旅游电子商务商业模式概述(PPT85页)

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C2C淘宝网上的正向竞拍
荷兰式/逆向拍卖:
从最高价开始起拍,底价不断往下降, 拍卖者可以随时对降落的底价喊停,并 以此时的底价购买产品。最先出价的人 优先获得购买权。网上荷兰式拍卖一般 用于拍卖周期较短(如几个小时) 的拍卖。
电脑网上的逆向竞拍
c2c电子商务模式的拍卖类型
主要有以下几种wk.baidu.com (1)只设起始价 (2)起始价+底价 (3)只设一口价 (4)起始价+底价+一口价 (5)起始价+一口价
完全电子零售
*是指企业通过因特网直接将商品出售给消费 者, 而不用维持一个实体销售渠道。亚马逊 网上书店就是一个完全电子零售商的例子。 完全电子零售商具有低运营成本和高效率流 程的优势。
B2C业务流程图
B2C后台管理流程图
B2C后台管理平台
高在线销售额产品的特点
(1) 品牌认知度高。 (2) 由知名供应商提供的可信的担保。 (3) 数字化的产品,如书籍、音乐和影片。 (4) 相对便宜的产品。 (5) 频繁购买的产品(如日用品、处方药)。 (6) 有标准规格的商品,这使得查看实物变
C2C概况(2)
零售电子商务的三个基本要素是信息流、 物流与资金流,C2C已经基本解决,目 前真正的难点在于交易信用与风险控制。 互联网突破了地域的局限,把全球变成 一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟 性决定了C2C的交易风险更加难以控制。 这时,交易集市的提供者必须处于主导 地位,必须建立起一套合理的交易机制, 一套有利于交易在线达成的机制。
B2C概况(3)
目前B2C电子商务的付款方式是货到付款 与网上支付相结合,而大多数企业的配 送选择物流外包方式以节约运营成本。 随着用户消费习惯的改变以及优秀企业 示范效应的促进,网上购物用户迅速增 长,2004年占整个互联网用户的5.4%, 我国B2C电子商务市场规模到2004年底 达到了45亿元,这种商业模式在我国已 经基本成熟。
国内电子商务的三大主要模式
1. C2C 2. B2C 3. B2B
C2C商务
C2C概况(1)
中国C2C的产生以1998年易趣成立为标志, 目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、 拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人 对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务 企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建 拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供 平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方 式收费。虽然我国网民已经突破了1亿,市 场规模巨大,但由于受一些条件的制约,我 国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用 户阶段,并未形成成熟的盈利模式。
C2C拍卖流程图
淘宝旺旺竞拍管理
C2C淘宝网上的定价销售
拍卖网站后台管理(一)
拍卖网站后台管理(二)
B2C电子商务
B2C概况(1)
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以 8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业 通过互联网为消费者提供一个新型的购物环 境——网上商店,消费者通过网络在网上购 物、在网上支付。由于这种模式节省了客户 和企业的时间和空间,大大提高了交易效率, 特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以 为其节省宝贵的时间。
如今,拍卖是商业活动中最普遍的交易方 式,主要有英式拍卖和荷兰式拍卖几种。
英式/正向拍卖:
英式拍卖是拍卖中最普遍的一种形式。参与 竞拍者竞出他们乐意出的最高价。拍卖 终止期限一到,该次拍卖自动结束(如果拍 品在距离拍卖截止时间最后3分钟内有人出 价,拍卖时间将以此时间为起点自动向后顺 延3分钟),拍品将卖给出价最高者。网上 英式拍卖一般用于拍卖周期较长(如1天以上) 的拍卖。
* 商务模式的本质 : 商业模式是企业获取利 润的方式。
* 一个好的商务模式并不断创新是企业生存 和发展的基础。
2、商业模式的要素
价值主张 消费者目标群体 分销渠道 客户关系 价值配置 核心能力 合作伙伴忘了 成本结构 盈利模式
3、电子商务商业模式概述 国内通用分类 B2B B2C C2B C2C
旅游电子商务商业模式概述(PPT85页)
第三章 旅游电子商务商业模式
旅游电子商务商业模式概述(PPT85页)
一、电子商务商业模式概述
1、商业模式概念 简而言之就是企业通过什么途径或方式来
赚钱。它是企业从事经营活动的多有方式、 方法,也称经营模式。
商务模式的涵义
* 商务模式一词源于英文“Business Model”, 该术语在中文中有多种翻译方法,例如商 业模式、商务模式、经营模式、业务模式 等。
B2C概况(2)
但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限 于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产 品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、 触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、 香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上 销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌 某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的 消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完 善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购 买。所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如 当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。
网络商品直销
*是指消费者和生产者或者需求方和供应方,直接利 用网络形式所开展的买卖活动,B2C电子商务基本属 于网络商品直销的范畴。这种交易的最大特点是供 需直接见面,环节少,速度快,费用低。
电子市场 (e-market )
*也称为空间市场 (market space),正迅速成为在线 业务的重要载体。所谓市场是指由相互作用和各种 关系组成的网络, 在这里各种信息、产品、服务和支 付可以相互交换。当市场电子化后, 商务中心就不再 是物理建筑物, 而是由网络组成的。
c2c电子商务模式主要是指个人商品拍卖 方式。拍卖作为一种交易形式,最早起 源于公元前500年的巴比伦。当时的拍 卖是由男人们出价,相互竞争他们想娶 的女人。罗马战士采用拍卖的方式出售 从被征服的敌人那里获得的财物。公元 193年,古罗马禁卫军杀死珀蒂纳克斯 (Pertinax)皇帝后,对外拍卖整个罗 马帝国。
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