中基层主管有效授权技巧培训教材

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中基层主管有效授权技巧

为什么要学习授权

1.授权是新时代提出的新课题

时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大的变化。20世纪的管理者更像是监督者,他们的工作围绕PDCA(计划、执行、控制、行动)展开。但到了21世纪,管理者的这些职能已经远不能适应时代的发展。管理者的职能逐渐由PDCA转变为授权、激励、团队建设、员工培育。职能的转变也使管理者的角色转变成教练型领导。所以,今天的管理者、经理人需要学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧。

授权是企业管理的一个重要环节;

授权是主管必须掌握的必要管理技巧;

只有通过授权,才能将有关责任和任务有效地分配给不同的下属,使任务顺利完成,导致团队绩效提高;

主管应该处理更重要更有价值的事务。

2.忙碌的主管

误区:职位越高越忙碌

职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停,到了下班的时候回头想想,才发现全部是琐碎的小事,整体工作没有很大提升。这就是一个误区,一个凡事都要亲力亲为,包揽一切的误区。

考虑:您是忙碌的主管吗?

①我们的管理工作忙吗?如果您感到很忙的话,就需要引起注意了。

②我们在忙什么事情?想一想您花大力气处理的事情重要吗?是有价值的工作吗?

③为什么总是忙不完,而且越来越忙?

大多数的员工都有依赖性,如果领导不懂得授权,下属就会事无巨细都向领导反映,找领导解决。领导自己的工作不断被打断,变得越来越忙,工作越积越多。造成这种结果的原因不是下属素质太差,而是领导能力不强,不懂得授权。

【案例】

曾经有人做过一个试验,假如写一篇文章,每8分钟打断一次的话,写多少年都写不完。因为当人坐下来,开始思考、酝酿,再准备动笔正好是8分钟。每8分钟被琐碎的事情骚扰一下,思路永远是混乱的。对主管来说也是一样,自己正常

的工作不断被打断,结果就是工作越积越多,忙也忙不完。

④您是团队中不可或缺的人物吗?为什么?

如果您觉得您是团队里不可或缺的人物,或者只要您离开几天,您的团队就无法顺利工作,那您非常有必要学习授权的技巧。它能帮助您摆脱保姆型领导的身份,使您的工作更轻松,更有效。

3.历史的反思

诸葛亮是历史上赫赫有名的人物,用现在的观点来看,他也是优秀的管理者,可以“运筹帷幄,决胜千里”。但他不懂得授权,事必躬亲,对别人不信任、不放心,以至于“鞠躬尽瘁,死而后已”。他也不懂得培养人才,三国初期,蜀国有“五虎上将”,可刘备死后,到了三国鼎立的后期却形成了“蜀中无大将,廖化当先锋”的局面。

4.自我评估

表6-1自我评估表

自我评估:我需要授权吗?是否

我是否百务缠身,经常加班?

我是否无暇考虑组织的发展战略?

我是否相信只有我才能做好这份工

作?

我是否很难找得出可以授权代办的工

作?

我是否很难相信别人也能把工作做得

很好?

我是否害怕下属捅娄子,最后由自己

承担责任?

我不愿意授权,是否因为我很害怕失

去控制?

授权的好处

1.授权的好处

授权的好处主要体现在以下几个方面:

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