超市(管理)规章制度范本(通用版)

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超市制度管理制度(精选8篇)

超市制度管理制度(精选8篇)超市制度管理制度篇11、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象；2、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工；3、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装；4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内；5、服从主管人员的指示或命令；6、严格遵守安全规则；7、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂同事；8、不得在上班时间打磕睡、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；9、不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的.事；10、严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位；12、不阳奉阴违，不消极怠工；13、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜；14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品；15、珍惜、爱护公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产；16、诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进行检举和批评；17、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队；18、保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密；19、工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满意；20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件；21、不伪造、涂改公司的报告、记录。

超市制度管理制度篇2为树立超市良好的信誉和形象，规范超市类经营活动，争创文明、规范本超市，更好的为消费者服务，特制订本制度：1.超市合伙经营户要严格遵守国家法令、法规和超市各项管理制度，服从超市管理，接受超市检查监督，落实违章整改；及时交纳超市各项费用。

2.按核定的经营范围在约定的商位上经营，不随意设摊堆物，不占道经营，不场外交易，不私自收银，一经发现罚款500元。

3.确保销售的商品符合质量要求。

销售的食品符合食品卫生、食品质量的安全规定；包装产品的标识必须符合国家标准；实施食品质量安全市场准入制度的食品必须有QS标志。

超市管理规章制度范文(三篇)

超市管理规章制度范文第一章总则第一条超市管理规章制度是为了加强超市内部管理，保障超市经营秩序，提高工作效率，保护员工与顾客的权益。

第二条所有超市员工都应遵守超市管理规章制度，并按照其执行。

第三条超市管理规章制度适用于所有超市员工，并包括超市经营过程中的各个环节。

第二章岗位职责规定第四条超市经理负责超市全面经营管理，包括超市运营战略制定、日常监督和员工管理等。

第五条超市各部门主管负责本部门的日常管理工作，包括员工管理、产品管理和货物进销存等。

第六条超市员工必须按照岗位职责进行具体工作，不得擅自变更岗位或职责。

第三章工作纪律规定第七条超市员工必须按照规定时间出勤，并按时上下班。

上班期间严禁离岗，如有特殊情况必须请假。

第八条超市员工应当保持工作场所的整洁卫生，严禁乱扔垃圾和随意占用公共物品。

第九条超市员工应当维持良好的工作秩序，不得在工作中大声喧哗或进行无关工作的个人活动。

第十条超市员工应当保护超市财产，禁止盗窃、非法占有和挪用超市财物。

第四章货品管理规定第十一条超市员工应按照超市规定的程序和流程进行货品的进货、上架、陈列和销售工作。

第十二条超市员工应当准确清点货品数量和质量，如发现问题应及时上报。

第十三条超市员工应当妥善保管好超市货品，严禁私自转卖或私自取用。

第五章顾客服务规定第十四条超市员工应友善、热情地为顾客提供服务，解答顾客的各类问题。

第十五条超市员工应当尊重顾客的权益和需求，不得进行欺骗、误导或侵犯顾客合法权益的行为。

第十六条超市员工应当保持工作环境的清洁和整洁，提供给顾客一个舒适和优良的购物环境。

第六章奖惩制度第十七条超市将根据员工的工作绩效、纪律遵守和顾客满意度等进行综合评定，设立相应的奖励和惩罚制度。

第十八条对于表现优秀的员工，超市将给予奖励，包括提升薪资、晋升职位和提供培训机会等。

第十九条对于违反管理规章制度的员工，超市将依据具体情况予以相应的惩罚，包括扣减奖金、停职或解雇等。

第七章附则第二十条所有超市员工应认真学习和遵守超市管理规章制度，不得违反或私自修改。

超市员工规章制度管理模版(3篇)

超市员工规章制度管理模版一、员工签到及请假规定：1、员工早上需提前____分钟到岗签到，其余时间需提前____分钟到岗。

如果有事不能按时到岗的需提前____分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到____分钟内罚款____元，____分钟内罚款____元……迟到____分钟以上者按旷工半天处理。

旷工半天，免当日全部工资或辞退，旷工一天，免两天工资或辞退。

2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附于本人的签到本上。

病假超过____天的，须向总经理请假批准。

3、员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视矿工处理。

事假需超过两天以上者，须直接向总经理请假批准。

4、员工不得早退，早退____分钟以内罚款____元，____分钟以内罚款____元……早退____分钟以上者按旷工半天处理。

二、员工工作时间及休假的规定：1、员工实行倒班制，工作未干完的情况下，需干完工作后方可下班，否则按旷工半天处理。

如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时，必须服从领导安排，不服从安排的将予以辞退。

2、员工每月休假____天，每超过一天免去当月奖金的二分之一，无奖金的免去____天的工资。

三、防损防盗的规定：1、员工必须在指定地点更换衣服。

任何员工不得将私人物品带入超市，也不得将超市内商品私自拿出超市，否则按偷盗处理。

2、员工使用更衣箱需领导指定，任何人不得私自更换。

任何人不得在更衣箱内存放店内商品中，如有特殊情况需要存在的，须由店长批准，否则按偷盗处理。

3、员工平时出入超市一律走出口，并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。

4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的，须照价赔偿，故意损坏商品的须按商品的____倍赔偿并予以辞退。

5、员工如有偷盗商品的，按商品价值的____倍以上罚款或移交公安机关处理。

6、员工在工作中，需加强店内防盗工作。

如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失，直到补齐为止。

超市工作管理规章制度标准版(10篇)

超市工作管理规章制度标准版（10篇）超市工作管理规章制度标准版篇1一、员工必须遵照店内的工作时间上下班，不得无故迟到早退。

二、凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗且无正当理由，视为迟到或早退。

月累计3次或3次以上，扣发工资30元。

三、超过上班时间一小时未到商场，或不按请假程序请假擅自不来上班，或假已满不来按时上班均视为旷工，旷工一晌扣20元，一天扣40元。

四、员工请假一律先写假条，经店内主管批准方可离开。

特殊情况事后补写假条，非特殊情况不能以电话形式请假。

主管请假必须提前请示店长，待有关工作安排妥当方可离开。

五、因工作或业务需要离开工作岗位者，经店长批准，给予公假，工资照发。

出差回来必须按时到岗，不得以出差为名久假不归。

六、考勤工作由店内主管负责，考勤员应有高度的责任心，坚持原则，做好考勤记录并保管好假条。

七、考勤记录不得随意涂改，如有差错必须及时更正，并由考勤员负责加以说明并签字。

八、店内主管必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后交店长，作为计算工资的依据。

九、员工请假必须到主管处领取统一请假单，正确填写，待店长签字后交给主管。

十、凡当月无迟到、早退、请假的员工，视为全勤，可获得当月全勤奖60元。

超市工作管理规章制度标准版篇2一、考勤超市员工每月积分预定为100分，有违反规定的扣除相应分数，月末时积分在90分以上的给予优秀员工奖__元，积分在80-90分的给予良好员工奖__元。

1、员工提前__分钟上岗，迟到__分钟以内，扣1分。

__分钟扣2分。

__分钟4分。

2、有事应提前给领班或组长请假，并办理请假手续，经过允许方可请假。

没有经过同意的，按旷工处理。

(旷工一天不享受一个月的效益工资)二、人事1、员工聘用本着择优录取的原则，试用期七天，是否录用由双方共同决定。

录用的，在办理入职后一个月内，超市应与员工签订劳动合同，并办理相关的社保手续。

2、员工辞职，应提前30天写书面申请，经组长领班部门经理同意，批准办完手续后方可离岗。

2024超市规章制度范本最新版

2024超市规章制度范本最新版第一章总则第一条为规范超市的管理，维护超市的正常秩序，保障超市员工和顾客的权益，制定本规章制度。

第二条本规章适用于2024超市全体员工。

第三条本规章应当遵循公平、公正、公开的原则，注重员工权益的保障和员工激励，提高超市的经营管理水平。

第四条超市下设经理部、人力资源部、采购部、销售部、财务部、安全管理部、客户服务部等职能部门，各部门负责与本部门相关的管理工作。

第二章入职管理第五条超市员工应当具备相应的职业资格、工作经验和素质要求，通过面试、考核等程序录用。

第六条员工入职后，应当参加超市的入职培训，并签订劳动合同。

第七条员工应当遵守超市的员工行为规范，保证不泄露超市的商业机密。

第八条员工应当完成职责范围内的工作，并且需要维护超市的形象和声誉。

第三章工作时间和休假管理第九条员工的工作时间按照国家有关法律法规和超市的规定执行。

员工应当按时上班、下班，并且按时参加超市的会议和培训。

第十条超市员工享有带薪年休假、病假、事假等休假权益。

员工需要提前向上级领导提出休假申请，经批准后方可休假。

第四章工资和奖励管理第十一条超市将按照员工的工作岗位、工作能力和贡献确定员工的工资待遇。

工资按月发放，员工应当如实填写考勤记录。

第十二条超市将根据员工的工作表现给予相应的奖励或者表彰，如优秀员工奖、先进个人奖等。

第五章福利待遇和保险第十三条超市将为员工购买社会保险和住房公积金。

员工享受社会保险和住房公积金待遇的条件和标准按照国家有关规定执行。

第十四条超市将根据员工的实际情况提供相应的福利待遇，如餐补、交通补贴、节日福利等。

第十五条超市将定期组织员工体检，并为员工提供相应的医疗保障。

员工有义务按时参加体检，以保证健康工作。

第六章安全管理第十六条超市应当制定并实施相应的安全管理制度，确保员工和顾客的人身和财产安全。

第十七条员工应当遵守超市的安全管理制度和操作规范，保障工作场所的安全和卫生。

第十八条超市应当加强对员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

超市员工管理规章制度5篇

超市员工管理规章制度5篇超市员工管理规章制度篇1为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。

本规章制度将超市的员工规范，奖惩规定集一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证，给予全体员工制定以下规章制度。

一、工作态度1.热情——以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。

2.勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。

3.诚实——作风诚实，反对虚假作风。

4.服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。

5.整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。

二、开关门营业工作开门营业前的工作：1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。

2.设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。

3.存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。

4.办公区的书面凭证的完整和条理性。

营业结束后的工作：1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。

2.补充购物袋。

3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

4.整理收银台和销售区。

三、员工的行为准则1.必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。

2.以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹。

4.待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋，保证顾客满意。

5.个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。

6.员工只可在非工作时间购物。

7.上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐。

8.上班时间不允许吃零食。

9.上班时不许偷吃货物，拿货物(如纸箱、塑料桶)。

10.库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。

五、上班时1.上班时不能随便离开工作岗位。

2.上班时不能与亲朋好友闲聊。

3.员工不允许坐在货物上。

4.员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。

超市管理制度（通用19篇）

超市管理制度超市管理制度（通用19篇）现如今，我们每个人都可能会接触到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家收集的超市管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

超市管理制度篇1第一条为维护商厦(场)、超市的整体形象，保持良好的购物环境，保证员工与顾客的身体健康，提高工作质量和服务质量，使卫生工作制度化、规范化、经常化、标准化，特制定卫生管理制度。

第二条管理方式一、商厦(场)、超市内外公共场地、设施的卫生工作由后勤科(室)负责统筹管理。

二、商厦(场)、超市内非公共场地、设施的卫生包括办公室、柜台货架、操作间、商品卫生等工作，本着“谁主管、谁负责”的工作原则，根据各自区域组织落实。

三、商厦(场)、超市商品、食品卫生由商场经管科、市场督察人员负责把关控制。

四、督察员负责对整体的卫生工作的检查监督。

第三条食品卫生一、鲜活食品(一)肉类食品出售时要做到“四不卖”即：带泥的不卖，带血的不卖，带毛的不卖，有异味的不卖。

(二)绞肉馅时要做到“五不绞”：带毛、带血、带泥、带皮、带肉枣的不绞。

(三)出售鲜肉时要做到刀不生锈、案不霉、地面无污垢、无异味、无蝇，冷藏设备专柜专用，定期除霜、清洗、保持清洁。

(四)出售水产品时，做到新鲜无异味，水产品要定时换水，鱼池、工具每日清洗，保持清洁。

冷藏设备专柜专用，定期冲洗，保持清洁二、干鲜果品类卫生：(一)水果局部腐烂不得出售。

(二)干果发霉、变质、生虫不得出售。

三、熟食制品卫生：(一)出售熟食制品应做到“五专”，即专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏。

(二)经营时要求勤进快销，坚持食品卫生索证制。

(三)出售熟食要坚持使用双夹法，做到生熟分开，货款分开，工具定位每天消毒两次。

(四)销售、储藏做到生熟分开，冰柜备有消毒毛巾，专用工具。

刀、墩、案板、抹布、盆等使用前必须清洗消毒。

(五)熟食制品出现变质、发霉、异味等现象，应立即停止出售并及时处理销毁。

超市管理规章制度（精选5篇）

超市管理规章制度(精选5篇)超市管理规章制度(精选5篇)管理制度是保障超市正常健康运转的根本。

一个超市要保持一个良好的工作规范,员工就必须学习超市的管理制度。

下面小编给大家带来超市管理规章制度范本5篇，希望大家能够喜欢。

超市管理规章制度（精选篇1）1、所有商场超市均应持有有效卫生许可证方能从事食品生产经营活动，并应按许可项目的内容亮证经营。

商场超市的法定代表人是食品卫生责任人，负责本商场超市的食品卫生工作。

2、建立健全的食品卫生管理组织机构，配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员，全面负责超市的食品卫生管理工作。

3、建立健全各部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度，并有具体措施保证落实。

4、认真贯彻落实食品卫生法律法规，不采购、不销售、不制售不符合食品卫生要求的食品;随时检查每批上架食品的标签标识，保证内容规范完整;及时清理超过保质期限的食品;发现不合格食品，立即向当地卫生监督机构报告，并采取措施防止流向消费者。

5、上岗前进行健康检查，取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。

定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训，有培训记录备查。

6、定期检查个人卫生情况，使其符合《中华人民共和国食品卫生法》相应的卫生要求。

7、直接接触散装直接入口食品的从业人员，须穿戴整洁的工作衣帽，操作时带口罩、手套和帽子，不准佩带戒指、手镯、手表等饰物，不得留长指甲、染指甲，工作服应盖住外衣，头发不得露于帽外，手部有外伤应临时调离岗位。

8、商场超市要建立食品采购进货管理制度。

采购人员必须经卫生知识培训合格，具有鉴别各类食品卫生质量的知识和技能;按《中华人民共和国食品卫生法》的规定进行索证、验证。

9、应建立食品展卖活动管理制度。

食品展卖区与非食品展卖区应分开并有明显标志，食品不得与其他商品混放，食品区不得经营与食品无关的物品。

超市管理规章制度（精选篇2）一、超市员工1、超市员工每一天必须在开门之前把本柜组货架的商品卫生打扫干净，货源摆放整齐。

超市规章制度(精选5篇)

超市规章制度（精选5篇）第1篇：超市规章制度一、促销员日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。

2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求着装（特殊部门除外）；穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。

3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管布置，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商同意方可。

促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。

二、促销员守则1.必需统一穿着某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。

2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉4.严禁误导顾客及随便性促销5.必需在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客6.必需随时保持本促销区域的安全卫生,7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为8.严禁偷窃公司资产及克扣、截留和私分赠品9.恪守超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。

三、一般违规处理1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超出一小时2.不戴工牌或不适本地佩戴工牌3.不保持仪容、仪表的乾净（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）4.当班时间不穿工服、衣着不正确（白衬衫扎在裤腰里面）5.促销员未经允许的情况下进入仓库6.追赶、拉扯顾客7.促销员在上班期间使用商场的存包柜8.促销员上下班不走员工通道9.使用公司电话作私人用途10.在公司内粗言秽语和随地吐痰11.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友12.下班或休假期间无故在公司逗留（穿工衣）13.行为不检，如高声大笑、游戏追赶、喧哗、吵闹等14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等15.未能保持工衣柜及本人工作范围内的乾净卫生16.不遵奉并服从部门主管布置的上、下班及用餐时间17.有意将工作效率降低和怠工18.不在规定区域更衣和饮食19.其它违规行为，情节细小凡违反上述条例规定行为者，将给于50—100元罚款处理。

超市的管理规章制度范本

超市的管理规章制度范本第一章总则第一条为规范超市管理，维护超市秩序，保障员工权益，特制定本管理规章制度。

第二条超市全体员工须遵守本规章制度，不得违反规定。

第三条超市管理人员须认真执行本规章制度，严格把关，确保超市正常经营。

第四条本规章制度由超市总经理负责解释，落实工作由超市经理具体负责。

第二章员工管理第五条员工应当遵纪守法，尊重领导，服从安排，不得擅自调动、辞职、请假。

第六条员工工作时间按时上下班，不得迟到早退，违者将被扣发工资。

第七条员工必须穿着整洁，不得穿着拖鞋、睡衣、短裤等不符合形象的服装。

第八条员工不得在工作期间私自接电话、聊天、玩游戏等，违者视情节轻重给予处罚。

第九条员工应当遵守超市各项规定，如有违反规定或投诉，将给予相应处罚或处理。

第十条员工必须严格遵守超市防火规定，保障超市安全。

第三章货品管理第十一条货物进出必须按照程序操作，不得有私自进货、贪污等行为。

第十二条货品上架必须整齐摆放，分类清晰，价格明显标注。

第十三条货品过期、破损等问题应当及时通知相关人员处理，不能私自销售。

第四章收银管理第十四条收银员必须认真核对售货单据，不得有漏项、错项等情况。

第十五条收银员不得私自免单、少收款、多找零等行为，如发现违规将进行追踪处理。

第十六条收银员必须保管好收银机，不得私自调整金额，发现问题应及时向经理汇报。

第五章安全管理第十七条超市应当建立规范的安全制度，保障员工和顾客的生命财产安全。

第十八条对超市的进出人员进行安全检查，不得携带易燃易爆物品等危险物品入内。

第十九条维护超市内外环境卫生，定期进行消毒、清洁，不得有卫生死角。

第六章纪律管理第二十条对违反规定员工将按情况轻重处罚，情节严重者将予以警告、停职、开除等处理。

第二十一条对员工在工作中勤奋认真，表现突出者将给予表扬、奖励等激励。

第二十二条对于发现员工之间存在恶意竞争、互相攀比等现象，应当及时制止、处理。

第七章绩效考核第二十三条对全体员工进行绩效考核，对于表现优秀者将给予奖金、晋升等奖励。

超市管理规章制度（通用15篇）

超市管理规章制度超市管理规章制度(通用15篇)在现在社会，各种制度频频出现，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。

想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编收集整理的超市管理规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

超市管理规章制度1一、超市日常工作制度1.做好本职工作，积极主动、热情周到为宾服务2.严格执行物价政策，明码标价3.诚实守信，保质保量，不得出售有害产品4.遵守纪律，做到不旷工、不早退、不迟到、不擅离职守5.及时对商品进行整理，保证产品陈列美观6.接受监督，虚心听取经验7.交接班时，做好物品盘点工作8.落实例会制度，对工作进行评价二、超市商品保管制度1.根据商品的储存条件，分类进行保管。

2.统一货物编码，标明商品存放的精确位置，并以明显的字迹将编码标明于货位、货架上。

绘制库房商品储存位置平面图，以便全面反映库存情况。

3.保持库房的清洁卫生，消除导致商品腐烂、变质等隐患4.控制库房温湿度，在库房内设置温湿度计，利用密封、吸潮、通气等方法加以调节，以适应保管商品的需要。

5.经常检查库存商品，及时发现在存储过程中数量、质量的变化情况，采取措施加以预防。

三、卫生管理制度1.保持营业场所环境卫生。

2.根据商品的性质，清理商品上的灰尘3.清洁卫生后，必须把商品迅速整理、摆设、陈列好。

4.服务人员按要求做好个人卫生，避免吃生葱、生姜等异味实物上岗。

超市管理规章制度2一、安全规则1、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

2、禁止将东西堆放在安XX及安全通道前，以免阻塞。

3、所有员工对任何可能引起危险的操作和事件应杜绝，严重的应报告部门主管。

4、员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。

5、员工应遵守工具的安全操作说明，非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或发电机。

6、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。

7、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。

超市员工管理规章制度范文(3篇)

超市员工管理规章制度范文以下是一份普通超市员工管理规章制度：第一条总则1. 本制度是为了规范超市员工的行为，促进超市的正常运营和管理而制定的。

第二条员工入职1. 员工应按照超市的招聘程序入职，提供真实的个人信息和相关证件。

2. 入职前应签订劳动合同，并提交相关身份证明和健康证明。

第三条工作时间1. 员工应按照超市的工作安排和班次表，准时上下班。

2. 出勤记录由考勤系统记录，员工不得擅自调整或篡改考勤记录。

第四条工作纪律1. 员工应遵守超市的工作纪律，如不得迟到、早退或无故缺勤。

2. 员工应保持工作区域的整洁和环境的卫生。

第五条个人形象1. 员工应保持个人形象整洁，穿戴工作制服，佩戴好工作证件。

2. 员工不得穿戴过于暴露或不合适的服装。

第六条保密责任1. 员工应对超市的商业秘密和客户信息保密，不得泄露给外部人员。

2. 员工不得利用工作地位获取或利用超市资源谋求私利。

第七条文明礼仪1. 员工应尊重客户和同事，遵守职业道德，礼貌待人。

2. 员工不得辱骂、歧视或进行任何形式的不当言行。

第八条奖惩制度1. 员工的表现将根据工作表现和业绩进行考评。

2. 对于表现良好的员工，超市将给予奖励和相应的福利。

3. 对于违反规章制度的员工，超市将采取相应的纪律处分措施。

第九条附则1. 本制度的解释权和修改权归超市所有。

2. 员工应仔细阅读并遵守本制度。

注：具体的超市员工管理规章制度可能根据不同超市的具体情况而有所不同，请以实际情况为准。

超市员工管理规章制度范文（2）一、目的为做好服务工作，进一步提升员工的素质，调动广大员工的积极性和主动性，更好地为顾客服务，特制定本制度。

二、范围适用于____超市全体员工。

三、员工管理制度第一条日常工作管理制度(1)员工上班前，应认真检查仪表仪容是否规范，工牌是否佩戴规范。

(2)在指定区域排队，准备参加班前会。

(3)班前会时，认真听讲，服从安排。

(4)班前会完毕后，根据开会内容，进行补货、清洁及开店前的准备工作，迎接顾客到来。

超市管理规章制度通用版

超市管理规章制度通用版一、员工管理1、员工应遵守超市的工作时间，按时到岗，不得迟到早退。

如有特殊情况需要请假，应提前向主管申请并获得批准。

2、员工在工作期间应保持良好的形象和仪态，穿着整洁的工作服，佩戴工作牌。

3、员工应热情、礼貌地对待顾客，不得与顾客发生争吵或冲突。

如有顾客投诉，应耐心倾听并及时解决问题。

4、员工应严格遵守超市的保密制度，不得泄露超市的商业机密和顾客信息。

二、商品管理1、商品的采购应根据市场需求和销售情况进行，确保商品的种类齐全、质量合格、价格合理。

2、商品的验收应严格按照标准进行，检查商品的数量、质量、包装等，确保符合要求。

3、商品的陈列应整齐、美观、便于顾客选购。

遵循先进先出的原则，定期对商品进行盘点和整理，及时清理过期或损坏的商品。

4、商品的价格应明确标识，不得随意更改。

促销活动应提前规划并进行有效的宣传。

三、库存管理1、建立完善的库存管理制度，定期对库存进行盘点，确保库存数量与系统记录相符。

2、合理控制库存水平，避免积压过多库存导致资金占用和商品过期损失。

3、对于库存不足的商品，应及时补货，确保货架充足。

4、库存的存放应符合安全、卫生的要求，分类存放，避免混乱。

四、财务管理1、严格遵守财务制度，确保财务数据的准确性和完整性。

2、收款时应认真核对金额，防止出现差错。

现金应及时存入银行，不得私自挪用。

3、发票的开具应符合税务规定，不得虚开发票。

4、定期进行财务分析，控制成本，提高超市的经济效益。

五、安全管理1、超市内应配备必要的消防设备，并定期进行检查和维护，确保其正常使用。

2、员工应熟悉消防设备的使用方法和紧急疏散通道，定期进行消防演练。

3、加强对超市内电气设备的管理，防止发生电气火灾。

4、注意防范盗窃和抢劫事件，安装监控设备，加强巡逻。

六、卫生管理1、保持超市内的清洁卫生，定期对地面、货架、收银台等进行清洁和消毒。

2、食品区应符合卫生标准，严格遵守食品加工和储存的相关规定。

超市员工管理规章制度模板(8篇通用)

超市员工管理规章制度模板（8篇通用）超市员工管理规章制度模板篇11、超市必须持《食品卫生许可证》和从业人员健康证，从业人员应每年一次到当地卫生防疫部门进行健康体检，必须身体健康无各类传染病，持健康证上岗。

2、售货员要着装整洁，服务态度端正，严格按照规定的价格出售食品，不得擅自更改价格。

3、食品陈列与销售符合卫生要求，离墙、离地面，食品和非食品要分架摆放，严禁混放。

4、一定要定点采购，索取销售商的工商营业执照、卫生许可证、质监部门出具的.“食品检验合格报告”复印件和进货清单及发票。

进货不能太多，做到及时进货，及时售完，不积压食品。

5、进货必须到持有营业执照、卫生许可证的厂家或销售商处进货，所进食品必须有“qs”标志且未过期，严禁进购“三无”食品、假、冒、伪、劣食品和过期食品，一经发现将追究承包人责任。

6、超市若出售变质，过期食品，发生学生食物中毒，承包人负完全责任。

7、存放食品的仓库应当干燥、通风，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及其孳生条件的措施，贮存食品的容器必须安全、无害，防止食品污染。

8、超市售货员在出售食用品时积极配合学校实际教育学生保护环境，不乱扔包装袋、瓶、纸等垃圾，负责超市周围的卫生清洁。

9、负责超市内外环境卫生，做到食品无灰尘，无污染，保证学生吃上放心食品。

10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全，不准私拉乱接电源。

禁止将超市、烧饭处、住宿混用。

11、出售时发现食品有问题应及时向有关人员反应并作出相应的处理，对学生反应的意见要及时整改。

12、必须服从学校的管理与监督，随时接受学校、工商、防疫等部门的监督检查，每月不少于三次。

13、超市不得全天开放，上午第一节课前开放1小时;中午放学后开放半小时;超市员工管理规章制度模板篇2为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。

超市员工管理规章制度范文(4篇)

超市员工管理规章制度范文第一章总则第一条为规范超市员工的工作行为，维护超市的正常运营秩序，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于超市所有员工，包括全职员工、兼职员工以及临时员工。

第三条超市员工应严格遵守本规章制度，遵守超市的各项规定和法律法规，履行岗位职责，维护超市的形象和利益。

第四条超市员工应保持良好的职业道德，尊重客户和同事，恪守职业操守，积极履行工作职责。

第五条超市将依法对员工进行管理，加强对员工的培训和教育，提高员工的业务能力和服务水平。

第二章工作时间第六条超市员工应严格按照规定的工作时间上下班，不得迟到早退。

如有特殊情况需请假，则应提前向上级汇报并经批准。

第七条超市员工应按照规定的工作时间履行工作职责，不得利用工作时间从事与工作无关的其他事务。

第八条超市将根据工作需要制定轮班制度，员工应按照轮班表安排的时间上班。

第九条周末和节假日为超市的客流高峰期，员工应主动配合调整工作时间，提供更好的服务。

第三章行为规范第十条超市员工应保持良好的个人形象，在工作时着装整齐、干净，严禁穿着不规范的服装和佩戴不妥的饰品。

第十一条超市员工应以礼貌、热情的态度对待客户，提供周到、高效的服务。

第十二条超市员工应遵守工作纪律，严禁迟到早退，擅自离岗或脱岗。

第十三条超市员工应遵守收银规则，不得擅自私吞客户钱财，不得为客户提供虚假信息或不正当的优惠。

第十四条超市员工应保护超市的财产和设备，及时报告和处理设备故障和漏洞。

第十五条超市员工应保守超市的商业秘密，不得泄露超市的内部信息和客户信息。

第四章奖惩制度第十六条超市将根据员工的工作表现进行奖励和惩戒，以激励员工的工作积极性和提高责任意识。

第十七条超市将设立优秀员工评选制度，对表现突出的员工进行表彰和奖励，如员工月度之星、优秀服务员等。

第十八条超市将对违反规章制度的员工进行相应处罚，如口头警告、书面警告、降职、辞退等。

第十九条超市将建立员工档案，记录员工的工作表现、奖惩情况和人事变动等信息。

超市员工管理制度范本(精选5篇)_1

超市员工管理制度范本（精选5篇）超市员工管理制度篇1一、员工签到及请假规定：1、员工早上需提前15分钟到岗签到，其余时间需提前5分钟到岗。

如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人，由部门领导人通知店长，否则按迟到处理，迟到5分钟内罚款5元，10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。

旷工半天，免当日全部工资或辞退，旷工一天，免两天工资或辞退。

2、员工病假须向店长出视医院开据的病假条，并附于本人的签到本上。

病假超过3天的，须向总经理请假批准。

3、员工事假须提前向店长请假批准，事后请假的视矿工处理。

事假需超过两天以上者，须直接向总经理请假批准。

4、员工不得早退，早退5分钟以内罚款5元，10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。

二、员工工作时间及休假的规定：1、员工实行倒班制，工作未干完的情况下，需干完工作后方可下班，否则按旷工半天处理。

如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时，必须服从领导安排，不服从安排的将予以辞退。

2、员工每月休假2天，每超过一天免去当月奖金的二分之一，无奖金的免去1。

5天的.工资。

三、防损防盗的规定：1、员工必须在指定地点更换衣服。

任何员工不得将私人物品带入超市，也不得将超市内商品私自拿出超市，否则按偷盗处理。

2、员工使用更衣箱需领导指定，任何人不得私自更换。

任何人不得在更衣箱内存放店内商品中，如有特殊情况需要存在的，须由店长批准，否则按偷盗处理。

3、员工平时出入超市一律走出口，并主动向划票人员出视购物小票及随身物品。

4、员工在工作中由于过失造成商品损坏的，须照价赔偿，故意损坏商品的须按商品的10倍赔偿并予以辞退。

5、员工如有偷盗商品的，按商品价值的100倍以上罚款或移交公安机关处理。

6、员工在工作中，需加强店内防盗工作。

如本组商品盘点超过千分之2，将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失，直到补齐为止。

注：各组员工都该列出本组内易丢失的物品，每天清点并与库存进行核对，发现问题及时向店长反映。

超市管理规章制度通用版

超市管理规章制度通用版一、员工管理1、员工招聘与培训超市应根据岗位需求，按照公平、公正、公开的原则招聘员工。

新员工入职时，需进行全面的岗前培训，包括超市的基本情况、业务流程、服务规范、安全知识等。

定期为员工提供在职培训，以提升其业务技能和服务水平。

2、员工考勤与请假员工应遵守超市规定的工作时间，按时打卡签到、签退。

如有请假需求，应提前填写请假申请表，并按照规定的审批流程提交审批。

未经批准擅自离岗视为旷工，将按照相关规定进行处理。

3、员工着装与仪表员工上班期间应穿着统一的工作服，保持整洁干净。

不得佩戴夸张的饰品，保持良好的个人卫生和仪表形象。

4、员工工作纪律员工应遵守超市的各项规章制度，服从管理。

不得在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩手机、聊天、吃零食等。

严禁在超市内吸烟、饮酒、打架斗殴等违规行为。

二、商品管理1、商品采购采购部门应根据市场需求和销售情况，制定合理的采购计划。

选择正规的供应商，确保商品的质量和供应的稳定性。

严格把控采购成本，确保商品具有合理的价格竞争力。

2、商品验收商品到货后，验收人员应按照验收标准对商品进行仔细检查。

检查商品的数量、质量、包装、保质期等是否符合要求。

对不合格的商品应及时与供应商联系处理。

3、商品陈列商品应按照分类、品牌、规格等进行合理陈列。

陈列要整齐美观，便于顾客挑选。

定期对商品陈列进行调整和优化，以提高销售效果。

4、商品库存管理建立库存管理制度，定期对库存进行盘点。

合理控制库存水平，避免积压或缺货现象的发生。

对滞销商品应及时采取促销或退货等措施。

三、服务管理1、顾客接待员工应热情、礼貌地接待每一位顾客，使用文明用语。

耐心解答顾客的咨询和疑问，提供准确的信息和建议。

2、顾客投诉处理设立专门的顾客投诉渠道，如投诉电话、意见箱等。

对顾客的投诉应及时进行处理，认真倾听顾客的意见和要求，并给予合理的解决方案。

对投诉处理结果进行跟踪和反馈，以提高顾客满意度。

3、售后服务对于顾客购买的商品，应按照相关规定提供售后服务。