电话邀约 初次拜访
电话陌生拜访技巧
电话陌生拜访技巧电话陌生拜访是当今商务沟通中的重要环节之一。
掌握电话陌生拜访技巧对于建立客户关系、推销产品或服务至关重要。
本文将介绍一些有效的电话陌生拜访技巧，帮助你在电话中取得成功。
1. 重视准备工作在进行电话陌生拜访之前，要对目标客户进行一定的了解。
通过网络搜索或其他途径，获取关于客户的基本信息，例如公司背景、产品或服务需求等。
此外，我们还应该明确自己的目标，即希望达到什么结果。
准备充分将大大提高拜访的成功率。
2. 使用友好的语气在电话拜访中，态度和语气非常重要。
采用友善、自信、专业的口吻，给对方留下良好的印象。
避免使用过于严肃或咄咄逼人的语气，以免让对方产生压力或反感。
始终保持笑容，即使对方无法看见你的面部表情，但声音中的积极态度将帮助你赢得对方的信任。
3. 开门见山在电话陌生拜访中，时间很宝贵，所以要尽快引起对方的兴趣。
一开始就清楚地表达你的目的和利益，以吸引对方的注意力。
例如，你可以简要介绍自己和所在公司，然后进入你的关键信息，例如特别优惠、独特的产品功能等等。
4. 倾听并提问在陌生电话拜访中，与对方建立良好的沟通至关重要。
要成为一个出色的倾听者，给对方足够的时间表达他们的需求和问题。
通过深入的提问，了解对方的具体需求，并提供正确的解决方案。
通过积极倾听和提问，你能够更好地理解客户，并建立起信任的基础。
5. 强调价值在电话陌生拜访过程中，将你的产品或服务的价值传递给对方非常关键。
要清楚地告诉对方你的产品或服务如何满足他们的需求，为他们带来什么价值。
通过具体的案例或成功故事，让对方感受到你的产品或服务的优势和独特之处。
6. 预约下一步成功的电话陌生拜访不仅仅在于传递信息，还在于有效地推进下一步。
在通话结束之前，要与对方确认下一步行动。
例如，你可以邀请对方参加一次在线演示，或者约定一次面对面会议。
通过这种方式，你能够进一步加强与客户的联系，并将潜在销售机会转化为实际业务。
7. 后续跟进在电话陌生拜访之后，及时进行后续跟进是非常重要的。
第一次电话拜访话术
话术1：A：您好，我是珠海鼎芯科技的XXX，抱歉打扰到您。
B：你好。
A：麻烦帮我转一下项目部/产品部。
B：你有什么事情？A：是这样的，我想找下咱们公司项目部的负责人谈一些重要的事情。
B：公司有规定，不能帮你转。
A：我知道的，很多公司都拒绝陌生电话推销，但是我了解到咱们公司在这方面还是有需求的，我们也是希望能够帮助到你，多一家公司你们也可以对比一下看哪家的更合适，是吧！B：对不起，真的不能帮你转。
A：我知道您还是有顾虑的，那可以把您的邮箱或QQ号告诉我吗？我先把公司资料给你发一份，希望你可以帮我转给项目部负责人，我们也可以认识下做个交流。
话术1：A：您好，我是珠海鼎芯科技的XXX，抱歉打扰到您。
B：你好，什么事？A：帮我转一下项目部。
B：有事情你给我说吧。
A：是这样的，了解到咱们公司在自动售卖机控制系统方面有需求，想找下有关负责人谈一下。
B：他不在。
A：那他一般什么时间在呢，到时候我再打。
B：这样不一定的。
A：呵呵，我就知道你肯定不会告诉我，不过打电话是我的工作，也希望你能够理解一下，那方便的话留个你的联系方式，我们也可以做个朋友的。
话术1：A：您好，我是鼎芯科技的XXX，抱歉打扰到您。
B：你好，什么事？A：帮我转一下项目部。
B：好的。
A：你好，我是鼎芯科技的XXX，抱歉打扰到你。
B：没关系的，你说有什么事情？A：是这样的，今天给你打电话就想了解下现在咱们公司在自动售卖机主控板方面有没有找到合作伙伴呢？B：还没有定下来。
A：那太好了，想问一下咱们公司在选择合作伙伴上有什么要求呢？B：肯定想选择比较专业的大公司了。
A：中吉、XX您应该知道的，他们都是我们公司的战略合作伙伴，他们的项目都是我们来做的，在同行业我们不仅有60人以上的专业技术团队，并且服务也是一流的，您看要不这样吧，电话里边也看不到实际的产品，下周一你看上午或下午，我带上资料到公司去拜访你，好吧！。
如何约客户拜访话术
如何约客户拜访话术一、电话约客户拜访话术1. 开场简洁明了- 您好，请问是[客户姓名]先生/女士吗？我是[公司名称][你的名字]。
今天给您打电话是想跟您分享一个可能对您的[业务相关领域，如企业发展、个人理财等]有很大帮助的信息。
2. 引起兴趣- 我们公司最近推出了一款全新的[产品名称/服务项目]，它有一些独特的优势，比如[列举一两个优势，如提高效率30%或者节省成本20%等]。
我觉得您作为[客户的身份定位，如行业资深人士、注重生活品质的消费者等]，一定会对这个感兴趣的。
3. 提出拜访请求- 所以我想能否约个时间到您那里去拜访一下，详细给您介绍一下这个产品/服务呢？大概只需要[预估时长，如15 - 20分钟]的时间，不会占用您太多时间的。
4. 提供选择- 您看您是明天上午方便呢，还是下午方便？或者后天也可以。
5. 应对客户异议（如果有）- 如果客户说忙：我完全理解您的忙碌，您这么成功肯定事务繁多。
那您看我能不能在您方便的时候给您发一份简单的资料先让您了解一下，然后我们再找个时间详谈呢？或者我们可以约一个相对不那么忙的时间，比如下周[具体时间]？- 如果客户说不感兴趣：我明白您可能现在还不太了解这个产品/服务的价值。
我们这个产品/服务实际上和您目前的[客户现有的业务或者生活方面相关联点]有很多联系呢。
您不妨给我一点时间去拜访您，让我把这些关联和好处详细解释一下，说不定会改变您的想法哦。
6. 确认拜访二、邮件约客户拜访话术1. 邮件主题- 主题要简洁且有吸引力，例如：[公司名称] - 关于[产品/服务名称]对您的价值探讨 - 拜访预约。
2. 邮件开头- 尊敬的[客户姓名]：3. 内容主体- 我写信是想跟您分享我们公司最新的[产品名称/服务项目]。
这个产品/服务是专门为[目标客户群体的需求]而设计的，它具备[列举优势]等特点。
- 我相信这个产品/服务对您的[业务/生活]可能会有积极的影响，所以我非常希望能够有机会到您那里去拜访您，当面给您详细介绍一下。
陌生电话拜访话术
陌生电话拜访话术●电话陌拜前要做的准备工作：1.简单了解客户信息进行电话拜访前，首先要了解将要拜访的商户的基本情况（规模、地理位置、环境、特色、口碑等）2.心理准备刚开始打陌生拜访的电话必然都会很紧张，所以在拨打每一通电话之前，要鼓励自己。
对待所拨打的每一通电话要保持一个认真负责和坚持的态度。
3.内容准备在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是简要的列出几条梗概在手边的纸张上，以免电话接通后，自己由于紧张或兴奋忘记自己需要了解的内容。
必要的话，可以提前演练在和对方进行电话沟通时，要表达意思的每一句话该如何说。
提前演练能减缓初期电话陌拜的紧张感。
●电话陌拜时的注意事项：1.注意自己的语气和语言，初次电话拜访不可太口语化，态度真诚礼貌，保持微笑和愉悦的声音。
要注意控制说话节奏，紧张会导致语速加快。
2.要组织自己的语言，保持条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感。
3.电话接通后简单表明身份，确定对方是你要找的直接负责人，再和他具体沟通。
不要在无谓的人身上浪费过多的口舌。
4.有效电话拜访时间：各行业的有效拜访时间段是不同的，这个需要自己去不断总结，以便分配每个时间段适合拜访的商户。
5.每个电话结束时，及时记录通话结果，并记录已获取的信息。
对于已经发传真或邮件的客户，最好在当天或者次日跟进一下。
6.记录下陌拜中遇到的问题，尤其是自己无法解答的问题。
一天的电话陌拜结束后，答疑、总结、改进、提高。
E.g.●【被访方】你好！这里是XXXX，很高兴为您服务！【BD】你好，我这里是满座网，是一家媒体，现在想和贵店合作一期推广活动，请帮我转接一下市场部相关负责人/找一下你们经理（店长）。
【被访方】①对不起，我们不需要，挂断。
（换个时间再打）②负责人不在，请您留下联系方式，我会转告他。
（这种情况尽量问对方要到负责人的联系方式，姓名，职位；否则换时间再打）③请稍等，帮您转接/他现在不在，你XX时间再打来吧（这种情况一般都会找到负责人）[注]面对拒绝，不要丧失信心；要用尽量简单的方式跨越前台，不进行不必要的寒暄。
电话约访面试话术
电话约访面试话术电话约访面试话术经过销售实战,对于专业化销售流程中的:电话约访,春凌有一套较实用的陌生电话约访话术,因为最近给保险销售的新人做培训，需要做话访实战，春凌就把话术整理出来，现发上来给大家共同分享一下：建议的电话约访步骤：1．确认对方请问张俊先生吗？（是的）2．问好，自我介绍您好！我是XXXX保险公司的销售人员，我姓郑！请问，您愿意给我一个通话的机会吗？（什么事？）3．若是转介绍客户，提出介绍人4．寒暄、赞美很感谢您，给我这个通话的机会。
5．表明来意是这样的，我是销售人寿保险的，我们公司现有一款养老分红险，跟市场上的同类产品相比，保险利益高返还金额多，不知您之前有听说过XXXX的养老定投险吗？（听说过）您真是个有责任心和爱心的人，因为只有这样的人，才会去留意有关保险的资讯（对于客户回应的每句话，都会表示认同和赞美）您看，明天下午或上午，我给您送份有关这个险种的详细资料，以便您将来有需要时，可以联系我购买，可以吗？6．是这样的，我是销售人寿保险的，我们公司现有一款养老分红险，跟市场上的同类产品相比，保险利益高返还金额多，不知您之前有听说过合众人寿的养老定投险吗？（什么公司，没听说过）我们XXX人寿是XX年进入广西市场的，目前在广西寿险市场上排名第X，同时我们公司也是业内理赔速度最快的保险公司，我们的产品比别的公司同类产品都便宜20——30%。
您看，明天下午或上午，我给您送份资料，可以吗？7．二择一法敲定时间8．拒绝处理。
（不用了，我不需要）我理解您的心情，其实今天打这个电话给您，只是希望您能给我一次面谈送资料的机会的，我不会担误您太多时间的，只要15分钟就好。
目前您没有购买的需要，如果将来有一天，您或您身边的朋友有这方面的需要时，我很希望您能因为我送的资料，能想到我！您看，明天上午或下午哪个时间您较方便呢？（那明天下午吧）那您看，明天下午三点半到您那，可以吗？（可以）很感谢您，给我这个见面的机会，我跟您确认一下贵公司的地址，是民族大道。
电话拜访及上门拜访
电话拜访客户一、电话拜访前准备二、电话拜访的话术三、产品的介绍一、拜访前准备1.明确要找的人2.事先计划好本次电话拜访的目标3.确定谈话要点4.准备好与本次拜访目的相关的产品信息二、电话拜访前的话术1. 初次电话拜访话术Ktv行业:(1)找目标负责人A:您好,请问是**ktv吗?B:是的,请问您找谁?A:麻烦帮我找一下你们ktv的***部经理,谢谢。
B:请问您是哪里?有什么事吗?A:我是杭州任君行科技公司的,我们公司是做互动娱乐平台这一块的,之前北京的一些ktv主动来找我们定制软件,现在想和你们负责人沟通下,看看现在能为你们提供什么服务,麻烦你帮我转下好吗?谢谢!没有**部的:A:我们没有**部的,B: 这样啊,能帮我找你下你们的当班经理吗?谢谢!经理都不在:A:不好意思,他们都还没来上班,B:那麻烦你把他的号码给我下,我直接电话和她联系,谢谢!A:不好意思,我们公司内部电话不透入的。
B:这样啊,不过如果能和你们负责人沟通的话,一定对你们ktv会有很大帮助的,到时候他们还会感谢你的,麻烦你告诉我下,谢谢!还是不给:A:不好意思,公司规定的,没办法。
B:既然有这个规定,我也不勉强你。
那你们经理什么时候会过来?A、:xx点B:那好,我那个时候再打过来,麻烦你帮我转接下好吗?(2)找到负责人后直接法:A:您好是**经理吗B:是,你是那位?A:**经理您好,我是杭州任君行科技公司商务合作部的,我们公司是做多点触控,互动娱乐平台这一块的。
之前北京一些ktv主动来找我们定制软件;适合在包间使用,以此提高收益,人气和档次。
想看看能为你们ktv提供什么服务?(3)负责人拒绝(1)A::对不起,我这现在很忙以后再说这事吧。
B:那能不能这样,我过来,把我们公司产品的资料给您做个详细介绍,您看您什么时候方便?(2)A: 我最近很忙,没时间。
B:那好,我过2天,也就是**号联系您。
A:对不起,我现在很忙。
B:您看再过1个小时,也就是**点,再打给您。
初次拜访客户电话话术
初次拜访客户电话话术
初次电话拜访：
1）了解到客户是否有货物发运，找到物流负责人？
话术（要自然、大方）：您好，这里是XX物流打过来的，我们最近推出了优惠价格，物流发货方面是您负责的吧？
2）了解客户相关需求：例如,发运货物的目的站、发运形式、品名、货物价值、时效、月度货量、是否需要接送货、代收货款；
话术（问题一个个问，不要急）：您的货物一般发往什么地方？发什么形式？发运的产品主要有什么？货物值多少钱？时效要求是怎样的？月度总运费有多少？需要接货、送货吗？有代收货款需求吗？
3）提供解决方案并获得长期联系的渠道：对照顾客需求提供以下对应产品的介绍；
话术：根据您的情况，建议您选用我们的：空运XXX、普通空运、XXX 线、XX专线、城际XX、城际XX、保价、包装、代收货款、接送货业务；我把资料整理好了发给您,您的QQ是？。
电话拜访客户开场白(共4篇)
拜访客户开场白〔共4篇〕第1篇：拜访客户开场白**经理好,首先非常感谢百忙中安排今天的拜访，贵公司在化工行业是一家非常著名的国际性的公司，对供给商的选择非常注重产品和效劳的品质。
而这，也正是安吉汽车租赁所追求的。
首先我介绍下安吉汽车租赁的背景,她是由上海汽车工业销售与AVIS欧洲集团控股于2023年合资成立的,是商务部特批的国内首家合资的汽车租赁公司, 注册资金是6600万美元.外方股董，AVIS是目前世界最大的汽车租赁公司之一，从1946年 WARREN AVIS先生在美国底特律的民用飞机场创办了第一家汽车租赁公司到目前，经过60年的持续经营,已在全球174个国家设立了5000个营业网点,效劳员工超过19000人,提供租赁的车辆超过500000辆.以其标志性的红色LOGO及 WE TRY HARDER 再接再励的SLOGEN 鼓励着全球每一位AVIS员工向客户提供国际化的最正确效劳中方股董是.，上海汽车工业销售,是由上汽集团全额投资的子公司, 涉及业务包括********年销售额超过100亿.刚刚说了，我们合资公司成立于2023年，经过9年的开展，公司目前在中国20个城市设立了26个营业网点,可以为客户提供全方位的平安高效的专业汽车租赁效劳.我们提供的租赁车辆到达3500辆,15个车组30种类型的车辆，效劳员工到达1600人,是国内最大的全国性的汽车租赁效劳供给商。
目前我们效劳的主要客户包括GEBOSI微软等多家世界500强的跨国企业.同时我们也是本次上海世博会官方组委会指定的世博汽车租赁效劳供给商.由于有多年效劳高端客户的经历，我们可以根据详细客户需求,定制个性化的汽车租赁效劳.我先介绍下目前AVIS在国内已经开展的业务.根据租车时间的长短,6个月以上的,我们可签定长期租赁合同,6个月以下的,我们归为短期租赁,同时根据客户需要,我们可提供带驾司机租车的好处1免除购车上牌维修、年检、违章处理等一系列烦恼，省事省心2从财务角度，进步资金利用率保证良好的财务状况3 人员便与管理，不好可调换4有利于进步本钱观念，防止浪费〔养车本钱管理本钱维修破绽等〕5 灵敏调配车型，为企业商务用车提供全方位解决方方案6 躲避车价下跌风险7 费用少，效率高。
电话邀约,拜访的技巧
电话邀约,拜访的技巧1. 如果客户说：“我没时间！”那么业务员应该说：“我理解。
我也老是时间不够用。
不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2. 如果客户说：“我现在没空！”业务员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3. 如果客户说：“我没兴趣。
”那么业务员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么业务员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。
正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。
星期一或者星期二过来看你，行吗？”5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么业务员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。
所以最好是我星期一或者星期二过来看你。
你看上午还是下等比较好？”6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么业务员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。
不过，现在做个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。
要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。
”那么业务员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。
电话约访的话术总结
约见技巧电话约访的要点一般来说，利用电话做初步交涉或者是取得预约的要领，和正式拜访时在初步交涉这一阶段要注意的事项相去不远。
重点不外乎以下几点：1．先取得对方信任诚信本为立身处世之本，不论在哪一行业都是这样，尤其是在行销这一行业。
要想将商品推销出去，最基本的条件就是先取得对方的信任。
如果是面对面接触的话，客户至少还能凭对行销人员的印象来判断，但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据，只能凭声音来猜测，因此，首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了，不要让对方有着受压迫的感觉。
2．说话速度不宜太快一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多，可是对方并不是你的亲朋好友，并不熟悉你的语调和用词。
如果你说话速度太快，往往会使对方听不清楚你所讲的内容，也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。
3．强调“不强迫……”一般利用电话做初步交涉主要目的在于取得预约拜访的机会，应当再三强调“只是向您介绍一下具体的服务内容，企业肯定是要做推广只是希望最合适的方式，我们肯定也不是强买强卖的，请您放心……”，以低姿态达到会面的目的。
4．多问问题，尽量让客户说话在面对面接触时，你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听，但在电话交谈中，由于没有判断的依据，你无法推测对方的内心想法。
因此，要多问问题，尽量让客户发表意见，才能知道客户的真实想法。
5．由行销人员决定拜访的日期、时间原则上，拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定。
因为如果你问对方“您什么时候有时间？”，如果他对广告不感兴趣，就极有可能会回答你“啊，真不巧，这段时间我都很忙”。
如此一来，又得从头开始来说服他，不如主动建议“下礼拜二或礼拜五方便吗？”万一他都没有时间，你应把日期往前提，因为往后拖延的话，你的说服力会大大减弱。
另外，对方也可能发生其他变故。
除此之外，你还应做到以下几点：1．提及初次面谈的目的。
2．解释这个行业的机会和特点3．解释你精挑细选的程序。
电话约访开场白
电话约访开场白开场白：喂、你好。
您是•••先生、小姐吗？【恩】你是？哦、我是平安保险集团•••分支机构的客户经理XXX。
【哦】什么事？请问您是平安的客户吗？--------假设客户说《是的》1很高兴您对平安支持与厚爱，非常感谢。
2是这样，公司本着对客户认真负责的态度，近期筹资举办<<新老客户答谢会>>。
内容是：检查您的保单、保险缺口、传授家庭理财诀窍、届时请您带您所有的保单、《其他公司》身份证等证件来公司，为您免费精心检查、整理、一对一讲解。
确保您的保单利益不受损失。
到时希望您一定来参加。
时间是星期二下午和星期六下午。
3您看、您那一天有时间啊？【客户】星期六吧。
4好的，那我做一下记录，公司领导决定、为表达耽误您的宝贵时间的歉意，所有按时到场的客户均送一张3万元的意外卡一张，精美礼品一份。
【客户】哦，好的。
5那好，再确认一下您的姓名是•••电话是•••地址是•••星期六来参加，对吗？【客户】恩、对。
6好的，再一次感谢您对我工作的支持，到时我一定亲自接待您，谢谢！祝您平安、再见。
--------假设客户说《不是》1我们公司最近举办<<百万保障送市民>>活动，现面向本市随机抽取拨打幸运电话，祝贺您的电话和中国平安幸运接通了。
您会得到平安送给您的三万元的意外卡一张，和精美礼品一份。
2请您与本星期二或星期六下午带身份证来领取。
领取地址••••••您看、您那一天有时间啊？【客户】好的、星期二吧。
3那好，再确认一下您的姓名是•••电话是•••地址是•••星期二来参加，对吗？【客户】恩、对。
4好的，再一次感谢您对我工作的支持，到时我一定亲自接待您，谢谢！祝您平安、再见。
假设客户说不来或者没时间1好的、我听出来您的确很忙。
这样好了，公司领导为了加大平安对市场的影响力，对没有时间领取礼品的客户，责令我们一定奖励品送到您的府上。
【客户】不用了。
2先生/小姐您好，是这样，公司对我们要求很严格。
电话邀约话术
电话邀约话术（拜访）(一)邀约人在家甲：您好，我是钰玺集团广州泰源公司的xxx，我们是专门为中老年人提供健康养生服务的，请问王**阿姨在家吗?乙：我就是，请问找我有什么事?甲：是这样，我们明天有一场“xxx”健康知识讲座，专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，同时还将向您推荐一系列的健康产品，如果您感兴趣的话，我帮您预订一个位置?乙：你们是怎么知道我家电话的?甲：也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的，看来他们都很关心您呢！乙：你们是推销什么产品的?甲：我们不是专门推销产品的。
我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的，当然也会推荐一些好的产品，比如：具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊；能够捉高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊（我不太了解药理，请领导组织词语）。
您可以根据自身需要现场选购任何产品，如果当场订购我们推荐的产品，您将享受在任何商场、超市专柜，各专卖店都无法享受的优惠政策，特别是登台抽奖活动，中奖率可达100％!乙：我购买的其他产品还没吃完呢!甲：那您老的保健意识很强。
那您可以去听听专家的健康讲座，既能增加保健知识，又能多交几个朋友，还能参加现场抽奖呢，您还有机会免费试用一些很好的产品了!像这样的讲座我们不常做，名额也只有几十人，机会难得，我给您定好了位置，明天一定要来啊!1、有到会意向：乙：你们在哪儿讲座?甲：请您记一下，时间是明早8：30，地点是**大厦*层会议室，您可以乘**路车**站**下车，我们有工作人员接站。
我叫xxx，到了您找我就成。
乙：行，明天我抽时间过去。
甲：那好，王阿姨，打扰您这么长时间真不好意思。
我们还是明天活动现场见吧，我一定把位置给您订好等着您。
王阿姨，祝您身体健康，全家健康，再见!2、无到会意向：乙：我明天没时间，去不了。
电话邀约初次拜访PPT幻灯片
坚持不懈地打 换一个时间 换一种说辞
直到问出
➢ 关键人（营销负责人）是谁 ➢ 联系方式是什么 ➢ 一般什么时候会在公司
接下来，你就可以给关键人打第一通电话了
电话 邀约
致客户的第一通电话
话术要点：
➢ 自我/公司介绍【简明扼要】 ➢ 说明目的 ➢ 要主动提出约见的时间和地点
电话接通中... 华纳:你好,是***的张总吗? 客户:是,你是哪里? 华纳:我是乐框架的***,打扰您 了,您现在听电话方便吗? 客户:可以的,有什么事情?。 华纳:你好,我是乐动在线的 xxx。 您知道我们的媒体吗?
你需要一个惊艳的开场白！
电话 邀约
常用话术
开场白话术一: 乐:我们是乐框架的媒体平台,像你们旁边的***、***(类似客户和同区域卖场)都在与我们 合 作(列举成功案例),想和您约个时间认识一下,不合作也没关系大家交个朋友。 开场白话术二: 乐:我想把这些拿过去给您看一下,也想拜访您一下,您看明天下午应该可以吧?(确定见面时间)
资源互换法，将你知道的行业或商圈信息与商户分享 认可对方，采取建议性回答方式 充满自信，相信我们的平台会给客户带来益处，并将此信息传达给客户
初次 拜访
如何进行开场白
开场白话术一: 乐:***总,您好！我是乐框架的***，之前我们有通过电话，这次过来主要是互相认 识一下，了解您公司的情况，同时也向您介绍乐框架这个平台，看看有什么能帮到 您的。这是我的名片。 开场白话术二: 乐: ***总,您好！我是乐框架的***，这是我的名片。我了解到咱们家马上要开业了， 那开业之前有没有考虑媒体宣传呢？ 开场白话术三: 对于和其他媒体合作过的客户 乐: ***总,您好！我是乐框架的***，这是我的名片。我在XX平台上看到咱们家有 在做（或做过）促销活动，不知道这个活动效果怎么样？有没有达到您想要的效果 呢？
电话约访话术
电话约访话术
1．第一次电话约访
业务员：您好，您是张先生吗？我是您的朋友王先生介绍的，我叫谢合众，王先生经常跟我谈起您，他说您是他们这群朋友当中事业、家庭最成功的一个人。
我很想与您见个面认识您一下，出于礼貌给您打个电话，先征得您的同意，王先生说他跟您的关系非常好，让我直接跟您联系就行了，您看您这周一或周二有时间吗？
客户（推脱）：我这周没时间
业务员：是呀，您的朋友也说您很忙。
这样吧，我下周再给您打个电话。
真不好意思，打扰您了，谢谢，再见！
2．第二次电话约访
业务员：您好！是张先生吗？我是谢合众，我在_月_日给您打过电话，当时您说您很忙，不知道这几天可不可以同您见个面，十分钟就行。
客户：最近太忙了
业务员：没关系，不好意思，打扰您了
3．第三次电话约访(一个月后)
业务员：您好！是张先生吗?我是谢合众，给您打过两次电话，您都很忙，我还是想和您见一面,我非常珍惜与您见面的
机会。
您的朋友王先生他特别嘱咐过我，希望我不要让您为难，我是不是做的不好，不知道我有没有让您为难。
电话邀约陌生客户话术
电话邀约陌生客户话术在销售工作中，电话邀约是获取新客户的重要环节。
对于陌生客户，如何利用电话有效地与其沟通，提高邀约成功率，是每个销售人员需要掌握的技巧。
以下是一些电话邀约陌生客户的话术技巧：1. 介绍自己和所在公司首先，要在电话开场时介绍自己的姓名和所在公司，让陌生客户明确对方身份。
例如：“您好，我是XXX（姓名），来自YYY公司。
”2. 引起兴趣在介绍公司之后，可以简要介绍一下公司的业务或产品，引起客户的兴趣。
例如：“我们公司是一家专业提供XXX服务的公司，我们最近推出了一个新的产品/服务，您可能会感兴趣。
”3. 确认对方身份在引起客户兴趣后，可以问一下客户的姓名，确认对方的身份。
例如：“请问您是AAA先生/女士吗？”4. 说明目的在确认对方身份之后，要说明自己的目的是什么，为什么会打电话给对方。
例如：“我给您打电话是想邀请您参加我们公司下周举办的产品推介会，希望能够与您分享一些关于我们新产品的信息。
”5. 恭维客户在说明完目的之后，可以适当恭维客户，让对方觉得受到重视。
例如：“我看了一些您的资料，对您在XXX方面的成就印象深刻。
”6. 提供具体信息在恭维客户之后，可以提供具体的邀约信息，包括时间、地点等。
例如：“产品推介会将于下周二下午2点在我们公司总部举行，希望您能够抽出时间参加。
”7. 处理异议如果客户有异议或疑虑，要及时处理。
可以倾听客户的意见，解答客户的疑问，尝试消除客户的顾虑。
8. 确认邀约最后，在电话结束前，要再次确认邀约时间和地点，确保客户已经同意邀约。
并感谢客户的配合和支持。
以上就是电话邀约陌生客户的一些话术技巧，希望对销售人员在实际工作中有所帮助。
在电话邀约过程中，要注意声音语调、表达清晰、态度认真等细节，提高销售效果。
祝各位销售人员工作顺利，邀约成功！。
电话邀约话术1
电话邀约话术（拜访）(一)邀约人不在家1.家人接电话，防范心理较强哦，那我等她回来再打电话给她吧。
请问她大约几点能回家? (记录下来)好，谢谢您!再见!2.家人比较随和的甲：对不起，请问您贵姓?乙：免贵姓李，王**是我老伴。
甲：李叔叔，您好!既然王阿姨不在家，就麻烦您转告她，我们明天有一场“xxx”健康知识讲座，专门请了广州xxx医院的xx病专家/教授进行讲座，现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询，我帮你们预订了两个位置。
今天下午我就把邀请函给您送过去，顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的健康咨询报，请问您家下午几点有人在家?乙：我在家，下午6点之前家里都有人。
甲：您家的具体地址是不是****?乙：对!甲：好，李叔叔，我下午四点准时到您家，那就不打扰您了，我们下午四点再见! (二)通知家访甲：今天下午我就把邀请函给您送过去，顺便再给您带本糖尿病知识手册和近几期的《健康咨询报》，您下午几点在家呢?乙：你下午三、四点钟过来吧，我在家。
甲：您家的地址是不是****?乙：对!甲：那好，王阿姨，影响您休息真不好意思，我下午三点半准时到您家，我们下午再见!(三)打电话注意事项1、打电话时姿势必须端正，左手持机，右手执笔，必须使用礼貌用语；2、电话打通之后，即使对方还未接起，也要注意保持严肃，不准与周围的人谈笑，电话在未挂掉之前同样如此；3、谈话应简洁利落，具体情况你还要去其家中进行了解，尽量不要在电话中占用过多时间；4、熟知近期工作，如活动内容、时间、地点等，向顾客传送的必须是准确的信息；5、谈话重点如需记录时请对方复述一遍；6、不小心中断电话，要立即重拨；7、对方表示不满、抱怨时，要先诚恳倾听，听他讲完要立即提问予以控制，不准与患者在电话中争执；8、要善于以提问来了解对方，让对方跟着你的思路走；9、对对方所提问题不太了解或难以应付的电话，应迅速交给同事或上级领导处理，不可在电话中含糊其辞；10、语言精练，口齿清楚，迅速适当，预期要亲切和气，不能生硬，要始终面带微笑；1l、对顾客提出的问题不太清楚，要向对方说“请您稍等”，然后捂住话筒询问其他员工或部门主管；12、不要抢先挂断电话，要等对方挂掉后再挂。
约客户拜访话术
约客户拜访话术
一、前言
在商务拜访中，约客户拜访是非常重要的环节。
良好的约客户拜访话术能够提高拜访成功率，建立良好的客户关系。
下面介绍几种常用的约客户拜访话术，希望能够对您有帮助。
二、电话约约客户拜访
1. 引言
您好，我是XXX公司的销售代表，我们专注于XXX产品/服务。
我很想与您见面，为您介绍我们的产品/服务。
2. 提出邀约
我想约一个时间，与您进行面对面的沟通。
您方便在本周二或周四的上午10点吗？
3. 提醒客户
这次拜访将会为您提供更多关于我们产品/服务的信息，并讨论如何满足您的需求。
我相信这将是一个非常有价值的会议。
三、邮件约客户拜访
1. 主题
邀请您参加XXX产品/服务的介绍会议
2. 正文
尊敬的客户，我们希望能够与您进行面对面的交流，介绍我们的产品/服务。
请问您方便在本周二或周四的上午10点吗？
3. 附言
我们相信这次会议将有助于深入了解您的需求，并为您提供更多专业的建议。
期待能够与您见面。
四、短信约客户拜访
尊敬的客户，我是XXX公司的销售代表。
我们很荣幸邀请您参加本周二或周四上午10点的面对面会议，讨论关于XXX产品/服务的相关事宜。
请您回复确认。
五、结语
以上是一些常用的约客户拜访话术，希望能够帮助您更好地与客户进行沟通。
请根据实际情况灵活运用，让您的约客户拜访更加顺利成功。
电话约访客户的五个技巧：
电话约访客户的五个技巧：电话约访客户的五个技巧：电话约访客户的技巧一、先取得对方信任诚信本为立身处世之本，不论在哪一行业都是这样，尤其是在行销这一行业。
要想将商品推销出去，最基本的条件就是先取得对方的信任。
如果是面对面接触的话，客户至少还能凭对行销人员的印象来判断，但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据，只能凭声音来猜测，因此，首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了，不要让对方有着受压迫的感觉。
电话约访客户的技巧二、说话速度不宜太快一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多，可是对方并不是你的亲朋好友，并不熟悉你的语调和用词。
如果你说话速度太快，往往会使对方听不清楚你所讲的内容，也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。
电话约访客户的技巧三、强调“不强迫……”一般利用电话做初步交涉主要目的在于取得预约拜访的机会，应当再三强调“只是向您介绍一下保险的意义和功用，绝不强迫您……”，以低姿态达到会面的目的。
电话约访客户的技巧四、多问问题，尽量让客户说话在面对面接触时，你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听，但在电话交谈中，由于没有判断的依据，你无法推测对方的内心想法。
因此，要多问问题，尽量让客户发表意见，才能知道客户的真实想法。
电话约访客户的技巧五、由行销人员决定拜访的日期、时间原则上，拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定。
因为如果你问对方“您什么时候有时间?”，如果他对保险不感兴趣，就极有可能会回答你“啊，真不巧，这段时间我都很忙”。
如此一来，又得从头开始来说服他，不如主动建议“下礼拜二或礼拜五方便吗?”万一他都没有时间，你应把日期往前提，因为往后拖延的话，你的说服力会大大减弱。
另外，对方也可能发生其他变故。
电话的销售技巧：一、永不消失的微笑你在拿起电话前，应该先对这你桌子上的镜子看看自己是笑的吗?如果你想让客户提高对你的信任度，那首先你要做到的是客户能听你讲话。
没有人愿意和一个阴沉这脸的人说话。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
你需要一个惊艳的开场白！
电话 邀约
常用话术
开场白话术一: 乐:我们是乐框架的媒体平台,像你们旁边的***、***(类似客户和同区域卖场)都在与我们 合 作(列举成功案例),想和您约个时间认识一下,不合作也没关系大家交个朋友。 开场白话术二: 乐:我想把这些拿过去给您看一下,也想拜访您一下,您看明天下午应该可以吧?(确定见面时间 )
电话 邀约
致客户的第一通电话
话术要点：
➢ 自我/公司介绍【简明扼要】 ➢ 说明目的 ➢ 要主动提出约见的时间和地点
电话接通中... 华纳:你好,是***的张总吗? 客户:是,你是哪里? 华纳:我是乐框架的***,打扰您 了,您现在听电话方便吗? 客户:可以的,有什么事情?。 华纳:你好,我是乐动在线的 xxx 。您知道我们的媒体吗?
初次 拜访
你们，一定也有很多精彩话术！
初次 拜访
需要了解客户的哪些信息
客户优势
—与同行的竞争优势
广告预算
—了解客户的财力
推广情况
—是否已经做推广？什么媒体？费用多少？何种形式？带来何种效果？是否满意？
有无合作需求
—想赚更多？想名气更大？想做活动？
关键人
—谁是KP（对这件事情，说了算的人） —KP只有一个人吗？ —是否KP一个人就可以决定？是否需要和其它人讨论……
如何进行初次拜访
目录 Contents
01 电话邀约
02 面对拒绝
03 初次拜访
01 电话邀约
02 面对拒绝
03 初次拜访
电话 邀约
为什么要进行电话邀约
✓ 签单的前提是面谈,而面谈的前提就是电话邀约 ✓ 可以为我们筛选准客户,节省时间、金钱和体力 ✓ 电话邀约是销售过程中非常重要且基础的工作
电话 邀约
初次 拜访
如何为再次拜访做铺垫
有合作意向，但未签约的客户
话术: **总,跟您聊了这么多，对公司的特色 、宣传方向、需求我都有一定的了解了 ，我回去针对咱们这里的情况，和公司 策略探讨一下，给您策划一个长期的营 销方案，可以针对性的推出一系列活动 给您做一个参考，您看什么时候我带方 案给您？
暂时没有合作意向的客户
话术: **总,今天沟通比较匆忙，您对我和公 司可能了解的不是很全面，您在这个行 业属于元老级人物了，我还有好多行业 知识需要向您多学习呢。咱们今天聊得 很开心，以后有新的资料和行业信息， 我第一时间给您送来，您觉得可以吗？
初次 拜访
你们，一定也有很多精彩话术！
01 电话邀约
02 面对拒绝
03 初次拜访
初次 拜访
第一次见面前的准备
了解客户概况
自身的准备
客户基本情况 所处商圈情况 同行业情况 客户与其他媒体合作方式
电脑、名片 宣传单页 销售方案、成功案例 自信的态度、整洁的仪表
初次 拜访
如何破冰并快速建立信任
微笑，让对方放下防备心理
个人兴趣爱好及生活相关的话题
恭喜你！你是个幸运的孩子
其实你还会遇到：
前台A：我们领导不在公司，你晚点再打来吧。 前台B：我没有领导电话！ 前台C：你是干嘛的？我们不需要，不要再打电话来了！
电话 背后的原因
邀约
打电话的时间是否正确 ？
以卖场为例，周一早上9-10点 客户大多需要开会，很忙，不理 你是正常的。
时间 对象
接电话的人到底是谁？
电话邀约目的及需要达成的目标
邀约到决策人进行会面
电话邀约三要素
➢ 关键人（营销总监、总经理）是谁 ➢ 联系方式 ➢ 一般什么时候会在公司
电话 邀约
准备工作
有一个约会的心态 明确需要达到的目的 自我介绍（开场白） 客户基本情况 同类型合作客户案例 不被打扰的环境 笔、记录本
Tips
1. 不要边抽烟、饮食或嚼口香糖 2. 别在电话中进行产品说明 3. 表明不会占用太多时间，简单说明 4. 挂电话之前，请再与对方确认约见时间与地点
电话 邀约
你们，一定也有很多精彩话术！
10%的他们会说：“你来签合同吧，等你好久了！ ”
90%的他们会……
01 电话邀约
02 面对拒绝
03绝
来自老板的拒绝……
你的话术是否足够惊艳？
来自X媒体的拒绝……
可能你遇到了：“我已经在X媒体投放了，你不要来了”
平台差异化的话术
前台多半是不管事的，部门专员多 半搞不清楚状况，遭到他们的拒绝 很正常，我们只需要想尽办法套到 负责人的信息，才能帮助负责人。
电话 怎么办？
邀约
三个办法
坚持不懈地打 换一个时间 换一种说辞
直到问出
➢ 关键人（营销负责人）是谁 ➢ 联系方式是什么 ➢ 一般什么时候会在公司
接下来，你就可以给关键人打第一通电话了
电话 邀约
致前台的第一通电话
开场白话术一: 华纳:您好，我这边是广告公司, 主要是做乐框架，请问你们负责广告对接的是哪个 部门？ 开场白话术二: 华纳:你好, 请帮我转下***部门。。。。
电话 邀约
你们，一定也有很多精彩话术！
电话 邀约
结果呢？
前台:好，我帮你转接某部门吧，你找XX。 乐：请问我怎么称呼他 前台：他姓张 乐：好的，非常感谢！
资源互换法，将你知道的行业或商圈信息与商户分享 认可对方，采取建议性回答方式 充满自信，相信我们的平台会给客户带来益处，并将此信息传达给客户
初次 拜访
如何进行开场白
开场白话术一: 乐:***总,您好！我是乐框架的***，之前我们有通过电话，这次过来主要是互相认 识一下，了解您公司的情况，同时也向您介绍乐框架这个平台，看看有什么能帮到 您的。这是我的名片。 开场白话术二: 乐: ***总,您好！我是乐框架的***，这是我的名片。我了解到咱们家马上要开业了 ，那开业之前有没有考虑媒体宣传呢？ 开场白话术三: 对于和其他媒体合作过的客户 乐: ***总,您好！我是乐框架的***，这是我的名片。我在XX平台上看到咱们家有 在做（或做过）促销活动，不知道这个活动效果怎么样？有没有达到您想要的效果 呢？