文化,具有持久性、稳定性, 为社会成员所普遍接受旳信念。
中国以仁为核心旳儒学, 倡导一种人自身、人际间、人与社会旳和谐主义, 也就是集体主义。
国外学者把中国老式文化旳这种特质称之为集体主义文化, 觉得集体主义文化旳成员乐意为了群体旳利益牺牲个人旳利益、需求和目旳。
正由于如此, 中国人在进行交流时, 强调个人利益应当服从社会整体利益, 只有整个社会得到发展, 个人才干得到最大利益。
浅谈文化差异对国际商务谈判的影响及对策
目录引言 (2)一、文化差异在国际商务谈判中的体现 (2)1、谈判目标 (2)2、沟通方式 (3)3、时间观念 (3)4、思维方式 (3)二、文化差异对国际商务谈判的影响 (3)1、文化差异对谈判组织的影响 (3)2、文化差异对谈判方式的影响 (4)3、文化差异对沟通过程的影响 (4)4、文化差异对决策方式的影响 (4)5、文化差异对协议形式的影响 (5)6、文化差异对人际关系的影响 (5)三、跨文化谈判的对策 (5)1、合理安排谈判人员 (5)2、理解与尊重对方的文化和风俗习惯 (5)3、不盲目崇外 (5)4、选择合适的谈判方式 (5)5、根据谈判对手来制定谈判策略 (6)四、结束语 (6)参考文献 (7)浅谈文化差异对国际商务谈判的影响及对策摘要：中国加入世界贸易组织后,与世界的融合越来越密切,对外贸易往来与日俱增. ,尊重各国间文化差异显得格外重要，这可能直接影响国际商务交往的效果.由于各国之间存在着巨大的文化差异,各国的谈判者之间很可能出现文化冲突，甚至是不必要的误解。
因此，要想取得有效的谈判，谈判者不仅要了解对方的文化与自己的文化差异，更重要的是应该了解文化因素如何影响谈判。
这样，有助于谈判者预见谈判的进程，及时调整谈判策略，最终达成圆满的协议。
文章通过分析文化差异对国际商务谈判的影响，提出了进行有效沟通的策略和技巧。
关键词:文化差异、国际商务谈判、影响Abstract：After entering into the World Trade Organization, China has established many economic relations with other nations，meanwhile, business contacts among nations get increasingly close，respect for cultural differences between countries is especially important, this could be a direct influence international business communication effect。
中美商务谈判中的文化差异及消除对策
中美商务谈判中的文化差异及消除对策摘要：中美商务谈判中的文化差异主要表现在语言与非语言交际方式、价值观念、思维方式等方面，为了消除这些差异对商务谈判的负面影响，谈判者应该采取相应的对策，如树立跨文化意识，尊重和宽容不同的文化，同时加强外语语用能力等，以促使谈判的顺利进行。
关键词：商务谈判；文化差异；对策中美之间的经济关系日趋紧密，中国己经成为美国最大的贸易伙伴之一。
经济和贸易往来的13趋频繁使两国之间的商务谈判也逐渐增多。
但是，由于中美两国之间存在巨大的文化差异，谈判者在商务谈判过程中可能出现沟通障碍和不必要的误解。
因而，在谈判之前适当了解对方的文化，在谈判过程中尊重对方的文化，可以推动谈判的顺利进行。
一、商务谈判中的文化差异1．语言与非语言交际方式的差异人们的交流方式，包括语言和非语言两种形式。
目前英语已经成为国际商务谈判中的主要语言。
除了语言之外，谈判者还使用非语言交际方式，如手势、身势、眼神、面部表情、服饰、对于时间和空间的利用等等，在这一领域，文化同样起着重要的支配作用。
美国是个典型的低语境(1ow—context)国家。
在这种文化中，大部分信息是用明确而具体的语言或文字传递的。
美方谈判者推崇以明确、坦率、直接的方式交流。
而我国则属于高语境(high—con—text)文化，在高语境文化中，非语言交流是传递和理解信息的重要因素，如用体态、眼神、外貌、音调、位置、距离、环境等非言语因素来进行沟通。
要理解话语的含意，领会字里行间的言外之意是必要的。
非语言表达方式，不像语言和文字那样具有明确符号和意义，很容易产生误解，不同文化会产生不同的非语言交流方式。
中国人常用沉默表示认可，或表示对某问题有看法，或者不同意某条款，以此表示礼貌和尊重，这对沉默持有消极看法的美国人来说，自然很难接受，他们把沉默看作拒绝。
一般情况下，“笑”被看作高兴，而中国人有时会用“笑” 表示无奈，不认可，这是美国人很难理解的。
中、美商务谈判中的文化差异及其影响、探析
Approach to Cultural Differences in Sino-U.S. Business Negotiation and itsImpacts中美商务谈判中的文化差异及其影响探析Foreign trade intercourse between China and other countries has become close more and more since china entered WTO. America is the most important trade partner to China.And a fixed number of Sino-American trades are steadily on the increase. In this condition, successful negotiation plays a significant role in trade contact in the future. However, the different cultural value system has deepened some conflicts. Therefore, cross-cultural business communication is very important. This article focuses on the negotiations cultural differences between china and the U.S.A. China is the world's largest developing country, has a long history and strong cultural system; and the United States is the world's largest developed country, so I choose the two countries.This paper reviews cross-cultural theories, such as cross-cultural exchange negotiation theory, cultural theory to analyze the cultural difference between Chinese and American and also give the suggestions how to solve the problems on different culturesKey words: the different culture business negotiations affect strategies随着经济全球化的发展，繁荣的商业活动，国际商务谈判越来越多。
中美文化差异对商务谈判的影响及其对策(一)
中美文化差异对商务谈判的影响及其对策(一)摘要]中美贸易关系日益紧密，商务谈判的重要性日益显现。
中美文化差异对两国商务谈判造成很大影响，中国商务谈判人员对此极为关注。
中国商务谈判人员应该深入了解中美文化差异，分析文化差异对商务谈判的影响并制定应对之策。
关键词]文化差异商务谈判沟通策略随着中美两国经贸关系日益密切，企业之间的商务活动日渐频繁，商务谈判重要性日渐显现。
由于中美文化差异对双方商务谈判的影响至深，所以中国谈判人员要在中美商务谈判中获得成功就必须了解中美文化的差异，提高谈判的能力。
一、中美之间的文化差异文化主要包括语言及非语言行为、风俗习惯、思维方式和价值观四个方面，它们对中美跨文化商务谈判的影响很大。
1.语言和非语言行为差异。
中国自古讲究礼仪，言语当中多是体现自谦和敬人。
在听到别人赞扬时，中国人一般表示用谦词来表示谦虚。
中国人在交谈中必须使用称谓，以示对对方的尊敬。
美国人讲究平等，在美国晚辈可以直呼长辈和上司的名字。
对于别人的赞扬，美国人则会表示感谢，接受赞扬。
非语言行为上的差异很大，仅列举以下两例就可见一斑:(1)目不转睛地看。
中国人以此表示好奇或惊讶，美国人认为这是不礼貌、使人发窘的行为。
(2)把手伸向被叫人，手心向上，握拳用食指前后摆动。
中国人对此反感，美国人以此表示叫别人过来。
2.风俗习惯差异。
风俗习惯主要包括一些社交活动。
中国人在日常生活和工作中爱面子，非常在意自己在别人心目中的形象，怕被人笑话、议论和误解。
美国人则比较实际，不会太在意别人的看法。
美国人在与人交往时不会询问对方的年龄、收入、婚姻等方面，他们认为侵犯了他人的隐私权；而在中国却经常询问这些内容。
美国人喜欢直率地表达自己的观点，中国人则以一种委婉的方式来表达意思。
美国人一旦被问及某事，一般必须给予一个比较明确的答复。
而中国人提倡“沉默是金”。
在美国常见到长辈与晚辈见面时相互拍肩膀、亲吻的情形，而在中国几乎很少见到这样的场景。
浅谈中美商务谈判中文化因素的影响
浅谈中美商务谈判中文化因素的影响一、概览中美商务谈判作为跨越文化背景的交流活动，文化因素的影响不容忽视。
在全球化日益加深的今天，中美两国在商业领域的合作愈发紧密，而商务谈判作为双方合作的重要桥梁，其成功与否直接关系到两国经贸关系的稳定发展。
由于中美两国在文化、价值观、思维方式等方面存在显著差异，这些差异往往会在商务谈判中体现为沟通障碍、误解甚至冲突。
深入探讨文化因素对中美商务谈判的影响，对于提高谈判效率、促进双方合作具有重要意义。
文化因素在商务谈判中扮演着多重角色。
文化差异可能导致双方在沟通方式、表达习惯上的不同，进而影响信息的准确传递。
不同文化背景下的谈判者往往拥有不同的价值观、思维方式和决策模式，这可能导致在谈判目标、策略选择以及利益分配等方面出现分歧。
文化因素还可能影响谈判氛围的营造以及谈判者之间的信任建立，从而对谈判结果产生深远影响。
在应对中美商务谈判中的文化因素时，我们需要从多个层面进行考量。
要深入了解双方文化的特点，包括语言、礼仪、习俗等，以便在谈判中避免不必要的误解和冲突。
要注重培养跨文化沟通能力，包括提高语言水平、增强文化敏感性以及掌握有效的沟通技巧等。
建立信任关系也是关键一环，双方应通过积极互动、坦诚交流等方式增进彼此了解，为谈判的顺利进行奠定基础。
文化因素对中美商务谈判的影响不容忽视。
为了克服文化障碍、促进双方合作，我们需要从多个方面入手，提高跨文化沟通能力、增强文化敏感性并建立信任关系。
只有才能在全球化背景下推动中美经贸关系的健康发展。
1. 中美商务谈判的重要性与复杂性在全球经济日益一体化的今天，中美商务谈判的重要性愈发凸显。
作为世界上最大的发展中国家和最大的发达国家，中美两国之间的经济交往不仅关乎双方自身的利益，更对全球经济的稳定与发展产生深远影响。
商务谈判作为经济交往的重要形式，在推动中美经贸合作、解决贸易争端、促进互利共赢等方面发挥着关键作用。
中美商务谈判的复杂性同样不容忽视。
中美文化差异对中美国际商务谈判的影响
中美文化差异对中美国际商务谈判的影响摘要：中美两国作为目前对外贸易发展最大的国家之一，贸易往来上是十分频繁的，在谈判的过程中不是简单地谈判人员之间的较量，而是两个文化之间的沟通。
谈判人员为了促使谈判的成功就需要了解中美文化之间的差异，因此，本文就首先介绍从风俗习惯、价值观、逻辑思维三个方面介绍了中美文化的差异，然后将中美文化差异在中美国际商务谈判的影响进行分析，期间穿插了案例方便介绍和分析。
最后针对中美文化差异提出了在中美国际商务谈判中应该采取的对策。
关键词：中美文化差异；国际商务谈判；影响因素；对策一、引论1.1研究的目的与意义随着全球化经济的不断发展，国际商务活动频繁发生，商务谈判深入其中，因此，在国际商务活动中，谈判的内容范围不断扩大，主体多元化，策略差异性增强，因此谈判的成功与否很大程度上决定了商务谈判活动的成败。
在谈判中，谈判人员的文化背景和个人修养都是会渗透到商务谈判活动之中的，这就是影响商务谈判的文化因素。
文化因素是一个国家长期历史沉淀的产物，文化因素会通过人来反映在国家的各个环节。
因此在商务谈判中，不仅是一次利益的分配过程，更加是一次文化与文化之间的碰撞过程，因此了解对方的文化成为谈判者应该具备的知识。
1.2中美国际商务谈判中出现的状况中美两国由于文化问题在商务谈判中容易出现，语言、思维方式、时间观念等方面的问题。
例如:在美国属于“低权力距离”的国家，中国则属于“高权力距离”的国家。
在中美国家商务谈判时，美国派出企业的直接业务参与者与中国进行谈判时，中国企业就会认为美国企业并没有重视此次谈判，会产生不配合的现象。
例如：张三是我国一名企业的总裁，他的公司近期会与美国一家公司开展合作，为了表示合作诚意，张三亲自带领团队与美国公司进行谈判，在谈判的最后，对美国谈判者说了句“I have waste your time”，让美国谈判者感到十分费解。
在这个实例中，中国的文化是为了表示对对方的尊重和感谢会在最后说一句表示谦虚的话语。
中美文化差异对商务谈判的影响及对策
毕业论文论文题目：中美文化差异对商务谈判的影响及对策学生姓名：学生学号：系别：专业：指导教师：职称：日期：目录一、中美文化差异的主要表现 (1)（一）思维方式差异 (1)（二）风俗习惯的差异 (1)（三）价值观的差异 (2)二、中美文化差异对商务谈判的影响 (2)（一）文化差异对沟通过程的影响 (2)（二）文化差异对谈判议程的影响 (2)（三）文化差异对谈判结果的影响 (3)三、跨文化谈判的对策 (3)（一）积极寻求双赢解决方案 (3)（二）处理利益冲突 (4)（三）与对方建立良好关系，加强分享交流信息 (4)参考文献: (5)中美文化差异对商务谈判的影响及对策摘要：随着我国经济的发展以及全球市场一体化的进一步加强，中国企业与美国企业的商业谈判迅速增加。
由于价值观、态度和行为等方面的文化差异，这些谈判可能会变得更加复杂和困难。
商务谈判直接影响到企业交易活动的目标的实现，并关系到企业的经济利益，关系到企业的生存与发展。
本文分析了中美两国文化的不同，介绍了这种文化差异对企业谈判造成的影响，并给中国企业提供一些建议及对策，不仅使自己的利益得到满足，而且对方的利益同时也得以实现。
这样的谈判才是双赢，才是最佳的模式。
关键词：文化差异；商务谈判；跨文化策略由于国际商务谈判人员来自不同的国家，受不同国家的文化背景的影响，形成具有差异的谈判风格、习惯作用于商务谈判活动。
如果清楚地了解中美两国的文化背景，就能在谈判中适应和从容应对美国的谈判对手，避免一些不必要的误会和受挫。
一、中美文化差异的主要表现任何地区和国家的文化都是十分复杂的，并不能简单、抽象的加以概括，但我们可以通过比较中美文化的差异，找出其对商务谈判活动影响较大的几个主要方面来分析并解决问题。
它们主要表现在：（一）思维方式差异思维方式差异主要表现为两方面的差异——整体思维和个体思维。
中美两国的思维方式也是如此。
中国几千年的文化积淀，使中国人具有整体的思维方式。
【英语论文】中英文化差异对商务谈...
毕业论文中英文化差异对商务谈判的影响Impacts of Chinese-English Cultural Difference on Business Negotiation学院(直属系):外国语学院年级、专业:商务英语学生姓名:学号:指导教师:完成时间:Impacts of Chinese-English Cultural Differenceon Business NegotiationAbstract: Nowadays, as the rapid movement toward a global economy international business negotiation activities have become increasingly important and frequent. In view of the present world economic situation, people around the world have gradually recognize the importance of international business negotiation. Therefore, it’s obvious imperative for negotiators to learn about other countries’ culture before business negotiation in order to avoid unnecessary misunderstanding and make the negotiation develop smoothly. China, as the largest developing country in Asia, has played a more and more important role in the business contact with western countries after joining the World Economic Organization. However, China’s business corporation with western countries is not always so successful because of a lack of full understanding of cross-cultural knowledge. This thesis makes an effort to highlight the impacts of Chinese-English cultural difference on business negotiation. As it is known that China and English represent the typical eastern culture and western culture, which vary in many aspects such as religion, politic, education and so on, to some degree, they represent totally different culture. So it’s of high significance to study both countries’culture. By analyzing the causes of the cultural difference between the two countries and contrasting their negotiation styles, the author makes it clear that successful international business is based on full understanding of cross culture. Besides, the thesis finally put forward some suggestions to overcome problems rising by cultural difference.Key words: impacts，Chinese-English cultural difference，business negotiation.摘要：随着全球经济和贸易的飞速发展，国际商务谈判活动已显日益重要和频繁。
浅谈中美跨文化商务谈判论文
论中美文化差异对商务谈判的影响【摘要】：当今世界，全球化趋势不断加深，中美作为彼此最大的贸易合作伙伴，经济贸易往来日益密切。
文化是言语交际的根基，我们必须正确处理好中美不同文化背景下的商务谈判，即跨文化商务谈判。
所谓跨文化商务谈判，是指在商务活动中，拥有不同文化背景的人们之间的信息，思想，知识和情感的互相传递，交流和理解的过程。
本文分析指出了中美文化中的一些显著差异，并总结出中美跨文化商务谈判中的一些策略。
【关键词】：文化差异；商务谈判；谈判策略【正文】：由于世界各地自然条件，生产方式，历史传统，经济发展水平，社会制度的不同，形成了世界各地丰富灿烂的文化种类，不同国家，民族都有其独特，鲜明的文化。
比如，中国文化和美国文化就存在很大差异。
中国人崇尚天人合一，贵和尚中，刚健有为，仁爱谦和，重义轻利等；美国人则崇尚平等，自由，自我奋斗，公平机会，冒险等。
Greet Hofsted （1994）形象的说文化是“mental software”，“the collective programming of the mind which distinguishes the members of our human group of another ”。
正是他所谓这种“心灵软件”，“集体程序”使得每个人都是自己文化背景熏陶下的产物。
对文化差异缺乏敏感的人用自己的文化模式为依据来评价另一种文化中人们的行动、观点、风俗，往往会导致文化冲突。
商务淡判在双方经贸往来中扮演着重要角角。
本文试图通过中美在谈判目标、价值观、沟通风格差异的比较来分析文化因素对商务谈判的影响，并从跨文化角度提出了一些解决建议。
一．中美文化差异在商务谈判中的表现1.商务谈判目标的差异——注重结果与注重关系在谈判目标方面，不同的文化倾向于设定不同的谈判目标。
美国文化信奉竞争和平等，注重结果，追求实利，强调求异思维方式和个性差异。
他们的谈判目标非常具体，明确，以解决问题为主，对表面的，仪式性的东西看的很淡，而实质性的问题却非常敏感。
浅论文化差异对中美商务谈判的影响与策略
浅论文化差异对中美商务谈判的影响与策略随着全球化进程的推进，中美之间的商务谈判也越来越频繁。
然而，由于中美两国在文化背景、价值观念、沟通方式等方面存在差异，这些差异对商务谈判的影响不可忽视。
本论文将分析文化差异对中美商务谈判的影响，并提出相应的应对策略。
首先，中美的文化差异在商务谈判中表现出来。
中美之间存在明显的语言差异。
中文强调的是优雅尊重、委婉含蓄而美文言细腻的表达方式，而英文则显得较为直接简洁。
在谈判中，如果双方对对方的语言表达方式不了解或者不适应，容易导致误解和沟通障碍。
此外，中美之间存在着不同的社会礼仪和商务礼仪。
美国商务谈判中注重效率、追求结果，而中国商务谈判注重关系、崇尚亲和力。
这种差异在商务谈判中容易导致的问题是，美国人可能会认为中国人废话太多，缺乏实质性内容，而中国人则可能会认为美国人过于直接，缺乏礼貌。
其次，文化差异会对商务谈判的策略产生重要影响。
在谈判过程中，了解对方文化的差异对成功进行商务谈判至关重要。
首先，双方应该尊重对方的文化，并显示出对对方文化的理解和接受。
这会建立信任，促进合作。
其次，双方应该灵活应对，根据对方文化的差异采取恰当的沟通方式。
比如，在中美商务谈判中，中方可以通过提供饭局和相互了解的机会，加强与美方代表的人际关系，从而获得更好的谈判结果。
再次，在商务谈判中，双方应该以合作为导向，尽量避免过于强调利益冲突。
中美之间的文化差异较大，要想商谈达到共赢，双方应当以合作为基础，共同寻求双方利益最大化的解决方案。
最后，认识到中美之间的文化差异的重要性，加强跨文化沟通和交流是解决这些差异的关键。
对于中美商务谈判来说，了解对方文化、尊重对方差异、积极掌握和借鉴对方的文化特点是非常重要的。
双方可以通过参加文化交流活动、人员互访和深入了解对方文化等方式，增进对彼此文化的了解。
此外，双方可以在商务谈判中聘请文化翻译或中介人员，帮助双方更好地沟通和理解。
在具体的商务谈判中，双方可以采取相应的策略，如使用双语文件、雇佣双语演讲人来帮助双方沟通。
论文化差异对中美商务谈判的影响及其对策
论文化差异对中美商务谈判的影响及其对策[摘要] 受不同文化的影响,商务谈判差异很大。
美国人往往把复杂的谈判分解为一个个较小的问题,然后再依次解决;而在中国文化中,谈判是采取一种通盘考虑的方法。
因此,在国际商务谈判中,针对不同文化背景的商业伙伴,强化基于文化差异的谈判管理,正确处理文化差异,对于提高谈判效率是十分重要的。
[关键词]文化差异商务谈判跨文化策略一、引言随着世界经济全球化以及中国加入世界贸易组织,国际商务谈判逐渐成为中国商业活动中不可或缺的一个组成部分,在进出口贸易及国际合作中起着举足轻重的作用。
因此除了了解国际商务谈判的一些必要的技巧和注意事项以外,文化差异也成为商业合作取得成功所必须考虑的因素。
因此,在国际商务谈判中,除了掌握基本的谈判技巧外,了解文化差异对谈判活动可能造成的影响并做出充分的准备十分重要。
二、中美文化差异的主要表现(一)寒暄方面,美国文化强调”人事分离”,感兴趣的是实质性问题。
因此他们谈话涉及不相干的事情及了解对手的时间很少,短短的寒暄后即交流与工作相关的信息。
美国人在谈判桌上也会谈及一些与生意无关话题,如天气、家庭、体育、政治等,但这样做更多的是出于友好和礼貌而已。
另外,美国人幽默感强,只要有可能,就开玩笑,有时间不分场合。
美国是个发达的资本主义国家,生活节奏比较快,特别珍惜时间,注重效率。
时间上,早到或迟到都是不礼貌的。
(二)交谈方面,美国人强调”专时专用”时间表不是那么”宽松”,注重直率和讲实话。
他们非常注重”基本方针”,既使对方提出的构想不错,可一旦不符合其”基本方针”,也会否决。
再者美国人喜欢反驳,公开表示其反对意见。
这可能是源于其法律制度以直接对立关系为基础使然,所以不易妥协。
这种方式容易给人一种按自我意愿办事,以自我为中心的感觉,缺乏对人的宽容与理解,有时甚至给人以傲慢自大和粗鲁无理的感觉。
这些是主要是因为美国人自信心强,感觉良好。
原因在于,一是英语几乎是国际商务谈判的主要语言,对他们没有交流的障碍;二是美国为经济大国,美元又是主要的国际结算货币;三是因为美国是政治上的强国,所有这些,使美国人对自己的国家有自豪感和优越感,这种感觉也会在商务活动和谈判中显露出来。
论中美商务谈判中的文化差异和冲突解决方式
论中美商务谈判中的文化差异和冲突解决方式一、本文概述在中美商务谈判中，文化差异和冲突是不可避免的。
为了有效解决这些问题，我们需要深入了解中美文化的差异，并采取适当的解决方式。
本文将探讨如何在中美商务谈判中应对文化差异和冲突，以实现双赢的目标。
价值观的不同：中美两国在价值观上存在显著的差异，如对个人主义和集体主义的偏好、对诚信和信任的重视程度等。
这些差异导致双方在处理问题时容易出现分歧和冲突。
沟通方式的差异：中美两国在沟通方式上也存在很大的差异。
中国注重含蓄内敛的表达方式，而美国则更倾向于直接坦率地表达观点。
这种差异可能导致误解和冲突的产生。
时间观念的差异：中美两国的时间观念也存在差异。
在中国，时间被视为一种宝贵的资源，强调守时和珍惜时间；而在美国，时间的优先级相对较低，可能存在拖延和迟到的情况。
这也会影响双方的合作效率和进程。
建立跨文化理解：在中美商务谈判中，双方应努力建立跨文化理解，尊重彼此的文化背景和价值观。
通过交流和学习，增进对对方文化的认知和理解，减少因文化差异产生的误解和冲突。
寻求共同点：尽管中美两国在文化和价值观上有很大差异，但也有许多共同点和相似之处。
双方可以通过寻找共同利益和共同目标，寻求合作机会，减少因竞争和冲突带来的负面影响。
协商与妥协：在中美商务谈判中，双方应保持开放的心态，愿意进行协商和妥协。
通过合理的让步和调整，找到双方都能接受的解决方案，避免因固执己见而导致合作的破裂。
法律与规则的遵守：作为商业合作伙伴，中美双方应严格遵守相关法律法规和国际准则，确保交易的公平、公正和合法性。
这是维护双方利益和形象的重要保障，也是促进长期稳定合作的基础。
持续沟通与反馈：在中美商务谈判中，双方应保持频繁的沟通和反馈。
通过及时分享市场动态、政策变化等信息，加强相互理解和信任，及时解决问题和纠纷，推动合作的深入发展。
中美商务谈判中的文化差异和冲突是难免的，但我们可以采取积极的解决方式，建立跨文化理解、寻求共同点、协商与妥协、遵守法律法规和持续沟通与反馈等措施来有效应对这些问题。
文化差异对中美商务谈判的影响
文化差异对中美商务谈判的影响摘要：随着中美两国间经贸飞速发展，双方商务谈判越来越频繁。
由于两国文化差异对商务谈判的各个方面都有直接的影响，了解这种差异就尤有必要。
中美双方在商务谈判中必须增强文化差异的敏感性，学会与不同谈判背景的谈判对手打交道,了解在语言沟通、价值观和谈判风格上的差异,制定出合适的谈判策略，为双方达成“双赢”协议打下基础。
关键词：文化差异；商务谈判；影响国际商务谈判是商务活动的重要组成部分,它是跨越国界的活动,是谈判双方就共同感兴趣的商业问题进行磋商以达成共识。
来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化，熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
Greet Hofsted(1994:5)形象地说文化是“mental software”,“the collective programming of the mind which distinguishes the members of one human group from another”。
正是他所谓这种“心灵软件”、“集体程序”使得每个人都是自己文化氛围熏陶下的产物，使得人的行为举止受其文化制约，而文化又是通过人的行为予以体现。
从另一个角度来说，这限制了人们对异国文化的理解。
对文化差异缺乏敏感的人用自己的文化模式为依据来评价另一种文化中人们的行动、观点、风俗，往往会导致文化冲突。
就国际商务谈判而言，如果参与双方来自不同文化，有着不同的价值观和思维方式，这场谈判将不会轻松。
对文化差异缺乏了解，准备不足以及处理不当都会增加商务谈判难度，影响其顺利进行，甚至不欢而散。
目前,美国是世界上最大的经济实体，是我国最大的贸易伙伴。
商务谈判在双方经贸往来中扮演着重要角色。
本文试图通过中美在语言沟通、价值观、谈判风格差异的比较来分析其对商务谈判的影响,并从跨文化角度提出了一些建议,强调在商务谈判中必须熟悉对方文化,增强对文化差异的敏感性，减少由于文化差异造成的不稳定因素，才能增加对谈判对方行为的可预测性，制定相应的谈判策略，从而在谈判过程中变得更为主动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中美文化差异对商务谈判的影响及其对策
(1)论文
【论文摘要】中美贸易关系日益紧密，商务谈判的重要性日益显现。
中美文化差异对两国商务谈判造成很大影响，中国商务谈判人员对此极为关注。
中国商务谈判人员应该深入了解中美文化差异，分析文化差异对商务谈判的影响并制定应对之策。
【论文关键词】文化差异商务谈判沟通策略随着中美两国经贸关系日益密切，企业之间的商务活动日渐频繁，商务谈判重要性日渐显现。
由于中美文化差异对双方商务谈判的影响至深，所以中国谈判人员要在中美商务谈判中获得成功就必须了解中美文化的差异，提高谈判的能力。
一、中美之间的文化差异文化主要包括语言及非语言行为、风俗习惯、思维方式和价值观四个方面，它们对中美跨文化商务谈判的影响很大。
1.语言和非语言行为差异。
中国自古讲究礼仪，言语当中多是体现自谦和敬人。
在听到别人赞扬时，中国人一般表示用谦词来表示谦虚。
中国人在交谈中必须使用称谓，以示对对方的尊敬。
美国人讲究平等，在美国晚辈可以直呼长辈和上司的名字。
对于别人的赞扬，美国人则会表示感谢，接受赞扬。
非语言行为上的差异很大，仅列举以下两例就可见一斑:(1)目不转睛地看。
中国人以此表示好奇或惊讶，美国人认为这是不礼貌、使人发窘的行为。
(2)把手伸向被叫人，手心向上，握拳用食指前后摆动。
中国人对此反感，美国人以此表示叫别人过来。
2.风俗习惯差异。
风俗习惯主要包括一些社交活动。
中国人在日常生活和工作中爱面子，非常在意自己在别人心目中的形象，怕被人笑话、议论和误解。
美国人则比较实际，不会太在意别人的看法。
美国人在与人交往时不会询问对方的年龄、收入、婚姻等方面，他们认为侵犯了
他人的隐私权；而在中国却经常询问这些内容。
美国人喜欢直率地表达自己的观点，中国人则以一种委婉的方式来表达意思。
美国人一旦被问及某事，一般必须给予一个比较明确的答复。
而中国人提倡“沉默是金”。
在美国常见到长辈与晚辈见面时相互拍肩膀、亲吻的情形，而在中国几乎很少见到这样的场景。
美国人非常守时，而中国人往往可以理解有原因的迟到。
在许多生活习惯上中美之间的差异还是非常明显的。
3.思维方式差异。
中美思维差异主要体现在整体思维和个体思维的对立上。
中国文化侧重整体思维，整体思维就是按照整体的观点来观察和思考世间万物，分析问题总是从事物的总体出发，注重思考整体事物整体功能、复杂关系和运行过程，而不注重事物的内部结构。
美国人侧重个体思维方式，它把复杂的事物分解成简单的要素，逐个地进行研究。
4.价值观差异。
中美价值观的差异主要体现在集体主义和个人主义的对立上。
中国人的核心价值观念是集体主义，它认为和谐的人际关系是社会的基础。
因此中国人以和为贵，并非常重视特定集体的利益或价值。
美国文化价值观的核心是个人主义，即以个人为本位的人生哲学。
其主要内容是相信个人价值，高度重视个人自由，强调个人的自我支配、自我控制、自我发展。
二、中美文化差异对商务谈判的影响中美文化上的差异影响着两国人员商务活动的正常开展。
文化上的差异严重影响中美商务谈判人员之间的沟通，中断谈判议程，并使谈判陷入僵局甚至失败。
1.存在使商务谈判双方发生误解的风险。
中美商务谈判人员之间的沟通最重要的工具就是语言，除此之外还有非语言性的交流。
但由于两国语言和非语言文化上的差异，双方之间的沟通存在障碍。
例如“山羊”一词，在汉语里没有什么特殊意义，而goat在英语中却表示“色鬼”的意思。
那么“山羊牌闹钟”就变成“色鬼牌闹钟”了。
还如对中国人来说，盯着人看表示不尊敬；而在美国，直盯着说话人
的眼睛才表示尊敬。
这样的不同理解会使谈判双方都误认为对方不尊重自己。
中美之间还有很多语言和非语言文化上的差异，这为中美双方谈判人员的沟通制造了误解和障碍。
2.存在使商务谈判议程无法统一的风险。
由于中美思维方式的不同，中国谈判者倾向于采取横向谈判，即把谈判要涉及的问题横向铺开，也就是把几个议题同时讨论，同时取得进展，然后再同时向前推进，直到所有问题谈妥为止；美国人则倾向于采取纵向谈判，即明确谈判所涉及的问题后，逐个把条款谈完，这个条款不彻底解决，就不谈第二个。
横向谈判与纵向谈判是两种完全迥异的谈判方式，
如果双方都坚持按自己的方式来安排谈判议程，谈判便无法进行了。
3.存在使商务谈判陷入僵局的风险。
为维持良好的人际关系，中方的谈判者更愿意采取非对立和非直接冲突的方式来解决问题。
即使不同意对方的意见，也很少直接予以拒绝或反驳，而是迂回曲折地陈述自己的见解。
美国的谈判者则力求阐明自己的观点，语言表达直接，是非分明，表现出很强的攻击性和好辩性。
美国谈判者的这种直白的表达方式会伤害到中国人的自尊心，因为对方不给自己面子。
中国谈判者的委婉的表达方式则会令美国人不适应，因为他无法真实地领会中方的态度。
这些差异将使谈判过程变得艰难，甚至导致谈判陷入僵局。
4.存在使商务谈判最终破裂的风险。
中国商人之间注重友情，一般可以通融变更合同条款。
美国人则注重利益，他们一旦签订了合同，非常重视合同的法律性。
如果签订合同不能履约，那么就要严格按照合同的违约条款支付赔偿金和违约金，没有再协商的余地。
这两种对待合同的不同态度会为签约后的履约带来困难，并可能使谈判成果化为泡影。
中国人热情好客，对来访的美方谈判人员会悉心照料，热情款待。
这种待客方式美国谈判人员会觉得太铺张浪费。
而美国人则是平等待客，不会优
待客人。
这种待客方式很容易让中方谈判代表认为美方不友好。
这样不同的认识会使双方难以信任对方而有可能直接导致谈判无果而终。
三、中国商务谈判人员的应对之策 1.专家型团队组合策略。
美国人的谈判团队一般由专家组成，他们有非常丰富的专业知识背景，而且美方非常重视合同的法律性。
所以中方谈判团队一定要安排谈判、技术、财务、翻译等方面的专家或顾问，特别是法律方面的专家。
这样在谈判过程中出现的各方面才能应对自如，在合约签定方面才能保证无纰漏出现。
2.营造氛围策略。
中国谈判人员尊重美方的文化习惯能够营造一种平等、融洽的谈判氛围。
如美国谈判者喜欢直接谈具体条款，中方谈判者可以从对方的习惯出发调整思维从具体条款开始谈判。
这样会使美方觉得中方对他们的尊重，进而他们也会相应尊重中方的一些不同于他们的谈判行为。
这样谈判的氛围会变得和谐友善。
3.沉默和倾听策略。
针对美国谈判人员准备充分和专业性的特点，中方谈判人员在谈判前要认真做好市场信息、对手信息和法律信息的搜集，在谈判过程中可以使用沉默策略，通过多听多思，在倾听的过程中获取对方更多的信息。
4.务实语言策略。
中方谈判者在与美方谈判时，要采取直接、坚决的务实语言策略。
在谈判是尽可能直接了当，冷静地争论，避免使用诸如“可能”、“也许”之类模棱两可的回答。
语气要坚决而礼貌，要明确地告诉对方自己的态度和意见。
5.多方案策略。
针对美国谈判人员自信和注重实际利益的特点，在谈判陷入僵局时中方可采用多方案策略来作出有条件让步。
多方案策略就是在谈判前确定多种双方可以接受的要价方案，在谈判遇到僵局时提出来来讨论，可以为谈判提供新的解决问题的思路。
6.拖延策略。
根据美国人谈判讲究效率的特点，中方谈判人员可以运用拖延策略获得主动权。
拖延策略就是通过拖延谈判时间来化被动为主动，迫使对方在谈判要价上作出让步。
这样还可以使美方谈。