浅谈物业企业留人七法则知识资料
物业公司人才吸引与留任
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物业公司人才吸引与留任一、痛点分析1.1人才流失严重在物业公司中,人才流失问题一直困扰着企业的发展。
尤其是在一线员工和中级管理层中,流失率居高不下,这对于公司的运营和发展带来了极大的影响。
1.2招聘困难由于物业公司的性质,常常被认为是“低端产业”,难以吸引优秀的人才。
同时,由于待遇和晋升空间的限制,也很难留住人才。
1.3员工满意度低在工作中,员工面临的工作环境差、工资待遇低、晋升空间小等问题,使得员工对于公司的满意度低,进一步导致了人才的流失。
二、解决方案2.1提高待遇,吸引人才2.2建立晋升机制,留住人才物业公司应该建立健全的晋升机制,让员工看到发展的空间,提供培训和学习机会,让员工在工作中不断提升自己,从而留住人才。
2.3提升企业文化,提高员工满意度三、实施策略3.1制定详细的招聘计划物业公司应该针对招聘困难的问题,制定详细的招聘计划,包括招聘渠道的选择、招聘信息的发布、面试的安排等,以提高招聘的效果。
3.2建立完善的人力资源管理制度物业公司应该建立完善的人力资源管理制度,包括员工入职、离职的管理、员工考核制度、员工晋升制度等,以提高员工的工作积极性和满意度。
3.3加强员工培训和发展物业公司应该加强员工的培训和发展,提供定期的培训和学习机会,让员工不断提升自己,从而提高员工的工作能力和满意度。
物业公司人才吸引与留任是一项长期而艰巨的任务,需要公司从多方面进行考虑和改善。
只有通过提高待遇、建立晋升机制、提升企业文化等措施,才能有效地吸引和留住人才,从而推动公司的发展。
物业公司人才吸引与留任,关键在于解决痛点,提升员工满意度和忠诚度。
提高待遇,建立晋升机制,提升企业文化,这三点是解决人才流失和招聘困难的核心。
具体实施策略上,要从招聘计划、人力资源管理制度以及员工培训和发展入手,系统性地解决问题。
实施策略上,制定详细的招聘计划,选择合适的招聘渠道,发布吸引人的招聘信息,安排高效的面试流程。
建立完善的人力资源管理制度,包括员工入职、离职的管理,员工考核制度,员工晋升制度等。
老板留人的方法和技巧
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老板留人的方法和技巧
在现代企业中,员工流动性越来越高,留住优秀员工成为老板们的一大难题。
下面是一些老板留人的方法和技巧:
1. 建立良好的企业文化:建立一个以人为本、注重员工福利、公平公正、激励和鼓励不断进步的企业文化,让员工感到自己的工作成果和贡献被认可和重视。
2. 提供良好的职业发展机会:为员工提供发展空间和机会,让员工有充分的成长和晋升空间,让员工感到自己有未来可言,有足够的动力和信心留在公司。
3. 提供合理的薪酬福利:提供合理的薪酬福利,让员工感到自己的付出得到了回报和认可,同时可以吸引更多的人才加入公司。
4. 关注员工的工作和生活:关心员工的工作和生活,了解员工的需求和困难,帮助员工解决问题,让员工感到公司是一个大家庭,有归属感和安全感。
5. 提供良好的工作环境和氛围:提供良好的工作环境和氛围,让员工感到舒适和愉悦,在工作中更加积极主动、创造性和有成效。
6. 做好员工关系管理:做好员工关系管理,加强与员工的沟通和交流,处理好员工之间的各种矛盾和纠纷,维护企业的稳定和和谐。
以上是一些老板留人的方法和技巧,希望能对大家有所启发和帮助。
同时也希望企业能够认识到员工是最重要的资产,注重员工的发展和管理,从而提高企业的核心竞争力和持续发展能力。
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留人策略
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留人策略一.薪酬政策留人二.真情关怀留人三.支持策略留人四.事业发展留人五.工作环境留人六.企业文化留人七.参与管理留人一.薪酬政策留人。
1、薪酬往往在某种程度上体现了人才的价值,作为对人才自身能力的一种物化肯定,高薪酬既是一种有效的激励手段,也是留住优秀人才的重要手段.任何付出都希望得到回报,人才过去的绩效与价值要通过公司付与的薪酬体现出来。
因此,奖金数量的多寡,在某种程度上体现了人才的价值,也是公司对其努力的肯定。
它是维系员工与公司之间进行沟通、留住人才以及促进员工不断调整和改进的有效途径。
七大薪酬设计的原则:1).公平原则:根据员工对企业做出贡献的大小给予相应的薪酬时,要确保公平的原则。
2).激励原则:即提高员工对自己的满意度。
企业在用人的时候都知道要“适才所用”、“适用适才”。
因此,企业应该重新定义“优秀人才”即能够胜任现有的工作,努力工作,不断地改变自己,便是优秀人才。
3).合理原则:就是企业的薪酬水准与当地社会的薪酬水准差距不能太大,要秉持合理原则。
4).分享原则:就是指企业与员工的互利双赢。
5).比较原则:员工与同行业、本地区的平均薪酬水准进行比较:6).成本原则:员工的薪酬成本与自己制造的价值的比较。
7).合法原则:符合当地的法律规定。
二.真情关怀留人。
1.温暖得像家一样。
有远见的企业家从劳资矛盾中悟出了“爱员工,企业才会被员工所爱”的道理,此他们一般采取软管理体办法,创造出员工与企业之间“家庭式”的关系氛围。
这种“关心人”的做法,比起“皮鞭+解雇”的管理,或者只是简单地给予物质刺激,把员工当做“经济动物”要进步得多。
2.以真诚回报员工。
真诚地关心员工、尊重员工、与他们结下深厚感情是留住员工的关键手段之一,这一点对技术创新型企业尤为重要。
所以,公司不仅将全体员工团结起来共患难,而且尽一切努力与员工有福同享。
忠告:如果把冷气只装在办公室,而不在工作场所安装,那才是不可思议。
3.大家庭的人文关怀要认识到人不是机器,而是有情感的,满足人的生存、安全、舒适等方面的需求才能真正留住他们的心。
物业该如何:聚人、养人、用人、留人、服人?
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物业该如何:聚人、养人、用人、留人、服人?拳法无好坏,武者有高低浅谈物业服务企业对“人”的几点感悟自古以来,武术就是华夏大地一项传统健身强国的运动,拳法、武道精神也是中华民族非物质文化的一项瑰宝。
纵观古今,南帝北丐东邪西毒等等武林至尊层出不穷,当然,也不缺乏武林败类。
就如毛主席所说:江山代有人才出,各领风骚数百年!今天,我们不说武道精神,也不谈武林风云,我们说说物业管理的“人”。
物业管理服务,是一项“以人为本”的服务项目。
虽然随着科技的发展,出现了各种物业管理实用性的科技成果,但是,物业无小事,细节定成败!太多的细节需要人去执行和落实。
不是吗?就是高科技产品不也得人去操作吗?所以说,物业服务离不开人,“人”是物业服务品质保证的重中之重。
物业管理服务,服务的对象是广大的业主和业主的物业。
具体来讲就是物业服务企业组织服务团队,通过对该物业的秩序管理、环境管理、档案管理、建筑物以及配套设施设备维修维护、便民服务、社区文化建设等方面的管理服务,从而给业主一个干净整洁、安全舒适、健康向善、文明和谐的人居空间。
同时,也使得该物业得到保值和增值的过程。
完成这个过程,离不开客服、管家、保安、保洁、绿化技工、工程技工等物业人。
所谓:拳法无好坏,武者有高低!物业管理也一样。
都在大同小异的做服务,都在一模一样的围绕“人”做文章,可对人的态度不同、操作的方法不同,结果大相径庭。
1聚人既然是以人为本,那么,毋庸置疑,物业服务企业首先就要找一帮人来。
也就是我们常说的——人力资源,人力的招聘,也就是选人。
在与物企老板和项目经理的交往中,经常听到这样一句话:这个员工我不喜欢,怎么怎么......这句话有问题。
这种思维模式有问题。
小时候,喜欢语文课。
张老师温文尔雅年轻帅气,听他讲课总是觉得时间过得太快,而且,张老师下课后就像一个大哥哥,和我们一起打篮球、一起讲笑话,以至于我曾经暗下决心:长大后一定要成为张老师那样帅气有魅力而且有文化的人!我们班的语文成绩总是全市同级第一,我也是我们班的语文翘楚。
企业留人法则
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八 ! 文化留人
企业文化是企业竞争力的重要组成部 分 "也 是 留 住 人 才 的 有 效 因 素 ! 企 业 文 化 的 建设是一项长期的庞大的系 统 工 程 "也 是 把 企业的经营理念#行 为 规 范#价 值 观 等 制 度 化和理性化的过程! 企业要建立一个健康向 上 #以 人 为 本 #鼓 励 创 新 #追 求 卓 越 的 企 业 文 化 ! 在 知 识 经 济 时 代 "企 业 还 应 积 极 创 建 学 习 型 组 织 "培 养 共 同 学 习 和 终 身 学 习 的 良 好 氛 围 "鼓 励 员 工 不 断 进 步 ! 在 这 种 文 化 体 制 下" 人才不仅仅是企业发 展 的 依 靠 力 量 "也 是 企 业 发 展 的 目 的 ! $与 善 人 居 "如 入 芝 兰 之 室 ! %员 工 在 这 样 的 文 化 氛 围 中 工 作 #生 活 和 学 习 "将 是 一 件 十 分 愉 快 的 事 情 "其 对 组 织 的 忠 诚 度 也 将 大 大 提 高 ! "作 者 单 位 #三 峡 大 学 $! 编辑 冯玺玲
二 ! 待遇留人
薪酬是员工和企业 之 间 的 契 约 !也 是 员 工为企业贡献自己的才智而理应得到的回 报 " 企 业 在 设 计 薪 酬 制 度 时 !要 遵 循 公 平 #竞 争 和 激 励 的 原 则 !制 定 符 合 人 性 化 的 灵 活 的 薪酬制度" 企业制定的薪酬要具有内部公平
!"
三 ! 事业留人
宏伟的事业是留住人才的重中之重! 企 业 人 力 资 源 部 门 和 各 职 能 部 门 "要 指 导 人 才 根 据 专 业 #能 力 素 质 特 点 #个 人 需 求 差 异 和 个人发展意愿等情况" 做好职业生涯设计" 建立并完善多通道职业发展阶梯" 使员工 $ 各 尽 其 才 %#$ 各 行 其 道 %" 形 成 不 同 的 发 展 方向和职位晋升通道!企业还要积极构建事 业 留 人 的 合 作 机 制 "对 员 工 委 以 重 任 "适 度 授 权 "鼓 励 他 们 发 展 "帮 助 他 们 施 展 抱 负 ! 企 业还要将自己的发展目标与员工的成长发 展 联 系 起 来 "这 样 "员 工 就 对 企 业 的 发 展 产 生 了 信 心 "对 工 作 产 生 了 一 种 长 期 的 期 待 感 和安全感!优秀人才往往将宏伟的事业作为 自 己 奋 斗 的 追 求 "企 业 要 以 学 习 型 的 组 织 结 构 #不 断 创 新 的 企 业 形 象 和 不 断 超 越 的 发 展 愿 景 "为 人 才 提 供 富 有 挑 战 性 的 工 作 和 开 创 事 业 新 局 面 的 良 好 空 间 环 境 "以 宏 伟 的 事 业 和卓越的工作成绩来增强他们的 成 就 感 #自 豪感和归属感!
企业留住员工的七要点
![企业留住员工的七要点](https://img.taocdn.com/s3/m/457f7a0502020740be1e9b64.png)
企业留住员工的七要点作为企业的HR,时常会遇到这样的问题,招进来的新人三十个,一个月下来,只留五个人。
这样的问题会让各位HR非常受打击,中小企业在发展初期、困境期工资薪酬等方面差强人意,对新人的吸引力不够。
难道就没有其他办法了吗?我觉得,其实企业有很多可以留住人的办法去想。
马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,只要你满足了这五方面需求中的一个或多个,你就有让他们留下的理由。
随着社会进步,满足人的基本的生理与安全需求,已不是目前首要的问题了。
很多新人进公司就是为了锻炼长知识,取得进步。
优秀的中小企业具备这样的平台,是完全有潜力去挖掘的。
我个人觉得中小企业可以从以下方面进行自我完善;1、加强企业文化建设一个积极向上、鼓舞人心的企业文化,具有超强的吸引力。
企业价值观、愿景、使命,可以吸引很多有识之士乐于加入组织。
一个优秀的企业的伟大之处就在于,他高尚崇高的使命。
企业文化明确的企业,公司形象也必是优秀的。
新人进来首先感受到是他文化的魅力,他们不止看到的是现在,更是企业的美好的前景。
2、高效科学的管理管理好,制度完善,也体现了一个企业的形象。
每一个职场人都有这样的感受:管理很重要,好的管理就代表着发展是有基础的,这个企业也就是有希望的,公司的领导是有水平的。
这样的公司,一定有发展。
另外,他们也会在这个企业中学到更多管理知识。
3、有一个好的人文环境一个爱护员工,为员工着想,温暖的企业,无疑具有很强的吸引力。
领导象是长者,令人尊敬和喜爱。
同事象是兄弟,互相帮助,关系融洽。
有语说得好,你有情我有义。
新员工会很快喜欢上这个环境,不止因为公司,而是这里的员工关系。
4、有一个真实美好的发展战略望梅是能解渴的,一个伟大的战略方向,可以感召更多的追随者。
看我党的诞生与发展史,当时那样的严酷的环境下,无数先烈可以抛头颅,撒热血,前仆后继。
靠的是什么?伟大的战略方向。
当然,那个梅是真的,如果是假的,谁也不是傻瓜。
企业识人育人用人留人的十大法则
![企业识人育人用人留人的十大法则](https://img.taocdn.com/s3/m/b26219d7dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76e84.png)
企业识人育人用人留人的十大法则企业在识人、育人、用人和留人方面有着非常重要的任务和职责,下面列举了十大法则,以帮助企业有效地进行人力资源管理。
法则一、用人唯才企业在招聘和任用员工时,应综合考虑其专业能力、岗位匹配度、工作态度和团队合作能力等因素,确保选用最适合的人才。
用人唯才的原则可以提高企业的生产效率和竞争力。
法则二、因材施教企业在培养员工时应根据员工的个人特点和部门需求,制定个性化的培训计划和发展路径。
因材施教能够帮助员工发挥自身优势,提高工作意愿和能力水平。
法则三、以德为先企业要注重员工的道德品质和职业道德,倡导诚信、勤奋、责任、团队合作等价值观念。
以德为先能够塑造企业的良好形象,提升员工的职业素养和行为规范。
法则四、激励引导企业应通过薪资福利、晋升机会、工作环境等方式,激励和引导员工发挥潜能,促进个人成长和企业发展。
激励引导能够提高员工的工作积极性和忠诚度。
法则五、公正公平企业在管理员工时要坚持公正和公平原则,遵循合理有效的绩效评价、晋升激励和薪酬分配机制。
公正公平能够增强员工的信任感和归属感,增加工作的稳定性和可持续发展性。
法则六、培养团队合作精神企业应注重培养员工的团队合作精神,通过团队建设、交流分享和协同工作等方式,推动团队凝聚力和创造力的发展。
团队合作精神能够提高企业的协同效应和工作效率。
法则七、关注员工发展企业要重视员工的职业发展和个人成长,提供适当的岗位晋升机会和培训发展计划,激发员工的工作热情和学习动力。
关注员工发展能够增加员工的工作满意度和企业的竞争力。
法则八、重视员工福利企业应关心员工的物质和精神福利,提供良好的工作环境、平等的机会和福利待遇,关心员工的生活和职业发展需求。
重视员工福利能够提高员工的归属感和忠诚度,减少员工流失和招聘成本。
法则九、建立良好的沟通机制企业要建立良好的内部沟通机制,加强企业与员工之间的双向沟通和信息交流,增进员工的归属感和参与感。
良好的沟通机制能够提高员工的工作效率和团队协作能力。
物业行业留住人才的四大绝招
![物业行业留住人才的四大绝招](https://img.taocdn.com/s3/m/85afc2d0760bf78a6529647d27284b73f24236e7.png)
首先是对权威的尊重。
这一点造成组织对决策集权化和层级结构的认同。
其次为“面子”和和谐。
面子和和谐在社会生活中是重要的方面。
中国人强调在工作中达成一致,不要使人“丢面子”。
例如:直接批评下属或同事,尤其当这种做法是当着其他人的面进行的话,是很让后者丢面子的事情。
丢面子会导致个人关系的破裂。
中国式的交流模式是间接的,个体尽量减少丢面子和保持和谐的关系。
再次是集体主义。
中国文化是集体主义导向的,中国人倾向于把自己视为某一特定组、队或单元中的一部分,而且“圈内”和“圈外”是有明显区别的。
例如,同一水平上的合作很少在中国组织中主动发生,这主要是因为另外一组是“圈外”的。
和“圈外”人相比,“圈内”人的沟通会更个人化、更开诚布公。
最后是关系问题。
关系是培养起来的特殊联系。
在组织中,关系的重要性体现在上下级和同事之间良好的沟通。
因此,某种程度上良好关系的存在会便利管理的进行。
良好的关系同时也是员工和高层经理间忠诚建立的纽带。
间接地,员工会建立和组织的忠诚。
不用增加成本的留人方法用最低的成本,在一定条件下充分满足员工的需求。
1、将员工的即期利益转换成长远利益,并让其增值,以实现激励的倍数效应,为下文中的“设置跳槽成本”创造条件。
将员工的即期利益转换成长远利益的关键在于,让员工实实在在、时时刻刻深感老板的关爱、激励之心的同时,在一定时间内“无法支取”、“自愿不支取”这种既得利益,若是跳槽的话,这种原来的应得利益还将大幅减少!这些,我们可以通过给员工投保某类商业保险的办法来实现(在下文将作具体分析)!这大概也算是施行某种意义上的“期权制”吧。
让给员工的利益增值,实现激励的倍数效应。
同样以通过给员工投保某类商业保险的办法来实现。
其好处在于:①、这种增值更有保障。
②、员工的自我感觉会更好。
以每年从应给予骨干员工的各种利益中,拿出6060元,购买5份交费期为25年的、平安保险公司推出的“世纪理财投资连结保险”为例。
假设每年的收益率为15%(按目前公布的实际收益率远高于这一数字)。
企业留人七招
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企业留人七招据分析,一个员工离职以后,企业从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍到2.5倍,优秀人才的替换成本则更大。
因此,留住人才是企业越来越关注的问题,以下是企业留住人才的几种方法。
职业发展留人突出表现是企业指导员工的职业生涯设计并与员工共同努力,促进其职业生涯计划的实现。
美国微软公司人力资源部制定有"职业阶梯"文件,其中详细列出了不同职务须具备的能力和经验。
企业发展留人突出表现是企业制定有明确的发展战略目标,并使员工切身感受到他们的工作与实现企业的发展目标是息息相关。
公平竞争机制留人主要是在企业内部建立健全各种必要的规章制度,努力促进公平竞争,使优秀人才脱颖而出。
海尔集团在内部员工中实行"赛马"制,让每个员工都有工作动力和压力,在"赛马"过程中增长才干,经受锻炼。
高薪留人企业高薪留人掌握的水准是,在企业外部,员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平;在企业内部适当拉开薪资分配的差距。
华为集团所需人才一旦被聘用,就会享受优于外资企业在华招聘提供的薪资待遇。
"超弹性工作时间"留人据报道,美国不少高科技企业为了留住人才,想出了"超弹性工作时间"的新招。
在美国硅谷的一家网络终端公司,有位年轻人乔治,5年前,他于斯坦福大学毕业前夕曾想得到一份既能赚大钱,又不耽误自己白天打高尔夫球的工作。
该网络终端公司了解到他的这一就业愿望之后当即满足了他的要求。
乔治到该公司就职后,每天早晨10点左右起床,11点跑步,午饭后稍事休息即去打球,直到深夜他才开始工作,但工作效率和质量极高。
"黄金降落伞"制度留人企业在被收购与兼并时,高层管理者很难找到适合的位置,为对付这种风险,美国不少企业都制定"黄金降落伞"制度。
这种制度实行上是一种特殊的雇佣契约,通常包括一笔为数可观的退职金和其他特殊恩惠。
如何留住一个物业管理人才
![如何留住一个物业管理人才](https://img.taocdn.com/s3/m/8496aa32a88271fe910ef12d2af90242a895aba6.png)
如何留住一个物业管理人才在物业管理行业,人才的流动率往往较高,因此留住优秀人才是一个关键的挑战。
以下是一些策略,可以帮助物业管理公司留住人才:1. 提供竞争力的薪酬:确保员工的薪酬与市场标准相符,甚至更高,以吸引和保留人才。
2. 职业发展机会:为员工提供职业发展路径,让他们看到在公司内部成长的可能性。
3. 培训与教育:投资于员工的培训和教育,提高他们的专业技能和管理能力。
4. 工作环境:创造一个积极、健康的工作环境,鼓励团队合作和相互尊重。
5. 认可与奖励:定期认可员工的努力和成就,通过奖金、表彰或其他形式的奖励来激励员工。
6. 工作与生活平衡:尊重员工的个人时间,提供灵活的工作时间或远程工作选项。
7. 员工参与:鼓励员工参与决策过程,让他们感到自己的意见和想法受到重视。
8. 透明沟通:保持开放和透明的沟通渠道,确保员工了解公司的愿景、目标和他们的角色。
9. 解决冲突:及时解决工作中出现的任何冲突或问题,避免小问题演变成大问题。
10. 员工福利:提供全面的福利计划,包括健康保险、退休计划等。
11. 企业文化:建立一种积极的企业文化,强调诚信、尊重和团队精神。
12. 技术投资:投资于最新的物业管理技术,让员工能够更高效地工作。
13. 反馈机制:建立有效的反馈机制,让员工能够提出建议和意见。
14. 领导力培养:培养领导力,让员工有机会承担更多的责任和领导角色。
15. 社区参与:鼓励员工参与社区活动,增强他们对社区的归属感和公司的认同感。
通过实施这些策略,物业管理公司可以提高员工的满意度和忠诚度,从而降低人才流失率。
解决员工流失问题的七个方法留住人才
![解决员工流失问题的七个方法留住人才](https://img.taocdn.com/s3/m/ec6f3a0e2f3f5727a5e9856a561252d380eb20ca.png)
解决员工流失问题的七个方法留住人才在现代企业管理中,员工流失一直是一项重要的挑战。
对于企业而言,员工流失不仅导致生产力下降,还需要进行新人培训和招聘,以及面临团队稳定性的问题。
为了解决这个问题,企业需要采取一些措施来留住人才。
本文将介绍七个解决员工流失问题的方法。
方法一:提供良好的工作环境一个良好的工作环境是吸引和留住人才的关键。
企业应该着力改善员工的工作条件,提供舒适的办公环境和先进的工作设施。
此外,还应关注员工的工作平衡,合理安排工作时间,提供灵活的工作安排和休假政策。
通过改善工作环境,员工会感受到企业的关爱和尊重,从而更加愿意留在企业。
方法二:提供发展机会一个重要的原因导致员工离开企业是缺乏发展机会。
企业应该为员工提供培训和学习的机会,帮助他们提高技能和知识水平。
此外,企业还应该建立晋升制度,为优秀的员工提供晋升的机会。
员工能够看到自己在企业中的发展空间,就会更有动力和信心留在企业。
方法三:建立良好的沟通渠道有效的沟通是企业保持员工满意度和忠诚度的关键。
企业应该建立起良好的沟通渠道,使得员工可以随时与领导交流和沟通。
此外,还可以组织定期的员工反馈会议,听取员工的建议和意见,并及时解决他们的问题和困扰。
通过有效的沟通,企业可以增加员工的参与感和归属感,提高员工的忠诚度。
方法四:提供合理的薪酬福利薪酬福利也是吸引和留住人才的重要手段。
企业应该根据员工的贡献和价值,提供合理的薪酬和福利待遇。
此外,还可以提供丰富的员工福利,如带薪年假、健康保险和员工培训等。
通过提供合理的薪酬福利,可以激励员工的积极性和忠诚度,降低员工离职率。
方法五:加强领导力和管理能力领导力和管理能力对于留住人才至关重要。
企业应该加强领导层的培训和发展,提高领导者的管理水平和能力。
同时,还应该注重团队文化的建设,提倡平等、公正和尊重的价值观。
领导者要激发员工的工作热情,建立良好的领导形象,成为员工的榜样和引领者。
方法六:关注员工的工作满意度了解员工的工作满意度是解决员工流失问题的关键。
物业公司如何留住人才
![物业公司如何留住人才](https://img.taocdn.com/s3/m/08caaaa06aec0975f46527d3240c844769eaa0ec.png)
物业公司如何留住人才物业公司如何留住人才人才流失的原因一是职工收入偏低,投入产出比失调。
民营物流行业整体薪资和福利待遇偏低。
大多数物流企业为了压低运营成本,在人员使用方面,最大限度地控制劳务费用支出,分配形式方面,大多采取计件、差错扣“分”等形式。
而为了与同行竞争,销售价格不断下调,招待费增加,员工佣金不增反降,这些都影响到员工队伍的稳定性,尤其是高素质的管理人才就会出现离职倾向。
民营物流一直以低成本的运营模式来发展,包括支付较低的员工薪酬,社会认同太低,让员工没有归属感,同样是造成人才流失的直接因素。
二是公司规模小,员工培训、晋升机会少。
我国的民营物流业还处于发展初期,虽然发展速度很快,但大多数公司规模较小,市场竞争还不规范,对员工的培训力度不大,服务意识不强。
一些具备物流专业知识的大学生或有经验的从业人员由于在企业内部得不到培训、晋升的机会,会选择另觅高就。
还有的员工在新入行时,为获得相关工作经验和从业资历时会选择一家规模小的公司,不计较收入高低,将企业当作自己未来职业生涯的中转站,时机成熟会选择离开,寻找一家收入待遇更好、发展空间更大的企业服务。
这些原因导致了物流行业从业人员的“熙熙攘攘、人来人往”现象。
三是人力资源管理模式滞后,不重视企业文化营造。
从组织原因方面分析,优秀员工离职的根本原因与公司的人力资源管理模式和企业的文化建设息息相关。
只关注一线操作人员的招聘,对中层管理梯队的建设和相应的员工激励机制、薪酬结构没有规划。
员工的绩效考评与评价不合理,员工的培养及职业管理被忽视,都会导致企业人才的流失。
民营物流企业内部的管理者多半是家族成员,管理层的素质参差不齐,对现代企业运营模式陌生,对企业人才队伍的建设和储备不够重视,人力资源管理没有形成制度化,专业化程度四是外部人才流动的环境宽松,人才流动成本低。
现在各类人才中介机构的发展几近饱和,纷纷利用各种网络媒体对人才供需信息即时发布,使得人才需求信息的获取更加便捷,为人才的流动提供了宽松的渠道。
企业识人用人育人留人的10大法则
![企业识人用人育人留人的10大法则](https://img.taocdn.com/s3/m/527427d2561252d381eb6e53.png)
从人的心理需要去了解人。 马斯洛将人的需要分为五个 层次:生存的需要、安全的 需要、社交的需要、尊重的 需要和自我价值实现的需要。 处于不同层次需要的人要采 取相应的满足其需要的管理 方式。
面试看人的四个方面
能力、情景测试
A
能力
B
察言观色、动力测试
兴趣|动力
素质测试
C
素质|性格
D
知识|技能
技能测试
原则
1、效率优先原则;用最少的成 本获得适合职位的最佳人选的 过程。 2、双向选择原则;优秀企业和 优秀人才都有优先选择权。 3、公平公正原则;标准不一, 就业歧视。 4、确保质量的原则。
目标
前提
原则
招聘渠道
内部招聘
外部招聘
优势:
1、了解全面,准确性高 2、可鼓舞士气,激励员工 3、可更快适应工作 4、使组织培训投资得到回报 5、选择费用低
有战略 有策略 有执行力 品德瑕疵
可大用
可重用 可用 不可用
n 清代思想家谭嗣同有一首流传很广的诗:“骏马能历险, 力田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。”意思是说:骏 马能经历艰险,但在田里干活就不如牛;坚固的车子能载 拉很重的东西,但渡河就不如船。德鲁克认为:世界上实 在没有真正全能的人,每个人都是在某一方面能干而已。 有效的管理者从来不问:“他不能做什么?”他们问的是: “他能做些什么?”
法则一:确立原则 宁缺毋滥
原则在哪里?企业文化?发展阶段?生命周期?还是其他?
招聘前的准备
目标
目标 前提
1、满足组织需要,弥补岗位空 缺。 2、直接目标是获得企业所需要 的人;同时还有降低成本。 3、规范招聘行为(保证招聘流 程、时间、公司形象等)。 4、确保人员质量等。
如何留住一个物业管理人才
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如何留住一个物业管理人才?2016-05-05你能为我唱一首歌吗陈瑞- 你能为我唱一首歌吗如何留住一个物业管理人才?目前物业管理服务人才匮乏,企业招工难。
物业行业作为劳动密集型行业,存在着专业化人员稀缺,人员水平参差不齐,人员流动性大的特点。
随着物业管理公司的专业性和整合能力的提高,物业管理和专业人才的吸引和保留对企业的重要性则不言而喻了。
“选对人,育成人,用好人,留住人”短短的12个字,不知道凝聚了企业老板多少的心血,蕴含了人力资源部多少个不眠之夜!要知道,从茫茫人海中寻寻觅觅,百里挑一才选出那最合适的人员是多么的不易;从新员工入职时的企业文化同化培训,到岗位职责范围内的各项工作任务所必须的相关知识与技能的培训、在职辅导、工作历练……点点滴滴,渗透着管理者的多少操劳;给予员工适合其特长与职业兴趣的工作,帮助员工设定工作目标,规划工作计划,界定要达成的工作标准,设计工作结果对应的考核、评价、奖惩方式……为了使员工能各司其职,体现出每个岗位所应体现的价值,企业在用人方面真可谓是呕心沥血,费尽心机!而企业最怕的,就是员工一旦羽翼丰满,就展翅他飞;远走高飞倒也罢了,倘若是被高薪诱至对手旗下,公然与老东家唱起对台戏,那可就非同一般之举了。
然而越是有能力的人,越是面临着外界更多的诱惑,越是有资本跳来跳去,选择他要栖息的“良木”。
这就好比那娶了美女为妻的先生,在享受比他人更多的幸福感与自豪感的同时,也比他人多了一份危机感。
留住人才,其实也与留住美妻一样,决不能在门口设一卫士,横刀立马,横眉冷目。
这硬的一套,早就过时了。
企业留人,就只有下软功夫,规范内部管理,尤其是提高各级主管的职业素养与管理水平,以“润物细无声”的方式把留人的功夫下在平时,让人才心甘情愿、死心塌地安心工作,才是留人的最高境界。
重视潜移默化文化的作用作为每日与员工密切相处的管理者们,一定要建立自己正确的、明确的、最重要的是符合企业、组织根本利益与价值理念的价值标准,并通过奖罚手段等具体实施措施明白无误地表现出来,使公司的主流文化理念得到有效的统一,只有这样才不致于使员工茫茫然无所适从,才不致于使志士寒心,壮士扼腕。
浅谈物业企业留人七法则知识精选版
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华泰龙安物业对于为企业服务达到一定期限,如五年、十年的员工,定期感恩回馈,以此为契机来激励员工长期为企业服务的精神,已成为企业文化的一部分。
对有离职意向的员工,企业要及时了解他们的想法和困难,要动之以情,晓之以理,真诚地挽留。对离职已定的员工要给予理解,并与他们保持良好的联系,这样对现有在职员工感受到公司人性化的管理与关怀。
三、给员工提供发展的空间
企业有前景,员工就会有发展,员工在企业看到了希望,自然会安心地为公司服务。
1、内外兼顾,合理用人。企业的招聘原则以内部招聘为主,外部招聘为辅,尽量做到从内部提拔管理人员,健全完善晋升机制,鼓励员工通过正当途径竞聘上岗。
2、对在本岗位已经有不俗的表现、能力已超越本岗位要求的员工,要及时与之沟通,但暂时没有更高一层岗位空缺时,可以采用平级调动,用新的工作岗位、新的挑战激起员工的热情,同时也让员工学到新的知识和技能,有效提高员工的全面知识与综合素质,为员工能胜任更高层次的工作岗位打好基础。
浅谈物业企业留人七法则知识
浅谈物业企业留人七法则
国家统计局发布报告显示,招工总体情况稍有改善,但是人员流动性大,是目前大多数企业尤为突出的问题。为什么企业留不住人是外在原因,还是企业内部管理机制存在问题实际上,影响员工流动的因素是多种多样,但真正影响员工流动的关键还是在于企业内部因素,如企业环境、管理制度、激励机制以及发展前景等。在当前形势下,怎样处理好企业的内在因素,为企业留住人呢以下将从七个方面浅谈介绍:
3、合理授权
逐级进行充分的、合理的授权,让员工在工作中有一定的发言权和决定权,让员工感受到在工作中被公司重视的成就感,这样可挖掘出员工的内在潜力,也会让员工自觉地、主动地去把工作做到最好,并会主动的承担工作中的责任。
企业留人方法与技巧
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企业留人方法与技巧在当今竞争激烈的商业环境中,企业吸引和留住优秀的人才对于长期发展至关重要。
因此,企业需要采取一些方法和技巧来留住人才,提高员工的忠诚度和工作满意度。
本文将介绍一些企业留人的方法与技巧。
1.提供职业发展机会:人才晋升和发展的机会是员工留在企业的重要因素。
通过为员工提供培训计划、晋升机会和跨部门工作的机会,可以激励员工为企业做出更大的贡献,并有机会不断提升自己的职业能力和地位。
2.创造良好的工作环境:一个有益于员工身心健康的工作环境可以帮助吸引和留住人才。
企业应该关注员工的工作条件,提供良好的工作设施和设备,并创造一个积极、开放和尊重的工作文化。
此外,提供适当的工作时间、灵活的工作安排和合理的工作量也可以增加员工的满意度。
3.提供有竞争力的薪酬福利:薪酬福利是吸引和留住优秀人才的一个关键因素。
企业应该确保员工的薪酬水平具有竞争力,并提供额外的福利,如补贴、奖金、股权激励和健康保险等,以提高员工的满意度和忠诚度。
4.建立良好的沟通渠道:建立良好的沟通渠道可以增加员工的参与感和认同感。
企业应该及时向员工提供信息,让员工了解企业的战略目标、业务变化和发展计划,同时也应该倾听员工的意见和建议,提供反馈机制和问题解决渠道。
5.培养团队合作精神:团队合作是企业成功的重要因素之一,也是吸引和留住人才的关键。
企业可以通过培养团队意识、建立跨部门合作和提供项目合作机会来促进团队合作精神。
此外,企业应该重视团队成果和个人贡献的平衡,公平地奖励和认可团队的合作成果。
6.提供挑战和成长机会:优秀的人才通常渴望挑战和成长。
企业应该提供具有挑战性的工作任务和项目,以激发员工的工作热情和学习动力。
同时,企业还应该为员工提供学习和发展的机会,如培训课程、导师计划和专业认证等,帮助他们不断提升自己的技能和知识。
7.建立强有力的领导团队:一个强有力的领导团队可以提供有效的指导和支持,为员工创造良好的工作氛围和发展机会。
企业识人用人育人留人的10大法则
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企业识人用人育人留人的10大法则1.以人为本:企业应该将员工放在核心位置,并以人为本的理念来识别、选拔和培养人才。
只有重视员工,满足他们的诉求和需求,才能建立起良好的人才管理体系。
2.公平公正:企业要确保在招聘、晋升和奖惩等方面的决策公平公正,避免任何形式的歧视。
公平的环境能够激发员工的积极性和创造力。
3.因材施教:企业要根据员工的特长和潜力,为其提供个性化的培训和发展机会。
针对不同员工的需求,制定专门的培训计划,提高其技能和素质。
4.激励激情:企业应该通过合理的激励机制激励员工的工作热情和创造力。
激励可以是物质的,如薪资、福利待遇;也可以是非物质的,如晋升机会、培训机会等。
5.成果导向:企业要注重员工的工作成果,而不是过程。
通过建立明确的绩效考核体系,让员工能够明确工作目标,并给予适当的回报和认可。
6.培养领导力:企业要重视培养员工的领导力,以便在需要的时候能够提供有能力的人来领导团队。
领导力的培养可以通过内外部培训、项目经验等方式实现。
7.关注员工发展:企业不仅要为员工提供培训机会,还要关注员工的职业发展规划。
通过为员工提供良好的晋升通道和发展机会,激励他们在企业中长期发展。
8.建立良好的团队氛围:企业要注重建立和谐团队氛围,通过团队合作和相互支持,提高员工的工作效率和情感认同感。
9.员工参与管理:企业应该鼓励员工参与企业的决策和管理,让他们感到自己的发言权和决策能力得到了尊重。
通过员工的参与,能够更好地解决问题和改善工作环境。
10.重视员工的个人目标和家庭需求:企业要关注员工的个人目标和家庭需求,并为其提供灵活的工作安排和福利待遇。
只有满足员工的个人需求,他们才能够为企业付出更多。
总结起来,企业识人用人育人留人的法则包括以人为本、公平公正、因材施教、激励激情、成果导向、培养领导力、关注员工发展、建立良好的团队氛围、员工参与管理、重视员工的个人目标和家庭需求。
只有在考虑和满足员工的需求的基础上,企业才能够吸引、培养和留住优秀的人才,为企业的长期发展提供有力支持。
物业留人用人方案
![物业留人用人方案](https://img.taocdn.com/s3/m/fd16635a9a6648d7c1c708a1284ac850ac020455.png)
物业留人用人方案1. 简介物业行业的竞争日益激烈,人才的流动性也越来越大。
为了留住优秀的员工,提高团队的稳定性和工作效率,需要制定一套完善的物业留人用人方案。
本文将从以下几个方面,介绍如何制定物业留人用人方案。
2. 制定留人用人方案的重要性人才是物业行业的核心竞争力。
优秀的员工不仅能提供优质的服务,还能提高客户的满意度和业绩表现。
而员工的流动不仅会带来人员培训及调配的成本,还会影响团队的稳定性和工作效率。
因此,制定留人用人方案对于物业企业来说是至关重要的。
3. 留人用人方案的制定步骤3.1 分析员工需求首先,物业企业需要分析员工的实际需求。
这包括员工对待遇、职业发展、工作环境等方面的期望。
通过调研、员工反馈及中层管理者的意见收集,企业可以了解员工的需求和关注点,为制定留人用人方案提供参考。
3.2 设置薪酬福利制度薪酬福利是吸引和留住员工的重要因素。
企业可以根据员工的工作表现、职位等级和市场行情,制定薪酬福利制度。
此外,还可以提供员工培训、职业发展机会、健康保险等额外福利,以增加员工的工作满意度和忠诚度。
3.3 建立完善的培训体系物业行业的员工需要具备一定的专业知识和技能。
为了提高员工的能力水平,企业应该建立完善的培训体系。
这包括内部培训和外部培训的安排,培训内容可以涵盖技术、管理、沟通等方面,以满足员工的职业发展需求。
3.4 提供良好的工作环境良好的工作环境可以提高员工的工作积极性和满意度。
企业应该重视员工的工作条件和办公设施,提供舒适的办公环境和必要的工作设备。
此外,还可以加强团队建设、活动组织等方面的工作,增进员工之间的沟通和合作。
3.5 引入绩效评估机制绩效评估是激励和留住优秀员工的重要手段。
企业可以根据员工的工作表现和目标完成情况,设定相应的绩效评估机制。
通过公正、透明的评估方式,激励员工积极工作并提升工作绩效。
4. 留人用人方案的实施与改进制定好留人用人方案后,企业需要落实方案并进行定期的评估和改进。
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平等沟通能激发员工的创造性,培养员工的归属感,从而达到稳定员工的目的。管理者通过和员工平等沟通与交流,为员工创造一个和谐融洽的工作环境,是保持团队稳定的重要因素。
实际工作中,华泰龙安通过定期召开工作会议、恳谈会议等畅通企业各级员工的沟通,交流经验,有效解决工作中实际问题与困难,了解员工的思想状况,及时发现问题,解决问题,保障各项工作的顺利开展。
七、真诚留人
华泰龙安物业对于为企业服务达到一定期限,如五年、十年的员工,定期感恩回馈,以此为契机来激励员工长期为企业服务的精神,已成为企业文化的一部分。
对有离职意向的员工,企业要及时了解他们的想法和困难,要动之以情,晓之以理,真诚地挽留。对离职已定的员工要给予理解,并与他们保持良好的联系,这样对现有在职员工感受到公司人性化的管理与关怀。
2、对部分骨干员工或重要岗位要提供相对于市场薪酬有一定竞争力的薪酬水平,只有这样,才能吸引住核心员工。
3、奖惩分明,对公司有重大贡献的员工,要给予突出贡献奖等奖项,让员工知道,只要对公司有付出,就一定会有回报,同时也对其他员工产生有效的激励作用。
六、调整完善企业运作机制,实现让员工参与企业股份制运作和管理
一、要树立以人为本的经营理念
“客户满意是我们追求的目标,首要条件企业要有满意的员工,有了这些满意的员工才能服务好客户,有了满意的客户,才会给企业带来长久而丰厚的收益,企业的发展才能长久。
二、创造良好的企业环境
1、营造良好的工作氛围
企业要发展、要壮大,需要一个稳定、优秀的团队,如何保持团队稳定,首先需要营造一个“和谐、轻松、公平、公正、团结、进取”的工作氛围,华泰龙安物业保证让每位员工能实现自身价值和充分展示才能的舞台,鼓励员工学习进取与创新,激励先进,鞭策落后,奉行“用文化凝聚人、用待遇吸引人、用学习培养人、用发展留住人”的人才理念,实现员工与企业同生存、共发展。
三、给员工提供发展的空间
企业有前景,员工就会有发展,员工在企业看到了希望,自然会安心地为公司服务。
1、内外兼顾,合理用人。企业的招聘原则以内部招聘为主,外部招聘为辅,尽量做到从内部提拔管理人员,健全完善晋升机制,鼓励员工通过正当途径竞聘上岗。
2、对在本岗位已经有不俗的表现、能力已超越本岗位要求的员工,要及时与之沟通,但暂时没有更高一层岗位空缺时,可以采用平级调动,用新的工作岗位、新的挑战激起员工的热情,同时也让员工学到新的知识和技能,有效提高员工的全面知识与综合素质,为员工能胜任更高层次的工作岗位打好基础。
五、制定合理的、具有吸引力的薪酬体系
1、薪酬管理是企业人力资源管理的核心内容。很多企业控制成本集中在人员成本上,没有将人当作资本来使用,如何制订合理的薪酬体系?既使企业的薪酬机制保持激励又考虑企业成本呢?需要根据行业薪酬调查数据,结合企业自身现状,制订出符合自身发展需要的薪酬策略,来满足不同员工的要求,坚持要做到对外有竞争、对内要公平,同时要重视员工的精神激励(包括被关心、被认同等)。
3、合理授权
逐级进行充分的、合理的授权,让员工在工作中有一定的发言权和决定权,让员工感受到在工作中被公司重视的成就感,这样可挖掘出员工的内在潜力,也会让员工自觉地、主动地去把工作做到最好,并会主动的承担工作中的责任。
华泰龙安在管理过程中,采用制订月、季、年经营管理目标责任制,明确责任部门与完成时间,结合预算指标管理,各级人员基本圆满完成公司下达的各项任务。
同时也应对部分人因个人原因离开后,一段时间后又自愿重返公司的员工表示热烈的欢迎。通过他们的亲身经历,对公司现有意向离职的员工产生无形的效力,帮助企业稳定队伍,留住员工起得积极的效果。
一个企业的成功绝不是一个人坚持的结果,而是一个团队坚持的结果,因此,加强人力资源的管理,保持员工队伍的相对稳定,使人员配置和人员结构 处于合理状态,在当前严峻的形势下,企业才能立于不败之地,才能实现企业的可持续发展。
浅谈物业企业留人七法则知识资料
浅谈物业企业留人七法则
国家统计局发布报告显示,招工总体情况稍有改善,但是人员流动性大,是目前大多数企业尤为突出的问题。为什么企业留不住人?是外在原因,还是企业内部管理机制存在问题?实际上,影响员工流动的因素是多种多样,但真正影响员工流动的关键还是在于企业内部因素,如企业环境、管理制度、激励机制以及发展前景等。在当前形势下,怎样处理好企业的内在因素,为企业留住人呢?以下将从七个方面浅谈介绍:
发展是企业永恒的目标,企业必须根据当前的经济大环境,结合自身的经营特点不断调整完善运行机制,在适当的时候可以考虑实现让员工参与的股份制运作,将员工的薪资分为基本工资、奖金和分红三部分,基本工资由企业支付,而其他部分则根据企业的盈利获得(提取的分红固定比例),企业的盈利与员工的收入成正比。这样既可以促使企业精简机构,员工增加一专多能的能力,又可以提高服务水平,增加盈利的能力,有效的减低人力资源成本。将优秀的员工留在企业,将员工的进步与企业不断的发展连在一起,有了稳定的员工队伍,才能促进企业的发展,个人才能得到更好的待遇与发展空间。
四、重视员工培训,提升企业整体素质ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
一个优秀的企业必然首先是一个善于学习,善于从他人和自己的成功与失误中总结经验教训的企业。不少的案例已经证明,我国很多民营企业由于种种原因,在完成原始积累、进行二次创业、欲实现更大发展的时候,往往容易陷入困境,在导致困境出现的诸多原因中,以人力资源的制约问题最为突出。鉴于此,企业高层领导的观念必须要具有前瞻性,要重视员工专业知识与技能知识培训,让员工感受到在工作中快乐学习,在学习中快乐工作,提升员工整体素质,进而也促进企业整体素质的提升。