电话邀约话术00011
电话客户邀约话术
电话客户邀约话术
在电话邀约中,一个好的开场白和沟通技巧是至关重要的,它决定了你是否能
够成功地邀约到客户。
在这篇文档中,我们将提供一些电话客户邀约的话术和技巧,帮助你在与客户沟通时取得更好的效果。
1. 开场白
1.1 介绍自己
你好,我是XXX,来自YYY公司,我是负责ZZZ的销售代表。
感谢您抽出时
间接听我的电话。
1.2 引入话题
我们公司有一个非常棒的产品/服务,我想和您分享一下,看看是否对您有帮助。
2. 建立共鸣
2.1 描述问题
我们发现许多客户都面临着与您类似的问题/挑战……
2.2 提出解决方案
我们的产品/服务可以帮助您解决这些问题,让您的工作更高效/生活更便利。
3. 预约时间
3.1 求得客户的同意
您觉得我们的产品/服务对您有帮助吗,是否愿意了解更多详情?
3.2 提议具体时间
我可以在XX日期的XX时间给您打个电话详细介绍一下,方便您吗?
4. 结尾
4.1 道谢
感谢您的时间,期待与您进一步合作。
4.2 约定后续
我会在约定的时间再与您联系,请安心等候。
以上是一些电话客户邀约的话术和技巧,希望能对你在电话邀约中取得更好效果有所帮助。
记得要保持自信和耐心,与客户保持友好的沟通,定能获得成功!。
电话邀约话术模板
电话邀约话术模板在商务活动中,电话邀约是非常重要的一环,一个好的电话邀约可以为商务活动的顺利进行打下良好的基础。
下面就为大家分享一些电话邀约的话术模板,希望对大家有所帮助。
首先,我们需要在电话邀约之前做好充分的准备工作。
在拨打电话之前,我们需要对对方有所了解,包括对方的背景信息、兴趣爱好、工作情况等。
这样可以更好地针对对方的情况进行邀约,增加邀约成功的可能性。
接下来,我们需要注意电话邀约的开场白。
在打电话的一开始,我们需要对自己进行简单的介绍,并表明自己的目的。
可以使用一些礼貌用语,比如,“您好,我是XXX,来自XXX公司,很高兴能和您通话。
”然后直接进入主题,表明自己的邀约目的,比如,“我给您打电话是想邀请您参加我们公司下周举办的XXX活动。
”。
在进行电话邀约时,我们需要注意语速和语调。
语速不宜过快,要让对方听清楚每个词语;语调要亲切自然,表现出自己的诚意和诚恳。
同时,要留意对方的反应,根据对方的表现及时调整自己的话语,以便更好地与对方沟通。
在邀约过程中,我们需要注意自己的表达方式。
可以使用一些积极向上的词语,比如“期待您的参与”、“相信您会对此活动感兴趣”等,以增加对方参与的意愿。
同时,要对活动进行简单的介绍,让对方了解活动的内容和意义,增加对方的兴趣。
最后,在结束电话邀约时,我们需要再次表达对对方的诚挚邀约,并留下联系方式,以便对方有任何疑问或需要时可以随时联系我们。
比如,“非常感谢您抽出宝贵的时间听我介绍,期待您的参与。
如果您对活动有任何疑问,可以随时联系我,我的联系方式是XXX。
”。
总的来说,电话邀约是一项需要细心准备和灵活应对的工作。
通过合适的开场白、亲切自然的语气、积极向上的表达方式,我们可以增加邀约的成功率,为商务活动的顺利进行打下良好的基础。
希望以上的话术模板对大家在电话邀约中有所帮助,祝大家电话邀约顺利!。
电话邀约话术范本
电话邀约话术范本1.电话邀约话术应该如何说才有效电话销售话术之有效沟通的技巧A,这也是最厉害的一招,问问题。
我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。
让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。
当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。
如果他就是不问,你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?”。
问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,“您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。
B,帮助顾客作决定。
“您订一个吧,我这就给您开订单了”,“您买一个吧”。
你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。
很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时出了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。
C,放松心态,把顾客当成熟人。
每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。
有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。
心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。
首先,沟通是一个动词,我们沟通沟通,意思就是我们聊聊。
但是意思有不完全一样。
沟通一般特指双方主体,如果出现第三方一般就是谈判能或者是斡旋,主体再多就是圆桌会议了。
所以电话销售更适合用沟通,因为电话销售的主体只有双方,当然会有监听人员,但他们肯定不会参与到现实的电话销售的过程中。
所以我在此篇文章中主要强调沟通的双向性。
电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式,是已经被市场证明了的有效的营销模式。
但是其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道。
消费者越来越强的抗体使得沟通变得越来越困难。
你想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。
国庆活动电话邀约话术范文
国庆活动电话邀约话术范文
尊敬的XXX先生/女士:
您好!在这喜庆的国庆佳节即将来临之际,我们公司将举办一场精彩纷呈、寓教于乐的国庆活动,诚挚地邀请您与您的家人及朋友一同参与。
我是XXX公司的代表,很荣幸能通过电话与您联系,并向您介绍我们即将举办的活动。
国庆活动将于X月X日上午X时在XXXX地点举行。
届时,我们将为您和您的家人/朋友提供多样化的活动,其中包括儿童游乐区、亲子互动、文艺表演等,让您和您的家人度过一个难忘而充实的假期。
在这里,您可以享受到各种美食、亲近大自然、与家人一同参与精彩的活动。
此外,我们还准备了丰厚的礼品,以表达对您一直以来的支持与关心。
参加我们的国庆活动不仅可以带给您快乐和愉悦,还能让您与亲朋好友相聚,增进彼此之间的感情,同时也能让您的孩子们在这个特殊的日子里收获美好的回忆。
我们相信,通过这个活动,您可以感受到我们公司一直以来对您的重视和关爱。
为了确保您的到来能够得到最好的服务,我们非常渴望得到您的确认。
现场活动名额有限,欢迎您提前致电我,以便我们提前为您预留位置。
同时,请放心,我们会严格遵循防疫措施,保证您和您的家人的安全和健康。
再次感谢您对我们公司长久以来的支持与厚爱。
我们相信这将是一场充满欢乐和温馨的国庆活动,希望您能够出席并与您的
家人一同共享这份快乐。
祝您国庆假期愉快!期待您的回复!此致
敬礼
XXX
署名:XXX公司代表。
电话招聘邀约面试话术
电话招聘邀约面试话术电话聘请邀约面试话术电话聘请邀约面试话术有哪些?打电话叫人面试几乎是每个hr在招人必需完成的一项工作之一,电话聘请邀约面试话术怎么讲呢?一起来看看吧。
打电话叫人面试的范例:主动投递简历H:喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗?W:我是,你是哪位?H:您好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您如今说话方便吗?W:哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”) H:我们在××人才网上(或邮箱)收到您投递的简历,是应聘××岗位的,您还记得吗?W:哦,记得。
H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点您有没有时间?W:哦,可以的。
H:我们公司的地址是在XXXX,您可以乘坐公交车到XXX站,面试时间为×点,请准时参加。
假如有其他的事情请提前打这个电话和我们沟通,假如我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会准时将您的信息转达给我。
那你方便记录我们公司的地址吗?W:我这边不是很方便记录,你能发到我邮箱吗?H:哦,可以的×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查收,感谢)W:好的,感谢,那你能告知我怎么坐车吗?H:你可以坐公交车到XXX,(假如是XX方始终的,就告知他:下车后走地下隧道到公路对面,XXX楼上就是我们公司了)。
假如是换乘,你可以坐XXXX车线到XXX,走到XXXX换乘XXX车即可。
您也可以网上查询一下,方便你乘车。
W:好的,感谢。
H:不用,希望您明天准时到公司,我们明天见,再见!留意事项:1、自报家门(告知我司名称及部门)2、确认面试人3、确认面试人是否方便4、确认投递简历的方式及应聘的职位5、通知面试的时间6、告知面试的地址7、礼貌的结束语打电话叫人面试的范例:主动搜寻有意愿:H:喂,您好!请问是“×××先生或小姐”吗?W:我是,你是哪位?H:您好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您如今说话方便吗?W:哦,你说吧H:我们在××人才网上看到您的个人简历,请问工作找到了吗?W:哦,还没有(若是找到了,则恭喜后挂机)。
电话预约话术
电话预约(一)电话邀约话术一.邀约人在家甲:您好,我是***健康服务中心(糖尿病健康疗养俱乐部)的刘**。
请问王**阿姨在家吗?乙:我就是,请问找我有什么事?甲:王阿姨,您好,前两天我们到您家的小区作过健康义诊,您还记得吧?乙:就是那个检测手穴的吧?甲:对,没错!我看了一下您的健康检测情况,是不是您血糖偏高?(根据检测表所填内容问,要问到点子上)乙:嗯,餐后、餐前都高。
甲:那您平时口干、口苦、乏力、易疲劳这些症状明显吗?乙:我经常感觉口渴、乏力、易疲劳,有时候睡眠也不好。
甲:那您现在都在吃什么药呢?乙:平时吃拜唐平,喝益寿消渴茶。
甲:看来您对健康还是很重视的。
这样,我们明天有一场“走进***”健康知识讲座,专门请了北京三零一医院的糖尿病专家来讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,如果您感兴趣的话,我帮您预定一个位置?1、通知家访:甲:今天下午我就把邀请函给您送过去,顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》,您下午几点在家呢?乙:你下午三、四点钟过来吧,我在家。
甲:您家的地址是不是****?乙:对!甲:那好,王阿姨,影响您休息真不好意思,我下午三点半准时到您家,我们下午再见!2、直接邀约:乙:你们都卖什么产品啊?甲:我们会推荐具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊:能够提高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊。
您可以根据自身需要现场选购任何产品,当场订购我们推荐的产品,您可以享受在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策,特别是登台抽奖活动,中奖率可达100%!我们还会趣请您去听中老年疾病方面的医疗专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用我们的产品呢!像这样的讲座我们不常做,名额也只有几十人,机会难得,我给您定好了位置,明天一定要来啊!乙:好!甲:那请您记一下,时间是明早8:30;地点是**大厦*层会议室,您可以乘***路车9站下车,我们有工作人员接站。
电话邀约万能说辞
【初次电话开场】XXX,早上好。
您好,您那边是有XXX活动的对么?……(嗯,然后呢,还有什么具体的内容么?)……(嗯,我想参加您的活动一方面是觉得活动内容很有趣,一方面是我还行结识到更多的朋友,如果我参加的课时并不是每次都去的话,一些课堂上认识的朋友怎么联系呀)QQ、电话(嗯,也是,只能这样了)……(方便我亲临现场观摩一下否)【再次跟进开场】XXX,您好,我是XXX的工作人员,今天冒昧打扰,想向您介绍我公司最近研制成功的一种软件,它的特点是专属、方便,特别是很适合像您这样的商业企业使用,给您的客户一个大家一起沟通交流的平台,以及您对客户的一些关心贴士的推送。
我打算明天上午10点或下午3点去贵公司拜访您,好吗?目前,我公司新推出手机软件产品,质量和效果都仅此一款。
因此,我想尽早介绍你们公司试用。
看看,能否请你安排一些时间,跟你预约个面谈的机会?我没时间,忙恩呢,我懂得,您忙也是忙事业的事儿。
我就耽误您一会儿时间,给您个介绍,让您有个了解,您看看能不能帮到您什么,给您带来些价值是不是您所需要的呢?也请您给我提些宝贵意见。
我没兴趣是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?我没兴趣购买我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你,行吗?我没有这方面的需求,不需要没关系,我们也只是想和您建议一个友情联系,您暂时不需要不代表以后不需要么。
我们就是为了您在需要的时候能够第一时间帮助到您。
我们暂时可以先不谈需要,我们先看看相关资料好么?那你把资料寄来吧先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星期二过来看你。
你看上午还是下等比较好?我近期没有这方面的费用,没钱嗯,您好,没关系。
门店电话邀约话术及诀窍
门店电话邀约话术及诀窍销售过程中,顾客能否第二次再来我们门店,老顾客能否被激活,我们电话中说什么就显得特别重要了,什么样的信息才能吸引顾客的兴趣呢?下面是小编为大家收集关于门店电话邀约话术及诀窍,欢迎借鉴参考。
话术1“我们门店有促销活动邀请您参加。
”这是大多数门店店员正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,具体的内容结合门店实际情况自行设计。
但由于大多数店员都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱,很多顾客对活动也持怀疑态度。
话术2“针对您的需求我们又做了一套方案,邀您来店里看一下。
”这个话术的设计比较独特,我们用太多活动去跟进顾客,不如用服务去跟进顾客更好。
因此,当顾客离开门店以后,如果结合顾客的需求或家庭需求,好好给顾客研究一下到底哪些产品更适合他,更能激起顾客的好感。
【注】这里也可以是针对老顾客需求为他向厂家申请了新产品,也可以是在发现了其他的符合顾客需求的产品。
话术3“我们家店员正好到贵小区送货,顺便帮您上门做下免费检测。
”如果你直接询问“李阿姨,放不方便帮您做个免费上门检查呢”,顾客一般都会拒绝你,因为顾客知道“吃人家嘴软,拿人家手短”的道理,所以要找个理由说是顺便去。
其实,我们自己知道,我们都是派专人上门的。
话术4“您上次看中的产品快断货了,是否需要帮您预留?”给顾客制造产品紧俏、快要断货的紧张感,让顾客更快速下决定。
话术5“我们店里来了一批新品,邀请您来了解一下。
”店内的非药品类如果有新品,而且比较符合顾客的需求,能带给顾客新鲜感,这么说应该能引起顾客的兴趣。
电话跟进顾客既要有真正的优惠活动或者增值服务,又要能够引起顾客的兴趣,每天接到很多雷同的骚扰电话,做到差异化是很重要的一个前提。
顾客不想接电话的5个根本原因1.电话内容无法激起顾客的兴趣我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题(产品),却不去关心顾客所关心的问题,自然是难以激起顾客的交谈兴趣的。
电话邀约标准话术
电话邀约标准话术商务代表:您好,请问是××总吗?客户:是的,你是哪位?商务代表:我是中国电子商务协会的小×,我这边有份会议邀请函发给您,请告诉我您的传真号或电子邮箱。
客户:是什么会议?商务代表:是企业移动电子商务全国巡讲客户:什么会议内容?商务代表:是帮助企业如何利用新型的移动电子商务平台,快速扩展销售渠道的会议。
我先把邀请函传给您,您看看会议简介,我们再联系,请告诉我您的传真号或电子邮箱。
客户:你们怎么知道我的电话号码的?答:那么此次会议的成功举办也得到了市里各相关机构的大力支持,因为此次会议是邀请XX各行业中优秀的的企业,所以在行业协会的推荐名单中有您的企业,所以我们才与你们取得联系的!客户:是否收费?商务代表:我们邀请的嘉宾是免费的。
客户:您是怎么知道我的电话号码的?商务代表:此次会议,得到了徐州市发改委的支持,他们推荐的名单中有您的企业。
客户:我这小企业没有必要参加商务代表:XX总,大公司也是从小公司一步步发展起来的,而且参加这个会议,您还可以和其它企业进行一个好的沟通,我还是先把邀请函传给你,你先看看会议简介,我们再联系。
客户:我没有时间参加商务代表:XX总,我也知道您很忙,但我相信您抽出一两个小时参加会议,对您公司的发展绝对是有很大帮助的,我还是先把邀请函传给您,你先看看会议简介,我们再联系。
客户:0516—××××××商务代表:谢谢,我马上传,请您收到后把回执传给我。
客户:好的。
商务代表:那好,××总再见。
(此次电话邀约的目的我们是要问客户要来传真号或者是电子邮箱,要来联系方式是最好的!给客户:安全感介绍自己,介绍目的————我是谁?做什么的?有什么事?紧迫感————为什么要尽快回传?行业刺激名额限制)(1) 行业刺激之所以给您电话,是因为您是XX 行业协会的推荐过来的企业代表,所以我们这边才给你一个电话联系.象你行业的XX公司的XX, …… 都已经很早就给我们的提交了参会申请.⑵名额限制本次会议我们每个行业只有10个名额.目前的象你行业的../你那个区的…XX老总都已经过来了.)跟催回执话术跟催三步曲:第一次跟催:发了邀请函后5—10分钟后,立马给客户去个电话:商务代表:XX总,您邀请函收到了吧?还清楚吗?客户:清楚商务代表:请您填好企业信息表传给我,我好帮您订位子。
电话邀约话术
一、问题:没兴趣1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X总2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗更省力的赚更多钱感兴趣吗3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣,那你对美女(帅哥)有兴趣吗对美女(帅哥)也没兴趣,那你对到五台山(峨眉山)当和尚(尼姑)有兴趣吗那你对什么感兴趣(调侃的语气)4、XX总对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛.但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗5、恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗二、问题:没时间(我现在很忙)1、我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好(当然是为了把企业经营的更好).经营企业就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你有时间过来拿吗(停顿3—5秒)XX总,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业的老总他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交.事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”,你有时间过来拿方法吗机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来2、我能理解您,你忙也是为了企业,现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题,XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家,与几十位和您一样的老总,一起研讨企业经营的问题.您抽出时间过来一下吧.可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来3、XXX总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗这次您能不能来(来不了)下次有这样的机会要不要通知您4、我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升企业的竞争力,扩大市场份额.相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的.对吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.三、问题:不需要1、我知道您不需要研讨会,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具,您需要吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、我知道你不需要,那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的.是吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.四、问题:到时再说1、XX总,有一句企业经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标,没有计划那就正在计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作.对吧总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.五、问题:出差1、那祝您出差愉快,现在讲方便吗(不方便)我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系.(啥事你先说)那你什么时候回来(周六)不浪费你长途了,等你回来再说.出差在外要耐得住寂寞和诱惑,(如重庆、海南、香港)诱惑很多的哦,多保重,再见.六、问题:听过很多研讨会的课程1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们长松的研讨会吗(没有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短几年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、(听过)什么时候听过,(三年前)哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.(半年前)那时我们刚到(西安,南宁,合肥....)现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦七、问题:有听过这样的管理顾问公司,很一般1、哦太棒了,XXX总,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪家企业举办的,这家企业自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是行业第一名的企业,请的是优秀的老师,对您一定有帮助.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.八、问题:我们公司有培训员工这一块那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对员工,我们请的是专家,针对老板研讨如何省力的把企业经营的更好,对你来说一定有帮助,何况,公司内部的老师是教员工提高技能,也没办法教老板如何经营企业.对吧机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢九、问题:你不要给我打了,不需要1、X总,您如果有一样产品,你的客户很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还会让你的员工为他提供服务吗如客户沉默我相信你一定会的会所以我也还会为你服务的.也许你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我.请我吃饭的.机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十、以后有需要再与你联系我理解您的想法,研讨会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把企业经营得更好得方法和工具,您现在需不需要十一、问题:怎么收费专家的费用由我们这边支付,由于我们是小型研讨会,需要您分摊宾馆场地茶水费580元,这个您可以接受吗十二、问题:公司干什么的长松公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才.我们的研讨会专门探讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助.十三、问题:你们怎么知道我的1、成都企业协会这边特别推荐到您2、XX总,如何知道你的很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢十四、问题:我每天都接到你们类似的,太多了1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,知名度很高.那您有听过我们长松的研讨会吗没有你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的.您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、听过什么时候听过,三年前哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有五十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.3、半年前那时我们刚到南宁,西安,合肥....现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十五、问题:你找别的公司吧X总,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争,你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十六、问题:小企业不想弄这些,不要打给我了XXX总,海尔小不小微软小不小当初他们都是小企业,您同意吗正因为企业小,才要重视学习.就像孩子是从小培养好呢还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢十七、问题:我们有参加了MBA恭喜您XXX总,您真是一个超级爱学习的老总,那请问您企业的员工有没有像您一样读MBA呢我们的学习重点是培养团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练高层很重要,中层基层同样也很重要,您同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.十八、问题:你们过来拜访实际就是推广你们的产品1、您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你同意吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道,您同意吗我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介绍,那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中,而且立刻就会产生绩效的,对您百利而无害.总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十、问题:暂时还没考虑这方面还不需要对呀,正因为你没考虑,我才打给您,可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具,等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用.二十一、问题:最近我比较忙,有时间会给你去忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽出一点时间了解一下,三个小时能抽得出来吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十二、问题:管理这块我不参与会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系.二十三、问题:我企业已经做得很好了那太好了,现在像您这样有自信的企业家不多,您反不反对更好的,我们的研讨会就是要找到一些像您一样成功的企业家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人.到时,你愿意和别人分享成功的经验吗总您公司的地址是我现在就把入场券给您送过去.二十四、问题:你们老师说的那些我早就会做了,早做过了三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你的企业还可以更好,您同意吗二十五、问题:我都可以给你们讲课了对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课,像李践、梁伯强他们一样.你讲的课,对我们的客户一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助,你同意吗二十六、问题:你们帮我招一些员工过来吧谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣还是长期的造血感兴趣呢这次的研讨会就是给您一套造血系统,总,是你过来拿票还是我送票给你二十七、问题:我不想浪费时间在这些上面我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那些努力工作同时用对方法的人.我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统.在战争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你二十九、问题:你们能帮我赚到钱吗学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了.假如你把好方法和工具立即运用到你的企业和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十一、问题:下次/改天吧如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把企业经营的更好这么重要的问题.培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大.你说对吗总,是你过来拿票还是我送票给你三十二、问题:没说几句就直接挂挂是因为没引起他趣或的兴者你的声音听起来很难听,找到原因继续打.三十三、我们是搞技术的,你的专家老师懂吗三十四、你们找我的副总谈吧三十五、你先把资料寄给我,到时我再联系你们三十六、我们有管理人员了三十七、不用我们、、公司现阶段经营过程中,是否有碰到像员工难、管理流程不畅、生产成本居高不下等等问题呢。
电话邀请函户话术
电话邀请函户话术第一篇:电话邀请函户话术电话邀请客户话术成功邀请,总是在五次电话之后13-14 第一次电话:1、(开场白)某某总(哥、姐),您好!我是成都某某品牌家具大区经理(某某),很高兴给你打这个电话。
占用您一分钟宝贵的时间,(等待一下,等对方回应或沉默后)2、(了解客户)最近我们某某品牌的产品做得怎么样?(等待一下,等对方回应后)λ不好或一般:(问问是做的哪一款产品,问问做得不好的原因,帮助客户分析后转到3)λ没有合作:直接转到33、(传递信息)我们公司最近又出来几个新系列的产品,在八益市场的反应还不错,每天都有订出很多货。
(等待客户询问原因后)我们花了近一年的时间,自主研发出臻品原木系列等4大系列产品,每一支产品都有独特的产品卖点(根椐情况阐述主要的产品优势)(注:可以与客户做简单的交流,不能深入。
以“到新品发布会现场了解更多”来结客户的深入问询)(注:因为我们讲得再多,也讲不清楚,客户也不会明白,说多,客户就会误会我们,认为:不过就是这样等。
客户失去好奇心后,反而不会到会参加)4、(确认目的)具体的情况欢迎您来参加我们的新品发布会。
我们在济南展会前一天,25号,在济南召开新品发布会,我本人代表某某品牌家具诚意邀请您25号参加我们在济南的新品发布会。
具体时间我会以短信方式发到您的手机上。
5、(结束语)感谢您一直以来对我们某某品牌品牌的关注,期待您的到来。
谢谢,再见。
6、记得发短信。
15-16 第二电话:1、(开场白)某某总(哥、姐),您好!我是成都某某品牌家具大区经理(某某),前两天我给你打过电话。
我给你发的短信您收到了吗?(等待一下,等对方回应)2、(打电话的目的)我们在济南展会前一天,25号,将在济南召开新品发布会,我本人代表某某品牌家具再次诚意邀请您25号参加我们在济南的新品发布会。
3、(了解客户)请问某某总(哥、姐)到时候是一个人来还是两个来?(等待一下,等对方回应后)λ不来或不确定:问询原因的同时,再次重复新品独特的产品卖点(转到4)。
电话邀约销售人员的话术
电话邀约销售人员的话术电话邀约销售人员的话术第一,确定人确认是否本人。
全名+称谓,表达对应聘者的尊重跟了解。
话术:“您好,请问是陈**小姐吗?”第二,表明自己身份把你的公司、自己的职位跟名字说出来。
HR首先要对自家公司有信心,很简单的道理,只有自己认可的东西才能更好地推销给别人。
话术:“我是xxx公司人事部的王小姐。
”第三,询问环境是否合适很多在职的人选都不太方便接听电话,这是很正常的。
不妨多询问一句:那我是午5点还是晚上8点再给您回电话呢,这个就保证了成功了一半,因为不管如何,对方都会从中做一个选择的。
话术:“想跟您沟通一下,不知道现在是否方便呢?好的没关系,您几点方便呢?那我下午5点给您电话,OK吗?”这个时间点不方便的话,再换个时间,可以这样说:“好的,理解,周一确实会议比较多,那我们改约到几点沟通时间会比较充足?OK,那我们约在今晚八点,我再给您电话,可以吗?”第三,简单介绍公司挖掘公司的亮点和优势,才能增加与求职者合作的机会。
话术:“我们公司的全称叫xxx,主要做xxx,目前在国内该领域市场份额是最大的,员工规模xxx,已获得xx融资...,公司目前在招xxx这方面的岗位,所以想聊聊是否有合作的机会。
”第四,挖掘需求应聘者在乎的是薪资福利还是职业发展等等,需要交谈挖掘对方的真正需求。
话术:“看您简历上您有3年多的销售经验,之前那家公司主要做哪方面的业务呢?做了这么久为什么想离开呢?下一份工作您看重的个人能力提升,还是职业发展或者其他?”第五,确定时间交流完对方需求跟岗位信息,如果有面谈意向,还需要激发对方持续的面谈动力,以及拿到人选的面谈承诺。
话术:“想约您明天上午10点到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,你可说:××小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的邮箱,请你查收,如果您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你邮箱里。
电话邀约陌生客户话术
电话邀约陌生客户话术在销售工作中,电话邀约是获取新客户的重要环节。
对于陌生客户,如何利用电话有效地与其沟通,提高邀约成功率,是每个销售人员需要掌握的技巧。
以下是一些电话邀约陌生客户的话术技巧:1. 介绍自己和所在公司首先,要在电话开场时介绍自己的姓名和所在公司,让陌生客户明确对方身份。
例如:“您好,我是XXX(姓名),来自YYY公司。
”2. 引起兴趣在介绍公司之后,可以简要介绍一下公司的业务或产品,引起客户的兴趣。
例如:“我们公司是一家专业提供XXX服务的公司,我们最近推出了一个新的产品/服务,您可能会感兴趣。
”3. 确认对方身份在引起客户兴趣后,可以问一下客户的姓名,确认对方的身份。
例如:“请问您是AAA先生/女士吗?”4. 说明目的在确认对方身份之后,要说明自己的目的是什么,为什么会打电话给对方。
例如:“我给您打电话是想邀请您参加我们公司下周举办的产品推介会,希望能够与您分享一些关于我们新产品的信息。
”5. 恭维客户在说明完目的之后,可以适当恭维客户,让对方觉得受到重视。
例如:“我看了一些您的资料,对您在XXX方面的成就印象深刻。
”6. 提供具体信息在恭维客户之后,可以提供具体的邀约信息,包括时间、地点等。
例如:“产品推介会将于下周二下午2点在我们公司总部举行,希望您能够抽出时间参加。
”7. 处理异议如果客户有异议或疑虑,要及时处理。
可以倾听客户的意见,解答客户的疑问,尝试消除客户的顾虑。
8. 确认邀约最后,在电话结束前,要再次确认邀约时间和地点,确保客户已经同意邀约。
并感谢客户的配合和支持。
以上就是电话邀约陌生客户的一些话术技巧,希望对销售人员在实际工作中有所帮助。
在电话邀约过程中,要注意声音语调、表达清晰、态度认真等细节,提高销售效果。
祝各位销售人员工作顺利,邀约成功!。
电话邀约招聘话术
电话邀约招聘话术引言电话邀约是招聘过程中非常重要的一环,通过电话邀约可以有效地筛选候选人,建立良好的候选人体验,提升招聘效率。
有效的电话邀约话术可以让候选人感受到专业与诚意,增加成功邀约的概率。
本文将为您提供一些电话邀约招聘的话术示例,帮助您提升电话邀约的效果。
电话邀约招聘话术示例1. 打招呼与自我介绍•打招呼:您好,我是XXX,来自XXX公司,您是否是XXX先生/女士?•自我介绍:我是XXX公司的招聘经理/HR,我们对您的简历非常感兴趣,希望能邀请您参加我们的面试。
2. 肯定候选人优势•您的简历展现出了非常强的XXX技能/经验,正好符合我们岗位的要求。
•我们看到您在XXX项目中取得了显著成绩,相信您在我们公司也能有所建树。
3. 说明面试时间与流程•我们希望邀请您参加面试,考察更多您的专业技能和价值观。
面试时间是XXX,地点是XXX,您方便吗?•面试将包括XXX环节,您需要准备XXX材料/技术准备。
4. 关心候选人疑虑与需求•您对我们公司或岗位有任何疑虑吗?我可以帮助您解答。
•您在面试中需要特殊的安排或关注的事项,请提前告诉我,我们会尽力协助。
5. 确认候选人是否接受邀约•您是否可以按照面试时间前来参加?如果有任何时间冲突,请告诉我,我们可以灵活安排。
•希望您接受我们的邀约,一同探讨更多关于您和公司的合作机会。
结语电话邀约是招聘过程中至关重要的一环,良好的电话邀约过程不仅可以提升候选人的参与度,也有助于塑造公司形象和文化。
希望以上电话邀约招聘话术示例可以帮助您更好地进行电话邀约工作,取得更好的招聘效果。
祝您招聘顺利!以上内容仅供参考,实际电话邀约时建议根据具体情况灵活运用话术。
电话邀约话术
电话邀约话术1、开场礼貌问候您好,请问是***先生/女士吗我是XXX小区这边的维尔斯门窗。
给您打电话主要是因为,现在海尔这边不是马上拿房了嘛①然后我们举办了一个17号老客户和新客户的全羊宴,邀请了所有维尔斯门窗的老客户一起参加,我们在17号之前所有的店面也都做了超低优惠活动,给到目前的几个贵宾小区,您可以在17号前在任何一个店面进行下定门窗,都可以参与。
您现在装修开始看了吗客户:还没有因为门窗是第一步,可以作为家里装修的主色调来进行搭配,所以您可以先来看看门窗,根据您的风格先找好适合自己的,然后其他的就比较好比较了。
客户:还不着急没关系的,因为咱们本来就是提前看,如果价格也合适也可以提前订,质量您放心,我们每一家店都有质量保证书,而且是终身免费维修的,加上您还可以和我们17号的老客户一起参与全羊宴。
可以问他们用的怎么样,我们说没用 ,您可以看我们的客户。
客户分类及管理A类:确定参加, 并愿意提供地址的客户立即预约时间到店面或者量房预约B类:确定参加但无明确购买意向,并愿意提供地址的客户持续跟进,直至参与C类:关机、无人接听、无法接通用文字标注清楚是何种情况二次电话营销D类:坚持不需要&不参加、挂断电话、暂停使用、空号的客户用文字标注清楚是何种情况放弃拒绝处理答疑忙是好事情,同时今天也同样是一个非常好的消息,简单跟您介绍一下好吧就是“9月17号”……那*先生/女士,请问您是今天下午3点有空呢还是明天上午10点有空到时候我再打给您。
9月16日正好是周六,您可以和家人一起过来,因为毕竟门窗是装修的第一步,碍是需要来比较下的,才好给您的房子做好搭配没关系,邀您过来并不是一定要您买东西的,您也可以过来了解一下现在装修材料的市场行业,现在装修都是提前开始看和比较,基本装修提前比较的和到现场去卖的价格一般都会少花大概百分之20左右的费用。
而且咱们现在这个活动还是和老客户一起,您可以直接和老客户对话,问问他们我们家的质量如何相信您也很忙,在此就不多打扰您了,祝您生活愉快,再见不好意思,那我稍后再给您联系,祝您一路平安好的,我会的把活动相关信息的发短信给您,请注意查收不好意思,打扰了,我稍后再跟您联系记录好开会具体时间不好意思,打扰您了,祝您生活愉快再见可以,但活动当天可能会占线,我给一个咨询电话您看可以吗发短信注意事项1、说话要口齿清晰,让客户记住你的身份2、要保持轻松、亲切、自然的口吻3、要保持微笑、赞美和鼓励客户4、要适当的放松心情、调整心态,想发怒时记得深呼吸5、拨通电话后,提起听筒要注意礼貌 ,千万不要先挂电话6、不能反驳客户的观点你好像不明白……你肯定弄混了……你搞错了……我们公司规定……我们从来没……我们不可能……短信话术■A-预约短信:您好我是刚才给您致电的维尔斯门窗的小X。
电话邀约面试话术及注意事项word文档
电话邀约面试话术及注意事项撰写人:小熊猫迷南文化传媒(上海)有限公司电话邀约面试话术及注意事项电话过程中的隐性注意点:●对方的回应不完全一样,需要灵活应变。
●从始至终我们要保持微笑,让对方有受到尊重、友好的感觉。
●从始至终都把应聘人员当做人才,切忌“居高临下”的心理状态。
电话邀约话术参考:1、选择合适的时间电话邀约面试14:30——17:00(尽量避开吃饭、午休、上下班路上的时间)2、电话接通,礼貌问候HR:您好,请问是XX先生/XX小姐吗?——得到确认后,HR:请问现在通话方便吗?(如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间)3、自报家门,确认求职意向(为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步)HR:您好,我这边是广东国金贵金属岭南分公司;(分应聘人员主动投递简历和我们搜索简历两种情况)(应聘)某某时候在XX人才招聘网收到您应聘XX(岗位)的简历,请问您现在是在寻求XX(岗位)的工作吗?(搜索)某某时候在XX人才招聘网搜索到您的简历,请问您现在是在寻求XX(岗位)的工作吗?求职者如回答否,那礼貌道别。
如回答是,可继续4、了解求职者状态HR:请问您目前处于在职状态还是离职状态?5、面试邀约确定面试时间及告知公司地址HR:您的简历已经通过我们公司的审核,基本符合岗位要求,这边邀您明天X点X分到公司作进一步面谈。
请问您知道公司地址吗?如对方回答明天没时间,则确认什么时间有空如对方回答不知道公司地址,则清楚告知HR:公司地址:禅城区汾江中路121号东建大厦22楼乘车路线:公交110路、113路、125路、138路、152路、160路至科学馆站下,或乘坐广佛地铁至祖庙站下A出口,步行至东建大厦。
面试请携带个人简历,稍后我们会以短信的形式将公司地址发到您的手机上,请您查收,谢谢!6、约定面试时间后,发邮件通知/发送短信短信内容:您好!请X月X日X时到我司参加XX岗位面试,地点:禅城区汾江中路121号东建大厦22楼,广东国金贵金属佛山岭南分公司,电话:88035566面试邀请函:邮件主题格式:X年X月X日广东国金贵金属公司XX岗位面试邀请函(注:X年X月X日为面试时间)邮件正文内容:面试邀请函先生/小姐:您好!我是广东国金贵金属经营有限公司佛山岭南分公司人力资源部的X小姐/先生,很高兴从网站收到/查询到您的求职简历。
电话邀约面试话术
电话邀约面试话术电话邀约面试话术打电话前的准备工作1、对企业的招聘信息进行包装。
应聘者在得到电话通知后,一般会再查看自己简历投递的记录。
良好的招聘信息,会增加应聘者参加面试的机率。
2、在电话面试(沟通)之前做好相关职位和行业公司资料的准备。
3、将应聘者的简历详细看过并标出需进一步了解或确认的关键信息。
4、做好被质疑和拒绝的准备。
5、设计好几个可以缓解气氛及引导应聘者的话术。
6、电话通知时间的技巧:A、主动投递简历者,这类人员已经明确了择业意向,而且随时准备参加公司面试,你可以在上午11点时段或下午17点时段电话沟通。
预约好面试时间后及时发邮件或短信。
需注意的是语速适中,诚肯积极,描述清楚公司的名称和地址即可。
B、被动者,指网络搜索简历、猎头招聘。
此类人员求职意向不明确,甚至没有意向,电话沟通最好在18点以后,这样即不会打扰人家正常工作,又能够保证短暂沟通的时间。
打电话给他们一定要列好清晰明确的提纲,沟通中需注意介绍公司、岗位、职位发展前景等。
尽可能把公司闪光点介绍清楚,对被动者产生一定吸引力,这样才能继续以后话题,电话沟通完毕后,及时发出件将公司的信息、岗位的信息传递给被动者。
此类人员一般第一次打电话沟通后都需要看邮件,这时候邮件内容就显的非常重要,如果邮件内容写的好,第二次沟通就会顺理成章,其实说的意思就是怎么样让人家看了你的邮件后从没有意向变成有意向来你公司面试。
电话邀约面试话术1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:H:喂,您好!请问是“××× 先生或小姐”吗?W:我是,你是哪位?H:你好,我们是XXXX有限公司人力资源部的,我姓×,您现在说话方便吗?W:哦,你说吧(若不方便,就说“不好意思打扰您了,我晚点再打给您”)W:哦,记得。
H:您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容上来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×点您有没有时间?W:哦,可以的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
电话邀约话术(持续更新中)一、标准邀约您好,请问你是xx吗?我们这边是武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有在xx上收到你投递我们学校的一份简历。
应聘的职位是xxx。
请问还有印象吗?请问你目前还在求职吗?通过你的简历我了解到你最近的一次工作是在xxx,对吧?为什么选择离职呢?现在你想找一份什么样的工作?你之前投递简历对于我们学校有没有一个基本的了解?这样吧,你稍后在网上具体的了解一下我们学校,武汉田园音乐艺术学校。
如果对我们学校比较认可,而且对你应聘的职位比较感兴趣,可以在xxx(时间)过来面试。
学校具体地址稍后会以短信的形式发送到你的手机。
请注意查收!二、简单沟通xx您好!我们这边是你投递简历的武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有通过xx收到你的一份简历,应聘的职位是xxx。
好的,那我现在简单跟你沟通两到三分钟,方便吗?(不方便)那你什么时间方便呢?1、那在你方便的时候联系我们,可以吗?(一般职位)2、好的,回头方便的时候再联系你。
(较高职位)(方便)请问你目前还在找工作吗?(不在)好的,恭喜你,祝你工作愉快。
(在)你目前是在职还是离职呢?(在职)是那些方面不太满意想要换一个工作和环境呢?(离职)为什么选择离职呢?(离职原因)好的,打电话主要是你的简历初步通过了学校人事部的筛选,特地通知你在xxx(时间)过来面试。
地址是在xxx.过来的话带上一份你的简历和笔。
稍后我会把面试的时间和地址发一个短信给你。
祝你面试成功。
三、自动投递/后台搜索您好!我们这边是武汉田园音乐艺术学校人力资源部(人事部)。
请问你是xx吗?通过网上我们看到了你的一份简历,了解到你目前是想找一份xxx工作,是吧?好的。
我们学校招聘的岗位是xxx,方便和你聊聊吗?(不方便)什么时候方便?那我们在xxx(时间)再联系你。
(方便)简单介绍学校,突出规模和优势我们武汉田园音乐艺术学校是04年成立,有十一年的历史了。
是汉阳区唯一经教育局批准的音乐艺术学校。
在校学生室友2000多人,专职教师是有一百人左右。
打电话呢匜主要是你的基本情况和求职意向与我们招聘的xxx 职位(岗位)要求基本相符。
想约你在xxx(时间)过来详细交流/面谈一下,方便吗?(不方便)问原因,那我们这边把时间协调到xxx,可以吗?(方便)好的,稍后会把时间地址发到你手机上。
四、仅仅通知,简单邀约您好!请问是xxx吗?我们这边是你投递简历的武汉田园音乐艺术学校。
我们今天有通过xxx收到你的简历,应聘的职位是xxx,对吧?好,行,打电话主要是你的简历已经通过了学校人事部的筛选,特地通知你在xxx(时间)过来面试。
学校地址是在xxx.1、单休or双休(在武汉,周六日双休的企业很少,你觉得呢?)2、上班时间or工作内容3、保险、公积金4、薪资待遇我们学校岗位职责分工明确,你的问题一律由我们面试官为你解答,我只是负责通知你过来面试。
你可以带上简历和笔过来和面试官详细交流沟通。
具体时间是在xxx,地址是在xxx。
(xxx时间不方便)那很遗憾了,之后若还安排有面试再联系你/之后方便可以联系我你们。
(安排或告知下一次面试时间)五、后台搜索下载简历邀约H;喂,您好!请问是XX吗?I:是的,你是?H:我是田园音乐艺术学校人事部招聘负责人奖老师。
你现在说话方便吗?I:方便/不方便。
(晚点再联系你)H:我们通过XX网站的推荐收到一份你的简历,想求职XX对吧?之前是在XXX工作了XXX(时间)是把?I:是的。
H:好的,那你现在找到合适的工作了没有?I: 还在找/找到了。
(那祝你工作愉快)H:好的。
刚刚沟通也了解到你之前从事XX方便的工作。
你的一个基本情况和求职意向和我们学校目前招聘的XX职位要求是基本相符,也主要是负责XXX(工作内容、岗位职责),你的简历也给我们部门主管做了推荐,想约你在XXX(时间)过来学校参加面试。
I:好的,地址是?/没时间。
(哦,那我帮你把面试时间协调到XXX 你看行吗?/那我和部门主管(总裁)沟通协调一个其他面试时间) H:回头我把面试时间和总校的面试地址发到你手机上,请注意查收!XX(时间)再见!六、校园招聘收集名单邀约。
H;请问是xxx吗?XXX您好!我是武汉田园音乐艺术学校的姜老师。
之前有去你们学校进行一个校园招聘,还有印象吗?也是通过这次校招呢收到了一份你投递的简历,应聘的职位是xxx,对吧?好,行,打电话主要是你的简历已经通过了学校人事部的筛选,特地通知你在xxx(时间)过来学校面试。
学校地址是在xxx.七、通知复试的邀约话术H:XXX你好,我是田园音乐艺术学校的姜老师,之前有过来参加学校的一次初试对吧?之后也是有收到你的一个信息的回复,非常高兴和开心你对于我们学校的认可,今天呢,要恭喜你,已经成功通过学校的初试啦!那么,我们协调了常务副校长和执行总裁的时间是把复试的时间安排在XXX,过来的话还是准备一支笔,同时也希望可以提前或者准时到达!XXX(时间)见!八、通知入职话术H:请问是XXX是把?XXX您好!我是田园音乐艺术学校的姜老师,在xxx时间有过来哦学校参加一场复试对吧?好的,通过学校领导的集体考核和筛选,人事部做出一个非常重要和慎重的决定!今天,要恭喜你,已经成功被我们田园艺校录取啦!此时此刻,你已经正式加入我们田园这个大家庭,成为我们的一份子啦!现在打电话呢,第一是要把这样一个好消息告诉你,其次呢是确定下你比较方便过来的入职时间,是随时都可以过来入职呢还是需要一两天的时间处理其他的事情?I:随时可以入职,H:好的,那我们就把入职的时间确定字啊XXX时间。
过来报到的话需要准备几个证件,我说一下,你要记一下哦!1、身份证的复印件。
2、学历证复印件。
3、两张一寸的登记照片和一张生活照片。
I:有其他事情㤇处理,可以在XXX时间入职吗?(一周之内)H:好的,考虑到你的一个情况呢,那就把你的入职时间定在xxx 时间,过来的话要么久的时间才可以过来?什么原因呢?学校的发展和需求肯定是希望我们录用的入职者可以把入职证件准备好,这几天就在家好好休息准备下。
I:我想XXX时间过来报到可以吗?(两周之内或者更久)H:这即时到岗,如果有更优秀更合适的人选这个昂各位也不会一直空缺着对不对,如果确实没有办法需要时间,我向上级领导申请和汇报下,明天给予答复好吗?好的,保持联系!(解答对方提出的问题):1、学校性质?答:我们是民办音乐艺术培训学校。
04年6月份成立。
06年最早经汉阳教育局批准具有办学许可资质的一所音乐艺术学校。
2、工作时间?(如实回答即可)3、工作内容?(很据各岗位进行说明)4、薪资福利?我们所有的老师行政等岗位都实行绩效工资。
工资在2000—20000之间浮动。
具体要看你工作和综合能力以及绩效考核。
有五险,没有一金。
(五险只针对骨干教师购买)。
面试技巧以及注意事项总结一、面试的环节流程梳理。
(时间控制在两个半小时之内)1、观看两个宣传片、(田园/同分享)15:00—15:202、请观看最认真最前排的的几位发表感想、看法。
(四、五位)3、快速了解部分人员的基本情况。
(专业、行政、销售、人事)4、部分人员的自我介绍。
(自荐一、两个)5、轻松一下,专业老师考核(自备乐曲+基本功)15:20-16:306、学校整体基本情况的宣讲介绍。
16:30-17:30 (控制一小时内)(1)行业介绍。
what、how、why—教育行业、行业发展前景、为什么很多人选择教育行业+例子(2)学校介绍。
学校地位+学校教师团队规模+学校的发展规划(3)领导介绍王校(办学理念+专业教学培训)+总裁(男神+用人理念+人格魅力)(4)核心文化( 使命、目标、校训、企业文化、做人准则)二、面试的技巧。
1、邀约到访的面试者控制15-20人之间。
2、场面的控制技巧(保持高度的敏感度和观察力)注意到进来和离开的人、注意接听电话、玩手机和讲话的人做好记录。
3、提问的技巧。
(快速浏览简历发现兴趣和疑问点,问题控制8个之内,言简意赅,除基本情况的了解之外问到重点,同时注意面试者回答时间的控制,坚决避免对方连片大论收不住,注意适时打断结束)4、提问的方式。
(1)连串式提问(考察面试者反应能力、思维的逻辑性和条理性)例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”(2)开放式提问(获得大量讯息)例如;你在大学期间,从事过那些社会工作(兼职实习经历?你的专业课开了多少门?你认为这些课以后工作有什么帮助吗?什么原因促使你在二年内换了三次工作?(3)引导或非引导式提问引导面试者说出某些想了解的特定信息。
菲引导主要考察其沟融表达以及归纳总结说服能力等。
(4)封闭式提问工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及期待薪资。
家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。
自身情况:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标人生态度等。
(5)假设式提问、案例分析提问。
假设某种场景,对其提问和考核。
教务的场景模拟。
(6)压力式提问。
(少用)例如:从XXX方面来看,你似乎不适合这项工作,你认为呢?这个问题你没有给我们满意的答复,你被录用的可能性很小。
三、介绍宣讲的技巧。
1、演讲表达力。
2、场面的互动和气氛感染力。
3、思维逻辑严谨和时间把控。
4、突出优势,保险和试用期具体工资坚决复试再讲。
三、面试的注意事项。
1、考官要懂得察言观色,就是对精神面貌打分。
2、不要太快做出决定,要有一定的时间框架考察。
3、注意提问方式,不要无意中泄露希望听到的答案。
4、不能忽略面试者是否与学校价值观核心文化的“兼容”。
文化相容是必须的。
5、注意面试者的语言、神态、肢体。