情商 读书报告

渤海大学硕士研究生读书报告

学院：经法学院年级：研一专业：法律（法学）

姓名：郭麟学号：2015151025

密封线密封线报告题目：《情商》的读后感

《情商》的读后感

郭麟

提要情商是相对于智商提出的概念，是一个人管理自我情绪以及管理他人情绪的能力。以

往认为一个人能否在一生中取得成就，智商是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能

性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商的高低对一个人能否取得成功也有着重大的

影响作用，其作用甚至超过智力水平。很多高智商的人虽然个人能力很优秀，但却不受领

导重视，就是因为其情商不高所致。而情商这本书中作者正是通过一个个案例理论相结合，

让人们知道如何去培养自己的情商，从这些来看，《情商》这本书的推出意义非凡。

关键字情商情绪

一．作者背景及写作背景简介

丹尼尔·戈尔曼，哈佛大学心理学博士，现为美国科学促进协会（AAAS）研究员，曾四度荣获美国心理协会（APA）最高荣誉奖项，20世纪80年代即获得心理学终生成就奖，并曾两次获得普利策奖提名。此外还曾任职《纽约时报》12年，负责大脑与行为科学方面的报道；他的文章散见全球各主流媒体。畅销著作有：《情商》、《工作情商》等。

《情商》一书不仅打破了长久以来智商的天生决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔·戈尔曼认为，由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力，我们对人类智力的理解存在很大的局限。《情商》自出版十几年以来，“情商”这一术语现已成为人们的日常用语。作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作将会产生直接益处。情商是一种基本生存能力，决定你其它心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。《情商》10周年纪念版反映了最新的研究进展以及作者最新的思考认识，同时作者还在书中对他在世界各地演讲期间遇到的重点问题进行了解答。情商研究是一个快速发展的领域，新增的附录部分，为读者提供情商领域最佳的参考资料。令人耳目一新的《情商》，是走向卓越的新愿景，是改变你我以及后代未来的人生必修课。

戈尔曼把情商概括为以下五个方面的能力：（1）认识自身情绪的能力；（2）妥善管理情绪的能力；（3）自我激励的能力；（4）认识他人情绪的能力；（5）管理人际关系的能力。我把这五个能力简单归纳成：认识自己、管理自己、激励自己、认识别人、管理别人。同时，我提出了情商树的概念：树根是情商得以提出的基础理论，树干就是情商，树冠就是五个能力。

二．本书主要结构和内容

本书分为五个部分，第一部分名为情绪大脑，开门见山的描述了情绪的功能以及情绪失控对于人的影响。第二部分为情绪的本质，开始从不同角度系统地分析情绪，“关注天生的神经系统是如何对所谓的情绪智力的。”1第三章比较了智商与情商之间的区别以及各自的作用，第四章考苏我们要学会认识自己，第五章激情的努力更是告诉我们要学会通过一些手段去控制自己的情绪，让自己的心平静的面对悲伤、焦急或者是愤怒，第六章主导性向再深刻

的分析了情绪的分类以及相应理论学说，第七章描写的是同理心与第八章社交艺术，告诉我们要了解并且控制自己的情绪，应该学会把别人作为自己的镜子，从别人那里看到自己的内心。第三部分情商的运用告诉我们把控好自己的情绪，提高自己的情商需要一定正确合理的方式，“分析了情绪智力的关键作用：情绪智力如何维持我们最重视的人际关系。”1具体包括三个章节。第四部分机会之窗告诉我们无论是谁，提高自己的情商都是有益于自己和与他人相处的“介绍我们童年时期在家庭和学校中获得的情绪经验塑造了情绪的精神回路，从正面或负面影响了我们情绪智力的基本技能。”2。最后一部分具体分析了关于控制自己情绪的一些错误与盲点还有正确的情绪教育手段，“探讨了成年以后无法控制情绪的人将会面临什么样的危险，情绪智力的缺失会增加一系列的风险”3

三．读后感想

这本书是一本写给普通大众的通俗易懂的书，以独特的视角，从心理学来分析人类情绪，让人们学会通过正确的手段提高自己的情商，控制自己的情绪。这本书具体来说应该算作是心理学的入门读物，曾经我对于心理学非常有兴趣，虽然并没有看过相关专业类书籍，仅仅是拜读了弗洛伊德的一些书还有一本荣格的自传，但是对于用心理学去分析问题还是比较感兴趣的。书本内容太多，我主要想表达其中一些比较感兴趣的部分：

1关于对情绪的理解

首先我想谈谈对于情绪的理解。在我看来每个人的内心都是一个宇宙，我们看到的听到的以及其他五感所感受到的都是内心这个宇宙的组成部分，比如我们看到一棵树一棵草，那么这棵树这颗草就会反映在我们大脑之内，学校，家人，甚至地球银河系，包括我看的这本《情商》，只要是我们直接间接通过一定手段获取到的人物、知识、概念，都会存在于我们的内心之中。当然，我们自己当然是包含在内心这个宇宙之中的，这就是个人对于自我的认知。

由于五感的局限性，我们感受到的不一定就是真理。眼见为实这样的说法在科学之中往往是站不住脚的。我们看到的不过是自己能力之内的东西，不仅仅如此，我们看到的东西重点往往是被大脑筛选整理过的东西，就像同样看到意见漂亮的衣服，女生先注意到的是它的样式，男生先注意到的是价格。还有一个简单的例子便是“一千个读者就有一千个哈姆雷特”。这也是人大脑和计算机最大的区别，计算机存储空间大但是没有规律，而人的记忆空间虽小却是有规律的。我们从出生开始所有听到的话，看到的事，所有感觉与感受的东西的综合，并从中寻找出的一条仅仅属于自己的规律，这便是我们的思考方式，世界观，价值观，因为他就是我们的所有经历的萃取精华。我们无法超过它，因为超过它就会出现悖论。这种层面上来说，人的思考方式是在随时间一点点的固化的。

以上可知，我们看待每一件事物都是基于自己的理解的，所以对于内心的每一样东西，我们都有自己的理解，也都有自己对其的独特情感，这种情感人和人都不同，有人讨厌下雨天是因为下雨天不能出去玩，而有人喜欢下雨天因为雨天的风景很美。看，情绪就这样自然而然的产生了，是好是坏，每个人都有自己独特的观念。这只一种主观对于客观的解读，包含着一个人的内心所有对于这个事物的了解。

2情绪的正面与反面

情绪当然的被分为负面情绪与正面情绪两种，但是我的区分有一些不同。基础是对自身的肯定与否定。正面情绪当然是建立在对自身认识的肯定的基础之上的。比如说开心，快乐，幸福，自信，甚至盲目自大，或者说固执己见，首先是建立在对自己的肯定之上的，是觉得自己有能力，无法看到自己的局限的一面。题外话要说一下，在这里盲目自大是以客观作为

1[美]丹尼尔·戈尔曼《情商》中信出版社序

2[美]丹尼尔·戈尔曼《情商》中信出版社序