科室人员通用工作标准
档案员工作标准
![档案员工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/84e346d06294dd88d0d26b69.png)
未及时传递,每次或漏一人
文件传阅无签字
文件丢失,视文件程度
泄密、失密
-5
-3
-7
3、定期清退文件,小清,年终大清
10
未做好
-5
4、做好档案利用工作
10
不能及时提供所需档案、材料每次
-3
5、本厂文件要分类编号,进行归档工作,一年归档一次,归档要执行文书档案的管理办法和有关制度执行
20
未按要求归档
未按时完成归档工作
档案员工作标准
工作标准
定额分数
考核条件
增减
分数
科室工作人员通用工作标准
20
1、认真做好各种文件的收发、编号、登记、归档工作
(1)上级来文要登记
(2)厂内文件要分类归档
(3)机要要文件单独管理
15
未建收发文件登记薄
不及时登记一件
分类错误或编号准一处
装订不整齐,一本
文卡不符,一处
-3
-3
-3
-3
-3
2、根据上级批阅的意见及时传递,并负责保密,传阅文件要签字
-5
-5
6、坚守工作岗位,完成领导交给的临时性工作
10
失职者
-5
护理岗位职责与指标考核评分标准
![护理岗位职责与指标考核评分标准](https://img.taocdn.com/s3/m/ac102edbba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb212.png)
2、配合 会阴保护,新生儿查对,切口对合。
3、感控 无菌操作,消毒隔离,感染滥测。
4、管理 物品、药品、急救设备、耗材补充并记录。
7.2考核指标
1、母婴核对准确率100%。
2、物品管理规范。
八、导管室巡回、观察区护士。
分值
检查方法
检查情况
扣分
8。1岗位职责
4。2考核指标
1、腕带佩戴正确率100%,信息符合率100%。
2、医嘱审核处理正确率100%。
3、检查急救车一次性锁,每班1次。
五、门诊治疗护士、急诊科抢救、分诊护士
5。1
岗位
职责
治疗:1、治疗 静脉采血,输液、注射、作品换药等。
2、管理 管理物品,维护信息,消毒隔离,维持秩序。
3、服务 正确分诊,安排治疗,健康宣教,沟通协调。
9、责任护士掌握“七知道”内容,医嘱处理、查对、执行及时准确。
10、遵医嘱正确给药,落实“三查七对",发药到口,注射到位,操作规范。
11、按时交接班,对危重、新入院、当日手术、正在输液和一级护理的患者以及其他特殊情况患者进行床旁交班.
12、床单位清洁整洁,饮食护理到位,及时满足患者需求。
13、毒麻药品、各类药品器材及时清点,按要求登记保管,急救物品及设备处于良好待用状态。
护理岗位职责与指标考核评分标准
一、通用标准
分值
检查方法
检查情况
扣分
1。1通用
职责
1、着装仪表符合服务规范要求,接待来人、接听电话用语规范。
2、执行规章制度、工作程序和护理常规、达到相应标准。
3、接待入院患者热情主动,认真核对,确保患者住院资料、腕带、计算机内信息准确一致。
QC活动管理员工作标准
![QC活动管理员工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/2a478b07d0d233d4b04e6967.png)
工作标准
定额分数
考核条件
增减
分数
科室人员通用工作标准
20
1、QC小组管理
(1)统一管理QC小组活动并进行注册登记,认真搞好课题的审定工作
(2)组织QC小组长技术业务培训,提高技术业务水平和进行质量攻关,降低物资攻关的能力
(3)支持各单位QC小组干碍丢工协助全厂各部门之间与QC小组活动情况,在督促检查中发现有防碍QC小组正常工作的情况时,及时做工作加以扭转
对各单位推荐的成果改发表项目心中无数难于提出是否应发表意见
对各单位上报的准备在全厂发表的QC成果没有进行初步审查
-10
-5
3、按本厂QC小组活动章程,制定建立QC小组活动档案的归档范围与归档程序,建立QC小组活动档案
24
没提出QC小组活动档案归档范围与归档程序
没建立QC小组活动档案
-1~3
-5
30
对QC小组没统一注册登记
没有进行课题审定,课题选择不当,而被审批同意,每个课题
-5~10
-5
2、组织QC成果发表
(1)督促检查各单位QC成果发表情况
(2)负责组织有关人员审查QC成果材料
(3)按照QC成果奖励条件对各单位上报的QCቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ果提出奖励的初步方案
26
未督促检查各单位QC成果的发表情况
因而全厂QC成果心中无数
医院优质服务工作标准与评分细则
![医院优质服务工作标准与评分细则](https://img.taocdn.com/s3/m/26e747a05727a5e9846a614f.png)
科室名称: 科室负责人签字: 年 月 日
内容
项目
基本要求
评分标准
扣分理由
实得分
文
明
服
务
(20分)
1、着装规范,衣帽整洁,挂牌上岗。
2、语言文明,“请”字当先,“谢”不离口。
3、接待病人笑脸相迎,礼貌相送。
4、举止规范,站、立、行、走符合“四轻”要求。
4、未经允许工作期间不准接打手机,诊疗患者期间不准接打手机。
5、每日两次考勤,记录准确、真实、完整。
6、服从工作安排调度。
7、无群众投诉。
1、每1人迟到、早退扣分。
2、每发现1人次扣分。
3、每发现、每缺少1天或项目不全扣分。
6、每发生1人次扣1分。
7、每发生1人次扣2分。
2、制度不落实扣1分,无实际效果扣1分。
3、每1人次违犯规程扣1分。
4、每缺少1次扣2分,无记录每次扣分。
5、每缺少1人次扣分,无内容、无笔记每人次扣分。
6、每发现1次未执行扣分。
环
境
管
理
(20分)
1、区域环境卫生整洁,窗明几净,地面无垃圾污物,无蚊蝇,通道无阻挡。
2、诊疗床、桌、椅、被服及其他设施干净卫生、摆放整齐、功能良好。
5、主动服务,无生、冷、硬、顶、拖、推行为。
1、每1人着装不整扣分,不挂牌扣分。
2、每1人次语言不文明扣分。
3、每1人次接待不规范扣分。
4、每1人1项不规范扣分。
5、每发现1人次扣1分。
遵
章
守
纪
(25分)
1、提前上岗,无迟到早退现象。
2、工作期间无扎堆聊天、玩手机、串岗、干私活等与工作无关的现象。
科室人员通用工作标准
![科室人员通用工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/856c78f4b14e852458fb57db.png)
闹不团结,每发生一次自由主义
-0.5
6、努力学习政治时事,刻苦钻研文化知识和业务技术,不断提高政治觉悟和业务能力。
2
业务能力差,影响工作效率
-1~2
7、结合自己的业务,经常深入实际,了解情况,掌握第一手资料及时向领导反映情况,提出俱意见,协助领导解决问题
2
工作不深入,反映情况不真实,造成工作失误
-1~2
8、扎扎实实做好基础工作,各种台帐,搞好资料整理。
2
1、资料残积不全
2、未建立台帐
-1
-1
9、讲究文明礼貌,热情待人
2
待人不礼貌
-1~2
10、组织宣传党的四项基本原则,宣传党的方针政策,反对和抵制腐朽思想的侵蚀,不断提高自身的思想政治素质。
2
做不到酌情
-1~2
-2
3、安心本职工作,熟悉本职业务,责任心强,工作积极主动,踏踏实实,圆满完成各项任务和临时性任务。
3
责任心差,不能按时完成任务
临时性任务完成好者
-3
+1~2
4、增强组织观念和组织纪律,服从领导,维护国家和集体利益;遵纪守法,不假公营私。
2
不服从领导分配的工作
违法乱纪
-1
-1
5、从全局出发与其它科室车间搞好轮船,反对宗派主义自由主义和无政府主义。
科室人员通用工作标准
工作标准
定额分数
考核条件
增减
分数
1、认真党和国家的有关政策、法令以及工厂的有关规章制度,一切按规程和标准办事,无违反现象
2
违反者除扣除基本分外还按规定处理
-2
2、遵守劳动纪律,不以致,不早退,不无故缺勤,不擅离职守,不做瓦工侁拳事,按时参加各种会议和活动。
医院优质服务工作标准与评分细则(通用部分)
![医院优质服务工作标准与评分细则(通用部分)](https://img.taocdn.com/s3/m/22f27d9f02768e9950e738ee.png)
2、每1人次语言不文明扣0.5分。
3、每1人次接待不标准扣0.5分。
4、每1人1项不标准扣0.5分。
5、每发现1人次扣1分。
遵
章
守
纪
〔25分〕
1、提前上岗,无迟到早退现象。
2、工作期间无扎堆聊天、玩、串岗、干私活等与工作无关的现象。
3、无酒后上岗、擅离岗位等违规行为。
4、每发现1人吸烟扣1分,1处烟头等扣0.5分。
5、每1处1项不合格扣0.5分。
6、每1处1项不合格扣0.5分。
便
民
服
务
〔15分〕
1、看病有人引,检查有人陪,配药有人取,住院有人送,出院有人访。
2、候诊〔候查、候治、收费取药〕不超过15分钟。
3、认真解答患者疑问,不训斥、不埋怨、不吵架。
4、同一问题不得让病人家属屡次往返。
2、诊疗床、桌、椅、被服及其他设施干净卫生、摆放整齐、功能良好。
3、秩序良好,安静舒适,病员满意。
4、坚持劝阻吸烟,区域内无吸烟人员,无烟头烟蒂。
5、医疗废物分装标准,清运及时,记录完整。
6、卫生间干净,无异味,垃圾及时去除。
1、每1室1处不合格扣0.5分。
2、每1室1物不标准扣0.5分。
3、每1人1次不满意扣1分。
4、未经允许工作期间不准接打,诊疗患者期间不准接打。
5、每日两次考勤,记录准确、真实、完整。
6、服从工作安排调度。
7、无群众投诉。
1、每1人迟到、早退扣0.5分。
2、每发现1人次扣0.5分。
3、每发现1人次扣2分。
4、每发现1人次扣0.5分。
5、每缺少1天或工程不全扣0.5分。
医学科室工作制度
![医学科室工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/30a50e1c2f3f5727a5e9856a561252d380eb20b2.png)
医学科室工作制度一、总则为了规范医学科室的工作流程,提高医疗服务质量,确保医疗安全,依据国家有关法律法规和医院管理制度,制定本工作制度。
本制度适用于医学科室全体员工,包括医生、护士、技师和其他相关人员。
二、工作原则1. 以患者为中心:始终将患者的利益放在首位,关注患者需求,尊重患者权利,提供优质、高效的医疗服务。
2. 严格依法依规:严格遵守国家法律法规、医院管理制度和各项诊疗规范,确保医疗活动合法、合规。
3. 强化团队合作:加强科室内部及与其他科室之间的沟通与协作,共同提高医疗服务质量。
4. 持续质量改进:不断总结经验,持续改进工作流程,提高医疗服务水平。
三、工作制度1. 科室管理:科室负责人全面负责科室管理工作,严格执行院长领导下的科主任负责制。
科室工作人员要明确岗位职责,严格执行各项制度,确保医疗服务质量。
2. 病历管理:医生要按时完成病历书写,字迹清楚,内容完整,符合规范要求。
护士要按时完成护理记录,确保病历资料的准确性。
3. 诊断与治疗:医生要根据患者的病情,制定合理的诊断和治疗方案。
严格执行术前讨论、术中和术后管理等制度,确保医疗安全。
4. 药物管理:严格执行药物管理制度,医生要根据患者病情合理开具药物处方,护士要准确执行医嘱,确保患者用药安全。
5. 查房制度:医生要按时进行查房,关注患者病情变化,及时调整治疗方案。
查房时要进行详细记录,并存档备查。
6. 值班制度:值班人员要严格遵守值班制度,确保电话畅通,及时应对突发事件。
值班期间要密切关注患者病情,确保患者安全。
7. 急救管理:科室要制定完善的急救管理制度,医生和护士要熟练掌握急救技能,确保在紧急情况下能迅速、有效地进行救治。
8. 学术交流:鼓励科室人员参加各类学术交流活动,提高自身业务水平。
科室要定期组织业务学习,分享临床经验,提高整体业务能力。
9. 感染控制:严格执行医院感染控制管理制度,做好消毒、灭菌、隔离等工作,防止交叉感染。
化工厂QC活动管理员工作标准
![化工厂QC活动管理员工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/72b1643b90c69ec3d5bb754e.png)
对各单位上报的准备在全厂发表的QC成果没有进行初步审查
-10
-5
3、按本厂QC小组活动章程,制定建立QC小组活动档案的归档范围与归档程序,建立QC小组活动档案
24
没提出QC小组活动档案归档范围与归档程序
没建立QC小组活动档案
-1~3
-5
30
对QC小组没统一注册登记
没有进行课题审定,课题选择不当,而被审批同意,每个课题
-5~10
-5
2、组织QC成果发表
(1)督促检查各单位QC成果发表情况
(2)负责组织有关人员审查QC成果材料
(3)按照QC成果奖励条件对各单位上报的QC成果提出奖励的初步方案
26
未督促检查各单位QC成果的发表情况
因而全厂QC成果心中无数
××××××化工厂企业标准
QC
工作标准
定额员通用工作标准
20
1、QC小组管理
(1)统一管理QC小组活动并进行注册登记,认真搞好课题的审定工作
(2)组织QC小组长技术业务培训,提高技术业务水平和进行质量攻关,降低物资攻关的能力
(3)支持各单位QC小组干碍丢工协助全厂各部门之间与QC小组活动情况,在督促检查中发现有防碍QC小组正常工作的情况时,及时做工作加以扭转
自来水有限公司部门和岗位通用工作标准
![自来水有限公司部门和岗位通用工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/bdd5c1e75122aaea998fcc22bcd126fff7055df1.png)
XXXX自来水有限公司部门和岗位通用工作标准第一节部门和单位通用岗位标准1、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策、法律、法规。
按时完成上级交给的各项工作任务,做到工作有计划、有步骤、有检查、有考核、有总结。
2、积极工作,认真履行职责,圆满完成本科室、本单位的各项工作任务,结合本科室、本单位的工作实际,开源节流,节能降耗,优化组织结构,做到精简高效。
3、积极参加公司组织的政治、业务学习,不断提高职工业务能力。
4、树立大局意识,明确责任,通力协作,相互沟通,密切配合,群策群力为公司创造效益。
5、自觉加强社会主义精神文明建设,遵守社会秩序,讲究社会公德,形成良好的风气。
热情主动,服务周到,热心为客户排忧解难,保证服务质量、端正服务态度、提高服务水平。
6、讲究卫生,保持室内地面干净、门窗玻璃清洁,灯具明亮,搞好卫生区卫生,创造整齐、清洁、安全、舒适的工作环境,维护良好的办公秩序。
第二节中层以上干部通用岗位标准1、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,严格遵守公司制定的各项规章制度,服从领导听从安排,思想进步,团结同志,具有良好的职业道德。
2、结合公司和本科室、本单位的实际情况,勇于改革创新,完善管理机制,创造性地开展工作;有强烈的事业心和责任感,工作积极主动,尽职尽责,落实各项管理制度,强化管理职能,克服困难,勇于实践,带领科室员工圆满完成公司下达的指标和任务,争创一流业绩。
3、带头遵纪守法,讲究社会公德,廉洁奉公,依法办事,严守机密,增强组织观念,服从组织分配,恪守职业道德,不得从事第二职业。
4、坚持民主集中制原则,广泛听取群众意见,勇于坚持真理,改正错误,开展批评与自我批评,团结同志,协同工作,理顺各方面关系,兼顾“国家、集体、个人”三者利益。
5、加强自身修养,提高政治理论水平,业务水平和领导能力,精通本职业务,提高工作效率,正确行使领导职权,尊重人才,知人善用。
6、抓好本科室、本单位的政治学习,有组织有计划地开展技术培训和岗位练兵活动,提高职工队伍素质,使各类工作人员胜任本职工作,各司其职,各负其责。
科室主任如何制定科室的工作标准和规范
![科室主任如何制定科室的工作标准和规范](https://img.taocdn.com/s3/m/c5c16ae8185f312b3169a45177232f60dccce74d.png)
科室主任如何制定科室的工作标准和规范科室主任作为一个医院科室中的负责人,除了对待患者和医务人员负责外,还需制定科室的工作标准和规范。
科室主任应该采取一系列策略和方法,以确保科室的高效运作和卓越质量。
本文将探讨科室主任如何制定科室的工作标准和规范。
一、明确科室目标与使命科室主任首先需要明确科室的目标和使命,确立科室发展的方向和定位。
科室的目标应该与医院整体的发展目标相一致,并考虑到科室所面对的实际情况和需求。
科室主任应该与团队成员共同商讨并制定目标,以确保每个人都对科室的标准和规范持有一致的理解。
二、建立良好的沟通机制科室主任需要建立良好的内部沟通机制,使得所有科室成员能够了解科室的工作标准和规范。
这可以通过组织定期的科室会议、编写科室规章制度手册等方式实现。
科室主任应当充分听取每个成员的意见与建议,确保其参与科室规范的制定与完善过程。
三、制定科室的工作流程科室主任应该制定科室的工作流程,并确保每个环节都有明确的工作标准和规范。
工作流程应该包括日常门诊、病房管理、手术室操作等各个方面,涵盖到科室的所有工作内容。
科室主任应与科室团队成员一起讨论、修订和完善科室的工作流程,以确保流程的顺畅和高效。
四、制定科室的质量控制措施科室主任应该制定科室的质量控制措施,并确保每个措施都能够得到有效的执行。
质量控制措施可以包括工作中的评估指标、随访患者的满意度调查、定期对科室人员的培训等。
科室主任应与科室成员共同参与质量控制措施的制定,并不断监督和改进。
五、建立良好的团队文化科室主任应该建立良好的团队文化,鼓励科室成员积极参与科室的标准和规范制定。
团队文化应该包括相互尊重、互帮互助、共同进步等方面。
科室主任可以定期组织团队建设活动,增强团队的凝聚力和向心力。
六、落实标准和规范的执行科室主任应该确保科室的标准和规范得到有效的执行。
他/她应当定期检查科室的工作情况,与科室成员进行沟通,及时发现问题并提出改进措施。
科室主任还可以进行规范的培训和教育,以提高科室成员的工作水平和执行力。
通用工作标准要求范文
![通用工作标准要求范文](https://img.taocdn.com/s3/m/4b8f446fe2bd960590c677a0.png)
通用工作标准要求范文
通用工作标准包括工作态度与工作作风、组织纪律、计划完成情况、部门内合作与部门协作、举止文明与安全卫生、业务工作的一般性要求等方面的内容。
1、工作态度与工作作风:
a、对工作脚踏实地、兢兢业业,爱岗敬业,业务上精益求精;
b、处理技术问题时,保持严谨慎重的态度;
c、严格遵守公司及项目的各项规章制度,积极维护公司与项目利益和形象;
2、组织纪律:
a、服从上级领导的工作安排和日常工作检查监督。
b、在遵守员工工作纪律方面严格要求自己,不迟到,不早退,工作时间不做私事。
3、计划完成情况:
每位员工在月末都应根据项目施工进度的统一安排,做好本人下个月的工作计划以及各项工作的完成时间及应达到的目标。
工作计划由各科室主任汇总上报项目经理。
项目员工在工作中计划在先,每项工作重在策划,平时应加强自我监督、自我控制,保证完成工作计划。
4、部门内合作与部门协作:
项目员工之间、部门之间应团结友爱,加强工作上的沟通与交流,加强专业配合。
工作中遇到问题应协商解决,个人解决不了的问题,及时报告领导调节解决,杜绝在工作中闹矛盾。
5、举止文明与安全工作:
项目员工工作时应做到谈吐文明,办公室保持整洁卫生,办公设备、工具、文件资料摆放整齐。
6、业务工作的一般性要求:
a、工作立足现场,坚持落实公司各业务系统规章制度,从本业务角度加强对施工队及分包、供货方的检查监督;
b、内业工作应做到及时整理、分类保存,内业资料做到内容完整、真实,填写正确,字迹工整,编目清晰,装订整齐,标识明确;
c、工程技术人员每天上楼检查次数不少于3次,每次不少于1小时。
化工厂设备管理员工作标准
![化工厂设备管理员工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/c754d9280b4e767f5acfce5d.png)
设备管理员工作标准
工作标准
定额分数
考核条件
增减
分数
科室人员通用工作标准
20
1、设备管理
(1)应建立全厂设备台帐,掌握设备分布、培养,使用缎子修完好情况
(2)负责设备管理和维修制度的贯彻执行并经常组织检查
①统一编号,分类管理,建立完善的固定资产卡片和帐目,做到帐卡相符
②建立各种设备的调入验收、调出、改装、迁移、报废等手续以及相应的管理方法,并严格督促执行
设备迁装、调拨及新设备验收出现差错
没有组织检查评比
设备完好率达到90%以上
低于85%每降1%
设备事故的原因没查请或没有完全调查清楚就草率提出处理意见
-2~3
-3~5
-5
-3
-2
-2
+5
-1
-2
2、督促检查群众性的三好四会活动
(1)根据工人对设备“三好”、“四会”的熟练程度发放操作证书
(2)拟定设备操作规程
(2)每年度前15天安排一次维修计划
(3)上述报表要准确可靠切实可行
(4)原始记录齐全妥善保管并按要求存档
15
没按时填报
未按时安排季度维修计划拖一天
报表正确率在98%以上
每降1%
记录不全或保存不妥
-2~3
-1
+1~2
-1
-2
4、归档资料的收集
(1)按厂设备档案管理办法及归档范围负责收集与积累有关资料
(3)对违反操作规程的人员应及时制止,对不听劝阻者应抽其所属单位提出处理意见
15
证发放率在95%以上,每增1%
以90%为基数,每降低1%
滥发证书一人次
应制定操作规程和设备未制定操作规程
医疗质量控制科科员工作制度(二篇)
![医疗质量控制科科员工作制度(二篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/448d38969fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d688.png)
医疗质量控制科科员工作制度是医疗机构为保障医疗质量,规范科员工作行为,制定的相关规定和要求。
以下是一个可能的医疗质量控制科科员工作制度的内容:1. 岗位职责:明确科员的工作职责和任务,包括质量控制数据收集、整理和分析,相关报告的撰写、医疗质量评估和改进方案的制定等。
2. 工作要求:明确科员的工作要求,包括服从领导安排,完成质量控制工作任务,对医疗质量相关问题保持敏感性和主动性等。
3. 工作时间和休假制度:规定科员的工作时间和休假制度,包括工作时间的安排,加班情况的处理、请假和调休的申请等。
4. 工作纪律:制定科员的工作纪律,包括秉公办事、严守工作纪律、保守工作机密等。
5. 工作规范:明确科员的工作规范,包括工作内容执行的标准、工作流程的规范、数据采集和整理的要求等。
6. 奖惩措施:制定相应的奖惩措施,根据科员的工作表现进行奖励或处罚。
7. 培训和考核:规定科员的培训和考核机制,包括定期的培训计划、评估和考核方式,以提高科员的工作能力和水平。
8. 相关政策和法规:明确科员需要遵守的相关政策和法规,包括医疗质量管理相关的法律法规、文件规定和标准等。
以上是一个可能的医疗质量控制科科员工作制度的内容,不同医疗机构的具体制度可能会有所差异,可以根据需要进行相应的调整和完善。
医疗质量控制科科员工作制度(二)1.遵守国家医疗卫生法律法规,以及医院各项规章制度。
2.服从科长领导,执行科长的决定。
3.负责完成科室各项日常工作和事务。
4.根据科室分工,完成医疗质量管理、控制的各项工作任务。
5.做好各类工作文件、档案、数据、信息的整理和归档管理。
6.完成对各临床、医技、门急诊等科室或部门的医疗质量监控工作。
7.向相关科室或部门做好医院质量管理政策措施的解释工作,并指导各科室完成质量控制任务和目标。
8.及时发现各科室或部门日常工作中存在的医疗质量问题或缺陷,认真记录、归纳总结,并及时向科长汇报。
9.向科长提出工作意见和建议。
各科室日常工作制度
![各科室日常工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/115b71ae05a1b0717fd5360cba1aa81145318f59.png)
各科室日常工作制度一、总则为了规范我院各科室的日常管理工作,提高医疗服务质量,保障医疗安全,根据国家法律法规和医院管理制度,结合我院实际情况,制定本制度。
本制度适用于我院各科室的日常工作,全体医护人员应严格遵守。
二、工作原则1. 以病人为中心,全心全意为病人服务。
2. 严格遵守医疗法规,确保医疗安全。
3. 坚持科学管理,提高工作效率。
4. 注重团队建设,促进科室和谐。
三、日常工作内容1. 门诊工作:(1)按时开诊,不得擅自停诊或换诊。
(2)认真执行首诊负责制,做好病人的初步诊断和治疗。
(3)详细记录病史,完善病历资料。
(4)遵守门诊处方管理规定,合理开具处方。
(5)加强门诊咨询、预约工作,提高医疗服务效率。
2. 住院工作:(1)严格执行住院诊疗规范,确保医疗安全。
(2)床位医生负责制,密切关注病人病情变化。
(3)日常查房制度,确保病情了解和治疗措施的落实。
(4)加强病案管理,完善住院病历。
(5)做好病人出入院指导和教育。
3. 危急重症救治:(1)建立危急重症救治绿色通道,确保及时救治。
(2)危急重症患者立即报告上级医生和科主任,做好救治准备。
(3)严格执行危急重症救治流程,确保救治效果。
4. 教学科研工作:(1)积极开展业务学习,提高业务水平。
(2)认真组织教学活动,提高教学质量。
(3)参与科研项目,促进学科发展。
5. 科室内部管理:(1)严格执行考勤制度,按时上下班,保持良好的工作秩序。
(2)保持工作环境整洁,严格执行消毒隔离制度。
(3)加强药品、器械等物资管理,防止浪费和流失。
(4)落实消防安全,加强安全巡查。
四、工作考核与奖惩1. 建立完善的科室日常工作考核制度,对科室各项工作进行定期评估。
2. 考核结果作为科室及个人绩效分配、职称晋升、评优评先的重要依据。
3. 对违反本制度的科室和个人,视情节轻重给予相应的纪律处分,直至法律责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起执行。
2. 本制度解释权归医院管理委员会。
医院科室主任的工作规范与标准制定
![医院科室主任的工作规范与标准制定](https://img.taocdn.com/s3/m/a61b16b6bb0d4a7302768e9951e79b8969026864.png)
医院科室主任的工作规范与标准制定医院科室主任是医疗团队的核心角色,对于医院科室的管理和运行起着至关重要的作用。
为确保医院科室能够高效运作,提供优质的医疗服务,科室主任需要制定一套具体的工作规范和标准。
本文将就医院科室主任的工作规范与标准制定进行探讨。
一、明确科室主任的职责和权力科室主任作为医院科室的负责人,应明确自己的职责和权力范围。
职责包括但不限于:制定科室发展战略和年度工作计划,负责科室人员的选拔和评价,协调科室内部的工作分配等。
权力范围则要在合理的范围内,既能体现科室主任的权威性,又要避免滥用职权。
二、制定科室内部管理规范为了保证科室的运行有序,科室主任需要制定一系列的管理规范。
这些规范包括但不限于:科室内部的轮岗轮休制度、病历书写规范、医嘱执行标准等。
科室主任需要与科室成员协商制定这些规范,并建立相应的监督机制,确保规范的执行。
三、建立合理的工作标准科室主任需要对科室的工作进行合理的规划和分配,并建立相应的工作标准。
这些工作标准包括但不限于:门诊诊疗时间的安排、手术的时间和数量限制、病历的审核要求等。
工作标准的制定应充分考虑科室资源的合理配置和患者需求的满足。
四、推行团队协作文化科室主任应该积极推行团队协作文化,建立科室内部的良好合作氛围。
科室主任可以通过组织定期的科室会议、举办学术讲座等方式,促使科室成员之间的交流和合作。
此外,科室主任还应注重培养下属的团队意识和协作能力,提升整个科室的综合素质。
五、定期评估和调整随着医疗环境和医疗技术的不断变化,科室主任需要时刻关注科室内部的运行情况,及时评估和调整工作规范和标准。
科室主任可以通过定期召开绩效评估会议、参加学术交流会议等方式,与其他科室主任交流心得,不断改进和提升科室管理水平。
六、与其他科室主任沟通合作医院是一个综合性的组织,各个科室之间需要密切合作才能提供优质的医疗服务。
科室主任作为科室的负责人,需要与其他科室主任保持良好的沟通合作,共同解决横向协作中的问题。
科室工作标准
![科室工作标准](https://img.taocdn.com/s3/m/8b9cac0703d8ce2f0066231f.png)
Q/BT 314.1-01-2011办公室工作标准1 范围本标准适用于衡水工务段办公室工作。
2 职责范围2.1负责全段武装保卫工作及专特运警卫工作。
2.2负责全段的生活线建设及管理、后勤接待服务工作及机关汽车调用。
2.3认真执行上级方针、政策,做好路风及信访稳定工作。
2.4负责全段的企管法律、收发、文秘、档案的管理工作及路史年鉴的编撰工作。
2.5负责公章、票证、大事记、组织段视频会议、收听路局电话(视频)会议等工作。
3 工作任务及标准3.1 武装保卫管理工作3.1.1宣传教育群众,提高警惕,增强法制观念,依靠群众做好“四防”(防火、防盗、防爆、防破坏)工作。
3.1.2严格治安管理,落实安全防范措施,预防刑政案件和治安危害的事情发生。
3.1.3利用各种形势对职工开展法制宣传教育,预防职工违法违纪。
加强对重点人的管理工作。
3.1.4查处治安案件,追查一般案件,积极参加重大案件的侦破工作。
3.1.5认真贯彻执行国家有关消防法规,按照新《消防法》负责做好全段消防工作。
3.1.6保卫要害和重点部门的安全,参与调查运输生产发生的重大事故,追查破坏(嫌疑)事故。
3.1.7领导治安保卫委员和义务消防队工作,按期搞好业务培训。
3.1.8做好民兵组织建设和武器装备的管理。
3.1.9做好民兵预备役人员的军事训练和政治教育。
3.1.10组织并带领民兵完成战备执勤任务,组织发动民兵参加两个文明建设。
3.1.11做好预备役人员的登记和统计、及征兵工作。
3.1.12拟定本区域内的战时动员计划,会同有关部门做好战时动员的各项准备工作。
3.1.13协同有关部门做好退、现役军人的安置和烈军属的优抚工作。
3.1.14战时负责实施兵源动员带领民兵参军参战,支援前线,保卫国防,保卫后方。
3.1.15加强保密工作管理,严格落实保密制度,杜绝失密、泄密。
3.1.16认真抓好路风建设工作,杜绝职工路风事件。
3.1.17 严格落实专特运警卫方案,确保万无一失。
三级医院管理岗位人员基本标准
![三级医院管理岗位人员基本标准](https://img.taocdn.com/s3/m/5db00b2e366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffc2.png)
取得护师职称 2 年 以上、业务水平突 出
三级医 院相 关专业工作 5 年以上
1.基础护理技术熟练,护理专业知识扎实全面,能指导护 士工作;
3.掌握护理基础理论及有关的医学基础知识,熟悉常用的 临床检验及特殊检查的方法、临床意义;
2.有协调及处理人际关系的能力。
三级医院管理岗位人员基本标准
职级
学历
职称
工作年限 要求业务能力
行 政 职 能 本科及以上 部门主任
行政职能 部门副主 任
本科及以上
科室主任 本科及以上
科 室 副 主 本科及以上 任
护士长
本科及以上
副护士长 大专及以上
业 务 职能 科 室 要 现 任 正 科 级 1.熟悉医院业务,对临床工作有一定了解,能很好地为一 具 有 已聘 任 中 级 职位、或在副 线科室提供相关服务;
在科员 岗位 上任职 3 年以 上
1.具有履行岗位职责所需要的政治理论水平和业务水平, 自觉贯彻执行党的路线、方针、政策,有良好的职业道德;
2.有较强的事业心和责任感,能顾全大局,作风正派,团 结同志,有一定的群众威信。
宽
正高职称,或取得 三 级 医 院 相 1.熟悉相关专业知识,掌握新知识、新技术,熟悉医疗、 副高职称、专业水 关 专 业 工 作 教学工作。有较强的把握专业发展方向和解决专业疑难问
及以上职称,其他 职 能 科室 适 当 放 宽
科级岗 位上 执行能力,能在主管院 长的领导下,形式相应的行政管理职能; 3.具有丰富的专业理论知识和专业技术知识,掌握国内外 现状和现代管理的发展趋势。
业 务 职能 科 室 要 具 有 已聘 任 中 级 及以上职称,其他 职 能 科室 适 当 放
主 管 护师 职 称 或 取得护师职称 5 年 以上、业务水平突 出
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-1
5、从全局出发与其它科室车间搞好轮船,反对宗派主义自由主义和无政府主义。
1
闹不团结,每发生一次自由主义
6、努力学习政治时事,刻苦钻研文化知识和业务技术,不断提高政治觉悟和业务能力。
2
业务能力差,影响工作效率
-1~2
7、结合自己的业务,经常深入实际,了解情况,掌握第一手资料及时向领导反映情况,提出俱意见,协助领导解决问题
2
工作不深入,反映情况不真实,造成工作失误
-1~2
8、扎扎实实做好基础工作,各种台帐,搞好资料整理。
2
1、资料残积不全
2、未建立台帐
-1
-1
9、讲究文明礼貌,热情待人
2
待人不礼貌
-1~2
10、组织宣传党的四项基本原则,宣传党的方针政策,反对和抵制腐朽思想的侵蚀,不断提高自身的思想政治素质。
2
做不到 酌情
-1~2
违反者除扣基本分外,按厂规厂纪处理
-2
3、安心本职工作,熟悉本职业务,责任心强,工作积极主动,踏踏实实,圆满完成各项任务和临时性任务。
3
责任心差,不能按时完成任务
临时性任务完成好者
-3
+1~2
4、增强组织观念和组织纪律,服从领导,维护国家和集体利益;遵纪守法,不假公营私。
2
不服从领导分配的工作
违法乱纪
科室人员通用工作标准
科室人员通用工作标准
工作标准
定额分数
考核条件
增减
分 数
1、认真党和国家的有关政策、法令以及工厂的有关规章制度,一切按规程和标准办事,无违反现象
2Hale Waihona Puke 违反者除扣除基本分外还按规定处理
-2
2、遵守劳动纪律,不以致,不早退,不无故缺勤,不擅离职守,不做瓦工侁拳事,按时参加各种会议和活动。
2