部门质量目标分解表

部门质量目标分解表

17 年度 1 ～ 4 季度（ 1 月～12 月）产品研发部部门质量目标分解表批准：审核：制表：编号：Q/CC4-5.4.1-1 日期：日期：日期：

公司质量方针：

产品安全和质优—是长成的追求目标；

严格管理和制造—是长成的品质保证；

用户满意和诚信—是长成的质量承诺。·产品质量目标：

成品出厂合格率100%；零、部件交检合格率90%以上；·产品合同准时交付率90%；用户满意度85%以上；·产品安全质量：用户质量投诉率0；

本部门质量目标

目标值

重点实施计划/措施实施完成值完成日期责任人备注

1、技术文件准确率≥95% ①执行技术文件编制、审批手续

②提高设计工艺工作岗位技能

2、生产技术准备事项完好率100% ①履行合同评审相关事项

②适当组织加班

3、文件控制执行率100% 严格执行文件发放更改规定

4、现场技术服务事项完成率100% 对新产品、新工艺和未定型产品生产进行全程跟踪，发现问题及时解决

5、现场工艺纪律检查执行率100% 严格按文件规定组织工艺纪律检查

持续改进对策：

部门负责人签名：

部门质量目标分解表

17 年度 1 ～ 4 季度（ 1 月～12 月）综合管理部门质量目标分解表批准：审核：制表：

编号：Q/CC4-5.4.1-1 日期：日期：日期：

公司质量方针：

产品安全和质优—是长成的追求目标；

严格管理和制造—是长成的品质保证；

用户满意和诚信—是长成的质量承诺。·产品质量目标：

成品出厂合格率100%；零、部件交检合格率90%以上；·产品合同准时交付率90%；用户满意度85%以上；·产品安全质量：用户质量投诉率0；

本部门质量目标

目标值

重点实施计划/措施实施完成值完成日期责任人备注

1、年度员工培训计划实施完成率100% ①学习法律法规要求

②掌握各岗位技能要求

③及时组织师资和教材

2、各种文件在使用场合统一率≥98% 严格控制文件发放回收程序，贯彻发放回收签字手续

3、各使用场合文件受控率100% ①核对文件编、审、批手续

②及时登记有效文件清单

持续改进对策：

部门负责人签名：

部门质量目标分解表

14 年度 1 ～ 4 季度（ 1 月～12 月）市场营销部门质量目标分解表批准：审核：制表：编号：Q/CC4-5.4.1-1 日期：日期：日期：

公司质量方针：

产品安全和质优—是长成的追求目标；

严格管理和制造—是长成的品质保证；

用户满意和诚信—是长成的质量承诺。·产品质量目标：

成品出厂合格率100%；零、部件交检合格率90%以上；·产品合同准时交付率90%；用户满意度85%以上；·产品安全质量：用户质量投诉率0；

本部门质量目标

目标值

重点实施计划/措施实施完成值完成日期责任人备注

1、顾客满意度调查问卷回收率≥80% ①及时组织问卷发放

②保持与用户良好沟通

2、合同准确率≥95% ①详细了解用户工矿条件

②加强内部沟通③熟悉产品性能④加强合同审核

3、合同评审率100% 严格执行合同评审程序规定

4、用户访问计划完成率100% ①加强用户日常沟通

②及时组织用户访问

5、用户咨询回复率100% ①做好用户来信、来函、来电登记

②做好用户来信、来函、来电处理记录

6、物质合格供方采购率≥95% ①做供方市场调查

②监视首批样品使用实况

③及时做好供方评定

7、物质采购计划完成率≥95% ①保持供方良好沟通

②建立同一物料二个或以上供货渠道

持续改进对策：部门负责人签名：

部门质量目标分解表

14 年度 1 ～ 4 季度（ 1 月～12 月）品质管理部部门质量目标分解表批准：审核：制表：编号：Q/CC4-5.4.1-1 日期：日期：日期：

公司质量方针：

产品安全和质优—是长成的追求目标；·产品质量目标：

成品出厂合格率100%；零、部件交检合格率90%以上；

严格管理和制造—是长成的品质保证；用户满意和诚信—是长成的质量承诺。·产品合同准时交付率90%；用户满意度85%以上；·产品安全质量：用户质量投诉率0；

本部门质量目标目标值重点实施计划/措施实施完成值完成日期责任人备注

1、检验文件(规程)执行率100% ①熟悉熟练掌握检验文件

②掌握用户对产品需求

2、零件加工质量：漏检率≤5%，误检率0 ①做好质量状态标识

②加强首巡检知道实施

3、内部审核计划完成率100% ①及时制定实施内审计划

②平时经常关注各过程受控状态

4、不合格品，不符合项处置跟踪反馈率

100% 落实责任人做到有措施、有实施、有评价、有要求

持续改进对策：

部门负责人签名：

部门质量目标分解表

14 年度 1 ～ 4 季度（ 1 月～12月）生产部门质量目标分解表批准：审核：制表：编号：Q/CC4-5.4.1-1 日期：日期：日期：

公司质量方针：

产品安全和质优—是长成的追求目标；

严格管理和制造—是长成的品质保证；

用户满意和诚信—是长成的质量承诺。·产品质量目标：

成品出厂合格率100%；零、部件交检合格率90%以上；·产品合同准时交付率90%；用户满意度85%以上；·产品安全质量：用户质量投诉率0；

本部门质量目标目标值重点实施计划/措施实施完成值完成日期责任人备注