参观4s店总结3篇

参观4s店总结3篇

今天是星期六，我们参观了鞍山市东风悦达起亚汽车的4S店。

早晨我们7：30在校门口集合，然后集体步行前往东风悦达起亚4S店。大约步行了半个小时，我们就到了。

这家店不是很大，但装饰和服务态度很好。经理和员工分别给我们做了讲解，使我们对4S店有了更进一步的了解，也使我们懂得了如何往销售汽车以及这方面的一些技巧。

这家4S店经营的汽车有：赛拉图，千里马，远舰，嘉华等几种汽车。这些汽车的价格都不高，适合家庭购买。

通过这次对4S店的参观，不仅使我了解了4S的含义，也使我了解了汽车方面的很多知识以及如何营销汽车才能让顾客更满足。

本次活动共计邀约客户组，实际到店43组，销售车辆5台，成交率为%，其中新增客户4组。活动费用为元，

活动中好的地方：

1、本次活动氛围热烈，利用广宣物料(条幅、奖品KT板等)及主持超水平发挥营造了良好的活动气氛。

2、活动前、后网络充分宣传。活动前后，分别在太平洋、汽车之家、易车网、大渝网等主流网络媒体发帖并持续推送至首页，保证了充分的媒体曝光率。

3、事先准备充分。因事前与相关部门充分协调，各项物料制作及安装、冷餐均及时到位，保证了活动的按时开展。

活动中需改进的地方：

1、活动细节不够完善。在桌牌，台签的设置上，因座号出现数字4，有些顾客不愿接受。虽然活动流程未受影响，但诸如此类的

小问题，将在今后的活动中更加注意，魔鬼存在细节中，只有细节

到位，才有完美的工作。

3、活动物料及流程的确认不到位。活动前期，按照规定应将活

动物料表及流程执行案发给相关部门。但这项工作的确认没有及时

找领导签字确认。在今后活动中，市场部将严格执行活动流程规定。

本次活动还有很多流程及细节均待改进，请领导多指正批评。

今天我来到了森林公园附近的4s店，主要有两个目的，一是长

长见识，二是拿到他们的宣传材料。首先进去的是河南圆通贸易有

限公司，我以前还以为4s店名字就叫4s店呢，原来都是四位一体

的公司。这是我第一次进入4S店，公司大楼很漂亮，老实说我很紧张，毕竟怎么看我都不像买车的，很没底气，不过一进入店内一个

销售人员就过来招呼我了，而且服务态度非常好。4s店给人的第一

印象就是它面积非常大，里面的设备很齐全，销售大厅和各个办公

室装饰得很漂亮，店内都是柔和的灯光，还放着轻音乐，给人的感

觉十分舒适。正对着大门处还有一排金蛋，估计是买车后砸奖的。

销售员一边领着我去新车边，一边给我介绍他们主要销售的车型，他们主要销售威志，夏利的各款车，价格也都不贵，在三到五万之间，比以前在学校北门看的东风日产便宜多了，我向四周瞧了瞧，

展厅内的车型比较齐全，样式较为丰富，主要销售的是天津一汽的

威乐、威姿、威志V2、、威志、夏利两厢、夏利三厢、威志

V2CROSS、威志V5、夏利N7、夏利N5，来之前我也了解了一下买车

主要看哪些方面，这会儿全忘了，就问了一下这车的排量和发动机，排量大都在1.0L，这车给我的感觉是不豪华，估计比较实用。

大致又转了一会儿，我说我再去别家看看，然后他就给了我一本宣传册，我此行的目的也达到了。

随后去了另一家经营五菱品牌的，主要以销售新车为主，同时也为用户提供配件、维修等服务的豫北机电设备有限公司。我比较喜

欢两类车，一类是豪车，另一类就是五菱和长安的面包车，非常便

宜又实用，逢年过节，一辆面包车一家老小全装的进，好多小轿车

就不行。

上汽通用五菱汽车股份有限公司，为一家国际化和现代化的微小型汽车制造企业。

是由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车(中国)公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方共同组建的大型中外合资汽车公司，我还一直以为五菱是国产的。合资几年来，公司的规模不断扩大，产销量持续增长，已经发展成这个店主要经营的品牌不多，主要有五菱宏光S、五菱PN系列货车、五菱宏光、五菱荣光、五菱之光。车型感觉没多大差别，都是面包车。价格最低有

2.9万的，高的有一辆手动档排量1.5L的报价6万多，就只有这一辆贵点，大多数价位在3到

3.5万。我转了一圈后就拿了宣传页出去了，本来想去一下奔驰4s店的，最后放弃了。这次4s店之行收获不能说多，但也不少。了解了人们通常购车时都咨询什么，比方说发动机功率及扭矩、车身安全性(一般主要看有知名碰撞实验如NCAP的成绩单,当然也不能盲目相信)、车身长,宽,高,还有轴距(轴距和车辆的舒适性有很大关系)，当然油耗也是要关注的参数，最后要注意的就是品牌和售后服务。现在买车要看外观、看内饰、看价格、看品牌，还要看服务。当然，买车可不是一时冲动，毕竟那是一个大件，买了之后维修、保养、汽油、停车等等费用会接踵而来，所以买车之前要三思。

汽车未来将会进入更多普通家庭，所以它值得我们去研究，作为一个车辆工程的学生，我们不应该只知道如何设计一辆车，更应该对整个汽车行业都有深入地了解，这样才能活学活用。

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