药店gsp年度培训计划
药店年度培训计划(13篇)
药店年度培训计划(13篇)药店年度培训计划1一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉的药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的认识，全方位提高医务人员自身职业道德素质。
加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理。
医院规定加以限制使用的其它抗菌药物，科室应凭处方经科主任签字后，到感染控制科主任处登记、签字后再到药房取药。
紧急情况下可越权使用，但处方量仅限1天。
门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理严格按照《麻醉的药品管理办法》中的五专（专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记）保管与储存麻醉的药品和一类精神的药品。
专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。
对于不合格处方立即退回，不可发药。
对于麻醉的药品处方和一类精神的药品处方，每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。
对于麻醉的药品和一类精神的药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录制定我院20某某年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求，做好药品网上采购的各项工作。
五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。
集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。
加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药安全有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的.分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。
药店gsp年度培训计划
药店gsp年度培训计划篇一：GSP年度培训计划模板*****医药销售有限公司20**年度员工培训计划根据《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及公司药品经营质量管理制度规定，结合质量管理工作和药品常识、业务技能实际需求，公司行政部会同质量管理部对员工企业内部培训做如下安排：一、法律法规培训⑴《药品经营质量管理规范》培训；⑵新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训。
二、专业知识培训⑴药品常识培训；⑵业务技能培训。
三、培训方式⑴面授；⑵试卷测试；⑶针对性现场指导。
四、培训时间安排⑴《药品经营质量管理规范》培训，7月份完成，课时4小时；⑵药品常识、业务技能培训，10月份完成，课时2小时；⑶现场指导培训每半年不少于4小时；⑷新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训根据情况临时安排。
20**年5月16日*****医药有限公司药品法规与常识培训签到表培训内容：1、《药品经营质量管理规范》2、公司制定的《质量管理程序》3、培训时间：20**年7月8日下午13时30分至17时30分培训地点：公司会议室*******医药有限公司药品法规与常识培训汇总表篇二：医药gsp企业年度培训计划2010年度XX公司培训计划一．培训需求调查结果分析2009年12月，综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查，本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
通过近几年的培训工作，员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。
在课程的需求方面，绝大多数员工认为《药品GMP知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位SOP》、《生产操作技能》是必须的培训课程。
从需求调查反映的情况还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统，且针对性不强，而员工对公司培训的期望还较高。
公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升，培训工作的系统性和针对性有待加强，以便提高员工的职业素质和岗位技能。
gsp公司年度培训计划
gsp公司年度培训计划
2023年度培训计划
一、目标：
该培训计划的目标是提高员工的专业能力和团队合作意识，以应对市场竞争和公司发展需求。
具体目标包括但不限于提升技能、提高工作效率、培养领导力和改善沟通能力。
二、培训内容和安排：
1.技术类培训：为员工提供相关领域的技术知识和操作技能的培训，包括但不限于软件应用、工程技术和产品知识等。
2.管理类培训：针对管理人员进行团队领导、决策管理、沟通协调等方面的培训。
3.团队建设：组织团队活动和团队合作训练，加强团队凝聚力和合作意识。
4.其他培训：根据员工需求和公司发展需求，安排其他相关培训课程。
三、培训方式：
1.线下培训：在公司或指定场所进行面对面培训。
2.线上培训：通过网络平台进行远程培训，方便员工随时随地学习。
四、评估和反馈：
1.培训前评估：了解员工的培训需求和学习目标。
2.培训过程反馈：定期听取员工的培训反馈和建议，及时调整和改进培训内容和方式。
3.培训后评估：对培训效果进行评估，总结经验并为员工提供个性化发展建议。
五、预算和资源：
1.培训预算：根据公司财务预算和各部门需求，合理安排培训费用。
2.培训资源：充分利用内部和外部培训资源，确保培训质量和效果。
六、其他事项：
1.培训计划的具体安排和内容将由人力资源部门和各部门负责人共同制定和落实。
2.公司将建立健全的考核机制，对培训计划进行跟踪评估和效果监控。
3.公司将鼓励员工积极参与培训，并为员工提供相应的学习支持和机会。
药店年度培训计划书（精选18篇）
药店年度培训计划书（精选18篇）药店年度培训计划书篇120xx年度是天赐大药房GSP认证的第2年，对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。
依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求，为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育，不断提高员工整体素质和企业经营水平，结合本店今年整体经营规划，特对20xx年度员工教育培训安排如下：1、培训方式：1、集体授课：主要通过集中授课，提高员工GSP、药学基础知识、服务规范的认识和掌握。
2、岗位培训：主要针对员工岗位操作技能的培训，包括对岗位质量职责的讲解，操作规程的讲解及示范等。
2、培训时间安排：(具体安排见附表)除以下安排外，还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教育。
3、考核奖惩办法：1、要求全体员工要积极参加公司安排的质量教育、业务学习，每次培训要建立考勤制度，对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理，并在当月工资中扣除。
2、每阶段安排的学习、培训工作完成后，将进行、考试，考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。
3、对不积极参加公司组织的各项培训，考试成绩差，不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。
药店年度培训计划书篇2有调查结果表明，除了电视广告，药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。
由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，当店员向消费者推荐某种药品时，约有74%的消费者会接受店员的意见。
而在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的纽带。
随着医药卫生体制改革的深入，药品生产企业与零售企业会利用优势互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。
由此，许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因1.不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。
药店员工gsp培训计划
药店员工gsp培训计划一、培训目的药店GSP培训是为了提高药店员工对GSP（Good Storage Practice）的认识，使其能够熟练掌握GSP的相关知识和要求，严格遵守国家相关药品管理法规，提高药品储存和配送质量，保障药品质量安全，确保患者用药安全。
二、培训对象全体药店员工和相关管理人员三、培训内容1. GSP基本概念及相关法律法规- GSP的定义及重要性- GSP的基本原则- 药品管理相关法律法规的了解及遵守2. 药品储存和保管- 药品分类及存放要求- 药品的储存条件和环境要求- 药品保质期和有效期的控制- 药品库存管理与清点3. 采购和配送管理- 药品采购标准和程序- 药品配送过程中的温度控制和监测- 药品配送记录与追踪要求- 药品配送风险和预防措施4. 质量管理- 药品检查和验收标准- 药品质量问题的处理流程- 药品不良事件的上报与追踪5. 安全管理- 药品安全和保密要求- 药品失窃及灾害应急处理- 药品安全意识培养6. 培训考核- 完成培训后进行考核评定四、培训方法1. 理论培训- 通过讲座、PPT演示、教材讲解等形式进行相关知识的传授2. 实地培训- 前往其他合作药店进行实地考察，学习其他药店实践经验- 实地模拟操作，提高药品储存和配送技能3. 答疑解惑- 对于培训中员工提出的问题，及时进行解答五、培训时间1. 计划为期两个月- 每周进行一次培训，每次培训2小时- 每月进行一次实地考察2. 培训结束后进行一次总结和考核六、培训效果评估1. 培训结束后，进行考核评估，通过考核方可取得培训证书2. 对员工的实际工作进行监督和检查，发现问题及时进行整改3. 培训结束后进行一定周期的跟踪和回访，了解培训效果及员工对培训内容的掌握情况七、培训需求分析目前，药店员工对GSP的认识程度不一，有的员工对GSP的重要性认知不足，缺乏相关的实践操作技能。
因此，需要加强对药店员工的GSP培训，提高员工对GSP的理解和实践能力，确保药品质量安全。
药店GSP培训计划方案
药店GSP培训计划方案一、培训背景近年来，药品行业在我国经济发展中起到了重要的作用，通过药品的合理使用和供应，可以提高人民的身体健康水平。
药店GSP培训是为了加强药店从业人员的专业知识和服务意识，提高其从业水平，为客户提供更为安全、便捷的药物服务。
二、培训目的通过培训，使药店从业人员全面了解GSP的相关政策法规，掌握药品的规范管理知识，提高服务质量，确保药品的安全有效使用。
三、培训对象1.药店老板和管理人员2.药品操作人员3.其他相关从业人员四、培训内容1. GSP的主要理念和要求- GSP的概念及目的- GSP的政策法规2. 药品管理知识- 药品存储、保管、配送以及销售的相关规定- 药品灭菌、保质期、包装标识规范3. 药品知识- 常见药品的种类、作用、剂量等- 药品的适应症、禁忌症以及不良反应等4. 服务质量管理- 服务态度、服务流程的规范- 客户投诉处理、客户满意度调查等五、培训方式1. 理论学习通过课堂讲解、PPT演示等方式，让学员了解相关政策法规和药品管理知识。
2. 实践操作通过实际操作药品管理流程，模拟客户服务场景，提高从业人员的实际操作能力。
3. 应用案例讲解通过真实案例的讲解，让学员从实际中学习，加深对GSP培训内容的理解和应用。
六、培训时间建议定期进行培训，每季度进行一次全员培训，每月进行一次小范围的定向培训。
七、培训效果评估1. 培训后考核对参与培训的员工进行考核，确保培训内容的学习效果。
2. 客户满意度调查通过对客户进行满意度调查，了解服务质量的提高效果。
3. 培训后业绩评估通过比对培训前后业绩变化情况，评估培训效果。
八、培训费用1. 培训教材费2. 培训场地费3. 讲师和培训人员工资4. 其他杂费扩展阅读：了解GSP是什么意思GSP是“Good Storage Practice”的缩写，中文名为良好的库房管理规范。
GSP是指在储存环境和条件下要求良好的药品储存管理规范。
GSP的实施可以保证存储环境符合药品的质量要求，防止药品受到污染和劣化，保证药品的有效性和安全性。
gsp药店年度培训计划表
gsp药店年度培训计划表
月份内容参与人员完成时间
1 药品知识培训全体员工月底
2 客户服务技能培训前台接待和销售人员月底
3 店内卫生与安全培训全体员工月底
4 药品新品上市培训销售人员月底
5 药品销售技巧培训销售人员月底
6 诊断工具操作培训护士月底
7 药品应急处理培训全体员工月底
8 抗击假药培训全体员工月底
9 过敏与急救知识培训全体员工月底
10 药品管理培训后勤管理人员月底
11 客户关系维护培训销售人员月底
12 综合测试全体员工月底。
年度gsp培训计划6
年度gsp培训计划6一、培训目标：1. 通过GSP培训，全面提升员工对于GSP规范的理解和掌握，确保公司的药品物流运营符合国家相关法规要求。
2. 提高员工的安全防范意识和应急处理能力，减少药品物流过程中的安全风险和意外事件发生。
3. 加强员工的团队合作意识和沟通技巧，提升团队整体执行能力。
二、培训内容：1. GSP规范理论培训- 国家药品GSP规范的基本要求- GSP规范的执行标准和程序- 药品物流的质量管理和控制2. 安全防范和应急处理培训- 药品物流过程中的安全风险及预防措施- 应急处理程序和技巧培训- 安全事故案例分析和反思3. 团队合作和沟通技巧培训- 团队协作意识培训- 沟通技巧和冲突解决能力培训- 团队建设活动三、培训形式：1. 理论课程培训- 由专业的GSP培训师进行GSP规范的讲解- 案例分析和互动讨论2. 实践操作培训- 现场演练，通过实际操作了解GSP规范在实际药品物流中的执行- 安全应急处理技能的模拟演练3. 团队建设活动- 团队合作游戏和挑战- 团队沟通技巧培训四、培训安排：1. 时间安排：培训时间为一个月，每周安排4天培训课程，每天8小时，周末休息。
2. 地点安排：培训地点为公司内部的培训场所或者租用的会议室。
五、培训评估：1. 知识考核：GSP规范的理论知识进行考试，合格分数为80分以上。
2. 实际操作考核：实践操作过程中对于GSP规范的执行情况评估。
3. 团队合作评估：通过团队合作活动和沟通技巧的表现进行评估。
六、培训效果评估与总结：1. 参训员工的GSP理论知识和实际操作能力有明显提升。
2. 公司药品物流运营的合规程度得到有效提升，安全风险和意外事件发生率降低。
3. 参训员工之间的团队合作和沟通技巧得到提高，整体执行能力得到加强。
七、培训后续跟进计划：1. 每季度组织一次GSP规范的复习和讨论会议，加强对员工的培训巩固和跟进。
2. 每年对于新入职员工进行GSP规范的基础培训。
药店年度GSP培训计划怎么写
药店年度GSP培训计划怎么写一、培训概述为了提高药店员工的管理水平和服务质量，确保药店的合规经营，药店将组织全员参与GSP（良好药品管理规范）培训。
培训旨在加强药品管理、药品销售、服务态度等方面的知识和技能，提升员工的整体素质和岗位能力，进一步提升药店的形象和综合竞争力。
二、培训目标1. 提高员工对于药品管理、销售的理解和认识，加强对药品管理规范的实施；2. 促进员工具备良好的服务态度和专业技能，提高服务质量和客户满意度；3. 强化员工的规范操作和合规意识，确保药店的合法合规经营；4. 培养和提升员工的团队意识和职业素养，激发员工的工作激情和创造力。
三、培训内容1. 药品管理和储存规范（1）合理储存药品，控制温度、湿度和光线，防止药品受损；（2）严格执行药品保质期管理，防止流通过期药品；（3）严格执行药品定期盘点、材料认真记载；2. 药物知识和销售技能（1）常用药品知识，如药品名称、适应症、不良反应等；（2）合理用药知识，指导客户进行正确用药；（3）销售技巧，如与客户沟通技巧、服务技巧等；3. 服务质量和规范管理（1）客户服务流程和标准，如问诊、药品推荐等；（2）卫生管理和设施设备维护规范；（3）合规运营，如处方审核、用药指导等；4. 合规意识和社会责任（1）遵守相关法律法规，如药品管理法、药房经营管理规范等；（2）践行社会责任，如药品安全宣传、健康教育等；四、培训方法1. 定期开展GSP知识培训会议，由专业培训师授课；2. 举办相关模拟演练和案例讨论活动，增加学习的互动性和实践性；3. 制定GSP培训考核标准，考核合格者进行相应奖励和激励；4. 对药店员工日常工作中的不足之处进行及时的指导和辅导，帮助他们及时纠正错误、改进工作。
五、培训评估1. 开展培训前的预测性评估，了解员工的培训需求及水平；2. 培训期间开展形成性评估，了解员工的学习情况和培训效果；3. 培训结束后进行终结性评估，总结培训成效和存在问题，提出改进建议；4. 针对培训效果进行效果追踪和持续评估，进一步完善培训内容和方法。
2023药店年度的培训计划11篇
2023药店年度的培训计划11篇药店年度的培训计划1一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉的药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化各医务人员对药品相关法律法规的认识，全方位提高医务人员自身职业道德素质。
加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理。
医院规定加以限制使用的其它抗菌药物，科室应凭处方经科主任签字后，到感染控制科主任处登记、签字后再到药房取药。
紧急情况下可越权使用，但处方量仅限1天。
门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理严格按照《麻醉的药品管理办法》中的五专（专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记）保管与储存麻醉的`药品和一类精神的药品。
专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。
对于不合格处方立即退回，不可发药。
对于麻醉的药品处方和一类精神的药品处方，每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。
对于麻醉的药品和一类精神的药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录制定我院的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求，做好药品网上采购的各项工作。
五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。
集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是药剂科生存和发展的关键。
加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药安全有效；加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。
药房gsp药品培训计划
药房gsp药品培训计划一、培训目的药品是人们生活中必不可少的物品，因此药品的质量和安全性显得格外重要。
而GSP （Good Storage Practice）即良好药品储存规范，是指在储存过程中，遵循一定的规范和标准，使药品保持在合适的环境条件下存放，确保药品的质量和安全。
因此，GSP药品培训计划的目的就是为了培养药房工作人员良好的工作习惯、提高员工的操作标准和素质，保证药品贮存和销售过程中的合规合法。
二、培训内容1. 药品知识普及- 包括药品的分类、贮存和销售等相关知识，培训药品常识和基本术语。
2. GSP标准培训- 通过对GSP标准的讲解和示范，培训员工掌握GSP的标准规范。
3. 药品贮存环境要求- 介绍药品储存的环境要求，包括温度、湿度和光照等条件。
4. 药品储存管理- 培训员工建立良好的药品贮存管理制度，包括库房的布局、货架的整理、药品的分类等方面的知识。
5. 药品质量管理- 通过培训了解药品质量管理的要求，掌握药品的质量检验方法和流程。
6. 药品销售管理- 培训员工了解药品销售的规范和程序，包括用户的身份要求、处方审核和药品信息查询等方面的知识。
三、培训方法1. 线上学习- 通过网络培训等在线学习方式，进行有关药品质量管理、贮存标准等方面的理论知识的学习。
2. 实地操作- 安排员工参观学习其他药房的实践操作经验，实地感受和学习GSP标准的执行。
3. 讨论交流- 进行相关主题的讨论交流，促进员工之间的交流和学习。
四、培训对象1. 药房管理员- 负责制定药品贮存和销售的管理制度。
2. 药剂师- 负责对处方进行审核，保证药品销售的合法性和安全性。
3. 药房销售人员- 负责开展药品销售工作，需要掌握GSP标准和销售规范。
五、培训时间1. 每季度进行一次基础培训- 每季度对新员工进行一次基础培训，并且对老员工进行相关知识的强化学习。
2. 每月进行一次实地操作- 每月组织员工进行一次实地操作，督促员工将学到的知识转化为实际操作经验。
gsp的年度培训计划
gsp的年度培训计划一、培训目标公司员工是公司的重要资产，他们的知识水平和专业能力直接关系到公司的发展和竞争力。
为此，公司决定制定年度培训计划，通过系统有组织的培训，提升员工的综合素质和专业能力，达到以下目标：1. 提高员工的专业知识水平和技能；2. 提升员工的综合素质和能力；3. 建立员工的团队意识和服务意识；4. 激发员工的工作激情和创新能力；5. 增强员工的岗位责任感和自我管理能力。
二、培训内容1. 专业技能培训公司根据部门需求和员工的岗位特点，分别开展产品知识、市场营销、销售技巧、管理能力、财务知识等方面的专业培训。
通过提高员工的专业素养和技能水平，确保员工能适应岗位要求，提高工作绩效。
2. 团队建设公司将组织团队建设和合作意识培训，帮助员工建立团队责任感和团队协作精神。
通过集体活动和团队训练，激发员工的团队意识和工作激情，提高团队协作效能。
3. 沟通与协调公司将加强沟通与协调能力的培训，使员工学会有效的沟通技巧和协调方法，提高内部沟通效率，避免沟通障碍，促进团队协作和工作效率。
4. 创新能力公司将组织创新思维和创新管理的培训，帮助员工树立创新意识和创新理念，提高员工的创新能力，鼓励员工提出新的想法和解决问题的方法，促进企业发展。
5. 自我管理公司将进行自我管理与职业发展培训，帮助员工建立正确的职业发展观念和职业规划，提高员工的自我管理能力和工作效率，使员工更好地适应企业发展的需要。
6. 品牌与文化公司将进行品牌价值观念和企业文化培训，强化员工对公司品牌和企业文化的认同感和归属感，提高员工的服务意识和责任感，为客户提供更好的服务。
三、培训方式1. 线下培训公司将定期组织专业讲座、学习交流会、沙龙讨论会等形式的线下培训，邀请行业专家和知名企业的管理者为员工讲解新的管理理念和实践经验，提高员工的专业知识水平和管理能力。
2. 在线学习公司将采用网络教育平台进行在线学习和培训，为员工提供全天候的学习资源和培训课程，方便员工随时随地进行学习，提升个人素养和专业能力。
药店gsp年度培训计划
药店gsp年度培训计划篇一：gsp认证用的年度培训计划培训计划达而闻医药科贸有限公司XX年度员工培训计划表制定人：质管部长、人事主管制定日期：XX年1月3日批准人：企业负责人批准日期：XX年1月4日篇二：药店年度职工培训计划XXXX大药房连锁有限公司XX药店二〇一五年度职工培训计划为提高员工业务素质和职业道德水平，根据公司有关职工教育培训的有关规定，制定本店年度职工培训计划如下，全体员工应按计划安排积极参加，确保培训效果，以更好的完成本职工作。
说明：本培训计划为参考模板，各店下载后根据自己的情况进行调整，比如可以填写主讲人的姓名、调整每次的学习内容，最好和别的店不一样，不要千篇一律。
下载、调整后将此计划打印，作为门店的年度培训计划，连同陆续上传的培训签到记录、培训内容、考核试卷等一并归档保存。
篇三：药店年度培训计划药店年度培训计划有调查结果表明，除了电视广告，药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。
由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，当店员向消费者推荐某种药品时，约有74％的消费者会接受店员的意见。
而在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的纽带。
随着医药卫生体制改革的深入，药品生产企业与零售企业会利用优势互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。
由此，许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因1．不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2．不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
3．企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。
4．对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。
二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因1．店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。
gsp培训计划怎么做(2篇)
第1篇一、前言GSP是国际上通行的药品供应链管理规范，旨在确保药品供应链的各个环节符合规范要求，保证药品质量和安全。
为了提高我国药品供应链管理水平，加强药品监管，我国政府要求药品经营企业必须按照GSP要求进行规范管理。
为了帮助药品经营企业顺利通过GSP认证，本文将详细阐述GSP培训计划的内容和实施步骤。
二、GSP培训计划目标1. 提高员工对GSP的认识，使员工充分了解GSP的基本要求和标准。
2. 培养员工按照GSP要求进行日常工作的能力，确保药品供应链的各个环节符合规范。
3. 提高企业整体管理水平，降低药品经营风险，保障公众用药安全。
4. 帮助企业顺利通过GSP认证，提高企业市场竞争力。
三、GSP培训计划内容1. GSP基本概念和原则（1）GSP的定义和起源（2）GSP的基本原则和目的（3）GSP在我国的应用和实施2. GSP体系结构（1）GSP认证流程（2）GSP认证标准（3）GSP认证机构3. GSP主要内容（1）药品采购、验收与储存（2）药品销售、配送与运输（3）药品质量管理（4）人员培训与管理（5）设施与设备（6）文件与记录管理4. GSP实施要点（1）建立健全药品质量管理体系（2）加强人员培训与管理（3）完善设施与设备（4）规范文件与记录管理（5）加强药品质量监控5. GSP认证经验分享（1）认证过程中的难点及解决方法（2）认证后的持续改进（3）认证对企业发展的促进作用四、GSP培训计划实施步骤1. 制定培训计划（1）确定培训目标（2）明确培训对象（3）制定培训内容（4）安排培训时间2. 组织培训师资（1）邀请GSP专家授课（2）选拔企业内部优秀员工担任培训讲师（3）组织培训讲师进行培训3. 开展培训活动（1）集中培训：组织全体员工参加集中培训，学习GSP相关知识。
（2）分组培训：针对不同岗位、不同职责的员工，开展分组培训，确保培训效果。
（3）实践操作：结合实际工作，开展实践操作培训，提高员工实际操作能力。
药店年度培训计划gsp
药店年度培训计划gsp 药店年度培训计划GSP
1. 培训目标
- 了解GSP相关政策法规要求
- 掌握药品管理相关知识和技能
- 提升药店员工服务质量和安全意识
2. 培训内容
- GSP相关政策法规解读
- 药品管理流程与规范
- 药品安全知识与技能培训
3. 培训方式
- 线上培训课程
- 应用案例分析
- 角色扮演训练
4. 培训对象
- 药店所有员工
5. 培训时间
- 每月一次，持续一年
6. 培训效果评估
- 考试评估
- 业绩改善评估
- 培训后续辅导
7. 培训计划执行
- 由指定培训小组落实执行
- 定期汇报培训效果
8. 培训预算
- 按照培训计划和实际执行需求制定预算
9. 培训后续支持
- 提供相关资料和培训资讯
- 按照实际需要提供技术指导和咨询服务
10. 培训效果跟踪
- 定期跟踪培训效果
- 提出改进意见和建议
11. 培训总结
- 对培训效果进行总结和评估
- 提出下一年度培训需求建议。
年度gsp培训计划
年度gsp培训计划
根据公司需要，今年的GSP培训计划主要包括以下几个方面：
1. 市场营销技能培训：通过专业的市场营销课程，提高员工的市场分析能力和营销策略制定能力，从而更好地推动产品销售和市场拓展。
2. 团队协作与沟通：通过团队建设和沟通技巧的培训，加强团队合作意识，提高团队协作效率，增强员工之间的沟通能力，促进团队共同成长。
3. 产品知识和技术培训：包括对公司产品知识的全面培训，以及相关技术工具的使用培训，提高员工的技术水平和产品知识，为公司的产品推广和客户服务提供更专业的支持。
4. 销售技巧和客户关系管理：通过专业的销售技巧培训，提高员工的谈判能力和客户关系管理能力，从而更好地满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度。
5. 个人素质和职业发展：通过个人成长规划和素质提升培训，帮助员工树立正确的职业发展观，提高自我管理能力和职业素养，为员工的职业生涯规划提供支持和指导。
通过以上培训计划的落实和实施，相信员工的整体素质和能力都将得到有效提升，为公司的发展和壮大提供更有力的支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
药店gsp年度培训计划篇一：GSP年度培训计划模板*****医药销售有限公司20**年度员工培训计划根据《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及公司药品经营质量管理制度规定，结合质量管理工作和药品常识、业务技能实际需求，公司行政部会同质量管理部对员工企业内部培训做如下安排：一、法律法规培训⑴《药品经营质量管理规范》培训；⑵新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训。
二、专业知识培训⑴药品常识培训；⑵业务技能培训。
三、培训方式⑴面授；⑵试卷测试；⑶针对性现场指导。
四、培训时间安排⑴《药品经营质量管理规范》培训，7月份完成，课时4小时；⑵药品常识、业务技能培训，10月份完成，课时2小时；⑶现场指导培训每半年不少于4小时；⑷新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训根据情况临时安排。
20**年5月16日*****医药有限公司药品法规与常识培训签到表培训内容：1、《药品经营质量管理规范》2、公司制定的《质量管理程序》3、培训时间：20**年7月8日下午13时30分至17时30分培训地点：公司会议室*******医药有限公司药品法规与常识培训汇总表篇二：医药gsp企业年度培训计划2010年度XX公司培训计划一．培训需求调查结果分析2009年12月，综合管理部在全公司范围内开展了一次培训需求调查，本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
通过近几年的培训工作，员工对培训有了较初步的认识，在某些方面仍有较的改善空间。
在课程的需求方面，绝大多数员工认为《药品GMP知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作规范》、《安全生产》、《微生物学基础知识》、《岗位SOP》、《生产操作技能》是必须的培训课程。
从需求调查反映的情况还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统，且针对性不强，而员工对公司培训的期望还较高。
公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要提升，培训工作的系统性和针对性有待加强，以便提高员工的职业素质和岗位技能。
二．培训目标2010年，公司培训规划的总体目标是：以实用性、有效性、针对性为根本指导原则，以提高员工的实际工作技能和工作绩效为重点，打造一支高绩效卓越团队，促进员工队伍的成长。
加强年度培训的工作管理，提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工工作技能、中层干部的领导力、队伍的执行力、良好心态与优异的工作绩效。
具体培训目标如下：1．完善员工的培训课程，修订员工培训教材，加强培训系统性和针对性，显著提高员工的专业知识、岗位技能、职业素养，打造团队执行力；2．积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。
引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
3. 树立正确的质量管理观念和GMP意识，全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野；更新现有质量管理和GMP专业知识，充实个人知识储备，提高现有中层管理者的职业素质与管理技能，巩固和提高公司质量管理水平。
4．强化员工在生产中自觉遵守GMP 规定和按照标准操作程序（SOP）操作，促进广大员工的安全生产及GMP意识不断提高。
5. 了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
三．培训体系运作计划在2009年度培训分析总结的基础上，结合公司2010年培训工作的实际开展情况，确定了下列2010年度的公司培训工作运作计划：1、在既有的培训课程目录的基础上，继续丰富和完善课程体系。
重点开发一线员工的岗位操作技能与GMP意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。
引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；二是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程。
通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。
2、建立学习型组织——内部培训师的培养是2010年培训组织部门的工作重点之一。
公司力争通过派遣内部培训师参加外部培训课程、内部交流、自学等方式培训一批较高素质的公共课程培训师。
在本培训年度内，综合管理部为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。
3、2010年培训工作的又一重点是编制适合公司现有培训的教材。
公司力争在2010年编制一套适用于公司全员培训的通用型教材，包括公司《员工手册》、《各部门岗位职责》、《药品GMP知识》等，这些都将作为公司培训的基本纲领性文件，是公司培训尤其是针对新员工的培训的主体。
另外，编制一套适用于公司各岗位有针对性的分教材，包括《各岗位SOP》，《各岗位设备操作规范》等，以保证培训的针对性和实用性，并重在促使员工反应、学习、改变行为进而转化为完成工作任务的成果。
4、继续完善培训设施，力争建立一个独立的合适的培训教室，添置各类DVD光盘等培训设施。
5、继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。
在整个公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。
6、继续改进培训方式，完善现有的培训模式，积极探索新的培训模式。
减少枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。
实用性、专业化应是2010年度培训的主题。
无论是普通员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2010年度的培训目标。
对于专业的培训，则必须和车间生产紧密结合，从公司实际工作的实践出发引入课程。
7、逐步改善培训效果评估管理——切实提高各种培训效果。
深入开展培训效果的评估，尝试开展讲师和学员互动性评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实际的工作中。
对于公司的各种培训进行各项评估、考核、反馈管理，切实提升参与培训人员对于培训的认同，提高学员、受训部门的培训效果，并做到有据可依。
四．培训纪律要求1、授课时处理好自己的电话，以避免影响他人。
2、要求授课人事先填写《培训记录表》相关部分，结束时要安排培训对象签名。
3、培训期间严格考勤，无故不参加或早退者按旷工处理。
4、培训过程中的课间休息，由授课人自行安排。
5、各自负责出的试题应单独配标准答案。
6、请各部门负责人在培训前3天通知待培训人员。
2010年度公司内部培训实施方案为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP要求和2010年培训计划，结合2010培训重点——历次GMP 检查及自检提出的问题及整改情况，我们对2010年度的公司内部培训作如下安排：一、公司级整体培训：1、培训对象：公司全体员工2、培训目的：（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。
（3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。
、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间2010年7月下旬1-2天。
5、考核笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训：1、培训对象：各部门员工2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。
3、培训内容及方式培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。
口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训1、培训对象：各班组岗位员工。
2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMP工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或优秀员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间2010年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责试题打印；口试由授课人在课堂上进行提问；实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。
笔试占30%，口试占30%，实际操作占40%。
关于开展2010年全员培训的通知为了确保培训效果，提高培训质量，创造一个良好的学习环境，特对2010年全员集中培训工作做如下安排。
一、培训地点：公司会议室二、参训人员：公司全体员工篇三：药店年度职工培训计划XXXX大药房连锁有限公司XX药店二〇一五年度职工培训计划为提高员工业务素质和职业道德水平，根据公司有关职工教育培训的有关规定，制定本店年度职工培训计划如下，全体员工应按计划安排积极参加，确保培训效果，以更好的完成本职工作。
说明：本培训计划为参考模板，各店下载后根据自己的情况进行调整，比如可以填写主讲人的姓名、调整每次的学习内容，最好和别的店不一样，不要千篇一律。
下载、调整后将此计划打印，作为门店的年度培训计划，连同陆续上传的培训签到记录、培训内容、考核试卷等一并归档保存。