工程建设项目危机管理分析
工程建设项目现场施工的危机管理控制
随着我 国国 民经 济持 续快速 的发展 ,人 口的增加 ,住 房需求 的 扩大,我 国基础设施和工程建设 的规模正逐 年扩 大,建筑业 在国民经 济 中 的 地 位 和 作 用 日益 提 高 和 增 强 。 建 筑 施 工 项 目是 建 筑 业 『场 的 核 1 丁 心 。建筑工程项 目人 员众多复杂 、投资大、周期长及露天作业给工程 项 目带来 了很多的不确定性 因素 ;再加上激烈的市场竞争 ,对 建筑 施 工管理提出了更高的要求 ,落后的组织管理、偏低的人 员素质 根本 不 能适应 市场经济的要求 ,增加 了施 工中的不确定因素 ;部分 企业过分 看重经济效益 ,偷工减料 ,更改或者减少人员配备 ,忽略危机管理 ,于 是突发事件不断。一些 自然 不可抗拒 因素所造 成的损失我们没有办法 解决,但 由于管理不当、危机 意思淡泊、操作不当等人为因素所造成 的 损 失 , 是 完 全 可 以避 免 的 。 为 了 眼 前 的 利 益 , 为 了 节 省 成 本 , 而 有 意 无 意 的 忽 略 工 程 建 设 项 目 中现 场 施 工 的危 机 管 理 和危 机 意 识 , 必 然 是 得 不偿 失 。 1、 导 致 建 筑 施 工 项 目危 机 的 因 素 建筑 施工项 目的 危机 定义应 为: 当施 工项 目所面 临的风 险产 生 的严重 后果不能够被 妥善处理 ,逐渐 恶化对 项 目施工造成影响 ,则被 视 为项 目危机 。 ( ) 组 织 管 理 问 题 1 施工 组织管 理是 由一个 或若干个 人通 过行使 各种管 理职 能, 使 组 织 中 的 各 种 要 素 能 达 到 合 理 配 置 , 为 实 现 项 目 目标 而 进 行 的 活 动 , 是一种协 调活动 ,是进 行项 目实施 和管理 的主体 ,组 织 中的每一个 人 都 受 到 组 织 的 约 束 和 管 理 。 因此 , 施 工 组 织 的 管 理 对 整 个 施 工 项 目有 直 接 的 影 响 。 项 目组 织 管 理 出现 的 问题 集 中 表 现 在 以下 几 个 方 面:第 一,组 织领导的危机意识不强 ,没有将 危机管理提上 日程 ,导 致 组织 内部各管 理层 的忽略 。第 ,组织 功能失效,组织 内部管理松 = 散,领 导权威被 漠视 ,整个组织犹如一盘散沙 ,纪律性差。第三 ,组 织沟通 失效,组织 内部各管理层沟通较少 ,或出现 沟通失误 , 导致 l 『 对危机 因素的疏忽。 ( ) 人 员 自 身 问 题 2 人员 是各项活 动 的具体实 施者 。随着科 技进 步, 工程技 术 、施 工机械 设备 的可靠 性 / 断 提高 ,项 目管 理水 平也得 到 很火 的 改善 , i 但 作 为 劳动 力相 对 密 集 的施 工 项 1 7,人 员 在 项 目系 统 中 的 作 用 仍 不 可 忽视 。由于生理 、心 理、精神等特性 ,人员 因素就 具有 极火可塑性和 难 以控制性 。主要表 现在以下几个方面 :第 一,体力透 支所导致的失 误 。施 工 项 目是 繁重 的 体 力 劳 动 , 加 班 加 点 经 常 发 生 。 由于 人 的生 理 疲劳 ,引起判断错误和动作 失误而产生过失 。第二,工作责任心不强 所导致的失误 。部分人员漠视规章制度 ,工作中心不在焉造成的失误。 第三,因操作不 当所造成 的失误。施工人员 的文化素质 普遍低下, 由 于不 能准 确掌握 新 的技术 、 设备而 导致 失误 是最 普遍 的现象 。 ( ) 市场 竞 争 3 随着市场 经济 的发展 ,竞 争越来越 激烈 。虽然 项 目组织在 不停 地提高 自身的要求 ,但客户的要求也越来越苛刻。在这种竞争状态下, 施工项 目的实施必须做 的更快 、更好、更便宜 这就给施 工项 目带来 了很多不利的因素 :第一 ,建筑施 工的周期越来越短 ,没有足够的时 间消化不稳定要素。第二 ,激 烈的竞争使得 项 目组织不断通过压 低价 格 以期获得工程 ,为 了获利 又采取手段 降低 成本,增加 了生产 过程中 的不稳定因素。第三,新产 品、新技 术的问世,对人的学 习能力提 出 挑战。市场 的高要求 同素质 较低 的施工 人员的现状存 在很大 的落差 , 即人员学习速度 与认知能力越来越落后于技术 的发展速度 与程度 ,增 加 不稳定要素产生的机率 。 2 、 建 筑 施 工 项 目危 机 的应 对 2 1建 立 建 筑 施 工 项 目危 机 管 理 组 织 . 建筑施工项 目的危机管 理组织应 当是实施具 体危机管 理的主体 ,
工程建设项目中的危机管理浅析
2 工程 建设项 目危 机的 特点
工程建设项 目过程 具有长期性 、 多阶段性 、 复杂性的特点 , 不
产生潜在重大负面影响的事件 。危机 的发 生 , 组织 面临的挑战 不 同阶段均潜伏着危机 , 尤其是项 目的前期 阶段 , 常常 由于决策 、 设
单纯是一个( 或多个 ) 威胁性事件 , 而是一种涉及 到内部与外部 多 计上 的缺陷为项 目的后期埋下危机 的伏 笔。因此 , 重视项 目前期
面影 响甚 至波及地 区 、 部门乃 至 国家 。因此 , 工程建设项 目进 框架 , 对 与此相应 , 所有 的危机管理都 可概括为三个方面 : 环境再造 行 危机管理是一项 十分有必要也有意义的工作 。
或 自我适 应 、 沟通关系修复 、 利益关 系修复 。
1 危机 的定义
危机是指 由不确定 性所导 致 的对 组织 正常生存 和发 展状 态
更多地整合进现有 的管理方式 中, 它将有 助于公 司战略发展任务 的实现。为增强所要求项 目成 功实施 的能力 和保证 所有 资源为
项 目实施服务 , 基于项 目的组织管理是必要 的。
决策需求 的同时进行 战略制 定 , 能够 进行 战 略启 动 的执行 过 参考 文献 : 将 [] 1 周直主 . 工程项 目管理 [ . M] 北京: 民交通 出版社 ,0 1 人 20 . 程 。3 在战略管理阶段 , ) 决策点将在项 目的计划阶段被 定义 。在 [ ] 玉龙 , 毅 . 2王 张 建设工程项 目管理 大全 [ . 海 : 海 同济 M]上 上 这些决 策点上 , 最终 的战略决策将被制定 , 与此 同时 , 变化 因素 的
重利害关 系的复杂情境 , 因而危机 的发生是组织 内部与外部构 成 的危机研究工作和建立有效的危机预警 系统 , 是工程建设 项 目危 要素 、 运作 规则 和发展环境 由常态 而异化 的过程 。由此 , 可以明 机管理 的重点 。下面从导致组织常态异化 的三类危机 出发 , 讨论
工程项目危机管理
环 境 、信 誉 等资 源损 失 ,增大 了 工程 车辆 、机 械等 伤 害 ;电能 :触 电 、雷 热能: 温物质 、 高 低温 物质 、 项 目建设 危 机发 生 的可 能性 。我们 该 击等伤 害;
如何 分析 、 预测 企业 可能 出现的危机 ? 火灾 等 伤害 ;化学 能 :易燃 易爆 性 物
P
工程项 目危机 管理
危机管 理 系统的建立应 围绕 “ 第一时间 ”进 行 ,要做 到最短的时I 司发现危机产 生的因素 ,采 取有效措 施消除危机
一 江 西 省 宜 春 供 电局 李
丹
工程 建设 在 国 民经济 发展 中处 于 紧急 ( 出现人 员伤 亡 、火灾 事 故 、重 查表 》进 行 核实 、补充 并报 工 程管 理
负荷超限、健康状况异常 、从事禁忌 迟 迟 无 法 统 一 。 二 是 解 决 问 题 需 要
“ 一时 间”识别危机 第
危险源 辨识 的方法
作 业 、心理 异常 、辨识 功 能缺 陷 等伤 付 出代 价 ,采 取 了 行 动 但 收 获 迟 迟
害。
无法看到 或仅是避免 一种可能性 。
两 类人 员 与设 施 :本 企业 人 员与 例 如 ,某 工 程 建 设 工 地 , 上 级 部 门 检 查 发 现 施 工 用 水 泥 预 制 板 不 符 合 标 准 ,需 要 将 全 部 线 路 预 制 板 另 购
对危 险源 辨识 主要 考 虑 以下 几方 设施 ;外部 人员 与设施 。
不 正常 时 ,新 的大 型作业项 目开 工时 , 风 险 ,并填 写 《 险源调 查表 》一 项 递主要 有 口头 、 书面等多种 传递方 式 。 危 设 备故 障 、特 殊环 境作 业 条件 时 ); 86 中国电力 企业管 21. 理 015
工程建设项目风险与应对措施
工程建设项目风险与应对措施随着时代的发展,各种工程建设项目在社会中出现越来越多,这也意味着建设项目风险也随之增加。
而针对这些风险,及时采取应对措施非常必要。
本文将介绍工程建设项目的风险类型和应对措施,以帮助工程项目的安全高效完成。
一、工程建设项目风险类型1.自然灾害风险:如地震、台风、洪水、暴雨等自然灾害,可以通过制定应对措施和风险评估,预测出灾害发生的时机和地点,提前做好防范措施。
2.设计变更风险:在工程建设项目中,设计随时会发生变化,而这些变化会带来额外的费用和安全风险,因此需要定期评估变化所带来的影响,及时调整拦阔措施。
3.财务风险:缺乏资金往往是工程项目失败的主要原因之一,因此在建设前需要进行充足的预算和融资计划,并定期评估方案的可行性。
4.管理风险:工程项目的管理可能会面临很多挑战和风险,如团队缺乏经验、无法有效地跟踪进展、资源不足等,这时需要制定全面的管理计划和流程,统筹安排资源,及时解决问题。
二、工程建设项目应对措施1.风险评估:在工程项目建设之前,应当对风险进行评估,评估结果可以将风险等级分类,以便逐步推进不同等级风险的应对工作。
2.拦阔措施:在风险评估的基础上,针对各种风险制定相应的拦阔措施,避免风险的发生和扩大。
3.危机管理:当风险事件发生,管理团队需要快速做出决策并采取相应的危机管理措施,减少损失和影响。
4.强化项目管理:通过加强项目管理,提高安全性和质量水平,确保项目能够按照计划顺利完成,减少风险对项目的影响。
5.合理分配资源:要合理分配项目资源,提高资源使用效率,降低成本,并制定后备方案,以应对不测之事。
6.加强沟通:在整个项目周期内,要加强各方之间的沟通协作,为确保项目的安全、顺利进行打下坚实的基础。
总之,对于工程建设项目风险的预测、应对、管理和危机处理都非常重要。
采取合理的应对措施,合理管理项目风险和预算,开展风险分析和质量管理,是成功完成工程建设项目的关键。
通过这些应对措施可以有效降低风险发生的可能性,提高工程建设项目的安全性和成功率。
建筑工程施工阶段工程质量危机管理的评估问题探讨
1 危机管理评估概念
危机管理评估是指当对危机的处理暂时完成后 . 还需要进一步消 除对企业的负面影响 .并且认 真总结 在危机发 生期 间处理 的方式 、 方 法 的合理性和有效性 . 为今后的危机管理提供经验和方法上的借鉴。
简单点的评 价方 法从危 害度 和发生概率两个角度进行评价 . 即双 因素法 危害度是对 质量危 机发生后 的危 害程度进行分 析 : 发生概率 是对危机发生的可能性大小进 行的分 析 危害度的确定 : 第一 , 确定评价的项 目、 打分标准 和各个 项 目的权 数: 第二 , 打分并计算 危害度。 发生概率 的确定 : 主要有主观概率法和统计分析 法 。例如设备方 面 的事故概率等于设备故障率与操作失误 率的乘积 危害指数 的确定 :危 害指数 是反映对 人们的现实威胁 的综合指 标. 即危害指数= 危害 度× 发生概率 表 1 危害评估表
危 害度
高危 害
质量 危机发 生概率
高概率
对人们 的现实威胁
现实威胁最大
高危 害 低危害 低 危害
低概率 高概率实威胁 较小
2 危机管理评估的要点
对一个危机事件进行评估 . 是我们改善危机管理质量 以及降低人 员和资源损失 的一项重要工作 对建筑企业来说 . 应当有质量危机 防 范 意识 和管理评估工作常态 化 、 制度化 的决 心 , 这样就 可能降低施 工 中质量 问题 的爆发 . 从而达到规避质量危机的 目的。质量危机评估 工 作的要点 : 危机 管理 的 目标是 否合理 、 管理对象是否有遗漏 ? 危机是否得 到了有效控制 . 短 时内有无再爆发 的可能性 ? 危机究竟造 成了怎样 的损失 . 程度有 多深 ? 员工对企业的信心与危 机前有 多大程度 的差异 ? 公 众对企业的信任 感是 否丧失 ?
建设工程质量危机管理研究
监 督人 员素 质和 业务 水 平参 差不齐 。 行政 处罚 落 实差 。在 建设 领 域 ,一般 处 罚金 额 都是 非 常
、
大 的 处 罚 的程 序 比 较复 杂 执 行起 来 比较 难 。近 几 年 因 为工 程 质 量 而 实施 的行 政 处罚 案 例 很 少 ,而 实 际 上存 在 大 量违 法 违 规 的情 况 .甚 至 政府 项 目也 不例 外 。这 类 行 为不 得 到打 击 .势
建 设 工 程 质 量 危 机 ;建 设 行 政 主 管 部 门 ; 施 工 招 投 标 ;施 工 阶段
近 年来 .随 着建 设 行 业 的快 速 发展 .各 种 矛盾 和风 险 也在 不 断 凸 显 ,工 程质 量 事 故 及工 程 质 量 问题 引发 的投 诉 集 访事 件
( 4)偷 工 。从 目前 的市 场状 况看 .减料 的情 况 控制 得 比较 好 ,但偷 工 的 行 为 却还 比 较 普遍 。如 室 内抹 灰 工 程 空鼓 开 裂 的 情 况 就 比较 突 出 ,这 和 施 工工 序 关 系 非 常大 ,现 场基 本 是 一次 成活 ,用干水 泥罩 面 ,就属 于 比较典 型 的偷 工行 为 。
的 .其 管理 的结 果 就 非 常 好 .没 有 哪 个 工地 敢 违 规 。这 才 是真
正 的 行政 执 法 .才 能 树 立部 门威 信 .达 到 管理 的 目的 。只 有做 好行 政 执法 .才能 实现 服务 发展 ,促 进 整个 行 业 的健康 发展 。 ( 5)政 府各 部 门之 间应 加 强配 合 .形 成联 合执 法机 制 。 对 于 建 设 行 业 ,质量 技 术 监 督 局 与 建设 行政 主 管 部 门 就应
三 、预 防 措 施
E hne l om ● x ag a r l c PU
浅谈电力工程项目建设的危机管理
危机 管理不仅 仅是企 业最高领 导层 和危机专门管理人员的事, 而是与企业每 个部 门和每个员工的言行息息相 关。 如一 次 泄 密 , 可 能 给 企 业 带 来 难 以 想 象 的 危
机 ; 工 的 一 次 粗 心 大 意 , 能 造 成 严 重 员 可 的施 工事故,给企业带来灾难性后果 ; 现 场人 员擅 自接 受记者采访 , 随意说出 自己
制好变更和签证就解决了超概问题 。 另外, 由于大量工作都在工程竣工前作好,工程 决算就是双方签认 的施工图预算和变更签 证单上签认金额的加加减减 ,避免了工程
决算中施工单位 、 监理单位、 工程管理和工 程审计单位之间的大部分争议,同时缩短 了工程结算的周期 。材料上涨的因素也应 在 合 同 中 明确 甲、 乙双 方各 自承 担 的范 围 。 5 协调 : 、 充分利 用电力工程作 为重 点 工 程 的优 势 , 靠 政 府 的 力量 推 动 工 程 前 依 期顺利开展 ; 一些不太重 要或 要求不太 高 的附属工程可作为协调地方关系的筹码; 在工程进度款中预留应急准备金等。
一
、
事件 识别危机 事件是危机 管理 的前提和 基础 ,只有 区别于不 同危机事件 的特点 , 对危机事件进行 明确 的分类 , 能很好 的 才 识别和检测危机事件 。 工程 项 目部的危机 事件按产生 的起因可分为: 技术上 的危机 事件 、 自然 上危机事 件、 政策上 的危机事 件、 法律上的危机 事件和组织上 的危机事 件, 落实到电力工程项 目部 的 日常管理 内 容, 电力工程 项 目常见 的危机事件有 : 1工程及 现场 安全相 关 : 因高 处坠 . ① 落、 物体打击 、 机械 伤害、 电、 触 坍塌 等事 故引起的人员伤亡或财产损 失事件 ; ②火 灾事件; ③环境卫生 、 饮食卫 生、 使用有毒 物品等引起 的中毒事件 。 2工程 质量相 关 : . ①工 程质 量事 故 ; ②工程质 量通病 ; ③工程质量缺 陷。 3 . 工程进度 相关: 设计 图纸 的进度 ① 和深度不够; ②物资材料供应不及 时; ③农 忙、 春节等特殊时段的用工难 以保证 ; ④工 程资金不到位引起的消极怠工;⑤恶劣气 候条件影响; ⑥周边外部环境的恶意干扰 。
危机管理意识在建筑施工管理中应用
危机管理意识在建筑施工管理中的应用摘要:安全生产是建筑工程的基本保证,为了合理的避免安全隐患的发生,可以将很多新的学科理论应用施工管理中,建筑工程项目的施工过程很长,在管理中经常会遇到多种风险。
本文作者结合危机管理意识在工程管理中的应用进行分析,表明危机管理意识在工程管理中的作用。
望广大同行给予指导。
关键词:意识;发展;构建引言:建筑工程管理是一个综合性的管理过程,其中涉及到很多专业,这就使建筑工程管理中会发生多种风险,如果对这些风险不进行有效控制,导致突发危机,就会降低工程质量、增加施工成本,所以采用危机管理意识在建筑工程管理中进行应用是非常重要的。
一.建筑工程施工的危机定义建筑工程的综合性很强,在施工过程中会存在多种风险,如果不对风险进行有效控制就会出现集中性危机的爆发。
虽然风险和危机的区别很大,但是对风险不进行重视和控制就会加大风险转变成危机的概率。
所以在建筑工程施工的过程中必须加大对危机的定义,一般情况下建筑工程的危机都是由施工中所面临的风险造成的,这些风险在得不到控制的状态下就形成建筑项目危机。
1.建筑施工危机管理危机管理是指企业组织通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,以达到避免或减轻危机产生的危害,甚至将危机转化为机会的管理过程。
而建筑施工危机管理就是在建筑施工过程中对潜在的危机因素尽力地消除,从而防止危机的发生。
同时在施工危机初现之后,能够及时地采取措施予以回应,最大限度地挽回损失。
在危机消除后,通过总结教训和学习经验,不断对项目的管理体系和危机管理体系加以完善的整体过程。
明确建筑施工的危机所在和危机管理的种种表征,是树立危机管理意识的重要前提和保证。
2 建筑施工危机管理意识树立路径研究树立危机管理意识首先要树立强烈的危机意识。
只有对危机有着强烈的敏锐性,才能形成同样敏锐的危机管理意识,时刻为可能发生的危机采取各种管理行为。
因而各个施工单位必须树立一种危机理念从而形成危机管理理念,营造危机管理的氛围,使建筑施工企业的工作人员在激烈的市场竞争面前保持着强烈的危机感,把预防、化解危机作为日常工作的组成部分。
浅谈工程建设监理面临的生存风险与危机
总监 : “ 这样偷工减料 .如此低 劣的质量 ,你们是怎么监理
的7”总监看着身边的老板 ,再 看看记者 ,一句话也说 不出 来。
业主根据需要指定建设单位 ,再委托监理单位 ,宣布严
格执行 大监理 ,小业主模式 , 监理方在施 工现场管理
() 2 确定霸王条款。部分工程项 目业主在编制监理招标文
保 障。监理行 业的生存和发展 面临极 大的危机和挑 战,监理行 业现 已成 为
“ 高风 险,低收入” 的弱势群体。 关键词: 建设监理;质量进度控制; 生存危机 中图分类号:F 0 文献标识码 :B 文章编号:1 0 — 1 4 2 1 )2 0 0 — 3 4 79 0 7 4 0 (0 1 1- 0 4 0
还 是在 清 理 现 场 ,就 必 须 有 监 理 在 旁 站 。 工程 开 工 不到 3个
设弓 l B 苎理 2 I_ 总韩l0 01 2 , J 期) 年筘1期( l t _ 5
…
() 3 建设方控制着监理费支付、监理人员处罚及休假的权 利 ,可以随意更改和解释合 同内容。建设方大搞所谓的 精
量安全事故 。全国各地桥梁 房屋 、公路等垮塌 、拆除 使
监理人 员在新 闻媒体 面前张 口结舌 、答非所 问 ,受到社会舆 论 的非议 ,甚至监理方人 员也被依法查处 。 在 有关 的法律规范 中 .要 求监理 方承担 建设工程 的质
量 、安全 、投资、进度的控制责任 。在工程质量安全事故发
迎检 工作安排及 要求 卫 生问 ( 清扫、小便 池更换 、擦 洗 、备好 洗手液 、纸 巾、 洗手池下板子 封堵、 防蝇 、墙面 镜 含架子 、地面砖铺设) 每天专人负责
品工程”、 ” 政绩工程 、 面子工程”、 “ 政治工程” ,分
工程项目风险管理的现状及发展趋势分析
工程项目风险管理的现状及发展趋势分析项目管理是对整个工程的计划、执行和完工考评等整个过程的管理。
国外有关项目风险管理的研究成果已经较为丰富,但是,我国的项目风险管理水平与国际水平还有较大一段距离,如何加强和提高工程管理的水平仍是一个很重要的研究课题,要提高工程管理的水平,首先得研究目前在这领域的研究现状和发展趋势。
一、项目风险管理研究现状(一)国外的研究成熟的项目管理实践始于20世纪40年月,比较典型的是美国研制原子弹的曼哈顿计划。
但直到20世纪80年月项目管理主要还仅限于建筑、国防、航天等少数行业。
从20世纪80年月中期开头,特殊是20世纪90年月以来,全球性竞争的日益加剧,迫切需要降低项目管理成本,迫使政府机构和企业赐予项目经理和团队成员更大的责权,不仅要他们实施方案,而且还要他们管理合同、了解财务并与客户一道高效率地工作。
于是项目管理的应用领域渐渐扩展到电子、通讯、计算机、软件开发、制药、金融以及一般政府机关和社会团体。
从出版的著作和发表的论文看,英国学者J.R. Turner 所著《The Handbook of Project-based Management》有一章特地争论了项目风险管理的问题,最具有代表性的期刊是由英国Butterworth-Heinemann Ltd 主办的《International Journal of ProjectManagement》,其中经常刊登有关项目风险管理的文章。
常刊登有关项目风险方面文章的杂志还有:英国的《Project Appraisal》、美国的(Journal ofRisk and Uncertainty), (Risk Analysis), (The Engineering Economist)等,与此有关的还有其他杂志( Insurance: Mathematics and Economics),(Decision Sciences), (Management Science),(Econometrics)等。
项目管理中的危机管理
项目管理中的危机管理在项目管理中,危机管理是非常重要的一环。
项目中的危机可能会在任何时候发生,可能是由外部因素引起的,也可能是由项目团队内部因素造成的。
因此,项目经理和团队成员需要对可能出现的危机有所准备,并制定相应的应对措施,以确保项目能够顺利完成。
首先,项目管理中的危机可能包括预算超支、进度延误、关键资源缺失、外部干扰等情况。
一旦出现这些危机,项目经理需要第一时间意识到问题的严重性,并及时与团队成员进行沟通,以找到解决方案。
在危机管理中,沟通是至关重要的,只有全员参与才能找到最佳解决方案。
此外,项目经理还应当及时与利益相关方进行沟通,说明危机的原因和解决方案,以获得他们的支持和理解。
其次,在危机管理中,项目经理需要制定详细的危机应对计划。
这包括明确责任人、制定时间表、分配资源、设定目标等。
危机应对计划应该是具体可行的,能够在最短时间内解决问题,并确保项目能够按时交付。
在执行危机应对计划时,项目经理要密切关注进展情况,及时调整计划,以确保步步为营,最终解决危机。
此外,在危机管理中,团队的协作和团结也非常重要。
团队成员应该相互支持、密切合作,共同努力克服困难。
在面对危机时,团队应该保持冷静,理性分析问题,并共同商讨解决方案,而不是相互指责或互相推诿责任。
只有团结一致,项目团队才能最终战胜困难,取得成功。
最后,在危机管理中,项目经理需要及时总结经验教训。
每一次危机都是一个宝贵的机会,项目团队应该在危机解决后进行总结,找出问题的根源,分析问题的原因,并提出改进措施,以免将来再次发生同样的危机。
总结经验教训是项目管理的重要环节,只有在失败中吸取教训,才能不断提高项目管理水平,保证项目的成功交付。
总的来说,在项目管理中,危机管理是一个重要的环节,只有及时妥善处理项目中的危机,项目才能圆满完成。
项目经理和团队成员需要密切合作,制定详细的危机应对计划,保持团队团结,总结经验教训,才能最终取得成功。
只有具备良好的危机管理能力,项目管理才能更加高效和成功。
危机管理意识在建筑施工管理中的应用浅谈
思想上 的危机树立 ,才能在建设 中不断的遵循危机
意识 的指导 ,形成 敏锐的思想意识。在施工中面对
在建设前期和建设中 ,要做到对施 工者的安全
培训和意识的提高,使他们的综合素质得 到提 高。 他们 是建筑建设危机的直接面对者 ,只要他 们能够 及时的发现建设的危机 、及时 的解 决危机 ,才能为 建设的质量把好关 。因此对 ,他们进 行安全培训就 显得十分地迫切和必要 。不仅要 让工程施 工人员能
4 .加强对施工人员 的安全培训, 提 高建设 者的
综合 素 质
在科 学技术不断得到提高 的同时 ,建筑 工程技 术 也在 不断进步,建筑施工要想 实现建筑 质量和成
本 的有 效控制,就需要不断提升 自己管理 的能力, 对可 能存在的各种风险进行有效控制 。如 果对 建筑 施 工没有足够的危机意识 ,就可 能在 建设中出现危 机。从而影响整个建筑 的质量 ,导致人力、物力和
n a ' s e c no e  ̄ c d e v e l o p me n t c h a n g e s r a p i d l y , v a r i o u s c ns e t mc ・
二、 危机 管理意识在建筑 工程施 工管理 中的运用 1 .让危机管理意识深入人 心, 营造 危机管理的
● 聂宗银 ● Ni eZ o n g y i n
【 摘 要】跟随改革开放 的步伐 ,我 国的经济发展 日新月异,
各种建设项 目层 出不 穷。 ・ . 这 就更需要我们做好对质量 的把 关,需要企业有 长远 的危机意识。 只有把危机 意识 贯穿到
建设的始终 ,管理 中的应用浅谈
Ap p l i c a t i o n o f t h e Cr i s i s Ma n a g e me n t Se n s e i n Co n s t r u c t i o n Ma n a g e me n t
浅析建筑施工管理中危机管理意识的应用
、
三 、建筑工程施 工的危机管理意识的应 理意识 ,不断丰 富安全管理知识 ,每个工作 人员既是安全管理 的主体 ,又是客体 ,每个 1 . 加强建筑工程的风险管理手段的多样 人都是处在一定 的安全管理层面上 ,离开 了 化 人就无所谓安全管理 。在安全管理活动 中, 首先 ,根据 当前 的建筑 工程 施工管理实 作为安全管理对象的要素和安全管理系统各 际状况 ,要有针对性地进行 加强管理,加强 环节,都需要人管理、运作、推动和实施 。 管理手段 的多样化 ,强化 安全管理力度 。建 推动任何活动的基本力量是人 ,风险管理 的 筑工程的安全管理手段要 结合建筑 工程施工 最终 目的是要激 发人的工作 能力 、 创造能力、 建设的形式 ,统筹兼顾 ,转 变管理思想,提 自我管理、 自我保护能力、主动关心安全 、 高对建筑工程施工安全 的认 识程度 ,从而从 发挥人的积极性、创造性、主动性,保证建 建筑工程 内部着手 ,深化 改革,加强建筑工 筑 工程施工、管理机构、运行机制的稳定性 程风 险管理层次的建设 ,建立安全 管理 控制 和 安全管理的有 效性。 机制 ,提高管理力度 ,本着科学 发展观 可持 4 . 强化危机管理 中安全责任机制的建设 续发展的建设观念 ;其次 ,从社会 责任 的角 对建 筑工 程要 进 一步 实旋 市场 化 的发 度加 强对建筑工程员工的道德素质 教育 ,提 展 ,进 一步加强建筑工程危机 管理体系和规 高员工的安全意识 ,从思想认识和道德 意识 章 制度的完善,将建筑 工程放到市场经济规 上强化 管理手段将建筑工程项 目的安全 管理 律 主导下的运行 体制中开放运 行与发展,建 建立 在一个开放的 、安全 的、高效 的、诚信 立 完善的安全责任考核体系,分两个层次对 服务 的 良性建 设机制 上。 管理人 员和 广大 职工进 行安全责任教育。第 2 .推动建筑 工程 安全管理模式的改革, 个 层次是对各级管理人员进行安全责任教 推进 设备 的技术升 级改造 育 :第二个 层次是对广 大职工进行现 场安全 在 加 强建筑 工程 安全 管 理手 段 的基础 责任教育 。通过两个 层次的安全 责任 教育, 上 ,要积极地推动建筑工程 的安全体制 的改 使大家 明确 安全 生产责任 制的内容,做到知 革 ,积极地推 进建筑工程施工安全管理机制 其任 、明其 责、尽其职 。健全风 险安全 责任 的创 新和改革进程,推动区域建筑工程 的安 考核奖 罚机 制对 于队组管理人 员的安全责任 全体制 改革 ,确立 其区域性 的建筑工程施工 考核 ,由安全 中心 负责;对 于员工的安全责 责任 安全的主体地位 。此外 ,要不 断利用科 任考 核,由基层 队组负责。设立建筑 风险安 技更新建筑 工程施 工生产设备的改造 ,抓好 全管理专项基金 ,专门用 于落 实安全 责任的 设备 的选 型与配套 ,立足于 国际 、国内最新 奖罚 ,完善监督制约安全体制的建设 。 技术进步搞好 设备选型,大力引进 、推广符 四 、结 语 合 国家安全标准 的设备和仪器,对不符合要 总之 ,完善建筑工程施工安全管理长效 求 的坚 决淘汰 ,加大对专业技术成果 的推广 机 制是 累计 经验 教训 不断 探索和 学 习 的过 力度 , 实现 了设备标准化和监控系统信息化 , 程 。综合工程实施 的全方位 的系统分析 ,提
项目危机管理总结汇报
项目危机管理总结汇报
在项目管理过程中,危机管理是一个至关重要的环节。
项目可
能会面临各种突发的问题和挑战,而有效的危机管理可以帮助项目
团队及时应对并解决这些问题,保证项目顺利进行。
在本次项目中,我们也经历了一些危机事件,通过团队的努力和有效的危机管理,
我们成功地应对了这些挑战,取得了项目的成功。
首先,我们在项目初期就建立了完善的危机管理机制。
我们明
确了危机管理团队的成员及其职责,制定了危机管理计划和流程,
并进行了相关的培训和演练。
这为项目后期的危机管理工作奠定了
坚实的基础。
其次,我们在危机事件发生时能够迅速做出反应。
通过建立了
有效的信息沟通渠道和决策机制,我们能够及时获取危机信息,迅
速召集相关人员进行讨论和决策,确保能够在第一时间做出应对措施。
此外,我们还注重了危机事件的风险评估和应对措施的制定。
在面临危机事件时,我们能够迅速对危机事件进行风险评估,分析
可能的影响和后果,并制定相应的应对措施,以最小化危机事件对
项目的影响。
最后,我们在危机事件解决后进行了及时的总结和反思。
通过
对危机事件的处理过程进行总结和分析,我们发现了一些不足之处,并对危机管理机制进行了进一步的完善和提升,以应对未来可能出
现的危机事件。
总的来说,项目危机管理是一个复杂而又重要的工作,需要团
队的密切合作和高效的协调。
通过本次项目的危机管理实践,我们
对危机管理工作有了更深入的理解和认识,并积累了宝贵的经验。
我们相信,在未来的项目中,我们能够更加有效地应对各种危机事件,确保项目的顺利进行。
建设工程项目危机管理初探
例如对于严 重的工期滞后.如果不采取完全有效的措 施,那么项 目目标就无法 实现。如果采取正确 的措施,就 可 能赶上 原进度计划 在图 1 中.粗 实线表示 计划线,与它平 行 的两条虚线表示正常的进度偏差边界线 实 际进度线只 要 处在这两条虚线之间表示可 以通过采取常规的项 目管理 方法加 以调整、纠偏 .反之即表示项 目危机发生 ( A 。 如 点)
或灾难. 但这要视对它的处理情况. 在某些情况下它甚至会
带来年 润 。 4
项 目危机 ( r j c r s s P o e t C i i )就是在项 目实施中未预
料其 发生且未做准备 的,是利用 日常项 目管理手 段无 法实 现项 目目标的情形。比如严重的工期滞 后、重大事故等等都 属于项 目危机 。本文所指的项 目危机不包括项 目参与吾方 自身的经营 危机 。 危机管理 (r ss g n g m n )是指为了更有效地 防 C i i aa ee t 止危机的发生 、应付和处理危机 以及消除危机的思想、 组
目危机管理进行探讨。希望 本文对于建设工程项 目目标的 实现 有所 帮助 。
1 项目危机管理 的概念 危机 ( r s C ii )有一个重要特征,即它是一个转折点, s 如果对它不采取措施或采取 的措旌不 当其 结果是非常严重 的或是灾难性的。危机不等于损失或灾难,它可能导致损失
织 、方法和手段 。 项 目危机管理 ( r j c rs Mn gm n )是指针 P o e t C i i a a e e t s
过程中的货物损坏.而危机是难 以预见的。因 比起风险管 此 理.危机管理更侧重于处理而非预防。 以工程建设过程 中
工程施工危机意识
工程施工危机意识随着我国经济的快速发展,基础设施建设如雨后春笋般崛起,工程施工项目遍地开花。
在市场经济的大潮中,企业追求利润的最大化,有时却忽视了安全生产的重要性,导致一些工程施工过程中出现了各种危机。
因此,提高工程施工危机意识,加强安全管理,是每一个施工企业和从业人员必须面对和解决的问题。
首先,工程施工危机意识的重要性体现在以下几个方面:1. 保障人员生命安全。
工程施工过程中,危机意识的缺乏可能导致安全事故的发生,从而危及到作业人员的生命安全。
据相关数据显示,我国每年因工死亡的人数中,建筑行业占据了很大比例。
提高工程施工危机意识,加强安全管理,有助于降低事故发生率,保障施工人员的生命权益。
2. 保障工程质量。
工程施工过程中,如果企业片面追求利润,忽视质量管控,会导致工程质量问题,给国家和人民群众带来严重损失。
提高工程施工危机意识,使企业把质量和安全放在首位,有助于提升工程品质,满足人民群众的需求。
3. 维护企业形象。
安全事故频发,不仅会对企业造成经济损失,还会严重影响企业的社会形象和声誉。
提高工程施工危机意识,加强安全管理,有助于树立企业良好的社会形象,为企业长远发展奠定基础。
4. 促进社会和谐稳定。
工程施工安全涉及到国家经济、社会民生等多个方面,如果安全管理不到位,容易引发社会不安定因素。
提高工程施工危机意识,加强安全管理,有助于维护社会和谐稳定,为国家发展创造良好环境。
那么,如何提高工程施工危机意识呢?1. 加强法规制度建设。
政府部门要完善相关法规制度,明确工程施工安全标准和要求,加大对违规企业的处罚力度,确保法规制度的权威性和执行力。
2. 强化企业主体责任。
施工企业要树立安全生产的红线意识,明确安全生产责任,加强对从业人员的培训和教育,提高安全生产水平。
3. 提升从业人员素质。
施工从业人员要树立正确的安全生产观念,自觉遵守安全生产规定,积极参加安全培训,提高自身安全意识和技能。
4. 加强施工现场管理。
浅析危机管理意识在建筑施工管理中的运用
并化解潜在 危机 。为加强建筑施工 的危机管理 管理 。在危机管理 中还存在着很多不规范行为 , 例如合 同签订的 到时时预警 危机 , 具体应做好 以下几个方面的工作 : 不规范、 招标投标管理不科学 、 危机管理 实施 力度 不够和执行力 意识 , 不强等 问题 , 都会 造成施工 安全隐患 , 直接 影响到工程 的质量 、
引 言
近些年来 , 我国经济呈现迅猛发展趋势, 人 民生活越来越好 ,
们相对的工作重 点。危机管理专业人才缺乏 , 不能与设计单位积 极沟通 , 随时发现 问题随时解决 的能力 也不强 , 尤其针 对环境恶
管理人员更不愿深入 管理、 缺乏主动管理 随之带来 了建筑行业的快速发展 。在 发展市场经济 的大前提下, 劣 的偏远地 区的工程 , 给建筑施工管理工作带来 了很大 的不利 。 建筑行业 的市场 也存在着 巨大的竞争 ,与此 同时也暴 露 出了很 的积极性, 多问题 , 例如建筑 施工不规 范、 施 工管理不合理 、 施工技术 不科 学、 危机管理意识薄弱等等 问题。在市场竞争力不断增 强的情况
的表现。
识, 必须对危机具有敏感 的预见性, 才 能应对施工管理 中可能 出 现的各种潜在危机 。所以, 要求所有与施工管理相关 的工作人员
1 . 2 建筑 施 工不按 规范 进行
市场 针 对 目前建筑施工设计 中出现 的 由各种原 因引起 的转 包或 加强 自身的危机管理意识 。在 目前 的市场经济发展形势下, 管 理人 员只有具备极强 的危机 管理意识 , 才能做 分包等 问题 , 为保证工程质量, 我们 要加强整个施工过程 的危机 竞争 日趋激烈 ,
险和危机 。所 以, 我们要 不断完善建筑工程 的施 工管理制度 , 树 的管理 与处理具有非常重要的意义。
危机管理意识在建筑施工管理中的应用
危机管理意识在建筑施工管理中的应用浅谈Talking the Application of Crisis Management Consciousness in Construction Management ■ 陈明兄 ■Chen Mingxiong[摘 要] 建筑工程的施工管理,对施工质量、施工安全有着重要的保障作用,它是工程项目施工过程中的重要内容。
在施工管理的过程中,由于影响施工管理的因素有很多,这些因素具有一定的随机性,因此,在建筑工程施工管理过程中总是会出现很多的风险问题,从而影响建筑工程的施工管理水平、施工质量以及施工安全。
危机意识管理是通过树立危机问题,对风险进行控制与处理的措施,是对危机进行控制与管理的一种有效方式,所以危机管理意识在建筑施工管理中有绝对的优势。
本文主要根据建筑施工管理中存在的一些风险问题,用危机管理意识对这些风险问题进行控制与管理进行研究和分析,阐述危机管理意识在建筑施工管理中的重要作用。
[关键词] 建筑施工 危机管理 工程质量 施工安全 应用 分析[Abstract] The construction management of architectural eng- ineering is an important role for construction qualityand safety. It is the important content in the process of project construct- ion. In the process of construction management, Because of many factors which have a certain randomness affecting the construction management , In building engineering construc- tion management process will always appear many risk questions, thus affecting the architectural engineering’s level of construction management, construction quality and constr- uction safety. The sense of crisis management through the est- ablishment of crisis, measures control and treatment of risk, it is an effective way to control and management of crisis, so the sense of crisis management has the absolute advantage in con- struction management. In the paper, according to the risks and problems in construction management, to control and manage, research and analysis these risks with the consciousness of crisis management, the consciousness of crisis management is an important role in the construction and management of.[Keywords]building construction, crisis management, engi- neering quality, construction safety, application, Analysis引言建筑施工过程中,离不开施工管理,建筑工程的质量、安全很大程度上都受施工管理的影响,因此,施工管理是建筑工程顺利完工的重要保证。
浅析危机管理意识在建筑施工管理中的运用
浅析危机管理意识在建筑施工管理中的运用【摘要】在各种生产活动中时时会有不确定的因素出现,若是提前对其有预见性,对其有警觉性就会或多或少的避免或是降低突发事件给我们带来的损失,这种警觉性也就是危机意识,在建筑施工管理中保持和这种危机意识管理中十分有必要性,这可以弥补许多建筑施工管理的缺陷,减少了施工管理中出现的意外事故包括安全事故和各种的事故,下面简单谈谈危机管理意识在建筑施工管理中的运用。
【关键词】危机管理意识,施工管理,运用1 危机管理意识1.1 危机与危机意识由于是分析危机管理意识在建筑施工管理中的应用,于是这里所提的到危机也就是在建筑施工管理中存在的危机,也就是在建筑施工生产中存在的各种各样的风险,这种风险就建筑施工管理的危机,在建筑施工管理过程在要是对这种风险不进行处理而是任其发展,当其集中出现时会对施工生产产生十分重大的问题,可能是安全问题也可能是工程质量问量,当然工程质量问题在长远看来也是安全问题。
这种对生产存在的风险,存在的危机不重视的态度就是不具备危机意识,于是为了闭免和减少在施工中出现事故的就要对这些风险、危机进行重视,只有重视了才算是有了危机意识,在建筑施工中仅仅有危机意识是不够的,还要对建筑施工中危机意识的内涵有一定的理解,可以把建筑施工管理中存在的相关危机看作没有进行施工风险后果处理导致的项目施工危机。
1.2 危机管理意识孟子曰:“生于忧患,死于安乐”。
意思是说人们在忧患中可以生存发展,享受安乐在容易死亡,在忧患中可以时刻保持警惕,可以防止危机的产生,即使出现问题,保持警惕可以防止问题的扩大化,同时,在忧患中也就是保持危机意识的状态下,也才能有效的锻炼人们分析和解决问题的能力,从而做到“立于危地而不惊,泰山崩于前而面不改色”,能够从容的分析和解决问题,从而得以“生存”。
而长久的处于安乐之中,任为天下太平,没有什么事情会发生,没有了危机意识,对可能出现的问题或危机无防范措施,在这种情况下一旦有问题产生,危机来临,就会无以应对,以产生混乱,导致“灭亡”,造成不必要的损失。
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工程建设项目危机管理分析——以天津梅江会议中心工程为例
内容摘要
危机管理是企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。
危机管理是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。
危机管理的要素有:
1、危机监测。
危机管理的首要一环是对危机进行监测,在企业顺利发展时期,企业就应该有强烈的危机意识和危机应变的心理准备,建立一套危机管理机制,对危机进行检测。
2、危机预警。
许多危机在爆发之前都会出现某些征兆,危机管理关注的不仅是危机爆发后各种危害的处理,而且要建立危机警戒线。
3、危机决策。
企业在调查的基础上制定正确的危机决策。
决策要根据危机产生的来龙去脉,对几种可行方案进行对比较优缺点后,选择出最佳方案。
方案定位要准、推行要迅速。
论文以工程建设项目危机管理系统为主要研究对象,对常规工程建设项目危机产生的根源和管理手段进行了分析,在此基础上结合危机管理的阶段性特征建立了工程建设项目危机管理的系统。
由于工程建设项目的阶段性、独立性和专业分别,提出了通用系统的阶段性、区别性优化手段,使该系统能够做到针对性应用,实现可操作性。
笔者结合自参与身梅江会议中心建设危机管理的经验,指出了数字化分析技术应用于危机管理系统的优点,强调了危机管理的时效性。
关键词:工程建设项目危机管理系统
目录
一、工程建设项目危机管理现状分析 (2)
(一)危机管理的概念及建设项目危机管理的特点 (2)
(二)建设项目危机产生的根源和特点 (2)
二、工程建设项目危机管理系统的建立 (3)
(一)危机管理系统的建立核心 (3)
(二)信息采集、辨识、响应 (4)
(三)建立有效的危机管理系统 (5)
三、危机管理系统阶段性、区别性运行特点 (6)
(一)不同项目危机管理系统的区别性处理 (6)
(二)同一项目不同阶段危机管理系统的阶段性处理 (6)
四、天津梅江会议中心大型市政工程危机管理系统的建立与应用 (8)
(一)系统概况 (8)
(二)危机管理系统的选择和建立 (8)
(三)数字化现场管理作为危机预防的手段 (9)
(四)高速信息渠道在危机管理中的应用 (10)
五、结语 (10)
参考文献 (11)
工程建设项目危机管理分析
——以天津梅江会议中心工程为例
一、工程建设项目危机管理现状分析
(一)危机管理的概念及建设项目危机管理的特点
1.危机管理的起源
危机管理(Crisis Management)的概念最早产生于20世纪60年代,主要在公共关系、公共卫生、公共事件和企业管理中应用,后逐渐延伸到商业领域,属于专门的管理科学,目前其研究对象多为单个企业的危机管理。
2.危机管理的概念
危机管理是专门的管理科学,它是为了对应突发的危机事件,抗拒突发的灾难事变,尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。
对一个工程建设项目而言,可以称之为危机的事项是指当项目本身面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故,而为了应付危机的出现在项目管理范围内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施,则称为工程建设项目的危机管理。
与一般企业危机管理不同的是,由于工程建设项目一般是多方参与的特点决定了整个工程项目危机管理系统可能涉及的不仅仅是一个企业或一个单位,一般包括该项目施工、监理、业主等所有的参与方,一般以施工方或业主方为主,其余单位进行辅助或监控。
3.我国建设项目危机管理的特点
我国建设项目危机管理目前多为停留在纸面的“应急预案”,一般由施工单位编制,上报监理、业主方审批即束之高阁。
缺乏针对性和可操作性,不够具体,侧重于危机出现时的处理,而忽视了危机产生因素的及时消除和后危机时期的管理。
(二)建设项目危机产生的根源和特点
建设项目危机管理的目的一是降低危机发生的可能性,二是危机产生后将危机的影响程度降到最低。
这就要涉及到危机产生因素和影响程度的决定因素。
1.危机产生的内外因素
任何危机的产生都存在内外因素,建设项目危机产生的内因一般包括企业运作体制、项
目管理、作业技术等,外因一般包括外界天气、地理等环境因素。
一个有效的建设项目危机管理系统要能及时发现危机产生的因素并针对各种因素做出消除响应。
2.危机影响程度的决定因素
危机具有意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性四个特点。
意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,对管理来言,一般是缺乏准备的。
聚焦性:进入信息时代后,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。
媒体对危机来说,就象大火借了东风一样。
破坏性:危机一旦产生,势必不同程度地造成破坏,造成混乱和恐慌,而且由于决策的时间以及信息有限,往往会导致决策失误,从而带来无可估量的损失。
紧迫性:危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制。
危机会急剧恶化,造成损失扩大。
从表1可以看出,危机影响程度是和危机产生后未有效处理的时间成正比的,所以危机影响程度的决定性因素是“第一时间”,即在危机出现后用最短的时间做出反应和处理,这是由危机的破坏性和紧迫性决定的。
尽快发现危机并及时进行处理是危机产生后的第一要务。
表1. 危机处理阶段特征表
二、工程建设项目危机管理系统的建立
(一)危机管理系统的建立核心
任何危机发生之后,总有人马后炮说,危机产生的因素或者危机本身是可以及早发现并处理的,否则就不行造成这样大的损失。
危机管理系统的建立核心应围绕“第一时间”进行。
要做到最短的时间发现危机产生的因素或危机,最短的时间采取有效措施消除危机产生的因素或危机。
由于危机一旦产生,必将造成破坏,所以危机管理系统应侧重于危机产生因素的发现和。