武汉黄鹤楼创建旅游标准化景区

中国旅游报/2012年/12月/3日/第006版

景区・市场

武汉黄鹤楼创建旅游标准化景区

王娟曹巧红

本报讯（王娟曹巧红）近日，湖北武汉黄鹤楼景区召开创建旅游标准化示范景区启动大会，全面部署和启动了旅游标准化景区的创建工作。

作为武汉市唯一一家5A级景区，黄鹤楼景区承担着旅游标准化示范景区创建的重任，在16家创建旅游标准化景区中排名首位，是武汉市国家旅游标准化和智慧旅游示范城市的重要组成部分。

自3月份全市创建工作正式启动以来，黄鹤楼公园高度重视，迅速行动，将创建工作与ISO9001构建相结合，成立工作专班，制定了创建工作方案，明确了创建的目标任务和时间安排，组织管理人员开展了系统培训，将创建内容细化到各个部门，打开了创建工作的良好局面。

黄鹤楼公园还把创建工作纳入目标绩效考核，从软硬件着手，分阶段制定工作调度表，边创建、边检查、边验收，达到标准化管理、个性化服务的要求，力争通过标准化创建提升景区的管理水平、服务品质和游客满意度。

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