设备维修管理流程及报修单
办公设备报修流程及说明

办公设备报修流程及说明
一:受理部门:公司综合管理部
二:受理范围:
公司办公用:台式及笔记本电脑、投影机、打印机、数码相机、电话机、传真机、切纸
机、打孔机。
公司公用物品:饮水机、空调、办公橱柜、工具箱内工具。
注:电脑出现故障,应先通知设备管理员,经确认零部件坏损,再按报修流程受理三:报修流程
报修人发现问题,自己先仔细
检测是否真的存在问题
通知综合管理部
综合管理部派维修人员检测
审
核
通
过
维修人员填写报修单
维修人员签字
按报修规定逐级办理综合管理部批准签字
总经理批准签字
维修人员到相关部门维修
在报修单上填写好维修回执
黄海地产(固定资产、办公设备)报修单资产名称型号规格资产编号报修人签报修时间起修时间字故障现象及
维修人员
检测情况
维修计划
预计维护费用
总经理维修人员综合管理部
审批签字签字
维修单位:
维修情况:
维修费用:
修理情况
保修期:
维修人员报修人验收签字签字。
设备故障报修
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设备故障报修一、背景介绍在现代社会中,各种设备在我们的生活和工作中起着至关重要的作用。
然而,偶尔设备会出现故障,影响我们的正常使用。
为了及时解决设备故障所带来的问题,并确保设备的良好运行状态,本文旨在介绍设备故障报修的流程和注意事项。
二、设备故障报修流程设备故障报修的流程对于及时解决故障至关重要。
下面是一个简单但有效的设备故障报修流程示例:1. 发现设备故障或异常在正常使用设备的过程中,如果发现设备出现故障或其他异常情况,应该及时做出记录并准备进行报修。
2. 提交故障报修申请用户可以向设备管理部门递交故障报修申请。
申请内容应该包括设备的详细描述、故障现象、以及联系方式等信息,以便快速定位问题和联系报修人员。
3. 报修单处理设备管理部门收到故障报修申请后,应迅速处理报修单。
他们将根据故障的紧急程度,为报修单设定不同的处理优先级,并指派专人进行维修。
4. 维修人员上门维修维修人员接到报修单后,会尽快上门进行设备维修。
在进行维修期间,维修人员需要仔细检查设备故障原因,及时修复设备并确保设备能够正常运行。
5. 维修完成确认维修人员在完成维修后,会与用户确认设备是否恢复良好状态。
用户可以测试设备运行状况,并确保一切正常,以保证设备的顺利使用。
三、设备故障报修的注意事项在进行设备故障报修时,需要注意以下几点:1. 提供详细信息在填写报修单时,应该尽可能提供详细的设备故障信息,包括故障现象、位置、设备型号等。
这有助于维修人员快速定位问题并准备所需工具和备件。
2. 准确描述故障现象在故障报修申请中,应该准确描述设备的故障现象。
这可以帮助维修人员快速了解问题,并为解决故障提供参考。
3. 留下正确的联系方式在报修时,确保提供正确的联系方式,如手机号码、邮箱地址等。
这样在需要进一步沟通或确认相关信息时,能够及时联系到用户。
4. 遵守报修流程按照预定的报修流程进行操作,确保每一步都按照规定进行。
这有助于加快设备故障解决的速度,提高效率。
设备报修流程
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设备报修流程一:设备报修流程1: 生产部门的操作人员发现故障隐患及时上报班长后,班长应立刻通知设备维修人员,同时填写《报修申请单》交于维修人员。
2:维修人员接到维修通知第一时间赶赴现场对设备进行诊断并维修。
3:维修完毕后填写《报修申请单》并找报修人员签字确认并确认工时。
二:一般维修1:设备故障情况通过报修途径报告至设备维修人员,维修人员及时对故障情况进行确认,确定设备故障维修的复杂系数,对故障简单分类后,列出所需材料。
2:对于设备维修系数低的设备故障,由维修人员直接现场维修。
3:根据故障情况领取专用设备配件以及维修工具,组织维修人员实施维修工作。
4:对于设备故障较复杂并且影响生产进度,需上报设备经理,设备经理与生产沟通是否维修。
5:设备故障在维修中发现缺少维修零件,需要联系购买时,设备维修人员要在《报修申请单》注明。
注明;维修人员要把此情况及时报告设备经理,由设备部通知采购部门购买配件。
三:外委维修1:故障情况依靠公司自己维修力量不能够解决,需要联系设备生产厂家维修时,维修人员要将此情况及时报告设备经理,由设备经理与生产厂家联系维修事宜。
2:设备维修过程中,设备使用人员要在现场以便维修人员及时了解设备情况。
四:紧急维修1:对故障紧急影响生产或对厂区有一定的影响的情况可及时通知设备经理派人维修,维修完毕后补写《报修申请单》。
五:外围维修1:对紧急情况影响正常工作可视情况及时通知设备经理派人维修,维修完毕后补写《报修申请单》。
2:对一般故障,报修人需填写《报修申请单》交外围维修人员,维修人员根据工作计划回复交期。
3:维修完毕后填写《报修申请单》并找报修人员签字确认并确认工时。
六:设备报修流程图1,维修人员接到《报修申请单》30分钟内赶赴现场,对未及时赶赴现场进行维修的人员每次罚款50元。
2,报修人员配合签字确认,对不配合的人员每次罚款50元。
编制:审核:批准:。
设备故障报修流程

设备故障报修流程设备设施故障报修流程编制:______XXX_______审核:___________________审定:__________________会签:__________________批准:___________________盐城市沿海固体废料处置有限公司二一六年七月二十六日- 1 -1.目的规范设备维修程序,保证设备保障力度,及维修质量,保证及时维修高效低耗。
2.适用范围适用公司所有设备设施的使用部门故障报修维修3.设备报修说明1、报修(1)正常情况下使用报修单报修;(2)紧急情况下可使用电话报修,事后补填报修单;(3)报修部门应说明维修项目和准确地点。
2、派工(1)接到报修后,设备管理工程师根据报修项目的轻重缓急和相应工种分派任务;(2)如报修项目影响范围较大,须及时通知主管部门,并做好准备工作;待维修任务完成后,将维修结果告知主管部门领导。
3、组织实施(1)设备管理工程师根据维修项目分派任务,重要项目须亲自到达现场;(2)随时了解维修职员事情完成情况和故障所处位置情况;(3)对于紧急报修,要求在接到报修后10分钟内到达维修现场。
4、维修(1)区域设备管理员接到维修任务后,带维修单实时赶到维修地点排除故障;(2)须报修人员在场配合时,不得随意动用现场与维修无关的物品,保持维修现场整洁,维修结束后清理现场,做到无工作痕迹,人走场地清。
(3)如维修有困难,可带回损坏设备并通知厂家检测维修,将故障原因做简单描述,并初步判定故障所需配件信息,向设备管理工程师或设备经理汇报,并申请委外维修。
5、完成(1)维修任务完成后,请报修单元签名验收,维修职员须在维修单上说明完成时间、更换配件及维修人姓- 2 -名、报修职员确认;(2)对维修单进行审核之后,将已完成的维修单整理归档,未完成的分情况进行如下处理:对因缺配件无法完成的维修任务,待配件到位后实时完成该项任务;4.机构定义机构名称设备中控卖力人设备使用负责人设备维护工程师电气仪表工程师生产部司理设备管理部经理采购副总司理总司理对应职员接洽体式格局5.驱动身分5.1驱动因素一:生产的需求6.输入和输出6.1输入:设备故障6.2输出:设备维修完成7.流程规模7.1起点:设备的报修7.2终点:设备维修完毕、存档- 3 -8.机构职责机构名称设备操作人区域设备维修职员职责列表负责写明故障描述情况,并上报到该区域设备维修人员卖力判定设备的故障缘故原由,实时维修并记录设备使用单元卖力人卖力维修终了的签收确认设备维修人员生产部经理采购部设备管理司理副总/总经理采购员维修厂家卖力委外维修申请、记录维修更换配件档案(更换日期,质保期)卖力委外维修终了的考核负责委外维修的会签卖力委外维修的考核与验收。
实验室设备故障报修流程
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实验室设备故障报修流程1. 概述实验室设备的故障报修流程旨在确保及时修复实验室设备故障,保障实验工作的顺利进行。
本文档将详细介绍实验室设备故障报修的流程和相关注意事项。
2. 报修流程步骤步骤一:故障发现当实验室设备发生故障时,及时发现并记录故障的具体情况,包括设备名称、故障描述以及故障发生时间等信息。
步骤二:报修申请将故障情况填写至实验室设备故障报修表格,并通过以下方式进行报修申请:- 方式一:在线报修系统方式一:在线报修系统访问实验室设备管理系统,登录账户后选择“设备故障报修”功能,填写相应信息并提交报修申请。
- 方式二:邮件报修方式二:邮件报修将故障情况以邮件形式发送至设备管理部门,包括详细的故障描述和联系方式。
在邮件主题中注明“设备故障报修申请”。
- 方式三:电话报修方式三:电话报修直接致电设备管理部门,并口头说明故障情况和设备名称等信息。
步骤三:审核与分派设备管理部门接收到报修申请后,将进行审核,并根据情况将报修任务分派给相应的维修人员。
步骤四:维修处理维修人员接收到报修任务后,及时前往实验室对设备进行检修和维修。
在维修过程中,维修人员应记录维修情况,并与设备管理部门保持沟通。
步骤五:确认与验收维修完成后,设备管理部门将通知实验室人员进行设备故障处理结果的确认与验收。
确认无误后,报修流程结束。
3. 提示与注意事项- 在报修申请时,务必提供详细准确的故障描述,以便维修人员更快地判断和处理故障。
- 实验室人员应该配合设备管理部门的维修安排,提供必要的协助和合作。
- 对于重要的实验室设备故障,可以优先选择电话报修方式,以确保能够及时处理。
- 若发现设备故障无法自行修复,不得擅自进行拆卸和修理,应及时报修。
以上为实验室设备故障报修流程的简要介绍。
为确保实验室工作的顺利进行,建议所有实验室人员遵守并配合该流程的执行。
实验室设备故障报修流程
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实验室设备故障报修流程目的本文档旨在规范实验室设备故障报修流程,以确保故障能够及时得到修复并保持实验室设备的正常运转。
流程1. 报修申请报修申请- 实验室成员发现设备故障后,应立即向实验室管理员提交报修申请。
- 报修申请需包括以下信息:- 故障设备的名称和型号- 故障的具体描述- 报修人的联系方式2. 报修记录报修记录- 实验室管理员收到报修申请后,应立即记录故障信息。
- 记录内容包括:- 报修日期和时间- 故障设备的名称和型号- 故障的具体描述- 报修人的联系方式3. 故障评估故障评估- 实验室管理员根据报修信息,对故障进行评估,并确定修复的优先级。
- 评估结果包括:- 故障的紧急程度- 修复所需的时间和成本- 修复的优先级4. 修复措施修复措施- 根据故障评估结果,实验室管理员决定采取相应的修复措施。
- 修复措施可以包括:- 自行修复- 联系设备供应商进行维修- 调度维修人员进行维修5. 修复记录修复记录- 实验室管理员在修复结束后,应记录修复的过程和结果。
- 记录内容包括:- 修复日期和时间- 修复措施的描述- 修复后设备的状态6. 通知报修人通知报修人- 修复结束后,实验室管理员应及时通知报修人修复结果。
- 通知内容包括:- 修复日期和时间- 修复措施的描述- 修复后设备的状态注意事项- 实验室成员在发现设备故障后应尽快报修,以避免故障扩大和实验受阻。
- 实验室管理员应及时记录报修信息和修复记录,以便跟踪和分析设备故障情况。
- 修复过程中应注意操作安全,确保设备修复后能正常使用。
以上为实验室设备故障报修流程的简要介绍,希望对您有所帮助。
设备维修管理流程
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设备维修管理流程设备维修管理涉及到对各类设备的定期维护、意外维修以及更换的管理流程。
在一个企业或组织的设备维修管理流程中,通常包含设备报修、维修计划制定、维修执行、维修记录和维修评估等环节。
下面将详细介绍设备维修管理的流程。
一、设备报修二、维修计划制定维修部门收到设备报修申请后,需要对设备进行评估和排查,确定维修的优先级和计划。
根据故障的紧急程度和设备的重要性,维修部门可以制定不同的维修计划。
维修计划制定的依据主要包括设备故障特点、维修难度、维修部门的工作量和可用资源等。
在维修计划制定中,还需要考虑是否需要停机维修、是否需要外部维修服务等因素。
三、维修执行在维修计划制定后,维修部门需要根据计划进行维修执行。
维修执行包括以下几个环节:1.备件准备:维修部门根据维修计划确定需要的备件和工具,并进行准备。
备件准备需要考虑备件的采购、库存情况和安全保障等因素。
2.故障排除:维修人员按照维修计划进行故障排除。
故障排除的方法可以是根据故障描述进行逐步排查,也可以是采用设备自带的故障诊断功能进行排查。
3.维修操作:根据故障诊断结果,维修人员进行维修操作。
维修操作可以包括更换损坏的零部件、修复电路故障、调整设备参数等。
4.测试和调试:在维修操作完成后,维修人员需要对设备进行测试和调试,确保设备的正常运行。
测试和调试可以包括设备的功能测试、性能测试和负载测试等。
四、维修记录在维修执行的过程中,维修部门需要对维修过程进行记录。
维修记录包括设备的维修历史、故障原因、维修操作和测试结果等信息。
维修记录的作用是为了方便日后的设备维护和故障诊断,并且可以作为绩效评估的参考依据。
五、维修评估维修评估是设备维修管理流程的最后一步。
在设备维修完成后,维修部门需要对维修结果进行评估和反馈。
维修评估可以通过设备的长期稳定运行、用户的满意度和设备的维修费用等来评估。
维修评估的结果可以用于改进维修管理的流程和方法,提升维修效率和质量。
总结起来,设备维修管理流程包括设备报修、维修计划制定、维修执行、维修记录和维修评估等环节。
设备故障报修处理流程

设备故障报修处理流程一、报修流程介绍设备故障是企业日常运营中难以避免的问题,为了保证工作的顺利进行,需要有一套完善的设备故障报修处理流程。
下面将为大家介绍设备故障报修的处理流程,以确保设备故障能够及时得到解决,不影响企业的正常运作。
二、报修申请1. 员工发现设备故障后,需第一时间向上级主管进行报备。
报备内容应包括故障设备的种类、具体描述以及故障发生的时间等。
2. 上级主管收到报备后,对故障进行初步评估,并将报修请求转交给维修部门。
三、问题评估1. 维修部门收到报修请求后,将派遣专业人员进行现场评估。
评估内容应包括故障原因、维修难度、所需材料和人工成本等。
2. 维修人员将评估结果及处理建议提交给维修部门主管。
主管根据评估报告,决定是否修复设备或更换备用设备。
四、设备维修1. 如果设备不能立即修复或需要更换备用设备,则维修部门将及时联系设备供应商,获取所需的维修零部件或备用设备。
2. 维修人员在取得所需备件后,将为设备进行维修或更换。
维修过程中需注意保障维修质量和安全。
3. 维修完成后,维修人员将设备运行情况进行测试,确保设备正常运行。
五、设备验收1. 维修部门完成设备维修后,会通知原报修人员进行设备验收。
原报修人员需确认设备问题是否得到解决,是否满足使用要求。
2. 如设备故障已经解决,报修人员应向维修部门签署维修完成并验收的文件,并将文件存档备查。
六、报修记录和总结1. 维修部门应及时记录设备故障报修情况,包括报修时间、故障种类、维修过程等。
记录可用于追踪设备故障频率和分析维修效果,为设备维护和更新提供参考依据。
2. 经过一段时间的运行后,应对报修记录进行总结和分析,是否存在设备质量问题或需改善的环节。
总结分析结果后,需要提出相应的改进方案。
七、流程优化为了确保报修流程的高效性和持续改进,建议定期对报修流程进行评估。
根据评估结果,对流程中的瓶颈和改进点进行优化,提高设备故障报修的效率和处理质量。
以上就是设备故障报修处理流程的介绍,通过设立科学合理的报修流程,能够有效提高设备故障处理的速度和质量,确保企业的日常运营不受影响。
工厂设备报修管理制度

一、目的为了确保工厂设备正常运行,提高设备维护保养水平,降低设备故障率,保障生产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本工厂所有生产设备、辅助设备以及非生产设备的报修管理工作。
三、报修流程1. 设备故障报告(1)设备操作人员发现设备故障时,应立即停止操作,并采取措施确保设备安全。
(2)设备操作人员应立即向设备管理员报告设备故障情况,包括故障现象、故障设备名称、故障发生时间等。
(3)设备管理员接到报告后,应立即核实故障情况,并填写《设备故障报告单》。
2. 设备故障确认(1)设备管理员在接到设备故障报告后,应组织相关人员对故障设备进行现场勘查,确认故障原因。
(2)设备管理员应将勘查结果填写在《设备故障报告单》上,并报请主管领导审批。
3. 设备故障维修(1)设备管理员根据主管领导的审批意见,安排维修人员对设备进行维修。
(2)维修人员接到维修任务后,应立即对故障设备进行维修,并确保维修质量。
(3)维修完成后,维修人员应填写《设备维修记录单》,并将设备恢复正常运行。
4. 设备故障总结(1)设备管理员应定期对设备故障进行总结,分析故障原因,并提出改进措施。
(2)设备管理员应将总结报告报请主管领导审批,并实施改进措施。
四、设备维护保养1. 设备维护保养计划(1)设备管理员应根据设备的使用情况和维护保养要求,制定设备维护保养计划。
(2)设备维护保养计划应包括维护保养项目、周期、责任人等。
2. 设备维护保养实施(1)设备操作人员应按照维护保养计划,对设备进行日常保养。
(2)设备管理员应定期对设备进行巡回检查,发现异常情况及时处理。
(3)设备管理员应定期对设备进行专业保养,确保设备处于良好状态。
3. 设备维护保养记录(1)设备管理员应建立设备维护保养记录,记录维护保养时间、项目、责任人等。
(2)设备管理员应定期对维护保养记录进行整理、归档。
五、设备维修管理1. 设备维修材料管理(1)设备管理员应根据设备维修需求,采购必要的维修材料。
设备故障报修管理制度

设备故障报修管理制度一、引言设备故障报修管理制度是组织内部的一项重要管理制度,确保设备故障能够及时有效地得到处理,维护生产和工作的正常进行。
本文将详细介绍设备故障报修管理制度的目的、适用范围、责任流程以及报修要求等内容。
二、目的设备故障报修管理制度的目的是确保设备故障能够及时得到修复,以减少因故障带来的生产延误和工作效率降低,保障组织内部各项工作的正常进行。
通过建立系统的报修流程与责任追溯机制,提高设备故障处理的效率和及时性,最大程度地减少损失和影响。
三、适用范围本设备故障报修管理制度适用于组织内所有设备的故障报修事宜,包括但不限于生产设备、办公设备、仓储设备等。
凡是属于组织所有或承租的设备发生故障,都需要按照本制度进行报修。
四、报修流程1. 发现设备故障任何一名员工在发现设备故障时,应立即做好相关记录,并将其上报至设备管理部门或设备维修专责人员。
2. 设备管理部门接收报修信息设备管理部门或设备维修专责人员在接收到报修信息后,应及时进行记录,并对报修进行初步评估,判断是否需要维修。
3. 维修评估与处理设备管理部门或设备维修专责人员负责进行设备故障的评估与处理,确定是否需要维修、需要哪种维修方式以及维修所需的时间和费用等。
4. 维修方案和报批设备管理部门或设备维修专责人员根据维修评估结果制定维修方案,并提交至相关部门或领导进行审核和批准。
5. 维修执行经过审核和批准的维修方案将由设备管理部门或设备维修专责人员组织实施。
维修过程中,需要注意安全、协调维修人员和生产或工作部门的合作,确保维修工作的顺利进行。
6. 维修完成与验收维修完成后,设备管理部门或设备维修专责人员将进行验收,确保设备经过维修后能够正常运行,并将维修结果记录在报修信息中。
7. 反馈与总结设备管理部门或设备维修专责人员应及时向报修人员反馈维修结果,并对维修过程进行总结和记录,以便今后的类似故障处理和预防。
五、报修要求1. 报修信息准确详细报修人员应提供准确详细的设备故障信息,包括设备编号、故障现象、故障发生的时间和地点等。
物业管理工作中的设备维修流程

物业管理工作中的设备维修流程在物业管理工作中,设备维修流程是非常重要的一环。
合理、高效地维修设备,不仅可以确保设备的正常使用,还能提高工作效率和提升用户体验。
本文将介绍物业管理工作中的设备维修流程,并提供参考。
一、设备故障报修设备故障报修是设备维修流程的第一步。
物业管理部门应该建立健全的报修渠道,确保住户、员工等可以方便地报修设备故障。
一般来说,物业可以通过多种方式接收故障报修,包括电话、在线报修系统或者在物业管理处直接交流。
二、故障报修登记收到设备故障报修后,物业管理部门应及时登记相关信息,包括故障设备的具体名称、具体故障描述、报修人的联系方式等。
登记信息的目的是方便后续跟进维修工作,同时也能为设备故障的统计和分析提供数据支持。
三、故障确认与分类在登记设备故障后,维修人员需要前往现场对故障进行确认。
确认故障的目的是确保故障的准确性和详细性,以便后续进行有效的维修工作。
同时,维修人员需要将故障进行分类,例如设备硬件故障、设备软件故障、设备电源故障等。
分类有利于维修工作的组织和计划。
四、维修方案制定在故障确认和分类完成后,维修人员需要制定具体的维修方案。
维修方案应包括维修的具体步骤、所需的工具和材料、维修人员的工作时间等。
制定维修方案的目的是确保维修工作有条不紊地进行,并且能够在预定时间内完成。
五、设备维修根据制定的维修方案,维修人员开始实施设备维修工作。
在维修过程中,维修人员需要根据具体情况进行各项操作,例如更换故障的硬件部件、修复软件问题、调试设备等。
维修人员应严格遵守操作规范,确保维修质量和安全。
六、设备测试与验收在设备维修完成后,维修人员需要进行设备测试和验收工作。
测试的目的是确保维修的设备正常工作,并验证维修效果。
同时,维修人员还应与报修人或住户进行沟通,征得他们的意见和反馈。
只有确保设备运行正常,并得到用户的认可,才能算作设备维修工作的完全成功。
七、维修记录和总结设备维修工作完成后,物业管理部门需要将维修过程进行记录和总结。
报修维修标准化流程

一、设备维护管理流程设备报修流程A:生产部门操作人员及时向有关部门领导报告故障隐患后,应书面通知设备维修部门,或通过电话及微信通知维修,然后向维修人员填写维修联系单,亦可使用青鸟报修云报修系统进行扫码报修。
B维修人员在日常设备检查中发现设备故障时,应对故障原因进行查询判断,并及时报告上级安排维修。
C:在设备定期维护中发现设备故障时,应对故障情况进行维修,并及时向上级报告下一步工作。
二:确认设备故障A:通过青鸟报修云软件向设备维修部门报告设备故障状态。
维修人员应及时确认故障状态,确定设备故障维修的复杂指标,对故障进行简单分类,列出所需材料。
B:对于设备维修指数低的设备故障,由维修人员直接进行现场维修。
C:根据故障情况领取专用设备配件和维修工具,组织维修人员进行维修工作。
D:对于需要委外维修、加工的设备故障,由维修部门提出申请,维修负责人审核后要求企业审核。
三:维修设备故障A:设备维修完成后,设备维修人员应在维修工单上填写设备故障原因和维修情况日志,然后由设备操作人员确认设备的情况,确认设备故障解除,并签字确认。
青鸟报修云可通过小程序提交维修工单,并导出维修数据报表。
B:如果在维修过程中发现设备故障缺少维修部件,需要联系采购时,设备维修人员应在维修联系单上注明:维修人员应及时向维修负责人报告,设备使用部门应通知采购部门采购配件。
C:维修过程中发现设备故障,企业自身维修力量无法解决故障状态,需要联系设备生产厂家维修时,应将此情况写入维修联系单,维修人员应及时向维修负责人报告。
维修负责人与厂家联系维修事宜。
D:设备维修时,由于维修任务多,设备不能立即维修时,应及时向维修负责人报告,与使用部门沟通协调,确定维修时间。
E:在设备维修过程中,设备使用人员应在现场,以便维修人员及时掌握设备状态。
青鸟报修云系统可以通过手机小程序直接查询维修进度,无需现场陪同。
四:设备维修记录A:设备故障维修记录,维修工作结束后,设备维修报修人、维修人员,需要在维修联系单上确认签字。
设备维修管理规范

设备维修管理规范WI-GL-061.目的规范设备维修管理流程,提升设备维修效率;加强设备故障维修的反应速度和信息反馈速度,最大限度的服务于生产需要,培养高效的维修管理。
2.适用范围适用于本公司所有设备维修.3.设备维修管理流程(附表一流程图)1、设备故障报修途径a)使用部门的设备操作员工发现故障隐患:上报部门领导后,可以书面通知设备维修班,同时也可以先进行电话通知维修,然后,再填写设备维修单交予设备维修人员。
b)设备维修人员在日常设备巡查中发现设备故障隐患:首先排查设备故障,然后及时报告主管安排维修。
c)在设备定期的维护保养中发现设备故障隐患:首先要对故障情况进行检修工作,然后及时报告主管进行下一步工作。
2、设备故障的确认a)设备故障情况通过报修途径报告至设备维修班,首先,由维修人员对故障情况进行确认,确定设备故障维修复杂系数,对设备故障简单分类后,制定出维修计划。
b)对于维修系数低的设备故障,由设备维修人员直接进行现场维修。
c)根据设备故障情况制定出相应的维修计划后,报告给设备维修主管领导,由主管领导审核后批准执行。
d)维修班根据维修计划,首先依据故障情况领用设备配件以及配备维修工具,然后,组织维修人员实施维修工作。
e)对于设备故障需要委外维修、加工的,由维修班申请,设备维修主管审核后,报请总经理审批。
3、设备故障的维修a)设备故障维修结束后,设备维修人员要填写设备故障原因及维修情况说明;然后由设备操作员工对设备故障维修状况进行确认,确认设备故障解除后,签字确认。
b)设备故障在维修中发现缺少维修零部件,需要联系购买时,设备维修人员要在设备维修单上注明设备需要待修,以及待修的原因;由设备操作员确认并签字。
维修人员要把此情况及时报告主管领导,由主管领导通知采购部门购买配件。
c)设备故障在维修中发现,故障情况依靠公司自己的维修力量不能够解决,需要联系设备生产厂家维修时,要把此情况写入设备维修单;由设备操作员签字确认。
设备故障报修流程
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设备故障报修流程一、报修发起当设备出现故障时,用户需要及时向维修部门提交报修请求。
用户可以通过以下方式进行报修发起:1. 内部报修系统:如果是在公司或组织内部的设备出现故障,用户可以登录内部报修系统,在系统中填写相关故障信息并提交。
2. 电话报修:用户可以拨打维修部门提供的报修电话,将设备故障情况告知维修人员,并提供相关信息。
3. 邮件报修:用户可以通过发送邮件的方式向维修部门提交报修请求。
在邮件中,用户需要详细描述设备故障情况,并提供相关照片或视频作为参考。
二、报修信息记录维修部门接收到用户的报修请求后,需要及时记录相关信息,以便后续处理。
记录应包含以下内容:1. 报修时间:记录用户报修的具体日期和时间。
2. 报修方式:记录用户选择的报修方式,如内部报修系统、电话报修或邮件报修。
3. 设备信息:记录设备的基本信息,包括设备名称、型号、所在位置等。
4. 故障描述:详细记录用户提供的故障描述,包括出现的具体问题、故障现象等。
5. 报修人员:记录接收报修请求的维修人员的姓名。
三、故障评估与分派在收到报修请求后,维修部门需要对设备故障进行评估,并分派合适的维修人员进行处理。
具体流程如下:1. 故障评估:维修人员根据用户提供的故障描述,对设备故障进行评估,确定是否需要现场维修或更换设备部件。
2. 维修人员分派:根据故障评估结果,维修部门将任务分派给合适的维修人员。
分派时应考虑维修人员的专业技能、工作负荷等因素,保证任务合理分配。
四、设备维修与测试在维修人员接收任务后,需要根据故障情况进行设备维修与测试。
具体流程如下:1. 现场维修:如果故障需要在现场进行修复,维修人员将前往设备所在位置,进行维修工作。
在维修过程中,维修人员应遵循相关安全规范,并注意保护设备及周围环境。
2. 部件更换:如果故障需要更换设备部件,维修人员将根据评估结果采购合适的备件,并进行更换工作。
3. 测试与调试:维修完成后,维修人员需要对设备进行测试和调试,确保设备正常工作。
设备故障报修单模板
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设备故障报修单模板---报修单报修单号: [填写报修单号]: [填写报修单号]报修日期:[填写报修日期]:[填写报修日期]报修人:[填写报修人姓名]:[填写报修人姓名]联系方式:[填写联系方式]:[填写联系方式]---故障设备信息设备名称:[填写设备名称]:[填写设备名称]设备型号:[填写设备型号]:[填写设备型号]设备序列号:[填写设备序列号]:[填写设备序列号] ---故障描述[请在此处详细描述设备故障现象,包括故障发生的时间、地点、设备的现象以及其他相关信息。
]---报修处理意见[请在此处填写报修处理意见,包括初步判断故障原因、报修人员的处理建议以及后续处理方案。
]---报修单处理流程1. 报修单受理:工程师收到报修单后,确认故障设备信息,进入下一步处理流程。
2. 故障分析:工程师对故障设备进行进一步分析,确定故障原因。
3. 维修计划:根据故障原因制定维修计划,并与报修人员沟通确认。
4. 维修执行:根据维修计划执行维修工作,更换故障部件或进行其他必要操作。
5. 故障测试:维修完成后,进行设备测试,确保故障已修复。
6. 报修结果反馈:将维修结果反馈给报修人员,确认故障已修复。
---注意事项1. 请确保填写准确的联系方式,以便工程师能及时与您联系。
2. 请尽量详细描述故障现象,以便工程师更准确地判断和处理故障。
3. 若需要更换设备部件,请在报修单上注明,并提供详细的设备型号和部件信息。
---*此报修单仅属于故障报修流程的一部分,具体处理流程以实际情况为准。
*以上即为设备故障报修单模板,如有需要可根据实际情况进行修改和调整。
请在提交报修单之前仔细核对填写的内容,确保准确性和完整性。
设备故障报修管理制度
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设备故障报修管理制度一、引言设备故障对于企业的正常运转会带来不可忽视的影响,为了及时处理设备故障,保障生产和服务质量,制定和实施一个完善的设备故障报修管理制度是非常重要的。
二、目的设备故障报修管理制度的目的是建立一个科学、高效的设备故障报修程序,确保设备故障得到及时准确的诊断和维修,最大限度地减少设备故障对企业运营造成的影响。
三、适用范围该制度适用于企业内所有设备的故障报修管理,包括但不限于生产设备、办公设备、通讯设备等。
四、定义1. 设备故障:指设备在正常运转过程中发生未知原因的异常现象,包括设备停机、设备噪音过大、设备产生异常气味等。
五、设备故障报修管理流程1. 故障报修发起a. 发现设备故障后,立即将问题上报给设备维修部门;b. 报修内容包括设备故障现象的描述,设备型号和编号等相关信息。
2. 故障分析与评估a. 设备维修部门接到报修后,进行初步的故障分析;b. 确认是否需要对设备进行维修,并评估维修所需时间和费用。
3. 维修方案制定a. 设备维修部门根据故障分析结果制定相应的维修方案;b. 维修方案包括修复措施、所需材料和工具、维修人员安排等。
4. 维修执行a. 维修人员按照制定的维修方案进行设备维修;b. 在维修过程中,及时记录维修情况和更换的零部件等信息。
5. 维修验收a. 维修完成后,维修人员进行维修验收;b. 验收包括设备运行情况、维修质量等方面的检查。
六、责任与义务1. 设备维修部门的责任与义务:a. 及时处理报修请求,确保故障得到及时修复;b. 做好维修记录和维修报告,保留相关资料。
2. 使用部门的责任与义务:a. 发现设备故障后,及时上报;b. 配合设备维修部门的工作,提供必要的协助。
七、验收与评估1. 验收a. 维修完成后,由使用部门进行验收;b. 验收结果应及时上报设备维修部门,记录维修质量。
2. 评估a. 定期对设备故障报修管理流程进行评估;b. 根据评估结果,及时进行相应的改进。
物业报修流程及管理
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物业报修流程及管理一、引言物业报修流程及管理是指物业公司为了提供良好的物业维护服务,建立的一套报修流程和管理机制。
通过科学的管理和规范的流程,能够高效地解决业主的报修需求,保障小区内的设施设备正常运行,提升居民的生活质量。
本文将详细介绍物业报修流程及管理的相关内容。
二、报修流程1. 业主报修当业主发现小区内的设施设备浮现故障或者需要维修时,可以通过以下方式进行报修:- 电话报修:业主可以拨打物业维修热线,向物业公司报修。
- 在线报修:物业公司提供在线报修平台,业主可以在平台上填写报修信息并提交。
2. 报修登记物业接到业主报修请求后,需要进行报修登记,记录以下信息:- 报修人姓名、联系方式- 报修设施设备的具体情况和故障描述- 报修时间3. 故障评估物业维修人员收到报修登记后,会进行故障评估,确定是否需要派遣维修人员进行维修。
故障评估可以通过以下方式进行:- 远程诊断:物业维修人员通过远程监控系统或者相关设备,对故障进行初步诊断。
- 实地勘察:如远程诊断无法确定故障原因,物业维修人员会前往现场进行实地勘察。
4. 维修派单如果故障评估确认需要维修,物业会将维修任务派给相应的维修人员。
派单时需要提供以下信息:- 维修人员姓名、联系方式- 维修任务描述和要求- 维修任务的优先级和紧急程度5. 维修处理维修人员接到维修任务后,会按照报修登记中的信息和维修任务要求进行维修处理。
维修过程中需要注意以下事项:- 维修人员应遵守工作纪律和操作规范,确保维修质量。
- 如需更换零部件或者材料,应选择优质产品,确保设备的长期稳定运行。
- 维修人员应与业主保持良好的沟通,及时反馈维修发展和结果。
6. 维修验收维修完成后,物业会通知业主进行维修验收。
业主可以进行以下验收工作:- 检查维修设施设备是否正常运行。
- 如有问题或者不满意,及时向物业反馈,要求重新维修或者解决问题。
7. 维修反馈物业会定期对维修情况进行统计和分析,采集业主的维修反馈意见,并根据反馈结果进行改进和优化。
设备维修管理流程及报修单
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一目的规范设备维修管理流程,提升维修效率;加强设备故障维修的反应速度和信息反馈速度,最大限度的服务于生产需要,培养高效的维修管理团队。
二范围XX公司三执行时间该制度于XXX年XX月开始执行四内容1设备故障报修途径1.1使用部门的设备操作员发现故障隐患,上报主管(班组长、车间主任/科长),由操作班组填写《设备故障报修单》上“报修申请”部分内容后交予维修员。
1.2设备维修员在日常设备巡查中发现设备故障隐患:首先排查并解除设备故障,对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长安排维修。
1.3在设备预维护过程中发现设备故障隐患:首先要对故障情况进行检修工作,对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长进行进一步处理。
2设备故障的确认2.1设备故障情况通过报修途径报至维修班,由维修班对故障情况进行确认,确定设备故障维修复杂程度。
3设备故障的维修3.1 简单故障的现场维修3.1.1对于维修复杂度低的设备故障,由设备维修人员直接进行现场维修。
3.2 较复杂故障的计划维修3.2.1对于维修复杂度高的设备故障,应制定出维修计划,报科室主管,由主管审核后批准执行。
3.2.2维修计划内容:3.2.2.1 维修项目。
3.2.2.2 维修方案和开停车方案。
3.2.2.3 计划进度。
3.2.2.4 备品配件及辅助材料的准备。
3.2.2.5 维修人员的选定。
3.2.2.6 维修图纸或资料的准备。
3.2.2.7 维修工具的准备。
3.2.3维修班根据维修计划组织实施维修工作。
3.3 委外维修3.3.1对于设备故障需要委外维修、加工的,由维修班申请,科室主管审核后,报请部门领导批准后执行。
3.4 厂家维修3.4.1设备故障在维修中发现故障情况依靠公司自己的维修力量不能够解决,需要联系设备生产厂家维修时,维修员要把此情况及时报告科室主管,经科室主管审核,报请部门领导批准后,由科室主管与设备生产厂家联系维修事宜。
3.5 特殊维修情况3.5.1设备故障在维修中发现缺少维修零部件,需要联系购买时,设备维修人员要在《设备故障报修单》上注明设备需要待修,以及待修的原因;维修人员要把此情况及时报告科室主管,由科室主管及使用部门主管确认并签字后,科室主管联系采购部门购买配件。
设备报修流程
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设备报修流程一、报修流程概述。
设备报修是指在设备出现故障或需要维修时,员工或相关人员需要按照一定的流程进行报修,以便及时解决设备问题,保障工作的正常进行。
设备报修流程的建立和执行,对于保障设备的正常运转,提高设备利用率具有重要意义。
二、报修流程详解。
1. 发现设备故障或需要维修。
当员工或相关人员发现设备出现故障或需要维修时,应第一时间进行记录,包括设备名称、具体故障情况、发现时间等信息,并及时通知设备管理员或相关负责人。
2. 填写报修单。
设备管理员或相关负责人收到报修通知后,应及时为报修人提供报修单,报修人应如实填写报修单上的相关信息,包括设备名称、故障描述、联系方式等,并在报修单上签字确认。
3. 提交报修单。
报修人在填写完报修单后,应将报修单交给设备管理员或相关负责人,由其进行审核确认,并安排维修人员进行维修。
4. 维修设备。
设备管理员或相关负责人收到报修单后,应根据设备故障情况,及时安排维修人员进行维修,确保设备能够尽快恢复正常运转。
5. 完成维修。
维修人员完成设备维修后,应及时通知报修人,并进行设备的测试和确认,确保设备的正常运转。
6. 归档报修记录。
设备管理员或相关负责人应对报修记录进行归档,并定期进行统计分析,以便及时发现设备的常见故障和问题,并加以改进和解决。
三、报修流程注意事项。
1. 报修人应如实填写报修单上的信息,确保信息的真实性和准确性。
2. 设备管理员或相关负责人应及时响应报修通知,并安排维修工作,确保设备能够尽快恢复正常运转。
3. 维修人员应严格按照维修要求进行操作,确保维修质量,避免出现二次故障。
4. 设备管理员或相关负责人应对报修记录进行定期的归档和分析,以便及时发现设备的问题,并进行改进和解决。
四、总结。
设备报修流程的建立和执行,对于保障设备的正常运转,提高设备利用率具有重要意义。
只有严格执行报修流程,及时响应报修通知,并加强对设备故障的分析和改进,才能确保设备能够长期稳定运行,提高工作效率和质量。
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目的
规范设备维修管理流程,提升维修效率;加强设备故障维修的反应速度和信息反馈速度,最大限度的服务于生产需要,培养高效的维修管理团队。
范围
XX 公司
执行时间
该制度于XXX年XX月开始执行
四内容
1 设备故障报修途径
1.1 使用部门的设备操作员发现故障隐患,上报主管(班组长、车间主任/ 科长),由操作班组填写《设备故障报修单》上“报修申请”部分内容后交予维修员。
1.2 设备维修员在日常设备巡查中发现设备故障隐患:首先排查并解除设备故障,对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长安排维修。
1.3 在设备预维护过程中发现设备故障隐患:首先要对故障情况进行检修工作,对于较复杂的设备故障应及时报告维修班长进行进一步处理。
2 设备故障的确认
2.1 设备故障情况通过报修途径报至维修班,由维修班对故障情况进行确认,确定设备故障维修复杂程度。
3 设备故障的维修
3.1 简单故障的现场维修
3.1.1 对于维修复杂度低的设备故障,由设备维修人员直接进行现场维修。
3.2 较复杂故障的计划维修
3.2.1 对于维修复杂度高的设备故障,应制定出维修计划,报科室主管,由主管审核后批准执行。
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3.2.2 维修计划内容:
3.2.3 维修班根据维修计划组织实施维修工作。
3.3 委外维修
3.3.1 对于设备故障需要委外维修、加工的,由维修班申请,科室主管审核后,报请部门领导 批准后执行。
3.4 厂家维修
3.4.1 设备故障在维修中发现故障情况依靠公司自己的维修力量不能够解决, 产厂家维修时,维修员要把此情况及时报告科室主管, 经科室主管审核, 报请部门领导批准后, 由科室主管与设备生产厂家联系维修事宜。
3.5 特殊维修情况
3.5.1 设备故障在维修中发现缺少维修零部件,需要联系购买时,设备维修人员要在《设备故 障报修单》上注明设备需要待修,以及待修的原因;维修人员要把此情况及时报告科室主管, 由科室主管及使用部门主管确认并签字后,科室主管联系采购部门购买配件。
3.5.2 设备维修时,由于维修任务繁多导致设备不能够立即进行维修,要及时报告科室主管, 由科室主管和使用部门沟通协调,另外确定维修时间或者维修计划。
3.6 维修中的现场管理
3.6.1 检修人员使用不合格的零部件、紧固件、各种阀门、材料等,设备使用部门有权拒绝使
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3.2.2.1
维修项目。
3.2.2.2
维修方案和开停车方案。
3.2.2.3
计划进度。
3.2.2.4
备品配件及辅助材料的准备。
3.2.2.5
维修人员的选定。
3.2.2.6
维修图纸或资料的准备。
3.2.2.7
维修工具的准备。
需要联系设备生
用。
3.6.2 在检修中禁止野蛮检修,做到润滑油、洗过机件、拆开的设备封好盖好,设备的零部件、工具量具应收理放于工具柜摆放整齐或带走。
设备上禁止放置任何工具及配件。
3.6.3 检修工具要正确使用,严禁不合理的铲、撬、咬、推施工,机具专业化。
设备安装校正时要合理使用测量仪器,不要只凭手摸和目测。
3.6.4 检修时应注意保护好设备,防止在检修过程中损坏设备,检修结束清理现场。
3.7 维修注意事项
3.7.1 在洁净区进行维修时检修人员和检修工具必须按照人员、物料出入生产区净化程序进入洁净区。
3.7.2 设备维修过程中需由使用部门至少安排一位操作人员在现场协助并学习设备日常保养内容。
3.7.3 设备在维修中要挂设备检修牌,待修设备要挂待修牌。
设备维修好要及时通知使用班组确认接受。
3.7.4设备维修完毕后,由设备操作人员按设备清洁SOP寸该台设备进行清场和清洁。
4 设备维修记录
4.1 设备故障维修结束后,设备维修人员要在《设备故障报修单》上填写“维修记录”内容;然后由维修员及报修人对设备故障维修状况进行确认,对设备进行试运行,确认设备故障是否解除并填写《设备故障报修单》上“验收”部分内容。
4.2 故障解除标准:维修完毕的设备、设施等,要达到完好的标准,保证设备达到正常使用、无异常响声、无阻滞、做到不漏油、不漏水、不漏气(汽)、不漏物料、不漏电。
4.3 填写完整的故障报修单交维修班班长保存,月底转设备管理员存档。
4.4 设备故障报修单见下页:
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设备故障报修单
报修申请
维修记录设备名称设备型号
设备编号设备位置
使用部门故障时间
故障描述
报修人报修日期
现场维修维修起止时间:
计划维修
维修类别委外维修原因:
承修人(或单位):
预计维修时间:
丿豕维修审核:批准:
待修原因:
特殊情况预计维修时间:
审核:
维修情况延期维修
更换零部件清单
名称型号数量厂家损坏原因
维修结论
维修员/日期报修人/日期
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