人才盘点九宫格-人才盘点九宫格策略图
人才素质和绩效关系的“九宫图”
第二格，优秀成长型：表示该员工有能力在目前的层级承担更大、更广泛的工作职责，比如由普通经理到大区经理第三格，完全达标转变型：表示该员工在将来有能力进行转变，应该在目前的岗位上做得更加出色，这类员工有可第四格，优秀熟练型：表示该员工有能力在同一层级的相似工作岗位上高效地工作，工作老练，同时具有掌握新技能会被安排在别处做其它方面的工作；第五格，完全达标成长型：表示该员工有可能在目前的层级承担更多的职责，但是应该努力达到优秀的绩效；在上的工作岗位，并且在以前被评在第1、2方格内的员工通常也会被入在此格；第六格，完全达标熟练型：表示该员工需要往更优秀的绩效（完全达标转变型）努力；第七格，贡献者转变型：表示该员工在上一年度轮换到新的工作岗位，并且在以前被评为优秀转变型，或优秀熟练新的岗位上还没表现出他应该表现的绩效，具备转变的职能；第八格，贡献者成长型：表示该员工可能在某些工作方面表现良好，其他方面表现不佳或很差，应该努力在当前的标的级别；第九格，贡献者熟练型：表示该员工在自愿、稳妥和有能力的基础上，必须帮助其达到完全达标（绩效），否则需更适合的工作岗位或者帮助其在其他方面寻找一个工作机会；一般情况下，在未来的3-6个月内他会被迫换一个地人通常会在6个月至1年内被提升到高一级职位；泛的工作职责，比如由普通经理到大区经理；目前的岗位上做得更加出色，这类员工有可能往1格转移；高效地工作，工作老练，同时具有掌握新技能的能力，有可职责，但是应该努力达到优秀的绩效；在上一年度轮流到新格；转变型）努力；并且在以前被评为优秀转变型，或优秀熟练型。
因为他们在他方面表现不佳或很差，应该努力在当前的层级达到完全达必须帮助其达到完全达标（绩效），否则需要重新安排一个下，在未来的3-6个月内他会被迫换一个地方工作或被淘汰。
人才盘点九宫格演示教学
8、绩优员工
9、明星员工
特点：现岗位绩效非常突出，特点：现岗位绩效表现优异； 特点：展现非常优异的绩效和未
但潜力的不足限制其发展， 有一定发展潜能，但需进一步 来发展潜能；如不安排新的挑战
企业中的“老黄牛”
开发
或机会，可能表现出厌倦，甚至
高 培养：适当拓展其工作内容，培养：重点在持续开发其潜力， 离职
低 培养：如果意愿没问题，给 培养：给予更多支持和鼓励， 离职风险
予观察期，若观察期后仍未 进行绩效辅导，并进行监督 培养：尽快进行沟通，挖掘低绩效原因，
改善，则需考虑调岗或淘汰
了解其个人与岗位的匹配性，提供绩效
辅导，通过制定目标增强其动力
待提升
一般 潜力
突出
中
但潜力有限，有突出短板，可 有一定发展潜力，是可依靠的稳 潜力突出，可能是由于动机不足或人
胜任范围有限，可能后劲不足 定贡献者
岗不ห้องสมุดไป่ตู้配
培养：明确紧迫的能力提升点，培养：提供辅导以进一步强化其 培养：尽快进行沟通，挖掘正确的激
提供针对性辅导培训，密切监 绩效表现，或给予更有挑战性的 励点；可为其提供绩效辅导，或考虑
督能力改善进度
任务，提供系列培训增强其潜力 调整其工作内容以充分发挥其潜力
1、问题员工
2、待改善者：
4、待发展 者
特点：未达到现岗位绩效标 特点：之前的工作经历显示 特点：潜力突出，但绩效较差；可能是
准，能力水平有限，急需提 有一定潜力，但当前绩效较 到岗时间短尚未适应，或动机不足，或
升绩效和能力
差，可能尚未适应当前岗位 与管理者对工作的认知不一致，需注意
同时给予支持；若其岗位有 加强培养，可以考虑给予更大 培养：安排更具挑战性的任务；
人才盘点之九宫矩阵
监督
1
改善培养
2
低力度培养，继续保留 4
这些经验丰富的专业人员应保 持在现有岗位并认可其贡献 让他们培训他人
监督并要求改善业绩 可能在错误的位置工作， 应调整岗位或淘汰
挑战并保留 提供足够的训练或发展机会， 以便改善其业绩和提升能力
3.4对内外发展建议
对内
内部可培养
锁定目标群，识别差异化需求，建立培 养计划 本单位员工到其它兄弟单位任职（原单 位岗位不再保留） 为支持新建、扩建、购并、市场拓展或 需要管理支持的单位，从本单位选派专 业人员采取短期（不超过半年）辅导的 形式为被帮扶企业提供支持的行为（原 单位岗位保留）
自控力 自驱力
资历
9
总评价
潜能评价标准-8格
8
• 高潜能–业绩良好（8格）
– – – – – – – – – – 在目前岗位上专业能力良好, 需要了解此工作的其它方面 具有较强的学习力，善于思考,领悟能力强 表现出出色的领导力，具备更高职务所需的领导技巧。还需要这些技巧和行为表 现的进一步完善。 表现出出色的沟通能力, 还需要更多与高管层次沟通的经验。 表现出很好的判断力，还需要进一步完善 完全自我激励，自我驱动 乐于接受更高的挑战和机会 至少有两个不同部门的从业经历 教育背景能够满足更高岗位的需求 总体评价：具备长期发展潜力还需要进一步培养 ，是可以“拓展的候选人”
3.2比例分布-参考
新到岗位/业 绩一般
右图是目前国际 上使用 “九宫格” 的常用比例分布 参考。 各单位可结合具 体人才成熟度情 况进行适度调整。 在实际操作过程 中，尽可能避免 所有人集中在1个 格子中，应至少 分布在6个格子中。
业绩良好 6 8
一文全面解析人才盘点九宫格（附全套图示）
一文全面解析人才盘点九宫格（附全套图示）01 经典九宫格与高潜九宫格九宫格在人才盘点的应用中，可以直观地让我们看到人才在九宫格中的位置及分布情况，所以也有人直接将九宫格称作“人才地图”。
当然，所有能够直接标注人才所处的位置、直观呈现人才分布状况，并且能够确定人才使用和发展策略的工具，都可以称为人才地图，九宫格是人才地图中重要的一种应用形式。
1. 经典九宫格：绩效-能力九宫格使用绩效和能力这两个维度的九宫格，是企业在进行人才盘点中常用的一种人才地图，即综合来看人才的过去和现在，推测人才的未来可能性，我们称这个九宫格为“经典九宫格”。
经典九宫格比较常见，也容易操作，很多企业在业绩不理想或者人员整体胜任力不足的时候会选择经典九宫格，以快速盘点内部人员，确定下一步的行动计划。
图1即为经典九宫格的示意图，绩效和能力被设置成为九宫格的横纵轴。
图1 人才盘点中使用的经典九宫格（绩效-能力九宫格）在“经典九宫格”中，人才被分为了五个梯次。
第一梯次，指高绩效且高能力的人，如果在企业业绩不理想的情况下，企业需用好这一梯次的人员，要根据他们的需求或发展动机，给予更高的职位，或者将他们培养成导师，或者给予更有挑战性的工作内容，以保证这一梯次的人员持续产生高质量的结果；第二梯次，指高绩效或高能力而另一项处于中等水平的人，这一梯次的核心关注点是根据绩效或能力短板制订有针对性的解决方案，发挥绩效或能力优势，从而走向第一梯次；第三梯次，指能力和绩效均处于中等水平的人，以及中绩效或高绩效但能力中等或偏下的人，在企业业绩不理想的情况下，他们既是中坚力量，又是沉默的大多数，这一梯次是培养发展的重点；第四梯次，指绩效和能力都较差的人，在企业业绩不好的情况下，需要适时进行淘汰或补充。
经典九宫格被广泛应用于各类人才盘点中，通过绩效和能力的结果数据的强制分布，将人才进行归类，以期为处在不同位置的人才配置不同的管理方案，从而保障人才发展与组织发展相匹配。
九宫格人才盘点示意图
九宫格人才盘点示意图
重大福利来袭:
1、凡在公司工做满1年得员工春节回家以车票凭据报销(可报销金额以火车票价为标准),工做满3年得以大众公交不限额报销(飞机除外)
2、目前公司薪资为年度13薪,本月月底前公司公司将发放年终红包,敬请期待(按照工龄、基本工资核定)
3、自2016年1月份开始,公司将建立内部特殊技能类岗位职称,对有特殊技能或岗位职称得人员予以岗位工资增加500元/项,如维修技术、二手回收等,具体操做以内部考评评定或证书为准,书面申请备档后在工资内体现。
4、所有春节请假人员假单统一返岗后补交假单。
人才盘点表格-人才盘点九宫格分布分析表
泛的工作职责，比如 是应该努力达到优秀 不佳，应该努力提升
中 从普通经理到大区经 的绩效
理
2
当前层次的绩效水平
5
8
2
5
8
有能力在同一层次的 需要往更优秀的绩效 在自愿、稳妥和有能
低 相似工作岗位上的高 （第三格）努力
力的基础上，必须帮
效地工作，工作老练
低
3
助其绩效达标，否则 6 需重新安排一个更适9
绩效
管
优秀
达标
理
更多潜人力资源管理全套资料，敬请关注微信公众号绩：效人事资料库
能管 理高
优秀
达标
潜
当前具备升迁到更高 将来有能力晋升，但
能
管理层级的能力 1 首先应该在目前的岗4
高
位上做的更加出色
1
4
有所贡献
有所贡献
在新的工作岗位上还
没有表现出应有的绩7 效水平，但具备较高
潜能
7
有能力在目前的管理 有可能在目前的层级 某些工作方面表现良 中 层级承担更大、更广 承担更多的职责，但 好，但其他方面表现
合的岗位或者帮助其
寻找其他工作机会3 Nhomakorabea6
人才盘点九宫格分布分析表
9
一、分布参考 二、请将您的下属进行分布
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人才盘点九宫格分布分析表完整版
的岗位上做的更加 的绩效水平，但具
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有能力在目前的管 有可能在目前的层 某些工作方面表现
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中 更广泛的工作职 责，比如从普通经
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良好，但其他方面 表现不佳，应该努 力提升当前层次的
潜 能
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5 绩效水平
Байду номын сангаас
8
人才盘点九宫格分布分 析表
HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
人才盘点九宫格分布分析表
一、分布参考
绩效
优秀
达标
有所贡献
当前具备升迁到更 将来有能力晋升， 在新的工作岗位上
高 高管理层级的能力 1
但首先应该在目前 还没有表现出应有
有能力在同一层次 需要往更优秀的绩 在自愿、稳妥和有
的相似工作岗位上 效（第三格）努力 能力的基础上，必
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须帮助其绩效达
低 作老练
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3
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其他工作机会
二、请将您的下属进行分布
优秀
绩效 达标
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高
1
4
7
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能
2
5
8
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6
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“潜力-能力”——人才盘点高潜九宫格使用指南!
“潜力-能力”——人才盘点高潜九宫格使用指南！作为人才测评云平台，根据AskForm多年为500强企业提供人才盘点系统支持服务经验来看，企业进行人才盘点时，通常会围绕“能力、潜力、绩效”三个维度出发，选择两个组合成九宫格，分别是“经典九宫格”和“高潜九宫格”。
运用绩效和能力这两个维度的九宫格，企业在进行人才盘点时经常使用，也就是将人才过去和现在的表现结合起来，推测未来，我们称之为“经典九宫格”。
另一种常用于企业的九宫格则是利用绩效和潜力这两个维度，它适用于企业业绩相对稳定且人员整体能力水平较好的情况，盘点着眼于未来，目的是发现高潜力的人才。
这类九宫格也被广泛使用，我们称之为高潜九宫格。
今天，AskForm重点分享下高潜九宫格的用法。
在高潜力的九宫格中，人才分为四个阶段。
第一阶段仍然是明星人才，业绩和潜力都很高，是高潜力员工也是组织的重点培养对象，组织有目的地倾斜培养资源，加快其发展的第二阶段是高业绩-中潜力或高潜力-中业绩的人才，是组织的重点关注对象，他们集中的短板设计有目的的培养计划，进一步提高他们的能力，使其走向第一阶段的第三阶段包括高业绩-低潜力、中业绩-中潜力或中业绩-低潜力的人才，对于这个阶段的人才，可以委托高业绩的人成为领导，或者对中业绩的人提高业绩要求的第四阶段是潜力和业绩低的人，可以根据情况适时淘汰。
高潜九宫格详解1. 格子里的人的特点o不超过5%。
绩效表现持续超过绩效目标，潜力和行为表现都堪称其他人的榜样。
2. 未来的处理方式：重点培养发展o个性化保留策略；o激励倾斜；o近期可以提拔一两级；o需要尽快有提拔的动作。
3. 典型人群—干大事的人o智商高、情商高的业务骨干，未来可以承受更多压力，在各种岗位上的可塑性都很强。
1. 格子里的人的特点o6号与8号格子人员整体比例不超过10%；o6号格子：高潜力、中绩效。
2. 未来的处理方式o需要3个月～1年的培养周期，可以提拔到更高一层级；o设置业务挑战目标；o个性化保留策略。
九宫格——人才管理策略之欧阳理创编
低
CC
BC
AC
业绩与潜能均偏低的员工，属于不合格员工，可以考虑解除劳动关系。
业绩合格但潜能偏低的员工，要给这类人员业绩压力，给予足够的培训与发展机会，促进业绩达标。
九宫格人才盘点示意图
时间：2021.03.05
创作：欧阳理
能力
高
CA
BA
AA
业绩偏低但潜能较好的员工，业绩不佳的原因要深度分析，可能员工处在新角色或是新进入公司，需要在工作方式方法上给予辅导，或目前职位安排影响了能力变化。
业绩合格潜能较好的员工，是企业的中坚力量，重点在于帮助他们提高绩效，可设定更高的工作目标，进行业绩辅导。
业绩优秀但潜能偏低的员工，多为老练的专业人员，让他们继续发挥贡献，认同他们的贡献，通过培训提升能力水平；让其在现有角色充分发挥价值。希望通过能力提升后有新的职业机会。
低
中
高
业绩
时间：2021.03.05
创作：欧阳理
业绩与潜能双优的明星员工，有能力承担更高层级的任务，也是外部挖猎的主要对象，需要集团重点关注。这类人员可以承担更高级任务、优先考虑晋升发展，并注重能力转型。
中
CB
BB
AB
业绩偏低潜能员工，员工有一定的能力还未转化为绩效展现，或许目前职位安排影响了能力发挥，严格的绩效管理是关键。
是大部分员工所在位置，业绩与潜能均合格的员工，也属于企业坚实的基层力量，这类员工提升业绩是关键，培养为业务骨干。
人才盘点九宫格设计方法论(2)-M＊N设计
人才盘点九方格设计方法论（2）:如何确定（n＊m）矩阵的n和m？2014-11-25song书虫蹦跶上一部分介绍了九方格设计的基本逻辑和原则，第二部分为大家介绍格子数量的设定。
在谈为什么用九个格子区分人才这个问题之前，我们先来探讨下九方格这种思维框架的来源和优势。
九方格本质上是一种“矩阵”，矩阵是数学中重要的概念，是由m╳n个数排列成的一个m行n列的矩形阵列。
这种从纵横两个维度思考问题的矩阵思维方式被广泛应用到企业管理活动中，它为我们提供了一个系统思维的框架，用数学极简的美从复杂的现象和事实中让我们抓住问题的本质。
譬如大家熟知的SWOT模型、BCG矩阵、GE矩阵、PDP／DISC性格、IQ-EQ分类方法都是应用了矩阵思维。
在企业管理中，要灵活地运用矩阵思维，重点在于关键变量的选择。
选好了关键变量，找准了思考维度，就等于确定了思维框架，找到了分析和解决问题的“命门”所在。
我们上一部分谈到了人才盘点中的关键变量是“业绩”、“能力”、“潜力”，因此这三个变量的交叉组合就为我们形成了思考人的框架。
下图是最简单的人才盘点四格框架，九方格实际是2*2的扩展变式。
当确定了横纵轴的关键变量后，就需要具体的设计矩阵了，n＊m的n是多少，m 是多少，如下我给大家介绍下两种方法。
方法1：直接采用横纵轴变量的原始等级。
此种方式适用于采用等级计分的变量，矩阵的n和m决定于等级的划分，譬如比较常见的潜力等级有“高低”、“高中低”、“1234”三种，绩效有“高中低”、“ABCDE”两种，，n和m也就自然是2/3/4和3/5，矩阵也就多见2*3（6格）、3*3（9格）、4*3（12格）、3*5（15格），也有精细到5*5（25格）的，但比较少见。
方法2：先确定n和m，然后将变量的原始分数Mapping到横纵轴等级上。
2-1：n和m的确定。
回顾各种矩阵图，四格图居多，就是简单的将变量两分为“高”和“低”的2*2矩阵。
然后就是3*3的九格图，而在人才盘点中九格是应用最多的。
人才盘点9宫格
潜力 6 非常有潜力的人才
高
□有成长的巨大潜力 □绩效低于预期 □给予一定训练后即会 产生收益
3 能够达成目标，同时 1 明星员工 □极具潜能 拥有巨大潜力员工
□有潜力担任更高职位/责 □绩效方面超出预期 □有潜力在职责范围上有 任 □绩效只是达成可完成目 巨大提升 标的水平
8 潜在的达成目标者
低
中
高
绩效
1、根据绩效、潜力两个维度对人员进行盘点；
• 绩效：公司要求的绩效目标完成情况（参考季度绩效平均分低于3分为低，3至4分为中，4分以上为高） • 潜力：具备发展为同一层级更复杂性或更高层级岗位的能力和意愿 2、根据盘点结果将被盘点人姓名填入相应的九个格子中； 3、1格的比例上限为20%，789格的比例下限为20%，56格建议比例为30%，234格建议比例为30%。
中
□有望达成目标 □目前表现有差距
5 能够达成目标，拥有一 2 有一定潜力的优秀员工 □有提高职责范围的潜力 定潜力者
□有潜力在目前岗位上绩效 □职责范围有一定的灵活性 □绩效方面超出预期 更好 □绩效只是达到可以完成目 标的水平
9 差绩效者
低
7 达成少许潜力 □只有少许潜力 □绩效与要求有明显的差距 □绩效只是达到可以完成目 □绩效方面超出预期 标的水平 □须有管理方面的动作
人力资源九宫格人才盘点管理手册
九宫格的划分标准
第三章
绩效维度
绩效维度：以绩效为主要划分标准，将人才分为高、中、低三个等级 绩效评估：通过具体指标和评估方法，对员工的绩效进行客观、公正的评估 绩效反馈：及时向员工反馈绩效评估结果，帮助员工了解自己的优势和不足 绩效改进：针对员工的不足之处，制定具体的改进计划和措施，提高员工的绩效水平
人力资源九宫格与人才盘点管理手册的结合方式
九宫格的划分：根据绩效和能力的评估结果，将员工分为九个格子，每个格子代表一种类型的人才。 人才盘点：对每个格子中的人才进行盘点，了解他们的数量、质量、潜力等方面的情况。 结合应用：将九宫格和人才盘点结合起来，形成一套完整的人力资源管理手册，为企业的战略发展提供有力支持。 实施步骤：明确九宫格的划分标准、制定人才盘点计划、实施人才盘点、分析盘点结果、制定应用方案等步骤。 注意事项：确保九宫格的划分客观公正、人才盘点准确全面、应用方案具有可操作性等。
九宫格的实践案例
案例1：某互联网 公司运用九宫格进 行人才盘点，实现 了人才的分类和定 位，提高了招聘和 培训的效率
案例2：某大型企 业运用九宫格进行 人才盘点，实现了 人才的分类和定位， 为晋升和薪酬调整 提供了依据
案例3：某创业公司 运用九宫格进行人 才盘点，发现了潜 在的人才，为公司 的发展提供了支持
案例四：某金融企业的人 才盘点与人才激励措施
人才盘点管理手册的实践效果
提高人才管理效率：通过标准化流程和工具，减少人工操作，降低出错率， 提高人才管理效率。
优化人才结构：通过对员工能力和绩效的全面评估，找出人才短板，有针 对性地进行培训和选拔，优化人才结构。
促进员工发展：通过人才盘点，为员工制定个人发展计划，提供职业晋升 机会，激发员工的工作积极性和创造力。