环球石材集团有限公司企业文化理念大纲final资料
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环球石材集团有限公司 企业文化理念大纲
（讨论稿）
北大纵横管理咨询公司 2005年4月
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
重要说明
本文件专为客户使用
分发、引用和复制----即使是节选方式----给第三方 使用需事先得到北大纵横公司的书面认可
经营理念
以质取胜 以量取胜
以价取胜 以信取胜
-6-
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竞争对手——东成
企业愿景
以最先进的技术设施、经验丰富的专业队伍，为客户提供 巧夺天工的产品和令人满意的服务。东成愿与全球的业界人 士精诚合作，共创美好明天，共同缔造经典建筑，为美化人 类居住环境而共同努力。
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-2-
环球石材企业文化理念设计的依据（一）
环球石材所处 生命周期
• 环球石材经历了以“求生存、谋发展”为目标的企业初创期，进 入了以“求持续，塑先导”为目标的企业二次创业阶段。 • 环球石材正在经历从初创期向二次创业期的一个跨越，企业文化 的核心理念是以规则塑造秩序，以秩序保障协作，以协作保持速 度，以速度推动创新，以创新打造永续，强调规范、协作、速度。 • 环球石材在二次创业阶段，自我挖潜为基础，整合外部资源，确 保企业迅速做大做强，成为行业先导。企业文化的核心理念强调 包容、共赢。 • 对环球石材影响最大的利益共同体分别是：客户（客户群需求的 满足程度体现公司市场竞争地位）、股东（股东资金的保值增值
-4-
环球石材历史 文化延续更新
环球石材内部 文化诊断结果
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竞争对手——高时
信誉第一、用户第一、服务第一、科技第一、全方位服务
企业愿景
经营，树立良好的公司形象为社会服务。股东获得最满意的
1-1环球石材的愿景
我们要以无懈可击的石材供应与服务成 成为全球石材行业的先导 为全球石材行业的先导
环球将专注于石材行业，逐步加强对全球石材资源和市场的控制范围和力度， 不断扩大市场份额和企业规模，保持较好的盈利水平，在经营业绩上达到全球
领先；
在管理上形成企业可持续发展的能力，不断学习、持续创新，在组织、管理团 队、企业制度以及企业文化等各方面建设上达到国际领先水平，成为行业的表 率和标杆。
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环球石材企业文化理念大纲设计结构
第一部分 核心理念
1-1愿景、1-2使命、1-3核心价值观
第二部分Hale Waihona Puke Baidu经营理念
2-1对客户、2 -2对股东、2-3对员工、2-4对社会、2-5对合作商
环球石材利益 共同体的需要
体现公司经营运作水平）、员工（员工对即期物质利益与成长发 展的满意程度体现公司管理水平）、合作伙伴（合作伙伴网络的 规模、质量、协作水平体现公司扩展速度）、社会（社会责任的
承担程度与社会生活的美誉度体现公司社会地位）。
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以人为本 以科技为导 以诚信为基 以客户为尊
创业理念
康利拥有一流的硬件和人文环境。 公司广纳贤才汇集了五湖四海的行业精 英；正是他们义无反顾地肩负起康利乃至整个中国石材行业未来发展的使命！ 康利人秉承了前辈的坚忍与勤奋，始终如兄弟姐妹般地团结在一起，站在石材 巨人的肩膀上率先喊出石材装饰时代的最强音。
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导读【核心理念】
愿景 使命 核心价值观
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环球石材企业文化理念设计的依据（二）
使命：能为中华民族产业贡献一己之力是环球人的幸事； 愿景：成为中国石材业的世界品牌； 座右铭：誓做行业首，敢为天下先； 企业精神：团结、务实、开拓、创新； 质量方针：以质求胜，以质求信，以质求效，以质求荣； 销售方针：最好的品质，最佳的服务。 立足点：立足中国，放眼世界，环球思维高度转变为立足于 全球，环球化思考全球化运作； 价值观：开拓，精湛，领先，环球需要继续秉承这些价值观。 • 企业文化形态属共有负面文化，需要加强“共享自省”的文化理 念。 • 满意度建设要建立具有社会地位的感召力度的愿景。建立关怀文 化，建立以人“能力提高，价值提升”为本的人力资源管理理念。 建立“协作支撑、同舟共济”的工作理念。建立“沟通基于信 任”，而”信任源于坦诚“的沟通理念。 • 环球石材的企业文化特征不明确，缺乏导向型，需要加强社交性 的建设，鼓励多元文化，但必须“始终坚持”促进多元文化相互 融合；“始终”坚持把控各种小氛围文化与企业大文化的一致性。 • • • • • •
第三部分 管理理念
3-1战略管理理念——管理理念、发展理念 3-2组织管理理念——计划理念、组织理念、指挥理念、协调理念、控制理念 3-3职能管理理念——销售管理、资源管理、生产管理、营销管理 技术管理、人力资源、计划财务、行政服务
第四部分 行为理念
4-1工作行为理念、4-2人际行为理念、4-3社会行为理念
投资效益。
经营方针
从管理要质量、以诚信求发展。与有诚意的客户共商你我 明天美好事业而奋斗。
经营理念
以人为本，实现梦想。
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竞争对手——康利
企业愿景
持续改进，精益求精，不断提高产品质量、工作质量和服 务质量，最大限度地满足您对石材高品质的追求。
环球石材集团有限公司 企业文化理念大纲
（讨论稿）
北大纵横管理咨询公司 2005年4月
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重要说明
本文件专为客户使用
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经营理念
以质取胜 以量取胜
以价取胜 以信取胜
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竞争对手——东成
企业愿景
以最先进的技术设施、经验丰富的专业队伍，为客户提供 巧夺天工的产品和令人满意的服务。东成愿与全球的业界人 士精诚合作，共创美好明天，共同缔造经典建筑，为美化人 类居住环境而共同努力。
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环球石材企业文化理念设计的依据（一）
环球石材所处 生命周期
• 环球石材经历了以“求生存、谋发展”为目标的企业初创期，进 入了以“求持续，塑先导”为目标的企业二次创业阶段。 • 环球石材正在经历从初创期向二次创业期的一个跨越，企业文化 的核心理念是以规则塑造秩序，以秩序保障协作，以协作保持速 度，以速度推动创新，以创新打造永续，强调规范、协作、速度。 • 环球石材在二次创业阶段，自我挖潜为基础，整合外部资源，确 保企业迅速做大做强，成为行业先导。企业文化的核心理念强调 包容、共赢。 • 对环球石材影响最大的利益共同体分别是：客户（客户群需求的 满足程度体现公司市场竞争地位）、股东（股东资金的保值增值
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环球石材历史 文化延续更新
环球石材内部 文化诊断结果
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
竞争对手——高时
信誉第一、用户第一、服务第一、科技第一、全方位服务
企业愿景
经营，树立良好的公司形象为社会服务。股东获得最满意的
1-1环球石材的愿景
我们要以无懈可击的石材供应与服务成 成为全球石材行业的先导 为全球石材行业的先导
环球将专注于石材行业，逐步加强对全球石材资源和市场的控制范围和力度， 不断扩大市场份额和企业规模，保持较好的盈利水平，在经营业绩上达到全球
领先；
在管理上形成企业可持续发展的能力，不断学习、持续创新，在组织、管理团 队、企业制度以及企业文化等各方面建设上达到国际领先水平，成为行业的表 率和标杆。
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
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环球石材企业文化理念大纲设计结构
第一部分 核心理念
1-1愿景、1-2使命、1-3核心价值观
第二部分Hale Waihona Puke Baidu经营理念
2-1对客户、2 -2对股东、2-3对员工、2-4对社会、2-5对合作商
环球石材利益 共同体的需要
体现公司经营运作水平）、员工（员工对即期物质利益与成长发 展的满意程度体现公司管理水平）、合作伙伴（合作伙伴网络的 规模、质量、协作水平体现公司扩展速度）、社会（社会责任的
承担程度与社会生活的美誉度体现公司社会地位）。
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
以人为本 以科技为导 以诚信为基 以客户为尊
创业理念
康利拥有一流的硬件和人文环境。 公司广纳贤才汇集了五湖四海的行业精 英；正是他们义无反顾地肩负起康利乃至整个中国石材行业未来发展的使命！ 康利人秉承了前辈的坚忍与勤奋，始终如兄弟姐妹般地团结在一起，站在石材 巨人的肩膀上率先喊出石材装饰时代的最强音。
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导读【核心理念】
愿景 使命 核心价值观
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环球石材企业文化理念设计的依据（二）
使命：能为中华民族产业贡献一己之力是环球人的幸事； 愿景：成为中国石材业的世界品牌； 座右铭：誓做行业首，敢为天下先； 企业精神：团结、务实、开拓、创新； 质量方针：以质求胜，以质求信，以质求效，以质求荣； 销售方针：最好的品质，最佳的服务。 立足点：立足中国，放眼世界，环球思维高度转变为立足于 全球，环球化思考全球化运作； 价值观：开拓，精湛，领先，环球需要继续秉承这些价值观。 • 企业文化形态属共有负面文化，需要加强“共享自省”的文化理 念。 • 满意度建设要建立具有社会地位的感召力度的愿景。建立关怀文 化，建立以人“能力提高，价值提升”为本的人力资源管理理念。 建立“协作支撑、同舟共济”的工作理念。建立“沟通基于信 任”，而”信任源于坦诚“的沟通理念。 • 环球石材的企业文化特征不明确，缺乏导向型，需要加强社交性 的建设，鼓励多元文化，但必须“始终坚持”促进多元文化相互 融合；“始终”坚持把控各种小氛围文化与企业大文化的一致性。 • • • • • •
第三部分 管理理念
3-1战略管理理念——管理理念、发展理念 3-2组织管理理念——计划理念、组织理念、指挥理念、协调理念、控制理念 3-3职能管理理念——销售管理、资源管理、生产管理、营销管理 技术管理、人力资源、计划财务、行政服务
第四部分 行为理念
4-1工作行为理念、4-2人际行为理念、4-3社会行为理念
投资效益。
经营方针
从管理要质量、以诚信求发展。与有诚意的客户共商你我 明天美好事业而奋斗。
经营理念
以人为本，实现梦想。
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
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竞争对手——康利
企业愿景
持续改进，精益求精，不断提高产品质量、工作质量和服 务质量，最大限度地满足您对石材高品质的追求。