肛肠科2014年护理工作计划

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肛肠科工作总结及工作计划8篇

肛肠科工作总结及工作计划8篇

肛肠科工作总结及工作计划8篇篇1在过去的一年里,肛肠科全体工作人员在院领导的正确指导下,以及兄弟科室的密切配合和大力支持下,通过本科室全体工作人员的共同努力,圆满完成了本年度的工作任务。

现将本年度工作总结及工作计划如下:一、工作开展情况1. 业务开展情况在过去的一年里,肛肠科不断加强业务学习,提高业务水平,拓宽业务领域,取得了显著的成绩。

本科室医护人员积极参与学术交流和学术活动,不断吸收新知识、新技能,并将其应用于临床实践中。

同时,肛肠科还开展了多项新业务、新技术,如:PPH术、RPH术、腹腔镜下直肠癌根治术等,这些新业务、新技术的开展,不仅提高了科室的业务水平,也为患者提供了更加优质的医疗服务。

2. 医疗质量情况肛肠科始终把医疗质量放在首位,严格遵守各项规章制度和操作规程,加强医疗质量管理,确保医疗安全。

通过加强医护人员的教育和培训,提高医护人员的素质和技能水平,有效避免了医疗事故的发生。

同时,肛肠科还加强了与患者的沟通,及时了解患者的需求和意见,并根据患者的反馈不断改进医疗服务,提高了患者的满意度。

3. 科研教学情况肛肠科注重科研和教学工作,积极申请科研项目,开展科研课题研究。

同时,肛肠科还承担了多个院校的医学教学工作,为培养医学人才做出了积极贡献。

二、存在的问题和不足在取得成绩的同时,肛肠科也存在一些问题和不足。

例如:科室人员结构不合理,梯队建设不完善;部分医护人员服务意识不强,沟通技巧欠缺;科研成果转化不够理想等。

这些问题和不足需要引起我们的高度重视,并在今后的工作中加以改进。

三、工作计划1. 加强科室建设和人才培养肛肠科将继续加强科室建设,完善梯队建设,引进高素质人才,提高科室整体水平。

同时,肛肠科还将继续加强医护人员的培训和教育工作,提高医护人员的素质和技能水平。

2. 提高医疗服务质量肛肠科将继续严格遵守各项规章制度和操作规程,加强医疗质量管理,确保医疗安全。

同时,肛肠科还将继续加强与患者的沟通,及时了解患者的需求和意见,并根据患者的反馈不断改进医疗服务,提高患者的满意度。

肛肠科护理个人工作计划

肛肠科护理个人工作计划

肛肠科护理个人工作计划一、任务背景肛肠科是医院内科门诊中的一个重要科室,主要负责治疗和护理肛肠疾病患者。

这些患者常常需要特别细致、周到的护理工作,因此对于肛肠科护士而言,需要具备丰富的专业知识和护理技能。

作为一名肛肠科护士,我将制定个人工作计划,以提高自身的专业水平和护理技能,为肛肠疾病患者提供更好的护理服务。

二、工作目标1.提高专业知识水平。

通过学习、阅读相关专业书籍和文献,了解肛肠疾病的病因、病理生理、诊断和治疗,以提高专业知识水平,为临床护理提供理论支持。

2.提高护理技能。

通过参加临床技能培训课程,提高肛肠科护理技能,包括引流护理、疼痛护理等,以提高护理水平,提高专业技能。

3.提高护理态度。

通过参加心理健康培训课程,提高对患者的沟通技能和关怀能力,以提供更加人性化的护理服务。

三、工作内容1.学习专业知识。

每天抽出一定时间,阅读肛肠科护理相关书籍和文献,了解最新的研究成果和治疗方法,不断更新知识,提高专业水平。

2.参加技能培训。

积极参加临床技能培训课程,学习和掌握肛肠科护理中的各项操作技能,包括灌肠、肛门检查、肛门护理等,提高工作技能。

3.参加心理健康培训。

参加心理健康培训课程,学习患者心理健康的相关知识和沟通技巧,提高对患者的关怀和合理安排他们的生活,增进工作质量。

四、工作方法1.制定学习计划。

每周制定阅读计划,安排时间学习专业知识,保持对肛肠疾病诊疗的了解,及时更新知识。

2.参加培训课程。

根据工作安排合理安排参加技能培训课程,不断提高自己的肛肠科护理技能,为未来的临床工作打下坚实基础。

3.与老师沟通。

与资深护士和医生多交流,了解肛肠科护理实际操作的技巧和注意事项,尽量争取到现场实操的机会。

五、工作评价1. 专业知识水平。

通过课堂学习和自我学习,每季度进行一次专业知识考核,以检验自己的专业水平。

2. 护理技能水平。

每个月参加一次操作技能练习考核,看自己在肛肠科护理技能方面的提高程度。

3. 护理态度评价。

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划新的阶段即将开启,为了能更高效、优质地为患者提供肛肠疾病的诊疗服务,提升肛肠科的整体工作水平,现制定以下详细的工作计划。

一、加强科室管理1、建立健全科室各项规章制度,明确岗位职责,确保每位医护人员都清楚自己的工作内容和职责范围,做到各司其职,有条不紊。

2、定期组织科室会议,进行工作总结和交流,及时发现并解决工作中存在的问题,促进团队协作和沟通。

3、加强医疗质量控制,严格执行医疗操作规范和流程,定期进行医疗质量检查和评估,确保医疗安全。

二、提升医疗服务水平1、加强医护人员的业务培训,定期组织学术讲座、病例讨论和技能操作培训,鼓励医护人员参加学术交流活动,不断更新知识和技能,提高业务水平。

2、优化诊疗流程,减少患者等待时间,提高就诊效率。

为患者提供便捷、舒适的就医环境。

3、加强医患沟通,提高服务意识,耐心解答患者的疑问,关注患者的心理需求,建立良好的医患关系。

三、拓展医疗业务1、开展新的诊疗项目,如肛肠微创手术、中西医结合治疗等,满足患者不同的治疗需求。

2、加强与其他科室的合作与交流,开展多学科联合诊疗,为疑难病症患者提供更全面、更精准的治疗方案。

3、加大宣传力度,通过医院官网、微信公众号、健康讲座等方式,向公众普及肛肠疾病的防治知识,提高科室的知名度和影响力。

四、加强人才培养1、制定人才培养计划,为年轻医生提供更多的学习和实践机会,鼓励他们参加继续教育和科研项目。

2、引进高素质的专业人才,充实科室的技术力量,提升科室的整体竞争力。

五、科研工作1、鼓励医护人员积极参与科研项目,结合临床实践,开展肛肠疾病相关的科研课题研究。

2、建立科研奖励机制,对在科研工作中取得突出成绩的人员给予表彰和奖励,激发医护人员的科研积极性。

六、设备与设施管理1、定期对科室的医疗设备进行维护和保养,确保设备的正常运行,提高设备的使用率和完好率。

2、根据科室业务发展的需要,适时引进先进的医疗设备,提高诊疗水平。

七、医疗安全与风险管理1、加强医疗安全教育,提高医护人员的医疗安全意识,严格执行医疗安全制度和操作规程。

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划一、工作目标。

肛肠科是医院重要的临床科室之一,其工作的重要性不言而喻。

本工作计划的目标是为了提高肛肠科的工作效率和服务质量,更好地满足患者的需求,为患者提供更优质的医疗服务。

二、工作内容。

1. 加强科室管理。

科室管理是肛肠科工作的基础,需要加强对医护人员的管理,规范工作流程,提高工作效率。

同时,加强对医疗设备和药品的管理,确保医疗设备的正常运转和药品的供应充足。

2. 提高医护人员的专业水平。

肛肠科的医护人员需要不断提高自身的专业水平,不断学习最新的医疗知识和技术,提高诊疗水平和服务质量。

同时,加强团队合作,提高工作效率。

3. 完善患者就诊流程。

优化患者就诊流程,提高患者就诊体验。

加强对患者的宣传和教育,提高患者对疾病的认知,提高患者的自我保健意识。

4. 加强科研和学术交流。

肛肠科需要加强科研工作,不断探索新的诊疗方法和技术,提高科室的学术水平。

加强与其他科室的学术交流,促进医院内部学术氛围的建设。

5. 加强对患者的随访和健康管理。

对于慢性病患者,需要加强对其的随访和健康管理,提高患者的生活质量。

同时,加强对患者的健康教育,提高患者的自我管理能力。

三、工作措施。

1. 加强科室管理。

建立科室管理规章制度,明确医护人员的工作职责和工作流程,加强对医疗设备和药品的管理。

2. 提高医护人员的专业水平。

组织医护人员参加相关的学术会议和培训班,鼓励医护人员参与科研工作,提高其专业水平。

3. 完善患者就诊流程。

优化患者就诊流程,加强对患者的宣传和教育,提高患者对疾病的认知,提高患者的自我保健意识。

4. 加强科研和学术交流。

组织科室医护人员参加学术交流活动,鼓励医护人员开展科研工作,提高科室的学术水平。

5. 加强对患者的随访和健康管理。

建立慢性病患者档案,加强对患者的随访和健康管理,提高患者的生活质量。

四、工作总结。

肛肠科工作计划的实施,将有力提高科室的工作效率和服务质量,更好地满足患者的需求,为患者提供更优质的医疗服务。

肛肠科年度工作计划护理

肛肠科年度工作计划护理

肛肠科年度工作计划护理第一节概述和目标1.1 概述本年度肛肠科工作计划旨在确保医疗团队在肛肠疾病的治疗和护理中达到高质量的服务水平,并为病患提供全面的医疗健康照护。

本计划将包括以下几个方面的内容:病患护理、医患沟通、团队合作、专业发展和质量控制。

1.2 目标- 提供优质的护理服务,满足肛肠疾病病患的需求;- 加强医患沟通,提高病患满意度;- 建立团队合作精神,提高工作效率;- 提供专业的护理指导和培训,提升团队的专业素质;- 确保质量控制,提高护理质量和安全标准。

第二节工作内容2.1 病患护理2.1.1 加强病患教育,提高病患自我管理能力;2.1.2 定期进行疼痛评估,及时采取措施缓解病患疼痛;2.1.3 实施危重病患护理,提供高质量的监护服务;2.1.4 协助医生开展治疗操作,确保护理操作安全、有效;2.1.5 配合医生开展病患康复护理,提高病患生活质量。

2.2 医患沟通2.2.1 加强医患沟通,建立沟通桥梁,改善医患关系;2.2.2 关注病患需求,根据病情变化及时调整护理措施;2.2.3 疏导重要信息,确保医患间信息传递准确无误。

2.3 团队合作2.3.1 加强与医生、其他科室及相关人员的沟通合作;2.3.2 定期召开团队会议,协商解决工作中遇到的问题;2.3.3 配合其他科室开展多学科联合诊疗工作,提高整体治疗效果。

2.4 专业发展2.4.1 不断学习新知识,提升专业技能和知识储备;2.4.2 参加学术研讨会、培训课程,扩展专业视野;2.4.3 定期撰写护理研究报告,分享经验并提供护理指导。

2.5 质量控制2.5.1 完善护理文书记录,确保护理过程准确无误;2.5.2 注重护理质量评估,及时发现和解决问题;2.5.3 加强感染控制,遵循手卫生和器械消毒规范。

第三节实施和监测3.1 实施3.1.1 制定具体实施方案,明确责任和工作计划;3.1.2 预留足够资源,确保实施的顺利进行;3.1.3 加强员工培训,确保团队成员具备所需的专业能力。

医院肛肠科护理年度工作计划

医院肛肠科护理年度工作计划

一、工作目标1.提高肛肠科护理质量,满足患者的需求和期望;2.加强肛肠疾病宣传,提高公众对肛肠健康的关注度;3.提升肛肠科护士团队的专业素质,改善工作效率;4.加强与相关科室的协作,提高整体医疗服务水平。

二、具体计划1.加强肛肠疾病宣传(1)开展肛肠疾病防治知识讲座,面向社区、学校及企事业单位;(2)制作肛肠疾病宣传册、海报等宣传材料,放置在医院门诊大厅、病房等公共区域;2.提高肛肠护理质量(1)组织肛肠科护士参加肛肠护理培训,不断提升专业水平;(2)改进病情评估工具,确保对患者病情的及时准确判断;(3)规范肛肠护理操作流程,建立并优化护理记录表;(4)加强对术后患者的康复护理,提供个性化、全面的护理服务;(5)建立并完善患者健康教育体系,指导患者日常护理和康复训练。

3.提升护士团队素质(1)定期组织护士参加肛肠科相关培训,提升专业技能;(2)加强团队沟通和合作,提高工作效率和护理质量;(3)鼓励护士积极参与科研工作,提高科研能力和学术水平;(4)建立护士评优制度,提高护士的职业满意度和工作积极性。

4.加强与相关科室的协作(1)与康复科合作,制定康复方案,提供术后患者的康复指导;(2)与疼痛科合作,制定疼痛管理方案,提高术后患者的舒适度;(3)与营养科合作,制定膳食指导方案,提供术后患者的合理饮食建议;(4)定期召开多学科讨论会,共同解决疑难病例,提高诊断和治疗水平。

三、工作措施1.建立肛肠科护理质量评估体系,定期开展评估工作,及时发现问题并进行整改;2.与医院管理部门配合,申请经费购买肛肠疾病宣传材料和培训资源;3.组织肛肠科护士参加各类学术会议,提高科室的学术影响力;4.加强与社区医疗机构的合作,开展免费肛肠健康检查和宣传活动;5.建立肛肠科护理档案,记录护理措施和护理效果,为科研工作提供数据支持。

四、评估与改进1.定期召开肛肠科护理质量评估会议,总结工作经验和问题,制定改进措施;2.建立患者满意度调查体系,了解患者对肛肠科护理服务的满意度;3.收集护士参加培训的反馈意见,及时调整培训计划和内容;4.建立护理技术交流平台,鼓励护士分享护理经验和技巧,推动技术创新。

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划作为肛肠科的一员,为了给患者提供更优质的医疗服务,提高科室的整体水平,特制定以下工作计划:一、加强医疗质量管理1、严格执行医疗核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等,确保医疗安全和质量。

2、规范病历书写,提高病历质量。

定期组织病历书写培训和检查,确保病历内容准确、完整、清晰。

3、加强医疗质量监控,定期开展科室内部的质量自查自纠活动,对发现的问题及时整改。

二、提高医疗技术水平1、组织科室人员参加学术会议、培训班和进修学习,了解最新的肛肠疾病诊疗技术和进展。

2、开展业务学习和病例讨论,分享经验和教训,提高团队的业务能力。

3、鼓励科室成员开展科研项目,积极撰写学术论文,提升科室的学术影响力。

三、优化医疗服务流程1、完善患者就诊流程,简化挂号、缴费、检查等环节,减少患者等待时间。

2、加强医患沟通,提高患者满意度。

医护人员要耐心倾听患者的诉求,解答患者的疑问,为患者提供个性化的医疗服务。

3、设立患者反馈渠道,及时处理患者的投诉和建议,不断改进服务质量。

四、加强科室人才培养1、制定人才培养计划,为年轻医生安排导师,进行一对一的指导和培养。

2、鼓励科室成员参加职称考试和晋升,提高科室的整体职称水平。

3、引进高素质的人才,充实科室的技术力量。

五、设备与设施管理1、定期对科室的医疗设备进行维护和保养,确保设备正常运行。

2、及时更新和添置必要的医疗设备,提高诊疗的准确性和效率。

3、优化科室的布局和设施,为患者提供舒适、便捷的就医环境。

六、开展健康教育和科普宣传1、制作肛肠疾病防治的宣传资料,向患者和公众发放,提高大家对肛肠疾病的认识和预防意识。

2、利用医院的网站、微信公众号等平台,发布肛肠疾病的科普文章和视频。

3、定期开展肛肠疾病的健康讲座,邀请患者和家属参加。

七、加强科室之间的协作1、与其他科室保持密切联系,加强会诊和转诊工作,为患者提供综合性的医疗服务。

2、参与医院的多学科诊疗团队,共同解决疑难复杂病例。

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划作为肛肠科的一员,为了能更好地为患者提供优质的医疗服务,提高科室的整体水平,特制定以下工作计划:一、加强医疗质量管理1、严格执行各项医疗核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等,确保医疗安全。

2、规范病历书写,提高病历质量。

定期组织病历书写培训和检查,确保病历内容准确、完整、规范。

3、加强医疗质量控制。

成立科室医疗质量控制小组,定期对医疗质量进行评估和分析,及时发现问题并整改。

二、提高医疗技术水平1、组织科室人员参加学术会议和培训,了解肛肠科领域的最新进展和技术,不断更新知识。

2、开展新技术、新项目。

例如,引进先进的肛肠疾病治疗设备和技术,如微创手术器械等,提高治疗效果。

3、加强业务学习。

定期进行科室内部业务学习,由经验丰富的医师进行授课和病例分享,促进年轻医师的成长。

三、优化服务流程1、完善预约挂号系统,减少患者等待时间。

2、设立专门的导医岗位,为患者提供全程引导服务,方便患者就医。

3、优化住院流程,提高住院患者的满意度。

四、加强医患沟通1、医护人员要耐心倾听患者的诉求,解答患者的疑问,让患者充分了解病情和治疗方案。

2、建立医患沟通反馈机制,及时处理患者的投诉和建议,不断改进服务。

3、开展患者满意度调查,了解患者对科室医疗服务的满意度,针对问题进行整改。

五、加强科室管理1、完善科室规章制度,明确岗位职责,做到分工明确、责任到人。

2、加强医疗设备和物资的管理,定期进行设备维护和保养,确保设备正常运行。

3、做好科室成本核算,控制医疗费用,减轻患者负担。

六、加强团队建设1、注重人才培养,为年轻医师提供更多的发展机会和平台。

2、开展团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。

3、营造良好的工作氛围,鼓励创新和进取,提高工作积极性。

七、开展健康教育1、制作肛肠疾病防治的宣传资料,向患者和公众发放,普及肛肠健康知识。

2、定期举办肛肠疾病防治讲座,提高患者的自我保健意识。

3、利用网络平台,如微信公众号、微博等,推送肛肠健康知识和科室动态。

肛肠科护理工作计划书

肛肠科护理工作计划书

肛肠科护理工作计划书一、引言简述肛肠科护理工作的重要性和面临的挑战。

阐明制定护理工作计划的目的和预期目标。

二、工作计划背景描述当前肛肠科护理的概况和发展趋势。

概述医院肛肠科护理的现有资源和条件。

三、护理工作目标明确护理工作计划的短期和长期目标。

描述如何通过护理工作提升患者护理质量和满意度。

四、护理团队建设与管理介绍护理团队的组织结构和人员配置。

详细说明团队成员的专业背景、职责和协作方式。

五、患者护理流程列出肛肠科患者护理的关键流程。

详细说明入院评估、术前准备、术后护理和出院指导等环节。

六、护理操作规范与技能培训介绍肛肠科护理中的关键操作和技能,如伤口护理、疼痛管理。

描述护理人员的技能培训计划和持续教育。

七、患者教育与沟通策略叙述患者教育的重要性和内容,包括疾病知识、治疗方案和术后护理。

描述与患者及家属有效沟通的方法和技巧。

八、疼痛管理与症状控制强调疼痛管理在肛肠科护理中的重要性。

描述症状控制的方法和对患者情绪支持的策略。

九、感染控制与质量监控说明感染控制的措施和监控机制。

描述护理服务质量的监控和改进流程。

十、风险管理与应急预案强调风险管理在肛肠科护理中的重要性。

描述应急预案的制定和执行。

十一、护理记录与文档管理介绍护理记录的重要性和规范。

描述护理文档的管理流程和信息安全措施。

十二、家属支持与教育介绍如何为患者家属提供支持和教育。

描述家属参与护理服务的方式和益处。

十三、跨学科合作叙述与医生、药剂师、营养师等其他医疗专业人员的合作。

描述跨学科团队的工作流程和沟通机制。

十四、技术与创新应用介绍护理服务中应用的先进技术和设备。

描述创新护理方法的探索和实施。

十五、预算与资源管理汇报护理服务的预算计划和资源配置。

描述资源管理策略和成本效益分析。

十六、评估与反馈机制说明护理服务评估的标准和方法。

描述收集和利用反馈信息的流程。

十七、持续改进与未来发展对整个护理服务工作计划进行总结。

描述未来的发展规划和目标。

十八、附录包括护理操作流程图、培训资料、评估表格、应急预案等附件。

肛肠科年度工作计划护理

肛肠科年度工作计划护理

肛肠科年度工作计划护理一、工作背景肛肠科是负责诊治直肠、肛门及相关疾病的专科,由于直肠、肛门等部位的疾病较为隐私敏感,需要特别的护理和关怀。

因此,肛肠科护士需要有高超的专业技能和温暖的护理态度,为患者提供全面、安全、有效的护理服务。

二、工作目标1. 优化护理服务。

加强护理作业规范化,提高护理服务质量,以患者为中心,满足患者需求。

2. 提升团队专业水平。

加强团队合作,提高专业技能和业务素质,为患者提供更好的护理服务。

3. 加强患者教育。

提高患者自理能力,提高患者对疾病的认识,增强治疗信心。

4. 平稳进行医疗服务。

加强医护沟通,密切配合医生治疗,保障医疗安全。

5. 保障患者隐私。

加强尊重患者隐私,提高患者满意度。

三、工作计划1. 护理服务优化(1)制定并实施肛肠科护理规范。

根据国家相关规定和医院实际情况,制定完善的护理规范,建立起科室内部的操作规程。

紧密结合科室实际,明确各项护理工作的操作流程,规范护理人员的护理行为。

(2)加强护理操作技能培训。

对护士进行护理技能培训,不断提高护理技能水平,确保护理操作的规范和安全。

(3)优化护理环境。

关注患者就诊环境的舒适度,保持科室的清洁卫生,提高服务质量。

2. 团队专业素养提升(1)加强团队建设。

团队要始终保持凝聚力,促进同事之间的合作,提升工作效率。

(2)定期开展专业培训。

组织护理人员参加医院组织的专业培训,提高专业素养。

(3)交流学习。

建立专业交流平台,定期召开专业交流会,加强对专业知识的学习和交流。

3. 加强患者教育(1)制定患者教育方案。

结合实际情况,制定患者教育方案,包括疾病知识宣传、治疗方案介绍、术后护理知识培训等。

(2)开展患者教育活动。

定期开展患者教育活动,增加患者对疾病治疗的信心,提高自理能力。

4. 加强医护沟通(1)建立医护协作机制。

加强医护之间的沟通,确保医护之间信息的及时传递,提高医疗服务的效率。

(2)加强对医生治疗的配合。

密切配合医生进行治疗工作,确保医疗服务平稳进行。

肛肠科工作计划加强肛肠疾病的诊治和护理工作

肛肠科工作计划加强肛肠疾病的诊治和护理工作

肛肠科工作计划加强肛肠疾病的诊治和护理工作肛肠科工作计划加强肛肠疾病的诊治和护理工作工作概述:肛肠疾病是指发生在直肠、结肠、肛门及其周围组织的各种疾病。

肛肠科作为专门负责诊治这些疾病的科室,承担着诊断、治疗和护理患者的责任。

本工作计划旨在加强肛肠科工作,提高患者的诊治和护理水平,为患者提供高质量的医疗服务。

一、改善诊断技术和设备1. 优化肛肠检查流程,提高诊断效率。

2. 更新肛肠检查设备,引进先进的影像学和内窥镜技术。

3. 建立与其他科室的合作机制,加强病情诊断和鉴别诊断能力。

二、加强医师培训和专业知识更新1. 组织定期会议和研讨会,邀请专家进行学术交流和知识分享。

2. 鼓励医师参加国内外的学术会议和培训班,提高专业技能。

3. 制定培训计划,帮助新进医师熟悉肛肠疾病的诊治流程和护理规范。

三、完善病区护理服务1. 制定标准化护理操作规范,提高护理质量和安全性。

2. 增加肛肠专科护士的配备,提供个性化的护理服务。

3. 加强患者教育,提供疾病宣教和预防措施指导。

四、优化科研管理和科研成果转化1. 鼓励医师参与科研项目,提高科研能力。

2. 构建科研管理平台,提高科研项目的管理效率。

3. 推动科研成果的转化和应用,促进学科的发展。

五、加强团队协作和沟通1. 建立团队协作机制,明确工作职责和分工。

2. 定期召开工作会议,及时沟通工作进展和问题。

3. 加强与其他科室的联动合作,提高综合诊疗能力。

六、提升医院的肛肠科品牌形象1. 完善肛肠科医院品牌宣传和宣传材料。

2. 加强医院与患者的沟通和反馈机制。

3. 提供良好的医疗环境和服务体验,树立良好的口碑。

结语:肛肠科作为医院重要的专科之一,对患者的健康和生活质量有着重要的影响。

本工作计划的实施,将有力提升肛肠科的诊治和护理水平,保障患者的权益和医疗安全。

通过全体肛肠科医护人员的共同努力,相信我们能为更多的患者带来福音,实现肛肠疾病治疗和护理工作的全面发展。

肛肠科护士个人工作计划

肛肠科护士个人工作计划

肛肠科护士个人工作计划一、工作目标1. 确保患者在接受肛肠科治疗期间得到全面的护理和关怀。

2. 提高自身专业知识和技能,为患者提供更好的护理服务。

3. 维护医疗秩序,促进医院科室顺利运作。

二、工作内容1. 提供患者的基本护理,如测量体温、血压、脉搏等生命体征的监测。

2. 协助医生进行检查和治疗,如进行肛肠镜检查、引流管置入等操作。

3. 给予患者情绪上的支持和安慰,帮助患者缓解对治疗过程的恐惧和压力。

4. 做好病历记录和医嘱执行,保障患者的治疗过程合理有序。

5. 指导患者术后护理和康复训练,帮助患者尽早康复。

三、工作计划1. 每天早上到岗后先查看患者的病历和医嘱,了解患者的病情和治疗计划,制定当天的工作安排。

2. 根据患者的病情和治疗需要,准备好必要的护理物品和设备。

3. 协助医生进行检查和治疗,如肛肠镜检查、引流管置入等操作,确保手术室的准备工作做好。

4. 在患者术前和术后给予情绪上的支持和安慰,帮助患者保持良好的情绪状态。

5. 对患者进行定期的生命体征监测和病情观察,及时上报患者的情况。

6. 做好患者的病历记录和医嘱执行,及时汇报患者的病情变化及治疗效果。

7. 指导患者术后护理和康复训练,培养患者正确的生活习惯和饮食结构。

8. 参加科室的例会和培训课程,不断提高自身的专业知识和技能。

四、工作价值观1. 尊重患者的人格和尊严,给予患者全面、细致的护理和关怀。

2. 积极主动地与医生和其他护理人员沟通协作,保障患者的治疗过程顺利进行。

3. 严格遵守护理操作规程和医院管理制度,做到公开、公平、公正地对待每一位患者。

4. 不断学习和提升自身的专业知识和技能,以更好地服务患者和维护医疗秩序。

五、自我发展计划1. 参加相关的进修课程和专业培训,不断提高自身的专业水平。

2. 参与科研项目和学术交流,积极探索新的护理方法和技术。

3. 经常进行自我反思和总结,及时调整自己的工作方式和态度,不断提高自身的工作能力和素质。

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划作为肛肠科的一员,为了能更好地服务患者,提高科室的医疗水平和工作效率,特制定以下工作计划:一、加强医疗质量管理1、严格执行医疗核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、术前讨论制度等,确保医疗安全和质量。

2、规范病历书写,提高病历质量。

加强对病历书写的培训和检查,确保病历内容真实、准确、完整、规范。

3、加强医疗质量控制,定期进行科室内部的医疗质量自查,对存在的问题及时整改。

二、提高医疗技术水平1、加强业务学习,定期组织科室人员参加学术讲座、业务培训和学术交流活动,不断更新知识,提高业务水平。

2、开展新技术、新项目,如肛肠微创手术、肛肠康复治疗等,为患者提供更多更优的治疗选择。

3、加强与上级医院的合作与交流,邀请专家来科室指导工作,选派业务骨干到上级医院进修学习,提升科室整体技术实力。

三、优化服务流程1、完善预约挂号系统,方便患者就诊。

加强对预约挂号流程的宣传,提高患者的知晓率和使用率。

2、优化就诊流程,减少患者排队等候时间。

合理安排门诊和住院患者的检查、治疗时间,提高工作效率。

3、加强医患沟通,提高服务质量。

医护人员要耐心倾听患者的诉求,解答患者的疑问,为患者提供温馨、舒适的就医环境。

四、加强护理工作1、提高护理质量,加强对护理人员的培训和考核,确保护理操作规范、熟练。

2、开展优质护理服务,为患者提供全程、全面、专业的护理服务,注重患者的心理护理和生活护理。

3、加强护理安全管理,严格执行护理核心制度,预防护理差错和事故的发生。

五、加强医院感染管理1、严格执行医院感染防控的各项规章制度,加强对医务人员的培训和教育,提高感染防控意识。

2、规范医疗器械的清洗、消毒、灭菌工作,加强对消毒供应中心的管理,确保医疗器械的安全使用。

3、加强病房、诊室的清洁、消毒工作,定期进行环境卫生学监测,预防医院感染的发生。

六、加强科室管理1、建立健全科室各项规章制度,明确岗位职责,加强对科室人员的管理和考核。

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划

肛肠科工作计划肛肠科作为医院的重要科室之一,专注于研究和治疗与直肠、肛门、结肠等相关的疾病。

为了提供更好的医疗服务,肛肠科制定了以下工作计划。

一、加强医护团队建设医护团队是提供优质医疗服务的核心。

肛肠科计划加强医护团队的建设,提高专业技能和知识水平。

我们将组织定期的内部培训,包括手术技术、疾病诊断与治疗等方面的知识更新。

同时,利用现代化的教育平台,为医护人员提供在线学习资源,鼓励他们主动学习,不断提升自己的专业能力。

二、改善医疗设施为了提供更好的医疗体验,肛肠科计划对医疗设施进行改善。

首先,我们将优化就诊流程,缩短患者等待时间,提高就诊效率。

其次,我们将提升病房和手术室的设施条件,确保患者在接受手术或康复治疗时能得到舒适和安全的环境。

此外,我们计划引入先进的医疗设备,例如高分辨直肠镜、电子直肠肌电图仪等,以提高诊断准确性和治疗效果。

三、加强疾病预防与宣传肛肠疾病的预防与宣传是降低患者发病率的重要手段。

肛肠科计划通过定期举办健康讲座、编写宣传材料等方式,向公众普及有关肛肠健康的知识和预防措施。

我们将特别关注预防直肠癌等恶性肿瘤的宣传工作,提醒公众定期进行相关检查,并提供必要的筛查服务。

同时,我们也将积极参与社区健康活动,提供免费的健康咨询和检查,促进肛肠健康的普及和提升。

四、开展科研与学术交流科研与学术交流是肛肠科提高医疗水平的重要途径。

肛肠科计划积极参与国内外的学术会议和研讨会,分享临床经验和科研成果。

我们将加强与其他科室的合作,共同开展多学科联合研究,推动学科交叉和创新。

此外,我们还计划开展临床试验,探索新的治疗方法和技术,为患者提供更先进和个性化的治疗方案。

五、提高患者满意度患者满意度是衡量医疗机构服务质量的重要指标。

肛肠科将重视患者意见和建议,建立健全的反馈机制。

我们将加强对患者的沟通与关怀,耐心解答患者的疑虑和困惑,提高患者就医体验。

此外,我们还将加强与社区医疗机构的合作,建立转诊机制,方便患者得到及时的治疗和康复服务。

肛肠科护理工作计划书【最新版】

肛肠科护理工作计划书【最新版】

【仅供参考】肛肠科护理工作计划书部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共6 页肛肠科护理工作计划书一、护理管理1、护士长自我管理能力的提升。

全面学习新的护理管理方法及技能。

积极参加护理管理培训及交流,提升护理管理水平。

重视专科理论知识及技能的提高。

提高指导和教学能力。

2、充分利用管理工具,提升管理效率。

包括品管圈、鱼骨图、柱状图、柏拉图的应用。

将威高管理培训成果充分发挥到实际工作中。

规范科室交班内容及流程,使患者信息最大化得到护士了解和掌握,并从中将护理问题、评估、计划、措施得到合理、快速解决。

实施每日管理经验分享,工作经验分享,护士之间沟通顺畅,无障碍,便于工作。

3、继续推进精细化管理。

将原有的精细化管理措施巩固改进,并推出新的精细化管理措施。

20xx年将重点在改进病房环境方面加大力度。

创建温馨、整洁、安全的病房为精细化管理重点项目。

提升患者满意度。

推出在病房设置手机充电盒,每周1排查日,完善专科器械包,制作患者用手术腿套等细化安全措施,保证护理安全。

4、推进护理岗位管理。

完善护理培训效果,督促护理人员加强学习理论知识及技能操作,以达到护理人员顺利晋阶。

5、坚持护理绩效分配方案的完善及落实。

依据护理人员层级、工作量、护理质控、患者满意度等进行绩效分配,调动护理人员工作积极性。

达到公平、合理、高效的目标。

6、完善目标管理及信息化管理。

科室年初制定详细、完整的护理工作计划、分解目标,并有措施、方法、目标。

全年积极落实计划目标。

工作中记录相关真实工作数据,配合信息化管理。

按要求完成各项监控指标上报工作。

第 2 页共 6 页二、提升护理质量。

1、做好护理人员自控工作。

认真培训、督促、检查护理自控记录,树立护理人员自动自控理念,养成良好的质量观、安全观念。

护理自控规范化,护理工作零失误。

做好科室内互控工作。

通过护士长、护理组长、组员的三级监控,通过组与组之间的互相监控,达到护理质量无缝隙管理。

肛肠科工作总结及工作计划5篇

肛肠科工作总结及工作计划5篇

肛肠科工作总结及工作计划5篇第1篇示例:肛肠科是专门研究肛门、直肠和与之相关的疾病的医学专科,肛肠科医生主要从事肛肠疾病的诊断、治疗和康复工作。

作为肛肠科医生,我们致力于提供高质量的医疗服务,不断提升自身专业水平,为患者提供更好的医疗体验。

在过去的一段时间里,我们肛肠科团队积极工作,为患者做出了积极的贡献。

接下来,我将对我们的工作进行总结,并提出未来的工作计划。

一、工作总结在过去的一段时间里,我们肛肠科团队通过不懈的努力,取得了一定的成绩。

我们在医疗技术上不断创新,引进了一批国内外先进的医疗设备,提高了诊疗水平。

我们加强了与其他科室的合作,建立了多学科诊疗模式,提供更加全面的医疗服务。

我们还注重医疗质量管理,加强了医疗安全和风险管理工作,确保患者的安全和健康。

在临床工作中,我们肛肠科医生始终秉承着以患者为中心的理念,精心诊疗每一位患者。

我们不仅关注疾病的治疗,更注重患者的身心健康。

通过细致的沟通和耐心的解释,我们帮助患者树立信心,积极配合治疗,取得了良好的疗效。

在手术治疗方面,我们采用微创技术进行手术,最大限度地减少了患者的痛苦和恢复时间,得到了患者的高度认可。

二、工作计划未来,我们肛肠科将继续努力,为患者提供更加优质的医疗服务。

具体而言,我们将从以下几个方面进行工作:1. 提高专业水平。

加强学习,不断更新医学知识,提高临床诊疗水平。

积极参加相关学术会议、讲座等,学习国内外先进的治疗技术和理念,提高专业素养和医疗技能。

2. 完善诊疗设备。

及时更新和维护医疗设备,确保设备的正常运转和安全使用。

不断引进先进的医疗设备,满足患者对高品质医疗的需求。

3. 加强团队合作。

与其他科室加强沟通与协作,建立和完善多学科诊疗模式,提供更加全面的医疗服务。

加强与康复科、营养科等的合作,为患者提供全方位的医疗服务。

4. 提升服务质量。

加强医疗质量管理,建立完善的医疗安全和风险管理体系。

加强医患沟通,关注患者的身心健康,提高就诊体验和满意度。

肛肠科工作总结及工作计划6篇

肛肠科工作总结及工作计划6篇

肛肠科工作总结及工作计划6篇篇1一、工作总结在过去的一年中,肛肠科团队始终秉持患者至上的服务理念,紧密围绕提高医疗服务质量、优化诊疗流程、强化科研与教学等核心任务,扎实推进各项工作,取得了显著成绩。

1. 医疗服务质量提升本年度,我们加强了对诊疗规范的执行力度,确保了患者得到标准化、系统化的诊疗服务。

通过持续的临床技能培训和专业知识学习,提高了医生对肛肠疾病的诊疗水平,减少了误诊和误治率。

同时,我们注重患者的疼痛管理和术后护理,努力提升服务品质。

2. 诊疗流程优化为改善患者就医体验,我们进一步优化了诊疗流程。

通过预约制度、电子排队等信息化手段,缩短了患者等待时间。

此外,我们推广了日间手术模式,提高了手术效率,减轻了患者的住院负担。

3. 科研与教学发展本年度,我们积极参与科研项目,推动肛肠疾病的基础与临床研究。

同时,我们加强了与国内外同行的学术交流,不断引进新技术、新方法。

在教学方面,我们重视实习生与年轻医生的培养,通过举办学术讲座、病例讨论等活动,提高了他们的临床思维与实践能力。

4. 团队建设与医院文化我们注重团队建设,通过定期组织团队活动,增强团队凝聚力。

同时,我们积极倡导医院文化,强化医护人员的服务意识和职业素养,营造和谐、温馨的就医环境。

二、工作计划未来一年,我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,围绕提高医疗服务质量、加强科研与教学、优化诊疗流程等方面,制定以下工作计划:1. 医疗服务质量提升继续加强医生技能培训,提高诊疗水平。

推广无痛诊疗技术,减轻患者痛苦。

加强术后护理管理,提高患者满意度。

2. 诊疗流程再优化进一步完善预约制度,实现分时段预约,减少患者等待时间。

推广电子病历与信息化管理系统,实现信息共享,提高工作效率。

探索并推广远程诊疗模式,为患者提供便捷的医疗服务。

3. 科研与教学工作强化积极参与科研项目,推动肛肠疾病的基础与临床研究。

加强国内外学术交流与合作,引进新技术、新方法。

肛肠科科室工作计划doc

肛肠科科室工作计划doc

肛肠科科室工作计划篇一:肛肠科XX年护理工作计划肛肠科XX年护理工作计划一、强化护理管理1、提高护士长自我管理能力。

全面学习新的护理管理方法及技能。

积极参加护理管理培训及交流,提升护理管理水平。

2、积极配合护理重点岗位培训,专科护士培训。

护士培训后将学到的知识及技能充分运用到临床护理。

3、继续推进精细化管理。

将原有的精细化管理措施巩固改进,并推出新的精细化管理措施。

XX年将重点在改进病房环境方面加大力度。

创建温馨、整洁、安全的病房为精细化管理重点项目。

提升患者满意度。

4、推进护理岗位管理。

完善护理培训效果,督促护理人员加强学习理论知识及技能操作,以达到护理人员顺利晋阶。

5、坚持护理绩效分配方案的完善及落实。

依据护理人员层级、工作量、护理质控、患者满意度等进行绩效分配,调动护理人员工作积极性。

达到公平、合理、高效的目标。

6、完善目标管理及信息化管理。

科室年初制定详细、完整的护理工作计划、分解目标,并有措施、方法、目标。

全年积极落实计划目标。

工作中记录相关真实工作数据,配合信息化管理。

按要求完成各项监控指标上报工作。

二、提升护理质量。

1、做好护理人员自控工作。

认真培训、督促、检查护理自控记录,树立护理人员自动自控理念,养成良好的质量观、安全观念。

护理自控规范化,护理工作零失误。

2、做好科室内互控工作。

通过护士长、护理组长、组员的三级监控,通过组与组之间的互相监控,达到护理质量无缝隙管理。

3、认真做好护理质量持续改进工作。

针对护理工作中的不足及问题,进行讨论、分析,提出整改措施,认真执行落实。

做到同一问题不重复出现。

4、科室制定完整的质控计划,方法、措施、评价、整改系统详细。

并在工作中落实。

充分利用管理工具,及时记录。

包括点状图、柱形图的掌握和利用。

5、在科室内开展品管圈管理。

针对肛肠科日常护理工作及专科护理特点,制定符合本科特点的品管圈,提升护理管理效果。

全科护理人员参与品管圈活动的学习、掌握,通过品管圈解决实际护理问题、难题。

肛肠科年度护理质量安全工作计划

肛肠科年度护理质量安全工作计划

肛肠科年度护理质量安全工作计划全文共5篇示例,供读者参考肛肠科年度护理质量安全工作计划篇1一、树立指导思想,明确工作目标我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。

把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

深化亲情服务,提高服务质量。

二、具体优质护理服务内容与工作措施1.加强核心制度建设,落实护理安全措施1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。

病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。

护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。

2.转变护理观念,提高服务质量1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。

加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

3)加强护士礼仪规范学习。

培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。

4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。

采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。

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肛肠科2014年护理工作计划
一、强化护理管理
1、提高护士长自我管理能力。

全面学习新的护理管理方法及技能。

积极参加护理管理培训及交流,提升护理管理水平。

2、积极配合护理重点岗位培训,专科护士培训。

护士培训后将学到的知识及技能充分运用到临床护理。

3、继续推进精细化管理。

将原有的精细化管理措施巩固改进,并推出新的精细化管理措施。

2014年将重点在改进病房环境方面加大力度。

创建温馨、整洁、安全的病房为精细化管理重点项目。

提升患者满意度。

4、推进护理岗位管理。

完善护理培训效果,督促护理人员加强学习理论知识及技能操作,以达到护理人员顺利晋阶。

5、坚持护理绩效分配方案的完善及落实。

依据护理人员层级、工作量、护理质控、患者满意度等进行绩效分配,调动护理人员工作积极性。

达到公平、合理、高效的目标。

6、完善目标管理及信息化管理。

科室年初制定详细、完整的护理工作计划、分解目标,并有措施、方法、目标。

全年积极落实计划目标。

工作中记录相关真实工作数据,配合信息化管理。

按要求完成各项监控指标上报工作。

二、提升护理质量。

1、做好护理人员自控工作。

认真培训、督促、检查护理自控记录,树立护理人员自动自控理念,养成良好的质量观、
安全观念。

护理自控规范化,护理工作零失误。

2、做好科室内互控工作。

通过护士长、护理组长、组员的三级监控,通过组与组之间的互相监控,达到护理质量无缝隙管理。

3、认真做好护理质量持续改进工作。

针对护理工作中的不足及问题,进行讨论、分析,提出整改措施,认真执行落实。

做到同一问题不重复出现。

4、科室制定完整的质控计划,方法、措施、评价、整改系统详细。

并在工作中落实。

充分利用管理工具,及时记录。

包括点状图、柱形图的掌握和利用。

5、在科室内开展品管圈管理。

针对肛肠科日常护理工作及专科护理特点,制定符合本科特点的品管圈,提升护理管理效果。

全科护理人员参与品管圈活动的学习、掌握,通过品管圈解决实际护理问题、难题。

提升护理质量水平。

三、护理安全管理。

1、强化护理风险项目管理。

认真进行全院共性风险项目管理。

包括跌倒、坠床、压疮、导管滑脱、用药错误的风险项目管理。

同时结合科室特点制定出科室共性风险项目管理2项及病人个性化风险管理项目1项。

风险防范率达100%。

2、加大重点环节及特殊病人的监管力度。

将重点环节管理及特殊病人监管列入质控计划。

并通过科室组织的应急预案演练、护士长日巡查提高护理人员应急技能。

护理人员掌握
及落实率达100%。

3、创新护理安全管理举措。

(1)推出邀请患者参与三查十对工作,即操作前、操作中、操作后查对。

以及患者床号、姓名、年龄、诊断等。

让患者了解三查十对工作内容,自动参与查对。

减少疑虑、减少差错、保障安全。

(2)在科内推出手术室真人体位卡和手术室实景图片。

让患者尽早融入手术情境中,消除恐惧心理,加强手术配合程度。

(3)倡导个性化宣教,多样化宣教:针对不同民族、宗教信仰患者,科室要准备基督教、佛教书刊,护士做到相关了解,并重视与患者在语言、宗教信仰方面的沟通。

针对患者的心理状态、有无家庭矛盾、有无自杀倾向,护士要深入观察,化解危机。

针对有慢性病患者,护士要密切观察,做好宣教,发现问题及时汇报医生。

四、加强专科内涵建设。

1、强化护理培训效果。

(1)针对不同层级护士的实际业务水平、岗位工作以及职业生涯发展的需要进行相应培训。

NI级护士注重基础知识和操作技能的培养,重点做好静脉穿刺、手卫生、护理文件的培训。

N2级护士注重专业技能的培养及岗位胜任力的提高。

重点培训标准化护理查房、应急预案、职业防护。

N3级护
士注重专业技术的精进、护理科研、护理管理能力的提高。

重点培训专科护理实践、文献检索、护理质量管理。

(2)每名护士针对不同层级,掌握一门过硬本领,如留置针技术、微量泵技术、输液泵技术、心电监测技术等。

鼓励护士在本技术上深入研究、深入探讨。

提高护士自信、提高整体护理技术水平。

(3)重视护理培训考核效果,达到护理技能、理论考核合格率100%。

2、提升专科护理质量。

护士长、护理组长按要求完成年内护理查房活动。

全年护理病历讨论及护理会诊认真开展。

并以此提高护理专科水平及知识点。

护理查房、会诊、病例讨论开展率100%,记录清晰。

3、打造专科护理特色,创建无痛护理品牌。

(1)提升专科护理水平,提高对患者疼痛护理的质量。

通过疼痛知识早知道、手术疼痛规范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家属进行疼痛知识的宣传,患者全面参与疼痛的评估与处理,护士及时观察记录,为医生调整镇痛方案提供参考。

(2)提升理论技能水平。

以两人为一组,成立科室内糖尿病患者管理小组、静脉穿刺护理小组、伤口造口护理小组、康复训练指导小组。

让每一名护士掌握一项专门技术,达到提高、扩展,以带动科室整体理论技能水平。

4、提升护理科研及学术能力。

结合科室开展的新技术项目,在TST及RPH方面发表论文。

N3级护士每人发表国家级论文1篇。

结合新开展的结肠水疗技术,拟申报市级护理技术成果项目1项。

五、深化优质护理服务。

1、创新护理服务方法,提升病人满意度。

(1)倡导微笑服务。

以微笑面对患者,眼神交流要诚恳,以示重视和责任感。

这项工作,护士长以身作则,已受到好评。

倡导微笑服务是一种服务方式、服务态度、职业态度。

杜绝不看对方说话、低头说话、简短说话,应正视对方,微笑服务。

(2)树立服务理念。

把没有最好、只有更好,作为服务理念。

将护理工作做实、做精、出成绩、出亮点。

在基础环境较差的情况下,以优质服务、亮化环境、为患者排忧解难为主,赢得患者满意度。

工作中付出真心,尽职尽责,把责任心、人文关怀放在第一位,重视患者的就医感。

服务中增强五个意识。

即以人为本,病人第一的服务意识;规范职业,诚信负责的责任意识;全员参与,协调配合得团队意识;预防为主,消除隐患的安全意识;精益求精,持续改进的优化意识。

(3)鼓励护士推出便民措施、小创作、小发明。

并根据取得的效果给予奖励,推广。

(4)升华健康教育内涵,提升患者出院后的自护能力。

设计专科疾病患者自我管理宣传册,从饮食、功能锻炼、注意事项、保养方面,鼓励患者自觉、自我管理,达到护理健康教育的目的。

在院由护士完成,出院后由患者自我管理,充分体现护理成果。

2、提升有创操作成功率。

依据科室特点,重点提升静脉穿刺、静脉注射、导尿、灌肠输血等有创操作成功率。

通过技能培训、考核、问题整改等方法监督实施。

及时上报数据,各项有创操作成功率达100%。

3、加强病区规范化管理。

全面落实“五常”管理,床单元“四统一、一归位”管理。

五个习惯性定位管理。

加强科室病房温馨、规范、整洁管理。

病区管理达标100%。

加大陪护管理,持续降低陪护率。

在原有基础想再降3%-5%。

全面推行晨间查房“无陪护”管理。

时间段内无陪护管理工作监管及落实到位。

六、加强团队建设。

1、创建和谐团队。

(1)举办金点子比赛。

围绕护理质量、护理安全、护理管理工作,鼓励护士积极参与,出谋划策。

(2)举办药品知识比赛。

为应对不断更新的药品品种、剂量、商品名等,鼓励护士积极参与对药品知识的熟悉和掌握,保证用药安全。

(3)举办摄影比赛。

邀请患者、医务人员参加,用相机记录医患之间、护患之间的感动瞬间,并张贴上墙。

(4)举办护理工作情境比赛。

以应急预案演练为形式,贯穿护理核心制度、护理操作流程,寓教于乐,发挥团体协作精神,从而更好地掌握各种护理制度及流程。

(5)举办有奖知识问答。

以护士条例、优质服务、法流法规、道德规范为主题,举办有奖知识问答,提高护理培训效果。

2、加强学习型团队建设。

继续开展“一、二、三”学习工程。

制定详细的读书计划,并进行考核、跟踪、评价。

积极开展读书报告及交流。

形成良好的读书习惯。

3、选先进、树典型。

制定科室优质护理服务先进个人评比方案,每月进行考评。

公正、公平、合理进行评比。

调动护理人员优质护理服务积极性。

肛肠科
2014年1月。

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