北理工《管理学》复习题库资料
北理《管理学》课程学习资料(一)31
北理《管理学》FAQ(一)
北理《管理学》第一部分1 管理的概述与作用 FAQ
一、管理者在一个组织中起的作用是什么?
管理者在一个组织中工作并负责指挥其他人。
按其在组织中的地位的不同,可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。
他们都履行四大管理职能:计划、组织、领导、控制。
管理者在组织中的作用:人际关系方面的作用(作为组织的官方代表对外进行人际交往、作为组织领导人负责招聘、培养和激励员工、联络作用)、信息方面的作用(寻求和获取各种特定的信息,组织内部和外部信息的神经中枢;传递信息;发布信息)、决策方面的作用(寻求机会,主动提出决策;驾驭混乱,承担责任、排除障碍、解决问题;分配资源;进行谈判)
二、什么是管理?
管理是在特定的环境条件下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定组织目标的过程。
管理是为一定组织目标服务的。
(实质是手段)管理活动强调以人为中心。
(内容是协调)管理工作强调有效合理地利用资源。
(有效性)管理包括一系列相互关联的职能。
管理要与环境相适应。
北京理工大学管理学原理复习提纲
一份完整的计划应包括以下六个方面的内容,简称 5W1H 1、明确做什么(What) 2、明确为什么做(Why) 3、明确谁来实施计划(Who) 4、明确在什么地点实施计划(Where) 5、明确实施计划时间表(When) 6、明确计划实施的具体方法和手段(How)
计划八种形式: ①目的或使命; ②目标; ③战略; ④政策; ⑤程序; ⑥规则; ⑦规划; ⑧预算。 决策 决策是对组织的未来实践活动的方向、目标、原则、方法所作的决定。 决策要素 (1)决策者 (2)决策对象 (3)信息 (4)决策理论与决策方法 (5)决策后果 第四章 组织 重点掌握:组织的结构类型和应用
14 条管理原则 3 霍桑试验
工人是“社会人”而不是单纯追求金钱收入的“经济人” 企业中除了正式组织之外,还存在着非正式组织 新型领导通过增加员工“满意度”来提高“士气”,从而达到提高效率的目的 4 西蒙与管理决策学派
赫伯特·西蒙(Herbert A. Simen),美国人,诺贝尔奖金获得者 西蒙的公司行为理论对微观经济学中追求利润最大化假设的经济人模型提出了挑战 提出了理性人基于“令人满意”而不是“最优”的决策模型
借助心理学研究成果,概括出决策过程理论 管理就是决策:决策贯穿管理全过程 西蒙的观点 寻找最优化方案的过程比寻找合乎要求方案的过程复杂的多 最优化的首要条件是完全理性,而现实中的人或组织仅具有有限理性 决策可以区分为两种性质相反的决策: 程序性决策,非程序性决策 第三章:计划与决策 重点掌握:计划的概念分析
北理《管理学》课程学习资料(五)98
北理《管理学》FAQ(五)
北理《管理学》第三部分1 组织职能 FAQ
一、组织的含义?
一般意义的组织是人们为实现某一特定的目的而形成的系统集合。
即组织有一个特定的目的,由一群人所组成,有一个系统化的结构。
这是人们进行合作活动的必要条件,这里的组织泛指各种各样的盈利或非盈利的社会组织。
从管理学意义看,组织是按照一定目的和程序,进行分工协作的过程及由此组成的一种权责角色结构系统。
既是一些职位和一些个人之间的关系网络式结构,又是一个创造结构、维持结构,并使结构发挥作用的过程。
二、组织设计的依据与原则?
组织设计的依据是:组织的战略、组织所处的内外环境、组织运用的技术、规模与组织所处的发展阶段。
组织设计的原则是:因事设职与因人设职相结合、权责对等、目标统一,以及分工协调、层幅适当、稳定性与适应性相结合以及均衡性原则等。
三、直线型组织结构的优缺点?
直线型组织结构比较简单,权力集中,责任分明,命令统一,联系简捷;但在组织规模较大的情况下,所有的管理职能都集中由一人承担,往往由于个人的知识及能力有限而感到难于应付,顾此失彼。
职能型组织结构的优点是能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点,能够发挥职能机构的专业管理作用,因而有可能发挥专家的作用,减轻上层主管人员的负担。
但其缺点也比较明显,即这种结构形式妨碍了组织必要的集中领导和统一指挥,形成了多头领导;各部门容易过分强调本部门的重要性而忽视与其它部门的配合、忽视组织的整体目标;不利于明确划分直线人员和职能科室的职责权限,容易造成管理的混乱;加大了对最高主管监督协调整个组织的要求。
这种结构比较适用于中小型组织。
北理工《管理学》在线作业
北理工《管理学》在线作业一、单选题:1.(单选题)无形资源的管理取决于()。
(满分A人的因素B物质因素C组织结构D技术因素正确:A2.(单选题)新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯,关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。
厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:“这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。
”这说明() (满分 A管理者精力是有限的,一般不应再兼任作业工作B对中、高层管理者,更需强调考核其概念技能C王厂长对领导干部要求过高,求全责备具有的管理素质D两位主任被撤职,可能是缺乏技术技能与人际技能正确:B3.(单选题)一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者新近刚被任命为某研究所的所长。
面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。
如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你的首选是:()。
(满分A明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核制度B充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作。
D在研究人员的研究兴趣和专长的基础上生成组织目标。
正确:B4.(单选题)在管理中,决策是()。
(满分A高层管理人员所承当的任务B高层和中层管理人员承担的任务C高层主管和参谋人员所承当的任务D每一个管理人员都可能要从事的活动正确:5.(单选题)田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?()。
(满分A向下属传达他对销售工作目标的认识B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关正确:6.(单选题)在直线职能结构中()。
北京理工大学22春“工商管理”《管理学》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号3
北京理工大学22春“工商管理”《管理学》作业考核题库高频考点版(参考答案)一.综合考核(共50题)1.科学管理最明显的局限性是认为工人是“社会人”。
()A、错误B、正确参考答案:A2.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是()。
A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我实现的需要参考答案:A3.有一个卖夜壶的故事:张老板和他的儿子在一起经营缸瓦生意。
因为北方农村大多仍有用夜壶(尿壶)的习惯,故进了不少货。
一天,一个老汉赶集,到张老板店中买夜壶。
看倒是看中了一个,但嫌它稍大了一些。
老汉一边端详夜壶,一边自言自语:“好是好,就是略微大了一些。
”老板听到这么说,便马上接过话头:“老哥哥冬天夜长啊!”于是老汉高兴地买下了。
张老板送走老汉,让儿子看店,自己去办别的事。
正巧也有一个老汉来买夜壶。
老板的儿子微笑着迎上来:“你想买夜壶吗?我们的夜壶大,价格又便宜。
”谁知,那老汉转身走出店门,什么也不买了。
据此,()A、该老板的成功,表明他的阅历丰富,懂得人情世故B、该老板儿子的失败,表明他与顾客的交易,存在着信息不对称C、该店父子两的经营,表明市场交易存在着公平交易D、卖夜壶的故事,表明中国自古以来存在着买卖交易的市场参考答案:A4.预算是数字化的计划。
()A、错误参考答案:B5.徐某因业务素质好,被人事部门任命为厂设备科副科长。
徐某到任后,经常下到车间,与工人一起干具体工作,潜心钻研业务,成绩显著。
但他对车间工作的协调和指导缺少办法,工作抓不住重点,而且车间管理人员对他也有意见,认为他不信任他。
对徐某的这些情况,上下都有议论。
你认为造成这种局面的原因是:()A、徐某不专心本职工作B、车间管理人员权力欲望过大C、人事部门的任命违反了决策中的科学原则,只考虑该职位的业务素质,而没有考虑该职位所应具有的管理素质D、以上选择都不是参考答案:C6.下面叙述正确的是()。
北京理工大学管理与经济学院871管理学历年考研真题及详解专业课考试试题
2013年北京理工大学管理与经济学院管理 学(代码871)考研真题(回忆版)
北京理工大学2013年攻读硕士学位研究生入学考试试题 科目代码:871 科目名称:管理学 一、名词解释(共5题,每题4分) 1.激励 2.领导 3.决策 4.事业部 5.企业再造 二、选择题(共20题,每题2分) 题目比较灵活。
一般而言,以下三类企业需要进行再造工程:① 身陷困境、准备背水一 战的企业;② 目前经营状况尚好但有下降趋势的企业;③ 无论从近期 还是从长远看都处于极佳状态的企业。
二、选择题(共20题,每题2分) 题目比较灵活。
三、简答题(共5题,每题10分) 1.简述目标管理的特点和优点。 答:目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法,它首先由 组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标,并由此 形成组织内每个成员的责任和分目标,明确规定每个成员的职责范围, 最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖 惩。 (1)目标管理的特点 ① 组织目标是共同商定的,而不是上级下达指标,下级提出保证; ② 根据组织的总目标决定每个部门和个人的任务、责任及应达到的 分目标; ③ 总目标和分目标是组织部门和个人的活动依据,一切活动都围绕 这些目标展开,将履行的职责和实现的目标紧密结合; ④ 将目标作为对部门和个人的考核依据。 (2)目标管理的优点 ① 目标管理可使工作具有明确的目标和方向,避免工作的盲目性和 随意性,避免形式主义和做无用功;
5.试析管理沟通的作用。 答:管理沟通的作用有以下几个方面: (1)收集信息,使决策更加合理和有效; (2)改善人际关系、稳定员工的思想情绪,统一组织行动; (3)通过有效的沟通,可以使组织成员的行为与组织要求趋于一致。 特别是在组织变革时期,通过沟通可以消除组织成员的抵触情绪,采取 合作态度; (4)沟通对组织成员的行为具有控制作用; (5)沟通是组织与外部环境联系的桥梁。
北京理工大学管理学网课课后练习题答案整理
北京理⼯⼤学管理学⽹课课后练习题答案整理第⼀章管理的基本概念1.管理学是⼀门软科学,⼈们对"管理"⼀词本⾝也有不同的理解.这⾥有两种不甚规范但耐⼈寻味的解释:⼀种是"管理就是你不管,下属就不理你";另⼀种解释是"管理就是先理(梳理)然后才能管".对这两种解释,你的看法是:选择⼀项:a. 两种解释都⽚⾯地强调了管理⼯作中的控制职能,只是思考和表达⾓度不同⽽已。
正确b. 前者可应⽤于基层管理,后者可应⽤于⾼层管理。
c. 前者代表了典型的集权倾向,后者反映出⼀种民主的⽓氛。
d. 后⼀种更科学,因为强调了"理",但也有不妥,似乎"理"好了,就不需要管了。
2.关于管理的应⽤范围,⼈们的认识不同,你认为以下说法哪⼀个最好?选择⼀项:a. 只适⽤于政府部门b. 只适⽤于⾮盈利性组织c. 普遍适⽤于各类组织正确d. 只适⽤于盈利性组织3.某技术专家,原来从事专业⼯作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责⼈的岗位。
随着⼯作性质的转变,他今后应当注意把⾃⼰的⼯作重点调整到:选择⼀项:a. 重点仍以技术⼯作为主,以⾃⾝为榜样带动下级。
b. 以抓管理⼯作为主,同时参与部分技术⼯作,以增强与下级的沟通和理解。
正确c. 在抓好技术⼯作的同时,做好管理⼯作。
d. 放弃技术⼯作,全⼒以赴,抓好管理和领导⼯作。
4.以下哪个选项不属于明茨伯格管理者⾓⾊理论中的三⼤类管理者⾓⾊?选择⼀项:a. 决策型b. 战略制定型正确c. 信息型d. ⼈际关系型5. 管理具有两重性,分别是管理的⾃然属性和管理的 ( )选择⼀项:a. 政治属性b. 历史属性c. ⽂化属性d. 社会属性正确6.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这⾥强调的是选择⼀项:a. 管理的艺术性正确b. 管理的社会性c. 管理的科学性d. 管理的实践性反馈7.管理⼈员与⼀般⼯作⼈员的根本区别在于选择⼀项:a. 需要从事具体的⽂件签发审阅⼯作。
北京理工大学 管理学基础2006及答案2006
北京理工大学2006年攻读硕士学位研究生入学考试试题科目代码: 471 科目名称:管理学一、名词解释(每小题4分,共20分)1、战略计划2、分工与协作原则3、全面质量管理4、沟通5、控制二、单项选择题(每小题3分,共30分)1、YSC是一家英国公司,并正在准备上市,该公司擅长找出成功管理者的性格特征及共同点。
他们通过大量调查发现,成功的中小企业家具备的诸多特征中有这样一条:对事对人充满热诚,希望企业改善,满足感在乎对企业进行优越的改变,却不在乎地位及金钱。
这一分析结论令国内一些中小企业家不服,不相信管理层不是以金钱为主要目标。
请问以下哪种说法最能解释这一现象?A.按照马斯洛的理论,人们的需求存在多种层次,金钱对有些人来说需要,对有些人来说不需要。
B.按照赫兹伯格的双因素理论,金钱确实是激励因素,该公司的调查结果有问题。
C.不同的地域文化,不同的经济发展水平,不同的价值观会对不同的人的需求产生不同的影响。
D.国外的一些调查往往和国外的一些理论一样,不适合中国,没有必要盲目借鉴和照搬。
2、张斌的专业是艺术设计,却在公司的生产部门工作。
近来销售部的经理提出把所有印刷品的设计任务都交给张斌来做,包括宣传手册、产品目录、海报,甚至报纸或杂志上的广告。
张斌很想有这样一个发挥自己艺术设计专长的机会。
而他所在的生产部门经理了解到他想离开的想法后说:“你是我们这儿很有价值的一位员工,我想我们肯定能做些什么,让你留下来。
公司有一个大的营销部门并不意味着我的部门就不能做一些专业的营销工作。
我给你一些附带的工作,比如,为我们的产品设计包装,怎么样?这不就能发挥你的艺术特长了吗?”如果你是该公司总经理,刚刚在某高校进修了管理学课程,你会如何看待这件事? A.生产部门经理为了能迎合张斌的喜好,对部门的工作进行一些不太恰当的调整。
B.生产部门经理为了挽留人才,调整部门工作,符合因人设职的管理原则。
C.生产部门经理没有学过马斯洛需要层次论。
北京理工大学远程教育学院《管理学原理》模拟题和答案
《管理学原理》模拟题题型二:单选题1.对于一个组织来说,只有在()确定后才具有活动能力。
()A.管理幅度B.部门划分C.组织职位设计D.组织职权设计答案:D知识点:组织中职权设计的意义。
难度:12.科学管理中最能体现权力下放的原理是()A.例外原理B.差别计件工资C.职能原理D.工时研究答案:A知识点:例外原理的作用难度:13.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A.等级原则B.协调原则C.跳板原则D.秩序原则答案:C知识点:跳板原则的理解难度:14.市场经济中要提倡以“义”治商和以“义”取利,这里的“义”指()A.伦理道德B.义气C.和气D.法律答案:A知识点:对市场经济的道德理解难度:15.古典经济学家亚当.斯密的《国富论》中以制针业为例说明了以下哪点的好处()A.成本控制B.计件工资C.计划职能D.劳动分工答案:D知识点:对亚当斯密思想的理解难度:26.对计划工作进行定期修订的方法被称为()A.平衡法B.运筹法C.滚动计划法D.投入产出法答案:C知识点:滚动计划法的认识难度:17.某企业要进行一项投资项目决策,项目产品未来五年可能出现,市场好.中.差三种状态,但无法预测各壮态分别出现的可能性大小。
这种决策属于()。
A.不确定性决策B.程序化决策C.确定性决策D.风险决策答案:A知识点:理解不同决策方式难度:28.学习型组织的核心是()A.改进心智模式B.系统思考C.勾画愿景D.团队学习答案:B知识点:学习型组织的认识难度:29.关于战略与结构的关系,正确的说法是()A.战略的变化先行于并导致了结构的变化B.结构服从战略C.结构影响战略的制定与实施D.以上都不正确答案:A知识点:战略与结构的关系难度:110.以下哪种情况有最利于促进集权制()A.由多个公司合并组建的新公司B.公司有大量高素质管理者C.公司规模大业务多D.公司管理信息化水平高答案:D知识点:促进集权的方式难度:111.进行产业环境分析的一般方法是()A.PESTB.PESTINC.波特的五种力量分析D.SWOT答案:C知识点:管理学分析方法的认识难度:212.管理者在作为组织的代表发履行礼仪性和象征性义务时,其扮演的角色是()A.人际关系方面B.信息传递方面C.决策制定方面D.组织管理方面答案:A知识点:管理者角色难度:113.汽车生产线上的装配工人,需遵守统一的操作规程,有协作要求,()强调团队精神,需一定自主权。
北京理工大学22春“工商管理”《项目管理》期末考试高频考点版(带答案)试卷号5
北京理工大学22春“工商管理”《项目管理》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.奖励合同可以激励供应商想方设法降低成本。
()A.错误B.正确参考答案:B2.大部分项目成本累计曲线呈()形。
A.SB.LC.TD.Y参考答案:A3.下列有关项目决策树的说法,正确的有()。
A.决策树是一个从左至右一次展开的树状图B.决策树只能进行单级决策C.决策树的分级越多,决策树图就会越复杂D.决策树能够使项目管理者有步骤地进行决策参考答案:ABD4.对项目可能面临的风险进行识别是项目风险管理的基础。
()A.错误B.正确参考答案:B5.解决项目采购合同纠纷的主要方式有()。
A.协商解决B.调解解决C.仲裁解决D.诉讼解决参考答案:ABCD6.内部故障成本属于质量纠正成本。
()A.正确B.错误参考答案:A7.CPM和PERT在时间的估计和分析上是相同的。
()A.正确B.错误参考答案:B8.项目组织选择的原则有()。
A.目标性原则B.整体性原则C.统一指挥原则D.重要性原则参考答案:ABCD9.挣值是()。
A.已完成工作量的预算成本B.计划工作量的预算费用C.完成工作量的实际费用D.到工作完成时的成本参考答案:A10.在节点法中,箭线代表各个活动之间的关系。
()A.错误B.正确参考答案:B11.有关项目范围的表述,正确的是()。
A.确定项目施工地点的范围B.确定项目干系人和施工地点的范围C.确定项目都要做什么工作的范围D.确定项目产品的范围参考答案:C12.选择项目型组织结构类型应考虑的因素有()。
A.项目风险程度B.项目持续时间C.对公司内部的依赖性D.对公司外部的依赖性参考答案:ABCD13.下列选择关键路径的表述中,错误的是()。
A.在所有时差中,如果时差都是正的,则选择数值最大的活动B.在所有时差中,如果时差都是正的,则选择数值最小的活动C.在所有时差中,如果有时差是负的,则选择绝对值数值最小的活动D.在所有时差中,如果有时差是负的,则选择绝对值数值最大的活动参考答案:AC14.系统风险的类型包括()。
20年春北理工《管理学》在线作业-1
【奥鹏】-[北京理工大学]北理工《管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100第1题,对职工大规模访问交谈发现,影响生产效率最重要的因素是()。
A、待遇B、工作环境C、人群关系D、个人心情正确答案:C第2题,比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是()。
A、生理和自尊的需要B、生理、安全和自我实现的需要C、生理、安全和社交的需要D、安全和自我实现的需要正确答案:A第3题,根据领导者运用职权方式的不同,可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。
其中民主式领导方式的主要优点是()。
A、纪律严格,管理规范,赏罚分明B、组织成员具有高度的独立自由性C、按规章管理,领导者不运用权力D、员工关系融洽,工作积极负责,富有创造性正确答案:D第4题,下面哪个不是组织目标应该解决的问题()。
A、目标的内容B、目标的实现方式C、目标的实现时间D、目标的具体指标和价值正确答案:B第5题,在一公司的年度总结会上,经理们就如何提高员工的积极性纷纷献计献策。
这里有四种不同的看法,如果你是总经理,你首选哪一种?()A、成立员工俱乐部,配备一定的健身器材B、重奖优秀员工,树立正面典型C、批评后进员工,并辅之以一定的物质惩罚D、调查员工心态,从满足需要出发,激发主人翁责任感正确答案:D第6题,进行控制时,首先要建立标准。
关于建立标准,下列哪种说法不正确是()。
A、标准应越高越好B、标准应考虑实际情况C、标准应考虑实施成本D、标准应考虑可行程度正确答案:A第7题,责权一致原则是指()。
A、赋予责任也赋予相应的权力B、只赋予责任C、只赋予权力D、权力大于责任或责任大于权力正确答案:A第8题,根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于:()。
A、需求层次B、激励程度C、精神状态D、主导需求正确答案:D第9题,无形资源的管理取决于()。
A、人的因素B、物质因素C、组织结构D、技术因素正确答案:A第10题,徐某因业务素质好,被人事部门任命为厂设备科副科长。
北京理工大学22春“工商管理”《运营管理》期末考试高频考点版(带答案)试卷号2
北京理工大学22春“工商管理”《运营管理》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.备用设备所需维持费用和停机损失费随着备用设备的数量变化而同方向变化。
()A.错误B.正确参考答案:A2.供应链管理环境下的信息管理的核心是供应链中各个阶段之间的信息共享和整个供应过程中的信息跟踪。
()A.正确B.错误参考答案:A3.制造过程可以分为()。
A.订单到达B.生产调度C.制造和发运D.产品验收参考答案:ABCD4.组织流水生产线的条件主要有()。
A.产品设计已经定型,工艺先进B.产品需求量大,需求旺盛期长C.生产产品的工艺过程可划分为简单的工序,可按生产线组织的要求进行分解和合并D.满足顾客对产品和服务的最大需求参考答案:ABC5.对设备的经济性分析评价,一般都是从投资和收益两个角度来分析的。
()A.错误B.正确参考答案:B6.多品种流水生产线,除了可以采用可变流水线,还有()生产组织形式。
A.混合流水线B.复合流水线C.固定流水线D.单一流水线参考答案:A7.强调设备以预防为主,采用适当的方法和组织措施,注重设备使用过程中的维护、保养和检查,并依据设备磨损规律和检查结果,在设备发生故障之前进行有计划的修理的管理模式属于设备管理哪一发展时期()。
A.设备事后修理时期B.设备预防维修时期C.设备综合管理时期D.设备管理的集成化参考答案:B8.戴明“PDCA”循环分为哪几个阶段()。
A.计划B.实施C.检查D.处理参考答案:ABCD9.B.较大C.经济批量D.中等参考答案:C10.ABC分类法分的C类物资库存管理的特点是()A.采用一般性管理方式B.保证供应C.不严格控制库存时间D.一般不严格控制订货参考答案:ACD11.在仓库布置中订货次数是布置要考虑的重要因素。
()A.错误B.正确参考答案:B12.批量生产零件的移动方式有()。
A.横向移动方式B.顺序移动方式C.平行移动方式D.平行顺序移动方式参考答案:BCD13.在长期调整过程中,生产能力小于市场需求,通过技术改造等措施扩大生产能力,称为扩张型生产能力计划。
北京理工期末考试 管理学 答案
北京理工期末考试《管理学》答案一、名词解释1.企业再造:企业再造也译为“公司再造”、“再造工程”。
是指“为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的运营基准,对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革”,也就是说,“从头改变,重新设计”。
2.组织决策:组织决策是一种管理机构,是掌握企业重大问题决策权并对其他组织可以制约的管理机构。
3.激励:激励主要是指激发人的动机的心理过程。
通过激发和鼓励,是人们产生一种内在驱动力,使之朝着所期望的目标前进的过程。
4.控制:指掌握住对象不使任意活动或超出范围;或使其按控制者的意愿活动。
二、单选题1-5 CCDDC 6-10 DCDAA 11-15BCDDD 16-20 BAACD三、判断题1-5 错对错对错四、简答题1.管理界普遍认为,组织像任何有机体一样,存在生命周期,一个组织的成长大致可以分为六个阶段,每阶段的组织结构、领导方式、管理体制、员工心态都有其特点。
每一阶段最后都面临某种危机和管理问题,都要采用一定的管理策略解决这些危机以达到成长的目的。
创造阶段在组织诞生初期,其阶段特点是企业家精神培育、信息收集、艰苦创业以及低回报。
指令阶段:企业进入持续成长期,随着组织结构功能化、会计制度建立、以及资本管理、激励机制、预算制度、标准化管理的出现,组织变得更加多样化和复杂化。
授权阶段:分权型组织结构引发组织又进入了一个成长期,分散的组织结构、运营及市场层面的本位责任、各自的利益中心、盛行的财务激励机制、基于阶段性回顾的决策机制。
制整个公司时,新的剧变又开始了,第三阶段结束了。
协调与监督阶段:这一阶段的特点是,各种正式的管理系统被一一建立起来,如正式的产品组群、正式的规划评估、中心化的支持系统、企业人的员海外协调、以及企业资本支出、产品组层面上的投资回报责任、组织低层的利益均享促进,等等,以此来协调和监督组织管理。
协作阶段:组织进入新的成长阶段,这一阶段强调通过团队协作来解决各项问题,克服官僚危机,其特点是跨功能区的任务团队、去中心化的支持团队、矩阵式组织结构、简化的控制机制、团队行为教育计划、高级信息系统、团队激励,等等。
19春北理工《管理学》在线作业答案
(单选题)1: “治病不如防病,防病不如讲卫生。
”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()。
A: 预先控制B: 实时控制C: 反馈控制D: 前馈控制正确答案:(单选题)2: 对职工大规模访问交谈发现,影响生产效率最重要的因素是()。
A: 待遇B: 工作环境C: 人群关系D: 个人心情正确答案:(单选题)3: 伟业公司以前是这样制定各分公司的发展战略的:各分公司将各自的情况与计划写成报告交给总经理,由总经理综合各分公司的情况,制定公司的总体战略和各分公司的发展战略。
后来将此过程调整为:公司成立由来自各部门和各分公司人员的委员会,各分公司将报告交给委员会,委员会再对各分公司的汇报和计划进行研究之后,找有关人员对有些必要的情况和资料进一步地进行研究,反复征求他们的意见,最后制定各分公司的战略。
你认为,下面哪一种说法最为恰当?()A: 这种工作方式的改变提高了公司信息沟通的效率B: 这种工作方式的改变一定会提高公司绩效C: 这种工作方式的改变扩大了公司信息沟通的范围,可提高员工的满意度D: 这种工作方式的改变不会对公司的管理工作产生什么影响正确答案:(单选题)4: 下述哪个不是组织变革的主要方式()。
A: 以效率为中心进行变革B: 以组织为中心进行变革C: 以技术为中心进行变革D: 以人员为中心进行变革正确答案:(单选题)5: 比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是()。
A: 生理和自尊的需要B: 生理、安全和自我实现的需要C: 生理、安全和社交的需要D: 安全和自我实现的需要正确答案:(单选题)6: 新港造船厂有两位车间主任,上班提前到岗,下班后工人都走了,他们还逐一熄灯,关门,起早贪黑,活没少干,但任职的管理工作却不够理想。
厂长王业震将他们免职,有人提出异议,王厂长却说:“这样的同志可以当组长、工长、甚至劳动模范,却不能当称职的车间主任。
管理学复习题
北理工管理学复习题一、选择题:1.关于管理,表述正确的选项是〔B〕A.只有企业需要管理B.任何组织都需要管理C.个体企业不需要管理D.宗教团体不需要管理2.泰勒科学管理的研究是以什么为中心展开的?〔C〕A.人的因素B.分配制度C.生产效率与工作效率D.组织构造3.以下哪一种鼓励理论属于过程型鼓励理论:〔D〕A.需要层次理论B.双因素理论C.归因理论D.公平理论4.法约尔的统一指挥原则认为〔D〕A.一个下属可承受多个上级的命令B.上级统一意见后再下命令C.组织只能由一个高级领导指挥D.一个下属只应承受一个上级的命令5.战略方案是由〔B〕制定的。
A.中层管理者B.高层管理者C.基层管理者D.普通员工6.组织与环境的关系是〔C〕A.平等的关系B.包含的关系C.相互作用、相互影响D.组织促进环境的变化7.进展控制时,关于建立标准,表述不正确的选项是〔A〕。
A.标准越高越好B.标准应考虑实际情况C.标准应考虑实施本钱D.标准应考虑可行程度8.直线型组织构造的优点是具有〔C〕A.管理的效率低B.管理的专业化C.统一领导、统一指挥D.专家管理9.公司执行机构的负责人称为首席执行官或执行主管,通常由谁担任?〔C〕A.副总经理B.董事长C.总经理D.常务董事10.一个企业管理者要提高自己对下属的影响力,他主要应该采取以下哪种措施?〔B〕A.晋升到更高的职位B.提高自身整体素质C.采取严格的奖惩措施D.增加对下属的物质刺激11、通过管理提高效益,需要一个时间过程,这说明管理学是一门( A )A.软科学C.应用性学科12、建立在权威与服从关系根底上,表现为一种权力支配关系的是( C )A.法律手段C.行政手段13、需要层次论认为,人的最低层需要是( A )A.生理需要C.尊重需要14、职能型组织构造形式的优点是实现了( B )A.管理现代化C.统一指15、在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )A.发现问题C.选择方案16、以下管理职能中,具有主体广泛性特点的是( C )A.方案C.协调17、在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合方案而进展测定并促使组织目标实现的过程,被称为( D )A.领导C.创新18、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的构造称之为〔 A )A.直式构造C.直线构造19、具有压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上特征的是( A )A.传统管理C.目标管理20、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )A.人与人的关系C.人与信息的关系21、对于一个组织来说,只有在〔 C 〕确定后才具有活动能力。
2022年北京理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年北京理工大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则()沟通网络是最有效的。
A.轮式 B.全通道式 C.小道消息D.链式2、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。
这种方法是()。
A.工作扩大化 B.工作丰富化C.工作多元化 D.工作纵深化3、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。
A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化4、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调5、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。
A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯6、管理者在制定决策时,面临这样一种条件:在这种条件下,决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为()决策。
A.确定性 B.不确定性 C.风险性 D.概率性7、公司产品设计部接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间和速度。
在这种情况下,最适合采用哪种沟通网络?()A.Y式沟通网络 B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络 D.环式沟通网络8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时,我们称之为()。
A.态度紊乱 B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应9、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时,管理()。
A.表现出自我服务偏见 B.犯了基本归因错误C.曲解了员工的控制点 D.犯了假设相似性的错误10、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形?()A.对人和工作两个维度都非常关注B.更关注人C.对人和工作两个维度都不是特别关注D.更关注工作二、名词解释11、管理技能12、非程序化决策13、管理万能论14、组织变革15、领导16、组织17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、比较群体和团队。
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《管理学原理》模拟题
题型一:名词解释
1.管理
答案:管理是由组织的管理者在一定环境下,通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源,以期更好地成组织目标的过程。
知识点:管理的理解
难度:1
2.管理学
答案:管理学是一门研究管理活动基本规律和方法的科学,它一般探讨和研究管理的基本概念、原理、方法和程序。
主要探讨人、财、物、信息、技术、时间的计划与控制问题,组织的结构设计问题,对组织中任的领导与激励问题等。
知识点:管理学概念理解
难度:1
3.组织
为了某种特定的目标,经由分工合作、具有不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合称为组织。
知识点:管理职能的理解
难度:1
4.决策
答案:决策是对组织的未来实践活动的方向、目标、原则、方法所作的决定。
包括决策者,决策对象,信息,决策理论与决策方法,决策后果几个决策要素。
知识点:决策的概念
难度:1
5.领导
答案:领导是一种影响力,它是影响个人、群体或组织实现所设定目标的各种活动和过程。
这个过程是由领导者、被领导者和其所处的环境三个因素组成。
知识点:领导的概念
难度:1
6.沟通
答案:沟通是指一方将信息传递给另一方,期待其做出反应的过程。
即管理者与被管理者之间、管理者之间、被管理者之间,或组织成员与外部公众之间发生的,旨在完成组织目标而进行的信息发送、接受与反馈过程。
知识点:沟通的概念
难度:1
7.控制
答案:控制,就是根据事先规定的标准,监督检查各项活动,并根据偏差或调整行动、或调整计划,使两者相吻合的过程。
简单而言,控制就是管理者确保实际活动与规划活动相一致的过程。
知识点:管理职能的理解
难度:1
8.激励
答案:激励就是在分析人们需要的基础上,将组织目标与个人需要相联系,通过一定的手段在使员工的需要不断得到满足的同时,激发其工作的积极性,为组织目标的实现自发、主动地贡献自己的力量。
知识点:激励的概念
难度:2
9.协调
答案:
(1)组织或个体之间为实现共同目标而同心协力,相互促进的合作行为。
(2)协调包括对内协调和对外协调两个方面,对内协调主要是沟通,即部门与部门、部门与个人、个人与个人之间的信息交流,以形成良好的内部人际关系。
对外协调主要是处理公共关系,以树立良好的组织形象。
知识点:管理职能的概念理解
难度:2
10.管理幅度
答案:管理者直接管理下属的人数叫管理幅度。
知识点:概念理解
难度:1
11.风险型决策。