知识管理控制程序--范本

合集下载

知识产权保密控制程序(认证范本)

知识产权保密控制程序(认证范本)第一篇（正式风格）：1. 知识产权保密控制程序1.1. 介绍本程序为了确保知识产权的保密性，保护公司的核心竞争力和商业机密，规定了对知识产权的保密控制措施。

本程序适用于公司全体员工和合作伙伴，包括但不限于公司内部员工、供应商、合作伙伴等。

1.2. 定义- 知识产权：指在创造、发明和过程中形成的有实际或潜在经济价值的无形资产，包括但不限于专利、商标、著作权、商业秘密等。

- 保密措施：指为了确保知识产权的保密性而采取的各种措施，包括文件加密、访问权限控制、保密协议签署等。

2. 保密责任2.1. 公司员工保密责任2.1.1. 公司员工在加入公司时需签署保密协议，承诺保守商业机密。

2.1.2. 公司员工应遵守公司的保密政策和程序，不得泄露知识产权信息。

2.1.3. 公司员工离职后仍需继续履行保密义务。

2.2. 合作伙伴保密责任2.2.1. 公司与合作伙伴进行合作时，应签署保密合同。

2.2.2. 合作伙伴应遵守保密合同中约定的保密义务。

3. 保密措施3.1. 文档保密措施3.1.1. 重要文件应进行加密处理，限制访问权限。

3.1.2. 文档在传递过程中应采取安全通道进行传输。

3.2. 访问控制措施3.2.1. 公司应建立权限管理系统，对员工的访问进行控制。

3.2.2. 对特定的知识产权信息，只授权给需要了解的员工。

3.3. 人员培训3.3.1. 公司应定期进行有关知识产权保密的培训，增强员工的保密意识。

4. 违约处理4.1. 违约责任对于违反保密义务的，将视情况采取相应的纪律处分或法律措施。

4.2. 举报渠道公司建立了保密举报渠道，任何人都可以匿名举报保密违规行为。

5. 附件（本文档所涉及的附加材料）6. 法律名词及注释- 知识产权：指在知识创新、创造和发明活动中产生的各种无形资产，包括专利、商标、著作权等。

- 保密协议：即保密协议，是当事人之间为保护商业机密而签订的协议。

知识产权管理政策与控制程序文件

知识产权管理政策与控制程序文件1. 简介本政策文件旨在确保知识产权的保护和管理，并规定了相应的控制程序。

本文件适用于公司内所有知识产权的管理，包括但不限于专利、商标、版权和商业机密等。

2. 政策2.1 知识产权保护- 公司对其拥有的知识产权负有责任保护和维护，以防止未经授权的使用、复制、传播或侵权行为。

- 公司将制定相应的措施，确保知识产权的保密性、完整性和可用性。

2.2 知识产权管理- 公司将建立知识产权的清晰归属和管理程序，包括登记、备案和更新等环节。

- 公司将指定专人或团队负责知识产权的管理和监督，并提供相应的培训和支持。

3. 控制程序3.1 知识产权收集和审查- 公司将建立一个有效的知识产权收集机制，确保及时收集、筛选和评估公司内产生的知识产权。

- 通过审查程序，确定哪些知识产权有实际价值和商业潜力，进一步加强保护和管理。

3.2 知识产权保密和许可- 公司将确保对知识产权的保密性，并建立相应的知识产权许可机制，以控制知识产权的使用和许可范围。

3.3 知识产权侵权投诉处理- 公司将建立知识产权侵权投诉处理程序，及时处理知识产权侵权投诉，并采取相应的法律行动保护公司的权益。

3.4 知识产权培训和宣传- 公司将进行定期的知识产权培训，加强员工对知识产权的理解和意识。

- 公司将通过宣传活动，提高外界对公司知识产权保护的认知和重视程度。

4. 遵守和执行- 公司要求所有员工遵守本政策文件，并严格执行相关的知识产权管理控制程序。

- 违反本政策的行为将受到相应的纪律处分，包括但不限于警告、停职和解雇等。

5. 修订和生效- 公司保留对本政策进行适时修订和调整的权利，并及时通知所有员工生效的内容和日期。

以上为《知识产权管理政策与控制程序文件》的主要内容，具体执行细则和流程将在实施过程中根据需要逐步完善和制定。

知识管理控制程序20736

1.目的：通过知识管理的策划，促进经验向知识的转化，知识向流程或内部标准的转化，知识、流程向能力的转化。

确保过程运行、产品实现所需的知识得到保持和运用，公司所保持的知识能满足不断变化的需求和发展形势，为更好的实现公司目标作出贡献。

2.适用范围：本流程适用与莱芜汇金金属制品股份有限公司知识的管理。

3.职责：3.1.总经理提供知识管理所需的资源及相关的授权。

3.2.管理者代表负责知识的管理的策划及相关管理工作。

3.3.各相关部门负责落实知识管理各项要求。

4.程序：4.1.定义4.1.1.组织的知识：是组织特有的知识，通常从其经验中获得，是为实现组织目标所使用或共享的信息。

4.2.组织所需知识的确定4.2.1.人力行政部根据过程运行、产品实现所需的知识，确定组织必要的知识，并公司必要的知识实施管理，确保在岗位任职资格和岗位职责中的到策划。

4.3.组织知识的来源4.3.1.组织知识按来源划分：内部来源和外部来源4.3.2.内部来源：知识产权（目前不涉及）、从经验获得的知识、从失败或成功项目汲取的经验和教训，获取和分享未成文的知识和经验，以及过程、产品和服务改进结果。

4.3.3.外部来源：法律法规、顾客要求、标准、先进管理模式或技术的学习资料、专业会议、从外部供方收集的知识。

4.4.经验教训4.4.1.经验教训主要来源于质量问题解决、审核发现问题的解决、项目管理问题的总结、生产管理问题的解决、设备故障的解决、工作经验或技巧的总结、自主改进成果。

4.4.2.质量部建立内部质量问题跟踪表、外部质量问题跟踪表、供应商质量问题跟踪表、内外部审核发现问题跟踪表，对措施的落实情况进行汇总和跟踪。

详细操作要求参见《改进控制程序》。

4.4.3.项目经理负责组织收集类似项目中的开发经验、项目开发所需的知识，并对本次项目开发遇到的问题及解决方案进行记录和总结，详细操作要求参见《先期质量策划控制程序》。

4.4.4.生产主管负责记录生产管理中遇到的问题、解决方案及经验总结，以优化生产管理流程。

知识管理控制程序范文

知识管理控制程序范文英文回答：Knowledge Management Policy.Purpose.The purpose of this knowledge management policy is to establish guidelines and procedures for the creation, capture, storage, retrieval, and dissemination of knowledge within the organization.Scope.This policy applies to all employees of the organization, regardless of their role or level.Definitions.Knowledge: Information that is valuable to theorganization and that can be used to improve decision-making and performance.Knowledge management: The process of creating, capturing, storing, retrieving, and disseminating knowledge.Knowledge repository: A central location where knowledge is stored and can be accessed by authorized users.Roles and Responsibilities.Employees: All employees are responsible for creating, capturing, and sharing knowledge.Knowledge managers: Knowledge managers are responsible for developing and implementing knowledge management strategies and policies.IT staff: IT staff are responsible for providing the infrastructure and support necessary for knowledge management.Procedures.Knowledge creation: Employees should create knowledge by documenting their work, sharing their expertise, and participating in knowledge-sharing activities.Knowledge capture: Knowledge should be captured in a variety of formats, including documents, presentations, videos, and audio recordings.Knowledge storage: Knowledge should be stored in a central knowledge repository.Knowledge retrieval: Employees should be able to easily retrieve knowledge from the knowledge repository.Knowledge dissemination: Knowledge should be disseminated to employees through a variety of channels, including email, intranet, and training programs.Metrics.The effectiveness of the knowledge management program should be measured using a variety of metrics, including:Number of knowledge items created.Number of knowledge items accessed.Number of knowledge items shared.Employee satisfaction with the knowledge management program.Enforcement.Compliance with this policy is mandatory. Employees who violate this policy may be subject to disciplinary action.Revision History.This policy was last revised on [date].中文回答：知识管理控制程序。

知识管理控制程序-新版IATF16949

总经理组织部门领导对提交的《知识需求识别表》进行评审，各部门对评审中提出的问题进行整理并进一步提交。
5.4
总结汇总
总经理
总经理组织相关人员对确定的知识进行汇总。
《知识需求识别表》
5.5
知识积累
总经理
总经理应为知识的积累与分享在企业内部营造追求知识和积累知识的氛围。并提供相应的基础设施支持。
知识积累可基于内部来源和外部来源。
C.财务部提供财务管理方面的知识需求；
D.行政部人事提供人力资源状况和管理创新方面的的知识需求；
E.生产部提供生产管理、设施设备和工装管理、现场管理等方面的知识需求；
F.市场部采购提供供应商管理和采购活动方面的知识需求；
G.品质部提供与品质控制等活动相关的知识需求；
《知识需求识别表》
5.3
评价确定
总经理
4. 相关术语和定义
无
5工作流程：
序号
工作流程
责任部门
工作说明
使用记录
5.1
组织知识需求调查
总经理
年底总经理指令各部门对公司知识的需求进行调查。
5.2
进行调查并提交
各部门/部门领导
各部门接到总经理指令后进行调查，在两周内完成，并提交调查报告给总经理和行政部。
A.市场部提供对营销相关和知识需求；
B.技术部提供与产品开发等技术相关的知识需求；
a)内部来源（例如1知识产权、2从其经历中获得的知识、3从失败和成功项目中得到的经验教训、4得到和分享未形成文件的知识和经验、5过程、产品和服务的改进结果）
b)外部来源（例如标准、学术交流、专业会议以及从顾客和外部供方收集的知识。
c)各部门应将本部门收集的知识上传到总经理进行统一管理，由总经理负责组织建立公司“知识库”并确保备份，具体参照《文件控制管理程序》执行。

知识产权保密管理控制程序

文件制修订记录1.1 为了规范保密管理工作，对保密过程进行有效控制，防止泄密行为的发生，特制定本管理程序。

2 适用范围2.1适用于本公司保密事项全过程的管理。

3 参考文件3.1 GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》3.2 IPGL-05商业秘密管理制度4 术语及定义4.1 绝密：最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害。

4.2 机密：重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受严重的损害。

4.3 秘密：一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害。

4.4 秘密载体：是指以文字、数据、符号、图形、图像、声音等方式记载企业秘密信息的纸介质、磁介质、光盘等各类物品。

磁介质载体包括计算机硬盘、软盘和录音带、录像带等。

4.5 泄密：指使公司秘密被不应知悉者知悉的，或使公司秘密超过了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。

4.6 商业秘密：指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息。

5 职责5.1知识产权部：负责开展公司的整体保密管理工作，负责保密事项的归口管理，负责对公司范围内的保密管理工作的指导、监督和检查。

5.2人力资源部：负责与员工签订保密责任书（保密协议）。

5.3相关部门（以下统称涉密部门）：负责本部门保密管理具体工作，负有严格遵守公司保密制度的责任和义务。

6 程序内容6.1保密工作开展和检查6.1.1 保密工作归口部门知识产权部负责开展公司的整体保密管理工作，负责保密事项的归口管理，负责对公司范围内的保密管理工作的指导、监督和检查。

6.1.2 保密工作的开展开展保密工作前，由知识产权部起草下发知识产权管理文件，通知企业知识产权管理体系覆盖的所有部门从即日起按照《保密管理程序》的要求开展保密工作。

各部门负责界定各自的涉密人员、涉密载体、涉密设备，并开展日常管理。

涉密区域由知识产权部负责界定，并要求涉密区域所在部门开展日常管理。

知识管理控制程序

编号：QP-7.1.5-20203知识管理控制程序1 目的和适用范围本程序规定了知识管理工作相关的组织及人员职责，以及各单位实施知识管理，开展知识累积的具体要求。

本程序适用于所有与产品业务相关的各单位。

2 引用文件下列文件中的条款通过本程序的引用而成为本程序的条款。

凡是注日期或版次的引用文件，其随后的任何修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本程序。

凡是未注日期或版次的引用文件，其最新版本适用于本程序。

加编号质量手册3职责知识管理工作由公司总经理负责领导，质量管理部负责业务归口管理，各部门各负其责、协同管理，组织员工结合业务开展知识累积、共享、学习与应用。

3.2.1 质量管理部3.2.1.1 负责公司知识管理工作的归口管理。

3.2.1.2 负责知识管理工作的总体规划并实施推进。

3.2.1.3 负责知识管理的培训与宣贯，组织公司各单位开展知识累积与共享。

3.2.1.4 负责对各单位知识管理开展的总体情况进行考评。

3.2.1.5 负责制定公司人才培养计划，组织开展员工基本技能和专业知识培训，以及培训资料的共享。

3.2.2 其他单位3.2.2.1 围绕部门主要业务，针对人员、技术储备短板，有计划的组织开展员工日常知识累积和培训工作。

3.2.2.2 确定专人实施本部门知识管理的具体实施工作，及时与质量管理部进行沟通，反馈知识管理工作中的问题。

3.2.2.3 负责本部门知识的累积，对累积知识文档的质量负责。

4 工作程序和控制要求4.1 知识管理内容与要求编号：QP-7.1.5-20203知识管理控制程序知识管理以公司经营生产为主导，服务于产品的高效产出，对公司知识的产生、积累、共享、学习、应用以及创新的全过程进行管理。

知识累积的内容应按照公司知识体系，围绕产品、专业、业务（部门）三个层面开展知识累积。

产品层面，按照产品研制生产不同阶段，开展知识累积；专业层面，以公司工程技术专业体系为主线，主要包括：学术论文、专业基础知识、工艺技术导则、专业技术经验/诀窍、学术研讨会相关资料、行业先进技术动态信息等；业务（部门）层面，以各单位重点业务为主线，主要包括：业务工作流程、岗位相关管理制度、岗位职责和标准、岗位年度工作总结及报告等。

知识产权管理指南与控制程序文件

知识产权管理指南与控制程序文件
目标
本指南旨在帮助组织有效管理和保护知识产权，确保知识产权的合法性和可持续性，并预防知识产权侵权行为。

以下提供了一些控制程序和最佳实践，供组织参考和实施。

知识产权管理流程
1. 知识产权识别和分类
- 鉴别和识别组织内创造的各种知识产权，包括专利、商标、版权和商业机密等。

- 将不同类型的知识产权进行分类和归档，以便更好地管理和保护。

2. 知识产权评估和评估
- 对组织内的知识产权进行评估和评估，以确定其价值和潜在风险。

- 考虑到知识产权的价值，制定相应的保护策略和措施。

3. 知识产权保护
- 确保知识产权的合法性和有效性，包括注册专利、商标和版权等。

- 制定保密协议和非竞争条款，以防止知识产权泄露和侵权。

4. 知识产权管理培训
- 为员工提供关于知识产权的培训，包括知识产权的概念、法律要求和最佳实践。

- 建立一个持续的培训计划，以确保员工对知识产权问题有全面的了解。

5. 知识产权监控和追踪
- 建立一个系统来监控和追踪组织内部和外部的知识产权侵权行为。

- 做好知识产权追索工作，并采取必要的法律行动保护知识产权权益。

最佳实践
- 与专业律师合作，确保遵循适用的法律法规。

- 定期审查和更新知识产权管理政策和程序。

- 建立一个跨部门的知识产权管理团队，以确保有效执行和协调。

- 建立有效的知识产权记录和档案系统，以便追踪和管理知识产权。

以上是知识产权管理指南与控制程序文件的内容。

请根据组织的具体情况和需求进行适当调整和实施。

30 组织知识管理控制程序

内蒙古TCL光电科技有限公司人事部QE-COP30-2018知识管理控制程序拟制部门：人事部拟制人：张勇红审核：会签：批准：拟制日期：1 目的通过知识管理，对公司工艺、制造、质量控制等过程获得最佳方法进行识别，形成文件，定期评审确认，并积极推动知识管理控制工作，实现知识获取、创新、保存、共享、应用等有效运营，为确保公司相关部门的经营良性运营打下知识积累的基础。

2 适用范围适用于公司知识管理过程。

3 规范性引用文件3.1 ISO9001《质量管理体系要求》。

3.2 《文件化信息控制程序》。

4 术语和定义知识：通过学习、实践或探索等活动所获得的积累的认识、判断和技能。

知识可以是显性的，也可以是隐性的，可以是组织的，也可以是个人的，知识可以包括事实知识、原理知识、技能知识和人际知识、知识产权等。

5 职责5.1 人事部根据公司发展需要，各部门岗位的知识需求，组织知识的学习、培训、宣导等，及相关信息资料的保存等管理。

5.2 文控部门负责体系文件、规章制度、外来标准等的受控、发行、宣传、保存等管理。

5.3 其他部门职责负责本部门相关专业知识、技能要求和内处业务过程中形成和获取的知识信息的收集、整理、保存，以及知识的传授、创新等。

6 工作程序6.1知识的来源6.1.1内部来源6.1.1.1生产技术部门的制造工艺标准、工艺方法、工艺控制程序、工艺规范、工艺记录和要求，特殊工艺过程控制文件等。

6.1.1.2各部门业务流程、工作方法、标准规范及实施过程的相关数据等。

6.1.1.3公司和部门项目运行、事件处理等过程中的成功经验和失败教训等。

6.1.1.4公司战略、文化、先进的管理理念、管理方法、工作方法、技能工艺、检测方法、工艺成果、QC成果等。

6.1.1.5知识产权（含专利）和企业标准等6.1.2外部来源6.1.2.1国内、外相关政策法规、行业标准、产品信息、市场信息及相关市场数据等；6.1.2.2外部培训交流、研讨会等活动中获取的知识和相关信息等。

知识产权管理体系管理制度文件及控制程序

知识产权管理体系管理制度文件及控制程序 - 知识产权管理体系管理制度文件及控制程序1. 引言1.1 目的本文件旨在建立和维护知识产权管理体系，确保公司的知识产权能够得到有效的保护和管理。

1.2 范围本文件适合于所有与公司相关的知识产权，包括但不限于专利、商标、版权和商业秘密。

1.3 定义在本文件中，以下术语的定义为：(1) 知识产权：包括专利、商标、版权、商业秘密等的概念；(2) 知识产权管理体系：指对知识产权保护与管理所采取的一系列组织、流程和控制措施。

2. 知识产权管理体系的框架2.1 高层承诺(1) 公司的高级管理层将致力于保护和管理知识产权，制定相应的政策和目标。

(2) 高级管理层将为知识产权管理体系提供必要的资源，并对其有效性进行评估和改进。

2.2 组织结构(1) 知识产权管理部门将负责协调和执行知识产权管理体系；(2) 知识产权管理委员会将负责监督和审查知识产权管理体系的运行情况。

2.3 目标与指标(1) 确定和制定知识产权管理体系的目标和指标；(2) 目标和指标应与公司的战略目标和业务需求相一致。

3. 知识产权管理流程3.1 知识产权审查(1) 在产品研发过程中对新技术和发明进行评估和保护；(2) 对商标和版权进行注册和维护。

3.2 知识产权保护(1) 确保公司的知识产权得到适当的保护，采取必要的法律手段进行维权；(2) 对未经许可的知识产权使用行为进行监测，及时采取相应措施。

3.3 知识产权管理(1) 确定和管理知识产权的所有权和使用权；(2) 确保公司内部员工对知识产权的保密和合规要求的了解和遵守。

4. 知识产权管理的控制措施4.1 文件控制(1) 确定和维护相关的知识产权管理文件，包括政策、流程和指南；(2) 对文件进行版本控制和变更管理。

4.2 记录控制(1) 对知识产权相关的记录进行管理和存档；(2) 确保记录的保密性、完整性和可追溯性。

4.3 培训和意识提升(1) 开展相关的培训和教育活动，提高员工对知识产权的意识和理解；(2) 定期进行知识产权相关的沟通和宣传活动。

知识产权文件控制程序(参照模板)

知识产权文件控制程序（ISO9001:2015）1.0目的对技术文件进行有效控制以确保使用的文件均为有效版本。

2.0范围本程序适用于任何媒体形式的技术文件控制和管理。

3.0定义无4.0职责4.1研发部负责研发过程中的技术资料、技术标准图纸、工艺流程卡和其他文件的控制，归档技术文件和资料由人力资源部统一归档管理。

4.2使用部门负责图纸、工艺流程卡和其他技术文件、技术标准使用中的管理。

4.3技术文件由研发部主持，相关人员参与编写，研发部经理审核，总经理批准。

5.0程序5.1技术文件与资料的分类和编号5.1.1分类:a)图纸与工艺流程卡；b)检验规范；c)其他技术文件及技术标准，见《技术文件与资料一览表》（QR/TP03-01）。

5.1.2技术文件的编号方法按体系文件控制程序的要求执行。

5.2图纸与工艺流程卡5.2.1图纸出来后由研发部审核，经历审批，后交人力资源部归档登记，并下发相关部门。

5.2.2工艺流程卡由研发部编制，相关部门会签，研发部负责人审核，总经理批准后，下发相关部门。

5.2.3 图纸与工艺流程卡发放5.2.3.1 使用部门应在《技术文件、图纸发放回收记录》（QR/TP03-02）登记并签字。

5.2.3.2临时使用图纸（包括外协件）应加盖“受控文件”红色印章并在《技术文件使用记录》（QR/TP03-03）登记签字，使用后及时归还。

5.2.4生产中使用的图纸与工艺流程卡必需有标识即盖有“受控文件”红色印章。

5.2.5 图纸与工艺流程卡的修改5.2.5.1图纸修改由相关部门填写《信息联络处理单》（QR/TP19-01），研发部予以修改。

5.2.5.2研发部作图纸修改时应填上αβ……标识，并在修改栏内注明修改内容、数量、日期，并签名。

5.2.5.3图纸多次修改或有重大变更时，需要换版，应在版本号注明修改版本以A、B、C……标识。

5.2.5.4图纸修改后研发部将更改内容填入《技术文件、图纸更改记录》（QR/TP03-05）。

知识管理控制程序--修改

知识管理控制程序1范围本程序确定了公司对所获得知识的管理，包括内部和外部所获得的的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务。

本程序适用于公司知识管理过程的控制。

2引用文件GB/T19000-2016idtISO9000:2015质量管理体系基础和术语GB/T19001-2016idtISO9001:2015质量管理体系要求3 术语组织的知识：是组织特有的知识，通常从其经验中获得，是为实现组织目标所使使用和共享的信息。

4职责4.1公司行政副总是知识管理的分管领导，负责公司知识的管理要求的审批。

4.2办公室是公司知识管理的归口管理部门，负责公司知识的保持和更新，并能在所需的范围内得到；负责制定和修订本程序并监督、检查和考核本程序的执行。

4.3各部门负责本部门相关知识的管理，执行本程序的规定。

5 工作程序控制流程如下：输入：组织内部、外部知识来源输出：组织知识管理信息的运营推广及分享过程绩效指标：1）各部门相关知识及时、准确收集完成率100%；2）各部门知识管理信息分享推广及时率100%。

风险点：知识未分享或分享不及时，导致公司经营中出现问题。

5 管理内容5.1知识的来源为应对不断变化的需求和发展趋势，公司适时审视现有的知识，确定如何获取或接触更多必要的知识和知识更新。

公司知识的来源主要包括：5.1.1内部来源：如知识产权；从经验获得的知识；从失败和成功项目吸取的经验和教训；获取和分享未成文的知识和经验，以及过程、产品和服务的改进结果；5.1.2外部来源：如学术杂志、学术论文、标准、学术交流、专业会议、网络、从顾客或外部供方收集的知识等。

5.2 管理要求5.2.1研发部负责学术杂志、学术论文、学术交流、专业会议、专利权与商标权、技术创新、科研成果、新产品设计和开发过程知识的管理。

5.2.2生产部负责产品实现策划、工艺控制指标、工艺规程、工艺纪律、特殊过程、设备操作规程过程中知识的管理。

5.2.3 办公室负责计算机信息系统安全保护、网络技术、操作系统技术要求、数据库管理、OA系统运行与维护、公司纸质和电子版本档案的管理，负责公司标准化管理文件化信息形成PDF文档上传公司内部网络，授权查阅，5.2.4 人力资源部负责内部、外部培训、师带徒、技能比赛、过程中知识的分享，确保知识在公司流动、分享，提高全员掌握知识的水平。

17研发过程知识产权管理控制程序

／文件编号： XX-IP-17A0版本号： A/0受控状态：受控研发过程知识产权管理控制程序编制：审核：批准：2021年01月04号发布 2021年01月04日实施浙江XXX有限公司修改记录研发过程知识产权管理控制程序1.目的对公司技术研究开发活动中的知识产权进行有效控制。

2.适用范围适用于本企业研究开发活动中的知识产权管理。

3.工作程序3.1由公司在每年年初下达《年度项目研发计划表》，因发展所需临时性增加的研发项目的，也应由公司下达《年度项目研发计划表》。

3.2研发项目批准后，公司负责研发工作的部门组织构建研发团队并进行项目说明与培训企业研发管理制度和保密制度教育。

3.3公司负责研发工作的部门根据《年度项目研发计划表》目录中的项目进行立项前的检索准备，并对项目内容进行检索分析，检索国内外专利申请情况、科技文献、竞争对手及合作伙伴知识产权状况等资料，检索过程中应当明确潜在的竞争对手、合作伙伴，出具《项目知识产权检索分析报告》。

3.4立项检索完成后，公司负责研发工作的部门根据检索内容确定是否继续立项，经过检索发现存在重复立项等风险的，应及时向公司报告；经检索没有立项风险的，公司负责研发工作的部门编制《立项报告》，由公司知识产权主管部门、管理者代表或者最高管理者签字。

3.4研发过程中，公司负责研发工作的部门对项目研发的关键技术定期进行知识产权跟踪检索，检索发现没有知识产权风险的，继续实施研发工作，并在研发的基础上做出知识产权规划；检索发现知识产权风险的，应及时向公司报告，并进行规避设计或终止研发。

3.5研发人员应及时、准确、真实地填写研发记录，形成研发档案，并根据企业制度规定的研发记录密级管理要求，实施研发记录有效管理。

3.6研发结束后，知识产权部对研发成果进行评审和对需要公布的内容进行审查，形成《知识产权成果评估报告》，对需要申请知识产权的内容，由公司负责研发工作的部门撰写技术交底书，提出《知识产权申请审批表》。

乌龟图(组织知识管理控制程序)

格林美（武汉）新能源汽车服务有限公司
Байду номын сангаас过程分析乌龟图
过程编号过程名称组织知识管理责任部门人事行政分析部日期过程拥有者监督人批准人
使用什么方式？（资源/材料/设备等）
1、办公室设备、软件、网络等 2、通讯设备
谁来执行？（能力/技能/培训）流程的起点知识鉴别
过程拥有者：人事行政部过程操作者：各部门
1、过程绩效：
《记录控制程序》
2、输入源：
流程的终点知识记录的管理
3、输入： 4、活动： 5、输出：表单内容是否完整是否百分百记录 6、接收方：是否百分百按照要求分类执行
过程在质量管理体系中的作用
相关过程
知识获取
风险与机遇
知识获取内容不正确或部分不正确
应对措施
从顾客、合作伙伴或公开的知识来源（互联网、学术期刊）通过购买、合作、兼并等方式获取所需要的知识或有针对性地引入相应的人才，也包括参加培训，专业会议等方式获取新的知识。
为实现企业知识在内部的共享、积累、有序传递和有效应用，提高企业的创新能力
过程名称：组织知识管理输入源
各部门客户/供应商网络、期刊、学术会议等
输入（物质、能量、信息）
知识管理：组织对显性和隐性知识进行收集和整合、积累保存、有序传递、共享交流和提供应用的一系列规范的活动。内部知识：是在企业经营过程中产生的、经过归纳整理、符合企业发展方向，有利于企业技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。内部知识主要包括但不限于：企业管理知识、专业技术知识、市场营销知识、成功经验总结、失败教训案例、培训心得体会、过程、产品和服务的改进结果等。外部知识：是企业从公司外部（国内/国外、各行/各业）搜集，经过归纳整理，符合企业发展方向，有利于技术创新，提高经济效益的一系列形成文件化的知识。外部知识主要包括，但不限于：外来技术资料、市场信息、学术交流、专业会议、从顾

合同知识产权管理控制程序

1 目的对公司所有拟签订的合同所涉及的知识产权条款和事项进行有效管控，规避知识产权风险。

2 范围适用于所有公司人事、采购、生产、销售、研发、技术、合作等合同的签订。

3 职责3.1 合同主办部门职责3.1.1 负责合同的草拟、谈判、签订、履行及监督对方履行合同的情况；3.1.2 及时汇报合同履行过程中发生的问题；3.1.3 完整保存合同履行过程中所有往来信函、传真等资料，并在合同履行完毕后由各归口部门统一归档；3.1.4 对涉及本部门权利、义务的条款认真审查，提出审查意见。

3.2 财务部职责3.2.1 对各部门的业务合同进行审核，提供知识产权方面的意见；3.2.2 对合同涉及的知识产权条款和事项进行审核，并填写《合同知识产权条款审查表》。

4 程序4.1 合同起草4.1.1 有标准合同适用标准合同，如无标准合同或示范文本，主办部门应按照有利于我方的原则或至少坚持平等的原则起草合同，并根据具体情况征求各相关部门的意见。

4.1.2 合同文本要求条款规范齐全，权利义务对等，文字明晰无歧义。

合同的主要条款应包括当事人的名称或姓名、住所、标的、数量、质量、价款及支付方式和付款期限、履行方式和期限、检验方式和期限、变更、解除的条件、违约责任、争议解决方式等，并约定知识产权权属、保密等内容。

4.1.3 对方提供的合同或格式合同需要增加、删除或变更某些条款的，合同经办人应当告知对方，与之协商做相应补充和调整，合同变更后进行跟踪评审，避免因知识产权问题遭受损失。

4.1.4 知识产权条款（1）检索与分析、预警、申请、诉讼、侵权调查与鉴定、管理咨询等知识产权对外委外业务，签订书面合同，并约定知识产权权属、保密等内容。

（2）在进行委托开发和合作开发时，签订书面合同，约定知识产权权属、许可及利益分配、后续改进的权属和使用等内容。

（3）劳动合同、上岗合同等人事合同约定知识产权权属、保密条款（也可与员工签订专门的保密合同），明确职务发明创造完成人享有的权利和负有的义务。

知识产权风险管理控制程序

知识产权风险管理控制程序1目的：为规范公司知识产权保护工作，充分发挥知识产权风险防范在企业发展中的作用，整合和运用知识产权信息资源，及时有效的防止和减少涉及知识产权的侵权纠纷的现象发生，特制定本程序。

2范围：适用于本公司知识产权风险的识别、评测和防范的控制。

3职责3.1 产品技术部a. 负责收集、监控及分析公司产品涉及他人知识产权的状况；b. 负责公司知识产权风险的识别、评测和防范的管理并保持相关记录。

3.2 物流管理部&信息中心负责采购公司生产设备、办公设备及相关软件，采取措施，避免出现侵犯他人知识产权情况。

3.3 其它各相关部门积极参与并配合相关工作，发现知识产权相关风险及时反馈。

4内容4.1 风险防范4.1.1 物流管理部及信息中心在采购生产设备、办公设备及相关软件时，对采购产品的知识产权状况进行调查，必要时可要求供方提供知识产权权属证明，避免或降低所采购产品侵犯他人知识产权的风险。

4.1.2 信息中心对公司电脑进行严格管控，严禁公司员工私自下载安装盗版软件。

4.1.3 产品技术部定期（每半年）监控公司产品可能涉及他人知识产权的状况，根据《知识产权信息收集和发布控制程序》的要求每半年检索产品相关的知识产权信息，分析公司产品是否涉及他人知识产权。

4.1.4 产品技术部如发现存在相关风险，及时填写《知识产权风险反馈表》报管理者代表采取相应的防范措施。

4.1.5 销售管理部按照《销售与售后过程知识产权控制程序》建立产品销售市场监控程序，发现知识产权相关风险及时填写《知识产权风险反馈表》报产品技术部，由产品技术部分析可能发生的纠纷及其对企业的损害程度，及时上报管理者代表并采取相应的防范措施。

4.1.6 其他职能部门发现知识产权风险及时填写《知识产权风险反馈表》报产品技术部。

4.2 纠纷处理产品技术部跟踪和调查相关知识产权侵权行为，发生知识产权纠纷的，报管理者代表依据《知识产权争议处理控制程序》及时采取有效措施，适时运用行政和司法途径保护知识产权。

GJB9001C-2017质量管理体系程序文件005知识管理程序及记录表格

5、知识管理程序1目的为了对知识实行统一、有效的控制和管理，特制定本程序。

本程序适用于公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理。

2.0范围：本程序适用于公司经验与知识管理。

3.0权责：3.1行政部负责公司知识管理的协调工作。

3.2文管中心负责所有制度文件和资料的管理。

3.3文管中心负责信息系统的建设与管理3.4文管中心负责所有制度文件和资料的发放和记录。

3.5所有制度文件和资料应在文管中心归档。

涉及专业性较强的资料在当年由该专业部门归档保存，年度终了应统一移交主管中心保管。

以后可根据文件借阅权限借阅或使用。

4.0作业内容：4.1.经验与知识的获取：4.1.1内部知识来源a.制程重大品质异常；b.技术人员以往的经验累积；c.现有工作中的缺失的经验汇总；d.部门内部相互学习，相互培训的经验交流；e.厂内部门间的经验交流。

4.1.2外部知识来源a.品质异常客户投诉;b.组织外部培训,学习前沿的学术及技术；c.对客户的资料分析，学习；d.从互联网上下载所需要的技术资料。

4.2.经验与知识的应用：4.2.1将品质异常信息记录在图纸背面的异常履历表中，并重新评估检验标准的正确性，通过新制订或修订以完善检验标准。

后续制程品管查找对应图面，同时查阅异常履历表信息，避免异常重复发生。

4.2.2品保部每季度汇总客诉异常，并组织相关单位人员进行学习，针对以往发生的品质异常事件，学习改善预防对策，并提升品质意识。

4.2.3将建立起来的资料库，经常组织学习；4.2.4在部门内建立资料库存，以便查询。

4.3.经验与知识的传承：4.3.1相关知识管理责任部门应定期对知识（包括电子文档与文件）进行整理，内部建立资料库，并分类存档；4.3.2重要文件应进行版本管理，更新后的旧版本应存档备案；。