《人员素质测评》教学大纲

《人员素质测评》教学大纲课程名称：人员素质测评

英文名称：Evaluation of People，s Quality

课程性质：专业核心课

执笔人：吴连霞审定人：丁兆礼

一、课程性质、目的和任务

人员素质测评是通过对个体在特定情境下外显行为的了解与分析，把握其内在素质的活动。它已成为现代人力资源开发与管理的科学基础，成为企事业与政府机构管理人员必须掌握的一种基本工具。通过人员测评，可以正确认识求职者的特长素质，一般素质与不良素质，选拔与录用到真正合乎职位要求的职员；根据对每个职员素质测评的结果，可以有针对性的培训与开发；根据工作行为与素质的测评结果，可以为职员的绩效管理、调动晋升、技能鉴定等管理决策提供科学依据。

二、课程教学和教改基本要求

通过本课程的学习，使学生掌握简单的人员素质测评方法，并能在课堂及讨论课上能将所学知识活学活用。

本课程教改要求力图做到理论与实践相结合，通过课堂演练及游戏的形式使学生掌握认识自己、认识他人的素质测评方法，并努力创造机会，使学生走出课堂，能将所学内容与实际生活及将来的就业和工作联系起来，以真正做到理论指导实践。

三、课程各章重点与难点、教学要求与教学内容

第一章人员素质测评导论

教学目标：应该掌握素质的概念、素质的结构与素质的特点；人员素质测评概念及其各种类型的特点与操作；人员素质测评的功能与作用，以及有效发挥的条件因素。

教学重点：人员素质测评的原理，目的作用和类型。

教学难点：素质的结构，素质测评的原理，素质测评在人力资源中如何发挥作用。

教学内容：

第一节基本概念

一、素质

1．素质的含义

素质限定为个体范围内，指个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素，包括生理素质与心理素质两个方面。

2．素质的特性

①素质的原有基础作用性。

②素质的稳定性。

③素质的可塑性。

④素质的差异性。

⑤素质的表出性。

⑥素质的内在性。

⑦素质的综合性。

⑧素质的可分解性。

3．素质的构成：身体素质，知识素质，心理素质

二、素质形成的决定因素

素质形成决定于两个基本因素——遗传和环境。

1．遗传是素质形成的生物学前提

2．良好环境是素质形成的根本条件

三、素质测评的含义

素质测评，是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系作出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。

第二节主要类型

一、选拔性素质测评

以选拔优秀且合适人员为目的。

二、配置性素质测评

以人事合理配置为目的。

三、开发性测评

以开发人员素质为目的

四、诊断性素质测评

了解素质现状或者素质开发中的问题为目的

五、考核性素质测评

以鉴定与验证某种（某些）素质是否具备或者具备程度大小为目的。

第三节主要功用

一、一般功能

1．评定

2．诊断反馈

3．预测

二、素质测评的具体作用

（一）对个人的作用

自我了解，自我设计，自我开发的依据。

（二）对企业的作用

1．为企业招聘提供科学依据

2．为企业员工配置提供科学依据

3．为企业员工培训发展提供科学依据

第四节人员素质测评在人力资源开发中的作用与发挥

一、基本作用

1．人员素质测评是人力资源开发的基础

2．人员素质测评是人力资源开发的重要手段

3．人员素质测评是人力资源开发的效果检验尺度

二、运用原则

1．全面测评与择优开发

2．发现不足与整体协调

3．分项诊断与综合开发

4．统一标准与量材开发

5．自我测评与外部强化

6．他人测评与自我激励

7．模糊测评与精心指导

8．相互比较与职业发展

第二章人员测评与选拔的历史与发展

教学目标：了解我国人员测评的历史与现状、西方人员测评与选拔的发展历程。

教学重点与难点：重点是中国古代人员素质测评的思想与特点、中国古代人员选拔中的测评思想与方法、西方人员测评与选拔的发展历程、我国近代人员素质测评与选拔的发展。本节难点是分析当前人员素质测评的发展趋向。

教学内容：

第一节中国古代人员素质测评的认知与方法

一、中国古代测评认知

古人有关人员素质测评可以归纳为可能性与必要性等几个方面：

1．人员素质测评是必要的

2．人员素质测评是可能的

3．人员素质测评可以量化

二、测评内容

古代人员素质测评的内容，每个朝代有不同的内容，但大致包括性、绩(功、黜)、德、才、识、智等几个方面，主要体现在人才选举与考评制度中。

三、测评指标

测评目标与测评指标是构成人员素质测评标准的两个方面。测评目标规定了测评标准的内容与范围，测评指标则是揭示测评目标特征的标志。在古代不同的朝代，对于同一个岗位，也由于君王的喜好或执政理念的不同造成了不同的测评目标和指标。

四、测评技术

测评技术即用以测评素质的专门化手段与工具。不难发现，在古代人员素质测评活动中所采取的技术，主要有问、听、观、访、察、忖、论、试等。

第二节中国古代人才选拔制度的素质测评思想研究

一、察举及其测评思想

二、九品中正及其测评思想

三、科举及其测评思想

第三节西方人员测评与选拔的发展

一、早期的心理测验

西方人员测评与选拔的产生是以心理测验的发展为基础的。早期的心理测验成为现代人才测评的基础，为现代人才测评提供了便利的测评工具，为现代人才测评的产生做出了极大的贡献。

1905年，出现了世界上第一个智力测验--比奈-西蒙量表；1917年，陆军甲种测验问世；1927年，世界上第一个职业兴趣测验“斯特朗男性职业兴趣量表” 问世；到了20世纪40和50年代，心理测量学家们开始在实践中评价求职者的“岗位适合度”；20世纪60年代以后，评价中心技术发展并在许多大公司开始应用。

二、西方人员测评与选拔的发展

1．军事上的广泛运用

2．管理科学的有力促进

第四节现代中国人员素质测评与选拔

我国现代意义上的人员素质测评与选拔始于二十世纪初期，共经历了三个阶段：

1．复苏阶段(1980－1988年)

2．初步应用阶段(1989－1993年)

3．繁荣发展阶段(1993年至今)

第三章素质测评的原理及原则

教学目标：掌握素质测评的原理与原则。

教学重点和难点：重点是素质测评的原理，难点是素质测评的技术原理。

教学内容：

第一节人员素质测评的原理

素质测评的原理是指人员素质测评的基本理论。

一、人员素质测评存在的理论原理

1．素质的特性

2．岗位差异原理

3．人岗匹配原理

4．量化原理

二、人员素质测评可行性的技术原理

1．效度－指测评结果反应被测评者测评特征的真实准确程度