中奥物业

服务理念
• 秉承"更好、更美、更满意"的管理服务宗 旨，中奥物业倡导"高效、诚信、务实、奉献" 的企业文化，以科技、环保型先进管理为基础， 以多元化物业经营为依托，充分展现优美生态、 人文环境，营造舒适、快捷、便利、温馨的物 业服务氛围。
作为“新生活的领跑者”，中奥物业将秉 承“以质量谋发展、以精品求效益”的服务理 念，不断创新、开拓市场，大力推行多元化物 业管理经营模式，致力于打造行业高端品牌， 提供最优质的服务产品。
中奥物业管理有限公司
Βιβλιοθήκη Baidu马九雨
企业简介
• 广东中奥物业管理有限公司是一家注册资金1000万 元，拥有国家一级物业管理企业资质的专业物业管理企 业。目前为中国物业管理协会常务理事单位、广东省物 业管理协会会员单位及广州市物业管理协会常务理事单 位。 公司成立至今，积累了丰富的行业经验，并通过实 践打造了一支高度专业的管理团队。在全面引入 ISO9001：2000、ISO14001：2000及OHSAS18000三标一 体化，实施规范化、标准化管理的基础上，公司在各项 目中全面推行全国物业管理示范项目创建工作，多个在 管项目获得政府嘉奖。
•
• 谢谢观看
•
奋不顾身排除火灾险情的谢师傅
中奥物业:打造APP服务平台 构建新 商业模式
• 联手国际白金管家服务联盟 引领中国物业行业迈进高端服务时代 • 中奥物业本着创新经营、不断追求高品质服务的理念，率先推出“白 金管家”服务，打造出适合中国豪宅定位的管家服务标准及模式。向 客户提供楼盘物业、星级酒店和庄园豪宅的188项精细化英伦管家服 务。白金管家以世袭的忠诚度、典雅的绅士风度和卓越的管理能力， 树立一线品牌，造就企业服务口碑，引领中国物业行业迈进高端服务 时代。 • 作为“新生活的领跑者”，中奥物业将秉承“以质量谋发展、以精品 求效益”的服务理念，不断创新、开拓市场，大力推行多元化物业管 理经营模式，致力于打造行业高端品牌，提供最优质的服务产品。 • 由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组开展的“中国物业服务 百强企业研究”，自2008年以来已连续进行八年，引起了社会各界的 广泛关注，同时也得到了行业内优秀企业的认可。中国房地产TOP10 研究组以“新常态，新技术，新思维”为主题，全面启动“2015中国 物业服务百强企业研究”，中奥物业是否能再获此殊荣，让我们拭目 以待！
脚踏实地暖人心、业主锦旗表真情
• 锦旗，承载着业主对我们物业服务的期望，也是对我们工作的认可。虽然这只是我们日 常服务工作中微不足道的小事，但正在这样的小事，如涓涓细流感动着业主，使业主对我们 更加信任，也促使我们在今后的工作中更细致入微的为业主服务。
奋不顾身排除火灾险情的谢师傅
• 大连中体奥林匹克花园项目107-2-302的老大爷于2015年4月1日10时左右下楼 到信报箱取报纸，由于年纪较大把钥匙落在家里无法回家，煤气上锅里还烧 着油，其老伴又外出买菜未回并且也没带钥匙，情急之下老头到物业求助， 客服前台谢颖马上联系开锁厂家、110等都因种种原因无法及时赶到。情急之 下，管家紧急联系该业主家楼上、楼下邻居，这时业主家锅内的豆油已烧得 浓烟滚滚，迅速在楼道内弥漫，情况非常危急，在这关键时刻工程师傅谢立 成、保安主管郑越拿着绳子飞快跑到602空置房，将绳子系在栏杆上，谢师傅 迅速从阳台顺着绳子一层一层地滑到3楼，破窗而入，此时浓烟四起、锅已经 烧焦、火苗窜有半米高，谢师傅不顾个人安危掩住口鼻，急忙关闭煤气阀后 快速打开门窗……险情终于被排除，但谢师傅的手却被绳子撸掉了厚厚的一层 皮，鲜血直流，所有在场的人都为谢师傅捏了一把汗，并为他奋不顾身的精 神所感动。随后公司将谢师傅送到医院包扎伤口…… 老大爷由于受到惊吓，显得惊慌失措，项目经理、财务会计、客服人员又到 其家中予以安抚，此时老大爷的老伴也买菜回来，对物业员工不顾个人安危 抢险避免一场火灾发生千恩万谢，并特意来到客户服务中心送来1000元现金 要表示感谢，项目婉言谢绝。此事感动了很多业主，住在7楼的一位业主是记 者，他立即打电话到总部400服务中心，并说要发一篇报道，弘扬正气。
长者生日会
9月27日，南国奥园项目举办了社区长者 第三季度生日会。100多位生日在第三季 度的老年住户欢聚一堂以喝早茶的形式集 体过生日。南国奥园项目负责人章总首先 致辞，为老寿星们送上美好的生日祝福， 老寿星们都非常开心和感...
脚踏实地暖人心、业主锦旗表真情
• 4月2日，依云堡324业主张文洪女士，将“助人为乐、爱心感人”字样的锦旗送到小区物 业办公室。表扬秩序维护部主任钟明及全体员工，这位业主说：“我是真诚地向你们表示感 谢的。感谢秩序维护部的钟明及全体员工让我一进小区就能感受到温暖的家的感觉。感谢物 业给予我的帮助和提供的良好服务”。经了解，依云堡324业主称在前段时间，其母亲年龄 较大，下楼时不小心摔倒受伤，秩序维护部主任钟明发现后及时通知业主，并帮助业主将其 母亲背到家里，在业主母亲治疗期间只要有需要，钟明都会主动给其帮助，让业主感受到住 到小区内有一种家的温暖，不是家人胜似家人。业主说，有时回家提着几个沉重的大包裹， 作为女性，自己有困难的情况下，小区内巡视的秩序维护队员见到后都会主动给予帮助，在 有需要的情况下都会帮业主将大包裹扛上楼、送到家里。业主将“助人为乐、爱心感人”的 锦旗送给钟明及全体员工表达对小区物业服务工作的认可，也是业主真情的表达。