企业管理整体解决方案(1)
一体化运营解决方法方案
![一体化运营解决方法方案](https://img.taocdn.com/s3/m/90d24d444b7302768e9951e79b89680203d86b3e.png)
一体化运营解决方法方案一、一体化运营的意义1.提高运营效率通过整合企业内部的各项资源和业务,可以降低各个部门之间的信息壁垒和沟通成本,实现信息共享和协同合作,从而提高运营效率和执行力。
2.优化资源配置一体化运营可以统一规划和管理企业内部的各项资源,合理配置资源,避免资源的浪费和重复投入,从而提高资源利用效率和降低成本。
3.提升管理水平通过整合和优化企业内部的管理结构和流程,可以建立更加科学和有效的管理体系,提高管理水平和决策效能,推动企业的快速发展。
4.提升服务质量一体化运营可以帮助企业更好地理解客户需求,建立客户导向的服务理念,提供更加个性化和优质的产品和服务,从而提升客户满意度和忠诚度。
5.提高市场竞争力通过一体化运营,企业可以集中资源,聚焦核心业务,加强产品创新和市场营销,提高品牌影响力和市场竞争力,赢得更多的市场份额。
二、一体化运营的实施方法1.建立一体化运营的组织架构企业要想实现一体化运营,首先需要建立符合企业实际情况和发展需要的一体化运营组织架构。
这需要企业根据自身的战略目标和业务布局,重新调整和优化组织结构,明确各个业务部门的职责和权限,建立有效的协同合作机制。
2.整合信息系统和技术平台一体化运营需要依赖先进的信息系统和技术平台来支持,企业需要整合内部的各类信息系统,建立数据共享和交换的平台,保障信息的畅通和准确性,为企业的一体化运营提供有力的支持。
3.强化业务流程管理企业在实施一体化运营的过程中,需要重新审视和调整各项业务流程,确保业务流程的合理性和高效性。
可以采用BPR(业务流程再造)的方法,对企业的各项业务流程进行全面梳理和优化,实现业务流程的精简和高效化。
4.加强组织文化建设一体化运营需要全员参与和支持,需要企业建立一种共同的、积极的企业文化,激励和激发员工的工作热情和创造力,保障一体化运营的正常开展。
企业可以通过组织各类培训和交流活动,强化员工的团队意识和责任感。
5.建立绩效考核机制企业可以通过建立科学的绩效考核机制,激励员工积极参与一体化运营,树立绩效导向的工作理念,推动企业的整体运营水平和绩效水平的提升。
公司内部管理存在问题及解决方案
![公司内部管理存在问题及解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d61dc760ce84b9d528ea81c758f5f61fb7362861.png)
公司内部管理存在问题及解决方案在社会一步步向前发展的今天,各种管理制度也不断出现,而企业的的管理制度也及其重要。
下面是由作者给大家带来的公司内部管理存在问题及解决方案7篇,让我们一起来看看!公司内部管理存在问题及解决方案篇1第一条保卫科负责对公司和园区的安全防火工作进行监督、检查,做好义务消防队的组织建设和业务训练,开展经常性防火宣传;第二条消防器材的更换、维修和配置,由保卫科统一负责,任何单位和个人不得擅自调换;第三条在无火警的情况下,任何人不得擅自动用消防器材,违者予以批评教育,如损坏照价赔偿,情节严重的要给予行政处分;第四条公司消防器材的购置、更换、维修及灭火器的定期检查,由保卫科负责统一安排,各科室给予密切配合;第五条由专职保安负责日常安全防火检查,如发现隐患要及时向保卫科长汇报,采取相应措施妥善处理;第六条存放、使用易燃、易爆物品的业户,严禁使用明火、电炉。
电器设备的安装和使用必须符合防火规定;公司内部管理存在问题及解决方案篇2第一条严禁打架斗殴和辱骂他人,违者按公司有关规定处理;第二条凡酗酒闹事、影响正常工作者,由保卫科采取强制措施,保障安全。
对所造成的损失全部由当事人承担,并视情节轻重予以批评教育或行政处分;第三条严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽录像、传抄黄色刊物,一经发现,即严加查处,对当事人给予治安罚款。
情节严重、屡教不改者送公安机关处理;第四条园区内禁止玩火、破坏公物,不听劝阻者,按有关规定处罚(未成年子女由家长承担);第五条严禁在园区内任何场所大声喧哗、起哄、扰乱公共秩序;公司内部管理存在问题及解决方案篇3为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,保障园区管理,特制定本制度。
第一条电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。
值班人员应坚守岗位,认真履行岗位职责,严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程,确保监控系统的正常运行。
企业精细化管理方案(精选7篇)
![企业精细化管理方案(精选7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d33dfc797ed5360cba1aa8114431b90d6c8589f4.png)
企业精细化管理⽅案(精选7篇)企业精细化管理⽅案(精选7篇) 为了确保事情或⼯作有序有效开展,我们需要事先制定⽅案,⽅案⼀般包括指导思想、主要⽬标、⼯作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项⽬。
怎样写⽅案才更能起到其作⽤呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的企业精细化管理⽅案(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
企业精细化管理⽅案1 为响应集团公司号召,全⾯推⾏精细化管理,提升⼯程质量和管理⽔平,根据我公司⼯作流程,特制定本实施⽅案。
⼀、指导思想 以20XX年“精细管理年”活动为契机,以“严格控制,精细管理”为原则,将“精细化管理”理念贯穿⼯程管理和整个公司运营中,从项⽬内外招投标、⼯程质量、材料控制、⼯程施⼯、现场管理、验收结算等⽅⾯⼊⼿,深⼊实施精细化管理,建⽴科学、严谨、⾼效的⼯程管理运⾏流程。
⼆、重点⼯作措施 (⼀)内部管理⽅⾯ 1、精细化管理是⼀种新的管理模式,会增加员⼯的⼯作量,所以会有抵触情绪,所以要加强宣传教育和培训,充分利⽤会议、宣传栏等⽅式进⾏有效的宣传教育,让员⼯认识到精细化管理给企业带来的好处,激发和调动员⼯⼯作积极性,进⼀步提⾼⼯作效率; 2、根据公司⽬前的组织架构,细分职能和岗位,并制定出具体的⼯作流程,责权利明确、到位,细化分解每⼀个⽬标、任务、计划、指令,使之落实到⼈; 3、与员⼯签订⽬标责任书,并⽉⽉考核,做到事事有⼈管,⼈⼈都管事,事事有标准,事事有考核; 4、每两个⽉组织设计师到材料市场或经典装修现场进⾏参观,让设计师能够紧跟流⾏趋势,有效提⾼设计师设计⽔平,使设计作品保持先进性; (⼆)⼯程前期内部成本控制 1、对于投标⼯程,⾸先由预算员根据图纸详细计算,完成后由成本控制部和⼯程委员会集体会审,将成本控制落实到每⼀种材料和⼯种,切实提⾼⼯程中标率; 2、对于内部分包⼯程招标,要确保每项分包⼯程不少于3家竞标者,并且要定期更换,邀标会由⼯程委员会主持并进⾏评标,确定最终中标者; 3、对于⼤宗材料的采购招标,要确保同种材料不少于3家供应商,邀标会由⼯程委员会主持并进⾏评标,确定最终中标者。
平煤集团薪酬管理体系的整体解决方案
![平煤集团薪酬管理体系的整体解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/84d62a87a0116c175f0e4813.png)
3 结 论
追求高绩 效和长期发展是 许多企业和管理 者共 同的 目标。因此 , 企业应构建一个基于企业 战略的绩 效与薪酬管理体 系:第一 、薪酬与 绩效挂 钩 ,就是要 把绩效 考核 的结果充分 应用到 薪酬体系之 中 ;第 二 、绩效考评必 须要有薪酬制度支持 。
金都会起到意想不到的效果 。 ’ () 2 专业技术 岗位 员工 的薪酬 管理 。科技人 员主要指用其所掌 握的专业知识为企业 的发展鳃 决问题或是从事专业技术研究的员工。 科技人员是企业发展 的中坚 力量 , 统筹做 好以高层次人才和高技能人 才为重点的各类人才队伍建 设 ,是现 代煤 矿企业人力资源管理的当务 之急 。因此 ,按照人 才成长 “ 双通道 ”的要 求 ,鼓励 员工 岗位成才 , 通过把技术创新管理 与人力 资源管理 有机相结合 ,不断优化收入结构 及分配结构 ,收入分配 向生产 、技术一线倾斜 。 般来说 ,专业技 术人 员的成就感比较强烈。因此 ,对专业技术
的补偿 ,促使员工安心于本公司的工作。其具体数额根据河南省同行 业的平均标准制定 ,考虑到员工所积累的价值贡献随年龄的增长呈抛 物线形 ,因此采取增 幅递 减方式进 行。 ( 2)绩效 薪酬包括 以奖 金与长期激励计划 。奖金 以公 司整体效 益确定并与个人绩效挂钩 。可以是贡献奖金、年 度奖金 ,也可 以是长 期性的 ,如股份期权等 。此部分薪酬确定与公 司的年度经营 目标与利 润相关 ,纳入薪酬总量进行财务核算 ,依据公 司市场及经营状况 ,确 定其 占薪酬总额的比例。 ( )福利 主要 包括 养老 保险 、失业保 险 、医疗 保险 、工伤 保 3 险 、住房公积金等 ,是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志 。 福利设计得好 ,不仅能给员工带来方便 , 解除后颐之忧 ,增加对公司 的忠诚 ,而且可以节省在个人所得税上的支出,同时提高了公司的社 会声望 新设计的福利制度将分为固定福利和弹性福利两部分 。固定 , 福利 主要包括 政府强 制性的 法定福利 ,如 :社会养 老保险 、失业保 险 、工伤保险等 ;非固定福利则属于 自愿性的 , 由企业 自行设置的 是 福利项 目以对法定福利的补充 ,如企业年金 、补充医疗保险 、 住房公
企业管理方案范文5篇
![企业管理方案范文5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/941a570e4a35eefdc8d376eeaeaad1f3469311a6.png)
企业管理方案范文5篇企业管理方案范文(篇1)一、考核周期对企业管理部经理的考核,实行季度考核与年度考核相结合的办法。
二、考核实施小组1、总经理全面负责考核的组织与领导工作。
2、人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。
3、小组成员(由相关职能部门经理组成)负责对被考核者实施考核。
三、考核方法1、考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。
2、述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。
四、考核内容(一)任务绩效考核(55%)任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成情况进行的检验,其考核内容如下表所示。
任务绩效考核内容考核内容考核标准部门工作的计划性上级领导审核发现所制订的计划中,缺失的重要内容项数为0,一般工作事项不超过____项部门工作计划完成率达到100%部门费用预算的控制部门实际费用与预算费用之间的差异控制在___%以内质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过____项方案和建议的有效性所提出的合理化建议被采纳并实施的数量不得低于____条部门培训计划完成率达到100%工作报告提交的及时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门(二)工作态度考核(10%)对工作态度的考核,主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。
(三)工作能力考核(35%)①专业知识。
②计划组织能力。
③领导能力。
④分析决策能力。
⑤其他职位说明书上所要求具备的能力。
五、考核结果应用(一)考核结果划分1、A——优秀,工作成绩优异,有创新成果。
2、B——良好,工作成果达到企业要求且成绩突出。
3、C——好,工作成果达到企业要求且部分工作表现突出。
4、D——合格,工作成绩达到企业要求。
5、E——较差,工作成绩不能达到企业要求。
(二)考核结果应用1、薪资调整。
2、员工培训。
3、岗位调整。
4、人事变动。
5、其他相关人事政策。
企业管理方案范文(篇2)房地产公司内部运营模式是针对房地产项目的'特点,房地产公司在一定的组织机构下,根据系统控制目标和方法,形成的一套管理运作体系。
整体解决方案
![整体解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/a27b902d26d3240c844769eae009581b6bd9bd06.png)
整体解决方案引言概述:在现代社会,面对日益复杂的问题和挑战,我们需要一种整体解决方案来应对。
整体解决方案指的是一种综合性的解决方案,它将多个相关的问题和因素考虑在内,通过协同作用来解决问题。
本文将详细介绍整体解决方案的概念、优势以及实施过程。
正文内容:1. 整体解决方案的概念1.1 定义:整体解决方案是指在解决问题或者满足需求时,将多个相关的因素和环节纳入考虑,通过协同作用来达到更好的效果。
1.2 综合性:整体解决方案不仅仅解决单一问题,而是将多个问题和因素综合起来考虑,从而实现更全面的解决。
1.3 系统性:整体解决方案是一个系统,其中各个部份相互关联、相互作用,共同达到整体的目标。
2. 整体解决方案的优势2.1 综合效果:整体解决方案能够将多个问题纳入考虑,通过协同作用,实现更好的综合效果。
2.2 资源优化:整体解决方案能够合理分配资源,避免资源的浪费和重复利用,提高资源的利用效率。
2.3 风险控制:整体解决方案能够全面考虑各种风险因素,并采取相应的措施进行控制,降低风险带来的影响。
2.4 长期效益:整体解决方案考虑问题的长远性,能够为未来的发展提供持续的支持和保障。
3. 整体解决方案的实施过程3.1 问题分析:首先需要对问题进行深入的分析,了解问题的本质和相关因素。
3.2 目标设定:在问题分析的基础上,设定明确的解决目标,明确解决方案的方向和重点。
3.3 方案设计:根据问题和目标,设计出整体解决方案的具体内容和步骤。
3.4 实施执行:按照方案设计的步骤和要求,进行实施和执行。
3.5 监控评估:在实施过程中,及时监控和评估方案的效果,根据评估结果进行调整和改进。
4. 整体解决方案的应用领域4.1 企业管理:整体解决方案在企业管理中可以应用于战略规划、流程优化、资源管理等方面,提高企业的综合竞争力。
4.2 城市规划:整体解决方案在城市规划中可以应用于交通规划、环境保护、城市安全等方面,提高城市的可持续发展能力。
企业管理信息化进程中的典型问题及其整体软件架构解决方案
![企业管理信息化进程中的典型问题及其整体软件架构解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3b3ec679f242336c1eb95e25.png)
带来的企业信 息化 问题也与 日俱增 。这些典型的问题 包括企业信息孤 岛问题、 软件标 准化研发 与企业个性化应用问 题、 企业需求频繁 变化与通用软件适应性 问题等。本文较详尽地 对这些典型问题进行剖析 。 进而探 讨基 于 S OA理念 架构 的企业管理信息 系统整体解决方案
环境下的企业来说 . 显然是不太愿意选择的方案。
j H N N G ME T l F MA I N 2 T o & f 0 c l A MA A E N oR T O l l N N A f
企 业 管理 信 息 化
所以. 通用软件供应商必须在软件 的标准化研发与 () 2 建立数据交换协议和数据接 口。 即采用建立数 据交换协议和数据接 口的方式 . 来实 现复杂异构系统之 企业 的个性化应用之间寻找最佳的平衡点 。 谨慎辨识 哪 间的信息交换和共享 。接 口协议建立 后 , 由第 三方甚至 些是 客户 的个性化需求和行业特性需求 。 是客户 的 哪些 第 四方 、 五方负责 自己系统的修改 , 第 遵循 接 口协议在 指定 的数据存放地点存 、 取所需要 的数据 。建立数据交 换协议和数据接 口的方式 . 能在短期 内满足企业对数据 交换 和共享 的需要 . 但是从 长期看 。 可能会增 加后期实 现数据整合和数据挖掘分析的技术难 度 . 甚至会导致数 据整合工作无法进行 因此这种方式通常适 用于小范 围 的单 向数据交换 . 而无法满足 大型企业组织实时海量数 据双 向交互的要求 它不是一 种彻底解决企业 “ 信息孤
[ 关键词] 企业管理信息化; 问题: A解决方案 S O
di1.9 9 . s.63 0 9.000 .3 o 0 36 ̄ in 17 — 14 21.303 : s [ 中图分类号]F 7. [ 2 0 文献标识码】A 7 [ 文章编号】17 — 142 1)3 0 8— 4 63 0 9(000 — 00 0
企业管理中存在的差距与改进方案
![企业管理中存在的差距与改进方案](https://img.taocdn.com/s3/m/d430ce8209a1284ac850ad02de80d4d8d05a017d.png)
企业管理中存在的差距与改进方案一、现有企业管理中存在的差距1.1 组织架构和职责划分不清晰在现有企业管理中,组织架构和职责划分常常不够清晰明确。
部门之间的职责重叠或者职能界限不明确,导致工作任务无法高效地分配和执行。
这种模糊的组织架构容易造成沟通协调困难,增加决策的时效性和准确性。
1.2 决策权下放不够很多企业在管理层面上存在决策权下放不够的问题。
这意味着一些关键决策需要由高层领导层来做出,而下层员工缺乏主动性和自主权。
这种情况会降低员工参与度和创新激励,从而影响企业整体战略执行力。
1.3 没有有效的绩效评估机制许多企业在绩效评估方面存在问题,没有建立起合理有效的评估体系。
缺乏科学客观的评价标准会导致员工在工作中没有明确目标,无法进行有效自我发展;同时,也让企业无法准确评估员工的能力和表现,制约了企业的整体发展。
二、改进方案2.1 优化组织架构和职责划分为了解决组织架构和职责划分不清晰的问题,企业可以通过以下方式进行改进:(1)重新审视现有的组织结构,明确各部门和岗位之间的职责范围;(2)建立流程化和标准化的工作流程,确保任务被正确分配给相应部门或个人;(3)加强沟通与协调,通过定期会议、工作报告等形式促进部门间信息共享和合作。
2.2 下放决策权,激活员工参与度为了提高员工参与度和创新激励,企业可以考虑下放决策权,并采取以下措施:(1)为不同层级的员工赋予一定的决策权限,在确定目标、选择手段、执行计划等方面给予更多自主权;(2)建立顾问制度或者设立专门小组,鼓励员工提出意见和建议,并将其纳入决策过程中;(3)开展团队合作活动和培训,提高员工的沟通、协作和解决问题的能力。
2.3 建立科学客观的绩效评估机制为了确保绩效评估的科学客观性,企业可以采取以下措施:(1)建立合理的绩效指标体系,将定量目标与定性评价相结合;(2)制定明确的评估流程和周期,确保每位员工都有机会接受评估;(3)加强培训和反馈机制,帮助员工认识到自己的不足之处,并提供改进方案。
企业问题解决方案
![企业问题解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/e13c9e6b0622192e453610661ed9ad51f01d5426.png)
企业问题解决方案
《企业问题解决方案》
在现代商业社会中,企业经营面临各种各样的问题和挑战,如市场竞争激烈、管理难度大、成本控制不力等。
这些问题的存在不仅影响着企业的发展,还可能对企业的生存造成威胁。
因此,企业需要寻找有效的解决方案来克服这些问题。
首先,企业可以通过加强市场调研和分析,更好地了解消费者需求和市场趋势,从而制定更科学的营销策略和产品策略,提升市场竞争力。
其次,企业可以通过建立健全的管理体系和规范的流程,加强内部沟通与协作,提高生产效率和员工工作积极性,从而解决管理难题和提升企业整体绩效。
另外,企业还可以通过精简成本、优化资源配置,降低生产成本和管理成本,提高企业盈利能力,从而缓解资金压力,增强企业的可持续发展能力。
此外,企业问题解决方案还包括了发展创新能力、培养企业文化、提升服务质量、加强风险管控等多个方面。
企业可以根据自身情况,有针对性地采取一系列措施,积极应对各种问题挑战。
总之,企业问题解决方案是一个全方位的工程,需要企业全体员工的共同参与和努力。
只有不断寻找解决问题的有效方法和
措施,企业才能在激烈的市场竞争中生存和发展,并取得更大的成功。
企业管理方案范文(必备9篇)
![企业管理方案范文(必备9篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0fb22c8b185f312b3169a45177232f60dccce75d.png)
企业管理方案范文第1篇一、管理方案管理系统分为营业系统、监控系统(质检)和保障系统。
其中营业系统又包括资讯系统,管理采取垂直管理,垂直管理下设游戏规划(工作任务、工作达标标准、岗位职责及服务流程),人人都要遵守按照游戏规则去开展工作,检查游戏标尺就是公司的员工守则,往往一些企业存在着人与人之间的矛盾及斗争,也就是所谓的中国老的传统管理机制人管人,为了摆脱传统的管理模式,采取科学的管理方法,就是游戏规划,管人、约束人,游戏规则是衡量一个部门一个管理者及员工是否遵循执行达到公司工作标准,完成公司所交给的各项工作任务。
管理办法是:每个部门设定工作标准和工作要求,把工作流程表格化、数据化,设定考核标准,大家按照这个标准去监督检查,然后评估。
管理模式是围绕:计划、实施、监督、检查、评估员工守则去开展工作。
计划:年计划、月计划、周计划、日计划、营业计划、销售计划、等。
公司的会议可分为两大类:管理会议和营销会议,管理会议可分:每月员工大会,管理人员月底总结会,每周一经理会,每日总结会,员工例会(注:会议要有主持人,开会地点参加会议人员、会议内容、记录人等)。
日常管理会议:参加的人员有副总经理、副理、主管、领班。
主持人:经理开会地点:经理办公室开会时间:自定会议具体事项:由经理向副总经理汇报一周内的经营管理工作,并针对经营管理现状提出经营管理方案,副总经理裁决后,把企业精神及工作任务布置下去。
每月总结会:参加人员:总经理、副总经理、主管、领班,开会地点在经理办公室,开会时间为每月,主持人:总经理,具体事项:全面总结当月的经营管理工作、营收情况、工作表现,批评管理工作存在的不足,讨论拟定下个月的工作任务,并裁决。
每月员工大会:参加人员:全体员工,开会地点:各休息厅或餐饮、舞台,具体事项:表彰激励员工灌输企业的经营理念及经营思想并把每月的经营管理情况公布于员工,望员工再接再厉。
召开会议的目的:主要讨论管理工作出现的问题,我们的经营管理目标是否达成,工作任务是否完成,如没完成拿出什么方法来解决此类问题。
公司管理工作方案(通用8篇)
![公司管理工作方案(通用8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e62265ffc0c708a1284ac850ad02de80d4d8063d.png)
公司管理工作方案(通用8篇)公司管理篇1一、指导思想以提高企业竞争力为核心,以提高班组管理水平及班组成员素质为重点,以开展班组对标、规范化管达标考评为抓手,强化基础建设,打造班组文化,全面提升班组管理水平,注重提高班组成员素质,切实抓好班组安全生产,广泛开展班组竞赛,完善班组民主管理,加强班组思想工作,打造一流员工队伍,展示企业良好形象。
二、总体目标通过班组建设活动,使公司班组建设制度更加完善,机制更加健全,管理更加规范,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
班组长和员工队伍整体素质普遍提高,把班组长培养成为政治强、业务精、懂技术、会管理的基层管理者,把班组员工培育成为具有一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩的劳动者。
班组的战斗堡垒作用得到充分发挥,在企业生产经营中的基础地位进一步巩固。
通过创建“五型一化”班组建设活动,到20__年,班组达标率达到60%,标杆班组达到3个,示范班组达到5个;到20__年,班组达标率达到80%,标杆班组达到5个,示范班组达到7个;到20__年,班组达标率达到100%,标杆班组达到7个,示范班组达到10个,逐步打造电力分公司班组建设的特色品牌。
三、定义班组建设:是指通过导入方法、模式和工具,提升员工素质,夯实企业管理基础的一个持续改善过程,使班组成为规范、高效的作业单元,最终带来企业安全、质量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、创新型、学习型、效益型。
一化:管理标准化,认真贯彻国家发布的管理标准和技术标准,做到同类班组工作环境标准化、工作行为标准化、工作质量标准化、工作考核奖惩标准化、文化建设标准化。
四、主要内容和标准(一)“安全型”班组1、安全意识强、安全氛围浓厚。
通过对上级文件精神、工作要求的学习和对典型事故案例的分析,不断提高员工的安全意识,营造人人懂安全、人人讲安全、人人会安全的良好氛围。
什么是企业解决方案
![什么是企业解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ae65c5b3f605cc1755270722192e453611665b51.png)
什么是企业解决方案
《企业解决方案》
企业解决方案是指企业为解决特定问题或满足特定需求而制定的一系列解决方案和策略。
它主要包括技术、管理和商业三个方面,通过整合各种资源和力量,帮助企业在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
在技术方面,企业解决方案通常涉及到信息技术、软件开发、网络建设等领域。
通过引入先进的技术设备和系统,企业可以提高生产效率、降低成本、改善产品质量和提升企业管理水平。
在管理方面,企业解决方案通常包括人力资源管理、财务管理、市场营销、供应链管理等方面。
通过建立有效的管理制度和流程,企业可以更好地协调各部门之间的工作,提高团队合作能力,提高运营效率并形成有效的市场竞争力。
在商业方面,企业解决方案通常包括市场定位、产品策略、销售推广和品牌建设等领域。
通过深入了解市场需求和竞争对手的情况,企业可以制定有效的市场营销策略,提高品牌知名度,吸引更多客户和实现业务增长。
总的来说,企业解决方案是企业在不同领域制定的一系列综合性解决方案和策略,能够有效地解决企业在发展过程中遇到的各种问题和挑战,帮助企业实现可持续发展和长期成功。
整体解决方案
![整体解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/f9e171f00408763231126edb6f1aff00bed570c5.png)
整体解决方案一、背景介绍随着现代社会的发展,各行各业对于整体解决方案的需求越来越大。
整体解决方案是指针对某一问题或需求,综合考虑各种因素,提供一套完整、可行的解决方案。
本文将针对整体解决方案进行详细的介绍和分析。
二、问题分析在实际工作中,我们常常会面临各种问题和挑战,需要找到一种综合的解决方案。
例如,在企业管理中,可能会遇到组织架构不合理、流程繁琐、信息不畅通等问题;在生产制造中,可能会遇到设备老化、人力不足、生产效率低下等问题。
这些问题需要综合考虑各种因素,找到一种整体解决方案。
三、整体解决方案的特点1. 综合性:整体解决方案需要综合考虑各种因素,包括人力、物力、财力、技术等方面的因素,以达到最优解决方案。
2. 可行性:整体解决方案需要基于实际情况,具备可行性和可操作性,能够真实地解决问题并取得预期效果。
3. 高效性:整体解决方案需要在时间和资源有限的情况下,提供高效的解决方案,以最大程度地提升工作效率和经济效益。
4. 可持续性:整体解决方案需要具备可持续发展的特点,能够适应环境变化和未来发展的需求。
四、整体解决方案的步骤1. 问题定义:明确问题的具体内容和范围,了解问题的背景和影响因素。
2. 数据收集与分析:收集相关数据和信息,进行综合分析,找出问题的根本原因和关键因素。
3. 目标设定:根据问题分析的结果,设定明确的解决目标,确定解决方案的关键指标和要求。
4. 方案设计:综合考虑各种因素,设计出一套完整的解决方案,包括组织结构、流程优化、技术应用等方面的内容。
5. 实施与监控:按照设计好的方案进行实施,并进行监控和评估,及时调整和改进方案。
6. 结果评估:对解决方案的实施效果进行评估,看是否达到了预期的目标和效果。
7. 持续改进:根据评估结果,进行持续改进和优化,以适应环境变化和未来发展的需求。
五、案例分析以某企业生产制造过程中的问题为例,通过整体解决方案的步骤,找到了一种解决方案。
1. 问题定义:该企业生产效率低下,产品质量不稳定。
企业管理中常见的挑战有哪些及其解决之道
![企业管理中常见的挑战有哪些及其解决之道](https://img.taocdn.com/s3/m/e18569910408763231126edb6f1aff00bed570c0.png)
企业管理中常见的挑战有哪些及其解决之道在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理面临着诸多挑战。
有效的管理对于企业的生存和发展至关重要,然而,在实际操作中,管理者们常常会遭遇各种难题。
以下将详细探讨企业管理中常见的挑战以及相应的解决之道。
一、战略规划与目标设定(一)挑战1、市场变化难以预测市场动态变幻莫测,新技术、新竞争对手和消费者需求的不断变化,使得企业难以准确把握未来的发展方向,从而导致战略规划的失误。
2、内部利益冲突不同部门和团队可能有各自的目标和利益,难以形成统一的战略共识,影响整体战略的执行。
3、目标不明确或不合理目标过高或过低,或者缺乏可衡量性和可操作性,导致员工无法明确工作重点和努力方向。
(二)解决之道1、加强市场调研和分析建立专业的市场调研团队,运用大数据和先进的分析工具,实时跟踪市场动态,为战略规划提供准确的依据。
2、促进内部沟通与协作通过定期的跨部门会议、团队建设活动等方式,增进部门之间的了解和信任,形成共同的战略愿景。
3、科学制定目标运用 SMART 原则(具体、可衡量、可实现、相关、有时限)来设定目标,确保目标清晰明确,具有挑战性但又切实可行。
同时,将大目标分解为阶段性的小目标,便于跟踪和评估。
二、人力资源管理(一)挑战1、人才招聘与留用吸引优秀人才越来越困难,同时留住核心员工也成为一大挑战。
竞争对手的高薪诱惑、企业文化不匹配等因素都可能导致人才流失。
2、员工培训与发展员工的知识和技能需要不断更新和提升,但培训成本高、效果难以评估,且员工可能缺乏参与培训的积极性。
3、绩效管理绩效评估标准不清晰、不公平,导致员工对绩效结果不满,影响工作积极性和团队合作。
(二)解决之道1、优化招聘流程建立完善的人才招聘体系,明确岗位需求,拓宽招聘渠道,同时注重企业文化的宣传和展示,吸引与企业价值观相符的人才。
2、建立有效的培训体系根据员工的职业发展规划和企业的业务需求,制定个性化的培训计划。
采用多样化的培训方式,如线上课程、内部培训师、外部专家讲座等,提高培训的效果和趣味性。
公司问题解决方案
![公司问题解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/ff4d1553b6360b4c2e3f5727a5e9856a57122654.png)
公司问题解决方案
《公司问题解决方案》
在任何公司里,问题都是无法避免的。
有时候问题会影响工作效率、员工满意度和业绩,因此及时有效地解决问题是非常重要的。
以下是一些公司问题解决方案,可以帮助公司管理者更好地处理各种问题。
首先,要及时发现问题。
公司管理者需要建立一个有效的反馈机制,让员工能够自由地提出问题和建议。
同时,管理者也要对公司运营情况进行持续的监控和分析,以便能够及时发现潜在的问题,并提前制定解决方案。
其次,需要深入分析问题。
当问题出现时,不能只看表面现象,而要深入分析问题的根源。
这需要对公司的运营流程和系统进行梳理,找出问题的根本原因。
只有找出问题的根源,才能制定出真正有效的解决方案。
接下来,制定解决方案。
一旦找出了问题的根本原因,就需要制定解决方案来解决问题。
解决方案需要符合公司的实际情况,同时也需要考虑到可能出现的各种影响和风险。
制定解决方案需要与相关部门密切合作,确保方案的可行性和实施效果。
最后,要及时跟进和评估解决方案的效果。
解决方案的实施并不意味着问题就一定能够得到解决,因此需要对解决方案的实施效果进行及时的跟进和评估。
如果发现解决方案并没有得到预期的效果,就需要对方案进行调整或者制定新的方案,以求
更好地解决问题。
总的来说,公司问题解决方案需要一个系统的过程,从发现问题到制定解决方案,再到实施和评估,每一个环节都需要合作和努力。
只有这样,才能更好地解决公司的各种问题,保持公司的良好运营状态。
erp整体解决方案
![erp整体解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/fd87ffcabdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be8cf.png)
erp整体解决方案
《ERP整体解决方案:提升企业管理效率与信息化水平》
随着信息化时代的到来,企业管理面临了前所未有的挑战和机遇。
在这样的环境下,企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)系统的应用变得越来越重要。
ERP整体解决方案成为了企业提升管理效率、优化业务流程、增强竞争力的重要工具。
ERP整体解决方案是一套综合的、集成的管理软件系统,它可以协调整个企业的各项业务活动,包括生产、销售、采购、财务等方面的管理。
通过ERP系统,企业可以实现信息的高效整合和共享,提高决策的准确性和实时性,降低管理成本,增强市场反应能力,促进企业效益的提升。
ERP整体解决方案不仅限于软件系统的应用,还包括了企业业务流程的规划、组织结构的调整、信息技术的支持等多个方面。
它需要企业各个部门的协同配合和全员参与,才能真正发挥其作用。
在实施ERP整体解决方案时,企业需要充分考虑自身的特点和需求,选择适合自己的系统,并进行定制化开发。
同时,企业还需要合理安排实施计划,充分考虑人员培训、系统测试、数据迁移等关键环节,以确保ERP系统的顺利运行。
总的来说,ERP整体解决方案是企业信息化发展的关键环节之一,它可以帮助企业提升管理效率、改善业务流程、增强核
心竞争力。
但同时,企业在实施ERP整体解决方案时也面临诸多挑战,需要认真对待,做好各项准备工作。
只有这样,ERP整体解决方案才能真正为企业带来效益。
企业管理体系不完善问题的分析与解决方案
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企业管理体系不完善问题的分析与解决方案随着现代企业规模的不断扩大和竞争的日益激烈,企业管理体系的完善变得尤为重要。
然而,实际情况中往往存在着企业管理体系不完善的问题。
本文将分析这些问题的原因,并提出解决方案,以期帮助企业改进管理体系。
一、问题分析1.1 企业管理体系的定义企业管理体系是指为了实现企业目标和战略,通过组织、规定和控制一系列管理流程和活动的整体系统。
它涉及到组织结构、制度规定、流程设计和职能分工等方面。
1.2 企业管理体系不完善的问题(1)组织结构混乱:一些企业在扩大规模时,没有及时调整组织结构,导致职责不明确,部门之间协作效率低下。
(2)流程不规范:企业管理流程没有明确的规定和标准化操作,导致工作流程混乱,效率低下。
(3)信息不畅通:企业内部信息流通渠道不畅,信息传递容易出现断层和误差,影响决策的准确性。
(4)人才管理不完善:企业对人才的培养和引进缺乏长期规划和有效机制,导致人才稳定性低,员工积极性不高。
二、解决方案2.1 调整组织结构企业应根据发展需要和工作流程进行组织结构的调整。
明确各部门的职责和权限,避免权责不明的问题。
另外,可以适时引入适应工作需要的新岗位,提高部门之间的协作效率。
2.2 规范管理流程建立完善的管理流程,对各项工作进行规范化和标准化操作。
通过制定明确的管理制度和流程,提高工作效率和质量。
同时,注重流程的持续改进,及时发现问题并采取相应的措施进行优化。
2.3 健全信息通讯系统搭建健全的企业内部通讯系统,包括内部邮件、公告栏、企业内部社交平台等多种形式。
通过多样化的沟通方式,保持信息通畅,减少信息传递的盲区和偏差,提升决策的准确性和效率。
2.4 建立有效的人才管理机制制定科学的人才培养与引进计划,注重发现和培养优秀人才。
建立相应的激励机制,让员工有明确的晋升通道和发展规划,提高员工的积极性和稳定性。
此外,企业还应注重员工的培训和进修,提高员工的综合素质,以适应变化多样的市场需求。
企业问题及问题解决方案
![企业问题及问题解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b20015a35ff7ba0d4a7302768e9951e79b8969b1.png)
企业问题及问题解决方案
《企业问题及问题解决方案》
企业经营过程中常常会遇到各种各样的问题,这些问题可能来自内部的管理、人员关系、资源配置,也可能来自外部的市场竞争、政策法规、环境变化等因素。
如何有效地解决这些问题,成为企业持续发展的关键。
首先,企业在面临问题时,需要及时地识别和分析问题,找出问题的根本原因。
只有找准问题的所在,才能有针对性地制定解决方案。
同时,企业需要建立一个健全的反馈机制,鼓励员工提出问题和建议,及时发现并解决潜在的隐患。
其次,制定问题解决方案需要全面考虑,不能只看到眼前的利益,而忽视未来的长远发展。
企业需要综合考虑经济、社会、环境等多方面的因素,找到一个综合平衡的解决方案。
另外,企业需要善于借鉴他人的成功经验,可以通过行业交流、参观考察、招聘顾问等方式,引入外部的智慧和资源,为问题解决提供新的思路和解决方案。
最后,企业问题的解决需要有执行力。
制定好的方案如果不能有效地落实,也只是空中楼阁。
企业需要建立一套完善的执行机制,明确责任人和执行步骤,监督落实情况,确保问题解决方案的有效实施。
总之,企业问题的解决需要全员参与,需要科学的分析和综合
考虑,更需要切实的执行。
只有这样,企业才能在面对各种挑战时,始终保持稳健的发展。
国有企业绩效管理面临的问题与解决方案
![国有企业绩效管理面临的问题与解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/32c66b8e77a20029bd64783e0912a21614797ff2.png)
国有企业绩效管理面临的问题与解决方案国有企业作为我国国民经济的重要支柱,其绩效管理一直备受关注。
然而,在当前经济环境下,国有企业绩效管理面临着诸多问题。
本文将从问题分析入手,提出相应的解决方案。
一、国有企业绩效管理面临的问题1.绩效考核体系不完善国有企业的绩效考核体系往往过于注重短期利益,忽视长期发展。
考核指标设置不合理,导致员工积极性不高,甚至出现逆向选择的现象。
2.人力资源配置不合理国有企业内部人力资源配置存在一定程度的平均主义,岗位设置和人员配备不合理,影响了企业的整体效益。
3.管理层激励不足国有企业管理层的激励手段单一,薪酬水平较低,缺乏有效的激励措施,导致管理层积极性不高,对企业发展缺乏足够关注。
4.企业文化缺失国有企业缺乏鲜明的企业文化,员工对企业认同感较低,影响了企业的凝聚力和战斗力。
5.监管机制不健全国有企业的监管机制存在漏洞,容易导致权力滥用和腐败现象,影响企业的健康运营。
二、国有企业绩效管理解决方案1.完善绩效考核体系(1)建立多元化的考核指标,既要关注短期利益,也要关注长期发展。
(2)合理设置考核权重,确保各项指标的科学性和合理性。
(3)建立激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,提高员工积极性。
2.优化人力资源配置(1)根据企业发展战略,合理设置岗位,提高岗位匹配度。
(2)建立竞争上岗机制,激发员工潜力,提高企业效益。
(3)完善员工培训体系,提升员工综合素质。
3.加强管理层激励(1)提高管理层薪酬水平,使其与市场水平接轨。
(2)建立股权激励制度,让管理层分享企业成长的红利。
(3)完善晋升通道,激发管理层积极性。
4.塑造企业文化(1)明确企业价值观,形成具有特色的企业文化。
(2)加强企业文化建设,提高员工对企业认同感。
(3)举办各类活动,增强员工之间的凝聚力。
5.健全监管机制(1)完善企业内部审计制度,确保审计独立性。
(2)建立权力制衡机制,防止权力滥用。
(3)加强对企业领导班子的监督,严防腐败现象。
企业管理信息化整体解决方案-企业神经系统
![企业管理信息化整体解决方案-企业神经系统](https://img.taocdn.com/s3/m/a3b1263b2bf90242a8956bec0975f46527d3a787.png)
企业管理信息化整体解决方案-企业神经系统企业信息化现状分析现在每个企业都面临更复杂、快速多变、更加开放的竞争环境,对企业的应变能力、决策能力、创新能力都提出了更高的要求。
企业对信息资源的开发和利用,建立高效的管理平台对企业综合能力的提升越来越显示出其关键的作用,也是企业发展的最活跃的驱动因素。
各类管理软件也是应势而生,在功能上各有侧重,企业各项业务的E 化,对企业的内部控制产生了重要的影响,在很大程度上提高企业的整体工作效率。
就近几年的企业信息化的实施效果来看,实施成功率偏低,信息化的投入产出比较低。
管理软件与企业业务的融合在给企业带来效率的同时,也衍生了许多麻烦和困惑:1现有管理系统容易忽略企业业务和流程的融合,企业内所应用的各类软件,业务互相独立,缺乏信息全面整合以及业务数据的共享和互动,企业信息化集成度低,各系统处于孤岛状态。
2对管理者而言,管理系统对于企业高层的支持非常有限。
辅助决策的重要信息往往都需要较长时间才能分析出来,使得管理层在进行决策时缺乏科学依据。
3对于各职能部门而言,决策层制定的目标在管理上得不到有效的实施,造成大家都在忙,却不往一个方向忙的混乱局面。
另外还缺乏实时监督预警机制,出现问题无法及时纠正。
4许多管理软件强调软件的功能性,没有为企业管理的持续创新、管理的改进和提升预留足够的空间。
ENS系统正是面对以上各种问题,从企业战略的角度对企业运营实现快速预警,借助数字神经网络机制,使得企业能够迅速感知其环境察觉竞争者的挑战和客户需求,然后迅速做出反应。
通过完美信息流,让正确的信息在正确的时间到达正确的地方,使得企业能够迅速感知其环境变化并做出迅速反应、察觉竞争者的挑战和客户需求,组织及时的反应,实现了企业基础业务管理与决策层管理有效联接。
系统介绍ENS定义蓝海灵豚ENS(企业神经系统)是以企业运营流程为基础,企业战略管理、绩效管理思想为指导,集企业的战略、HR、行政、财务、运营、营销、审计监察等管理要素为一体的管理信息平台,它能对企业的团队协作、业务支持、管理控制、决策分析、商务智能以及企业信息实时化提供全面的支持。
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企业管理整体解决方案(1)
企业管理过程是个复杂的社会系统工程,所以它具有社会性之特点,但企业管理之根本目的是企业管理趋向简单化、高效化,所以研究企业管理本质就尤其重要,通过多年对企业管理咨询和管理运营的有效接触,我认为企业应该在有限的资源情况下做好管理的优先级,从根本的要素或模块入手,这样就显得明晰和有效。
信息和数据是企业管理先觉条件,没有信息和数据支持的所有管理活动都属于乌托邦,没有任何实际操作的可能,即使有可能操作,其结果也不能保证是真实有效的,所以任何管理活动都必须以数据和信息为前提。
结构化思维是任何管理活动者都必须具有的一种思维方式,否则管理活动就很容易成为“头痛医头,脚痛医脚”。
结构化其根源就是层次化的目标体系,通过对目标的层次化分解,形成可以控制的有效成果或里程碑,目标体系才有意义,而这个过程就是结构化思维的过程。
战略是任何企业都必须具有的内容,但是在实际操作中,90%以上的企业都没有战略意识,更谈不上战略管理的思路了。
战略是企业发展的未来方向和宗旨,是企业内部形成凝聚力的重要前提,也是企业为之奋斗的动力源泉。
它主要包括:企业宗旨、远景、近景、经营哲学、核心价值观、
中长期结构化目标及年度目标等。
组织是保证企业战略能够实现的企业内部硬件资源,企业所有的项目都是由人来完成的,而企业管理又是个复杂的社会性系统工程,所以组织内部必须有着严格的分工,通过不同职能的有效组合来保证战略的实现。
通过对结果的有效评估,实现对做事的人的考核,通过对考核结果的沟通,从而最终实现组织的创新性和高效性。
运营管理是保证企业战略能够实现的企业内部软件资源,企业所有项目的运营必须按照一定的规则去实现,只有这样,才能够保证企业内部信息的有效畅通和使用。
一般来说,企业运营管理包含四方面内容,一是企业的计划体系,这是企业做事的前提和重要依据;二是企业的执行体系,这是企业做事情做对的基本条件;三是企业的监督体系,这是企业持续作对事情的重要保证;四是业绩体系,这是对员工作对事情的一种奖励,或对员工作错事情的一种惩罚。
企业管控是围绕企业内部财务指标来操作的,企业所有活动都必须尊重战略和财务指标,没有财务指标体系的管理是对企业非常有害的。
财务指标内容好多,我们一般关注的有利润、成本、资本回报率、投资回报率等,而其中利润是最基本和重要的,起为客户,所以企业管控必须以客户为导向来实现。
客户之所以提供利润,是因为企业提供了可以保证的产品/服务品质,而这种品质的实现是由企业内部组织
和外部供应商来实现的,所有这一切都必须服从企业的内外部供应链管理。
通过对以上的分析,我们提出了基于利润增张和成本控制的企业管理整体解决方案模型:FS-4S。
我们希望能够给企业一个好的解决思路。
这个模型的框架为:
所谓企业FS--—4S,它指的是企业管理必须关注的四个模块,分别为:
nS1—战略管理模块
nS2—组织管理模块
nS3—运营管理模块
nS4—管控管理模块
下面分模块阐述:
S1战略管理――保证企业作正确的事情
咨询要点一:目标方向指导原则——用什么指导我们的思想?
咨询要点二:价值链指导原则――用什么来指导我们的业务?
咨询要点三:比较竞争优势――怎样赢得竞争对手?
咨询要点四:持续竞争优势――如何保证企业基业常青?
主要活动
1)目标方向原则
宗旨、哲学
远景、近景
价值观、文化
结构化的战略目标体系
2)价值链原则
业务价值链
核心价值链
增长地域和产品
新产品和功能拓展
3)比较竞争原则
价值战略
竞争战略
功能战略
经营战略
4)持续竞争原则
核心竞争力认定和培育
基于核心竞争力的战略安排
核心竞争力的战略执行
S2组织管理――高效、团结、协作、创新
咨询要点一:支撑战略的组织设计――以客户为中心,讲究高效
咨询要点二:科学的决策过程――法治大于人治
咨询要点三:明确的职权划分――做什么事业?负什么
责?
咨询要点四:明确的授权体系――应该给予什么样的权力?
咨询要点五:良好的环境氛围——开心的做事情。
主要活动
1)组织设计:
结构扁平
对客户的需求能快速反映
以客户为中心
高效的内部协调机制
2)科学的决策过程:
决策程序化
不越级管理
组织动态调整,以适应市场变化
公平透明
3)明确的职权划分
明确的权力范围
明确的责任范围
组织动态调整,以适应变化
4)有效的授权体系
公开透明
有效的授权管理工具
责权利三位一体
5)良好的环境氛围
公平、公正、公开
组织基本法
组织职业化规则
S3运营管理――把正确的事情做好
咨询要点一:科学的信息管理体系过程――信息优先、决策之依据
咨询要点二:结构化的目标体系――个个突破,层层目标设定
咨询要点三:计划管理体系――必须书面告诉员工企业准备做什么?
咨询要点四:执行管理体系――执行必须规范化、流程化
咨询要点五:监督管理体系――里程碑在哪里?确定的依据该为何?
咨询要点六:绩效管理体系――事实说话,业绩说话
主要活动
1)信息数据
信息种类与信息渠道建设
信息共享平台及信息统计方法
2)结构化目标体系—关键职责分解流程
战略分解方法和关键因素驱动
3)计划管理—年度计划管理流程
计划流程管理体系
4)执行管理
主业务流程和核心价值链
确定各流程节点和关键点
5)监督管理—过程检查改进流程
总结报告体系
质询体系
行动改进措施及预防办法
6)业绩管理—业绩评估流程
业绩与薪酬挂钩
激励组合和业绩矩阵
S4管控管理――关注什么,就监控什么!
本模块内容比较多,我把其中最基础和重要的项目总结成为了FS-6P。
企业FS-6P管控模式依托于企业5力分析基础之上,综合考虑企业财务增长和客户服务,并通过特殊的渠道将这种价值传递给我们的最终客户。
依次为:P1—-财务管控
P2—-客户管控
P3—-渠道管控
P4—-质量管控
P5—-组织管控
P6—-供应商管控
◆P1财务管控――应对“企业
生命线”
咨询要点一:财务预算――关注什么,投资什么
咨询要点二:法制文化――对财务结果一视同仁
咨询要点三:结果导向――利润优先,业绩说话
主要活动
1)预算控制
2)利润控制
3)应收账款控制
4)内部审计
◆P2客户管控――以客户为导向,站在客户立场考虑满意度
咨询要点―:我们的客户在哪里?
咨询要点二:客户价值把握,你知道客户到底想要什么吗?
咨询要点三:如何传递价值给我们的客户?
咨询要点四:我们的客户满意吗?
主要活动
1)客户开发的管理控制
2)客户关系的管理控制
3)客户投诉的管理控制
4)顾客满意度管理控制
◆P3渠道管控――渠道控制必须实行法制化、程序化
咨询要点一:渠道管控包括内部供应链和外部供应链两部分
咨询要点二:战略选择,多赢发展
咨询要点三:简单化、直接化、成本控制优先
主要活动
1)渠道规划、选择
2)渠道监管
3)渠道考评激励
4)渠道的优化及改进
◆P4质量管控――实现产品质量100%合格
咨询要点一:对质量“三重属性”的塑造来获取超额利润
咨询要点二:如果我们的价格涨一倍,需要什么样的质量?
咨询要点三:我们的质量形成应该需要什么样的里程碑或阶段目标?
主要活动
1)质量入口关――资源提供过程的质量控制
2)质量过程关――产品实现过程的质量控制设计环节/
采购环节/生产环节/物流环节/服务环节
3)质量出口关――质量监测、改进
◆P5组织管控――各有其职、各尽其能,各尽其责,团队合作
咨询要点一:组织结构必须适应组织战略目标要求,组织搭建高效、快速
咨询要点二:建立一套不依赖于人的因素的绩效考核人力资源系统
咨询要点三:为组织储备后备力量
主要活动
1)组织中各层次人员的规划及职务说明书
2)各类级别人员的责权利,尤其是确定KPI
3)组织中各类人员业绩检查,特别是中高层管理人员的业绩检察
4)人员激励,明确人员分流趋向
◆P6供应商管控――从容应对供应商危机,实现双赢
咨询要点一:供应商管控的唯一出路在于打通各个环节,实现跨企业间的协同作业
咨询要点二:供应商格局向双赢合作管理模式转变,铲除灰色地带
主要活动
1)供应商开发选择、发展与培育
2)供应商定期评价与管理
3)供应商考核淘汰。