信息安全事件报告和处理表
险情处置情况汇报表
险情处置情况汇报表
根据公司安全管理制度要求，我对最近发生的险情处置情况进行了汇报。
自上
次汇报以来，公司共发生了3起险情事件，分别是火灾、泄漏事故和设备故障。
以下是具体情况汇报：
1. 火灾事故。
本月初，公司厂房发生了一起火灾事故。
当时正在进行设备维护作业，由于
操作不当引发了火灾。
立即启动了应急预案，员工迅速疏散，同时向消防部门报警并进行灭火。
经过全体员工的努力，火灾很快被扑灭，没有造成人员伤亡和重大财产损失。
事后，我们对员工进行了安全生产培训，加强了火灾防范意识，确保类似事故不再发生。
2. 泄漏事故。
上周，公司生产车间发生了一起液体泄漏事故。
事故原因是管道连接处出现
了漏水，液体泄漏污染了周围环境。
员工立即采取了紧急措施，切断了泄漏管道，并进行了现场清理和处理。
同时，我们也加强了管道设备的巡检和维护，确保类似事故不再发生，并对相关人员进行了安全操作培训，提高了应急处理能力。
3. 设备故障。
本月中旬，公司生产线上发生了一起设备故障，导致生产中断。
我们立即组
织维修人员进行紧急维修，并加强了设备的定期检查和维护工作。
同时，也对操作人员进行了设备操作规范的培训，提高了设备操作技能和安全意识，确保生产安全稳定运行。
总结，通过对以上险情的处置情况汇报，我们不仅及时有效地应对了突发险情，保障了员工和生产设备的安全，也总结了经验教训，完善了安全管理制度，提高了
应急处理能力和安全防范意识。
我们将继续加强安全生产工作，确保公司生产经营的安全稳定，为公司的可持续发展保驾护航。
信息安全事件报告表
系统是否经过安全测评
口是，已经通过安全测评口是，但未通过安全测评口否，未经过安全测评
已采用的安全措施
口防火墙口入侵检测系统
发生重大信息安全事件的网络或信息系统基本信息
重大信息安全事件的补充描述及最后判定的事故原因
对本次重大信息安全事件的事后影响状况、事件后果
口业务中断口系统破坏口数据破坏口其他
影响范围口单台主机口台主机口整个信息系统口整个局域网口整个专网
本次重大信息安全事件的主要处理过程与结果(必要时可附文字、图片等材料)
(可增页)
针对此类事件应采取的保障网络与信息系统安全的措施和建议(可增页)
报告人签章
信息安全事件报告表
报告时间：年月日时分
单位名称
报告人
联系电话
通讯地址
传真
电子邮件
发生重大信息安全事件的网络与信息系统名称及用途
负责部门
负责人
重大信息安全事件的简要描述(如以前出现过类似情况也应加以说明)
初步判定的事故原因
当前采取的确应对措施
本次重大信息安全事件的初步影响状况、事件后果：
口业务中断口系统破坏口数据丢失口其他
影响范围:
口单台主机口台主机口整个信息系统
口整个局域网口整个工商专网
联系方式一值班电话：传真：
报告时间：年月日时分
备案编号：年月日第号总第号
单位名称
报告人
联系电话
通讯地址
传真
电子邮件
发生重大信息安全事件网络与信息系统名称及用途
网络或信息系统名称及用途
操作系统口UX口Windows口Linux口其它
信息泄露事件发现、报告与处置流程
信息泄露事件发现、报告与处置流程目标本文档旨在确立一套信息泄露事件的发现、报告与处置流程，以保护公司和客户的敏感信息，防止信息泄露对业务和声誉造成的损害。
流程概述以下是信息泄露事件发现、报告与处置的基本流程：1. 事件发现* 监控和检测系统：建立监控和检测系统，包括入侵检测系统和数据流量监测系统，以及实施防火墙和安全审计等措施，及时发现异常活动。
* 员工报告：鼓励员工积极报告可疑活动或意外泄露情况，提供相应的投诉渠道和匿名举报机制。
* 客户投诉：及时回应客户投诉，认真调查涉及安全事件的投诉内容。
* 第三方报告：对于由第三方安全公司或相关机构提供的安全漏洞报告进行验证和处理。
2. 事件调查与识别* 组织调查团队：指定专门的调查团队，包括信息安全、法律与监管等相关人员，确保事件调查的全面性和专业性。
* 收集证据：收集和保留与事件相关的证据，包括日志记录、电子邮件、系统快照等。
* 事件溯源：通过溯源技术和分析手段，确定事件的起源和传播路径。
3. 报告与通知* 内部报告：及时向公司高层和相关部门汇报事件的详细情况，包括事件的影响范围、可能的损失和预期的应对措施。
* 外部通知：依照相关法律法规和合同约定，向受影响的客户、供应商和合作伙伴提供适当的通知，告知他们事件的性质和可能的影响。
4. 事件处置与恢复* 制定应对策略：根据事件的严重性和影响程度，制定相应的应对措施，包括系统修复、漏洞修补、权限调整等。
* 数据恢复与防止再次发生：恢复受损的数据，同时加强安全防护措施，修复漏洞，并加强员工培训和意识提升，以预防类似事件再次发生。
注意事项- 所有涉及信息泄露事件的调查和处置活动必须严格依法进行，遵守相关的法律法规和合同约定。
- 在与客户、供应商和合作伙伴沟通时，必须保持透明和真实，准确描述事件的性质和可能的影响，以维护信任关系。
- 在事件处置过程中，应密切关注事件的进展，并及时更新相关方的了解进度。
以上是信息泄露事件发现、报告与处置流程的基本要点，具体操作细节可根据公司的具体情况进行调整和补充。
网络与信息安全事件(事故)处置及上报制度
网络与信息安全事件（事故）处置及上报制度目录1 总则 (3)1.1 编制目的 (3)1.2 编制依据 (3)1.3 适用范围 (3)2 应急处置基本原则 (3)3 应急指挥机构及职责 (4)3.1 应急指挥机构 (4)3.2 应急指挥机构的职责 (4)4 应急响应 (5)4.1 事件类型 (5)4.2事件分级 (6)4.3 先期处置 (7)4.3 应急响应 (7)4.4 响应调整 (9)4.5应急结束 (9)5事件上报 (10)6 后期处置 (10)6.1 事件监测 (10)6.2事件调查 (10)6.3 总结及改进 (11)6.4奖惩 (11)7 附则 (11)7.1 预案报备 (11)7.2 制度修订 (12)12.3 制定与解释 (12)1 总则1.1 编制目的为了提高茂名市人民医院（以下简称“医院”）处置信息系统的安全突发事件的能力, 最大限度地预防和减少信息系统安全突发事件及其造成的损害和影响, 保障院信息系统的安全稳定运行, 维护正常的生产秩序, 制定本制度。
1.2 编制依据1）本制度依据以下法律法规、标准制度及相关制度, 结合医院实际制定。
2）GB/Z 20986—2007 信息安全技术信息安全事件分类分级指南3）GB/Z 20985—2007 信息技术安全技术信息安全事件管理指南1.3 适用范围1.3.1本制度适用于医院应对和处置各类对医院网络信息系统造成严重损失和影响的突发事件。
1.3.2本制度用于指导和规范本院制定网络信息系统突发事件处置预案, 建立分级负责的网络信息系统突发事件应急处置体系, 规范处理突发网络信息事件的逐级汇报流程。
单位应按照“谁主管、谁负责, 谁运行、谁负责”的原则, 制定信息系统安全应急预案。
2 应急处置基本原则2.1预防为主, 常备不懈, 超前预想。
做好应对网络信息系统突发事件的预案准备、应急资源准备、保障措施准备和超前信息系统突发事件预想, 充分利用现有资源, 制定科学的应急预案, 定期组织开展应急培训和应急演练, 提高对各类事件的应急响应和综合处理能力。
2024年网络安全事件应急处置和报告制度(三篇)
2024年网络安全事件应急处置和报告制度为了保证我司网站及网络畅通，安全运行，保证网络信息安全，特制定网络和信息安全事件应急处置和报告制度。
一、在公司领导下，贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规;落实贯彻公安部门和省、市相关部门关于网络和信息安全管理的有关文件精神，坚持积极防御、综合防范的方针，本着以防为主、注重应急工作原则，预防和控制风险，在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失，尽快使网络和系统恢复正常，做好网络和信息安全保障工作。
二、信息网络安全事件定义1、网络突然发生中断，如停电、线路故障、网络通信设备损坏等。
2、网站受到黑客攻击，主页被恶意篡改、交互式栏目里发表有煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度;煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施;捏造或者歪曲事实，故意散布谣言，扰乱秩序;破坏社会稳定的信息及损害国家、公司声誉和稳定的谣言等。
3、单位内网络服务器及其他服务器被非法入侵，服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，发生泄密事件。
三、设置网络应急小组，组长由单位有关领导担任，成员由技术部门人员组成。
采取统一管理体制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法。
设置网络运行维护小组，成员由信息中心人员组成，确保网络畅通与信息安全。
四、加强网络信息审查工作，若发现主页被恶意更改，应立即停止主页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放主页服务。
信息发布服务，必须落实责任人，实行先审后发，并具备相应的安全防范措施(如:日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等)。
建立有效的网络防病毒工作机制，及时做好防病毒软件的网上升级，保证病毒库的及时更新。
五、信息部对公司网络实施____小时值班责任制，开通值班电话，保证与上级主管部门、电信部门和当地公安单位的热线联系。
网络安全事件调查报告
调查报告班级：计算机网络101班姓名：***学号：JS***********指导老师：***一、网络安全诚信问题严峻手机终端安全问题不容忽视随着互联网的发展，尤其是商务类应用的快速发展，许多不法分子纷纷将牟利黑手伸向互联网，导致近年来网络安全威胁和诚信危机事件频发。
据《中国互联网状况》白皮书，2011年我国被境外控制的计算机IP地址达100多万个；被黑客篡改的网站达4.2万个；被“飞客”蠕虫网络病毒感染的计算机每月达1，800万台，约占全球感染主机数量的30％。
而据公安部提供的情况，近5年来，我国互联网上传播的病毒数量平均每年增长80％以上，互联网上平均每10台计算机中有8台受到黑客控制，公安机关受理的黑客攻击破坏活动相关案件平均每年增长110％。
由此可见，网络安全环境的建设已经成为了互联网发展的障碍。
其中，在是否发生网络安全事件问题上，发生过1次的占总数的19.5%，2次的占13%，3次以上的占19.3%。
图表1 发生网络安全事件的次数从发生安全事件的类型分析，遭受计算机病毒、蠕虫和木马程序破坏的情况最为突出，占安全事件总数的35.6%，其次是网页遭篡改，占19.6%垃圾邮件，占36%，拒绝服务、端口扫描和篡改网页等网络攻击情况也比较突出，共占到总数的43%。
图表2 导致发生网络安全事件的可能原因二、计算机病毒疫情调查分析（一）我国计算机用户病毒感染情况今年计算机病毒感染率为74%，继续呈下降趋势；多次感染病毒的比率为52%，比去年减少9%。
这说明我国计算机用户的计算机病毒防范意识和防范能力在增强。
2009年5月至2010年5月，全国没有出现网络大范围感染的病毒疫情，比较突出的情况是，今年5、6月份，出现了“敲诈者”木马等盗取网上用户密码的计算机病毒。
计算机病毒制造、传播者利用病毒盗取QQ帐号、网络游戏帐号和网络游戏装备，网上贩卖计算机病毒，非法牟利的活动增多。
（二）计算机病毒造成的损失情况今年调查结果显示，计算机病毒发作造成损失的比例为62%。
安全信息保护管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强信息安全管理，保障国家安全、公共利益和个人合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于我国境内各类组织和个人在收集、存储、使用、传输、处理和销毁信息过程中，涉及国家安全、公共利益和个人合法权益的信息保护活动。
第三条信息安全保护工作应当遵循以下原则：（一）依法依规：遵守国家法律法规，严格执行信息安全保护标准。
（二）安全优先：将信息安全放在首位，确保信息安全防护措施到位。
（三）责任明确：明确信息安全管理责任，落实信息安全管理措施。
（四）技术保障：运用先进技术手段，提高信息安全防护能力。
（五）协同共治：政府、企业、社会组织和个人共同参与，形成信息安全保护合力。
第四条国家网信部门负责全国信息安全保护工作的统筹协调和监督管理。
第二章信息安全分类与等级保护第五条信息安全分为以下等级：（一）重要信息：涉及国家安全、公共利益，以及可能对个人合法权益造成重大损害的信息。
（二）一般信息：不涉及国家安全、公共利益，但可能对个人合法权益造成一定损害的信息。
第六条信息系统按照信息安全等级保护要求，分为以下等级：（一）第一级：自主保护级，适用于一般信息系统。
（二）第二级：安全保护级，适用于涉及国家安全、公共利益的一般信息系统。
（三）第三级：安全与可信保护级，适用于涉及国家安全、公共利益的重要信息系统。
（四）第四级：安全可控保护级，适用于涉及国家安全、公共利益的关键信息系统。
第七条信息系统运营者应当根据信息系统安全等级，制定相应的信息安全保护方案，并按照规定采取相应的安全保护措施。
第三章信息安全保护措施第八条信息收集与存储：（一）信息系统运营者应当明确信息收集的目的、范围和方式，不得收集与目的无关的信息。
（二）收集个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，并经信息主体同意。
（三）存储信息应当采取安全措施，防止信息泄露、篡改和丢失。
第九条信息使用与传输：（一）信息系统运营者应当明确信息使用范围，不得超出授权范围使用信息。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范本（2篇）
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范本引言网络和信息安全是现代社会不可忽视的重要领域，公司和组织面临着日益增加的网络威胁和信息安全风险。
为了保障公司和组织的网络和信息安全，预防和应对网络和信息安全事件成为必要的措施。
本文将提供一个网络和信息安全事件应急处置和报告制度的范本，以帮助公司和组织建立完善的应急处置和报告机制。
一、事件定义和分类1. 定义网络和信息安全事件是指可能导致公司和组织信息系统或网络遭受损坏、丧失机密性、完整性和可用性的事件，包括但不限于黑客攻击、病毒感染、数据泄露等。
2. 分类网络和信息安全事件可以按照影响范围和危害程度进行分类，主要包括以下几类：- 严重事件：对公司和组织的信息系统或网络造成严重威胁，可能导致重大损失或影响公司正常运营的事件，如大规模数据泄露、关键业务系统瘫痪等。
- 重要事件：对公司和组织的信息系统或网络有一定威胁，可能导致一定损失或影响公司正常运营的事件，如部分数据泄露、业务系统临时不可用等。
- 一般事件：对公司和组织的信息系统或网络有较小威胁，可能导致一定损失或影响公司正常运营的事件，如个别计算机感染病毒、网络传输异常等。
二、应急处置流程1. 发现和确认事件- 发现事件：任何员工发现或怀疑出现网络和信息安全事件的情况应立即上报，可以通过报告系统、邮件或电话通知安全团队。
- 确认事件：安全团队接到上报后，应立即进行初步调查和确认是否存在真实的安全事件，可以利用安全监控系统、网络日志等工具进行分析和审查。
2. 应急响应- 紧急处理：对于确认存在真实安全事件的情况，安全团队应立即采取紧急处理措施，包括隔离受影响的系统、中止相关业务等，以防止进一步损失和传播。
- 事件调查：安全团队应开展详细的事件调查，包括追踪攻击来源、收集证据，以确定事件的具体情况和影响范围。
3. 事件处理- 恢复系统：安全团队应尽快修复受影响的系统，恢复正常运行，同时进行系统加固和补丁更新，以防止再次受到类似攻击。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文一、引言网络和信息安全事件是改革开放以来，随着信息技术的迅猛发展而快速兴起的一种新型犯罪活动。
这些事件对国家安全、经济发展和个人隐私构成了严重威胁。
为了有效应对网络和信息安全事件，维护网络和信息的安全，本单位特制定了网络和信息安全事件应急处置和报告制度。
二、定义网络和信息安全事件是指以非法手段侵入、拦截、破坏或篡改计算机系统、网络设备和信息资源，造成严重影响的活动。
三、网络和信息安全事件应急处置（一）事件发现和确认1.任何人发现网络和信息安全事件，应立即向网络安全责任人报告。
2.网络安全责任人接到报告后，应立即进行初步定性分析，确认事件的性质、规模和影响。
3.如果确认事件属于网络和信息安全事件，网络安全责任人应迅速组织专业人员进行详细分析，确定事件来源、路径和攻击方式。
（二）应急响应与处置1.网络安全责任人应按照应急预案要求，迅速启动应急响应，并组织相关人员进行应急处置。
2.应急处置过程中，应及时采取网络隔离、系统关停等措施，阻断攻击链条，防止安全事件进一步扩大。
3.应急处置专业人员在处置过程中，应确认破坏程度、修复措施和修复时间，并记录相关信息。
4.网络安全责任人应在应急处置结束后，组织专业人员进行漏洞分析和修复，以避免类似事件再次发生。
（三）事后总结与评估1.网络安全责任人应组织相关人员进行事后总结与评估，包括事件原因、应急处置效果、处理流程等。
2.总结与评估结果应及时进行报告，并提出相应的改进意见和建议。
四、网络和信息安全事件报告（一）报告对象1.网络和信息安全事件发生后，应第一时间向上级主管部门报告。
2.对于涉及关键信息基础设施的安全事件，应同时向相关部门报告，以便及时采取措施维护国家安全。
（二）报告内容1.网络和信息安全事件的基本情况，包括事件时间、地点、性质、影响等。
2.事件的紧急程度和应急响应措施。
3.事件的起因和经过，包括攻击来源、攻击方式和攻击路径等。
中国人民银行关于印发《中国人民银行计算机系统信息安全报告制度》的通知
中国人民银行关于印发《中国人民银行计算机系统信息安全报告制度》的通知文章属性•【制定机关】中国人民银行•【公布日期】2010.12.28•【文号】银发[2010]366号•【施行日期】2010.12.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】计算机软件著作权,银行业监督管理正文中国人民银行关于印发《中国人民银行计算机系统信息安全报告制度》的通知（2010年12月28日银发[2010]366号）人民银行上海总部，各分行、营业管理部，各省会(首府)城市中心支行，各副省级城市中心支行，各直属企事业单位：为进一步做好人民银行计算机系统信息安全风险防范和事件处置工作，总行制定了《中国人民银行计算机系统信息安全报告制度》，现印发给你们，请遵照执行。
附件：中国人民银行计算机系统信息安全报告制度附件中国人民银行计算机系统信息安全报告制度一、总则第一条根据《中国人民银行计算机系统信息安全管理规定》(银发[2010]276号印发)，为加强人民银行计算机系统信息安全(以下简称信息安全)管理，规范计算机系统信息安全报告流程，提高信息安全事件和风险处置效率，制定本制度。
第二条本制度适用于人民银行总行、上海总部、各分支机构行、各直属企事业单位及其他相关单位。
第三条本制度报告范畴界定为网络与信息系统计算机系统的信息安全，报告事项包括信息安全事件和信息安全风险两类。
第四条本制度所称信息安全事件，是指由于人为、自然因素或计算机软硬件缺陷等原因，导致网络、信息系统出现异常或数据受到侵害，影响网络与信息系统正常运行或数据安全。
第五条本制度所称信息安全风险，是指人为、自然的威胁利用网络与信息系统及其管理机制中存在的脆弱性，导致信息安全事件发生的可能性。
第六条任何单位和个人均有信息安全报告的义务。
按照“谁发现、谁报告”的原则，信息安全事件发生或风险发现单位的计算机系统相关业务部门在向本单位应急办报告的同时，通报本单位科技部门。
2024年网络和信息安全事件应急处置和报告制度（三篇）
2024年网络和信息安全事件应急处置和报告制度为了保证本公司网络畅通，安全运行，保证网络信息安全，特制定网络和信息安全事件应急处置和报告制度。
一、在公司领导下，贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规；落实贯彻公安部门和省教育厅关网络和信息安全管理的有关文件精神，坚持积极防御、综合防范的方针，本着以防为主、注重应急工作原则，预防和控制风险，在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失，尽快使网络和系统恢复正常，做好网络和信息安全保障工作。
二、信息网络安全事件定义1、网络突然发生中断，如停电、线路故障、网络通信设备损坏等。
2、公司网站受到黑客攻击，主页被恶意篡改、交互式栏目里发表有煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度；煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施；捏造或者歪曲事实，故意散布谣言，扰乱秩序；破坏社会稳定的信息及损害国家、学校声誉和稳定的谣言等。
3、公司内网络服务器及其他服务器被非法入侵，服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，发生泄密事件。
三、设置网上应急小组，组长由公司有关领导担任，成员由技术部门人员组成。
采取统一管理体制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法。
设置网络运行维护小组，成员由信息中心网络技术部人员组成，确保网络畅通与信息安全。
四、加强网络信息审查工作，若发现主页被恶意更改，应立即停止主页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放主页服务。
信息发布服务，必须落实责任人，实行先审后发，并具备相应的安全防范措施(如：日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等)。
建立有效的网络防病毒工作机制，及时做好防病毒软件的网上升级，保证病毒库的及时更新。
五、信息中心对公司网实施____小时值班责任制，开通值班电话，保证与上级主管部门、电信部门和当地公安机关的热线联系。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文（三篇）
网络和信息安全事件应急处置和报告制度范文引言网络和信息安全是现代社会不可忽视的重要领域，公司和组织面临着日益增加的网络威胁和信息安全风险。
为了保障公司和组织的网络和信息安全，预防和应对网络和信息安全事件成为必要的措施。
本文将提供一个网络和信息安全事件应急处置和报告制度的范本，以帮助公司和组织建立完善的应急处置和报告机制。
一、事件定义和分类1. 定义网络和信息安全事件是指可能导致公司和组织信息系统或网络遭受损坏、丧失机密性、完整性和可用性的事件，包括但不限于黑客攻击、病毒感染、数据泄露等。
2. 分类网络和信息安全事件可以按照影响范围和危害程度进行分类，主要包括以下几类：- 严重事件：对公司和组织的信息系统或网络造成严重威胁，可能导致重大损失或影响公司正常运营的事件，如大规模数据泄露、关键业务系统瘫痪等。
- 重要事件：对公司和组织的信息系统或网络有一定威胁，可能导致一定损失或影响公司正常运营的事件，如部分数据泄露、业务系统临时不可用等。
- 一般事件：对公司和组织的信息系统或网络有较小威胁，可能导致一定损失或影响公司正常运营的事件，如个别计算机感染病毒、网络传输异常等。
二、应急处置流程1. 发现和确认事件- 发现事件：任何员工发现或怀疑出现网络和信息安全事件的情况应立即上报，可以通过报告系统、邮件或电话通知安全团队。
- 确认事件：安全团队接到上报后，应立即进行初步调查和确认是否存在真实的安全事件，可以利用安全监控系统、网络日志等工具进行分析和审查。
2. 应急响应- 紧急处理：对于确认存在真实安全事件的情况，安全团队应立即采取紧急处理措施，包括隔离受影响的系统、中止相关业务等，以防止进一步损失和传播。
- 事件调查：安全团队应开展详细的事件调查，包括追踪攻击来源、收集证据，以确定事件的具体情况和影响范围。
3. 事件处理- 恢复系统：安全团队应尽快修复受影响的系统，恢复正常运行，同时进行系统加固和补丁更新，以防止再次受到类似攻击。
网络和信息安全事件应急处置和报告制度
网络和信息安全事件应急处置和报告制度1. 引言网络和信息安全事件应急处置和报告制度是指针对企业或组织内发生的网络和信息安全事件，进行及时、有效的处置和报告的规范化操作流程。
本文档旨在详细介绍网络和信息安全事件应急处置和报告制度的具体步骤和要求。
2. 应急处置2.1 事件发现和确认在应急处置流程中，事件的及时发现和确认是至关重要的。
以下是事件发现和确认的具体步骤：•实时监控：建立实时监控系统，及时发现异常事件；•报警机制：设置报警规则，并确保报警信息能够及时传递给相关人员；•事件确认：经过初步分析后，由专业的安全团队对事件进行确认，判断其是否是真实的安全事件。
2.2 事件分类和分级针对不同类型和严重程度的安全事件，需要进行分类和分级处理。
以下是事件分类和分级的具体步骤：•分类标准：制定安全事件分类标准，将安全事件划分为网络攻击、数据泄露、系统漏洞等；•事件分级：根据事件的影响程度和紧急程度，将安全事件分为各个级别，如一级、二级、三级等；•分级处理：针对不同级别的安全事件，采取相应的处理措施和流程。
2.3 应急响应和处置在发现和确认安全事件后，需要采取相应的应急响应和处置步骤。
以下是应急响应和处置的具体步骤：•报告上级：立即向上级领导或主管部门报告事件，并寻求支持和指导；•隔离系统：对受影响的系统进行隔离，以避免事件的进一步扩散；•收集证据：对事件进行彻底的调查和取证，以便后续的分析和追溯；•恢复系统：恢复受影响的系统的正常运行，修复安全漏洞；•监测检查：持续监测系统，确保事件不会再次发生。
3. 报告制度3.1 报告范围和内容网络和信息安全事件的报告范围和内容应包括以下方面：•事件概述：对事件进行简要概述，包括发生时间、地点、事件类型等信息；•影响分析：对事件的影响程度进行分析，包括数据泄露、系统瘫痪等；•处置情况：详细描述事件的处置过程和结果；•风险评估：对事件带来的风险进行评估，包括可能损失的财产和信誉等；•改进建议：提出改进网络和信息安全系统的建议和措施。
信息安全事件应急处理报告
信息安全事件应急处理报告信息安全事件应急处理报告一、事件概述本次信息安全事件发生于2021年6月1日，针对公司内部服务器的黑客攻击行为。
攻击者通过植入恶意软件获取了公司内部数据库中的敏感信息，并企图对公司进行勒索威胁。
经初步调查，该恶意软件利用了系统漏洞和非法的远程访问手段进入服务器，攻击过程耗时约5小时。
二、事件处理过程在发现异常情况后，公司的信息安全团队立即展开了应急处理工作，按照预先制定的应急预案，进行了以下步骤：1. 隔离受影响的网络：为避免进一步扩大风险，我们迅速隔离了受攻击的服务器，断开了与外部网络的连接。
2. 收集取证：安全团队对受攻击的服务器进行了取证工作，记录了攻击事件的基本信息、攻击手段和攻击者的痕迹等内容，以便后期进行溯源和追责。
3. 恢复受影响的系统：安全团队利用备份数据和修复补丁，对受攻击的服务器进行了系统恢复和漏洞修复，确保了系统的正常运行。
4. 分析调查：通过对攻击事件的日志和取证数据进行分析，我们得出了攻击者可能的攻击路径和入侵手段，并通过与第三方安全厂商合作，追踪和识别了攻击软件的来源和特征。
5. 数据恢复和加固：通过对数据库进行备份和恢复操作，确保了受影响的敏感数据能够及时恢复，并加强了服务器的防护措施，提高了系统的安全性。
6. 上报和通报：我们及时向公司领导层提供了事件处理的详细报告，并向员工发布了信息安全警示通知，提醒大家注意保护个人信息和加强密码安全等措施。
三、事件影响及后续措施该次黑客攻击事件给公司带来了较大的影响，具体体现在以下几个方面：1. 数据泄露：攻击者窃取了公司内部数据库中的敏感信息，包括员工个人信息、客户数据和财务数据等。
这将对公司的声誉和客户关系产生严重的负面影响。
2. 恶意软件传播：攻击者通过植入恶意软件，可能导致该软件在内部系统中继续传播和感染，对日常工作造成严重干扰。
3. 经济损失：攻击者威胁要公开泄露公司的敏感数据，企图以此勒索高额赎金，给公司带来了极大的经济压力和损失。
信息安全事件定级指南
人为灾害类别是指由于人为因素对事发单位计算机系统或网络系统造成破坏而导致的信息安全事件。
根据成因的不同，人为灾害类别的信息安全事件可分为人为火灾、恐怖袭击、战争及其他人为灾害等第三层分类，各第三层分类的描述如表4-3所示。
表4-3人为灾害类别
类别
说明
人为火灾
人为纵火或人为失火而导致的信息安全事件
（2）公众影响是衡量信息安全事件所造成的负面影响范围和程度的要素；
（3）业务影响是衡量信息安全事件对事发单位正常业务开展所造成的负面影响程度的要素；
（4）资产损失是衡量恢复系统正常运行和消除信息安全事件负面影响所需付出资金代价的要素。
2.2.
根据信息安全事件所造成后果的严重程度，信息安全事件可划分为5个等级。其中1级危害程度最高，5级危害程度最低。
3级和3级以上的信息安全事件称为重大信息安全事件。
2.3.
2.3.1.
根据《中华人民共和国保守国家秘密法》规定，国家秘密的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三个等级。“绝密”是最重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受非常严重的损害；“机密”是重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受严重的损害；“秘密”是一般的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害。同时单位的工作秘密、单位的敏感信息和个人隐私的泄漏也会造成不同程度的影响和损害。
表4-7软硬件自身故障类别
类别
说明
软件自身故障
由于软件设计存在漏洞或软件系统运行环境发生变化等原因而导致软件运行不正常的信息安全事件
3级：本级信息安全事件对计算机系统或网络系统所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有较为严重的影响或破坏，对社会稳定、国家安全产生一定危害；
信息安全事件管理办法
信息安全事件管理办法第一条信息安全事件分类如下所示：1、有害程序事件：包括计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合攻击程序事件、网页内嵌恶意代码事件等。
2、网络攻击事件：包括拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件等。
3、信息破坏事件：包括信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件等。
4、信息内容安全事件：1)违反宪法和法律、行政法规的信息安全事件；2)针对社会事项进行讨论、评论，形成网上敏感的舆论热点，出现一定规模炒作的信息安全事件；3)组织串连、煽动集会游行的信息安全事件。
5、设施和设备故障：1)硬件设备的自然故障、软硬件设计缺陷或软硬件运行环境发生变化等而导致信息安全事件；2)由于保障信息系统正常运行所必须的外部设施出现故障而导致的信息安全事件，如电力故障；3)人为破坏事故。
6、灾害性事件：包括水灾、台风、地震、雷击、坍塌、火灾、恐怖袭击等。
7、其他事件。
第二条按照信息安全事件造成的后果和影响的严重程度，将信息安全事件分为以下等级：1、特别重大安全事件，指能够导致特别严重影响或破坏的信息安全事件，包括以下情况：a)会使特别重要信息系统遭受特别严重的系统损失；b)产生特别重大的社会影响。
2、重大安全事件，指能够导致严重影响或破坏的信息安全事件，包括以下情况：a)会使特别重要信息系统遭受严重的系统损失，或使重要信息系统遭受特别严重的系统损失；b)产生重大的社会影响。
3、较大安全事件，指能够导致较严重影响或破坏的信息安全事件，包括以下情况：a) 会使特别重要信息系统遭受较大的系统损失，或使重要信息系统遭受严重的系统损失、一般信息系统遭受特别严重的系统损失；b) 产生较大的社会影响。
4、一般安全事件，指不满足以上条件的信息安全事件，包括以下情况：a) 会使特别重要信息系统遭受较小的系统损失，或使重要信息系统遭受较大的系统损失、一般信息系统遭受严重或严重以下级别的系统损失；b) 产生一般的社会影响。
重大网络与信息安全事件处理报告
单位名称：报告时间：年月日时分
报告人
联系电话传真ຫໍສະໝຸດ 通讯地址电子邮件备案编号：年月日总第号
重大网络与信息安全事件补充描述
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最终判定事件原因
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事件影响状况评估
可能后果
□业务中断□系统损坏□数据丢失□其他
影响范围
□套设备（系统）□本局局域网□本局广域网□其他
损害程度
□严重□一般□轻微□其他
处理过程及采取措施
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存在问题及建议
（可增页附文字、图片以及其他文件）
应急响应领导小组处理意见
领导小组组长签字：