软件系统维护服务合同 范本正式版

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软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇

软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。

一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。

二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。

三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。

四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。

五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。

六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。

软件系统维护合同范本(精选5篇)

软件系统维护合同范本(精选5篇)

软件系统维护合同范本(精选5篇)最新软件系统维护合同范本篇1甲方:_________乙方(服务方):_________甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方供应技术支持服务达成全都意见,特签订本合同。

一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所供应的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所供应的服务。

二、服务内容乙方供应的服务内容:产品标准培训:乙方负责担当甲方所产品的标准培训。

热线支持:指乙服务人员通过电话向用户供应技术问题解答的过程。

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进:指依据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务恳求后,在当日内赐予响应并供应服务。

乙方供应给甲方的服务,必需根据合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的平安,为软件正常运行供应保障。

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥当保管。

甲方在应用过程中发觉软件消失特别,应准时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,协作检查软件系统运行是否正常。

四、收费方法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________(大写)。

合同有效期为一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期满合同自动中止。

合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方连续供应软件运行维护服务,但双方必需重新签署新的服务合同。

五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

软件系统维护服务合同 (15篇)

软件系统维护服务合同 (15篇)

软件系统维护服务合同(15篇)软件系统维护服务合同(精选15篇)软件系统维护服务合同篇1甲方:乙方:鉴于:甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。

第一条术语定义“鸿运星软件”,是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条维护服务内容及要求(一)维护服务内容1.鸿运星软件日常运行维护。

包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;2.鸿运星软件突发事件的诊断、排除;3.因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;4、咨询服务。

帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询、指导和信息提供等。

5、数据库数据清理。

定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。

对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6、运维总结乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。

超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。

(二) 维护形式维护分为被动式和主动式两种形式:1.被动式服务包括:(1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;(2)远程维护方式,通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

2.主动式服务包括:(1)按月巡检:乙方按季到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。

软件系统维护服务合同(通用3篇)

软件系统维护服务合同(通用3篇)

软件系统维护服务合同软件系统维护服务合同(通用3篇)随着人们对法律的了解日益加深,越来越多的场景和场合需要用到合同,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。

拟定合同的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的软件系统维护服务合同,仅供参考,大家一起来看看吧。

软件系统维护服务合同1甲方:乙方:甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

第一条:维护服务内容甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。

乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。

乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。

甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

第二条:服务期限:年月日至年月日。

合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

第三条:合同金额及付款方式:3.1合同总金额:年服务费为(软件价值的15%),人民币¥整(大写:)。

除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费第四条:维护服务进度及方式在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。

具体维护内容和方式如下:4.1技术支持咨询乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇

软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。

2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。

3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。

二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。

服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。

三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。

2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。

四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。

五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。

2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。

六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。

2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。

第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。

最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇

最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇

最新软件系统维护服务合同_软件系统维护服务合同范本6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):XXX公司乙方(受托方):XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方软件系统维护相关事宜达成如下协议:一、服务内容与方式1.1 乙方为甲方提供软件系统维护服务,包括但不限于软件bug 修复、功能优化、版本更新、系统备份、数据恢复等服务。

1.2 乙方将通过远程维护和现场维护相结合的方式提供服务。

远程维护主要利用远程通信工具进行,现场维护则需乙方技术人员前往甲方现场。

二、服务期限与费用2.1 服务期限:本合同自签订之日起,有效期为XX年。

期满后,双方可协商续签。

2.2 服务费用:甲方应向乙方支付软件系统维护费用,具体金额根据服务内容、服务方式及服务周期等因素,由双方另行协商确定。

三、甲方权利与义务3.1 甲方应确保软件系统的硬件设备正常运行,并提供必要的支持和配合。

3.2 甲方应提供软件系统的相关文档和资料,以便乙方更好地了解系统结构和功能。

3.3 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。

3.4 甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和检查,并提出合理意见和建议。

四、乙方权利与义务4.1 乙方应确保提供软件系统维护服务的专业性和稳定性,确保甲方软件系统的正常运行。

4.2 乙方应根据甲方的需求和实际情况,制定合理的服务方案和时间表,并尽快解决甲方提出的问题。

4.3 乙方应保护甲方的商业机密和隐私,不得擅自泄露或使用甲方的相关信息。

4.4 乙方有权按照合同约定收取服务费用,并确保费用的合理性和合法性。

五、违约责任5.1 甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权终止合同。

5.2 乙方未按照合同约定提供软件系统维护服务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

5.3 双方在履行合同过程中,如因一方过错导致合同无法继续履行的,过错方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

软件维合同(16份范本)

软件维合同(16份范本)

软件维合同(16份范本)第1篇软件维护合同书甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就乙方向甲方出售及维护短信平台达成以下协议,以资双方共同遵守。

一、双方的权利和义务(一)甲方权利和义务1.甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。

2.甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为,更不能未经乙方同意转让给第三方使用,否则乙方将追究甲方的法律责任。

3.甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后,通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。

4.乙方向甲方出售短信平台的使用权,甲方需在安装前支付初装费及模块费。

(二)乙方权利和义务1.乙方得到甲方平台安装通知后,乙方在两周之内完成短信平台程序,满足甲方对短信的业务需求。

2.乙方将提供日后的售后服务,配合甲方进行短信平台的升级。

3.乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。

未经乙方书面许可,甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。

4.平台安装调试和人员培训完成后,系统进行试运行阶段,乙方在系统进入试运行期间,为保障软件系统的稳定运行,会不定时进行技术服务回访。

二、短信平台售后服务及服务期满后的收费标准1.向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务,在甲方认可升级的情况下,向甲方提供新版软件。

2.属于软件功能的错误纠正或修改,乙方将免费提供服务。

3.对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额20%。

4.一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额10%。

三、软件维护1、新的短信平台安装调试合格后,乙方为甲方提供一年的免费远程维护,其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通,系统重装、计算机病毒感染等),甲方需负安排相关人员进行维护;3、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装,可向乙方重新申请短信平台免费安装。

四、技术服务主要包括以下内容:1、甲方软件系统出现问题时,乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;3、标准服务时间:在工作时间内4小时内响应;五、违约责任甲、乙双方中一方违约时,双方应及时协商解决;如协商不成,可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁,也可以直接向法院起诉。

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇

软件维护合同书范本5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据有关法律法规,为保证双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件维护事项达成如下协议:一、合同背景甲方因业务需要,需对特定软件进行维护。

乙方作为专业的服务提供商,具备相关的技术实力和经验,能够为客户提供高质量的软件维护服务。

二、维护范围1. 软件版本更新:乙方负责跟踪软件新版本,并及时向甲方提供更新建议。

甲方同意后,乙方进行新版本的安装与配置。

2. 软件故障排查与修复:甲方在使用过程中遇到软件故障时,乙方应提供远程或现场技术支持,对问题进行排查并修复。

3. 软件使用培训:乙方负责为甲方提供软件使用的相关培训,确保甲方能够熟练掌握软件的操作技巧。

4. 软件需求变更:甲方如因业务变化对软件有新的需求,乙方应根据需求进行相应的功能调整或开发。

5. 其他维护事项:除上述事项外,乙方应提供软件相关的其他维护服务,确保甲方能够顺利使用软件。

三、维护周期与方式1. 维护周期:本合同的维护周期为一年。

自合同签订之日起生效,至合同期满日期终止。

2. 维护方式:乙方提供远程和现场两种维护方式。

远程维护主要通过网络进行,乙方提供技术支持人员通过远程桌面等方式进行故障排查与修复。

现场维护则需要乙方技术人员到甲方现场进行维护服务。

四、费用与支付1. 维护费用:根据甲方所需的维护范围和服务方式,乙方将向甲方收取相应的维护费用。

具体费用标准及金额详见合同附件。

2. 支付方式:甲方同意通过银行转账或支票等方式向乙方支付维护费用。

具体支付方式及账户信息详见合同附件。

3. 发票与凭证:乙方在收到甲方支付的费用后,将向甲方提供正规的发票和凭证,以便甲方进行财务报销。

五、违约责任1. 甲方未按照合同约定向乙方支付维护费用的,乙方有权要求甲方立即支付应付款项,并有权解除合同。

2. 乙方未按照合同约定向甲方提供维护服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权解除合同。

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1软件系统维护服务合同甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方为____________(以下简称“软件系统”)的使用方,乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力,双方经友好协商,就软件系统的维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护,保证软件系统的正常运行。

1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。

1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新,确保软件系统的安全性和稳定性。

1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务,解决软件系统使用过程中的问题。

第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用,具体金额为____________(大写金额)。

2.2 维护服务费用支付方式:____________。

第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年。

3.2 服务期满后,如甲方需继续接受乙方提供的维护服务,须另行签订维护服务合同。

第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。

4.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密约定。

第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定,应承担违约责任。

5.2 违约方在收到守约方通知后,应在__________日内予以纠正;逾期未予纠正的,守约方有权解除本合同。

第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的,双方均免责。

6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。

第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

软件升级维护服务合同模板5篇

软件升级维护服务合同模板5篇

软件升级维护服务合同模板5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用软件并希望乙方提供专业的软件升级维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。

2. 乙方应根据甲方的需求和建议,持续优化软件性能,提高软件的稳定性和安全性。

3. 乙方应确保软件升级过程中数据的完整性和安全性。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年/月,自____年__月__日至____年__月__日。

2. 服务期限结束后,双方可协商续签合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务的费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权暂停提供服务。

四、服务标准与承诺1. 乙方应在合理期限内完成软件升级维护任务,确保软件的正常运行。

2. 乙方应提供7x24小时的技术支持服务,对甲方提出的问题进行及时响应和解决。

3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据。

4. 乙方应保证软件的稳定运行,如因乙方原因导致的软件故障,乙方应及时进行修复并承担相应责任。

五、违约责任及解决方式1. 如因乙方原因未能按照本合同约定提供软件升级维护服务,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因甲方原因导致乙方无法提供软件升级维护服务,甲方应承担相应责任。

3. 双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

3. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇

软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:乙方(服务方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行,保证系统的安全性和稳定性,现委托乙方进行软件维护服务,并确定如下合同:一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务:(软件名称及版本)2. 维护范围包括但不限于:故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。

3. 维护服务时间:工作日(周一至周五)8:00-18:00,遇特殊情况需延长时间时,乙方将提前通知甲方。

二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用,具体费用标准为:(费用标准及支付方式)。

2. 如需对软件进行升级或增加新功能,另行商议费用,并由双方签订补充协议。

三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求,并且在规定时间内完成维护工作。

2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。

3. 若维护期间发生系统故障,乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。

四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。

2. 维护服务结束后,乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。

3. 保密期限至合同解除之日后的五年。

五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务,造成对方损失的,应承担违约责任。

2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应立即通知对方,并尽最大努力减少损失。

六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:本合同自双方签字生效。

备注:本范本仅供参考,具体合同内容还需根据实际情况进行修改。

软件系统维护服务合同范本6篇

软件系统维护服务合同范本6篇

软件系统维护服务合同范本6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就软件系统的维护服务事宜达成如下协议:一、服务范围1.1 乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、故障排除、功能优化、版本升级等服务。

1.2 乙方提供的服务仅限于合同约定的软件系统版本,如甲方需要使用其他版本或新增功能模块,双方应另行签订补充协议。

二、服务期限2.1 本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

2.2 在服务期限内,乙方应提供全天候的技术支持服务,确保软件系统的稳定运行。

三、服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。

3.2 甲方应按照约定时间及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照约定收取滞纳金。

四、服务标准与质量保证4.1 乙方应提供专业化的技术服务,确保软件系统的稳定运行,最大限度地满足甲方的需求。

4.2 在服务期限内,乙方应提供必要的技术支持,包括电话支持、远程协助等。

4.3 乙方应对甲方提出的软件故障在约定时间内进行响应和处理。

4.4 乙方提供的服务应符合相关行业标准,保证软件系统的安全性、稳定性和可用性。

五、保密条款5.1 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。

5.2 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。

六、违约责任6.1 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 如因乙方原因导致软件系统维护服务不符合约定,乙方应承担违约责任,并采取相应的补救措施。

七、争议解决7.1 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方:(委托方)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________乙方:(服务方)地址:____________法定代表人:____________联系电话:____________鉴于甲方为其所拥有的软件系统需要进行维护服务,并经双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方承诺为甲方提供软件系统的维护服务,包括但不限于软件的日常监控、故障排除、更新升级等工作。

1.2 乙方应当保证维护服务的安全可靠性,确保系统正常运行并及时处理出现的问题。

1.3 如有软件功能升级或更新的需求,乙方应当在达成一致后及时进行操作。

第二条维护期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年。

在有效期届满前,双方均不得unilaterally 解除合同。

2.2 如因特殊情况需要延长合同期限,需提前__ 月书面通知对方,并经双方协商一致后办理。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定的费用标准及时向乙方支付维护服务费用,合同期内不得拖欠。

3.2 如需增加或减少服务内容,双方应当重新协商服务费用。

第四条保密义务4.1 双方应当严格保守本合同中的商业秘密及涉及双方利益的信息,不得向第三方透露。

4.2 本合同有效期届满或解除后,双方仍应当继续履行保密义务。

第五条违约责任5.1 若一方违反本合同规定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并赔偿因此造成的一切损失。

5.2 未按时支付维护费用的一方,应当按照每天____%的标准向对方支付滞纳金。

第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应当友好协商解决;如协商未果,则应当提交争议给____仲裁委员会仲裁。

6.2 仲裁裁决为终局,对双方当事人有法律约束力。

第七条其他事项7.1 本合同经双方盖章确认后生效。

7.2 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

软件维护服务合同书范本6篇

软件维护服务合同书范本6篇

软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着合作共赢的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、合同目的为了保障软件系统正常运行,提供良好的服务支持,维护软件系统的正常运行,确保系统的安全性和稳定性。

二、服务内容1. 软件系统的维护和升级;2. 软件系统相关问题的技术支持;3. 软件系统的故障处理和应急措施;4. 提供专业的软件安全保障,避免系统被病毒感染或黑客入侵;5. 对软件系统进行定期检测和维护,提升系统的性能和稳定性。

三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。

如需延长服务期限,需经双方协商一致并签订书面补充协议。

四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用;2. 服务费用支付方式:____________________;3. 如服务费用有调整的,需提前一个月通知对方,并经双方协商确定。

五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行;2. 如软件系统出现故障,乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理;3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定,乙方需承担相应的赔偿责任。

六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料,均应当予以保密,不得擅自泄露给第三方。

七、违约责任1. 如一方违反合同规定,导致对方损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如因不可抗力导致合同无法履行,对方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。

八、争议解决若因本合同引起的任何争议,双方应当通过友好协商解决;协商不成的,应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,附件构成本合同的组成部分;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

软件维护服务合同范本最新整理版5篇

软件维护服务合同范本最新整理版5篇

软件维护服务合同范本最新整理版5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方具备相关专业技能,双方经友好协商,达成以下软件维护服务合同:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供软件维护服务,包括但不限于软件升级、故障排查、性能优化、数据备份等。

2. 服务的具体内容和要求,双方可在服务附件中详细约定。

二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2. 在服务期限内,乙方需按照本合同约定提供软件维护服务。

三、服务费用1. 甲方应向乙方支付软件维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。

2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,逾期支付的,乙方有权终止服务。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供专业化的软件维护服务,确保软件的稳定运行。

2. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。

3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私。

4. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应责任。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及保密信息。

六、合同变更与解除1. 本合同一经签订,双方应遵守执行。

如因特殊原因需要变更或解除本合同,应经双方协商一致。

2. 任何一方违反本合同约定,对方均有权解除合同。

七、争议解决1. 如双方在执行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

2. 如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

3. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(签字):____________________ 乙方(盖章):____________________法定代表人(授权代表)签字:______ 法定代表人(授权代表)签字:______日期:____年__月__日日期:____年__月__日篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件进行维护服务,乙方愿意为此提供服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.乙方将对甲方指定的软件进行日常维护,包括但不限于:功能优化、缺陷修复、系统升级、数据备份等。

软件系统维护服务合同9篇

软件系统维护服务合同9篇

软件系统维护服务合同9篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方:(甲方全称及地址)鉴于甲方拥有特定的软件系统,为了保障系统的正常运行和持续性发展,甲乙双方经友好协商,达成以下软件系统维护服务合同:一、服务内容1. 乙方将对甲方指定的软件系统进行定期检查和维护,包括但不限于系统功能问题、性能问题、安全问题等;2. 乙方将根据甲方的需求,及时进行软件系统的升级、优化和漏洞修复;3. 在软件系统出现故障或异常情况时,乙方将及时响应并提供相应的技术支持和故障排除服务;4. 对于软件系统的改进和升级,乙方将提供相关的技术方案和建议,并协助甲方进行实施和验证。

二、服务标准三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的费用标准,及时向乙方支付软件系统维护服务费用;2. 若软件系统需要额外的升级和改进,双方应再次协商确定相应的费用标准;3. 若服务期间软件系统出现故障,乙方应免费提供相应的技术支持和故障排除服务。

四、保密条款1. 双方同意对本合同所涉及的技术、资料和信息进行保密,不得向第三方披露;2. 除非获得另一方的书面许可,任何一方不得将另一方的商业秘密用于其他目的。

五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定,致使对方蒙受经济损失的,违约方应当承担相应的赔偿责任;2. 若一方违约,给另一方造成重大损失,另一方有权解除本合同,并要求违约方赔偿损失。

六、合同期限1. 本合同自双方盖章之日起生效,至软件系统维护服务全部完成之日止;2. 若双方需延长合同期限,应在合同到期前书面协商确定,并签署新的补充协议。

七、其他条款1. 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定;2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等的法律效力。

本合同自甲乙双方正式签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):乙方(盖章):第2篇示例:软件系统维护服务合同甲方:(委托方全称)乙方:(承接方全称)鉴于甲方为了保障其软件系统的正常运行和维护,特向乙方委托对其软件系统进行维护服务,为明确双方的权利和义务,经双方平等协商,就甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务事宜,达成如下合同:第一条服务内容1. 乙方接受委托,对甲方的软件系统进行维护服务,具体包括但不限于:系统故障排除、日常监测与维护、安全防护更新、软件更新升级等维护工作。

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇

软件系统维护服务合同(示范文本)3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1软件系统维护服务合同甲方:(委托方名称)乙方:(服务方名称)鉴于甲方委托乙方对其软件系统进行维护服务,并双方经协商一致,就软件系统维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方应按照本合同约定,为甲方提供软件系统维护服务,包括但不限于系统故障排除、版本升级、性能优化等。

1.2 乙方应在接到甲方的维护请求后,及时做出反应,根据实际情况提供相应的维护方案。

1.3 乙方应向甲方提供软件系统维护的详细报告,包括维护期间发生的问题、解决方案和维护效果等。

第二条服务时间2.1 乙方应按照甲方的要求提供软件系统维护服务,具体维护时间由双方商定。

2.2 在维护期间,如遇到紧急情况需要延长维护时间,乙方应立即通知甲方并取得甲方的同意。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定支付维护服务费用给乙方,具体费用标准由双方另行协商确定。

3.2 服务费用支付方式为(银行转账、现金支付等),具体支付时间由双方商定。

第四条服务质量保障4.1 乙方应保证提供的软件系统维护服务符合行业标准,保证维护效果符合甲方的要求。

4.2 如在维护过程中出现质量问题,乙方应及时进行整改,并承担由此产生的相应责任。

第五条保密条款5.1 双方应对在履行本合同过程中获取的对方的商业秘密进行保密,未经对方同意不得向第三方透露。

5.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密义务。

第六条违约责任6.1 如因乙方原因导致软件系统维护服务不能按时完成或者质量达不到要求,乙方应承担相应的违约责任。

6.2 如因甲方原因导致软件系统维护服务不能按时完成或者质量达不到要求,甲方应根据实际情况承担相应的责任。

第七条合同解除7.1 在合同履行期间,如有一方违反合同条款且经合理通知后仍未改正的,另一方有权解除合同。

7.2 在合同履行期间,如出现不可抗力因素导致无法履行合同的,双方可以协商解除合同,并互不承担违约责任。

软件系统维护服务合同 (示范文本)5篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)5篇

软件系统维护服务合同(示范文本)5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行系统维护服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方在平等、自愿、公平的基础上,按照诚实守信的原则,达成如下协议:一、服务内容乙方将为甲方提供以下软件系统维护服务:1. 系统升级与更新:确保软件版本与系统安全得到及时的升级与更新。

2. 系统故障排查与修复:对甲方软件使用过程中出现的故障进行排查与修复。

3. 系统性能优化:对软件系统进行性能优化,提高运行效率。

4. 数据备份与恢复:定期对甲方数据进行备份,确保数据安全。

5. 系统咨询与培训:提供系统使用咨询与操作培训,提高甲方人员的使用效率。

二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。

期满后,双方可协商续签。

三、服务费用1. 甲方需支付乙方软件维护服务费用总计人民币______元(大写:______元整)。

2. 付款方式:甲方应于合同签订后___日内支付服务费用的___%作为预付款,服务结束后___日内支付剩余款项。

3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应在合理期限内完成服务内容,确保服务质量。

2. 乙方在服务过程中应遵循相关行业标准与规范,确保软件系统的稳定运行。

3. 如因乙方原因造成甲方软件系统故障或损失,乙方应承担相应责任。

五、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有技术与商业信息严格保密,未经对方许可,不得泄露给第三方。

2. 乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据,应妥善保管,未经甲方同意,不得擅自使用或泄露。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务内容,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应责任。

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇

软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。

二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。

三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。

四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。

五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。

六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。

七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。

八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。

感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。

软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇

软件系统维护服务合同 (示范文本)7篇

软件系统维护服务合同(示范文本)7篇第1篇示例:软件系统维护服务合同甲方(服务提供方):__________(以下简称甲方)鉴于甲乙双方就软件系统维护服务事宜达成一致意见,特订立本合同。

一、服务内容1. 甲方应根据乙方提供的软件系统维护服务需求,提供相应的维护服务内容,包括但不限于:软件系统的日常维护、修复、升级等服务。

2. 甲方应按照乙方的实际需求,及时响应并提供有效的维护服务。

二、服务标准1. 甲方提供的软件系统维护服务应符合国家相关法律法规和规范要求,并具备相应的资质和技术能力。

2. 甲方应保证其提供的服务达到乙方的合理期望,确保软件系统的稳定性和安全性。

3. 甲方应妥善保管乙方的软件系统数据信息,不得泄露给任何第三方。

三、服务期限本合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。

若服务期满后,乙方仍需要继续享受软件系统维护服务,需提前____天与甲方协商续签合同事宜。

四、服务费用1. 甲方提供的软件系统维护服务费用为____元/年/月/日,具体费用根据实际服务内容和乙方需求双方协商确定。

2. 乙方应在收到甲方出具的服务费用发票后____日内,将服务费用支付至甲方指定的账户。

五、违约责任1. 若甲方未能按照约定提供软件系统维护服务,应承担相应的违约责任,并按照实际损失赔偿乙方。

2. 乙方未能按时支付软件系统维护服务费用的,应加收逾期费用,并承担相应的法律责任。

六、保密条款1. 本合同任何一方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业信息、技术秘密等,应严格保密,并不得对外披露。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得将本合同涉及的信息用于其他商业活动。

七、争议解决双方因履行本合同发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院裁决。

八、其他事项本合同内容未尽事宜,由双方协商解决。

九、合同生效本合同自双方签字(盖章)后生效,至服务期满终止。

甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________签订日期:____年__月__日以上为软件系统维护服务合同的示范文本,双方在签署合同时可根据实际情况对合同内容进行调整和补充。

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After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find
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软件系统维护服务合同范本正式版
使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。

且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。

委托人:___________(以下简称“甲方”)
受托人:___________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方_______________就_______________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

1.合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额(大写)人民币(:)
2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、
__________等__________种方式。

现场服务电话:_______________.
8小时外应用系统应急服务热线:______________.
3.具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。

相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
4.付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为:_______________.
4.1服务费总额为:_________________;
4.2服务费由甲方分期支付乙方。

具体支付方式和时间如下:
(1)________年____月____日前,支付合同总金额的
_____%,即__________万元;
(2)________年____月____日前,支付合同总金额的
_____%,即__________万元;
(3)________年____月____日前,支付_______________.
5.质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。

乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。

乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。

服务期内乙方有责任每周不
少于一次对软件系统运行作检查维护。

6.知识产权
在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。

甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。

7.违约责任
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额
________%/日违约金。

7.2由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。

8.合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。

9.其他约定
9.1本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。

双方在更换全权代表时,须在__________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。

9.2在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协
商解决。

协商不成的,按下述第________种方式解决(1)提交________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。

9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

10.协议生效
10.1本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。

如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

10.4所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

附表1:项目进度计划表
附表2:项目工作计划表
甲方:_________乙方:_________
单位地址:____________单位地址:____________。

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