电子商务基础课件--电子商务的网络技术基础
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电子商务的网络技术基础知识概述课件
亚马逊通过智能供应链管理系统，实 现库存预测、需求预测和智能补货。
人工智能与机器学习
亚马逊利用人工智能和机器学习技术 优化推荐系统、客户服务等，提升用 户体验。
THANKS
感谢观看
ABCD
网站服务器
如Apache、Nginx等，用于托管和运行网站应 用程序。
网站性能优化
通过优化代码、使用CDN、压缩文件等方式提 高网站加载速度和用户体验。
03
电子商务网络技术实 践应用
电子商务网站开发
01
电子商务网站开发技术
包括前端开发技术（HTML、CSS、JavaScript等）和后端开发技术（
电子商务的网络技 术基础知识概述
目录
• 电子商务网络技术概述 • 电子商务网络技术基础知识 • 电子商务网络技术实践应用 • 电子商务网络技术发展趋势 • 电子商务网络技术案例分析
01
电子商务网络技术概 述
电子商务网络技术的定义
电子商务网络技术是指利用互联网、 移动网络及其他电子通信技术，实现 商品或服务的交易、支付、物流配送 等商务活动的一系列技术手段。
支付安全保障
采用先进的安全技术，如加密传输、身份验证等，确 保支付交易的安全性和可靠性。
支付流程优化
简化支付流程，提高支付成功率，降低拒付和欺诈风 险。
配送网络
建立高效的物流配送网络 ，覆盖全国范围，实现快 速、准确的货物配送。
物流信息技术
运用先进的物流信息技术 ，如物联网、大数据分析 等，提高物流效率和降低 成本。
03
通过云计算服务，企业可以降低IT基础设施的投入和维护成本
。
物联网与电子商务的结合发展
智能物流
物联网技术可以实现物流过程的实时监控和追踪，提高物流效率 和准确性。
人工智能与机器学习
亚马逊利用人工智能和机器学习技术 优化推荐系统、客户服务等，提升用 户体验。
THANKS
感谢观看
ABCD
网站服务器
如Apache、Nginx等，用于托管和运行网站应 用程序。
网站性能优化
通过优化代码、使用CDN、压缩文件等方式提 高网站加载速度和用户体验。
03
电子商务网络技术实 践应用
电子商务网站开发
01
电子商务网站开发技术
包括前端开发技术（HTML、CSS、JavaScript等）和后端开发技术（
电子商务的网络技 术基础知识概述
目录
• 电子商务网络技术概述 • 电子商务网络技术基础知识 • 电子商务网络技术实践应用 • 电子商务网络技术发展趋势 • 电子商务网络技术案例分析
01
电子商务网络技术概 述
电子商务网络技术的定义
电子商务网络技术是指利用互联网、 移动网络及其他电子通信技术，实现 商品或服务的交易、支付、物流配送 等商务活动的一系列技术手段。
支付安全保障
采用先进的安全技术，如加密传输、身份验证等，确 保支付交易的安全性和可靠性。
支付流程优化
简化支付流程，提高支付成功率，降低拒付和欺诈风 险。
配送网络
建立高效的物流配送网络 ，覆盖全国范围，实现快 速、准确的货物配送。
物流信息技术
运用先进的物流信息技术 ，如物联网、大数据分析 等，提高物流效率和降低 成本。
03
通过云计算服务，企业可以降低IT基础设施的投入和维护成本
。
物联网与电子商务的结合发展
智能物流
物联网技术可以实现物流过程的实时监控和追踪，提高物流效率 和准确性。
2024年电子商务基础ppt课件
03
电子商务市场分析
电子商务市场现状
交易规模持续扩大
随着网络技术的不断发展和普及，电 子商务市场交易规模逐年增长，成为 全球经济发展的重要动力。
跨境电商发展迅速
随着全球化的推进和消费者需求的多 样化，跨境电商成为电子商务市场的 重要组成部分。
多元化业务模式涌现
B2B、B2C、C2C、O2O等多种业务 模式并存，满足了不同消费者和企业 的需求。
电子商务伦理道德问题探讨
电子商务伦理道德概述
涉及商业道德、消费者权益保护、信息安全等方面的伦理道德问 题。
电子商务中的不道德行为
如虚假宣传、欺诈行为、泄露用户信息等。
电子商务伦理道德建设措施
包括加强行业自律、提高消费者素质、完善监管机制等。
THANK YOU
物流管理包括物流战略管理、物流系 统设计与运营管理以及物流作业管理 等多个层面的内容。
电子商务的快速发展对物流管理提出 了更高的要求，良好的物流管理能够 降低企业成本，提高客户满意度，增 强企业竞争力。
电子商务物流模式
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
自营物流模式
企业自建物流配送系统 ，实现对产品的配送。 这种模式的优点是企业 对物流环节有较强的控 制能力，但投入成本较 高。
电子商务竞争格局
平台化竞争
各大电商平台通过整合资源、优 化服务、提升品牌影响力等手段 展开激烈竞争，争夺市场份额。
垂直化竞争
在细分市场领域，专注于某一特 定领域的垂直电商平台通过提供 专业化、精细化的服务获得竞争
优势。
跨界竞争
随着市场边界的不断拓展，电商 企业纷纷跨界经营，寻求新的增
长点。
电子商务消费者行为分析
电子商务课件-完整版
智能物流技术
智能物流技术包括物联网技术、大数 据分析、人工智能等技术，用于提高 物流效率和降低物流成本。
03
电子商务模式
B2B电子商务模式
B2B电子商务模式的主要特点包括
交易规模大、交易频次低、交易风险高、交易过程复杂等。
B2B电子商务模式的主要优势包括
降低采购成本、提高采购效率、优化供应链管理等。
物联网在电子商务中的应用
01
智能物流
物联网技术将实现物流过程的实 时监控和优化，提高物流效率， 降低物流成本。
智能仓储
02
03
智能供应链
物联网技术可以实现仓储物品的 智能化管理，提高仓储空间的利 用率和物品的流动性。
物联网技术将实现供应链的智能 化管理，提高供应链的透明度和 协同性。
大数据在电子商务中的应用
电子商务课件-完整版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式 • 电子商务安全与法律问题 • 电子商务的未来发展
01
电子商务概述
电子商务的定义
01
电子商务是指利用互联网、移 动设备和各类电子手段进行的 商业活动，包括商品和服务的 销售、交易、支付等。
02
电子商务涵盖了B2B（企业对企 业）、B2C（企业对消费者）、 C2C（消费者对消费者）等多种 交易模式。
电子商务的分类
按交易主体分类
B2B、B2C、C2C等。
按交易商品分类
实物商品、虚拟商品等。
按交易模式分类
平台型、自营型等。
按交易地域分类
国际电子商务、国内电子商务等。
02
电子商务技术基础
互联网技术
互联网协议（IP）
互联网协议是用于数据传输的通信协议，它规定了计算机在网络中 的地址标识和数据传输的规则。
智能物流技术包括物联网技术、大数 据分析、人工智能等技术，用于提高 物流效率和降低物流成本。
03
电子商务模式
B2B电子商务模式
B2B电子商务模式的主要特点包括
交易规模大、交易频次低、交易风险高、交易过程复杂等。
B2B电子商务模式的主要优势包括
降低采购成本、提高采购效率、优化供应链管理等。
物联网在电子商务中的应用
01
智能物流
物联网技术将实现物流过程的实 时监控和优化，提高物流效率， 降低物流成本。
智能仓储
02
03
智能供应链
物联网技术可以实现仓储物品的 智能化管理，提高仓储空间的利 用率和物品的流动性。
物联网技术将实现供应链的智能 化管理，提高供应链的透明度和 协同性。
大数据在电子商务中的应用
电子商务课件-完整版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式 • 电子商务安全与法律问题 • 电子商务的未来发展
01
电子商务概述
电子商务的定义
01
电子商务是指利用互联网、移 动设备和各类电子手段进行的 商业活动，包括商品和服务的 销售、交易、支付等。
02
电子商务涵盖了B2B（企业对企 业）、B2C（企业对消费者）、 C2C（消费者对消费者）等多种 交易模式。
电子商务的分类
按交易主体分类
B2B、B2C、C2C等。
按交易商品分类
实物商品、虚拟商品等。
按交易模式分类
平台型、自营型等。
按交易地域分类
国际电子商务、国内电子商务等。
02
电子商务技术基础
互联网技术
互联网协议（IP）
互联网协议是用于数据传输的通信协议，它规定了计算机在网络中 的地址标识和数据传输的规则。
第5章 电子商务网络技术基础PPT课件
通常网络归一个单一组织所拥有和使用，也不受任何公共网 络当局的规定约束，容易进行设备的更新和新技术的引用， 不断增强网络功能。
2．城域网 城域网（Metropolitan Area Network），简称MAN。城
域网是介于局域网与广域网之间的一种高速网络。最初，城 域网的主要应用是互连城市范围内的许多局域网。今天，城 域网的应用范围已大大拓宽，能用来传输不同类型的业务， 包括实时数据、语音和视频等。城域网能有效地工作于多种 环境，其主要特性有：
5.1.5 计算机网络的拓扑结构
计算机网络的拓扑（Topology）结构，是指网络中的通信 线路和各结点之间的几何排列，它是解释一个网络物理布局 的形式图，主要用来反映了各个模块之间的结构关系。它影 响着整个网络的设计、功能、可靠性和通信费用等方面，是 研究计算机网络的主要环节之一。
1．星型结构 在星型拓扑结构中，结点通过点到点通信线路与中心结点 连接，如图5.1所示。中心结点控制全网的通信，任何两结 点之间的通信都要通过中心结点。
其主要特性有：
广域网最根本的特点就是分布范围广，一般在100km以上。
数据传输率较低（<0.1Mbps）。
误码率较高。
属于公用网络。
单独建造一个广域网是极其昂贵和不现实的，所以，常 常借用传统的公共传输（电报、电话）网来实现。因为广域 网的布局不规则，使得网络的通信控制比较复杂，尤其是使 用公共传输网，要求连到网上的任何用户都必须严格遵守各 种标准和规程。
2、多个计算机互联的通信系统
这种网络将分散在不同地点的计算机经通信线路互联 。主机之间没有主从关系，网络中的多个用户可以共享计 算机网络中的软、硬件资源，因此这种计算机网络也称为 共享系统资源的计算机网络。其特点是用户可以共享网上 所有的软、硬件资源。
2．城域网 城域网（Metropolitan Area Network），简称MAN。城
域网是介于局域网与广域网之间的一种高速网络。最初，城 域网的主要应用是互连城市范围内的许多局域网。今天，城 域网的应用范围已大大拓宽，能用来传输不同类型的业务， 包括实时数据、语音和视频等。城域网能有效地工作于多种 环境，其主要特性有：
5.1.5 计算机网络的拓扑结构
计算机网络的拓扑（Topology）结构，是指网络中的通信 线路和各结点之间的几何排列，它是解释一个网络物理布局 的形式图，主要用来反映了各个模块之间的结构关系。它影 响着整个网络的设计、功能、可靠性和通信费用等方面，是 研究计算机网络的主要环节之一。
1．星型结构 在星型拓扑结构中，结点通过点到点通信线路与中心结点 连接，如图5.1所示。中心结点控制全网的通信，任何两结 点之间的通信都要通过中心结点。
其主要特性有：
广域网最根本的特点就是分布范围广，一般在100km以上。
数据传输率较低（<0.1Mbps）。
误码率较高。
属于公用网络。
单独建造一个广域网是极其昂贵和不现实的，所以，常 常借用传统的公共传输（电报、电话）网来实现。因为广域 网的布局不规则，使得网络的通信控制比较复杂，尤其是使 用公共传输网，要求连到网上的任何用户都必须严格遵守各 种标准和规程。
2、多个计算机互联的通信系统
这种网络将分散在不同地点的计算机经通信线路互联 。主机之间没有主从关系，网络中的多个用户可以共享计 算机网络中的软、硬件资源，因此这种计算机网络也称为 共享系统资源的计算机网络。其特点是用户可以共享网上 所有的软、硬件资源。
电子商务的网络技术基础
– 域名服务DNS：由于实现网络设备名（域名）到IP地址映射的网络服 务。
– 网络文件系统NFS：由于网络中不同主机间的文件共享。 • 传输层
– 传输控制协议TCP：利用端对端错误检测与纠正功能提供可靠的虚电 路服务和面向数据流的传输服务，主要通过套接字(Socket)为高层协议 提供面向连接的传输服务。
（1）拨号网络
– 利用Modem通过公用电话电路(简称为 PSTN+MODEM)，采用PPP方式上网，理论上可 获得最高33.6Kb/s到56Kb/s的接入速率。速度慢， 费用较低（ Internet基本服务费+市内电话通信 费），适合于业务较小的单位和个人使用。
（2）专线入网
– 用户租用DDN电路接入Internet网，通信速率为 1.2Kb/s至2048Kb/s可选，费用较高（其资费是根 据速率，结合信息流量收取的），适合于大业务 量的网络用户。
– 263数据中心（) 接入服务费用 （ DDN 64K 6000元/月，128K 10000元/月， 256K 15000元/月）
网络接口层
TCP/IP协议与OSI协议的对应关系
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
TCP/IP——协议
• 应用层 – 网络终端协议Telnet：由于实现互联网中远程登录功能。 – 文件传输协议FTP：由于实现互联网中交换式文件传送功能。 – 电子邮件协议SMTP：由于实现互联网中电子邮件的传送功能（存储 转发）。
– 超文本传输协议HTTP：是WWW客户机与WWW服务器之间的应用层 传输协议。
• 域名：Internet上一个企业或机构的一台主机或一个域的名 字。如： ()
商标名（或企业名）. 单位性质代码. 国家代码。 注意：域名不区分大小写；
– 网络文件系统NFS：由于网络中不同主机间的文件共享。 • 传输层
– 传输控制协议TCP：利用端对端错误检测与纠正功能提供可靠的虚电 路服务和面向数据流的传输服务，主要通过套接字(Socket)为高层协议 提供面向连接的传输服务。
（1）拨号网络
– 利用Modem通过公用电话电路(简称为 PSTN+MODEM)，采用PPP方式上网，理论上可 获得最高33.6Kb/s到56Kb/s的接入速率。速度慢， 费用较低（ Internet基本服务费+市内电话通信 费），适合于业务较小的单位和个人使用。
（2）专线入网
– 用户租用DDN电路接入Internet网，通信速率为 1.2Kb/s至2048Kb/s可选，费用较高（其资费是根 据速率，结合信息流量收取的），适合于大业务 量的网络用户。
– 263数据中心（) 接入服务费用 （ DDN 64K 6000元/月，128K 10000元/月， 256K 15000元/月）
网络接口层
TCP/IP协议与OSI协议的对应关系
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
TCP/IP——协议
• 应用层 – 网络终端协议Telnet：由于实现互联网中远程登录功能。 – 文件传输协议FTP：由于实现互联网中交换式文件传送功能。 – 电子邮件协议SMTP：由于实现互联网中电子邮件的传送功能（存储 转发）。
– 超文本传输协议HTTP：是WWW客户机与WWW服务器之间的应用层 传输协议。
• 域名：Internet上一个企业或机构的一台主机或一个域的名 字。如： ()
商标名（或企业名）. 单位性质代码. 国家代码。 注意：域名不区分大小写；
电子商务基础——PPT课件
PPT课件电子商务基础一第一章电子商务概述一第一节电子商务的兴起及概念第二节电子商务的特点第三节电子商务的分类第四节电子商务系统的框架结构第五节电子商务系统的组成第六节我国电子商务发展简况第一节电子商务的兴起一、人类商品交易模式的变化1、无商品交易时期原始社会――劳动成果共同分享2、商品交易的产生及其模式的变化出现了剩余产品，同时也出现了经济利益各不相同的群体，于是产生商品交换。
（1）“以物换物”的商品交易模式（2）“一手交钱、一手交货”的商品交易模式（3）具有“中介人”的商品交易模式（4）信息网络成为新的“中介人”的商品交易模式――电子商务二、电子商务产生和发展的基础1、人们广泛使用计算机2、信息网络的普及和成熟3、电子支付逐渐流行4、各种支持网络交易的安全交易协议的制定5、全社会的关注与支持6、热衷于电子商务的人们♦三、电子商务的概念♦1、1997年11月欧美亚非在巴黎召开的：“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化”♦2、联合国定义的P1♦3、行内常见的表述P1第二节电子商务的特点一、电子商务较之传统商业具有的优势1、覆盖面广，拥有全球市场2、全天时营业，大大地增加商机和方便客户3、减少运营成本，显著降低收费4、功能更齐全，服务更周到5、使用更灵活，达成交易更方便6、全面增强企业的竞争力二、电子商务对人类社会产生的影响1、促进经济全球化的发展2、改变了市场结构3、改变了市场的准入条件4、改变了人们的工作环境和条件5、改变人们的生活方式第三节电子商务的分类1、按参与对象不同划分：B2B、B2C、C2C、B2G等2、按交易内容不同划分：直接电子商务（无形商品及服务）；间接电子商务（有形商品及服务）3、按网络类型不同划分：EDI、互联网（Internet）、内联网（Intranet）、外联网（Extranet）4、从采用的技术标准和支付角度划分：♦支付型电子商务：网上营销、网下支付♦非支付型电子商务：网上营销、网下支付♦基于SET协议的♦非SET通用协议的5、按商业活动运作方式划分：完全电子商务和不完全电子商务6、按交易涉及的商品内容划分：有形产品电子商务和无形产品电子商务7、按开展电子交易的信息网络范围划分：本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务第四节电子商务系统的框架结构1、电子商务框架结构图（1）网络层——网络基础设施（网络平台）：包括国际互联网、内联网、外联网及各种增值网（V AN）（2）传输层——信息传输基础设施（信息发布平台）（3）服务层——电子商务基础设施（电子商务平台）：包括信息安全传递服务、认证服务等（4）应用层——电子商务各应用系统：网上广告、网上购物、网上银行等2、相关的安全交易协议有：（1）安全超文本传输协议（S-HTTP、HTTPS）：Web网站数据（2）安全多媒体Internet邮件扩展协议（S/MIME）：电子邮件（3）安全套接层协议（SSL）：Web网站之间通信信道的安全（4）安全电子交易协议（SET）：电子信用卡支付的安全3、相关的电子商务技术标准P12第五节电子商务系统的组成1、电子商务系统的组成及流程P132、电子商务发展的基本条件P14第六节我国电子商务发展简况一、我国电子商务的发展简况详见P10书中介绍及相关网站介绍。
2024年度中职专业课《电子商务基础》同步教学课件
22
05
物流管理与配送体系建设
Chapter
2024/3/23
23
物流管理概述及重要性分析
物流管理定义
物流管理重要性
物流管理目标
物流管理是对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物 流成本，提高物流效率和经济 效益。
2024/3/23
物流管理是现代企业运营中不 可或缺的一环，它涉及到企业 从采购到生产、销售的整个流 程。有效的物流管理能够降低 企业运营成本，提高运营效率 ，增强企业市场竞争力。
2024/3/23
01 02 03 04
B2C电子商务平台
以京东为例，分析B2C电子商务 平台的商品管理、订单处理、物 流配送等方面的特点和优势。
移动电子商务平台
以微信小程序为例，介绍移动电 子商务平台的开发技术、用户体 验和营销策略等方面的内容。
14
04
网络营销策略与方法探讨
Chapter
2024/3/23
2024/3/23
18
网络营销策略制定与实施
平台选择
选择合适的网络营销平台，如社 交媒体、搜索引擎、电子邮件等
。
2024/3/23
内容创作
制作高质量的内容，如博客文章、 视频、图像等，以吸引目标客户。
数据分析与优化
通过数据分析工具跟踪营销效果， 并根据结果调整策略。
19
典型网络营销案例分析
案例一
电子商务特点
全球化、便捷性、交互性、个性 化、虚拟化。
8
电子商务发展历程回顾
萌芽阶段
20世纪60年代-90年代， 电子数据交换（EDI）和企 业内部网（Intranet）的 应用。
05
物流管理与配送体系建设
Chapter
2024/3/23
23
物流管理概述及重要性分析
物流管理定义
物流管理重要性
物流管理目标
物流管理是对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物 流成本，提高物流效率和经济 效益。
2024/3/23
物流管理是现代企业运营中不 可或缺的一环，它涉及到企业 从采购到生产、销售的整个流 程。有效的物流管理能够降低 企业运营成本，提高运营效率 ，增强企业市场竞争力。
2024/3/23
01 02 03 04
B2C电子商务平台
以京东为例，分析B2C电子商务 平台的商品管理、订单处理、物 流配送等方面的特点和优势。
移动电子商务平台
以微信小程序为例，介绍移动电 子商务平台的开发技术、用户体 验和营销策略等方面的内容。
14
04
网络营销策略与方法探讨
Chapter
2024/3/23
2024/3/23
18
网络营销策略制定与实施
平台选择
选择合适的网络营销平台，如社 交媒体、搜索引擎、电子邮件等
。
2024/3/23
内容创作
制作高质量的内容，如博客文章、 视频、图像等，以吸引目标客户。
数据分析与优化
通过数据分析工具跟踪营销效果， 并根据结果调整策略。
19
典型网络营销案例分析
案例一
电子商务特点
全球化、便捷性、交互性、个性 化、虚拟化。
8
电子商务发展历程回顾
萌芽阶段
20世纪60年代-90年代， 电子数据交换（EDI）和企 业内部网（Intranet）的 应用。
《电子商务基础》第一章电子教案-PPT
电子商务 基本特点
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
2024版电子商务基本知识PPT课件
Web服务器与浏览器
02
服务器的配置与管理，浏览器的原理与使用。
Web 2.0与社交媒体
03
用户参与、互动和分享的特点，以及社交媒体在电子商务中的
应用。
数据库技术
关系型数据库
数据的组织、存储和管理方式， 以及SQL语言的应用。
非关系型数据库
NoSQL数据库的特点与应用场景。
数据库设计与优化
数据库设计原则、范式理论、性能 优化等。
电子商务安全技术
加密技术
电子支付与安全协议
数据加密的原理与方法，包括对称加 密和非对称加密。
电子支付系统的构成与安全协议，如 SSL/TLS协议、SET协议等。
防火墙与入侵检测
网络安全的保障措施，防止未经授权 的访问和数据泄露。
03 电子商务模式与类型
B2B电子商务模式
定义
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络 或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模 式。
互联网技术
01
02
03
互联网的发展历程
从ARPANET到万维网， 互联网的起源、发展和普 及过程。
TCP/IP协议
传输控制协议/网际协议， 互联网的基础通信协议。
常见的互联网服务
电子邮件、远程登录、文 件传输、万维网等。
Web技术
HTML/CSS/JavaScript
01
网页开发的基础技术，用于创建网页的结构、样式和交互效果。
等。
移动支付
通过手机等移动设备进行支付， 如手机钱包、NFC支付等。
数字货币支付
通过比特币等数字货币进行支 付。
电子支付安全
电子商务技术基础ppt课件
编辑版pppt
10
总线拓扑就像一张树叶,有一条主干线,主干线上面由很多分支.
缺点：所有的数据都需经过总线传送，总线成为整个网络的瓶颈；出现故障诊断 较为困难。另外，由于信道共享，连接的节点不宜过多，总线自身的故障可以导 致系统的崩溃。最著名的总线拓扑结构是以太网（Ethernet）。
编辑版pppt
称。上例中的路径为： /reader/fulu.htm。
主机名：www。
• 学习URL与域名时，要把几个容易混淆的 概念区分开来，同样以为例来说明。
编辑版pppt
21
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编辑版pppt
22
编辑版pppt
6
活动4 网络的分类
• 1.按计算机联网的区域大小分类
• (1) 局域网
• 局域网（Local Area Network，简称LAN ）是指在一个较小的地理范围内， 将各种计算机网络设备互联在一起的通信网络。
（2) 城域网
• 城域网（Metropolis Area Network,简称MAN）的规模局限在一座城市约10 km~100 km的范围内。
Internet是由一些通讯介质，如光纤、微波、电缆、普通电话线等， 将各种类型的计算机联系在一起，并统一采用TCP/IP协议(传输控制 协议/网际互联协议) 标准，而互相联通、共享信息资源的计算机体系。
Internet是一个跨越不同国家、地区和区域的计算机网相互联结，彼 此通讯的集合。对于用户来说，Internet就像是一个巨大的无缝隙的 全球网，对请求可以立即做出响应，这是由计算机、网关、路由器以 及协议来共同保证的。
Internet IP地址由Inter NIC（Internet网络信息中心）统一负责全球地址的规划、 管理，同时由Inter NIC、APNIC和RIPER三大网络信息中心具体负责美国及其他地区 的IP地址分配。通常每个国家需成立一个组织，统一向有关国际组织申请IP地址，然 后再分配给客户。
电子商务基础说课课件
发展阶段
20世纪90年代末至21世 纪初，随着网络技术的不 断发展和普及，电子商务 进入了快速发展阶段， B2B、B2C、C2C等模式 逐渐成熟。
创新阶段
近年来，随着移动互联网 、大数据、人工智能等技 术的不断发展，电子商务 不断创新，出现了社交电 商、直播电商等新模式。
电子商务应用领域
零售业
批发业
电子商务技术基础
包括网络技术、数据库技术、电子支付技术等
电子商务应用实践
包括网上购物、网上拍卖、网上银行等
电子商务安全与风险管理
包括网络安全、交易安全、风险管理等
电子商务法律法规与伦理道德
包括电子商务法、网络隐私保护、知识产权等
课程安排与时间表
根据教学内容和学生实际情况，合理安排教学进度和时间 表，确保教学质量和效果。
网络交易安全保障措施
01
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加密技术
采用SSL、SET等加密技术对 交易信息进行加密处理，确保
数据传输安全。
防火墙技术
通过设置防火墙，防止未经授 权的访问和数据泄露。
身份认证技术
采用数字证书、动态口令等技 术对交易双方进行身份认证，
确保交易安全。
安全支付协议
采用安全电子交易协议（SET ）等安全支付协议，确保支付
过程的安全性。
消费者权益保护政策
交易透明度
确保消费者在交易前能够充分了解商品或服务的 详细信息，包括价格、质量、退换货政策等。
隐私保护
保护消费者的个人隐私信息，未经消费者同意不 得将其个人信息泄露给第三方。
争议解决机制
建立完善的争议解决机制，为消费者提供投诉、 申诉和仲裁等途径，确保消费者权益得到保障。
电子商务培训ppt课件完整版
微信电商案例
探讨微信平台上的电商生态，包 括小程序电商、微信支付和社交
电商等。
抖音电商案例
分析抖音短视频平台上的电商模 式，如直播带货、短视频营销和
抖音小店等。
快手电商案例
介绍快手在移动电商领域的创新 实践，如快手小店、直播电商和
供应链整合等。
THANK YOU
国内外电子商务立法现状
分析国内外电子商务立法的现状和发展趋势，包括国际组织和主要 国家的立法情况。
电子商务法的基本原则
介绍电子商务法的基本原则，如中立原则、自治原则、安全原则等。
电子商务合同与电子签名
电子商务合同的概念和特点
阐述电子商务合同的基本定义、主要特点和分类。
电子签名的概念和作用
介绍电子签名的基本定义、作用和法律效力，以及数字证书等相关 概念。
电子商务培训ppt课件完整 版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与策略 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与道德规范 • 电子商务实践与案例分析
01
电子商务概述
电子商务的定义与发展
01
02
03
电子商务的定义
利用互联网技术和电子通 信手段进行的商业活动。
物流信息技术应用实例
条形码技术、RFID技术、GPS/GIS技术在物流中的应用
智能物流系统
智能物流系统的构成、功能、实现方式
物流大数据应用
物流大数据的采集、处理与分析，基于大数据的物流决策与优化
05
电子商务法律法规与道 德规范
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
阐述电子商务法的基本定义、调整对象和主要特点。
3
电子商务基础(全套教学课件完整版ppt教程(最新)
2 电子商务的组成要素
网络 用户 认证中心
物流配送 网上银行 商家
C 目录 ontents
第三节 电子商务的支撑环境
1 电子商务的网络环境 2 电子商务的社会环境
பைடு நூலகம்
1 电子商务的网络环境
• 计算机网络把分布在不同地理区域的具有独立 功能的计算机与专门的外部设备通信线路按照 网络协议互联成一个信息系统,从而使众多的计 算机可以方便地互相传递与共享资源。计算机 网络是电子商务赖以生存的最基本的环境。
1 电子商务的网络环境——OSI参考模型
• OSI参考模型又称为开放式系统互联参考 模型,它是一种框架性的设计方法,通过七个 层次化的结构模型(如左图所示)使不同的 系统、不同的网络之间实现可靠的通信,因 此其最主要的功能就是帮助不同类型的主 机实现数据传输。
1 电子商务的网络环境——网络协议
• 网络协议是为在计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。例如,网络中一个微机 用户和一个大型主机的操作员进行通信,由于这两个数据终端所用字符集不同,因此彼此不认识对方所输 入的命令。为了能进行通信,规定每个终端都要将各自字符集中的字符变换为标准字符集中的字符后,才 能进入网络传送,到达目的终端之后,再变换为该终端字符集中的字符。
• 完全电子商务 • 非完全电子商务
• 区域性电子商务 • 远程国内电子商务 • 全球电子商务
• 基于专门增值网络的电子商务 • 基于因特网网络的电子商务 • 基于企业内部网网络的电子商务
• 企业对企业的电子商务 • 企业对消费者的电子商务 • 消费者对消费者的电子商务 • 企业对政府的电子商务 • 消费者对政府的电子商务
• 2018年8月31日,第十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《中华人民共和国电子商务法》。该法是我国电子商务发展史上的 里程碑,为电子商务由高速增长迈进高质量发展的新时代提供了有力的法律保障。
电子商务的网络技术基础
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第3章 电子商务的技术基础 章
3.1.1 计算机网络的概念
1.计算机网络的定义 . 将两台以上具有独立功能的计算机, 将两台以上具有独立功能的计算机,通过 通信设备和线路连接起来, 通信设备和线路连接起来 , 以实现资源共享为 目的所构成的系统. 目的所构成的系统. 连网的计算机是可以独立运行的. ① 连网的计算机是可以独立运行的. 计算机之间通过通信线路实现信息交换. ② 计算机之间通过通信线路实现信息交换. 连网的目的是实现资源共享. ③ 连网的目的是实现资源共享.
第3章 电子商务的技术基础 章
第3章 电子商务的网络技术基础 章
3.1 3.2 电子商务与计算机网络技术 电子商务与Web技术 电子商务与Web技术 Web
第3章 电子商务的技术基础 章
3.1 电子商务与计算机网络技术
3.1.1 计算机网络的概念 3.1.2 计算机网络的结构与组成 3.1.3 计算机网络通信协议 3.1.4 Internet/Intranet技术基础 技术基础
第3章 电子商务的技术基础 章
( 4) 集中器 ( Concentrator): 是将多个终 ) 集中器( ) 端集中起来, 端集中起来 , 再通过远程通信线路与节点交换 机或主机连接,以提高通信效率,降低费用. 机或主机连接,以提高通信效率,降低费用. ( 5) 网络连接器 ( Gateway): 网络连接器 ) 网络连接器( ) 用于连接其他网络,可实现不同网络信息格式, 用于连接其他网络 , 可实现不同网络信息格式 , 通信协议,寻址方式等的转换. 通信协议,寻址方式等的转换. (6)网络传输线路:它们可以采用有线通信线 )网络传输线路: 双绞线,同轴电缆, 光导纤维) 路 ( 双绞线 , 同轴电缆 , 光导纤维 ) 或无线通 信线路(无线电,微波,通信卫星等) 信线路(无线电,微波,通信卫星等).
2024版电子商务技术基础PPT课件
对称加密、非对称加密等加密技术的理和 应用，以及解密技术的实现方式。
数字证书与身份认证
网络安全协议
数字证书的原理和作用，身份认证的方式和 实现。
SSL、SET等网络安全协议的原理和应用，以 及在电子商务中的实现方式。
03
电子商务系统架构与功能
电子商务系统组成要素
交易主体
包括企业、消费者、政府机构等参与交易的各方。
06
实时交通信息获取与处理：通过获取实时交通信息，动态调 整配送路线和计划，提高配送效率。
供应链协同管理与优化策略
供应链协同管理 信息共享：建立供应链信息平台，实 现各环节信息的实时共享和透明化。
计划协同：通过协同计划，实现供应 链各环节资源的优化配置和高效利用。
优化策略
延迟策略：通过延迟制造、延迟配送 等策略，降低库存成本和风险。
中国相关法律法规
《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国合同法》、 《中华人民共和国消费者权益保护法》等。
国际相关法律法规
联合国《电子商务示范法》、欧盟《电子商务指令》、美国《统一 计算机信息交易法》等。
法律法规对电子商务的影响
确保电子商务交易的合法性、维护消费者权益、规范市场秩序等。
知识产权保护及侵权风险防范
随着智能手机和移动互联网的普及，移动电子商务用户规模不断 扩大。
移动支付便捷性
移动支付技术的成熟和普及，为移动电子商务提供了便捷的交易 方式。
移动应用丰富性
各类移动应用如雨后春笋般涌现，为移动电子商务提供了丰富的 应用场景。
跨境电商发展机遇与挑战
全球化趋势
跨境电商顺应全球化趋势，为消 费者提供更多选择和便利。
知识产权保护的重要性
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
：网络号；
：主机号。
A类
0
用前7位来标识网络号，后24位标识主机号，最前面一位为“0”。 这样A类所能表示的网络数范围为：0-127，适用于大型网络的管 理。因此，A类地址范围是：1.x.y.z-126.x.y.z。
B类 10
用前14位来标识网络号，后16位标识主机号，最前面两位为“10”。 这样第一段所表示的范围为：128-191。通常B类地址适用于中等规 模的网络（如各地区的网络管理中心）。
一台计算机可以有多个IP地址，但一个IP地址不能由两台 或两台以上计算机共同拥有
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
IP地址的含义和特点
IP地址是Internet上通用的地址格式 通过IP地址使得网上的计算机能够彼此交换信息， 它采用32位二进制格式进行编码。IP地址能够贯 穿整个网络，而不管每一个具体的网络采用何种 技术或结构 Internet上每一台主机都必须有IP地址 IP地址是识别Internet上每一台主机的（包括计 算机、路由器）的端口地址，凡是上网的计算机 都必须分配有IP地址，否则无法通讯。 IP地址是唯一的 IP地址是识别Internet上每一台主机的身份证， 因此每一台计算机的IP地址在全网是唯一的。
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
Internet的工作方式
Internet传送数据的方式类似于现有的邮政系统，
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
TCP/IP的协议标准 IP协议主要的任务是提供相邻节点之 间的数据传送并为数据传送提供正确 的路径
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
在网络通信的发送端，TCP协议负责将 数据分解成数据包，在数据包头部加 上发送和接收节点的名称和其他信息 在接收端，TCP协议负责将收到的数据 包重新组装成文件。
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
TCP/IP协议各层的功能
网络接口层
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
这是最低的一层，负责与物理网络的连接。包括 有多种逻辑链路控制和媒体访问协议 互联网层（或网络层或寻址层或中间层） 该层负责相同或不同网络中计算机的通信，主要 处理数据报并为其选择合适的路由以发送和传递 包。包含IP、ICMP（Internet报文控制协议）、 ARP（地址解析协议）、RARP（反向地址解析 协议）。此层在TCP/IP协议组中处于核心地位
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
（2）点分十进制表示：
将上述分为4段的二进制数，每段用相应的十进制数表示 。段与段之间用“.”隔开。如：上面的32位二进制的IP地 址所对应的十进制数标识为：202.192.32.100 说明：从点分十进制的IP地址表示法可知，每个十进制数 的取值范围是0-255，因此Internet上最多可容纳的主机数 为：256^4≈43亿（台）
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nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
2013年7月14日
北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
IP地址的格式表示法
（1）二进制数表示的IP地址：
由以一个32位的二进制数组成，分为4段，每段8位。如： 11001010 11000000 00100000 01100100
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
域名（domain name)
在Internet中，采用IP地址可以直接访问网 络中一切主机资源，但是IP地址难于记忆，于是 便产生了一套易于记忆的、具有一定意义的用字 符来表示的IP地址，这就是域名。
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
2013年7月14日
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
：网络号；
：主机号。
C类
110
用前21位来标识网络号，后8位标识主机号，最前面三位为“110”。 这样第一段所表示的范围为：192-223。通常B类地址的网络号数远 大于主机号数，一般适用于校园网等小型网络。
D类 E类
1110 多 1111 保
三、Web技术 四、Intranet和Extranet 五、支撑电子商务信息流运作的网络平台
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
nternet技术简介
（ （
）是20世纪最伟大的发明？ ）是20世纪最伟大的应用？
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
车流量
传输带宽(bps)
2013年7月14日
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
网络通信协议TCP/IP
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
2013年7月14日
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
IP地址所包含的信息
IP地址是采用层次方式按逻辑网络的结构进行划分，因 此在IP地址中包含了两部分信息：
nternet技术简介
网络地址（Network ID）：标识了主机所在的逻辑网络
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
2013年7月14日
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
TCP/IP协议各层的功能
传输层
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
提供应用程序(端到端)间的通信，并在IP的基础 上提供面向连接的服务，主要功能是数据格式化、 数据确认和丢失重传等。其协议有：TCP、UDP （用户数据报协议） 应用层 向用户提供一组常用的应用程序。如DNS、FTP、 Telnet、SNMP（简单网络管理协议）、SMTP （简单邮件传递协议）和NFS（网络文件系统）、 HTTP、POP、RPC（远程过程呼叫等待）等
TCP/IP的设计目标是无缝隙的连接多个网络， 网络不受子网硬件类型的影响，网络体系结构必须相 当灵活，能支持多种服务请求。 TCP/IP是Internet所 采用的协议组，TCP和IP是其中最重要的两个协议， 因此也成为该协议组的代名词。
参考书目：《用TCP/IP进行网际互连 第一卷： 原理、协议和体系结构（第3版）》电子工业 出版社出版
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
什么是Internet？
Internet是由全球成百上千个网络互联起来的 规模空前的超级计算机广域网。它们遵守共同的 TCP/IP协议，并进行数据通讯和资源共享。译为 中文为“因特网”。 Internet=inter+networks：网络的网络，网间网
16777214 65534 254
适用的网络 规模
大型网络 中型网络 小型网络
主机标识的有关规定
• 全“1”和全“0”的地址是专用的，不能进行分配。 • 每一台主机都必须有一个非零的主机标识； • 全“1”的主机标识保留作为该网络的广播地址； • 全“0”的主机标识用于代表该网络本身； • 127.0.0.0是保留地址,不能作为网络地址。 • 127.0.0.1称为自返或回送（Loopback）地址，用于回路测试,。
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TCP/IP协议的主要功能和作用
TCP/IP协议是Internet的主协议， 是Internet网络 体系结构事实上的标准通信协议，是一系列网络 协议的总称。 IP(Internet Protocol，互连网协议)：
nternet技术简介
点 留 给
广 将 来
播 使 用
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类别
A 类地址 B 类地址 C 类地址
第一段取 值范围
0-127 128-191 192-223
网络地 址长度
1 字节 2 字节 3 字节
最大网络 数（个）
128 16384 2097152
最大主机 数（台）
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
2013年7月14日
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北京交通大学本科生课程 《电子商务概论》
nternet技术简介
nternet基本原理 Web技术 Intranet & Extranet 网络平台
IP地址：在Internet 上为每台主机指定的地址称 为IP地址。它是在TCP/IP协议中所规定的 Internet 的每个节点都要有的统一的地址格式。 是Internet 主机地址的一种数字型标识，是一个 机器可识别的地址