中职电子商务专业发展与人才培养[1]

• （4）以商务为基础。电子商务应用中等职业岗位人员一 定要掌握必要的商务基础知识，无论是交易操作还是服务 操作，都是与商务相关的活动。
• （5）具有服务意识。电子商务应用中等职业岗位人员在 电子商务应用第一线工作，无论是交易操作类岗位还是服 务操作类岗位，本质上，都是服务岗位，需要良好的服务 意识。
• “职业能力”是中等职业教育培养的核心内容。
2020/11/7
中职电子商务专业发展与人才培养[1]
电子商务应用中等职业岗位特点
• 结合中等职业教育培养定位和电子商务应用操作的特点， 电子商务应用中等职业岗位的特点主要有如下三个方面：
• （1）操作性技能岗位。电子商务应用要求中等职业岗位 人员在电子商务应用第一线工作，无论是交易操作类岗位 还是服务操作类岗位，都需要熟练掌握要求的相关计算机 操作技能和网上业务操作技能。
• 我国已有大量中等职业学校开设电子商务专业。但是，目 前中等职业学校培养的电子商务专业学生不能找到对口的 电子电子商务应用职业岗位。
• 主要原因是不清楚有哪些适合中等职业学校毕业学生就业 的电子商务应用职业岗位以及这些电子商务应用中等职业 岗位有哪些具体要求。
• 确定适合中等职业学校毕业学生就业的电子商务应用职业 岗位要考虑目前中等职业学校学生现状和特点。
• 我国中职学校电子商务教育最严重的问题是电子商务专业 师资的缺乏、师资专业水平有待提高。
• 因为我国2005年才有电子商务专业本科毕业生，很多中职 学校电子商务专业教师都是转岗于其他专业的教师，没有 很好掌握电子商务的相关理念、技术和技能，难以胜任我 国中职电子商务人才培养需要。
• 中职学校电子商务人才培养不能很好定位，在一定程度上， 也是由于电子商务专业负责人或骨干教师对电子商务专业 缺乏正确的理解。
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中职电子商务专业发展与人才培养[1]
中职电子商务专业发展与人才培养现状
• 随着我国电子商务发展，企业中电子商务人才非常缺乏， 然而，目前电子商务专业毕业生就业却并不乐观。
• 中职电子商务专业人才培养远不能满足我国电子商务应用 迅速发展对一线操作技能型电子商务人才的需要。
• 中职电子商务专业毕业生就业对口率很低。中职电子商务 专业毕业生很少从事电子商务相关工作。
中职电子商务专业发展 与人才培养[1]
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中职电子商务专业发展与人才培养[1]
参考教材
电子商务专业教学法
作者：吴清烈等 出版社：外语教学与研究出版社 出版日期：2012年1月
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中职电子商务专业发展与人才培养[1]
中职电子商务专业发展与人百度文库培养
• 中职电子商务专业发展现状及存在问题 • 中等电子商务应用职业岗位分析 • 中职电子商务专业人才需求与典型岗位 • 中职电子商务专业发展总体趋势 • 中职电子商务专业人才培养定位
• 第一阶段是产生时期，电子商务专业产生于1999年、2000 年互联网泡沫时代，那时的电子商务是一个热门话题，引 起各行各业的极大关注，社会急需一大批既懂技术又懂商 务的复合型人才，电子商务兴起，将意味着一个崭新的商 务时代的到来。许多学校就是在这股崭新商务浪潮推动下 开设了电子商务专业。
• 这一时期也是各类学校电子商务教育的泡沫时期。这一时 期的办学，大部分是盲目跟风、缺乏理性的分析和判断， 一味赶时髦，一哄而起，其实是没有多少人了解电子商务 教学、也没有几所学校具备起码师资条件，仓促上马，所 以泡沫成分很大。
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中职电子商务专业发展存在的主要问题
• 再有，中职电子商务教学中，实践课的教学是一个最薄弱 的环节，很多学校的电子商务实践课都是借助电子商务软 件，学生在模拟的实验平台上完成的，与实际的操作存在 着比较大的差距，从而严重影响中职操作技能型电子商务 人才的培养。
• “与社会主义现代化建设要求相适应”，反映了中等职业 教育与经济社会发展的密切联系。
• “生产、服务、管理第一线”，反映的是中等职业学校毕 业生的就业去向和就业领域。
• “实用型技能人才”反映的是中等职业教育培养目标定位， 培养实用型人才是职业教育区别于其他教育的典型特征。
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中等职业教育的总体培养目标
• 定位于技能人才而不是技术人才是中等职业教育区别高等 职业教育的关键。
• 社会对中等职业教育提出了“培养数以亿计的高素质劳动 者”的任务，这是时代和社会发展对职业教育赋予的重任， 也体现出职业教育的社会功能。
• “高素质”的内涵比较丰富，概括来讲主要包括良好的职 业心理素质、对专业知识和技能的熟练掌握、创新意识和 创新能力，团队合作精神，以及人的全面可持续发展能力。
电子商务应用中等职业岗位能力
• 如上所述，电子商务应用中等职业岗位包括电子商务应用 交易操作类岗位和电子商务应用服务操作类岗位。前者是 电子商务应用业务岗位，后者是电子商务应用专业岗位。
• 总体说来，电子商务应用中等职业岗位的职业能力至少应 体现如下五个方面：
• （1）以技术为基础。电子商务应用中等职业岗位人员一 定要掌握必要的计算机应用和网上操作技能，这些技能都 是需要一定技术基础的技能。
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中职电子商务专业人才需求与典型岗位
• 中职电子商务专业人才培养需求 • 中职电子商务专业人才典型岗位
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中职电子商务专业人才培养需求
• 在互联网日益成熟的今天，几乎每家企业的发展都离不开 电子商务，电子商务已经进入快速增长的黄金发展时期， 这就需要大批具有电子商务实操能力的技能型人才。
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中职电子商务专业发展与人才培养现状
• 第二阶段是反思调整时期。随着后来互联网泡沫的破灭， 电子商务教育的泡沫也破灭了，电子商务教育进入反思调 整时期。
• 这时期最突出最麻烦的问题是，很多学生不知道应聘何种 企业、何种职务，就业方向十分模糊。
• 专业很热就业很冷，无疑给一贯倡导就业导向的职业学校 以致命一击。学生迷茫，教师也迷惑，电子商务教育进入 最困难时期。
• 有一些中职学校在电子商务专业技能型人才培养教学指导 方案中把前台接待、业务文员、办公文员、会计、出纳、 储蓄、跟单员、仓管员、调度员、销售员和营业员都作为 中职电子商务专业毕业生就业的目标岗位。
• 很显然，这对电子商务专业人才的培养定位非常不准确。
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中职电子商务专业发展与人才培养现状
• 大多数师资是从计算机、营销或其他专业转移而来，没有 电子商务从业经验，专业方面存在先天不足的弱点，知识 储备难以满足电子商务人才培养的需要。
• 另外，电子商务是一个应用性很强的专业，实践环节是教 学中很重要的一个部分。
• 目前，学校普遍采用的实践教学方式，一是校内的实验室 实训。一般是采用一些模拟的教学软件，但是模拟软件和 实际应用还是有一定的距离。二是校外企业实习。主要是 建立校外实训基地为学生提供实习的场所。
• 电子商务教学现状和存在的问题课程设置或培养方向未能 有效满足企业的人才需求。
• 一方面学校在专业设置上“求全求广求多”，希望学生是 多面手，忽视了中等职业学校的特色；另一方面，由于缺 乏与企业沟通，未能实现“以销定产”。
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中职电子商务专业发展与人才培养现状
• 简单的“电子＋商务”的教学模式未能明显体现专业特色。
• 很多中职学校尽管开设了电子商务专业，仅是让计算机专 业教师给学生上一点计算机方面的课程，让商务类专业教 师上一点商务方面的课程。
• 电子商务专业的交叉性的特点，使各任课教师往往来自于 不同的专业，探讨专业教学问题的机会少，导致各门课程 之间的衔接不紧密，在教学上各专业教师把握不住本课程 的教学重点，往往产生了电子商务就是计算机知识和经济 管理知识简单相加的教学模式，不能实现计算机知识和经 济管理知识两者有机融合。
• （2）综合性技能岗位。电子商务应用要求中等职业岗位 人员掌握的电子商务操作技能通常是基于计算机网络技术 和具体业务知识的综合性技能。
• （3）服务性技能岗位。电子商务应用要求中等职业岗位 人员在电子商务应用第一线的交易操作岗位和服务操作岗 位，本质上，都是服务性岗位。
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中职电子商务专业发展与人才培养现状
• 电子商务作为一个新兴专业，不像会计、营销等老专业有 很明确的方向和定位，学生在学以前，就明白以后会从事 什么工作。
• 许多学校对电子商务理解不清，不能清晰地界定电子商务 的就业方向，导致学校办学思路模糊，培养目标不明确。
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中职电子商务专业发展现状及存在问题
• 中职电子商务专业发展与人才培养现状 • 中职电子商务专业发展存在的主要问题
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中职电子商务专业发展与人才培养现状
• 在我国，中职电子商务专业教育大致可以分为两个阶段。
• 尽管我国目前中职电子商务专业发展中存在很多问题，但 中职电子商务专业人才培养无疑仍然有着非常广阔的前景。
• 电子商务在我国企业的应用也越来越广泛，对我国经济的 影响越来越大，我国对电子商务人才需求也越来越旺。
• 在我国，加快电子商务人才培养的呼声越来越高。
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中等电子商务应用职业岗位分析
• 电子商务应用中等职业岗位特点 • 电子商务应用中等职业岗位能力
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中职电子商务专业发展与人才培养[1]
电子商务应用中等职业岗位特点
• 电子商务应用中等职业岗位，就是指适合中等职业学校毕 业学生就业的电子商务应用职业岗位。
• 这些问题，不是个别学校的问题，乃是整个电子商务教育 界普遍性的问题，所以，早已引起圈内专家学者的关注， 提出了一系列改进和补救的措施，也取得了某些方面的成 效。但总体效果不理想。
• 另外，我国电子商务发展成熟度不高，企业对电子商务专 业人员职业定位比较模糊，电子商务专业师资缺乏和师资 的知识更新不够快，严重影响我国电子商务人才的培养和 电子商务应用的发展。
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中职电子商务专业发展与人才培养[1]
中等职业教育的总体培养目标
• 目前对中等职业教育的总体培养目标一般界定为：中等职 业教育是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德 智体美等方面全面发展，具有一定的职业能力、创业能力 和终身学习能力，在生产、服务、管理第一线工作的实用 型技能人才和高素质劳动者。
• 再有，课程设置欠佳, 方向有待细分。电子商务专业是一 门综合商务类专业,“培养多面手” 思想导致专业特色不突 出。
• 中职电子商务专业的培养定位有的与本科或高职的电子商 务专业的培养定位冲突。
• 此外, 还存在教材使用混乱等问题。
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中职电子商务专业发展存在的主要问题
• 对于学校来说，联系实习基地比较困难；由于场地和管理 等原因，在很大程度上，企业不愿意，也不能够解决很多 学生的实习问题。
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中职电子商务专业发展与人才培养[1]
中职电子商务专业发展存在的主要问题
• 我国中职学校电子商务教育存在的问题，可以罗列出一大 堆，如定位模糊、教学脱离实际、课程设置不合理、教材 质量低劣、师资严重短缺、实训环节跟不上、企业不认同、 学生就业困难等等。
• （2）了解电子商务。电子商务应用中等职业岗位人员在 电子商务应用第一线工作，无论是交易操作类岗位还是服 务操作类岗位，在线操作不是纯粹的计算机操作，都是服 务于电子商务应用。
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中职电子商务专业发展与人才培养[1]
电子商务应用中等职业岗位能力
• （3）了解具体业务。电子商务应用中等职业岗位人员在 电子商务应用第一线工作，无论是交易操作类岗位还是服 务操作类岗位，在线操作不是纯粹的计算机操作，都需要 对具体业务有一定了解。