品质部门2020年终工作总结以及工作计划范文
品质部年度工作总结模板6篇
品质部年度工作总结模板6篇第1篇示例：品质部年度工作总结模板一、工作总结在过去的一年里，品质部全体员工团结合作，努力工作，取得了显著的成绩。
在公司的领导支持和各部门的配合下，我们顺利完成了各项工作任务，并取得了一定的进步和成就。
1. 产品质量控制品质部负责公司产品的质量控制工作，通过建立健全的质量管理体系，加强现场监督和管理，及时发现和解决质量问题。
一年来，我们严格执行相关标准和规定，严格把关产品质量，确保产品符合国家标准和公司要求。
2. 生产工艺改进为了提高产品质量和生产效率，品质部积极参与生产工艺改进工作。
我们与生产部门紧密合作，共同研究生产工艺，通过技术革新和设备更新，不断提升产品质量水平，提高生产效率。
3. 客户投诉处理品质部还负责处理客户投诉工作，及时响应客户投诉，查找问题原因，制定改进措施，确保客户满意度。
通过及时有效地处理客户投诉，我们提高了客户满意度，增强了公司的声誉。
4. 品质培训品质部还积极组织开展品质培训工作，提高员工的品质意识和能力。
我们定期组织内部培训和外部学习，加强员工的品质知识和技能，不断提高整个部门的综合素质。
5. 品质管理体系建设品质部还重视品质管理体系建设工作，不断完善公司的品质管理体系，提高公司的品质管理水平。
我们积极推进ISO体系认证工作，确保公司的品质管理工作符合国际标准。
二、工作亮点1. 突出贯彻执行：品质部始终把贯彻执行公司的各项政策和要求放在首位，及时响应公司的各项任务和要求，确保各项工作任务的顺利完成。
2. 精益求精：品质部一直秉承“精益求精、不断进步”的工作理念，不断完善工作机制，不断提高工作水平，努力做到最好。
3. 团队合作：品质部全体员工团结合作，紧密配合，互相支持，共同努力，形成了良好的团队合作氛围。
4. 创新思维：品质部一直注重创新思维，积极开展技术研发和工艺改进工作，不断推动公司的品质水平和竞争力。
5. 追求卓越：品质部一直追求卓越，以高标准、严要求、不断超越自我，实现品质管理工作的全面提升。
品质年度总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里，我国品质部门全体员工紧紧围绕公司发展战略，认真履行职责，积极开展各项工作，确保了公司产品质量的稳步提升。
现将本年度品质部门工作总结如下：二、工作回顾1. 强化质量意识，提升员工素质本年度，品质部门深入开展质量意识教育活动，通过举办质量知识竞赛、培训讲座等形式，提高员工对质量工作的认识。
同时，加强员工技能培训，提高员工操作水平，确保产品质量。
2. 完善质量管理体系，提高管理水平为确保产品质量，品质部门进一步完善了质量管理体系，严格执行ISO9001质量管理体系标准。
通过对生产流程、检验流程的优化，提高了生产效率，降低了生产成本。
3. 严格原材料质量控制，确保产品质量品质部门对原材料供应商进行严格筛选，确保原材料质量。
同时，加强对原材料进厂、生产过程、成品出厂的检验，确保产品质量符合国家标准。
4. 深入开展质量改进活动，提高产品质量品质部门积极开展质量改进活动，针对生产过程中发现的问题，组织相关部门进行原因分析，制定改进措施，并跟踪落实。
通过不断改进，产品质量得到明显提升。
5. 加强客户沟通，提高客户满意度品质部门加强与客户的沟通，了解客户需求，及时解决客户问题。
同时，收集客户反馈意见，不断改进产品和服务，提高客户满意度。
三、工作亮点1. 完成年度质量目标，产品质量稳步提升本年度，品质部门顺利完成年度质量目标，产品质量较去年同期提高20%，产品合格率达到98%。
2. 获得客户好评，市场竞争力增强在客户满意度调查中，公司产品满意度达到90%，较去年同期提高5个百分点。
公司市场竞争力得到进一步提升。
3. 获得多项荣誉，树立企业形象本年度，品质部门荣获“优秀质量管理团队”称号，充分展示了公司品质管理的实力。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分员工质量意识薄弱，对质量工作重视程度不够。
（2）部分产品在生产过程中存在质量波动，需要加强过程控制。
品质部门年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已接近尾声。
在过去的一年里，品质部门在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下，紧紧围绕“品质第一，客户至上”的宗旨，全力以赴，攻坚克难，为公司产品的品质提升和客户满意度提供了有力保障。
现将本年度品质部门工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设本年度，品质部门继续推进质量管理体系建设，完善质量管理制度，确保公司质量管理体系的有效运行。
通过内部审核、外部评审等方式，不断提升质量管理水平。
2. 原材料及产品检验（1）加强原材料检验，确保原材料质量符合要求。
本年度，共检验原材料XX批次，发现问题XX批次，及时通知相关部门进行处理。
（2）加强产品检验，确保产品品质稳定。
本年度，共检验产品XX批次，发现问题XX批次，及时通知生产部门进行整改。
3. 生产过程控制（1）加强生产过程监控，确保生产过程符合质量要求。
本年度，共进行XX次生产过程巡检，发现问题XX批次，及时通知生产部门进行处理。
（2）加强生产设备维护保养，确保生产设备正常运行。
本年度，共进行XX次设备维护保养，有效降低设备故障率。
4. 供应商管理（1）优化供应商评估体系，提升供应商质量水平。
本年度，对XX家供应商进行评估，淘汰质量不合格的供应商。
（2）加强供应商沟通，提高供应商质量意识。
本年度，共组织XX次供应商培训，提升供应商质量管理水平。
5. 客户投诉处理（1）建立客户投诉处理机制，确保客户投诉得到及时处理。
本年度，共处理客户投诉XX起，客户满意度达到XX%。
（2）分析客户投诉原因，改进产品及服务。
本年度，针对客户投诉问题，提出改进措施XX项，有效降低客户投诉率。
三、工作亮点1. 完善质量管理体系，提高质量管理水平。
2. 加强原材料及产品检验，确保产品质量稳定。
3. 优化生产过程控制，降低生产成本。
4. 提升供应商质量水平，确保供应链稳定。
5. 及时处理客户投诉，提高客户满意度。
四、展望未来新的一年，品质部门将继续秉承“品质第一，客户至上”的宗旨，紧紧围绕公司发展战略，努力做好以下工作：1. 不断完善质量管理体系，提升质量管理水平。
品质部年度工作总结范文5篇
品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言本年度品质部工作紧紧围绕公司战略目标，全面落实质量管理体系，不断优化质量控制流程，强化品质意识，以确保产品质量的稳定性和持续改进。
本报告旨在全面回顾品质部一年来的工作成果，总结经验教训，展望未来发展方向。
二、工作内容概述1. 质量管理体系建设与完善2. 产品检验与过程控制优化3. 质量数据分析和报告4. 质量培训和员工教育5. 质量改善项目推进6. 客户满意度调查与反馈处理三、重点成果1. 成功实施质量管理体系升级，满足国内外标准要求。
通过全面的体系审查，确保了公司质量管理体系的有效性和适应性。
2. 强化产品检验流程，提升产品质量水平。
本年度共完成产品检验XX万余批次，合格率持续稳定在XX%以上。
3. 深入分析质量数据，为公司决策提供依据。
通过质量报告和数据分析，及时发现并解决潜在问题，有效预防质量风险。
4. 积极开展质量培训活动，提高全员品质意识。
本年共组织培训XX余次，参与人数达XX余人次。
5. 成功推进多个质量改善项目，有效降低不良品率。
通过跨部门协作，解决了一系列质量难题，提高了生产效率。
6. 客户满意度稳步提升。
通过客户满意度调查，收集客户反馈意见，及时改进服务质量，客户满意度达到XX%。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：质量管理体系执行力度不够，部分员工对质量管理体系的理解不够深入。
解决方案：加大培训力度，定期举行质量知识竞赛，提高员工对质量管理体系的认识和执行力。
2. 问题：部分产品质量波动较大，影响客户满意度。
解决方案：加强生产过程中的质量控制，增加抽检频次，及时发现并纠正问题。
同时，对生产线员工进行技能培训，提高操作水平。
3. 问题：质量数据分析工具应用不足，数据驱动的决策有待提高。
解决方案：引进先进的质量分析工具和方法，加强数据分析人员的培训，提高数据分析的准确性和效率。
五、自我评估/反思过去的一年里，品质部在各方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
品质部门年终工作总结及计划（通用3篇）
品质部门年终工作总结及计划（通用3篇）品质部门及计划篇1百忙的我来到某某公司，到岗20__年某月某日，走进顶固品质部，对于质量管理与柜体的知识基本不了解，对于新的环境、新的事物以及较陌生。
在公司领导支持下与同事的帮助下，我很快了的解公司的柜体知识与家具某某系列的技术知识以及操作方法，我收获很大。
此外，我丛中学到了，做人做事的方法，还要广泛了解家具行业的中的标准，走进家具行业的领域。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一个质检员工作取得了一点成绩，基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责，但也存在不少的问题，从中我学到了比较深刻的知识与技术技能，为了更好的完成实木项目、与质量控制，特对阶段性的品质问题与建议进行总结。
针对今年质量问题改善，从四个方面进行总结：一、某某公司工程项目的问题总结：为了能让产品流畅与达到品质的质量要求，根据今年工程单出的问题，对于提出建议，对于材料的使用控制，以及对于制成的责任要求，严格按照标准执行，1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2.工程单，以及样品柜，没有经过批准与审核不允许生产。
3.销售拆单的料单，必须经过1-3人的审核与确认。
4.对工程单的负责人，必须在现场查看，沟通，了解现场的，是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后，在下单进行批量性生产。
二、品质部的工作协调和责权明确1.内部的质量问题，在可用的同时下，必须与判定人协调与解决，最终的结果由判定人来协调责任问题。
2.针对于，来料的批量问题，品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题，对于改善和预防。
3.对于问题不大，或可协调的原理上，我公司的来料质检员填写品质异常，对于问题进行处理与改善。
4.内部关于更改通知与工艺问题，品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解，并对于问题的预防。
三、品质部关于会议的问题总结会议是一种消息，沟通与分析，在这一项很重要的工作环节和内容中，我们可以对于问题分析与解决，但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好，这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议，有针对性的解决问题，另外可以在会上提一些关于技术问题，这样的会议才对个人和大家都可以提升。
关于品质部的年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着20XX年的结束，品质部在这一年中在公司领导的正确指导和全体成员的共同努力下，取得了显著的成绩。
在此，我代表品质部对过去一年的工作进行总结，并对未来的工作方向进行展望。
一、工作回顾1. 严格执行质量方针本年度，品质部始终坚持“以客户为中心，以质量为生命”的质量方针，不断提升产品质量，满足客户需求。
我们严格执行公司质量管理体系，加强过程控制，确保产品质量稳定可靠。
2. 产品检验与改进（1）在生产过程中，我们加强了对原材料、半成品、成品的检验，全年生产一次检验合格率为72.1%，其中试压合格率为90.8%，毛坯及原材料进货检验合格率为96.1%，外协件进货检验合格率为93.1%。
（2）针对供应商来料品质问题，我们进行了深入分析，并采取以下措施：a. 对毛坯及原材料供应商进行评选，永中、繁荣和金象三家供应商品质控制优秀，建议增加采购量；龙湾机械品质需重点改进，建议减少采购或考虑备选厂家。
b. 对主要供应商进行对比分析，发现金象来货数量最多，合格率最高，为99.6%；中月合格率最低，为94.6%。
下一步，我们将重点控制这几个主要厂家来料，减少品质问题发生。
3. 质量改进与创新（1）针对产品存在的品质问题，我们组织了多次质量改进会议，分析原因，制定改进措施，并跟踪改进效果。
（2）鼓励员工积极参与质量改进活动，提高员工质量意识，共同提升产品质量。
4. 人员培训与成长（1）加强品质部门内部培训，提升员工专业技能和综合素质。
（2）选拔优秀员工参加外部培训，拓展视野，提高团队整体实力。
二、工作不足1. 部分供应商品质控制仍有待提高。
2. 质量改进项目实施过程中，存在跟进不及时、效果不明显等问题。
3. 员工质量意识有待进一步提高。
三、未来展望1. 持续优化供应商管理，提高供应商品质控制能力。
2. 加强质量改进项目跟踪，确保改进措施落地生根。
3. 深入开展员工质量意识培训，提升团队整体素质。
2020年品质部年度工作总结范文三篇
品质部年度工作总结范文三篇在品质部工作的这段时间里，我看到的、听到的、体会到的，让我感受很多！如何管理好品质部，使其能够更好地服务于公司，并提升公司的品牌形象！我拟制定以下工作计划：一、品质部人事规划：针对品质部目前的现状和实际生产需要，成衣QC组需要增加一个用人名额；退货QC组需要增加一个用人名额；王永桂和刘青云均为王永红的亲属，需将其中一人调离成衣QC组。
品质部主管助理刘金兰已经辞职，需要及时作出人员的补充。
二、工作环境的规划：由于天气异常炎热，品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境！品质部的货品堆放显的非常凌乱，布局也不合理。
建议：1、将三楼靠近门口的杂物间清空，将原先的隔板拆除。
2、将售后服务组移至此位置；原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。
3、重新布局后的品质部需要安装空调，给员工一个轻松、舒适的工作环境。
4、规划出指定位置存放“流动货品（待查货品）”，保持通道的畅通。
5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙，容易勾坏衣服，需要将台面用白色的胶版重新装订。
6、品质部各个工作区域将作出明显的标识（按6s管理）7、对于常用的文件、和检验有关的资料，放在合理的位置并作出清晰的标识，使查找者一目了然。
8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”，主要用于每天的工作任务安排或通知要求；在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。
三、工作流程及方法的适度调整：工作流程就像小河流水一样要保持顺畅！首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅，以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题；对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。
其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案（此项需由公司安排时间专门开会讨论），目的是为了能够迅速的解决问题。
曾经多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现，这不是品质部做的如何好，而是我们公司制度的缺陷。
为何没能在做办或做大货之前发现呢？而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢？在接下来要努力做到的是：让品质部贯穿整个生产流程！具体表现为： 1、面料回厂后，要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试，合格后才能发货；如果后期生产出现问题的，则要追究相关人员的责任。
公司品质部年度工作总结6篇
公司品质部年度工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我们品质部全体员工在公司领导的指导下，围绕公司的生产目标和品质标准，认真开展工作，取得了一定的成绩。
现在，我将对过去一年的工作进行总结，以便于大家更好地了解我们的工作情况和成果。
一、工作重点和目标在过去的一年中，我们品质部的工作重点和目标主要包括以下几个方面：1. 确保公司产品质量稳定：通过对生产过程的全面监控和把控，确保公司产品符合相关标准和客户要求，提高产品合格率。
2. 推进品质管理体系建设：建立健全品质管理体系，明确各级人员的品质职责，规范工作流程，提高部门整体工作效率。
3. 加强内部沟通和协作：通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式，加强部门内部员工之间的沟通和协作，营造良好的工作氛围。
4. 持续改进和创新：鼓励员工积极参与品质改进和创新活动，提出合理化建议，推动公司品质水平的持续提升。
二、工作亮点和成果在过去的一年中，我们品质部在各个方面都取得了一定的成绩。
以下是我们工作亮点和成果的总结：1. 产品质量稳定提升：通过加强生产过程的监控和把控，我们成功提高了产品合格率，减少了不合格产品的产生。
同时，我们还积极配合生产部门，及时解决生产过程中的问题，确保生产进度和质量。
2. 品质管理体系逐步完善：我们根据公司实际情况和行业特点，建立了一套科学、有效的品质管理体系。
通过明确各级人员的品质职责，规范工作流程，我们提高了部门整体工作效率，为公司的长期发展奠定了基础。
3. 内部沟通和协作得到加强：我们通过定期举行部门例会、开展团队建设活动等方式，加强了部门内部员工之间的沟通和协作。
现在，我们的员工能够更好地理解彼此的工作内容和需求，提高了工作效率和质量。
4. 改进和创新活动取得成效：我们鼓励员工积极参与品质改进和创新活动，提出合理化建议。
在过去一年中，我们的员工提出了多项有益于公司品质提升的建议，并取得了显著的成效。
三、存在问题和不足虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
品质部年度工作总结范文8篇
品质部年度工作总结范文8篇篇1一、引言本年度品质部紧紧围绕公司战略目标，坚持以质量为核心，全面提升质量管理体系，不断优化工作流程，提高工作效率。
通过全体品质部成员的共同努力，我们取得了一系列显著成果。
在此，我对品质部本年度的工作进行全面的回顾与总结。
1. 质量管理体系建设（1）全年持续完善质量管理体系，包括制定质量方针、目标、程序等，确保体系符合公司战略发展和市场需求。
（2）定期开展内部质量审核和管理评审，确保质量管理体系的有效性和持续改进。
（3）加强质量培训和宣传，提高全员质量意识，确保质量管理体系在全公司的有效推广。
2. 质量监控与改进（1）加强产品检验和过程控制，确保产品质量稳定，提高客户满意度。
（2）开展质量数据分析，针对质量问题进行根本原因分析，制定改进措施并跟踪验证。
（3）定期组织召开质量分析会议，总结质量经验教训，分享质量改进成果。
3. 供应商质量管理（1）建立供应商质量评价体系，对供应商进行定期评价，确保供应商质量水平满足公司要求。
（2）加强对供应商的质量培训和技术支持，提高供应商的质量管理水平。
（3）与供应商建立紧密合作关系，共同开展质量改进活动，实现供应链质量的持续优化。
三、工作成果及亮点1. 成功推行质量管理体系建设，获得国际质量管理体系认证。
2. 产品质量得到显著提升，客户满意度明显提高。
3. 开展多项质量改进项目，有效降低产品不良率，提高生产效率。
4. 加强供应商质量管理，优化供应链质量。
5. 积极开展质量培训和宣传活动，提高全员质量意识。
四、存在问题及改进措施1. 部分员工对质量管理体系的理解和执行还存在偏差，需要加强培训和指导。
2. 质量数据分析能力和方法还需进一步提高，以便更准确地找出问题根源并制定改进措施。
3. 供应商质量管理仍需加强，部分供应商的质量水平还需进一步提升。
五、未来工作计划与展望1. 继续完善质量管理体系，加强体系推广和执行力度。
2. 加强质量数据分析能力的培养，提高质量问题分析和解决能力。
品质部工作年度总结范文(四篇)
品质部工作年度总结范文回首过去，展望未来，转眼间新的一年又到来，感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的协助与指导，顺利的完成了品质部门各项工作，以下为总结主要内容：为了进一步规范品管部的工作流程，加强部门管理。
采取措施如下：1.使用产品标准文件的方式使品管部各个控制作业标准化，严格按照规范进行操作;2.除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外，为进一步跟踪任务的完成，采用周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报，并制定下一周或下一个月份的工作计划;3.为完善和确保品管部门的质量目标，将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;4.每月定星期举行质量研讨会，由总经理进行引导，对品质部门的产品质量情况进行分析研究，并探讨分析质量问题，制定相关的进料品质控制、成品质量控制等方面的行动计划;5.制定了《进料检验作业规范》《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》等规范性文件，为做好检验工作体从质量标准;公司的发展任重而道远，为了更好的进行品质部门的工作，将从下面这些要点进行改善：1）进一步完善品质管控机制，提升服务管控质量;2）之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查，接下来将继续安排人员平衡好个方面的工作，做好品质管理及服务的工作;3）增加员工培训课程：质量管理员工素质的高低对于整个质量控制流程来说有着决定性的作用，因此质量部门将和人力资源部门配合，进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训内容对部门员工加大培训的力度。
4）进一步加强与生产部门之间的沟通，在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报，做好服务工作。
坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液，是构建企业竞争力的核心部分。
虽然我们与完美还有很远的差距，但是我们会继续努力，继续在新的一年里做好公司的品质管理工作，与各个公司的部门协调配合并肩做战，相信在公司领导的正确指引下，公司会一步步发展的更好。
品质部年度目标总结范文(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国品质部在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司战略目标，不断优化品质管理体系，提高产品质量，确保产品满足客户需求。
现将本年度品质部工作总结如下：二、工作回顾1. 品质管理体系建设（1）持续优化ISO9001质量管理体系，确保体系运行有效。
（2）建立并完善品质管理制度，规范品质管理流程。
（3）开展品质内审，发现并改进体系存在的问题。
2. 来料品质管理（1）加强供应商管理，严格筛选合格供应商。
（2）建立来料检验标准，确保来料质量符合要求。
（3）对不合格来料进行追溯，及时反馈供应商。
3. 制程品质管理（1）加强过程控制，确保生产过程稳定。
（2）开展定期的制程审核，发现并改进生产过程中的问题。
（3）对生产过程中出现的异常进行及时处理，降低不良率。
4. 出货品质管理（1）严格执行出货检验标准，确保产品合格率。
（2）加强出货检验人员的培训，提高检验技能。
（3）对不合格产品进行追溯，防止不良品流出。
5. 客户满意度提升（1）开展客户满意度调查，了解客户需求。
（2）针对客户反馈的问题，及时进行改进。
（3）加强与客户的沟通，提高客户满意度。
三、工作成效1. 产品合格率显著提高，达到行业领先水平。
2. 客户满意度持续提升，市场口碑良好。
3. 获得多项品质管理奖项，树立公司品质形象。
4. 品质管理体系不断完善，为持续改进提供有力保障。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分员工对品质意识认识不足，存在侥幸心理。
改进措施：加强品质培训，提高员工品质意识，强化责任担当。
2. 存在问题：部分制程存在潜在风险，可能导致产品质量不稳定。
改进措施：加强制程风险评估，制定预防措施，确保生产过程稳定。
3. 存在问题：客户反馈问题处理不及时，影响客户满意度。
改进措施：优化客户反馈处理流程，提高处理效率，确保客户问题得到及时解决。
五、未来展望在新的一年里，品质部将继续秉承“品质第一，客户至上”的理念，紧紧围绕公司战略目标，努力实现以下目标：1. 持续优化品质管理体系，提高产品质量。
2020品质部年度工作总结文档4篇
2020品质部年度工作总结文档4篇Annual work summary document of quality department in 2020汇报人：JinTai College2020品质部年度工作总结文档4篇小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：品质部年度工作总结范文2、篇章2：品质部年度工作总结范文3、篇章3：品质个人年度工作总结文档4、篇章4：品质个人年度工作总结文档工作总结内容是包括工作情况和取得成就和不足，因此，工作总结是能为今后工作计划作参考和借鉴的。
下面是小泰搜集整理的品质部年度工作总结范文，欢迎阅读。
篇章1:品质部年度工作总结范文各位领导、各位同事：大家晚上好!时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……来xx工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合，本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题，融入xx，做好xxx，以“xx人”为荣。
就算出到外面，知道xx的人都会竖起大拇指：“xx人，岗岗的”。
下面我代表xxsmt品质部对XX年xx的生产情况进行一个简单的总结汇报，并对XX年针对xx产品的工作开展进行规划：同xx合作已有三月,首先感谢xx电子对xx电子生产工作的大力支持与指导，在xx公司的正确指导关注，以及xx领导带头、各级员工的积极努力下，克服层层困难，生产顺利进行，稳步发展。
品质部年度工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，本年度已经接近尾声。
在过去的一年里，我国品质部在全体同仁的共同努力下，紧紧围绕公司质量方针，紧密围绕质量管理体系，深入开展各项工作，取得了显著成效。
现将本年度品质部工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设（1）完善质量管理体系文件，确保体系文件符合国家相关法律法规和公司实际需求。
（2）加强质量管理体系内部审核，对各部门进行质量管理体系运行情况进行全面检查，确保体系有效运行。
（3）积极开展质量管理体系外部审核，顺利通过认证机构审核，保持质量管理体系认证资格。
2. 原材料质量控制（1）加强供应商管理，严格供应商审核，确保供应商质量管理体系完善，产品质量稳定。
（2）对原材料进行严格检验，确保原材料质量符合国家标准和公司要求。
（3）建立原材料质量追溯体系，确保原材料来源可追溯，质量可追溯。
3. 生产过程质量控制（1）加强生产过程监督，确保生产过程符合质量管理体系要求。
（2）开展生产过程质量改进活动，降低生产过程中的不良品率。
（3）加强对生产设备的维护保养，确保生产设备处于良好状态。
4. 成品质量控制（1）严格成品检验，确保成品质量符合国家标准和公司要求。
（2）建立成品质量追溯体系，确保成品质量可追溯。
（3）对不合格品进行严格处理，确保不合格品不流入市场。
5. 质量事故处理（1）对发生的质量事故进行原因分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。
（2）加强质量事故的通报和总结，提高全员质量意识。
（3）对质量事故责任人进行严肃处理，确保质量事故得到有效遏制。
6. 质量培训与宣传（1）定期开展质量培训，提高员工质量意识和技能。
（2）加强质量宣传，营造良好的质量文化氛围。
（3）组织参加各类质量竞赛，提高员工质量水平。
三、取得的成绩1. 本年度产品质量合格率较上年同期提高5个百分点，达到95%以上。
2. 成品质量投诉率较上年同期降低10%，达到2%以下。
3. 质量管理体系顺利通过外部审核，保持认证资格。
品质年度总结及计划(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国各行各业在党的领导下，紧紧围绕高质量发展这个总目标，全力以赴推动品质提升。
作为企业，我们深知品质是企业生存和发展的基石，因此，我们始终将品质放在首位，不断提升产品和服务质量。
现将我司过去一年的品质工作总结如下，并对新的一年品质工作进行规划。
一、过去一年品质工作总结1. 品质管理体系不断完善过去一年，我们公司紧紧围绕ISO9001质量管理体系，持续改进，不断完善。
通过开展内审、管理评审和外部审核，确保体系的有效运行。
同时，我们加强了与供应商的合作，共同提升供应链品质。
2. 产品质量稳步提升在过去的一年里，我们公司加大了产品研发力度，推出了一系列具有市场竞争力的新产品。
通过严格的生产工艺和质量控制，产品质量得到了稳步提升。
具体表现在以下方面：（1）产品合格率持续提高。
通过加强生产过程控制，提高检验标准，确保产品出厂合格率达到98%以上。
（2）产品稳定性增强。
通过优化产品设计、改进生产工艺，使产品在使用过程中稳定性得到显著提高。
（3）客户满意度不断提升。
通过提高产品质量，赢得了客户的信任，客户满意度逐年上升。
3. 员工品质意识显著提高过去一年，我们公司积极开展品质教育培训，提高员工品质意识。
通过举办各类品质知识竞赛、技能比武等活动，激发员工参与品质提升的热情。
同时，加强绩效考核，将品质指标纳入员工绩效考核体系，激励员工不断提升自身品质素养。
4. 质量安全事故明显减少过去一年，我们公司高度重视质量安全事故防范工作，严格执行安全管理制度。
通过加强安全教育培训、开展安全检查、完善应急预案等措施，有效降低了质量安全事故的发生率。
二、新一年品质工作计划1. 深化品质管理体系建设（1）持续改进ISO9001质量管理体系，确保体系的有效运行。
（2）开展质量管理体系内部审核、管理评审和外部审核，查找不足，持续改进。
（3）加强与供应商的合作，共同提升供应链品质。
2. 提升产品质量（1）加大产品研发投入，开发具有市场竞争力的新产品。
品质管理部门年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，品质部门在公司领导的正确指引和全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展大局，充分发挥品质保障作用，为公司的持续发展提供了有力支撑。
现将本年度品质部门工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设（1）进一步完善了质量管理体系文件，确保体系文件符合国家标准和公司实际需求。
（2）组织开展内部审核，及时发现并纠正体系运行过程中的问题，持续改进质量管理体系。
（3）加强员工质量意识培训，提高员工对质量管理的认识和执行力。
2. 产品质量控制（1）严格执行原材料进料检验，确保原材料质量符合要求。
（2）加强生产过程控制，严格执行工艺规程，确保产品质量稳定。
（3）强化成品检验，确保成品质量合格率达到公司要求。
3. 质量改进与降本增效（1）积极开展质量改进活动，针对生产过程中存在的问题，制定并实施改进措施。
（2）加强质量数据分析，分析产品质量趋势，为生产管理提供依据。
（3）通过优化工艺流程、降低不良品率等手段，实现降本增效。
4. 顾客满意度提升（1）加强与客户的沟通，了解客户需求，提高产品满足度。
（2）针对客户反馈的问题，及时响应，确保问题得到有效解决。
（3）加强售后服务，提高客户满意度。
三、工作亮点1. 质量管理体系通过ISO9001:2015认证，为公司质量管理工作提供了有力保障。
2. 产品质量合格率达到公司要求，客户满意度持续提升。
3. 质量改进活动取得显著成效，降本增效成果显著。
四、工作不足与改进措施1. 质量管理体系运行过程中，部分员工对体系文件的理解和执行力度仍有待提高。
改进措施：加强体系文件宣贯，提高员工对体系文件的认识和执行力。
2. 部分产品在生产过程中存在不良品率较高的问题。
改进措施：针对问题产品，加强过程控制，提高产品质量。
3. 顾客满意度仍有提升空间。
改进措施：加强与客户的沟通，了解客户需求，持续优化产品和服务。
五、展望新的一年，品质部门将继续秉承“质量第一，客户至上”的原则，紧紧围绕公司发展大局，充分发挥品质保障作用，为公司持续发展贡献力量。
品质部年工作总结及年工作计划范文（二篇）
品质部年工作总结及年工作计划范文尊敬的领导：您好！我是品质部的一名员工，现将我今年的工作总结及明年的工作计划向您汇报如下：一、工作总结今年作为品质部的一员，我深刻意识到企业对于产品品质的重视程度，因此我以更高的要求和更扎实的工作态度，全力投入到品质工作中，取得了以下成绩：1. 建立了全面的品质管理体系：作为品质部的一员，我密切关注公司各个环节的品质要求，制定了一整套品质管理流程和标准，并确保所有相关部门积极遵守和执行。
这一举措使得公司的产品品质有了质的飞跃，得到了客户的高度认可。
2. 提升了产品质量：经过多次的质量改进和技术革新，我们公司的产品质量得到了显著提升。
通过监控和分析生产过程中的关键环节，我成功改进了工艺流程，减少了次品率，并且有效降低了售后维修成本。
这不仅为公司节约了大量资源，也提升了客户对我们产品的信任度和满意度。
3. 组织了品质培训课程：为了提高公司员工的品质意识和技能水平，我组织了一系列的品质培训课程，内容包括品质管理原理、产品质量控制方法和质量问题处理等。
通过这些培训，员工的品质意识得到了增强，并且在实际工作中能够更好地应对各种品质问题。
4. 推动了品质改善项目：在工作中，我积极参与了公司的品质改善项目，与相关部门密切合作，共同解决了一系列的品质问题。
通过优化工艺流程、改进工作方法和引入新的技术手段，我们成功改进了产品的品质，进一步提高了公司的竞争力。
5. 建立了良好的团队氛围：作为品质部门的一员，我注重与团队成员的沟通和合作，建立了良好的团队氛围。
我们共同面对困难和挑战，互相支持和鼓励，共同攻克了一个个品质难题。
这种团队精神不仅提高了工作效率，也增强了员工的凝聚力和归属感。
二、工作计划明年的工作计划是一个全新的开始，我将继续努力，为公司的品质工作贡献自己的力量。
具体的工作计划如下：1. 完善品质管理体系：进一步完善公司的品质管理体系，制定更严格的品质标准和流程文件，确保品质工作能够持续改进和提升。
品质部年度工作总结优秀9篇
品质部年度工作总结优秀9篇品质部年终工作总结篇一在过去的一年里，我作为品质部的一名成员，全身心地投入到工作中，为公司的发展和进步贡献了自己的力量。
在这里，我想对自己的工作进行一次全面的回顾和总结。
一、工作成果在过去的一年中，我主要负责了品质部的日常管理工作，包括质量检验、质量控制、质量改进等方面的工作。
通过我的努力和团队的支持，我们成功地完成了以下工作：1、质量检验方面：我组织并监督了所有产品的质量检验工作，确保产品符合公司的'质量标准和客户的要求。
同时，我也及时处理了客户反馈的问题，并进行了改进。
2、质量控制方面：我制定了详细的质量控制计划，并监督了整个生产过程的质量控制。
通过我们的努力，产品的合格率得到了显著提高，客户满意度也得到了提升。
3、质量改进方面：我积极推动质量改进工作，通过数据分析、流程优化等方式，不断改进产品质量和生产效率。
同时，我也组织了多次培训活动，提高了团队成员的质量意识和技能水平。
二、工作亮点成功推行了全面质量管理：我们成功地将全面质量管理理念引入到公司的生产和经营中，通过全员参与、全过程控制的。
方式，提高了公司的整体质量管理水平。
建立了完善的质量信息反馈机制：我们建立了完善的质量信息反馈机制，及时收集并处理客户反馈的问题和建议，为公司的改进提供了有力的支持。
提高了团队成员的技能水平：通过多次培训活动，我们提高了团队成员的技能水平和质量意识，为公司的长远发展打下了坚实的基础。
三、工作不足在某些方面还存在一些不足：例如在某些细节方面还需要更加严谨和细致，以避免出现一些小的疏漏和失误。
在沟通和协作方面还需要进一步加强：在工作中，我们需要更加注重与同事之间的沟通和协作，以避免出现一些不必要的误解和矛盾。
四、未来计划在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业技能和质量意识，为公司的发展贡献更多的力量。
同时，我也将注重与同事之间的沟通和协作，以建立一个更加高效、和谐的团队。
品质部门年终工作总结及计划6篇
品质部门年终工作总结及计划6篇品质部门年终工作总结及计划 (1)一、质量管理体系审核1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3.重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。
4.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。
二、内部审核1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.2拟定内部质量管理体系审核报告.3协助总经理定期召开管理评审会议.4全面负责内部质量管理体系审核工作.5担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.7组织、协调内审活动的开展.三、实现质量计划目标1.审查各有关部门编制的质量计划.2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题1.协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通.2.评审对新产品质量要求的检测能力.3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.6.审查特殊合同的产品要求评审表.五、质量标准制定和实施1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。
品质部年度工作总结范文5篇
品质部年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中，品质部全体员工以严谨的工作态度和高效的执行能力，围绕公司质量方针和质量目标，积极开展各项工作。
通过持续改进和不断创新，我们在产品质量、过程质量和售后服务质量等方面取得了显著成果。
本文将对公司品质部年度工作进行全面总结，分析过去一年中存在的问题和不足，并提出改进措施，为未来工作提供指导。
1. 产品质量提升品质部通过加强原材料检验、优化生产流程、完善检测手段等措施，产品质量得到了显著提升。
在产品合格率方面，我们取得了历史最高水平，产品返修率也得到了有效控制。
同时，我们还积极响应用户需求，不断开发新产品，丰富了公司产品线，提高了市场竞争力。
2. 过程质量控制在过程质量控制方面，品质部加强了对生产过程的监督和指导，推行了全面质量管理（TQM）理念。
通过定期开展质量审计、编制质量改进计划、加强操作员工培训等措施，生产过程中的质量问题得到了有效控制。
同时，我们还引入了精益生产理念，优化了生产布局，提高了生产效率。
3. 售后服务质量提升品质部积极响应用户需求，完善了售后服务体系。
通过加强售后服务人员的培训和管理，提高了售后服务人员的专业素质和服务意识。
同时，我们还推行了客户满意度调查，及时了解用户需求和反馈，为后续产品改进提供了有力支持。
三、存在的问题和不足1. 质量问题时有发生尽管我们在产品质量方面取得了显著成果，但仍然存在一些问题。
部分产品在生产过程中出现质量问题，导致产品返修率有所上升。
此外，个别产品在出厂后出现故障问题，给客户使用带来一定影响。
这些问题的出现暴露了我们在质量控制方面仍存在薄弱环节。
2. 过程质量控制需进一步加强在过程质量控制方面，虽然我们采取了一系列措施来优化生产流程和提高生产效率，但仍然存在一些不足。
部分员工在操作过程中对质量标准把握不够严格，存在违规操作现象。
此外，部分设备老化、维护不到位等问题也影响了生产过程的稳定性。
3. 售后服务体系需进一步完善尽管我们的售后服务体系已经得到了初步完善，但仍存在一些问题。
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品质部门2020年终工作总结以及工作计划范文时光荏苒，新年在即，2019年将过去了，那么品质部门2019年终工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的品质部门2019年终工作总结以及工作计划范文，希望大家喜欢!品质部门2019年终工作总结以及工作计划范文(一)20xx年，我们品质部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。
这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。
也就在这一年，我们品质部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。
在x年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面：一、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。
细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。
同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。
另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查;同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。
通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。
促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。
二、严格执行精细化管理制度，确保工程质量质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。
强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质咳嗽迸嘌涤牍芾砩希-方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责-个工号或-一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题，另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。
通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。
通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。
无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助。
这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如，面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门]工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。
最后，我感觉我们品质部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。
按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近。
“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。
品质部门2019年终工作总结以及工作计划范文(二)一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、品德和个人修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
认真学习知识;具有强烈的责任感。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。
我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。
有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。
工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。
是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。
要保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。
理清工作思路，提高办事效率。
2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。
并且在检查前应该做好事前准备，检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。
对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。
对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
品质部门2019年终工作总结以及工作计划范文(三)百忙的我来到xx公司，到岗20xx年x月x日，走进顶固品质部，对于质量管理与柜体的知识基本不了解，对于新的环境、新的事物以及较陌生。
在公司领导支持下与同事的帮助下，我很快了的解公司的柜体知识与家具xx系列的技术知识以及操作方法，我收获很大。
此外，我丛中学到了，做人做事的方法，还要广泛了解家具行业的中的标准，走进家具行业的领域。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为一个质检员工作取得了一点成绩，基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责，但也存在不少的问题，从中我学到了比较深刻的知识与技术技能，为了更好的完成实木项目、与质量控制，特对阶段性的品质问题与建议进行总结。
针对今年质量问题改善，从四个方面进行总结：一、xx公司工程项目的问题总结：为了能让产品流畅与达到品质的质量要求，根据今年工程单出的问题，对于提出建议，对于材料的使用控制，以及对于制成的责任要求，严格按照标准执行，1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2.工程单，以及样品柜，没有经过批准与审核不允许生产。
3.销售拆单的料单，必须经过1-3人的审核与确认。
4.对工程单的负责人，必须在现场查看，沟通，了解现场的，是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后，在下单进行批量性生产。
二、品质部的工作协调和责权明确1.内部的质量问题，在可用的同时下，必须与判定人协调与解决，最终的结果由判定人来协调责任问题。
2.针对于，来料的批量问题，品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题，对于改善和预防。
3.对于问题不大，或可协调的原理上，我公司的来料质检员填写品质异常，对于问题进行处理与改善。
4.内部关于更改通知与工艺问题，品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解，并对于问题的预防。
三、品质部关于会议的问题总结会议是一种消息，沟通与分析，在这一项很重要的工作环节和内容中，我们可以对于问题分析与解决，但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好，这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议，有针对性的解决问题，另外可以在会上提一些关于技术问题，这样的会议才对个人和大家都可以提升。
四、品质部的个人提升作为品检员中的一员，该品质部一员深深觉到自己身肩重任，自己的一言一行，也同时代表了品质部的形象。
所以要提高自身的素质，提高标准的要求自己。
在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，这样大大提高个人技术能力与质量解决，此外，还要交际一些家具行业的专业技术人员，有利于家具的更深一步了解。
希望在今后的行业里，品质部能取得更好的成绩。
如我个人总结的问题与建议给大家带来不便，请领导给与指正或改善。
品质部门2019年终工作总结以及工作计划范文(四)时光荏苒，新年在即，20xx年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。