网络营销课程标准

(1)课程名称：网络营销（Internet Marketing）

(2)适用专业：电子商务

(3)课程学时/学期/学分：84/4/5

(4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称，是电子商务专业的职业核心课程，在该专业课程体系中处于核心地位。该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销，因为开在第五学期，后续课程无。

(5)课程目标：

通过对网络营销的基本理念和实务的学习，要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。目的是使学生会运用网络营销的工具，能分析企业的网上目标市场规模及结构，能以营销思想为导向进行网站内容的优化，能进行网站的推广。通过对本门课程的学习，要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制，初步具有网络营销运作能力。

知识目标：

掌握网络营销的基础知识以及网络营销各种手段、技术、方法。主要有网络市场分析、电子邮件营销、博客营销、搜索引擎营销等一系列营销知识与技能。

能力目标：

能够运用网络营销为企业解决实际问题；能够运用网络营销为企业提升流量和利润空间。

素质目标：

具有良好的团队合作精神、具有主动获取知识的意识、具有分析问题和解决问题的能力和创新精神等。

(6)课程设计思路：

本课程的主要内容共分为四篇：第一篇为网络营销基础篇，包括网络营销的准备工作、网络商务信息的收集、发布与网络市场调研、网络消费者与网络市场分析、构建企业的网络营销平台等4个项目。第二篇为网络营销方法篇，包括网网站优化与网站推广、许可是Email营销、网络广告营销、博客营销、微信营销、视频营销、网络客户关系管理等7个工作项目。第三篇为网络营销策略篇，包括网络营销策略组合、构造高效网站运营系统等2个项目；第四篇为网络营销创业

篇，包括网络创业实践（网上开店）1个工作项目。

本课程以“项目导入，任务驱动”的方式重构内容体系。以企业真实的网络营销工作岗位所需的知识和技能，将整个网络营销教材内容划分为14个工作项目，每个工作项目下再细化为若干个工作任务，以此涵盖网络营销领域的知识和技能，使学生完成这14个工作项目后，即完成了网络营销全部内容的学习。

知识主线和技能主线并重，真正做到理实一体。本版教材与国内同类教材相比，在理论内容和实践技能的关系处理上独具特色，知识主线和技能主线贯穿全书，并各成体系，完美融合。

(7)内容纲要

课时分配参考表

项目内容：

一、教学目标

企业在运营销网络营销之前，势必要先对企业运作网络营销的优势、劣势、机会和威胁进行分析。从而对企业网络营销的运营过程及结果有一个合理的预期。分析网络营销的优势、劣势、机会和威胁的最好方法就是运用SWOT分析方法。认知SWOT分析方法，进行企业网络营销的SWOT 分析。

二、教学内容

1．罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。

2．优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。

3．对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

4．画出SWOT矩阵表。

一、教学目标

了解网络广告的产生与发展、网络广告的特点、网络广告的常见术语、网络广告的常见形式

二、教学内容

步骤1：认知网络广告

步骤2：认知网络广告预算

步骤3：网络广告的成本分析

步骤4：网络广告预算的编制

一、教学目标

锁定目标受众、做好广告文案、选择发布途径、实施效果监控

二、教学内容

步骤1：锁定目标受众

步骤2：做好广告文案

步骤3：选择发布途径

步骤4：实施网络广告效果监控

一、教学目标

学习网络广告的计价模式与收费方式

二、教学内容

步骤1：认知网络广告的计价模式

步骤2：了解网络广告的计费水平

学习任务四：网络促销

一、教学目标

认知网络促销、学会制订促销方案、掌握网络促销的各种方法、了解促销网页制作的关键因素

二、教学内容

步骤1：认知网络促销

步骤2：学会制订促销方案

步骤3：掌握网络促销的各种方法

步骤4：了解促销网页制作的关键因素

1、什么是系统集成？系统集成可以分为哪几类？

答：所谓系统集成（SI，System Integration），就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。

系统集成可分为设备系统集成和应用系统集成两大类。设备系统集成也可分为智能建筑系统集成、计算机网络系统集成、安防系统集成。

2、简述计算机网络系统集成的定义。

答：所谓网络系统集成，是指根据应用的需要，将硬件设备、网络基础设施、网络设备、网络系统软件、网络基础服务系统、应用软件等组织成为一体，使之成为能够满足设备目标并具有优良性能价格比的计算机网络系统的过程。

3、智能建筑的系统集成是借助于综合布线系统和计算机网络技术, 以构成智能建筑BA(Building Automation，楼宇自动化)、OA(Office Automation，办公自动化)、和CA(Communication Automation，通信自动化)三大要素作为核心, 将语音、数据和图像等信号经过统一的筹划设计综合在一套综合布线系统中, 并通过贯穿于大楼内外的布线系统和公共通信网络为桥梁, 以及协调各类系统和局域网之间的接口和协议, 把那些分离的设备、功能和信息有机地连成一个整体, 从而构成一个完整的系统。

4、什么是安防系统集成？安防系统包含哪些子系统？

答：安防系统集成(Security System Integration)是指以搭建组织机构内的安全防范管理平台为目的，利用综合布线技术、通信技术、网络互联技术、多媒体应用技术、安全防范技术、网络安全技术等将相关设备、软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。

安防系统集成实施的子系统包括门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗报警、电子巡查、一卡通、停车管理、消防系统、多媒体显示系统、远程会议系统。

5、试描述计算机网络系统的设计步骤和设计原则。

答：

1、请例举出5种计算机网络的组成硬件。

答：网卡、交换机、路由器、集线器、网线。

2、根据覆盖的地理范围，计算机网络可以分为局域网、城域网和广域网；根据链路传输控制技术，计算机网络可以划分为总线争用网、令牌环网等类型。

3、什么是计算机网络的拓扑结构？有线网络的拓扑结构有哪些？无线网络的拓扑结构有哪些？

答：拓扑(Topology)结构是将各种物体的位置表示成抽象位置。在网络中，拓扑结构形象地