目标客户调查问卷表(房地产)
房地产项目客户调查问卷
客户调查问卷1、您打算买房的目的是:( )(A)解决基本居住(第一次置业)(B)改善原有居住条件(第二次及以上置业)(C)投资(D)解决户口(E)解决子女教育(F)为父母购房(G)为子女购房(H)作为第二个度假休闲居所(I)其他2、如果买房,将有个人与您同住?( )(A)独居(B)父母(C)兄弟姐妹(D)配偶(E)子女(F)佣人(G)其他人3、您打算购买怎样的房屋?( )Ⅰ:地点(A)繁华的市中心区(B)尚待建设的新城区Ⅱ:户型(A)一房一厅(B)二房二厅一卫(C)二房二厅二卫(D)三房二厅一卫(E)三房二厅二卫(F)四房(G)楼中楼Ⅲ:面积(A)50㎡以内(B)51-70㎡(C)71-80㎡(D)81-90㎡(E)91-100㎡(F)101-110㎡(G)111-120㎡(H)121-130㎡(I)131-150㎡(J)151-170㎡(K)171㎡以上Ⅳ:总价(A)10万以内(B)10-15万(C)16-20万(D)21-25万(E)26-30万(F)31-40万(G)41-60万(H)60万以上Ⅴ:性质(A)7层以下的多层(B)8-15层的小高层(C)16-20层的小高层(D)21层以上的高层(E)别墅Ⅵ:结构(A)平层(B)错层(C)客厅挑高的跃层(D)客厅无挑高的复式楼中楼4、影响您购房的因素是什么?(请选择最重要的5项,用数字1-5来依次排序,1代表最重要)价格位置户内格局园林景观物业管理学区条件开发商实力建筑质量付款方式生活配套居住文化的塑造智能化安防6、您最希望在新房子中增加哪些房间或功能?(限选3-5项)( )(A)工作室(书房)(B)客房(C)佣人房(D)储藏间(E)洗衣房(F)多功能室(H)主卧室衣帽间7、在满足您居住要求的同等面积下,您认为:(限选1-2项)( )(A)客厅面积大一些(B)主卧室大一些(C)厨房大一些(D)卫生间大一些(E)阳台大一些8、关于“阳台”,您希望以下哪些功能外接阳台?(限选2-3项)( )(A)客厅(B)餐厅(C)厨房(D)主卧室(E)父母房(F)儿童房(G)客房(H)书房9、您对社区内的配套设置持什么意见?Ⅰ: 会所:(A)豪华型(B)经济实惠型(C)不需要(D)有无皆可Ⅱ:游泳池:(A)室内、室外均应设置(B)室内即可(C)室外即可(D)不需要(E)有无皆可Ⅲ:您最希望拥有的运动设施:(A)网球场(B)篮球场(C)羽毛球场(D)乒乓球室(E)壁球室(F)健身房(G)小型高尔夫球场(H)小型足球场(I)老人健身设施(J)户外健身设施(K)儿童娱乐设施Ⅳ:您最希望拥有的便民设施:(A)便民超市(B)净菜市场(C)医护中心(D)简餐厅(E)托儿所10、小区的园林景观内容,您认为哪两项最重要?( )(A)水景(B)假山(C)大面积草坪(D)大面积种植花卉树木(E)社区背景音乐(F)雕塑小品(G)凉亭(H)休闲广场12、您喜欢哪一种车库?( ) (A)地上车库(B)地面车位(C)地下车位13、您选择买车位还是租车位呢?( ) (A)买(B)租14、您认为车位的合理价格是( ):(A)4万以内(B)4-5万(C)5-6万(D)6-7万(E)7-8万(F)8万以上15、您认为租用车位的合理价格是(元/月):( )(A)100以内(B)101-150 (C)151-200 (D)201-250 (E)251-300 (F)301以上16、您希望的交房标准:( )(A)精装修房(B)毛坯房(C)厨房装修,厨具到位(D)卫生间装修,洁具到位17、如果买房,您希望的付款方式是怎样的?( )(A)一次付清(B)分期付款(C)商业性贷款(D)组合性贷款18、如果使用银行按揭方式付款买房,您可承受的首付款为:( )(A)5万以内(B)5-8万元(C)8-10万元(D)10-15万元(E)15-20万元(F)20-25万元(G)25-30万元(H)30-50万元(I)50万元以上18、如果使用银行按揭方式付款买房,您可承受的月还款为:( )(A)500元以内(B)501-800元(C)801-1000元(D)1001-1500元(E)1501-2000元(F)2001-2500元(G)2501-3000元(H)3001-5000元(I)5000元以上19、您通常获取房产信息的渠道是:( )(A)报纸(B)电视(C)电台(D)朋友介绍(E)路牌广告(F)工地现场(G)看房车(H)其它21、您认为这个地段的商品住宅卖多少钱是合理的?( )(A)1500-1800元/㎡(B)1801-2000元/㎡(C)2001-2300元/㎡(D)2301-2500元/㎡(E)2501元/㎡以上22、您目前是否有比较中意的楼盘:(A)是,名称(B)否为了便于将您的观点归类统计分析,成为完整的资料来源,特请您填写一些个人资料,当然,我们对此绝对保密。
房地产市场房地产客户调查问卷
房地产市场房地产客户调查问卷一、个人信息1. 姓名:_______________2. 性别:_______________3. 年龄:_______________4. 联系电话:_______________5. 电子邮箱:_______________二、购房需求1. 您对购房的主要目的是什么?(可多选)a) 自住b) 投资c) 出租收益d) 长期存放资产e) 其他(请注明):_______________2. 在购房时,您首要关注的因素是什么?(可多选)a) 价格b) 地理位置c) 房屋面积d) 周边配套设施(学校、医院、商场等)e) 交通便利性f) 房产证和产权情况g) 其他(请注明):_______________3. 您计划在购买房产时的付款方式是什么?a) 全款购房b) 部分贷款、部分自筹资金c) 100% 贷款d) 其他(请注明):_______________4. 您期望的房产类型是什么?(可多选)a) 公寓/公寓楼b) 别墅c) 联排别墅d) 跃层e) 其他(请注明):_______________5. 您期望的房产楼层是多少?a) 低层(1-5楼)b) 中层(6-15楼)c) 高层(16楼以上)d) 没有特定要求6. 您希望的房地产开发商是哪家?a)___________ b)___________ c)___________ d)___________ e)___________ f)___________g)其他(请注明):_______________三、购房预算1. 您计划购房的预算范围是多少?a) 50万以下b) 50-100万c) 100-200万d) 200-300万e) 300万以上2. 您计划购买的房产面积范围是多少?a) 50平方米以下b) 50-100平方米c) 100-150平方米d) 150-200平方米e) 200平方米以上3. 购买房产后,您预计每月的房屋贷款还款额度是多少?a) 5000元以下b) 5000-10000元c) 10000-20000元d) 20000-30000元e) 30000元以上四、购房过程及服务1. 您是否会寻求专业房产中介或代理?a) 是b) 否2. 您在选择房产中介/代理时,对以下哪些方面更为看重?(可多选)a) 信誉和口碑评价b) 提供的服务范围c) 专业度和经验d) 费用高低e) 其他(请注明):_______________3. 您是否有使用过购房贷款服务?a) 是b) 否4. 如果您有使用过购房贷款服务,请选择您所使用的金融机构:a)___________ b)___________ c)___________d)___________ e)___________ f)___________g)其他(请注明):_______________五、房地产市场观点1. 您对当前房地产市场的整体走势持怎样的看法?a) 上涨趋势b) 下跌趋势c) 不确定,波动性较大d) 其他(请注明):_______________2. 您对未来一年内房地产市场的预期是什么?a) 上涨b) 下跌c) 保持稳定d) 其他(请注明):_______________3. 请简要说明您对于房地产市场走势的看法和理由:_______________六、意见与建议请您在下方表述您对房地产市场的任何意见、建议或其他需要补充说明的问题:__________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ ___________感谢您参与本次房地产客户调查问卷调查。
房地产场房地产客户调查问卷简洁范本
房地产场房地产客户调查问卷房地产客户调查问卷1. 调查目的本调查旨在了解房地产市场的消费者需求和偏好,为房地产开发企业提供有针对性的市场分析和决策依据。
请您根据实际情况填写以下问题,我们将严格保密您的个人信息。
2. 个人信息请您填写以下个人信息:姓名:_____________________年龄:_____________________性别:__________________________________________3. 房产购买意向1. 您是否有购买房地产的意愿?( ) 是( ) 否2. 如果是,您对以下哪些类型的房地产感兴趣?(可多选)( ) 公寓/住宅( ) 别墅( ) 商业地产( ) 农场/农地( ) 其他,请注明:_____________________ 3. 您购买房地产的主要目的是什么?(可多选) ( ) 自住( ) 投资( ) 商业用途( ) 其他,请注明:_____________________ 4. 您的购房预算范围是多少?( ) 50万以下( ) 50-100万( ) 100-200万( ) 200万以上5. 您认为房地产价格在几年内会如何变化?( ) 上涨( ) 下跌( ) 基本保持不变( ) 不确定4. 购房决策因素请您根据以下因素在1-5分中为每个因素评分,1表示非常不重要,5表示非常重要。
房地产的地理位置:房屋的面积和布局:房地产的开发商信誉:房地产的价格:房地产的配套设施(如学校、医院、商场等):其他因素,请注明:_____________________5. 对房地产市场的建议请您简要谈谈对当前房地产市场的看法,并提出现有房地产开发商需要改进的方面和可行的建议。
____________________________________________________感谢您的参与!您的意见对于我们的市场研究非常重要。
我们将根据您的回答提供更好的产品和规划,希望您能通过以上方式留下您的,方便我们与您沟通和反馈调查结果。
房地产某项目客户问卷调查表
置业顾问:
**项目客户问卷调查
填表日期:年月日
客户信息:购买的楼房号:
联系人姓名:性别:
手机号码:家庭电话:
1. 您购房的用途是:(单选)
2. 您若作为居住用途,购房目的是:(单选)
3. 您购房考虑的主要因素有:(可多选)
4. 您是从哪些渠道得知北国奥林匹克花园的:(可多选)
5. 您意向的产品类型需求:(单选)
6. 您实际购买的产品类型:(单选)
7. 您意向楼层需求:(单选)
8. 您实际购买的楼层:(单选)
9. 您车库车位的需求:(单选)
10. 这是您家第几次购买商品房: (单选,不包括房改后购买的公房)
11. 您所在单位属于下面哪个行业:(单选)
12. 您所担任的职务:(单选)
13. 您的工作区域:(单选)
14. 您的居住区域:(单选)
15. 您的年龄:(单选)
16. 您的平均月收入:(单选)
17. 您选择的付款方式:(单选)
18. 您能接受的意向产品类型的单价范围:(单选,单位:元/m2)
19. 您能接受的总房款大约为:(单选)。
房地产公司项目客户满意调查问卷()
房地产公司项目客户满意调查问卷()在进行房地产项目营销策略制定和市场推广的同时,客户满意度调查是非常必要的环节。
客户满意度调查问卷能够客观地反映客户对项目的实际情况,为企业提供决策支持,帮助其改善业务和服务的质量,提高客户满意度,增强企业竞争力。
下面是一份针对房地产公司项目客户满意度的调查问卷:第一部分:基本信息1. 您的性别是:A. 男性B. 女性2. 您的年龄是:A. 18-30岁B. 31-40岁C. 41-50岁D. 50岁以上3. 您所在的城市是:第二部分:项目购买过程4. 您是通过哪种方式了解到该项目?A. 媒体广告B. 朋友推荐C. 房地产经纪人推荐D. 其他途径5. 您首次了解到该项目后,是否进行了实地看房?A. 是B. 否6. 初次看房时,您对该项目的第一印象如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您是否跟房产销售人员进行过沟通?A. 是B. 否8. 如果您跟销售人员进行了沟通,您评价他们的服务态度和专业水平如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您购买的是该项目的什么类型的房源?A. 公寓B. 别墅C. 商铺D. 其他10. 您购买的房源是该项目的什么楼层和朝向?A. 高层且朝南B. 高层且朝北C. 低层且朝南D. 低层且朝北E. 其他11. 您购买的房源配备的设施和物业服务是否满足您的需求?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您购买房源时,您对该项目的价格是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您购买房源时,您对该项目的物业管理和服务质量是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意第三部分:居住体验14. 您居住在该项目多长时间了?A. 不到半年B. 半年至一年C. 一年至三年D. 三年以上15. 您对该项目的小区环境和设施是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意16. 您对该项目的安保措施和服务是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意17. 您对该项目的物业管理和服务质量是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意18. 您对该项目的周边环境和交通是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意第四部分:客户建议19. 在您对该项目的居住体验中,您有哪些建议或意见?(开放性问题,回答时留白或续页)20. 您对该企业今后的开发和服务有哪些期望?(开放性问题,回答时留白或续页)感谢您参加本次调查,谢谢您的支持和配合。
房地产场房地产客户调查问卷
房地产客户调查问卷调查背景本次调查旨在了解客户在房地产市场中的需求和满意度,以及对于楼盘开发和售后服务的评价。
您的宝贵意见将有助于我们改进产品和服务,提供更好的房地产解决方案。
请您花费几分钟时间填写以下问题,感谢您的参与!个人信息1. 性别:(A)男性(B)女性2. 年龄:(A)18岁以下(B)18-25岁(C)26-35岁(D)36-45岁(E)45岁以上3. 职业:4. 家庭人口:(A)单身(B)2人家庭(C)3-4人家庭(D)5人及以上家庭购房需求5. 您对于购房的目的是什么?6. 您预计的房屋使用期限是多久?7. 你对房地产市场的关注程度是怎样的?(A)非常关注(B)关注(C)一般(D)不关注房产选择请根据您的喜好和需要选择。
8. 您更倾向于购买新房还是二手房?(A)新房(B)二手房9. 您更倾向于购买公寓还是别墅?(A)公寓(B)别墅10. 您更倾向于购买位于城市中心还是城郊的房产?(A)城市中心(B)城郊11. 您更倾向于购买小户型还是大户型的房产?(A)小户型(B)大户型12. 您更倾向于购买已装修还是待装修的房产?(A)已装修(B)待装修13. 您更倾向于购买高层还是低层的房产?(A)高层(B)低层购房决策请根据您在购房过程中的重要考虑因素进行评价,您可以选择从1到5,1表示不重要,5表示非常重要。
14. 价格:15. 地理位置:16. 户型设计:17. 社区配套设施:18. 交通便利程度:19. 学校和教育资源:20. 商业和购物场所:21. 绿化环境和公园设施:权益保护和售后服务请根据您对房地产开发商的认可程度进行评价,您可以选择从1到5,1表示不认可,5表示非常认可。
22. 开发商的信誉度:23. 开发商的售后服务:24. 开发商的交付效率:25. 开发商的法律合规:26. 开发商的项目规划和建设质量:意见和建议请提出您对于房地产市场和开发商的任何意见和建议,我们将非常重视您的反馈。
地产客户现状调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解地产市场的现状及客户需求,以便我们为您提供更优质的服务和产品,我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见对我们非常重要,请您根据自己的实际情况填写以下问卷。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别是:()A. 男B. 女2. 您的年龄范围是:()A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的婚姻状况是:()A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶4. 您的家庭人口总数是:()A. 1人B. 2人C. 3人D. 4人E. 5人以上二、购房意愿与预算5. 您目前是否有购房意愿?()A. 有B. 没有C. 不确定6. 如果有购房意愿,您预计在多少年内购房?()A. 1年内B. 2年内C. 3年内D. 4年内E. 5年内F. 5年以上7. 您计划购房的预算范围是:()A. 30万元以下B. 30-50万元C. 50-80万元D. 80-120万元E. 120万元以上三、购房需求与偏好8. 您购房时最关注的因素有哪些?(可多选)A. 房屋位置B. 房屋面积C. 房屋户型D. 房屋质量E. 物业管理F. 周边配套设施G. 交通便利性H. 绿化环境I. 房屋价格J. 其他(请注明:______)9. 您理想的住房类型是:()A. 普通住宅B. 小高层C. 高层D. 别墅E. 花园洋房F. 商业公寓10. 您理想的住房面积是多少?()A. 50平方米以下B. 50-80平方米C. 80-120平方米D. 120-150平方米E. 150平方米以上四、购房体验与满意度11. 您在购房过程中遇到过哪些问题?(可多选)A. 销售人员服务态度B. 房屋信息不透明C. 购房流程复杂D. 物业管理问题E. 周边配套设施不足F. 其他(请注明:______)12. 您对以下购房环节的满意度如何?(请用1-5分表示,1分为非常不满意,5分为非常满意)A. 销售人员的服务态度:()B. 房屋信息的透明度:()C. 购房流程的便捷性:()D. 物业管理质量:()E. 周边配套设施:()五、意见和建议13. 您对当前房地产市场有哪些意见和建议?(请简要描述)感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!。
地产客户调查问卷模板
您好!为了更好地了解您的需求与期望,提升我们的服务质量,特制定此地产客户调查问卷。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
您的宝贵意见将是我们不断进步的动力。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 您的性别:()3. 您的年龄:()4. 您的婚姻状况:()5. 您的职业:()二、购房需求6. 您目前居住的城市:()7. 您计划在哪个城市购房?()8. 您计划购房的区域:()9. 您计划购房的面积范围:()10. 您计划购房的类型:()① 普通住宅② 商业地产③ 写字楼④ 别墅⑤ 其他三、购房预算11. 您的月收入:()12. 您计划购房的总预算:()13. 您能接受的月供金额:()四、购房偏好14. 您购房时最关注的因素:()① 位置② 交通③ 环境绿化④ 房屋质量⑤ 价格⑥ 物业管理⑦ 其他15. 您对房屋装修风格的要求:()① 简约② 现代简约③ 中式④ 北欧⑤ 其他五、购房流程体验16. 您对购房流程的满意度:()① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意17. 您认为购房过程中哪些环节需要改进?()六、售后服务18. 您对售后的满意度:()① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意19. 您认为售后服务哪些方面需要改进?()七、其他建议20. 您对地产公司的建议:()再次感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,我们将认真分析您的意见和建议,努力提升我们的服务品质,为您提供更加优质、满意的购房体验。
祝您生活愉快!地产公司年月日。
2021房地产市场房地产客户调查问卷(标准版)
房地产市场房地产客户调查问卷Q1:受访客户背景资料Q2:您的性别是()A:男B:女Q3:请问您未来2年是否打算在本地买房呢?A:是B:否Q4:您的工作年限是?A:1年及以下B:2-3年C:4-5年D:6-9年E:10年及以上Q5:您的受教育程度是?A:初中及以下B:高中C:大专D:本科E:硕士及以上Q6:您的个人月收入是?A:2000元及以下B:2001-3000元C:3001-5000元D:5001-8000元E:8001-12000元F:12001-20000元G:20000元以上Q7:您的工作单位性质是? A:行政/事业单位B:合资(包括外商独资)C:国营(包括集体)D:私营E:境内上市股份公司F:其他Q8:您的婚姻状况是?A:单身B:已婚Q9:请问你的家庭人口总数是A:1-2人B:3人C:4人D:5人E:5人以上Q10:您目前的居住条件是()A:出租房B:自购商品房C:经济适用房D:单位福利房Q11:您目前的住房房型()A:两房B:三房C:四房D:复式E:别墅Q12:您目前的住房面积有多大()A:60-80平米B:80-100平米C:100-130平米D:130-150平米E:150平米以上Q13:请问您的日常交通工具是()私车A:单位配车B:出租车C:公交车D:其他Q14:请问您日常休闲活动是()A:在家休息B:运动健身C:逛街购物D:文化娱乐E:朋友聚会Q15:请问您一般是通过什么途径与渠道获得房地产方面的信息?()A:报纸B:户外广告/路牌C:电视D:电台E:网络F:杂志G:其他。
2023修正版房地产场房地产客户调查问卷
房地产场房地产客户调查问卷房地产场房地产客户调查问卷1. 调查目的本调查旨在了解房地产客户在购房过程中的需求、意见和满意度,以帮助我们进一步改进和优化我们的房地产服务,提供更好的购房体验。
2. 调查方法本次调查将采用问卷调查的方法,以保护客户的隐私和匿名性。
请您根据实际情况如实回答问题。
您的意见和建议对我们非常重要,感谢您的参与!3. 个人信息请您提供以下个人信息,以便我们进行数据分析和联系您(选填):- 姓名: ___________- 方式号码: ___________- 电子邮箱: ___________4. 购房需求4.1 您是否正在考虑购买房地产?- 是- 否4.2 您购房的主要目的是什么?- 自住- 投资- 其他: ___________4.3 您希望购买的房地产类型是?- 公寓- 别墅- 商业地产- 其他: ___________4.4 您希望购买房地产的地理位置是?- 市中心- 市郊- 近公共交通- 近学校/医院- 其他: ___________5. 购房过程5.1 您在购房前是否进行了市场调研?- 是- 否5.2 您是通过哪种渠道了解到我们的房地产项目?- 媒体广告- 亲友推荐- 互联网搜索- 房地产经纪人- 其他: ___________5.3 购房过程中,您对以下哪些方面最为关注?(多选)- 房地产项目的地理位置- 价格与性价比- 建筑质量与装修- 交通便利性- 周边配套设施- 环境绿化- 其他: ___________5.4 购房过程中,您是否参观了样板房?- 是- 否5.5 您对我们的样板房满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5.6 您在购房过程中是否与销售代表进行过沟通?- 是- 否5.7 您对销售代表的服务满意度如何?- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意6. 服务评价6.1 在整个购房过程中,您对我们提供的服务是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意6.2 请您对我们提供的服务进行评价,并提出您认为需要改进的方面:______________________________7. 综合满意度7.1 您对整个购房过程的综合满意度如何?- 非常满意- 一般- 不满意- 非常不满意7.2 您是否会推荐我们的房地产项目给亲友或同事?- 是- 否8. 最后感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!您的反馈将对我们提供更好的房地产服务起到重要的作用。
房地产公司项目客户满意调查问卷(模版)模版
客户满意度调查问卷问卷编号尊敬的客户:您好!感谢您长期以来对富力地产的支持,有机会为您和您的家人服务,我们深表荣幸。
追求客户满意是富力地产的一贯目标,为了保证我们能提供您所需要的服务,提高我们自身的服务水平,我们特别安排了此次调查,请您抽出宝贵的时间认真填写下面的客户调查表,我们将对您的回答完全保密,再次感谢您对我们的支持!填表说明:请您在认为合适的选项处打“√”,或按题目要求在(“——”)上填写。
一、小区规划设计方面:住宅方面非常满意比较满意满意一般较差建筑质量小区环境社区配套户型设计周边环境智能化管理物业管理您的意见或建议:二、服务管理方面:服务是我们工作最基本也是最为重要的,请您根据您的感受对下列各项常规服务内容的满意度作出评价。
项目内容非常满意比较满意满意一般较差销售服务服务态度业务专业性解决问题的能力工作流程销售承诺物业服务工作态度专业能力仪表形象处理问题能力社区管理小区建设费用透明度安全保卫环境绿化维修服务您的意见或建议:三、个性化服务方面:1)对您和您的家庭而言,将来小区内需要提供哪些特色服务:(可复选)□幼儿代管服务□钟点服务□衣物洗烫服务□家居清洁服务□代送牛奶、早点□送餐服务□家电维修□邮寄、书报订阅□代订机票火车票其他(请注明)2)您觉得目前小区内部需要增添或改善的使用型服务:(可复选)□室外运动设施□儿童娱乐场所□老人运动场所□棋牌等休闲娱乐设施□图书阅览等文化设施□其他3)请您选出今年小区内举办的社区文化活动较满意的3个:□□□□□□□□□其他4)您希望在小区中举办何种文化活动?□少儿训练班,如□老年俱乐部,如□节日及季节性主题联欢活动其他5)您希望小区会所应具备的功能有:(限选5项)□酒吧□咖啡吧□茶秀□运动健身□棋牌室□桑那浴室□美容美体□阅览室□ KTV □医疗保健□网吧□其他再次感谢您的配合,如有任何意见或建议,欢迎您致电:富力地产客服部:我们会尽我们所能为您提供更优质的服务。
房地产行业顾客满意度调查问卷
房地产行业顾客满意度调查问卷您好!我们是****大学的学生,正在进行一次有关房地产行业的顾客的满意度的调查,您只需要根据您自己的体验用几分钟的时间来回答,答案没有对错之分。
我们保证绝不会透露您的答案信息与身份,谢谢!一、甄别题1.您亲自在万科房地产购买过房屋吗?是否二、调查题(请在您同意的选项下画勾)(一)销售服务非常不满意不满意既不是不满意也不是满意满意非常满意您对万科销售人员接待服务的速度的态度?1 2 3 4 5您对万科接待服务处人员的服务态度的看法?1 2 3 4 5您对万科接待服务处环境的看法?1 2 3 4 5您对万科销售人员的专业度的看法?1 2 3 4 5您对万科销售流程的合理性的看法?1 2 3 4 5您对万科销售信息的提供方面的看法?1 2 3 4 5您对万科销售承诺的履行的看法?1 2 3 4 5您对万科销售服务总体的满意度是?1 2 3 4 5(二)工程质量非常不满意不满意既不是不满意也不是满意满意非常满意您对万科小区整体规划布局的看法?1 2 3 4 5您对万科环境方面的表现?1 2 3 4 5您对万科小区房屋构造设计的看法?1 2 3 4 5您对万科房屋的土建(如门窗玻璃、墙面光洁度等)方面的看法?1 2 3 4 5您对万科小区工程质量的满意度是?1 2 3 4 5(三)物业管理非常不满意不满意既不是不满意也不是满意满意非常满意您对万科小区装修管理服务?1 2 3 4 5您对万科小区消杀管理服务?1 2 3 4 5您对万科小区安全管理服务?1 2 3 4 5您对万科小区车辆管理服务?1 2 3 4 5 您对万科小区维修服务? 1 2 3 4 5 您对万科小区投诉服务? 1 2 3 4 5 您对万科小区的物业管理满意度是?1 2 3 4 5(四)品牌形象非常不同意不同意既不是不同意也不是同意同意非常同意您觉得万科在房地产行业是知名品牌。
1 2 3 4 5您觉得万科在房地产行业地位高。
房地产客户调查问卷
房地产客户调查问卷本次调查旨在了解房地产客户对于购买房产的态度和偏好,以便我们更好地了解市场趋势和顾客需求,提供更加优质的服务。
谢谢您参与本次调查!调查方法本次调查采用问卷调查的方式,问卷分为三个部分。
•第一部分:个人信息•第二部分:购房意愿和偏好•第三部分:购房体验和意见建议本问卷不会涉及个人隐私,我们将会对问卷结果进行汇总和分析,结果仅供参考,不会泄露个人信息。
请保证您的回答真实、准确、客观,感谢您的配合!第一部分:个人信息1.您的性别是:(单选)•男•女2.您的年龄是:(单选)•18岁以下•18-25岁•26-35岁•36-45岁•46岁以上3.您的职业是:(单选)•学生•职员/白领•自由职业者•企业主/高管•其他4.您的年均收入是:(单选)•10万元以下•10-30万元•30-50万元•50-100万元•100万元以上第二部分:购房意愿和偏好1.您是否考虑过购买房产?(单选)•是•否2.如果您考虑过购买房产,您认为哪些因素最为重要?(多选)•房产地理位置•房屋面积•房屋朝向•交通便利程度•社区环境•购买价格•附属配套设施•房龄•其他3.您希望购买的房产类型是?(单选)•别墅•公寓•商品房•商业楼•其他4.您的购房预算是多少?(单选)•50万以下•50-100万•100-150万•150-200万•200万以上5.您更倾向于购买新房还是二手房?(单选)•新房•二手房•都可以第三部分:购房体验和意见建议1.您之前购买过房产吗?(单选)•是•否2.如果您购买过房产,您对购买过程和后续服务是否满意?(单选)•非常满意•比较满意•一般•不满意•非常不满意3.如果您对购买过程和后续服务不满意,请具体说明原因。
(文本框回答)4.您认为在购房过程中有哪些问题需要特别注意?(多选)•房产证是否有效•房屋建筑质量是否过关•所处社区环境是否良好•周边设施是否完善•购房合同是否合法有效•付款方式是否安全可靠•其他5.您对我们公司的服务有什么意见或建议?(文本框回答)非常感谢您参与本次调查,您的参与将会对我们的工作产生重要的帮助。
房产客户调查问卷模板
尊敬的客户:您好!为了更好地了解您的购房体验和需求,以便我们持续优化服务,提高房地产项目的品质,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的姓名:()2. 联系方式:()3. 购房日期:()4. 购房区域:()5. 购房类型:()a. 住宅b. 商业c. 办公d. 其他二、购房体验6. 您对销售人员的服务态度满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意7. 您对销售人员的专业水平满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意8. 您对购房流程的顺利程度满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意9. 您对购房过程中获取的信息量满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意三、房屋质量和设计10. 您对购买的房屋质量满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意11. 您对房屋的设计风格满意吗?b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意12. 您对房屋的装修风格满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意四、物业管理和维护13. 您对物业公司的服务态度满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意14. 您对物业公司的维修质量满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意15. 您对物业公司的公共设施维护满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意五、社区环境16. 您对社区绿化景观满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意17. 您对社区的安全性满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意18. 您对社区设施的完善程度满意吗?a. 非常满意b. 满意c. 一般d. 不满意e. 非常不满意六、周边配套设施19. 您对周边商店的便利程度满意吗?。
地产客源需求调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您的购房需求和偏好,以便我们为您提供更加精准和个性化的服务,我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品、提升服务质量。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄段:(1)20岁以下(2)20-30岁(3)30-40岁(4)40-50岁(5)50岁以上3. 您的职业:(1)公务员(2)企业员工(3)个体经营者(4)自由职业者(5)学生(6)其他4. 您的婚姻状况:(1)未婚(2)已婚(3)离异(4)丧偶二、购房需求5. 您目前居住的城市:(1)一线城市(2)二线城市(3)三线城市(4)四线城市(5)五线城市及以下6. 您未来2年内是否打算在本地购房?(1)是(2)否7. 您未来2年内打算购买新房还是二手房?(1)新房(2)二手房8. 您未来2年内准备购买的住房每平方米单价为以下哪一档?(1)低于5000元/平方米(2)5000-8000元/平方米(3)8000-12000元/平方米(4)12000-20000元/平方米(5)20000元以上/平方米9. 您打算购买的房屋建筑面积是?(1)50平方米以下(2)50-80平方米(3)80-120平方米(4)120-160平方米(5)160平方米以上10. 您打算购买的房屋属于哪种建筑类型?(1)高层住宅(2)多层住宅(3)别墅(4)公寓(5)其他11. 您打算购买什么装修程度的房子?(1)毛坯房(2)简装修(3)精装修(4)豪华装修三、配套与景观需求12. 在您刚刚提到的因素中,其中哪2个对您来说是最主要的?(1)价格(2)地段(3)户型(4)配套(5)景观13. 假设您目前打算购买一套住宅,以下是一些配套,请问您最需要的配套是以下哪一个?(1)教育资源(2)医疗资源(3)交通出行(4)商业配套(5)绿化环境14. 第二需要的是哪一个呢?(1)教育资源(2)医疗资源(3)交通出行(4)商业配套(5)绿化环境15. 第三需要的是哪一个呢?(1)教育资源(2)医疗资源(3)交通出行(4)商业配套(5)绿化环境16. 假设您目前打算购买住房,那么以下几种不同的小区景观中,您最有可能购买的是哪一个?(1)公园式景观(2)花园式景观(3)水景景观(4)绿化景观(5)其他17. 假设您目前打算购买住房,那么以下出示的不同立面风格中,您最有可能购买的是哪一个?(1)现代风格(2)新中式风格(3)欧式风格(4)中式风格(5)其他18. 假设您目前打算购买住房,那么以下出示的两种不同。
房地产场房地产客户调查问卷[1]本月修正2023简版
房地产场房地产客户调查问卷房地产客户调查问卷调查目的:本调查旨在了解房地产客户的需求和意见,以便房地产公司能够更好地满足客户的期望,提供更高质量的服务。
请您根据自己的经验和意见如实回答以下问题,您的回答对我们非常重要,感谢您的合作。
个人信息:请您填写以下个人信息,以便我们进行统计分析,您的个人信息将严格保密,不会被用于其他目的。
1. 姓名:2. 年龄:3. 职业:4. 家庭类型:(单身、夫妻、有子女等)房地产购房需求和偏好1. 您是打算购买房地产吗?2. 如果您是购买房地产的,请问购买的房地产类型是什么?(公寓、别墅、商业用途等)3. 购房预算是多少?(可选答案:100万以下、100-300万、300-500万、500万以上)4. 您更看重房地产的哪些因素?(可多选):- 位置(交通便利性、周边设施)- 建筑质量(装修、材料等)- 房屋面积和格局- 价格和性价比- 房产权证和产权保障- 其他(请填写具体需求):5. 您对于房地产项目的配套设施有哪些要求?(可多选):- 学校和教育资源- 医疗服务- 商业中心和购物环境- 公共交通- 娱乐设施和休闲场所- 其他(请填写具体要求):房地产客户服务满意度调查1. 您对于房地产公司的沟通和服务质量满意吗?2. 您认为房地产公司在销售和售后服务方面有哪些可以改进的地方?3. 您对于房地产公司提供的售后服务是否满意?如果不满意,请填写您的建议和意见。
4. 您会向其他人推荐购买该房地产公司的房产吗?请说明原因。
5. 您对于房地产公司的品牌形象和口碑有何看法?请分享您的观点。
其他意见和建议如果您还有其他对于房地产客户调查的意见和建议,请在下方填写,我们将非常重视您的反馈。
感谢您抽出时间参与本次调查,您的意见和建议对于房地产公司的发展非常重要。
如果您愿意提供更多信息或参与进一步的讨论,请留下您的。
我们将与您保持联系,并及时向您反馈调查结果。
房地产客户意向调研表格
意愿客户调研表姓名来访日期2018 年月日礼拜联系电话从事行业您的年纪阶段A、 25 岁以下B、26-30岁C、 31-35岁D、 36-40岁E、 41-45 岁F、46-50岁G、 51-55岁H、 56-60岁以上联系地点地点:一、您的居住地区:(请在您选择的答案后打钩)1、武昌:武昌区洪山区青山区东湖高新2、汉口:硚口区江汉区江岸区东西湖区3、汉阳:王家湾钟家村沌口4、汉南区5、蔡甸区6、武汉其余地区:7、湖北其余市县:8、其余省市:二、您的工作地区:(请在您选择的答案后打钩)1、武昌:武昌区洪山区青山区东湖高新2、汉口:硚口区江汉区江岸区东西湖区3、汉阳:王家湾钟家村沌口4、汉南区5、蔡甸区6、武汉其余地区:7、湖北其余市县:8、其余省市:三、您此刻的职业:(请在您选择的答案后打钩)1、公司管理人员2、私营公司老板3、个体经营者4、自由职业者5、公事员6、专业人士:IT科研教师律师医生地产金融7、其余:四、您此刻家庭收入:(请在您选择的答案后打钩)1、10 万以下2、10-20 万3、 21-50 万4、51-80 万5、81-100 万6、 100 万以上五、您希望购买什么样的住所产品:(选择一类您比较希望的选一个也可多项选择)1、高尔夫别墅联排独栋2、假日公馆:精装饰毛坯六、您购买住所产品的主要用途:(请在您选择的答案后打钩)1、休闲度假居住2、投资3、为家人置业七、您意愿购房的面积区间:(请依据第五题回答)高尔夫别墅150-160 ㎡160-190 ㎡190-210 ㎡210-240㎡240-270 ㎡以上假日公寓30-40 ㎡(一房)41-50 ㎡(一房)51-60 ㎡(一房)61-75 ㎡(一房)八、您意愿购买的别墅,能否接受带赠予的通风范光优秀的地下室:(请在您选择的答案后打钩)接受不接受无所谓九、您意愿购买的别墅希望多大的地下室、花园和空中天台面积:(请在您选择的答案后打钩)地下室40-50㎡50-60㎡60 ㎡以上花园40-50㎡50-60㎡60 ㎡以上空中天台40-50㎡50-60㎡60 ㎡以上十、您的意愿购房单价:(依据上边选着的住宅类型填写)高尔夫别墅元假日公寓元十一、您的意愿购房总价:(依据上边选着的住宅类型填写)高尔夫别墅1、 100-120 万元2、120-140 万元3、 140-160 万元4、 160 万元以上假日公寓1、 15-20 万元2、20-30 万元3、 30-40 万元D、 40-45 万元以上十二、您当前家庭名下房产套数:(请在您选择的答案后打钩)A、1 套B、2 套C、3 套以上十三、您置业时最看重楼盘那些方面:(请在您选择的答案后打钩)1、建筑风格:欧式风格中式风格地中海风格现代风格北美风格2、户型3、价钱4、商业配套5、教育配套6、交通7、品牌8、社区环境9、地理地点10、物业管理11、楼盘增值潜力12、湖泊资源13、高尔夫资源14、园林绿化15、项目规模16、休闲娱乐设备17、其余十四、您对XXXX项目信息的获知渠道:(如不波及此题可跳过)(请在您选择的答案后打钩)1、红莲湖现场2、户外3、网络4、杂志5、邮寄资料6、朋友介绍7、手机短信8、高尔夫活动9、报纸10、电视11、电梯广告12、车身广告13、影院广告14、广播15、其余十五、您本次到访门路:(请在您选择的答案后打钩)楚天搜房网三环线出口户外户外晚报亿房网东湖高新户外晨报新浪网朋友、同事报纸网络介绍金报大楚网高尔夫圈层商报红莲湖高尔夫官方网会议现场其余其余:酒店住宿十六、您平常关注哪些报纸:(选择两个之内)(请在您选择的答案后打钩)1、楚天2、晚报3、晨报4、金报5、商报6、长江日报7、其余十七、您平常收听哪些电台:(选择两个之内)(请在您选择的答案后打钩)1、楚天交通台2、湖北音乐台3、楚天音乐台4、经济之声5、武汉音乐台6、湖北交通台十八、您平常喜爱上什么网站:(选择两个之内)(请在您选择的答案后打钩)1、搜房网2、亿房网3、大楚网4、武汉热线5、焦点房产6、新浪网7、其余:十九、你能否有兴趣成为社区活动的倡始人或组织者:(请在您选择的答案后打钩)1、有兴趣2、没兴趣3、无所谓二十、假如我项目举办活动,你愿意参加哪些项目:(请在您选择的答案后打钩)1、免费高尔夫培训2、高尔夫竞赛3、高尔夫旅行4、个人提高类讲座、培训本问卷仔细填写完成后,将会获取一份价值XX元的 XXXXX花费券一张。
房地产客户调查问卷
房地产客户调查问卷尊敬的房地产客户:您好!为了进一步了解您对我们房地产项目的满意程度以及对我们服务的意见和建议,我们诚挚地邀请您参与我们的客户调查问卷。
您的宝贵意见将帮助我们改进和提升服务质量,为您提供更好的房地产体验。
1.房地产项目信息请您回答以下问题,以便我们更好地了解您对房地产项目的了解程度。
1.1 您是否了解本房地产项目?1.2 您对本房地产项目有关感兴趣的信息来源是?1.3 您对本房地产项目的整体印象如何?2.购房需求调查请您告知下列问题,这将帮助我们更好地了解您的购房需求,以便为您提供更合适的房地产选择。
2.1 您购房的用途是什么?2.2 您是否有明确的购房预算?2.3 您期望购买的房屋户型是怎样的?2.4 您对房地产项目所在的位置有何要求?2.5 您对房地产项目的配套设施有何要求?2.6 您对房地产项目的交通便利程度有何要求?3.客户满意度调查请您就以下各方面问题回答满意程度,以便我们掌握和改进服务质量。
3.1 您对我们房地产项目的销售人员服务满意吗?3.2 您对我们房地产项目的售后服务满意吗?3.3 您对我们房地产项目所提供的配套设施满意吗?3.4 您对房屋交付过程是否满意?3.5 您对房地产项目的物业管理服务满意吗?3.6 您对我们房地产项目所提供的价值和价格是否满意?3.7 您对我们房地产项目的整体满意程度如何?4.意见与建议我们非常关注您的意见和建议,如有任何想法或提议,请在下方填写。
--------------------------------------------------------------------请通过以下方式回答问题:1.通过回复电子邮件并附上相应的问题答案;2.若希望进行电话访谈,请提供联系电话及方便的拨电时间。
非常感谢您参与我们的调查问卷!您的支持和反馈对我们来说至关重要。
我们将根据调查结果不断改进和提升服务,以更好地满足您的需求。
谢谢!房地产公司签字:。
房地产来访客户调查问卷
房地产来访客户调查问卷今年,您会选什么样的房子?请在您所选答案编号处打“√”,或按题目要求填写问卷,于××××年××月××日前将有效答卷邮寄至本报物业版,按邮标日期的先后顺序,前50位填写答卷的读者,将可获得由位于东三环的××居提供的《精品购物指南》半年期赠阅卡。
一、综合请您评价一下下面各因素对您选择住宅时的重要性:1)物业所处地段及交通。
2)发展商实力和信誉及物业品牌。
3)优美的物业周边环境。
4)优美及规划完善的小区、平台及花园环境。
5)设有大型娱乐购物商场。
6)完善的会所康乐设施。
7)完善的物业。
8)治安良好并有先进的保安系统。
9)智能化先进屋宇设备。
10)价格吸引及有升值空间。
11)区内或附近有幼儿园和中小学校。
二、户型、结构与地点(1)您打算购买的户型是(填下表):(2)您打算购买住宅的建筑面积为 m2。
A.60m2以下 B.60~80 m2 C.80~100 m2 D.100~120 m2 E.120~150 m2 F.150~180 m2 G.180~220 m2 H.220~250 m2 I.250~300 m2 J.300 m2以上(3)在住宅面积已定的情况下,您愿意选择的厅房面积分布是?A.客、饭厅越大越好,主人房及一般睡房够用便可B.主人房及一般睡房应宽敞舒适些,客、饭厅够用便可C.卫生间和厨房够用便可D.卫生间和厨房要尽量大(4)您打算购买的住宅类型是?A.高层住宅(层高超过15层)B.小高层住宅(约8~15层)C.多层住宅(7层或以下),有电梯C.多层住宅(7层或以下),没有电梯(5)您打算购买住宅的结构为?A.普通 B.跃式 C.复式(6)请您对住宅朝向排出您的偏好顺序,最喜欢其次喜欢不喜欢。
A.南北对流 B.朝南 C.朝北 D.东西向 E.朝西(7)您打算购买的地区首选是,其次是,再次是。