卷烟品牌营销
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卷烟品牌营销
1、品牌培育的含义
品牌培育:就是要让消费者对“品牌的内在印象和认识”不断的被传递和强化,最终形成持续购买行为的过程。
2、品牌培育的重要意义
品牌培育是服务于行业“532”“461的战略要求。
卷烟品牌营销
品牌管理概念:指通过对消费市场进行调研,设定品类组合宽度,确定卷烟品牌的生命周期,从而科学得出品牌退出和品牌引入的结论,并运用合理有效的方法对卷烟品牌进行市场培育的管理过程。
建立“面向市场、面向客户、满足需求、引导消费”的品牌培育机制,把市场导向作为品牌管理的基本原则。品牌分析定位、营销措施的制定、品牌引入退出都要来自于市场,来自于消费者的真实需求。
买得到:强调商品的满足需求。其基本要求是:到处要有卖、随时要有卖、能够满足卖。
看得到:强调商品的展示醒目。商品陈列的基本要求是:陈列位置醒目直观、物料宣传展示到位、明码标价透明统一。
乐得买:强调商品的品牌作用。品牌的知名度和美誉度商品成为满足消费者心理需求的重要因素,成为引导消费者购买欲望的关键。
品牌培育的三个关键:品牌上柜率、品牌知晓率和品牌动销率
品牌上柜率:是指品牌在卷烟零售终端上柜台(货架)的比例,它反映了品牌在零售终端的分布状况,体现消费者能否“看得到”,是品牌实现销售的基本前提。
品牌知晓率:是指品牌在消费者中的知晓程度,它反映了品牌在目标消费者中的知名度与美誉度,体现消费者是否“乐得买”,是品牌实现销售的重要条件。
品牌动销率:是指品牌在零售终端的销售频率和数量,它反映了品牌在终端市场的实际销售状况,体现消费者是否“买得到”,是品牌实现销售的核心体现。
(1)品类和品类管理的概念
卷烟品牌营销
(3)卷烟品类划分步骤
进行消费者调研。
确定品类划分的主要维度
确定品类结构的层次
进行品牌归类。
根据当前我国烟草商业企业在管理深度和精度方面的普遍要求,以及普遍消费习惯,对卷烟品类比较简便和被认可的划分维度一般有按产地、按价格和按种类三种。
(4)设置品类组合宽度(也叫单品配额)
是指卷烟商业企业所经营的品牌(规格)数量,及其在各品类、子品类中的分布。
设定品类组合宽度,是优化品类资源、规划区域市场品类结构的关键步骤,卷烟商业企业必须在所设定的品类组合宽度范围内配置卷烟品牌、规格。
(5)品类结构的划分:
以零售价格作为第一划分维度,将在销品牌规格划分为11个大类(101个规格)。
消费者层面的指标。通过建立典型消费者数据库,定期开展市场调研,了解品牌被消费者接受的程度来确定其生命周期。
A、产品导入期
特点:
消费者对其品牌的认知较薄弱
市场份额极小
可能具有广阔的发展空间
零售商户的进货态度谨慎
B、产品成长期
特点:
市场需求不断扩大,产品质量提升
品牌具有一定的知名度
发展空间进一步扩展
零售商户的进货态度积极
策略:维持市场成长,提高上柜率,拓宽销售渠道,建立忠诚客户。
C产品成熟期
特点:
品牌特征十分明显,品牌文化内涵成熟
销售增长势头不断下降、但销量稳定
市场上的替补品牌出现
零售商户的进货态度平稳
策略:维护好品牌,尽量延长成熟期的时间。二次开发。转移市场区域。改进营销组合措施。
D产品衰退期
特点:
消费者对其品牌的兴趣不断下降
市场不断的萎缩
顾客投诉不断增加
零售商户不愿进货
策略:单品退出。品牌替代。
如:真龙(海韵)的客户选择特点:
1、高档卷烟销售特别是40-50元价位销售情况较好。
2、客户经营思路灵活,能积极主动接纳和推荐新品牌。
3、宣传性窗口的终端如党政政机关,企事业单位、军区等终端优先考虑。客户是否订单
重复订单情况
客户目前库存情况
吸引的主要消费对象
消费者主要意见
零售客户支持情况
同类品种的竞争活动
其他销售过程中的问题以及改进方法.
(三)客户经理新品牌培育六步
(1)细分零售客户接受程度是对于客户经理的上柜推荐具有指导意义
(2)零售客户拒绝进货的7个常见原因
品牌经营阶段是按照商品生命周期理论,结合商业企业的经营实际,确定卷烟产品经营的不同阶段。
卷烟品牌经营阶段调整半年进行一次,在全国集中交易之前进行。由品牌经理执行,报营销中心批准。将所有品牌分别归入以下四种经营阶段:
根据产品生命周期采用不同的品牌培育方法
D品牌诊断
品牌诊断的概念:洞察一个品牌的过去、现在和未来,了解一个品牌的竞争力和健康程度。
品牌诊断的内容:品牌价值传递的诊断、品牌市场表现的诊断、品牌竞争前景的诊断。
品牌诊断的步骤:望、闻、问、切、写。
E品牌价值传递的诊断
F品牌市场表现的诊断
G品牌竞争前景的诊断
1、品牌忠诚度
始终将你的品牌作为首选品牌的消费者比例。
2、品牌价值与消费者生活方式的关联性
通过其存在的方式、蕴涵的精神来满足消费者更深层的精神与情感需求。
3、品牌的独特性与差异性
品牌所具有的不可模仿性和不可替代性。如此才能保证品牌具有垄断性的权利资源。
H品牌诊断的步骤
1、望:主要针对了解品牌环境中的既有信息,是品牌诊断阶段前期最主要的一种方法。