电商仓储概述.pptx
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《仓储概述》PPT课件
3 按仓储功能划分 储存式仓储 物流中心仓储 配送仓储 转换运输仓储
1.1.3 仓储的种类
2 按仓储物的处理方式划分 保管式仓储 加工式仓储 消费式仓储
4 按仓储的对象划分 普通物品仓储 特殊物品仓储
精选课件ppt
7
• 物资存储 • 流通调控 • 数量管理 • 质量管理 • 交易中介 • 配送 • 配载 • 流通加工
精选课件ppt
5
• 仓单
• 提单
• 仓库公司或仓库经理人在 •
提单是作为承运人和托运人
收存货主交来的货物时出给 之间处理运输中双方权利和义务
货主的收据。是一种货物所 的依据。虽然一般它不是由双方
有权凭证。既是收到货物的 共同签字的一项契约，但就构成
证明，又是凭以提货的根据。 契约的主要项目如船名、根据日前中国物资储运协会对全国61家大型仓储企业的调查 结果，2009年我国61家大型仓储企业的亏损面为6.6％，亏损额 比上年略有降低；实现主营业务收入180亿元，比上年下降13.6 ％；实现利润3.57亿元，比上年增长11.7％；完成货物吞吐量 8019万吨，比上年增长1.1％；货物周转次数9.11次，基本与上 年持平。在国家相关政策措施扶持和仓储企业自身的积极努力 下，2009年，我国物流园区的规模进一步扩大，仓储面积保有 量和需求量均实现持续增长。全国新增近200家规划、在建和建 成的物流园区，规划占地面积达到43134万平方米；全国13座城 市拥有仓储面积5456.6万平方米。
第一章 仓储概述
精选课件ppt
1
1. 描述仓储的基本概念 2. 熟悉仓储的功能、种类、任务 3. 熟悉中国仓储活动的现状及发展方向 4. 熟悉仓储作业的对象和作业装备 5. 熟悉仓库的基本构成
1.1.3 仓储的种类
2 按仓储物的处理方式划分 保管式仓储 加工式仓储 消费式仓储
4 按仓储的对象划分 普通物品仓储 特殊物品仓储
精选课件ppt
7
• 物资存储 • 流通调控 • 数量管理 • 质量管理 • 交易中介 • 配送 • 配载 • 流通加工
精选课件ppt
5
• 仓单
• 提单
• 仓库公司或仓库经理人在 •
提单是作为承运人和托运人
收存货主交来的货物时出给 之间处理运输中双方权利和义务
货主的收据。是一种货物所 的依据。虽然一般它不是由双方
有权凭证。既是收到货物的 共同签字的一项契约，但就构成
证明，又是凭以提货的根据。 契约的主要项目如船名、根据日前中国物资储运协会对全国61家大型仓储企业的调查 结果，2009年我国61家大型仓储企业的亏损面为6.6％，亏损额 比上年略有降低；实现主营业务收入180亿元，比上年下降13.6 ％；实现利润3.57亿元，比上年增长11.7％；完成货物吞吐量 8019万吨，比上年增长1.1％；货物周转次数9.11次，基本与上 年持平。在国家相关政策措施扶持和仓储企业自身的积极努力 下，2009年，我国物流园区的规模进一步扩大，仓储面积保有 量和需求量均实现持续增长。全国新增近200家规划、在建和建 成的物流园区，规划占地面积达到43134万平方米；全国13座城 市拥有仓储面积5456.6万平方米。
第一章 仓储概述
精选课件ppt
1
1. 描述仓储的基本概念 2. 熟悉仓储的功能、种类、任务 3. 熟悉中国仓储活动的现状及发展方向 4. 熟悉仓储作业的对象和作业装备 5. 熟悉仓库的基本构成
电商仓储流程管理教材PPT实用课件共38页
（一）电商仓储的作业流程
2.储存作业。主要包括仓储规划、环境控制、库存控制、盘点管理。具体作业流程如下：
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（1）仓储规划。主要包括：仓库规划（有无、大小、多少、地区布局等）；场地规划（总面积、分区布局、货位规划等）；商品储存规划（货位编号、商品编码等）；积载规划（积载是指根据货物特点，将货物谨慎而适当地堆放的作业行为。防止各种货物之间的串味、污染及重货压轻货等情况发生）；商品堆垛设计（重叠、交错、圆柱体、直方体等）。
（1）出库准备。出库凭证审核、人员准备、机具准备、场地准备、资料准备等。
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（2）分拣作业。分拣作业的流程是：订单分类－打印订单－打印拣货单－拣货－订单校验。提高分拣作业速度的方法：合理的仓位放置、合理的拣货路线、合理的分拣方式。
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
入库交接
不合格
退 货
入库 作业
储存 作业
出库 作业
仓储规划管理
环境控制管理
库存控制管理
盘点管理
分拣作业
发货作业
入库准备
商品接运
装卸搬运
检查验收
出库准备
电商仓储作业流程
合格
↑
入库凭证
↑
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
1.入库作业。是指仓库接到商品入库通知单后，经过入库准备、接运提货、装卸搬运、检查验收、入库交接、办理入库凭证等一系列作业环节所构成的整体过程。具体作业流程如下：
（三）电商仓储流程优化
2.操作流程优化。入库操作业流程优化、盘点作业流程优化、分拣作业流程优化等。
2.储存作业。主要包括仓储规划、环境控制、库存控制、盘点管理。具体作业流程如下：
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（1）仓储规划。主要包括：仓库规划（有无、大小、多少、地区布局等）；场地规划（总面积、分区布局、货位规划等）；商品储存规划（货位编号、商品编码等）；积载规划（积载是指根据货物特点，将货物谨慎而适当地堆放的作业行为。防止各种货物之间的串味、污染及重货压轻货等情况发生）；商品堆垛设计（重叠、交错、圆柱体、直方体等）。
（1）出库准备。出库凭证审核、人员准备、机具准备、场地准备、资料准备等。
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（2）分拣作业。分拣作业的流程是：订单分类－打印订单－打印拣货单－拣货－订单校验。提高分拣作业速度的方法：合理的仓位放置、合理的拣货路线、合理的分拣方式。
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
入库交接
不合格
退 货
入库 作业
储存 作业
出库 作业
仓储规划管理
环境控制管理
库存控制管理
盘点管理
分拣作业
发货作业
入库准备
商品接运
装卸搬运
检查验收
出库准备
电商仓储作业流程
合格
↑
入库凭证
↑
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
1.入库作业。是指仓库接到商品入库通知单后，经过入库准备、接运提货、装卸搬运、检查验收、入库交接、办理入库凭证等一系列作业环节所构成的整体过程。具体作业流程如下：
（三）电商仓储流程优化
2.操作流程优化。入库操作业流程优化、盘点作业流程优化、分拣作业流程优化等。
电子商务下的物流仓储管理课件
仓库高度利用率
仓库空间利用率
仓库地面载荷能力利用率
仓库储存能力利用率
2 动线流程及大区域规划
直线型(I) 侧边型(L) 单面型(U)
商品种类数量分析及商品种类库存数量 ABC分类
ABC分类
ABC分析法
ABC分析法又称巴累托分析法、ABC分类管理法、“ABC”动态管理 法、重点管理法等。它是根据事物有关方面的特征，进行分类、 排队，分清重点和一般， 以有区别地实施管理的一种分析方法。 ABC分析法起源于意大利数理经济学家、社会学家维尔雷多·巴累 托对人口和社会问题的研究。约上个世纪末至本世纪初，巴累托 依据一些国家的历史统计资料， 对资本主义国家国民收入分配问 题进行研究时，发现收入少的占全部人口的大部分，而收入多的 却只占一小部分。他将这一关系利用坐标绘制出来，就是著名的 巴累 托曲线。1951年，管理学家戴克将其应用于库存管理，定名 为ABC分析，使巴累托法则从对一些社会现象的反映和描述发展 成一种重要的管理手段。
核对订购单 和对送货单
和对实物 检验质量
收货
财务
验收
入库
不合格 退货
储存 出库
储存条件控制 储存期限管理
超期商品管理
盘点管理 核对出库 单 检验质量
核对实物
仓库的出入管理
一 入库作业管理 （一）商品入库的方式 1.车站、码头
2.专用线接车 3.仓库自行接货 4. 库内接货
（二）商品入库交接的程序
“三核”，即在发货时，要核实 凭证、核对账卡、核对实物；
“五检查”，即对单据和实物要 进行品名检查、规格检查、包装检 查、件数检查、重量检查。
2 商品出库的形式 （1）送货 （2）自提 （3）过户 （4）取样 （5）转仓
《电子商务物流管理》教学课件-项目二：任务1-电子商务仓储概述
任务一 电子商务仓储概述
7
西南片区有成都的新都、郫县、青白江和重庆4个园区共7个仓 库，面积超过10万平方米。京东西南区仓储总监吉芥2012年入职时 西南区只有两个园区，仓储面积为 5万平方米，员工400人左右。 2014年3月，西南区有740名仓储员工，日处理订单7.5万单，平均每 人每天产出110单。若遇到订单高峰期日处理9万单。
任务一 电子商务仓储概述
30
2. 中型电商物流仓库
中型电商物流仓库的面积为500~10 000 m2，日发货量为500~1 000单。其特点为多数 无完善的仓储管理系统，分拣靠记忆，现代 物流设备投入较少。
任务一 电子商务仓储概述
3商物流仓库的面积 在10 000 m2以上，日发货量在1 000单以上。其特点为规模大， 发货量大，配货效率高，错单 率低，仓库周转率高，缺货率 低，滞销库存低。
京东的物流体系在北上广等7地设置中心仓，由于覆盖区域面积 太大，在济南、南京、重庆等城市设置前置仓，以增加仓储多点覆 盖。中心仓或前置仓的下一级是分拨中心，再下一级是中转站，终 端便是配送站。配送员从站点出发，用面包车、三轮车、摩托车进 行配送。
资料来源：https:///p/19712760(节选)
任务一 电子商务仓储概述
33
1. 单个大仓模式
电子商务刚刚萌生时的“原始”阶段，电商企业只 是在某地建一个大总仓，用来满足全国所有的订单。在 这种模式下，仓库内的商品管理比较混乱，经常发生错 发、漏发、多发的情况，并且发货周期比较长，是传统 的仓储管理方式在电子商务领域的体现，需要牺牲时间 来换取空间，只适合于小范围的电子商务业务活动，随 着电子商务企业的发展，这种模式逐渐被淘汰。
任务一 电子商务仓储概述
《电子商务物流管理》教学课件项目二任务电子商务仓储概述
《电子商务物流管理》教学课件项目二任务电子商务仓储概述电子商务物流管理是现代商业活动中不可或缺的一部分，它通过电子技术与物流管理的有机结合，极大地提高了物流效率和质量，为电子商务的快速发展提供了坚实的基础。
本文将从仓储的角度对电子商务物流管理进行概述。
一、电子商务物流管理的背景与特点随着互联网技术的日益发展，电子商务在全球范围内快速兴起。
电子商务物流管理作为电子商务的重要环节之一，具有以下背景和特点：1.1 背景传统的实体商业活动存在着物理空间限制、时间限制和信息传递不畅等问题，无法满足消费者对商品快速、方便的需求。
而电子商务通过互联网等电子技术打破了这些限制，使消费者可以足不出户即可享受购物的便利。
1.2 特点电子商务物流管理具有信息化、智能化、网络化等特点。
通过信息化技术，可以实现对商品的全程追踪和实时监控；智能化技术可以提高物流处理的效率和准确度；网络化技术使得物流管理更加便捷和灵活。
二、电子商务仓储的概念和作用2.1 仓储的概念电子商务仓储是指电子商务活动中，对商品进行存储、保管和分发的环节。
它是电子商务物流管理中的一个重要环节，承担着货物集散、分拨、保管和配送等功能。
2.2 仓储的作用电子商务仓储的作用主要体现在以下几个方面：2.2.1 缩短供应链电子商务仓储可以将商品从生产者、供应商到消费者的整个过程压缩在较短的时间内完成，从而提高物流效率。
2.2.2 保障库存电子商务仓储可以对商品进行定期盘点和管理，确保商品的库存充足，减少缺货和滞销的情况。
2.2.3 降低成本电子商务仓储通过规模化和自动化的操作，可以降低物流成本，提高物流效益。
三、电子商务仓储的管理要点电子商务仓储的管理是实现高效物流的关键，以下是几个重要的管理要点：3.1 仓库选址电子商务仓储的选址应考虑到离供应商和消费者的距离，以便更好地满足订单的处理和送货速度。
3.2 仓库布局电子商务仓库的布局要合理，以便提高货物的存放密度和取货效率。
第 3 章 电子商务物流仓储ppt课件
特种仓库
特种仓库是指用于存放要求特殊保管条件的货品。这类仓库必须配备有防火、防爆、防虫 等专用设备，其建筑构造、安全设施都与一般仓库不同，其主要种类包括有冷藏仓库、石 油仓库和化学危险品仓库等
四、仓库的布局
仓库布局是指在一定区域或库区内，对仓库的数量、规模、地理位置和仓 库设施道路等各要素进行科学规划和整体设计。而仓库合理布局是仓库管理和 储存业务开展的客观需要，其合理与否直接影响到仓库各项工作的效率和储存 商品的安全。
第 3 章 电子商务物流仓储
第 1 节 仓储的基础知识 第 2 节 商品入库 第 3 节 商品在库管理 第 4 节 商品出库
第 1 节 仓储的基础知识
仓储是利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存储、出库的活动，仓 库是物流活动的重要物质载体，也是仓储与配送活动的主要工作场所。
一、仓库的概念
仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称。现代仓库更多地考虑经 营上的收益，从运输周转、储存方式和建筑设施上都重视通道的合理布置、 商品的分布方式和堆积的最大高度，并配置经济有效的机械化、自动化存取 设施，同时借助信息化管理系统平台，提高储存能力和工作效率。
2. 入库验收的要求
（1）验收工作要及时 （2）验收内容要准确 （3）验收态度要认真 （4）验收过程要经济
3. 入库验收的工作流程
（1）验收准备 （2）核对资料 （3）确定验收比例 （4）验收实物 （5）形成验收报告
4. 验收中问题的处理
商品入库验收过程中，可能会发现证件不齐、数量短缺、质量不符等问 题，应区别不同情况及时处理。
五、商品入库验收
1. 入库验收的概念
入库验收是根据合同、入库凭证或标准规定的要求，对商品的品名、数量、 规格、包装、质量等方面进行检验查收的总称。
电子商务仓储经验分享(PPT 42张)
数据收集
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
KPI奖金基数
实际总得分 KPI分值 KPI奖金基数
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
绩效考核 序号
1
KPI指标名称 否决性指标 权重
任务指标完成率 是 20%
2
3
操作准确率
团队发货完成率
是
否
个人观点
KPI考核的精髓：让员工的能量充分的施 展出来，让企业用最少的成本产生最大 的效益。
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
杭州阿杰邦尼电子商务有限公司
谢谢
THANK YOU
电子商务仓储经验分享
店铺名： 阿杰邦尼旗舰店 品 牌： 阿杰邦尼 姓 名： 陈 凯 花 名： 潜 伏 仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
仓储量化岗位
仓库社区-最大的仓时间(秒) 权重分 实际完成（订单数）
审单 打单
2.6% 7 0.3 7000 3.4% 10 0.3 7000
配货 验货 打包 称重 汇总
51.3% 144 5.1 7000 10.3% 29 1.0 7000 25.6% 72 2.6 7000 6.8% 19 0.7 7000 100% 281 10 总分
服装仓储案例
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
服装仓储案例
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
服装仓储案例
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
服装仓储案例
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
电子商务仓储经验分享
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
目录
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
仓库的管理的核心
仓库社区-最大的仓库管理人员交流平台
京东物流仓储 ppt课件
京东物流仓储策略信息化
客户下单
京东订单
非京东订 单
ERP订单 管理模块
订单管理 系统
TMS青龙 系统
其他配送系统
WMS-WCS系统
预约送货系统
京东物流仓储
u拣货出库 -拣货操作监控
-拣复核扫描 -Re-bin
-提高准确性 -提高效率
u出库
仓储是京东供应链的重要组成仓储体系配送体系采销体系客户经销商库房供应商库房供应商工厂京东物流中心京东配送第三方物流终端客户京东仓储体系业务构成供应链管理仓储运营干线运输物流规划全面负责商品管理和订单处理调节供需差异打造精益供应链调整区域库存分布快速响应需求以仓库为基础构建全国物流体系3c仓特点序列号管理高值商品中小件型大货仓特点仓配一体sku体积大且重食品母婴仓特点品类多部分商品需低温保存食品退回不能再销售保质期批号管理图书仓特点海量sku长尾特性体积小但重百货服装仓特点季节性销售颜色尺寸不同的sku管理防潮防霉防尘品类件型仓特点仓储与物料搬运分拣管理
大货仓特点
仓配一体 SKU体积大且重
图书仓特点
海量SKU 长尾特性 体积小但重
食品母婴仓特点
品类多 部分商品需低温保存 食品退回不能再销售 保质期批号管理
百货服装仓特点
季节性销售 颜色、尺寸不同的 SKU管理 防潮、防霉、防尘
仓储与物料搬运
u 分拣管理：采用托盘分拣管理系统
多数二级仓库单层摆放，以人力+机器分拣为主，主要为日百类商品。 一级仓库多层摆放，全自动分拣，主要为3C及其他商品。
u 分拣效率
一般：60分钟 上海仓库：40分钟
京东联合库存管理
l 京东负责存储绝大多数商品 l 大体积商品（如冰箱等）由厂家仓库管理 l 空闲仓库空间出租给其他公司
电子商务与物流库存概述(PPT33页)
美国市场研究公司预测，日本大地震导 致的零部件短缺使全球汽车行业减产约 30%。
供应链中断对丰田造成的影响
位于欧洲的五家工厂在2011年4月到5月期 间停产八天； 位于北美的工厂于4月15日、18日、21日、 22日和25日停产五天； 位于美国乔治城(Georgetown)的工厂停产 四天； 关闭了位于美国的一家组装厂以及位于欧 洲的两家工厂。
而支撑这一切的，就是生产中非常重要 的一环：看板方式。根据拉动式生产的 实际情况，把生产计划下达给最后的组 装线，组装线便依次向前一道工序领取 所需要的各种零部件。
在这过程中，“用于领取工件或者传达 生产指令的媒介”就是为拉动式生产而 量身定做的“看板方式”。
当然，拉式生产和看板方式实践的基础 在于人，以及人所创造的“带人字边的 自动化”，它表现出丰田的另一个生产 理念：先进的设备只是起点，人才是品 质的最终保障。
这三类物资重要程度不同：A类物资最重要； B类物资次之；C类物资再次之。
库存ABC分类法示意图
项目
级别
控制程度
A类物资 B类物资 C类物资 严格控制 一般控制 简单控制
库存量计算 详细计算 一般计算 简单计算
进出记录 详细记录 一般记录 简单记录
存货检查频度 密集
一般
很低
安全库存量
低
较大
大量
A、B、C类物资区别表
零库存管理在我国现状
零库存在美国、日本和欧洲等国家里已被普遍 推广，我国一些企业同样也引进了这种方法， 像海尔、上海通用汽车等等。
但它充满了诱惑同时也充满了风险，零库存能 否真正实现取决于多方面的条件，包括供应商、 技术、产品、客户和企业自身决策层的支持。
因此，企业采用“零库存”管理，建议做好以 下工作:
供应链中断对丰田造成的影响
位于欧洲的五家工厂在2011年4月到5月期 间停产八天； 位于北美的工厂于4月15日、18日、21日、 22日和25日停产五天； 位于美国乔治城(Georgetown)的工厂停产 四天； 关闭了位于美国的一家组装厂以及位于欧 洲的两家工厂。
而支撑这一切的，就是生产中非常重要 的一环：看板方式。根据拉动式生产的 实际情况，把生产计划下达给最后的组 装线，组装线便依次向前一道工序领取 所需要的各种零部件。
在这过程中，“用于领取工件或者传达 生产指令的媒介”就是为拉动式生产而 量身定做的“看板方式”。
当然，拉式生产和看板方式实践的基础 在于人，以及人所创造的“带人字边的 自动化”，它表现出丰田的另一个生产 理念：先进的设备只是起点，人才是品 质的最终保障。
这三类物资重要程度不同：A类物资最重要； B类物资次之；C类物资再次之。
库存ABC分类法示意图
项目
级别
控制程度
A类物资 B类物资 C类物资 严格控制 一般控制 简单控制
库存量计算 详细计算 一般计算 简单计算
进出记录 详细记录 一般记录 简单记录
存货检查频度 密集
一般
很低
安全库存量
低
较大
大量
A、B、C类物资区别表
零库存管理在我国现状
零库存在美国、日本和欧洲等国家里已被普遍 推广，我国一些企业同样也引进了这种方法， 像海尔、上海通用汽车等等。
但它充满了诱惑同时也充满了风险，零库存能 否真正实现取决于多方面的条件，包括供应商、 技术、产品、客户和企业自身决策层的支持。
因此，企业采用“零库存”管理，建议做好以 下工作:
电商仓储流程管理教材(共 38张PPT)
电商仓储流程管理
制作人:孔德彪
制作日期：2018年元月3日
一、电商仓储概述 二、电商仓储流程
一、电商仓储概述
（一）电商仓储的内涵
电商仓储是指利用仓库存放、存储 商品的行为，它是一个动态过程，具 有商品进出、库存、分拣、包装、配 送及信息处理六大职能。主要有入库保管-出库3大核心内容简称进销存。
一、电商仓储概述
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（1）入库准备。主要包括仓库接货 人员准备、码放商品场地准备、运输 工具准备、货架准备、储位准备、单 证准备等。
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（2）商品接运。主要包括运输路线 引导、送货车辆入位、核对送货单。 接运重点是：分清责任，不要将一些 在运输过程中或运输前就已经损坏的 货物带入仓库，另外需要现场收货确 认签字。
盘 盈 、 盘 亏 处 理
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
3.出库作业。主要包括出库准备、 分拣作业、发货作业。具体作业流程 如下：
（一）电商仓储的作业Байду номын сангаас程
2.储存作业。主要包括仓储规划、 环境控制、库存控制、盘点管理。具 体作业流程如下：
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（1）仓储规划。主要包括：仓库规划 （有无、大小、多少、地区布局等）；场 地规划（总面积、分区布局、货位规划 等）；商品储存规划（货位编号、商品编 码等）；积载规划（积载是指根据货物特 点，将货物谨慎而适当地堆放的作业行为。 防止各种货物之间的串味、污染及重货压 轻货等情况发生）；商品堆垛设计（重叠、 交错、圆柱体、直方体等）。
一、电商仓储概述
（三）电商仓储的主要过程
制作人:孔德彪
制作日期：2018年元月3日
一、电商仓储概述 二、电商仓储流程
一、电商仓储概述
（一）电商仓储的内涵
电商仓储是指利用仓库存放、存储 商品的行为，它是一个动态过程，具 有商品进出、库存、分拣、包装、配 送及信息处理六大职能。主要有入库保管-出库3大核心内容简称进销存。
一、电商仓储概述
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（1）入库准备。主要包括仓库接货 人员准备、码放商品场地准备、运输 工具准备、货架准备、储位准备、单 证准备等。
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（2）商品接运。主要包括运输路线 引导、送货车辆入位、核对送货单。 接运重点是：分清责任，不要将一些 在运输过程中或运输前就已经损坏的 货物带入仓库，另外需要现场收货确 认签字。
盘 盈 、 盘 亏 处 理
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
3.出库作业。主要包括出库准备、 分拣作业、发货作业。具体作业流程 如下：
（一）电商仓储的作业Байду номын сангаас程
2.储存作业。主要包括仓储规划、 环境控制、库存控制、盘点管理。具 体作业流程如下：
二、电商仓储流程
（一）电商仓储的作业流程
（1）仓储规划。主要包括：仓库规划 （有无、大小、多少、地区布局等）；场 地规划（总面积、分区布局、货位规划 等）；商品储存规划（货位编号、商品编 码等）；积载规划（积载是指根据货物特 点，将货物谨慎而适当地堆放的作业行为。 防止各种货物之间的串味、污染及重货压 轻货等情况发生）；商品堆垛设计（重叠、 交错、圆柱体、直方体等）。
一、电商仓储概述
（三）电商仓储的主要过程
电商仓储概述.pptx
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:30:5118:30:5118:309/25/2020 6:30:51 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.9.2518:30:5118:30Sep-2025-Sep-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:30:5118:30:5118:30Friday, September 25, 2020
如：网店管家。市面上的ERP软件很多，但大 同小异，看自己需要达成什么要求。
网店管家：是一款面向B2C企业、C2C团队卖家的企业级电子商 务C/S架构ERP软件，是业内应用广泛的电子商务后台系统。无缝接 入淘宝、拍拍等主流电子商务平台，日处理能力10万单以上。
销售业务
一.仓库流程与管理 二.库存管理 三.ERP软件 ✓ 四.打单注意事项 五.发货注意事项
2. 设奖惩标准
3. 一岗多能
4.末尾淘汰---连续两月错误最多的做淘汰
一.仓库流程与管理
✓ 二.库存管理 三.ERP软件 四.打单注意事项 五.发货注意事项
库存管理的目的---还是利润 降低了成本，就是创造了利润！！
供应链
周期
成本
供应稳 库存准 效率高 成本省
库存是什么？
电商仓储
一.仓库流程与管理 二.库存管理 三.ERP软件 四.打单注意事项 五.发货注意事项
一.仓库流程与管理
1.仓库主要有：入库、保管、出库三大核心功能(进销存)
入库
仓库
出库
保管
其他
Company Logo
➢ 入库：防范来料短斤少两，标识与实物不符 ➢ 保管：三防工作到位 ，货物及时盘点找到差异 ➢ 出库 : 准确性、精确性、及时性
《仓储概述》课件
《仓储概述》ppt课件
contents
目录
• 仓储的定义与功能 • 仓储的分类 • 仓储设施与设备 • 仓储作业流程 • 仓储管理技术与方法 • 仓储安全与环保 • 现代仓储发展趋势与展望
01
仓储的定义与功能
仓储的定义
总结词
仓储是指将物品存放在仓库中进行保管、控制和管理的过程 。
详细描述
仓储是指在生产和消费过程中的物品存放和保管行为，通过 合理规划和管理，实现物品的保存、保护、分类、标识、监 管、配送等任务，确保物品的安全、完整和有效利用。
电商仓储新模式
云仓储
通过云计算技术实现仓储资源的共享和动态分配 ，提高仓储利用率和灵活性。
智能物流
运用智能物流技术，实现订单处理、拣选、配送 等作业的高效协同。
定制化服务
根据电商平台的销售需求，提供定制化的仓储服 务，满足个性化需求。
THANK YOU
仓储管理策略
总结词
仓储管理策略是实现仓储高效运作的关键，包括合理布局、定期盘点、先进先出等策略 。
详细描述
合理的仓库布局能够减少货物在库内的搬运距离和时间，提高作业效率。定期盘点能够 确保库存数据的准确性，及时发现并处理异常情况。先进先出策略能够保证先入库的货 物能够及时出库合企业的实际情况
进行具体分析和规划，以达到最佳的仓储管理效果。
仓储成本控制方法
总结词
仓储成本控制是提高企业经济效益的重要手段，包括 降低库存成本、提高仓储作业效率等措施。
详细描述
降低库存成本可以通过合理规划库存量、优化库存结 构、减少库存损耗等方式实现。提高仓储作业效率可 以通过采用先进的仓储管理技术、合理安排作业计划 、提高员工素质等方式实现。此外，还可以通过加强 与供应商和客户的沟通协作，减少不必要的物流中转 和等待时间，从而降低仓储成本。企业可以根据实际 情况选择适合自身的成本控制方法，并持续改进和优 化。
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目录
• 仓储的定义与功能 • 仓储的分类 • 仓储设施与设备 • 仓储作业流程 • 仓储管理技术与方法 • 仓储安全与环保 • 现代仓储发展趋势与展望
01
仓储的定义与功能
仓储的定义
总结词
仓储是指将物品存放在仓库中进行保管、控制和管理的过程 。
详细描述
仓储是指在生产和消费过程中的物品存放和保管行为，通过 合理规划和管理，实现物品的保存、保护、分类、标识、监 管、配送等任务，确保物品的安全、完整和有效利用。
电商仓储新模式
云仓储
通过云计算技术实现仓储资源的共享和动态分配 ，提高仓储利用率和灵活性。
智能物流
运用智能物流技术，实现订单处理、拣选、配送 等作业的高效协同。
定制化服务
根据电商平台的销售需求，提供定制化的仓储服 务，满足个性化需求。
THANK YOU
仓储管理策略
总结词
仓储管理策略是实现仓储高效运作的关键，包括合理布局、定期盘点、先进先出等策略 。
详细描述
合理的仓库布局能够减少货物在库内的搬运距离和时间，提高作业效率。定期盘点能够 确保库存数据的准确性，及时发现并处理异常情况。先进先出策略能够保证先入库的货 物能够及时出库合企业的实际情况
进行具体分析和规划，以达到最佳的仓储管理效果。
仓储成本控制方法
总结词
仓储成本控制是提高企业经济效益的重要手段，包括 降低库存成本、提高仓储作业效率等措施。
详细描述
降低库存成本可以通过合理规划库存量、优化库存结 构、减少库存损耗等方式实现。提高仓储作业效率可 以通过采用先进的仓储管理技术、合理安排作业计划 、提高员工素质等方式实现。此外，还可以通过加强 与供应商和客户的沟通协作，减少不必要的物流中转 和等待时间，从而降低仓储成本。企业可以根据实际 情况选择适合自身的成本控制方法，并持续改进和优 化。
电子商务物流PPT第四章
第二节 库存管理运作方法
• 本节重难点 • 存储模型；经济订货批量；ABC分类；MRP库存控制
• 一、 存储策略设计与应用
• （一）存储策略概述
• 存储策略就是给出何时补充库存，以及补充多少的一个方案。
• 基本的存储策略包括以下一些方式：
• ①(s，Q）
②(s，S)
• ③(R，S) ④(R，s，S) ⑤(R ，s，Q)
指根据一段历史时间或生产需求 的不确定性，将某种或多种货品 保存在一定数量内而形成的库存
闲置库存
指无法用于生产的库存、逐渐形 成呆滞货品的库存，这种类型的 库存是最浪费成本的
• 从空间角度出发，库存可分为在途库存、在手库 存和网络库存
在途库存 在手库存 网络库存
指在运输过程中货品的数量值 形成的库存
第四章 电子商务库存管理
知识框架
电 库存管理概述
库存概述
子
库存需求概述
商
务
库存控制的定义与内涵
库 库存管理运作方法
存储理
MRP库存运作
电子商务库存管理与控 电子商务企业的库存结构
制
电子商务企业实现供应商管理库存
电子商务企业实现联合库存管理
第一节 库存管理概述
• 一、库存概述
无趋势随机需求分布图
• 2、有趋势的随机需求
3、有趋势的周期性随机需求
3、有趋势的周期性随机需求
三、库存控制的定义与内涵
• 广义库存控制的层次应该更高，出发点应该是为了达到公司的财务运营目标，特 别是资金控制目标，通过优化整个需求与供应链管理流程，合理设置库存数量和 时间的控制策略，并辅之以相应的信息处理手段、工具，从而实现在保证及时交 货的前提下，尽可能降低库存水平，减少库存积压与报废、贬值的风险。
物流第五章 电子商务物流库存管理PPT课件
二、库存成本
库存是供应链环节的重要组成部分，是组织所储备的物品和资源，库存成本就 是那些物品和资源，以及其他成本的总和。
三、库存管理
库存管理（Inventory Management），又称库存控制（Inventory Control ），是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进 行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上，是企业根据外界对库存的要 求与订购的特点，预测、计划和执行一种管理的行为，并对这种行为进行控制。
2、优缺点
-优点； -缺点；
3、定量订货法的适用性
-适用情况； -限制情况；
4、经济订货批量的确定
-经济订货批量介绍； -例题讲解；
5、有数量折扣的经济批量
-增加订货量获得折扣； -例题讲解；
6、考虑运输数量折扣的经济批量
-运输数量折扣； -例题讲解；
7、其他情况下的经济订货量
8、定量订货法的订货点
二、独立需求下的库存控制策略---定期订货法
3、定期订货法适用性
品种数量繁多，占库存价值少的 B 类和 C 类物品； 单价比较便宜，而且不便于少量订购的物品，如螺栓、螺母等； 需求量变动具有周期性，可以正确判断的物品； 建筑工程、出口等时限可以确定的物品； 受交易习惯的影响，需要定期采购的物品； 多种商品一起采购可以节省运输费用的情况； 同一品种物品分散保管、同一品种物品向多家供货商订货、批量订货分期 入库等； 物品取得时间很长的物品、定期生产的物品； 由于人员和物料准备的需要，只能定期制造的物品。
二、库存成本
持有成本
持有成本
库存资金成本 库存服务成本 库存空间成本 库存风险成本
库存成本
获得成本
缺货成本
库存是供应链环节的重要组成部分，是组织所储备的物品和资源，库存成本就 是那些物品和资源，以及其他成本的总和。
三、库存管理
库存管理（Inventory Management），又称库存控制（Inventory Control ），是对制造业或服务业生产、经营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进 行管理和控制，使其储备保持在经济合理的水平上，是企业根据外界对库存的要 求与订购的特点，预测、计划和执行一种管理的行为，并对这种行为进行控制。
2、优缺点
-优点； -缺点；
3、定量订货法的适用性
-适用情况； -限制情况；
4、经济订货批量的确定
-经济订货批量介绍； -例题讲解；
5、有数量折扣的经济批量
-增加订货量获得折扣； -例题讲解；
6、考虑运输数量折扣的经济批量
-运输数量折扣； -例题讲解；
7、其他情况下的经济订货量
8、定量订货法的订货点
二、独立需求下的库存控制策略---定期订货法
3、定期订货法适用性
品种数量繁多，占库存价值少的 B 类和 C 类物品； 单价比较便宜，而且不便于少量订购的物品，如螺栓、螺母等； 需求量变动具有周期性，可以正确判断的物品； 建筑工程、出口等时限可以确定的物品； 受交易习惯的影响，需要定期采购的物品； 多种商品一起采购可以节省运输费用的情况； 同一品种物品分散保管、同一品种物品向多家供货商订货、批量订货分期 入库等； 物品取得时间很长的物品、定期生产的物品； 由于人员和物料准备的需要，只能定期制造的物品。
二、库存成本
持有成本
持有成本
库存资金成本 库存服务成本 库存空间成本 库存风险成本
库存成本
获得成本
缺货成本
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1.订单审核 2.订单打印 3.订单更改、取消 4.疑难点
一.仓库流程与管理 二.库存管理 三.ERP软件 四.打单注意事项 ✓ 五.发货注意事项
发货错包率 店铺DSR
碰到缺货，登记好，统一集中给采购确认
仔细核对发货单，款式颜色数量及赠品等
有疑问时，需要在ERP中查询确认
打包好的产品，分类装入周转箱
搬运、调拨、盘点等功能
货品出库
简化流程
简化流程
简述一下仓库管理的4个阶段
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA 循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
仓库管理4阶段
得改善 这与PDCA循环类似，以利润为目的
c.最大化运用仓库空间，加速货品周转，降低费用。
利润决定生存，想活着，必须向仓库、向管理要利润。
现在讨论几个问题
思考一下。。。。。。
什么是流程？？
适合我们电商企业的 流程是什么？
做正确的事
什么是管理？？
正确的做事
管理的目的呢？
流程与利润，他们矛盾吗？
下面简单的介绍来料与出库流程
来料入库
仓库保管
讨论：仓库面临的问题
周转太慢
超计划 经常断货
对策？？
来料不及时 货品数量不准
来料不良
一.仓库流程与管理 二.库存管理 ✓ 三.ERP软件 四.打单注意事项 五.发货注意事项
ERP:企业资源计划. (Enterprise Resource Planning)
涉及到计划、生产、销售、物流、人员、售后。。。。企业资源计划是 指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策 运行手段的管理平台。
• 13、志不立，天下无可成之事。20.9.2520.9.2518:30:5118:30:51September 25, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
如：网店管家。市面上的ERP软件很多，但大 同小异，看自己需要达成什么要求。
网店管家：是一款面向B2C企业、C2C团队卖家的企业级电子商 务C/S架构ERP软件，是业内应用广泛的电子商务后台系统。无缝接 入淘宝、拍拍等主流电子商务平台，日处理能力10万单以上。
销售业务
一.仓库流程与管理 二.库存管理 三.ERP软件 ✓ 四.打单注意事项 五.发货注意事项
➢客诉问题，要及时反馈给配货员与打包员。 ➢陶瓷品及玻璃杯需要增加保护打包. ➢不混装，不漏装，不多装 ➢仔细核对，不贴错面单 ➢桌面的清洁工作可以降低错误的发生 ➢养成认真工作 仔细确认的习惯
谢谢！
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 9.2520.9.25Friday, September 25, 2020
电商仓储
一.仓库流程与管理 二.库存管理 三.ERP软件 四.打单注意事项 五.发货注意事项
三大核心功能(进销存)
入库
仓库
出库
保管
其他
Company Logo
➢ 入库：防范来料短斤少两，标识与实物不符 ➢ 保管：三防工作到位 ，货物及时盘点找到差异 ➢ 出库 : 准确性、精确性、及时性
2. 设奖惩标准
3. 一岗多能
4.末尾淘汰---连续两月错误最多的做淘汰
一.仓库流程与管理
✓ 二.库存管理 三.ERP软件 四.打单注意事项 五.发货注意事项
库存管理的目的---还是利润 降低了成本，就是创造了利润！！
供应链
周期
成本
供应稳 库存准 效率高 成本省
库存是什么？
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:30:5118:30:5118:309/25/2020 6:30:51 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.9.2518:30:5118:30Sep-2025-Sep-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:30:5118:30:5118:30Friday, September 25, 2020
案例：
客服接到投诉时， 我们将容易出错的工作， 做出区分，打印出来给到员工。让信息共享， 让错误得到公开。从而引起配货与打包人员的 重视！改善后面的工作。
同时：
给员工开会—逐步让员自己开会 重申奖励与处罚标准 实行末尾淘汰制 实施一岗多能的培训计划
1.会议---重大问题，开会！ 会而有议 ！议而有决！
库存就是存放在仓库的货物 （包括良品 /不良品/呆滞品。。。）
➢ 主仓库按供应商分开摆放 ➢ 不同的型号、规格也有不同的堆放规定 ➢ 畅销品按近距离位置来摆放, 距离越近，动
作越少，标识越清晰就越高效 ➢ 补货及时，货位维护及时 ➢ 配货区按货位规范化（如下图）
这是配件区的几个货架
总结： 立体货架摆放---节省仓库空间 货位管理 ---提高配货效率 信息反馈---及时安排补货
2.仓库管理任务：
a.保管好仓库货物，做到品质完好，数量准确 （质量= 品质+数量）。
b.按先进先出原则，做好防火防盗防损。同时面向 销售订单，日事日毕，达成店铺DSR的指标的提升。
注：卖家服务评级系统(Detail Seller Rating） DSR：分别是三个指标，即为 商品描述、服务和发货速度。
出推手
工作中要出推手
做培训
培训与提升
打基础 建机制 设高压线
仓库实现流程管理，是为了更好 的为经营服务，最大化的实现利润.
下面介绍一种高效即时的通讯工具…
主要是针对仓库楼层多、面积大的情况，有以下好处
1.即时---无需等待与寻找
猜一下是什么？
2.各区仓管间信息同步 3.点对面 ---覆盖广
流程都具备了。那电商企业的 仓库，对外如何解决客诉？对 内如何推动提升呢？