大工20秋《管理沟通》在线作业2答案

(单选题)1: 组织内部沟通的内容不包括()。

A: 组织战略

B: 组织结构

C: 组织制度

D: 客户需求

正确答案: D

(单选题)2: 团队的构成要素不包括()。

A: 目标

B: 人

C: 服务

D: 计划

正确答案: C

(单选题)3: 团队合作的基础与核心是()。

A: 规范运作

B: 共同价值

C: 建立愿景

D: 制度创新

正确答案: B

(单选题)4: 召开“头脑风暴法”会议时,与会者绝对不能违背的原则是()。A: 不允许批评别人的设想

B: 鼓励标新立异

C: 设想多多益善

D: 可以借题发挥

正确答案: A

(单选题)5: 跨文化沟通管理的中心任务是()。

A: 解决消费者问题

B: 解决文化冲突

C: 解决国家争端

D: 解决语言差异

正确答案: B

(多选题)6: 组织结构的模式通常包括()等。

A: 直线型

B: 职能型

C: 事业部型

D: 矩阵型

正确答案: A,B,C,D

(多选题)7: ()是组织结构的两个相关的基本参数。

A: 幅度