团队协作能力课件
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团队沟通与协作能力培养培训ppt课件
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案例三
某团队因成员间存在矛盾 ,导致工作氛围紧张,通 过调解和心理辅导恢复良 好沟通氛围。
02
有效沟通技巧
倾听技巧
倾听是有效沟通的基础 倾听是理解、回应和尊重他人观点的重要方式,有助于建立良好 的沟通氛围。
主动倾听
在沟通中,应主动倾听对方说话,避免打断或提前做出判断,充分 理解对方的意图和需求。
负面情绪或紧张关系可能影响沟通氛 围,阻碍有效交流。
层级差异与权力关系
层级差异可能导致某些成员不愿表达 意见或有所保留。
团队沟通的案例分析
01
02
03
案例一
某跨国公司项目团队因语 言和文化差异导致沟通障 碍,通过加强培训和采用 多语言交流方式解决。
案例二
某创业公司因团队内部层 级关系复杂,影响信息传 递效果,通过建立扁平化 沟通机制改善。
04
支持与鼓励:在团队中 营造支持与鼓励的氛围 ,让成员感受到彼此的 关心与支持。
分工与合作
01
02
03
04
明确分工
根据团队成员的特长和职责进 行合理分工,确保工作的高效
推进。
协同合作
鼓励团队成员相互配合,发挥 各自的优势,共同完成目标任
务。
沟通协调
及时沟通协调工作进展,解决 合作中遇到的问题和障碍。
个人与团队成长计划
个人技能提升
针对个人在沟通与协作方面的不足,制定个人成长计划。
团队建设活动
定期组织团队建设活动,加强团队成员之间的交流与合作 。
持续学习
鼓励团队成员参加相关培训和学习,不断提高自身能力。
THANKS
感谢观看
反馈和确认
在倾听过程中,及时反馈和确认对方所说内容,确保理解准确无误 ,避免误解和歧义。
团队合作培训课件完美版)pptx

全球化
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初,应明确共同的目标和期望,让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键,有助于消除误解,提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路,不怕 失败,共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力,形成共同的目标和价
值观,使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情,提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系,通过合作和沟通,加深彼此了 解和信任,形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段,有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时,应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力,让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外,还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时,由于团队成员之间存在技能和经验上的差异,导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中,部分成员对其他成员的工作不信任,缺乏有效的协作和配合,最终导致项目失败 。
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初,应明确共同的目标和期望,让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键,有助于消除误解,提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路,不怕 失败,共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力,形成共同的目标和价
值观,使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情,提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系,通过合作和沟通,加深彼此了 解和信任,形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段,有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时,应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力,让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外,还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时,由于团队成员之间存在技能和经验上的差异,导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中,部分成员对其他成员的工作不信任,缺乏有效的协作和配合,最终导致项目失败 。
团队协作的ppt课件
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挑战二:任务分配不均
任务分配不均可能导致部分成员负担过重,影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时,应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长,尽量做到合理分配。同时,应建立有效的协 作机制,让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化,以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习:失败的团队协作案例分析
案例一:某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性, 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上,要保持公平公正,避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中,要明确每个成员的职责和角色,避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力,进行合理分工,提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中,每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力,提高团队的执行力和工作效率。同时,团队领导者 的榜样作用也至关重要,他们应以身作则,树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势,提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前,明确沟通的目标和期望 结果,确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议, 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道,如面对面会 议、电话、电子邮件等,确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神,让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。
任务分配不均可能导致部分成员负担过重,影响整个团队的效率和协作。
在任务分配时,应充分考虑每个成员的能力、兴趣和特长,尽量做到合理分配。同时,应建立有效的协 作机制,让每个成员都能及时了解任务进展和需求变化,以便及时调整工作重点和资源分配。
从失败中学习:失败的团队协作案例分析
案例一:某创业公司的团队分裂
尊重多样性
尊重团队成员的背景、观点和价值观的多样性, 激发团队的创造力和活力。
公平公正
在团队决策和资源分配上,要保持公平公正,避 免产生不公和矛盾。
合理分工与协作的方法
明确职责
在团队工作中,要明确每个成员的职责和角色,避免任务重叠和 遗漏。
分工合作
根据团队成员的特长和能力,进行合理分工,提高工作效率和质量 。
详细描述
在团队协作中,每个成员都应相互信任、尊重和支持。这种信任和尊重能够激发 团队成员的积极性和创造力,提高团队的执行力和工作效率。同时,团队领导者 的榜样作用也至关重要,他们应以身作则,树立良好的信任和尊重氛围。
合理的分工与协作
总结词
合理的分工与协作能够充分发挥每个团队成员的优势,提高整体效率。
03
团队协作的技巧与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
鼓励开放交流
在沟通之前,明确沟通的目标和期望 结果,确保沟通的有效性。
鼓励团队成员积极发表意见和建议, 创造一个开放、平等的交流环境。
建立沟通渠道
建立多样化的沟通渠道,如面对面会 议、电话、电子邮件等,确保信息传 递的及时性和准确性。
学会倾听与表达
培养团队精神
强调团队意识和合作精神,让 每个成员意识到自己是团队中
不可或缺的一部分。
团队协作ppt课件
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产生冲突和误解。
建立沟通渠道
03
为了确保团队之间的有效沟通,应建立多种沟通渠道,如面对
面会议、电话会议、电子邮件等。
培养团队信任与尊重
1 2 3
建立信任关系
团队成员之间应通过真诚的交流和合作建立信任 关系,从而增强团队的凝聚力和协作效率。
尊重个体差异
每个团队成员都有自己的特点和优势,应尊重彼 此的差异,发挥各自的优势,以达到团队的最佳 整体表现。
总结词:跨部门合作是团队协作的重要形式,通过经验 分享和学习,提高跨部门合作的效率和效果。
1. 建立合作机制:在跨部门合作中,建立合作机制,明 确各部门的职责和合作流程,确保合作顺利进行。
详细描述
2. 分享成功案例:分享成功的跨部门合作案例,让团 队成员了解成功的经验和教训。
3. 开展培训和学习:针对跨部门合作中遇到的问题和困 难,开展培训和学习活动,提高团队成员的合作能力和 素质。
解决策略
建立敏锐的洞察力和预警机制,及时识别外部环境的变化和风险,制定灵活的应 对策略和预案,保持团队的适应性和稳定性。
04
团队协作的策略与方法
建立有效的沟通机制
明确沟通目标
01
在每次沟通之前,团队成员应明确自己的沟通目标,以提高沟
通效率和效果。
保持开放心态
02
鼓励团队成员以开放的心态进行沟通,尊重他人的观点,避免
分工合作:团队成员根据各自的能力和 特长进行分工,相互协作,实现整体效 益大于个体效益之和。
特点
目标一致:团队成员共同明确的目标, 能够提高工作效率和效果。
团队协作的重要性
01
02
03
提高工作效率
团队协作能够充分发挥每 个成员的优势和潜力,提 高整体工作效率。
团队协作的五大障碍ppt课件
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适时引入第三方协调
当团队成员无法自行解决冲突时 ,可以适时引入第三方进行协调 ,帮助双方找到合理的解决方案 。
04
五大障碍之欠缺投入
投入在团队协作中的意义
提高工作效率
全身心投入能够使团队成员更加专注于工作,从而提高工作效率 。
增强团队凝聚力
投入不仅是个人的表现,更是对团队的一种认同和信任,能够增 强团队凝聚力。
新性的想法和解决方案。
促进沟通
冲突可以促使团队成员更加深入 地交流和沟通,增进彼此之间的 了解,有助于建立更加紧密的锋可以帮助团队更 全面地考虑问题,减少决策失误
的风险,提高决策质量。
惧怕冲突的原因及后果
缺乏信任
团队成员之间缺乏信任,担心冲突会损害彼此之间的关系。
逃避责任的表现及危害
表现
推卸责任、指责他人、隐瞒错误等。
危害
破坏团队信任、降低工作效率、影响团队士气等。
明确责任与担当精神的培养
制定明确的责任分工
在团队中,应该明确每个人的职责范围和工作目标,避免责任模糊 或重叠。
培养担当精神
鼓励团队成员勇于承担责任,不怕失败,积极寻求解决方案。
建立奖惩机制
通过合理的奖励和惩罚,让团队成员意识到承担责任的重要性,并激 励他们更加努力地工作。
定期对团队工作进行评估和反馈,确保团队成员始终保持对结果的 关注。
培养结果导向的文化
通过培训、激励等措施,引导团队成员树立结果导向的意识,并将 其落实到日常工作中。
07
克服团队协作障碍的实践建议
加强团队沟通与信任建设
1 2
建立有效的沟通机制
定期举行团队会议,鼓励成员分享想法和意见, 确保信息畅通。
创新能力和发展潜力。
《团队协作培训》课件
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《团队协作培训》ppt课件
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作,将 任务合理分配给每个成员 ,减少重复和浪费,提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧,如番茄工作法、时间矩阵等,帮助自己更 好地集中注意力,提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中,应给予成员积极的鼓励和支持, 帮助他们克服困难,增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献,能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化,强调团队目标和价值 观,增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年,美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误,导致航天器进入火星大气层的角度 错误,最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二:波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中,管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患, 最终导致了多起空难。这个案例表明,团队协作需要 遵循专业知识和流程,避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力,需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突,促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作,将 任务合理分配给每个成员 ,减少重复和浪费,提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧,如番茄工作法、时间矩阵等,帮助自己更 好地集中注意力,提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中,应给予成员积极的鼓励和支持, 帮助他们克服困难,增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献,能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化,强调团队目标和价值 观,增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年,美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误,导致航天器进入火星大气层的角度 错误,最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二:波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中,管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患, 最终导致了多起空难。这个案例表明,团队协作需要 遵循专业知识和流程,避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力,需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突,促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
团队协作课件ppt课件
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样性。
公正与公平
在评价和决策过程中保 持公正,避免偏见和歧
视。
关怀与支持
关心团队成员的工作和 生活状况,提供必要的
支持和帮助。
Part
03
团队协作工具
实时通讯工具
微信
支持文字、语音、视频通话,适合日常沟通 。
Slack
支持频道和私人聊天,适合团队内部沟通。
企业微信
提供丰富的协作功能,适合企业团队使用。
团队协作的重要性
提高工作效率
团队协作能够充分发挥团队成员 的各自优势,提高工作效率和产 出。
提高个人能力
在团队协作中,成员之间相互学 习、互相帮助,能够提高个人能 力和素质。
增强创新能力
团队成员之间的交流和碰撞能够 激发新的思维和创意,提高团队 的创新能力。
培养团队精神
通过团队协作,能够增强团队成 员之间的凝聚力和归属感,培养 团队精神。
集成电话会议功能,方便与国际团 队沟通。
03
02
Webex
提供丰富的会议功能,支持实时互 动和录制回放。
BlueJeans
支持多方视频通话和屏幕共享,适 合团队内部会议。
04
Part
04
团队协作的实践技巧
有效沟通技巧
总结词
有效沟通是团队协作的核心,掌握沟通技巧 有助于提高团队效率。
清晰明确
确保信息传递的准确性和清晰度,避免模棱 两可和误解。
任务协调与分配
根据成员的能力和资源进行合 理分配,实现团队资源的最大
化利用。
合作精神培育
鼓励团队成员相互支持、协作 ,共同完成任务。
跨部门合作
加强与其他团队或部门的沟通 与合作,实现资源共享和协同
公正与公平
在评价和决策过程中保 持公正,避免偏见和歧
视。
关怀与支持
关心团队成员的工作和 生活状况,提供必要的
支持和帮助。
Part
03
团队协作工具
实时通讯工具
微信
支持文字、语音、视频通话,适合日常沟通 。
Slack
支持频道和私人聊天,适合团队内部沟通。
企业微信
提供丰富的协作功能,适合企业团队使用。
团队协作的重要性
提高工作效率
团队协作能够充分发挥团队成员 的各自优势,提高工作效率和产 出。
提高个人能力
在团队协作中,成员之间相互学 习、互相帮助,能够提高个人能 力和素质。
增强创新能力
团队成员之间的交流和碰撞能够 激发新的思维和创意,提高团队 的创新能力。
培养团队精神
通过团队协作,能够增强团队成 员之间的凝聚力和归属感,培养 团队精神。
集成电话会议功能,方便与国际团 队沟通。
03
02
Webex
提供丰富的会议功能,支持实时互 动和录制回放。
BlueJeans
支持多方视频通话和屏幕共享,适 合团队内部会议。
04
Part
04
团队协作的实践技巧
有效沟通技巧
总结词
有效沟通是团队协作的核心,掌握沟通技巧 有助于提高团队效率。
清晰明确
确保信息传递的准确性和清晰度,避免模棱 两可和误解。
任务协调与分配
根据成员的能力和资源进行合 理分配,实现团队资源的最大
化利用。
合作精神培育
鼓励团队成员相互支持、协作 ,共同完成任务。
跨部门合作
加强与其他团队或部门的沟通 与合作,实现资源共享和协同
优秀团队PPT课件
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(4)相互的信任。相互信任是一个成功团队最显著的特征。
(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流,才会使 成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成 凝聚力和战斗力。
(6)睿智的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他 们对团队提供指导和支持,而不是企图控制下属。
15
第三部分 如何建设高效优秀团队
优秀团队
讲师:邓灿烂 2015年3月17日
1
优秀团队—企业发展的中流砥柱
搞好一个企业需要一个团队,搞垮一个企业只要一个人。
没有团队干不成一件大事,想要干出一番事业,前期你 必须把大部分精力放在组建团队上。马云最开始的成功 靠那18罗汉。史玉柱之所以东山再起,是因为核心团 队11人没有离开。与其说他们的成功是马云和史玉柱 的本事,还不如说是这两个人背后的团队的本事。他们 两个牛就牛在懂得去组建团队,懂得找到需要的人才。
23
第三部分 如何建设高效优秀团队
7、授人以鱼与授人以渔 8、利用内部竞争、激发团队活力 9、细节,体现凝聚力 10、信任,但不放任 11、提升团队士气 12、员工发展规划,把人才推荐到合适的位置
24
谢 谢!
25
团队建设的“五指”论调
● 大拇指领导 ● 食指最有力的执行者 ● 中指——监督者 ● 无名指——自由人(合作伙伴) ● 小拇指——信息员、外交家
22
第三部分 如何建设高效优秀团队
四、团队的管理
1、资源共享,真正意义上的团队合作 2、同一个目标 3、沟通,上情下达,下情上达,双向而不拘形式 4、敢于放权,善于授权 5、同等对待,就是抹杀杰出者的贡献 6、制定规则的人,就是第一个执行的人
6
第一部分 团队和它的作用及重要性
三、团队的作用
(5)良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流,才会使 成员的情感得到交流,才能协调成员的行为,使团队形成 凝聚力和战斗力。
(6)睿智的领导。团队的领导往往起到教练或后盾作用,他 们对团队提供指导和支持,而不是企图控制下属。
15
第三部分 如何建设高效优秀团队
优秀团队
讲师:邓灿烂 2015年3月17日
1
优秀团队—企业发展的中流砥柱
搞好一个企业需要一个团队,搞垮一个企业只要一个人。
没有团队干不成一件大事,想要干出一番事业,前期你 必须把大部分精力放在组建团队上。马云最开始的成功 靠那18罗汉。史玉柱之所以东山再起,是因为核心团 队11人没有离开。与其说他们的成功是马云和史玉柱 的本事,还不如说是这两个人背后的团队的本事。他们 两个牛就牛在懂得去组建团队,懂得找到需要的人才。
23
第三部分 如何建设高效优秀团队
7、授人以鱼与授人以渔 8、利用内部竞争、激发团队活力 9、细节,体现凝聚力 10、信任,但不放任 11、提升团队士气 12、员工发展规划,把人才推荐到合适的位置
24
谢 谢!
25
团队建设的“五指”论调
● 大拇指领导 ● 食指最有力的执行者 ● 中指——监督者 ● 无名指——自由人(合作伙伴) ● 小拇指——信息员、外交家
22
第三部分 如何建设高效优秀团队
四、团队的管理
1、资源共享,真正意义上的团队合作 2、同一个目标 3、沟通,上情下达,下情上达,双向而不拘形式 4、敢于放权,善于授权 5、同等对待,就是抹杀杰出者的贡献 6、制定规则的人,就是第一个执行的人
6
第一部分 团队和它的作用及重要性
三、团队的作用
《团队协作的重要性》课件

定期进行团队建设活动
增强团队凝聚力
通过团队建设活动,加强团队成 员之间的沟通和了解,提高团队
的凝聚力。
培养团队合作精神
通过共同参与活动,培养团队成 员的团队合作精神,提高协作效
率。
提升团队士气
团队建设活动有助于提升团队士 气,激发团队成员的工作热情和
创造力。
建立良好的反馈机制
及时反馈
建立及时、有效的反馈机制,让团队成员了解自 己的工作表现,以便及时调整和改进。
02
全球范围内的团队协作典范
03
面对新冠疫情的全球大流行,世界卫生组织积极协调各国 政府和医疗卫生机构,共同抗击疫情。通过分享信息、推 广最佳实践和提供技术支持,世界卫生组织帮助各国更好 地应对疫情,体现了团队协作在应对全球危机中的重要作 用。
团队协作失败案例
案例一:美国挑战者号航天飞机 灾难
技术决策失误导致团队协作失败
正面激励
通过正面激励,鼓励团队成员发挥自己的优势, 提高工作积极性和主动性。
促进沟通
良好的反馈机制有助于促进团队成员之间的沟通 ,增进相互了解和信任。
培养团队领导力
选拔优秀领导者
选拔具有领导潜力的团队成员,通过培训和实践培养其领导能力 。
明确领导职责
明确领导者的职责和权力,确保其能够有效地组织和协调团队工作 。
时差问题影响团队协作
全球化背景下,团队成员可能分布在不同的时区,时差问 题会对团队协作产生一定影响,需要合理安排工作时间和 会议时间。
未来团队协作的挑战与机遇
技术变革带来的挑战
01
随着技术的不断发展,团队协作将面临新的挑战和机遇,需要
不断更新观念和技术,以适应未来发展的需要。
团队分工与合作PPT课件

肆
团队协助中应有的思维和行为
适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合
01 有效协作的障碍分析 02 实施协作关键点掌握——准备度 03 领导与员工间的协助行为——工作行为、 关系行为 04 员工间的协作行为 05 部门与部门之间的协作行为
肆
有效协作的障碍分析
适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合
团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用 每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。
壹
团队是什么 W H A T I S A T E A M
适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合
群体就是一群男人和女人
告知式、指令式
发起者主导决定,对于被协作者给予明确的指 导并近距离监督
CASE-2
先听后说
上级:小王,昨天那个问题解决没有? 小王:还没有,不过我想到有个很好主意,一定能行。 上级:说来听听? 小王:应该是这样的……. 上级:很好,我也非常满意,不过你估计过万一失败的风险了吗? 小王:奥,还没有,不过应该没问题。 上级:不要这要想,根据经验,万一出现意外,我们没时间调整,会 很被动,这样,你再想想有什么防范措施,一会来找我 小王:好的,那你认为我的想法不错吧。 上级:先别急,想法很好,但要有风险防范措施,一会我们再商量, 另外,我们还需要请研发部的专家来谈一下,听听专家的建议。另外, 你还要考虑细节,尤其是这3个地方……,不清楚的一定及时问我, 小王:那好,一会见
优点:注重细节(jobs) 缺点:不愿授权
完美者
优点:自律、高效 缺点:寻找灵活处理 方式慢
推进者
优点:有动力、好挑战、以目标为导向 缺点:不分场合
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啟
示
如果我们拥用像大雁一 样的感觉,我们会留在 队里,跟那些与我们走 同一条路,同时又在前 面领路的人在一起。
•愿意接受他人的协助,也愿意协助他人。… 是团队成功与否的必要条件… • 因此,每个团队的成员除了本身的专长,还必须努力去学习别人会的 技能,扮演多能/知能的角色,才能与队友同心协力,互助合作…
他如何领导这些孙悟空式的厉害人物?
失败的团队
梁山泊一百零八好汉的水浒故事,中国老百 姓耳熟能详。有“少不看水浒、老不看三国”之 民谚。梁山队伍一开始风起云涌,气象不凡,最 后却落得个分崩离析,好汉们死的死逃的逃,是 何故?
老大宋江一心要归顺朝廷,洗脱贼名,抛弃 了劫富济贫的旗号,大谈忠义,指导思想出了问 题。好汉们在价值观上产生了严重分歧,军心涣 散,战斗力日益减弱。
团队协作能力
大通县委党校
授课提纲
1、团队协作内容 2、团队协作的特点 3、团队协作的意义 4、如何培养团队的协作能力 5、事业单位团队协作能力的提高
一、团队协作的内容
1、团队的概念:
有关谚语
• 一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。 • 红花虽好,尚需绿叶扶持。 • 众志成城。 • 众人划桨开大船。 • 一根筷子易折,一把筷子难断。 • 三个臭皮匠,顶一个诸葛亮。 • 众人拾柴火焰高。 • 人多好办事。 • 三人成虎,众口烁金。
啟
示
与拥有相同目标的人同 行,能更快速,更容易 地到达目的地,因为彼 此之间能互相推动。
• 过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁…,分工较多而合作较少… • 万物之灵的我们,只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能… • 以合作取代独力竞争,一起创造整体的工作价值… •
团队知
雁行启示2
当一只大雁脱队时,他立刻感到 独自飞行时迟缓、拖拉与吃力, 所以很快又回到队形中,继续利 用前一只鸟所造成的浮力。
唐僧取经团队
• 唐僧师徒爬高山,渡险河,斩妖伏魔,历经九九八十一难,终取 得真经。是一个成功团队的典范。
• 马云非常推崇这支团队,认为它是最完美的团队,师徒四人性格 各不相同,却又同时有着不可替代的优势。唐僧慈悲为怀,使命 感很好,有组织设计能力,注重行为规范和工作标准,所以他能 担任团队主管,做团队的核心;孙悟空本事高强,是取经路上的 先行者,能迅速理解、完成任务,是团队业务骨干和铁腕人物; 猪八戒看似实力不强,又好吃懒做,但是他善于活跃工作气氛, 使取经之旅不至于太沉闷;沙僧勤恳、踏实,平时默默无闻,关 键时刻他能稳如泰山、稳定局面。
经典团队
• 经典团队一:刘邦-张良-萧何-韩信 • 经典团队二:刘备-诸葛亮-关羽-张飞-赵云 • 经典团队三:唐僧-孙悟空-猪八戒-沙和尚 • 经典团队四:新东方创业团队
刘邦团队
• 汉高祖刘邦即位以后,经常举行宴会犒劳那些和他一起出 生入死的大臣将领。有一次,刘邦在洛阳南宫大宴群臣。席 间,刘邦问众位文臣武将:“大家说说看,我刘邦为什么能 得到天下,项羽为什么会失去天下?”高起和王陵坐在座位 上说:“陛下虽然好笑话人,可是只要部下攻下了城池,陛 下总会将攻下的城池交给部下去管理。可是,项羽虽有妇人 之仁,但心眼小,好妒忌人,打了胜仗部下也得不到好处。 时间长了,谁也不会愿意替他卖命。这大概就是原因吧。” 刘邦听后哈哈一笑,说道:“你们是只知其一,不知其二。 若论运筹帷幄,决胜千里之外,我不如张良;若论镇守国家, 安抚百姓,供给粮饷,不绝粮道,我不如萧何;若论集结百 万雄兵,战无不胜,攻无不克,我不如韩信。这三个人都是 人中豪杰,我能任用他们,这就是我得天下的原因。项羽只 有一个范增,又不能很好地任用他,这就是他失败的原因。” 众人听后,恍然大悟,纷纷点头称是。
刘备团队
• 精神核心:皇叔刘备。汉室后人,是团队的旗帜。 兴复汉室,是团队的纲领。
• 智囊人物:军事诸葛亮。智慧、忠诚与信念集于 一身。运筹帷幄之中,决胜千里之外。
• 铁杆臂膀:关、张、赵云。忠义化身,威武盖世。 • 刘关张桃园结义,结拜之情义薄云天。 刘备器
重孔明,三顾茅庐。关张从心不服口不服到口服 心服。
俞敏洪新东方团队
新东方的创业团队有些类似于唐僧的取经 团队。徐小平曾是俞敏洪在北大时的老师,王 强、包凡一是俞敏洪北京大学西语系80级的同 班同学,王强是班长,包凡一是大学时代睡在 俞敏洪上铺的兄弟。这些人个个都是能人、牛 人,俞敏洪曾坦承:
论学问,王强出自书香门第,家里藏书超 过5万册;论思想,包凡一擅长冷笑话;论特 长,徐小平梦想用他沙哑的嗓音做校园民谣, 他们都比我厉害。
团队的力量
在非洲草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了。 如果见到狮子在奔跑,那就是象群发怒了。 如果见到成千上万的狮子和大象在集体逃命的壮观景象,那是什么来了?
蚂蚁军团!
团队认知
案例:大雁飞行
“没有一只大雁会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞行”
大雁的感觉
团队认知
雁行启示1
当每一只大雁展翅拍打时,造成 其它的大雁立刻跟进,整个鸟群 抬升。借着V字队形,整个雁群 比每只大雁单飞时,至少增加了 71%的飞行距离。
团队认知
雁行启示4
飞行在后的大雁会利用叫声鼓励 前面的同伴来保持整体的速度,继 续前进…。
当我们在后面叫喊时,传达什么 样的讯息 ?
啟
示
团队认知
雁行启示3
当领队的大雁疲倦了,它会轮流 退到侧翼,另一只大雁则接替飞 在队形的最前端。
啟
示
轮流从事繁重的工作是 合理的,轮流担任与共 享领导权是必要及明智 的,对人或对南飞的大 雁都一样。
•团队的领导并不是固定不变的…,因此,每个团队的成员都必须 准备好有一天担任领导的职务… •我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作,要为工作 而生活…成为充实,快乐,生活充满意义的知识工作者…
什么是团队?
团队是指互助互利、团结一致,为统一 目标和标准而坚毅奋斗的一群人,团队不 是一群人的机械组合。
团队和群体的区别:群体可能是有共同 的目的,但缺乏协作性,没有凝聚力的人 群。
团队的特点:
(1)具有共同的目标 (2)成员之间互相依赖 (3)团队成员有归属感 (4)共同承担责任
古老的寓言故事