现代企业经营计划(PPT74页)

时间筹集到适当品种、数量和质量的资源。 最后，不同环节在不同时间的任务与能力之间的平衡：
要确保组织的各个部分是否能够保证在任何时间都有足够的 能力去完成规定的任务。一般要留有余地处理环境变化带来 的调整。
计划工作的程序
5. 编制具体行动计划并下达执行 在综合平衡的基础上，组织就可为各个部门（如生产、销售、
滚动计划法的优点：
• 1、计划的连续性较强； • 2、较好的解决了计划的相对稳定性和实际情况的多变性这一
矛盾； • 3、使企业的生产活动能灵活的适应市场需求，把供产销需求
密切结合起来。
（1）网络图
其中，A作业为C作业的紧前作业。 B、C、D三作业同时开始， B、D作业为C作业的平行作业。 E作业在C作业完成之后才能开始， E作业为C作业的紧后作业。
• 3、这个说法我是根据自己的经历得来的。现在我是首富，我 当初的第一个目标就是先挣一个亿。
• 4、这个目标我当初身边的人也认为不可以实现。这个相对于 首富的小目标，在开始的阶段也是一个值得奋斗的大方向。它 就在那里，等我们去追去。如果得到更好。得不到的话，结果 稍微次一点，我们也能接受！
目标管理法：它是一种通过科学地制订目标、实 施目标，依据目标进行考核评价来 实施组织管理任务的过程。它是一 个全面的管理系统。
网络图中作业之间的逻辑关系是相对的，不是一 成不变的。只有指定了某一确定作业，考察它的与之 有关各项作业的逻辑联系，才是有意义的。
• （2）时间参数 • 各项工作的作业时间、开工与完工时间、工作之间的衔接时间
人事、财务、供应）编制各个时段（长期、年度、季、月等） 的行动计划，并下达下去加以执行。
由各部门以至各个人负责执行的行动计划，应该是围绕总体 行动方案而制定的派生计划。这种 “派生” 的身份决定了各种 执行计划必须要支持和保证总体计划方案的顺利实施。
• 1968年春，罗伯特·舒勒博士立志要在加州建造一座水晶大 教堂。
、激励等都是围绕计划职能展开的。 • 所以，一个富有成效的组织，必须采用科学的方法，遵循相
应的程序，制定严格统一的计划，使组织中的各项活动有条 不紊的进行，来更好的实现组织目标
计划：
计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未 来一段时间内的目标和实现目标途径的策划 与安排。
计 动词
planning
划 名词
• 他向知名的设计师菲利浦·约翰逊表达了自己的构想：“我 要的不是一座普通的教堂，我要在人间建造一座伊甸园。 ”
• 约翰逊接着询问他的预算，舒勒博士坚定而坦率地说：“ 我现在一分钱也没有，所以100万美元与400万美元的预算 ，对我来说没有分别。重要的是，这座教堂本身要有足够 的魅力来吸引大众捐款。”
2、局部计划
综合计划的一个或多个子计划。
3、项目计划
项目中要做的工作，是针对组织的特定课题做出的决策 的计划。
按照计划在组织中的
使命
宏
由抽象到具体的层次
观
来划分
目标
层
次
战略
政策
程序
微
规则
观
层
方案
次
预算
按计划的范围分类 1、政策
组织为了达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。
2、程序
根据时间顺序来安排一系列相关的活动。
制定计划的几种技术方法 3. 作业计划方法 常用的作业计划方法有：甘特图法、线形规划法等。
甘特图是在本世纪初由亨利·甘特开发的。它是一种线条图， 横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动及其进度。
线性规划方法所解决的问题是，如何在有限的资源条件下， 对实现目标的多种可行方案进行选择，以使某项既定的目标达 到最优。
计划工作的程序
2. 确定组织目标和实现目标的总体行动计划
该阶段计划工作的实质就是决策。它大致包括如下步骤：
（1）根据前述对计划基本前提条件的认识，估量组织发展的机 会，确定组织的目标； （2）进一步调查研究，明确计划的具体前提条件； （3）提出多种可供选择的方案，经过比较分析，确定最优或最 满意方案。
• 教堂最终预算为700万美元。而400万美元对当时的舒勒博 士来说，是一个不仅超出了能力范围，也超出了理解范围 的数字。
• 当天夜里，舒勒博士拿出一张白纸，最上面写着“700万美 元”，然后又写下了10行字：
• (1)寻找1笔700万美元的捐款。 • (2)寻找7笔100万美元的捐款。 • (3)寻找14笔50万美元的捐款。
甘特图法
制定计划的几种技术方法
4. 排队论方法
现实中的排队问题： • 酒店停车场面积的设计 • 城市消防队数量的确定 • 空调企业市场服务部维修人员的配置。
后例中，运用排队论方法可帮助实现这样的目标：如何 尽量减少空调维修人员的数量，以使资源耗费最低， 同时又不至于让顾客等待服务，由此产生不满。
目前在环境扫描方面运用较多的是竞争者分析，如谁是 竞争者? 他们正在做什么? 他们正在做的事情对我们有什么 影响等?
制定计划的几种技术方法
2. 预测技术 所谓预测，是指对未来环境进行推测、估计、预见。预测 不是凭空的臆测，而是根据事物的过去和现在来推测它的未来， 是由已知来预见未知。 预测技术可分为定量预测技术和定性预测技术两种类型。 定量预测是运用一个或一组数学模型（如时间列序分析模 型、回归模型、系统动力学模型以及神经网络模型等）来预测 某些重要变量的未来状况。 定性预测是以个人的知识和经验为基础进行推理和判断， 由此得出一些趋势性的结论。
• 1980年9月，历时12年，可容纳一万多人的水晶大教堂竣 工了，它成为世界建筑史上的奇迹和经典，也成为世界各 地前往加州的人必去瞻仰的胜景。
• 简单地概括一下，王健林这段话的意思：
• 1、一个人的目标是逐渐放大起来的，你不要一开始光说要成 为世界首富，却没有切实可行的办法。
• 2、有这个目标很好，但在这个终极目标之前，先定一个可以 实现的、明确的、与之相比很小的目标——先挣一个亿。你要 有细致的规划，要达到这个才能想的更远。
计划的类型
• 按计划的时间界限划分
1. 长期计划（5年以上） 2. 中期计划（1年-5年） 3. 短期计划（1年以内）
按计划制定者的层次划分
1、战略计划
由高层管理者制定，决定或变动一个组织的基本目的以及基本 政策，其特点是长期性的体现
2、管理计划
由企业中层管理者制定计划，将战略计划中具有广泛性的目标和政 策，转变为确定的目标和政策，并规定了达到每个目标的时间段
5W1H： 1.WHAT 做什么 2.WHY 为什么做 3.WHEN 何时做 4.WHERE 何地做 5.WHO 谁去做 6.HOW 怎么做
3 计划工作的作用
1.组织生存与发展 的纲领
2.组织协调的前提
3.组织指挥实施的 准则
计划工作 的作用
4.控制活动的依据
经营计划的性质
1、计划的首要性 2、计划的普遍性 3、计划的科学性 4、计划的有效性
3、方法
在完成工作的程序中的某一个阶段中的工作手段。
按计划的约束力划分
1、指令性计划
具有明确规定的目标，不存在模棱两可
2、指导性计划
只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权。
5 计划工作的程序
计划工作的过程大致包括以下五个阶段：
1 收集资料，确定计划的基本前提条件
计划 2 确定组织目标和实现目标的总体行动计划 工作 的基 3 分解目标，形成合理的目标结构 本程
• (4)寻找28笔25万美元的捐款。 • (5)寻找70笔10万美元的捐款。 • (6)寻找100笔7万美元的捐款。 • (7)寻找140笔5万美元的捐款。 • (8)寻找280笔2.5万美元的捐款。 • (9)寻找700笔1万美元的捐款。 • (10)卖掉1万扇窗户，每扇700美元。
• 60天后，舒勒博士以水晶大教堂奇特而美妙的造型打动了 富商约翰·科林，说动他捐出了第一笔100万美元。
• 第65天，一对听了舒勒博士演讲的农民夫妻，捐出第一笔 1000美元。
• 第90天时，一位被舒勒博士精神所感动的陌生人，生日当 天寄给舒勒博士一张100万美元的支票。
• 8个月以后，一名捐款者对舒勒博士说：“如果你的诚意和 努力能筹到600万美元，剩下的100万美元就由我来支付。 ”
• 第二年，舒勒博士以每扇窗500美元的价格，请求大众认 购水晶大教堂的窗户，付款办法为每月50美元，分10个月 分期付款。6个月内，一万多扇窗户就全部售出了。
本期五年计划（2010-2014）
2010
2011 2012
很细
较细 一般
2013 较粗
2014 很粗
2010年实际 完成情况
计划与实际之 环境变化 组织方针变化
第二期五年计划（20011-2015）
2011
2012 2013 2014
很细
较细 一般 较粗
2015 很粗
复习巩固
1、连线题：将SWOT这四个英文字母与它所代表的 含义连接起来。
S
W
O
T
机会 优势
威胁
劣势
2、这四个因素中，表示内部因素的有（S ）和 （ W ）；表示外部因素的有（ O ）和（T ）。
复习巩固
3、如何应用SWOT分析方法？
1 • 分别罗列出S、W、O、T
• 将内部因素与外部因素两两组合分
plans
“计划”代表着一类特定的行为，根据组 织内外环境，提出在未来一定时期内要达到 的组织目标和实现目标的方案途径。
“计划”就是指上述计划行动的成果，这些 成果包括各种明确的书面化的使命和目标说 明以及战略、政策、预算书等等。
计划的特点
• 1．目的性 • 2．经济性 • 3．普遍性 • 4．适应性
2
别得出SO、ST、W0、WT策略
3 • 进行决策