物业工程主管的述职报告
物业工程主管述职报告
物业工程主管述职报告尊敬的领导、各位同事：我是XX物业工程主管，今天非常荣幸向大家汇报我在工作中的成绩和经验。
在过去的一年里，我在工程管理和团队协作方面取得了一些成绩，也积累了一些经验，希望通过这次述职报告，向大家展示我在工作中的表现和未来的发展方向。
一、工作成绩。
在过去的一年里，我主要负责物业工程项目的管理和协调工作。
在这方面，我取得了一些成绩：1. 项目管理能力提升，我在过去一年里，成功管理了多个工程项目，包括新建物业、装修改造等项目。
在项目管理中，我注重团队协作，合理分配资源，严格控制进度和质量，确保项目按时完成并达到预期效果。
2. 成本控制能力提升，我在工程项目中，通过合理的成本预算和严格的成本控制，成功降低了项目的成本，提高了物业的经济效益。
3. 安全管理能力提升，我在工程项目中，注重安全管理，建立了完善的安全管理制度，有效预防了安全事故的发生，保障了项目的安全进行。
二、工作经验。
在工作中，我积累了一些经验，主要包括：1. 团队协作，我注重团队协作，善于与团队成员沟通和合作，有效解决了工程项目中的各种问题，提高了工作效率。
2. 技术能力，我不断学习和提升自己的专业知识和技术能力，对工程项目有深入的了解和把握，能够有效指导和管理工程项目。
3. 风险管理，我在工程项目中，注重风险管理，能够及时发现和解决潜在的风险问题，保障项目的顺利进行。
三、未来发展方向。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作能力，实现以下发展目标：1. 提升管理能力，我将进一步提升项目管理能力，学习和掌握先进的管理方法和工具，提高工程项目的管理水平。
2. 拓展业务范围，我将积极寻求业务拓展的机会，拓展物业工程项目的业务范围，提高物业的综合服务能力。
3. 团队建设，我将注重团队建设，培养和发展团队成员的能力，建立高效的工作团队，共同实现工程项目的目标。
以上就是我的述职报告，希望大家能够给予我更多的指导和支持，让我能够在未来的工作中更好地发挥我的作用，为物业工程项目的顺利进行贡献自己的力量。
物业主管的述职报告(最新)
物业主管的述职报告（最新）物业主管的述职报告（最新5篇）物业主管带领和督导下属做好安全保卫工作，确保园区商户的人身安全及财产安全，负责制定、健全公司的安全保卫制度，部署保安的安排和检查落实情况，这里给大家分享一些关于物业主管的述职报告，供大家参考。
物业主管的述职报告（最新）【篇1】尊敬的集团公司领导:我是一名在物业行业工作了十多年的服务人员，如今本人携十多年的经验积累和经本人多年思考而形成的对物业管理工作的独到见解，以十足的自信应聘贵公司物业经理一职，希望得到一次久经败北后的难得机会，我永远相信失败是成功之母，没有经历失败的锤炼就没有真正意义的成功，因此我相信机会只有一次，当机会到来的时候我将别无选择，为我所深爱的物业服务工作倾注我全部的热忱。
首先请允许我向各位领导做一些自我的抛析，以便能让各位领导对本人有个初步了解!我个人认为自己的优势有四个方面:第一我是物业工程出身的服务人员，做过5年的工程部维修经理，对物业工程上的疑难问题有自己独到的解决办法，最善于处理开发与业主之间的矛盾调解，我始终坚持认为物业的项目经理以上领导首先应该懂得工程管理，不懂工程技术的领导在抓全面工作时起码是有局限性使工作不能真正的完整。
第二做为工程出身的我对业主的服务意识敢说能超过任何一个客服出身的人员，我永远会视业主为我的衣食父母，为业主解决实际问题是我不懈的追求，因此在物业服务标准上我有与众不同的见解，简单说就是做为物业服务人员在业主遇到需要我们支持的问题时，我们应该妥掉责任，还是勇于承担起责任，我将永远以一句自己的格言来当作我的准则“有问题总有办法，有责任才有动力”。
在本人所写的“打造物业管理的特有品牌”一文中对此问题有更详细的注解请领导参阅(祥见附件1打造物业管理的特有品牌)。
第三本人是从基层员工做起的，因此本人充分了解下属员工的心态，可以实现与与员工之间的无障碍沟通，对团队建设更有利处，没有团队的合作就不可能有成绩的出现，本人在以前工作中对于平级和下属人员的沟通基本上都是非常的融洽，因此我自信在团队建设方面我将有所作为，关于这点在“打造物业管理特有品牌”一文中也有具体的论述请参考。
物业公司工程主管述职报告范文（通用8篇）
物业公司工程主管述职报告物业公司工程主管述职报告范文（通用8篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，该是好好写述职报告了。
怎样写述职报告才更能吸引眼球呢？以下是小编收集整理的物业公司工程主管述职报告范文（通用8篇），希望对大家有所帮助。
物业公司工程主管述职报告1尊敬的领导：在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。
一、在规章制度方面日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。
在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。
并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
二、在能力方面配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据。
同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。
如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。
三、在工作方面工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好;定期保养”的原则，认真对待每项工作。
物业工程主管的述职报告(12篇)
物业工程主管的述职报告（12篇）物业工程主管的述职报告 1我于20__年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。
在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。
具体表现在：一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。
二、提升维修工作标准、维修及时率;来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。
从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。
在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。
三、强化了员工设备设施管理理念;平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。
四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识;部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的技术专业知识。
物业工程主管述职报告
尊敬的公司领导：我是物业工程部的主管，很荣幸向您提交工作报告。
一、工作概述在过去的一年中，物业工程部共接待客户维修报修230余次，及时处理客户反馈，服务客户。
每周组织巡查保养物业设施312次，保证物业设施正常运行，为客户提供更好的居住环境。
在新项目开发方面，物业工程部在新建项目中注重设计合理、质量可靠、无安全隐患的物业工程设施。
确保物业设施与物业管理的无缝衔接，为住户创造良好的居住环境。
二、工作亮点1.工程质量控制物业工程部不断加强对员工的培训，提高员工工程质量控制意识。
在工程质量控制方面，我们注重研究工程实际情况，并根据实际情况进行细致的施工和质量监控，确保项目质量。
2.设施保养物业设施是住户的生活必须品，我们通过实现设施保养的标准化，减少设施的故障率和降低使用成本，提高住户的生活质量和满意度。
3.全员参与部门内部，我们广泛开展管理知识的培训，通过内部竞赛的方式，增强员工的责任心和提高工作效率。
在与其他部门的协作中，我们注重互相沟通、理解和支持，实现工作无缝对接。
4.创新发展物业工程部注重创新和发展，引入新技术和设备，采取更为灵活、高效的工作模式，全力打造智能化、节能环保的物业服务。
三、下一步工作计划1.提升服务水平我们将继续加强员工技能的培训，提高服务质量和响应速度，并在与住户的沟通中加强互动和回访。
2.持续推进智能化物业我们将推进物业管理的智能化，引入物联网技术和新的设备，减少物业管理成本，提高物业服务水平。
3.持续优化工程质量控制我们将提高技术人员的工程质量控制水平，确保施工质量符合相关标准要求，并注重工程质量的持续跟踪和纠正。
四、结语在物业工程部的全体员工的共同努力下，我们已经在物业管理和工程实践中取得了一定成绩。
作为物业工程部的主管，我们将更加努力地工作，始终践行“以客户为中心，以质量求生存，以创新推进发展”的理念，不断提高服务水平，让住户体验更加愉悦。
谢谢领导的支持！。
物业工程主管述职报告
物业工程主管述职报告尊敬的领导：您好！我是XX物业公司物业工程部的主管，我在此向您汇报一下我的工作情况。
一、工作总结过去一年，我带领工程部团队，认真履行了物业工程的职责，确保了物业设施的正常运转和保养工作，有效提高了物业服务质量。
1. 加强协调与沟通：我加强了与其他部门的沟通与合作，确保各项工作有序推进。
与业主保持密切联系，及时汇报物业设施的状况，增强了业主的满意度。
2. 严格管理：我加强了对工程人员的培训和管理，并制定了专业工程管理规范，保证了工作的有序开展。
3. 提升服务质量：我建立了健全的设备保养制度，确保各项设施按时保养，提高了设施的使用寿命。
同时，加强了对工程质量的检查和验收，提高了工程质量。
4. 优化维修流程：我对维修流程进行了优化，提高了维修效率，减少了设备的停机时间，减少了业主的损失，受到了业主的好评。
二、存在的问题在工作中，我也发现了一些问题：1. 部分员工技术不够精湛，需要进一步加强培训。
2. 工程设备更新频率较低，亟需加大投入。
3. 部分业主对物业服务有一定的不满意，需要进一步改进服务方式。
三、未来的工作计划在未来的工作中，我将继续努力，提升物业工程服务水平，为业主提供更好的服务。
1. 培训技术人员：加强对技术人员的培训和学习，提升他们的技术水平和工作能力。
2. 更新设备设施：根据物业设备的运行情况和业主需求，及时更新设备设施，提高物业设施功能和服务水平。
3. 改善服务方式：进一步了解业主的需求，加强与业主的沟通，及时解决他们的问题，提高他们的满意度。
4. 做好预防工作：加强对设备的定期检查和保养工作，及时发现隐患并采取措施解决，避免设备故障给业主带来不便。
随着公司的不断发展，物业工程部将继续努力提升工作水平，为公司和业主提供更好的服务。
我相信，在公司的支持下，我们一定能够取得更加优异的成绩。
感谢您给予我的支持和关心！物业工程部主管：XX。
2024物业工程主管转正述职报告(通用4篇)
2024物业工程主管转正述职报告(通用4篇) 2024物业工程主管转正述职报告(篇1)一、引言首先，感谢领导给予我这次转正的机会。
在过去的一个月里，我作为物业工程主管，全心全意投入到工作中，努力提高自己的专业能力和管理水平。
现在，我将对自己过去的工作进行详细的汇报，以期得到领导和同事的认可。
二、工作内容概述负责物业工程部门的日常管理工作，包括人员调配、工作安排和进度把控。
定期对物业设施进行检查和维护，确保各项设施的正常运转。
协调处理各类工程问题和突发事件，及时解决问题。
参与制定物业工程部门的年度工作计划和预算。
加强团队建设，提高工程人员的专业素质和服务意识。
三、重点成果展示在过去的一个月里，我成功组织了多次物业设施的检修工作，确保了小区各项设施的正常运转。
针对物业工程部门存在的问题，我提出了多项改进措施，有效提高了部门的工作效率和服务水平。
在我的带领下，物业工程部门在业主满意度调查中获得了较高的评价。
通过加强团队建设，提高了工程人员的专业素质和服务意识，增强了团队的凝聚力和战斗力。
四、遇到的问题和解决方案问题：物业设施维护成本较高。
解决方案：通过加强设施的日常维护和保养，延长设施的使用寿命，同时积极探索更经济实惠的维护方案。
问题：部分业主对物业服务的要求较高，难以满足其需求。
解决方案：加强与业主的沟通与交流，积极倾听业主的意见和建议，不断改进服务质量和水平。
问题：工程人员流动性较大，对部门工作带来一定的影响。
解决方案：加强团队建设，提高工程人员的福利待遇和职业发展前景，降低人员流动性。
五、自我评估/反思在过去的一个月里，我始终以高度的责任心和工作热情投入到工作中，尽职尽责地完成各项任务。
同时，我也意识到自己在工作中存在一些不足之处，比如在处理突发事件时经验不足、在人员管理上还需加强等。
为了进一步提高自己的工作水平和能力，我将采取以下措施：加强学习，不断提高自己的专业知识和技能；多向领导和同事请教，学习他们的先进经验和做法；加强团队协作，共同推动物业工程部门的发展和进步。
2024年物业工程部主管述职报告
2024年物业工程部主管述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是物业工程部主管XXX，在这里向大家汇报一下我们部门在2024年的工作情况。
一、工作回顾2024年是我领导物业工程部的第二年，回顾过去一年，我们团队一方面积极推进各项工作，积极解决问题，另一方面也在不断学习和提升自己的专业能力。
1. 项目管理方面，我们按照公司的标准，做好各项工程项目的策划、组织、实施和验收工作，严格把控工程质量和工期进度。
我们认真履行工程规划、设计、施工监理、材料采购等各项职责，保证了项目的顺利进行。
2. 设备维护方面，我们深入了解各个设备的工作原理和维护方法，对设备进行定期巡检和维修，做到早发现、早处理，确保设备的正常运行。
3. 能源管理方面，我们加强了对能源消耗的监测和控制，通过优化设备运行方案、改善能源利用效率等措施，有效降低了能源消耗和费用支出。
4. 安全管理方面，我们注重工程现场的安全管理，严格遵守相关的工程安全规范和操作流程，保证员工的人身安全和工程的顺利进行。
5. 团队建设方面，我们注重团队的学习和培训，加强团队的沟通和协作，提高团队的整体素质和执行力。
二、存在的问题回顾过去一年的工作，我们也发现了一些问题，主要包括：1. 人员短缺问题：由于项目的增加和工作的复杂性，我们团队的人员数量相对较少，导致工作压力较大，需要加强人员招聘和培养，提高团队的应对能力。
2. 信息化程度不高：目前我们的工作还比较依赖人工操作和纸质文件，存在信息共享不便、工作效率低等问题，需要加强信息化建设，提升工作效率和质量。
3. 专业知识更新不及时：随着技术的发展和行业的变化，我们需要不断学习和更新专业知识，以适应新的工作需求。
三、下一阶段工作计划1. 加强人员招聘和培养：我们将积极招聘合适的人才，加强现有员工的培训和学习，提高整个团队的专业能力和执行力。
2. 推进信息化建设：我们将加大投入，引进先进的信息化系统，实现工作流程的数字化、网络化，提高工作效率和质量。
物业工程主管述职报告（通用5篇）
物业工程主管述职报告（通用5篇）物业工程主管述职报告（通用5篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，为此要写好述职报告了。
那么你有了解过述职报告吗？下面是小编收集整理的物业工程主管述职报告（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
物业工程主管述职报告1从事物业工作对我来说是一个全新的挑战，在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有非常好的学习机会，使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵，专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。
只有知识到位才能工作到位，所以在进入项目初期以学习为主。
非常感谢邓振卫经理的帮助，使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作，对业务水平的提高给予了很大的帮助。
学习的同时我也深知自己的工作职责，所以前期工作主要以熟悉社区情况了解各部门的工作职能为主，并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌，安管的岗位形象，保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。
发现问题就要解决问题，结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训，对客服部加强了普通话的训练，要求见到业主必须起立、问好。
保安部主要是提升形象，结合安管部的员工年龄偏大，接受事物慢的提点，前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。
保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致，针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度，发现问题及时沟通，迅速解决。
随着工作时间的推移，在完成日常工作的同时，我给自己制定了一个“三落实一抽查”的工作标准。
三落实就是早八点落实社区所有员工的到岗情况和社区卫生情况，十点落实社区卫生和门岗卫生的打扫情况，不定点落实门岗的出入记录，下午落实保洁人员到岗情况。
一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司“夏日风暴”活动的开展再加上三院的参观学习，使我对物业服务有了更深刻的认识。
物业工程主管的述职报告5篇
物业工程主管的述职报告5篇物业工程主管的述职报告1大家好！借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的领导、同事们表示衷心的感谢，现汇报年度工作如下，请评议！一年来在公司总经理的直接领导下工作，制订了工程部每月维修工作和员工培训计划，在工作中不断完善，并坚持不懈的做到了每天详细了解系统运行状态、负荷分配、空调风压、设备设施、检修工作安排和值班人员等情况，做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备，保持清醒的头脑，迅速进入工作状态，工作中加强与各部门之间的联系，工作分清轻重缓急，在有材料的情况下不推不拖，带领工程部全体人员完成公司领导安排的任务。
一、主要完成以下维修任务1、对外围灯源及字体维修。
2、2楼5楼地毯维护，1楼5楼墙面粉刷。
3、五楼中餐包房及空调改造。
4、检修场地设备设施及空调维护，保障酒店二周年庆活动。
5、做好入冬前空调设备设施清洗，对室内室外各种设备进行保温处理。
6、消防排烟窗、东面花墙进行改造。
7、电梯、天然气报警系统、发电机年度保养及维修。
8、帮助各部门及本部门库房制作货架任务。
9、各楼层线路、设备、设施检查维护。
二、改变工作习惯和工作方式__年度来，我改变以往的工作方式，因此我前夜后夜多检查、多看、多同值班人员交流，发现问题及时纠正，发现违章立即制止，自己检查的同时要求值班工程师及员工相互做好监督，日常注意检查设备设施的运行状况，避免发生事故。
对违反的人员进行严肃的批评和考核，促使他们遵章守纪完成8小时的工作和加班任务。
三、目标管理和节能降耗与本部门员工签订了工程部季度目标责任书，坚持低成本战略，努力做好节能降耗工作。
积极督促各部门科学合理的使用各种设备设施，对存在的问题采取纠正和预防措施，使各部门节能降耗得到有效控制，为各部门完成各项指标创造更好的条件。
大功率设备使用时合理的调整好使用方法及运行时间，在传统光源上深挖节能降耗的潜力。
四、自我加压、增加巡查次数、确保安全维护设备设施维修管理的伸缩性很大，我始终认为酒店是大家才有自己的小家，在职期间发生的任何事我感到对不起自己的岗位，更对不起酒店领导对我的信任，既然领导赋予了我这一使命，我要全力做好，首先严格要求自己，也会严格要求本部员工做好，首先自己做到。
物业工程主管述职报告
物业工程主管述职报告一、工作概述本人作为物业工程主管，负责监督和管理物业维修保养、设备设施管理、环境卫生等方面的工作，同时也承担着协调业主和供应商之间的沟通工作。
在过去的一年中，本人所管理的物业工程部门取得了一定的成绩和进展，以下是本人的工作总结和述职报告。
二、工作成绩1. 设备设施维护管理设备设施维护和管理是物业工程的核心工作之一，本人在过去一年内积极推行设备设施巡检制度，将维护周期由原来的1个月缩短到了15天。
同时，针对设备设施故障率高的问题，本人通过与供应商沟通，加强了设备设施的保养和维修工作，有效降低了故障率，并且进一步提高了设备设施的利用率。
2. 环境卫生管理环境卫生管理是物业工程部门要重点关注的问题之一，为此，本人加强了环境卫生管理的工作力度，引进了新的清洁设备，提高了清洁效率，保证业主生活区域的环境卫生质量。
在环境卫生管理中，本人还开始探索运用绿色清洁的技术，如使用低碳环保清洗剂等，进一步提高环境卫生管理成效。
3. 维修保养管理在维修保养管理方面，本人通过建立了完善的维修保养工单系统，并对维修保养过程进行严格监督，确保维修保养质量的稳定。
此外，在维修保养方面也针对不同类型的维修保养问题进行优化和协调处理，例如针对居民反映最严重的电梯故障，本人积极参与并协助维修部门解决电梯故障问题，延长了电梯设备寿命。
三、存在的问题在工作中，我也认识到了一些问题。
例如，供应商间的协调和过程中的沟通仍需加强。
此外，物业工程部门的工作仍存在被动性，缺乏主动性。
针对这些问题，我制定了下列改进措施：1.强化与供应商的沟通和合作，建立互惠互利的合作关系；2.主动收集业主的反馈意见，发现问题、改进问题；3.建立更紧密的业主联络与沟通机制，积极回应业主的诉求；4.定期组织物业工程部门的培训，提高部门员工的专业素养。
四、总结总之，作为物业工程主管，我积极履行工作职责，致力于提高物业工程部门的专业素养和服务水平，在环境卫生、设备设施管理、维修保养管理等方面取得了一定的成绩。
物业工程主管个人述职报告
物业工程主管个人述职报告各位领导，各位同事：大家好!今天我站在这里向大家作述职报告。
说实话，这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会，没有丝毫的经验，正如我半年前加入天安的队伍，对物管行业没有丝毫的经验一样。
应该说，我下面的述职报告没什么条理可言，更多的是在谈自己的感受。
我自认为是一个很喜欢计划和总结的人，但惭愧的是，写这份述职报告有点让我伤脑筋：原因之一，我为公司做出的贡献太少了，远远的不够，实在是拿不出手;原因之二，当真正更多地理解一个企业、一个行业的时候，当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候，你会发现自己张不开这个口了，说不出话，自身的水平和水平在她面前显得那样的苍白。
不可能再有初出茅庐时的那份张狂，一知半解的那份幼稚。
如果在这里画一个圈，圈中好比是你学会的知识，圈外就是你尚未掌握的，你会发现，随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。
这就是我现在的感觉。
有一句我经常提起的话：这个世界上不变的东西是变化，与其逃避，不如欣然面对。
可喜的是，对我来说，这半年的变化让我感到满意，应该说这是丰富而不乏精彩的半年。
3月底，我从北京只身来到深圳，和很多怀揣梦想的年轻人一样，内心是兴奋而忐忑不安的。
兴奋的是，这是一座我喜欢的城市，充满希望和活力;忐忑的是，我的路该从何走起我真的看不清楚。
就在这时候，我与天安结了缘，而且缘分不浅。
是一个近乎巧合的机会，对我来说这种巧合的几率不足万分之一，让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭，老天真是对我眷顾有加。
我倍感幸运，我寻到能让我改行的一条路，开始了一份充满挑战的工作，也开始了一段稳定的生活。
在这里，我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。
6月1日，我正式上班，任职高尔夫管理处物业主管。
稍微有点好笑，我当时真的不知道物业主管是干什么的。
总之，不知道干什么就跟着干吧，金经理开始没对我提任何要求，委派李明发指导我，就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。
物业公司工程主管述职报告范文（通用14篇）
物业公司工程主管述职报告物业公司工程主管述职报告范文（通用14篇）随着个人的素质不断提高，我们使用报告的情况越来越多，报告根据用途的不同也有着不同的类型。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编为大家收集的物业公司工程主管述职报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业公司工程主管述职报告篇1尊敬的领导：时光飞逝，20xx年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定，将我提升为工程部主管。
在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作述职如下：一、日常工作完成情况1、20xx年度共完成约x项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、x月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。
5、A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约x元一套，改造后节能灯成本约x元一支，改造数量约x支。
6、A、B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约x元一支，改造后节能灯成本约x元一支，改造数量x支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
(如：xx银行、xx银行，二楼x、xxxx公司)。
8、xx国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。
物业工程主管个人述职报告范文（精选6篇）
物业工程主管个人述职报告物业工程主管个人述职报告范文（精选6篇）日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，我们要做好总结，写好述职报告哦。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的物业工程主管个人述职报告范文（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物业工程主管个人述职报告1我是物业管理服务部xxx小区的xxx，在小区从事物业管理工作。
时间过得真快，xxxx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。
但为了迎接下一步物业收费所带来的`挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。
伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。
其次是狠抓细节管理：一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、安全工作方面由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。
物业工程主管个人述职报告范文
物业工程主管个人述职报告范文尊敬的领导、各位同事：大家好！我是物业工程部门的主管，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报一下过去一年的工作情况。
在过去的一年里，我和我的团队认真履行职责，努力推进物业工程工作，取得了一些积极的成果。
下面是我个人的述职报告，希望能够得到大家的支持和指导。
一、工作环境搭建在过去一年中，我主要负责物业工程部门的日常管理工作。
我们团队积极推进工作环境的搭建，致力于打造一个高效、和谐的工作环境。
我们完善了部门的工作流程，明确了各岗位的职责和工作要求。
通过制定和落实各项规章制度，加强团队的内部沟通和协作，提高工作效率，减少工作中的纠纷和误解。
同时，我们还通过定期组织团队建设活动，增强团队的凝聚力和向心力，提高团队成员的工作积极性和归属感。
二、项目进展和管理物业工程部门是一个重要的支持部门，主要负责小区的维护和设施的管理工作。
在过去一年中，我们积极推进各项工程项目，并取得一些积极的成果。
首先，我们成功完成了小区绿化工程项目，通过绿化改善了小区的环境，提升了小区的整体形象。
同时，我们还进行了小区围墙的维修和改造工程，加强了小区的安全性和稳定性。
另外，我们还配合市政部门进行了道路改造工程，改善了小区的交通状况。
通过这些工程项目的推进，我们不仅提升了小区的整体品质，也提高了业主的满意度。
在项目的管理方面，我们严格落实了各项管理措施，确保了工程项目的质量和进度。
我们密切配合施工单位，及时解决项目中遇到的问题和难题，确保项目的顺利进行。
同时，我们还加强了对施工单位的监督和管理，严格按照合同要求进行验收，确保施工单位按时按质完成工程项目。
三、物业维修和故障排除物业工程部门还负责小区的维修和故障排除工作。
在过去一年中，我们及时响应业主的请求，积极处理小区的维修和故障问题。
我们建立了健全的维修和故障排除流程，确保问题能够及时得到解决。
我们加强对维修人员的培训和考核，提高他们的维修技能和服务水平。
我们还建立了物业维修反馈机制，及时了解业主的维修需求和反馈意见，改进工作中存在的问题，提高服务质量。
物业工程主管述职报告
尊敬的公司领导及各位同事：大家好，我是物业工程部的主管，今天我来和大家一起分享物业工程部的工作情况和进展。
一、工作总体情况物业工程部自成立以来，一直以为居民提供高质量的物业服务为宗旨，不断加强管理，提高服务水平。
在公司领导的支持下，物业工程部致力于实现科学管理，在提高服务质量的同时，也在不断的探索和创新。
物业工程部主要负责小区内的房屋维修、排水系统维护、电力设备管理、以及小区园林绿化等方面的工作。
自从成立以来，物业工程部始终以用户需求为中心，以实际情况为依据，深入调研用户需求，逐步完善小区服务，不断满足居民的生活需求。
二、维修保养工作物业工程部在维修和保养工作方面，采用了科学的管理方法，建立了一套完整的工单流程管理系统。
在维修和保养过程中，我部门积极响应用户呼声，高效率解决用户维修需求，提高维修效率，增强居民对物业部门的满意度，树立了良好的品牌形象。
同时，在维修保养方面，物业工程部设法降低维修成本，提高效率，减少人员损失，增强利润，实现了经济效益与社会效益的统一，使公司的收益得到了进一步提升。
三、排水系统运维物业工程部注重排水系统的长期运维，通过定期巡查和保养，对排水管道和相关设施进行细致管理和控制，防止堵塞和漏水事故的发生。
同时，该部门配备了配合的维修人员和工具设备，能够迅速准确地处理各种排水问题。
通过持续的排查和管理，我们成功地避免了很多可能的环境卫生事故，赢得了居民的赞誉和称赞。
四、电力设备管理在电力设备管理方面，物业工程部始终以用户需求为导向，对小区内的电力设备进行管理和控制。
开设了专门的设备维修班组，负责小区内设备的维修保养和更新换代等工作，以保证相关设备的有效运行，保障日常生活和办公工作的正常进行。
针对设备使用期限，加强巡查和检测，及时发现和更新设备，降低了设备维修和更新等成本。
五、小区园林绿化负责小区园林绿化，是物业工程部的重要职能之一。
部门的绿化人员，通过巡查和调查，对小区进行全面的规划、设计、养护和管理，力求打造一个安全、美丽、舒适的生活环境。
工程物业主管述职报告
工程物业主管述职报告尊敬的领导：我是一名工程物业主管，在过去的一年里，我一直努力工作，兢兢业业地管理和维护物业，现向您提交述职报告，总结我在过去一年的工作表现和取得的成绩。
一、工作目标和计划的完成情况：在去年的工作目标中，我提出了以下几个方面的计划：提升物业管理水平、优化工作流程、增加物业价值、提升服务质量。
经过一年的努力，我取得了一定的成绩。
首先，我在提升物业管理水平方面做出了努力。
我定期进行了物业设施的巡查和维护，及时处理质量问题，保障业主住户的生活质量。
我还组织了员工培训，提高了员工的专业知识和技能水平，使他们更好地胜任工作。
其次，在优化工作流程方面，我积极推行了信息化管理系统，实现了工作的全程化和自动化。
通过系统的帮助，工作效率得到了大幅提升，减少了人为失误，也节约了成本。
再次，为了增加物业的价值，我制定了一系列的改进措施。
我和供应商建立了长期合作关系，争取了更优惠的合作价格，从而降低了物业的运营成本。
我还组织了一些文化活动，丰富了业主的生活，增加了物业的吸引力。
最后，在提升服务质量方面，我注重听取业主的意见和建议，并加以改进。
我配备了专门的客服人员，及时解答业主的问题，有效提高了服务的满意度。
同时，我还积极参与社区活动，与业主保持良好的沟通和互动。
二、取得的成绩和反思：在过去的一年里，我取得了一系列的成绩，得到了一些业主的肯定和赞扬。
物业管理水平有了明显的提升，工作流程更加顺畅高效，物业价值也得到了一定的提升。
但是，也存在一些问题和不足之处，需要进一步改进和提升。
首先，由于人手和时间有限，无法完全满足业主的需求。
在面对高峰期或突发事件时，处理速度和效果还需要进一步提高。
我准备进一步调整和优化工作人员的安排，以更好地应对各种情况。
其次，我发现在技术方面还存在一定的短板，需要进一步提高。
我希望能够参加更多的培训和学习，不断更新自己的知识和技能，提升自己的综合素质。
最后，我希望能够更好地与其他部门和供应商合作，加强沟通和协作，共同提升物业的管理水平和服务质量。
物业工程主管个人述职报告
物业工程主管个人述职报告物业工程主管个人述职报告范文5篇有一种失落，不能说，只能靠感受；有一种悲凉，不能说，只能靠敛藏；那些因为缘分而来的东西，终有缘尽而别的时候。
这里给大家分享一下关于物业工程主管个人述职报告，方便大家学习。
物业工程主管个人述职报告（篇1）我于20__年9月18日成为____物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。
在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。
具体表现在：一、提高部门员工物业服务认知和服务意识20__年度工作总结年终将近，经过共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。
在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导，在20__年工作中，工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划，在人员长期缺编的情况下，保证了各项工作按计划顺利的完成。
在完成各项日常维修服务工作的同时，保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。
总结经验，究其不足，展望20__年工作再上一个新台阶。
现将20__年工作总结如下：一、熟悉小区内基本情况初来项目时，对小区内设施设备不熟悉，通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间（自来水公司）、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。
并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。
二、日常维护管理（一）日常维修、公共区域设施设备维修维护管理20__年度共计完成日常维修522项，重要集中在维修单元门。
送电、停关水325次，因小区处于装修的集中期，对停送水电比较多。
1、照明系统：公共区域楼道白炽灯更换频率较高，总照明灯具608只，在总照明系统中3—12月更换LED灯60只，声光控开关更换15个。
物业工程主管个人述职报告范本
物业工程主管个人述职报告范本尊敬的领导：您好！首先，感谢您给予我机会撰写个人述职报告。
在过去的一年里，我作为物业工程部门的主管，承担着管理和协调工作的责任，致力于提高物业工程部门的工作效率和服务质量。
现将我在过去一年的工作总结如下：一、关于工作目标的完成情况过去一年，我根据部门的工作和发展需求，制定了具体的工作目标，并针对性地制定了相应的工作计划。
在实际工作中，我坚持目标导向，积极推动各项工作任务的落实。
与此同时，我还定期与团队成员进行交流和沟通，确保每个人都明确工作目标，并协调各个岗位间的工作关系，提高团队整体的协作效率。
二、关于工作成果的展示1. 工作流程优化：针对部门内的工作流程，我主动与工作人员沟通，了解他们在工作中遇到的问题，并从整体流程上进行优化，减少工作环节，提高工作效率。
2. 项目管理：针对物业工程项目进行全面管理，确保项目按时、按质、按量完成。
通过加强与项目方的沟通和协调，解决了项目中的一系列难题，保证项目顺利进行，取得了良好的效果。
3. 绩效考评：我建立了绩效考评制度，与团队成员进行定期的绩效评估，通过正向激励和指导，提高了团队成员的工作动力和工作质量。
4. 设备维护和保养：我探索建立了设备维护和保养的制度，明确了设备维护和保养的责任单位和责任人，并对设备进行定期的检查和保养，确保设备的正常运转。
5. 问题解决：在工作中，我总结了一套问题解决的方法和经验，包括团队成员之间的沟通问题、工程项目中的矛盾问题等，使得工作中的问题能够得到及时有效的解决，不影响项目进度和正常运转。
三、关于工作中的亮点和创新1. 积极引进新技术：我密切关注物业工程领域的新技术和新设备，积极引进并应用于项目中，提高了项目施工的效率和质量，为公司创造了良好的经济效益。
2. 推动信息化建设：我主动与信息化部门沟通，推动物业工程部门的信息化建设，通过电子设备和系统的应用，实现了项目进度和资料的实时更新，提高了工作效率和信息的准确性。
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物业工程主管的述职报告
我于20xx年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸加入XXXX物业团队，在此感谢公司领导给我机会和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。
在这三个月的时间里，通过工作使我个人能力有很大提升，部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反应迅速，现部门员工面貌焕然一新。
具体表现在：
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;
在这段时间里，定期和员工座谈，阐述物业知识和这个行业服务的重要性，特别是作为一名维修人员，在面对客户时如何沟通，如何更好的把公司好的一面展现出来，如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质，让客户满意，让公司满意，让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中，已经能很好的向业主对维修事项作以说明，得到业主理解和认可。
二、提升维修工作标准、维修及时率;
来之初，部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱，对业主的报修只凭经验判断，而不到现场核实，对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题，我召开部门会议对此作出规定：接到业主报修务必于15分钟内到现场处理，特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息，不得推托，需对报修事项核实，如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。
从近段部门工作来看，报修事项已能及时赶到现场维修，对报修事项的响应很积极。
在工作标准上，我对员工的维修工作加大检查了力度，对做的不符合标准的维修事项让其返工，并与员工绩效挂钩。
三、强化了员工设备设施管理理念;
平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念，以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心，通过对设备的计划性养护，以保证设备设施的良好性能，让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分，另一部分就是搞好设备运行，只有这两块全都做好，我们的工作才算是基本合格。
四、通过专业培训，提高了部门员工的维修技能，丰富了技术专业知识;
部门员工都是电工，并没有专业空调工种和弱电工种，这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业，影响维修效率，针对员工工种单一，技能不全面现状，加大培训力度，拓展培训知识面，特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训，不定期开展技术探讨会，从理论、实践中去提升员工能力，丰富员工的
技术专业知识。
五、加强了对外维保单位的的管控;
以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督，维保单位什么时候来做事，什么时候离开，作的怎么样，物业这边不清楚，有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏，没有人员追究其责任，针对这些问题，现对外维保单位主要抓了三个方面：一方面是抓工作的.计划性落实，服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质，对其实施后的工作进行检查。
目前，汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家，两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作，与物业关系处理融洽，电梯系统和对讲系统运行正常，已大大减少了这些方面的投诉。
六、合理安排人员，提高工作效率;
刚来时候，发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝，很多工作都拖延下去，为改变这种情况，在日常维修维修工作中，根据每个人的技能、性格特点，合理调配人力资源，合理分工，优化组合，最大限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班，重大维修事项自己深入现场，带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。
七、通过对业主报修事项的积极反应，大大降低了业主投诉;
园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修，每日都能接到几起此类投诉，针对此种情况，我依照部门人员将各栋楼划分责任人，要求维修人员每日对自己的责任区域巡检，包括照明、电梯、对讲系统等，发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。
这段时间来，部门人员能严格执行两项要求，使得业主这些方面的为零投诉。
八、规范了设备设施的质量记录;
依照公司的体系要求，将新的日常记录表格应用于部门工作中，并在此基础上增加、完善部门质量记录，通过这些质量记录，使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实，并对设备记录表格填写进行检查，确保记录的真实性。
九、确定设备设施责任人，给员工划分责任区域;
对物业设备设施划分责任区域，确定责任人，要求责任人须对自己的责任区域负责，在日常工作安排完成后，部门人员要对自己怎人区域进行巡检，发现问题及时维修，难以处理的问题可与部门其他同事共同完成，部门人员务必配合。
十、关爱员工，重视团队建设;
我重视团队建设，深深知道部门工作离不开每一位员工，我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的，我需要员工的支持，
员工也需要我的信任，只有搞好的团队文化，凝聚团队每一位成员的能力，我们才有战斗力，才会出色完成各项工作。
我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术，经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界，和员工心交心，和员工做朋友，在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上，为人正直，做到公平、公正、公开，平衡员工间人际关系，树立良好的、积极向上的团队文化。
十一、接受批评，能对自身不足加以修正;
自己从事物业以来，自认为自身有很多地方需要提高，包括自己的性格和工作能力。
每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理，不断的调整自己，一边更好的适应工作环境，能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见，对自己的工作不断的加以修正，使自己工作能力变强，处理问题变得更加成熟。
十二、服从管理，听从安排，团结同事，积极带领部门员工完成各项工作。
我能遵从公司各项规章制度，不作违规之事;尊进领导，履行上下级汇报制度，团结同事，不背后说三道四，不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排，积极落实，以公司的方针为方向，以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。
通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。
一、加强人际沟通能力，协调好各方关系;
沟通是日常工作的完成的重要环节，良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台，自身在这方面还欠缺很多，需要今后不断提高沟通能力和协调能力。
二、加大工作上执行力，多想办法按时完成工作;
在日常工作上，立足于实际情况，多动脑筋，多请教，莫等待，依照计划准时执行。
三、学会善于发现问题、解决问题;
要善于发现工作中存在的问题，并积极想法完成，四、改改自己性格，提高自身素养;
自己性格有些暴躁，要加强这方面的修养，要让自己有个平和的心态，具备好的素养，提高自己。
五、自己要多学习，提高专业和技术能力;
自己须再学习，不断提高自身，丰富自身各方面知识，从而提升个人能力，更好的管理团队，更好的完成工作。
六、部门工作还没达到预想标准。
虽然近段时间部门工作有很大提高，但距离自己想要的标准有一定的差距，如设备管理方面，员工维修标准方面，员工的技能知识等，要提高的方面很多。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
【物业工程主管的述职报告】。