物业工程部年度工作计划表格
物业工程部工作计划表
物业工程部工作计划表1. 引言简要介绍物业工程部的职责和工作计划的重要性。
2. 部门目标明确物业工程部的年度或季度目标,包括但不限于设施维护、成本控制、安全标准遵守等。
2.1 维护目标设施正常运行时间预防性维护计划的执行2.2 成本控制目标预算管理成本效益分析2.3 安全与合规目标安全事故零记录遵守相关法规和标准3. 任务分配详细列出各项任务,包括负责人、截止日期和所需资源。
3.1 维护任务定期检查紧急维修响应3.2 改进项目能效提升设施升级3.3 监管与合规安全培训法规遵循检查4. 时间管理制定详细的时间表,包括每项任务的开始和结束时间。
4.1 月度时间表列出每月的关键任务和里程碑4.2 周度时间表细化每周的具体工作内容5. 资源分配说明完成任务所需的人力、物力和财力资源。
5.1 人力资源团队成员及角色分配5.2 物资资源工具和设备的清单5.3 财务资源预算分配和成本控制措施6. 风险评估识别可能影响计划的潜在风险,并制定相应的缓解措施。
6.1 风险识别列出可能的风险因素6.2 风险缓解对每项风险制定应对策略7. 监控和评估建立监控机制以跟踪进度,并定期评估计划的有效性。
7.1 进度跟踪使用甘特图或其他工具监控项目进度7.2 绩效评估定期审查任务完成情况和目标达成度8. 沟通计划确保所有团队成员和利益相关者都清楚计划的细节和更新。
8.1 团队沟通定期会议和更新8.2 利益相关者沟通报告和反馈机制9. 文档管理和更新确保工作计划表的版本控制和及时更新。
9.1 文档版本控制跟踪文档的修订历史9.2 更新流程确定何时及如何更新工作计划10. 结语总结工作计划的重要性,并鼓励团队成员的参与和贡献。
物业年度工作计划表范例
物业年度工作计划表范例项目名称:XXX物业年度工作计划表一、工作目标1. 提高物业服务水平,满足业主需求,提升业主满意度。
2. 加强物业设施设备的维护和管理,确保物业设施正常运行。
3. 节约物业运营成本,提高物业经营效益。
4. 做好社区安全工作,保障业主生命财产安全。
5. 为业主提供便捷、高效的生活服务,营造良好的社区环境。
二、工作计划1. 提高物业服务水平,满足业主需求,提升业主满意度(1)完善物业管理流程,建立健全的投诉反馈机制,针对业主反映的问题及时处理,确保问题能够及时解决。
(2)加强业主沟通,定期开展业主代表大会,听取业主意见和建议,及时更新和优化社区管理服务。
(3)提升保洁服务质量,增加保洁人员的培训力度,确保小区环境整洁有序。
2. 加强物业设施设备的维护和管理,确保物业设施正常运行(1)定期对小区内的设施设备进行检查和维护,制定设备维护计划,保障设施正常运行。
(2)加强设备备品备件的管理,建立设备维修档案,完善设备维修记录,确保设备维修工作有据可查。
3. 节约物业运营成本,提高物业经营效益(1)优化物业管理流程,提高工作效率,降低管理成本。
(2)合理调整物业员工岗位配置,优化人员结构,降低人力成本。
(3)加强物业资源的合理利用,控制用水、用电、用气等各项成本。
4. 做好社区安全工作,保障业主生命财产安全(1)落实小区进出管理制度,加强对进出人员的登记和监控。
(2)加强社区巡逻工作,保障小区安全,防止盗窃、火灾等安全事件发生。
(3)加强对小区周边环境的治安管理,保障社区安全。
5. 为业主提供便捷、高效的生活服务,营造良好的社区环境(1)推进智慧物业建设,建立便捷的业主服务平台,提供便民服务。
(2)加强社区文化建设,组织多样性的文化活动,增强社区凝聚力。
(3)改善小区绿化环境,提升小区整体环境质量。
三、工作进度及考核指标1. 每月组织业主代表大会,收集业主意见和建议,并及时跟进解决问题。
物业公司年度计划表(8篇)
物业公司年度计划表一、完善安全管理体系,建立长效管理机制为了做好安全管理工作,物业部计划在____月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。
下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。
同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。
具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。
对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。
从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。
过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。
而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。
今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。
采取科学用人的机制。
同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。
内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。
2024年物业工程部工作计划(五篇)
2024年物业工程部工作计划作为物业工程部的一员,您不仅需要履行基本的岗位职责,更需具备强烈的责任感。
您的一举一动可能直接影响到众多住户,因此对工作的热忱与专注至关重要。
物业工作,尤其是工程方面,往往琐碎且繁忙,常常需要您全天候投入,解决各种问题。
请注意维护保养工作的必要性,因为装修和维修质量直接影响到住户的居住体验。
其中,电工服务及维修任务是工作中的重要组成部分。
您的主要职责包括:1、制定并执行小区公共设施、建筑及设备系统的管理规定;2、确保新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯和弱电系统等通过验收,并核实相关资料;3、审查用户的装修申请,批准装修方案,并监督其实施过程;4、编制设备设施的维修保养计划,参与相关合同的评审工作;5、负责小区的工程改造、设备更新方案及预算的编制,提交相关部门审批;6、对维修装修项目、设备保养进行验收,对维修、工程项目进行技术审核;7、全面管理所有设备、设施系统,确保其正常运行和维修;8、参与用户入住时的设施设备交接,详细记录设备状态;9、根据客服中心的指示,处理维修施工单;10、在紧急情况下,迅速有效地进行处理,确保小区的正常运作。
2024年物业工程部工作计划(二)新的一年,为实现公司的长远发展,我们工程部依据公司和部门的实际情况,确定了____年度的工作重点,即全面加强工程部各项工作的落实,并在以往工作的基础上,不断提升服务质量,积极配合物业服务中心完成维修任务。
现制定工作计划如下:一、人力资源配置遵循现有的运作模式和岗位管理要求,工程部人员配置保持现状,确保水电系统的稳定运行。
同时,我们将实施夜间听班制度,以确保突发事件的及时有效处理。
二、工作计划1. 提升服务意识:工程部将致力于提升服务品质,针对存在的不足,定期或不定期地进行服务意识和方式的培训,以提高部门人员的服务质量和效率。
2. 完善管理制度:我们将完善工作制度,明确职责,以强化工程部作为物业和商家之间沟通桥梁的角色。
物业工程部月工作计划表格(标准版)
编号:YB-JH-0799( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑物业工程部月工作计划表格(标准版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things物业工程部月工作计划表格(标准版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
一、20XX年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20XX年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接收工作,确保每位员工能独立验收,单独带业主验房,并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。
5、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。
6、20XX年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
8、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成。
13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。
15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。
项目年度物业工作计划表
月份
主要工作内容
负责人
完成情况(计划/实际)
1月
年度工作规划:1. 制定全年物业管理工作目标与计划;2. 组织召开年度物业工作总结及计划会议;3. 对设施设备进行全面检查与维护计划制定
物业经理
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2月
春节保障工作:1. 春节前安全大检查;2. 春节期间值班安排与应急预案;3. 节后环境清洁恢复
工程部
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9月
秋季绿化养护:1. 秋季植物修剪、病虫害防治;2. 公共区域秋季花卉布置
环境部
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10月
国庆节保障工作:1. 国庆节前安全大检查;2. 国庆期间值班安排与应急预案;3. 节后环境清洁恢复
物业经理、安全部门、保洁部门
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11月
冬季设施防寒准备:1. 对供水、供暖等设施进行冬季防冻处理;2. 制定并公示冬季防寒应急预案
安全部门、工程部
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6月
半年度工作评估:1. 对上半年工作完成情况进行总结评估;2. 根据评估结果调整下半年工作计划
物业经理
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7月
暑期服务优化:1. 针对暑期居民需求调整服务内容与时间;2. 加强公共区域卫生消毒,预防夏季传染病
客服部、保洁部
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8月
设施设备中期保养:1. 对电梯、空调系统等重要设施进行中期保养;2. 处理业主反馈的设施问题
物业经理、安全部门、保洁部门
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3月
春季绿化养护:1. 绿化植物修剪、施肥、病虫害防治;2.ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ公共区域绿化景观提升
环境部
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4月
消防设施检查:1. 消防设施设备全面检查与维护;2. 组织消防演练与消防安全知识培训
安全部门
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物业工程部年度工作计划表范例(实用18篇)
物业工程部年度工作计划表范例(实用18篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程部年终工作总结及2024年工作计划(二篇)
物业工程部年终工作总结及2024年工作计划一、年终工作总结2023年是物业工程部发展的关键一年,通过全体工作人员的努力和团队协作,我们取得了以下成绩:1. 显著提升工作效率:我们通过引入新的工作流程和先进的管理工具,有效提高了工作效率。
我们对物业设备的维修和保养工作进行了科学的排班和优化,减少了停工时间和维护成本。
2. 完善设备管理体系:我们对物业设备进行了全面的梳理和分类,建立了健全的设备档案管理系统,以便更好地进行设备维修、保养和更新。
同时,我们加强了对设备的巡检和日常维护管理,确保设备的正常运行。
3. 加强团队建设:我们注重团队的培训和能力提升,通过定期的培训和交流会议,提高了团队的工作质量和合作精神。
我们还鼓励员工参加行业内的专业培训和学习,提高他们的专业能力和综合素质。
4. 强化安全管理:我们加强了现场安全管理,制定了详细的安全操作规程,并进行了专业化的培训。
通过加强安全意识教育和设备维护工作,有效防止了安全事故的发生,最大程度地保障了人员和设备的安全。
5. 提升客户满意度:我们注重客户需求和意见的反馈,积极跟进解决问题,通过主动沟通和持续改进,提高了客户满意度。
我们还建立了客户投诉处理机制,及时处理客户投诉,提高了服务质量。
二、2024工作计划为了进一步提升物业工程部的工作质量和效率,我们制定了以下工作计划:1. 完善设备管理体系:继续优化设备档案管理系统,建立设备完整、准确、科学的分类和编码体系。
加强对设备的巡检和保养,提高设备的可靠性和稳定性。
并根据设备的使用寿命,制定合理的设备更新计划,确保设备始终处于最佳状态。
2. 提高工作效率:进一步引入信息化的管理工具,实现设备维修、保养和巡检的全程跟踪和管理。
推行设备故障预警系统,及时发现设备故障,提前进行维修,减少停工时间和对业主的影响。
3. 强化团队建设:加强员工培训和交流,提高员工的工作技能和服务意识。
定期组织团队活动,增进员工之间的沟通和合作,培养团队协作精神。
物业工程部年终工作总结及工作计划2篇(物业工程部年度总结及计划)
物业工程部年终工作总结及工作计划2篇(物业工程部年度总结及计划)物业工程部年终工作总结及工作方案120xx年是物业公司服务项目转型并进展的转折年,工程部在公司领导的正确领导和大力支持下,围绕xx工作目标和任务、公司决策,把握机遇,努力拚博,立足本项目工程管理,向集团化管理延长。
通过工程部全体人员的共同努力,较好地完成了全年度工作目标和任务。
为集团公司集团化管理打下了坚实的基础。
一、工作目标和任务完成状况1、设备设施修理:工程部依据具体状况,开展预防修理,努力提高设备功效。
对强、弱电系统、空调系统、水系统按方案、有步骤地进行了修理保养。
对软化水水质自己跑单位进行水质化验,保证了系统水水质,符合国家标准,延长了设备设施的使用年限;在空调施工单位无法维保的状况下,工程部利用大厦装修期间从电路、水路一路路查找,解决了大厦空调系统长期存在的很多遗留问题,保障了设备设施平安、经济运行;坚持每周的把握箱、线路检查,机房设备的保养检查;消防系统的维护保养;楼顶风机检查等。
2、日常修理:20xx年度共完成1965 项零修理工作,其中有公区修理,还有商户修理,有各公司、各部门的零修理等。
得到了如:xxx、研发中心、财务部、钟表大厦、xx公司、人事部等单位或部门的好评与认可。
3、规章制度:工程部在原来基础上,建立建全各项规章制度,做到制度上墙,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益为上,用制度严格要求自己。
如考勤考核制度,以打卡、签到、班组点名三方式,确保了员工出勤率与出工率;库房管理制度,做到专人管理,出、入库明细,领用人签字,领导认可等,保证了公司材料的利用率。
在此基础上,工程部设立班组评比制度,做到周周检查、总结,使设备设施更加具体化、明细化。
工程部顺当地完成了值班制度,配电室及空调机房实行了轮班制,避开了因此而产生的劳务纠纷。
4、能源统计及节能降耗:工程部在上级领导的指导下,在各公司、部门的支持下,主动选择实行各种措施,群策群力,较好地做到节能工作,做到日日有统计,周周有总结,月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。
工程物业部年度总结计划(3篇)
第1篇一、前言随着2023年的结束,工程物业部在全体员工的共同努力下,圆满完成了年度工作任务。
为了更好地总结经验、查找不足,明确未来发展方向,特制定本年度总结计划。
一、2023年度工作总结1. 团队建设(1)部门人员结构得到优化,新进员工经过培训,业务水平得到提升。
(2)加强团队协作,提高工作效率,部门凝聚力显著增强。
2. 设备设施维护(1)对小区内各类设备设施进行全面检查、保养,确保设备正常运行。
(2)对老旧设备进行升级改造,提高设备运行效率。
3. 装修管理(1)加强装修现场管理,确保装修工程顺利进行。
(2)严格监督装修施工,确保装修质量。
4. 服务质量(1)提高服务质量,提升业主满意度。
(2)加强沟通,及时解决业主反映的问题。
二、2024年度工作计划1. 团队建设(1)优化部门人员结构,提高员工综合素质。
(2)加强员工培训,提升业务技能。
2. 设备设施维护(1)对小区内设备设施进行定期检查、保养,确保设备安全运行。
(2)加大设备更新改造力度,提高设备运行效率。
3. 装修管理(1)规范装修流程,提高装修效率。
(2)加强装修现场管理,确保装修质量。
4. 服务质量(1)持续提高服务质量,提升业主满意度。
(2)建立业主反馈机制,及时解决业主问题。
5. 安全管理(1)加强安全管理,确保小区安全。
(2)定期开展安全教育培训,提高员工安全意识。
6. 节能减排(1)加强节能减排工作,降低能源消耗。
(2)推广使用节能设备,提高能源利用效率。
三、保障措施1. 加强部门内部沟通,确保各项工作有序推进。
2. 制定详细的工作计划,明确责任分工。
3. 加强与业主、相关部门的沟通协作,形成工作合力。
4. 定期对工作进行总结、评估,及时调整工作方向。
通过以上措施,工程物业部将在2024年取得更好的成绩,为业主提供更加优质的服务。
第2篇一、前言随着岁月的流转,XX年度即将画上句号。
在这一年里,工程物业部在公司领导的正确指导下,全体员工团结协作,努力提升服务品质,确保了公司物业项目的稳定运行。
物业年度工作计划推进表
物业年度工作计划推进表一、项目概述本年度物业工作计划的主要目标是提高物业管理水平,改善居住环境,提供更好的服务,为业主创造舒适、安全、便利的居住条件。
根据市政府和业主委员会的要求,我们将聚焦六个关键领域展开工作,分别是设备设施管理、楼宇维修和保养、安全管理、绿化环境建设、业主服务以及员工培训与提升。
二、项目详细计划1. 设备设施管理1.1 建立设备设施档案,完善设备设施保养计划,定期进行设备设施巡检和养护维修,确保设施正常运行。
1.2 制定设备设施更新计划,对老化、故障的设备进行更换和维修,提升设备设施水平。
1.3 定期开展消防设备检查,确保消防设备完好,并组织员工参加消防应急演练。
1.4 加强对电梯的管理与运维,配合有关部门进行定期检验和维修,确保电梯安全性能。
1.5 加强对暖通设备的维护与管理,保证供暖、供水、通风等设备正常运行。
2. 楼宇维修和保养2.1 定期开展楼宇外立面清洗和维护工作,确保建筑外观整洁美观。
2.2 定期检查楼道、走廊和公共区域的照明设施,确保照明正常,并及时更换不良灯具。
2.3 定期检查和维护楼宇设施,包括门禁系统、视频监控系统、楼宇自动化管理系统等,确保设施正常运行。
2.4 加强对公共设施的日常维护和保养,包括电梯、自动扶梯、楼道扶手、楼梯、室内外门窗等,提升物业形象。
3. 安全管理3.1 增加安保人员数量,加强小区24小时巡逻,并配备必要的安全防范设备,提升小区的安保水平。
3.2 进行小区安全隐患排查,修复和改善存在的安全隐患,加强小区的安全防范措施。
3.3 定期组织安全知识培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
3.4 与附近派出所和社区联合开展安全宣传活动,提高业主的安全防范意识。
4. 绿化环境建设4.1 加强对小区绿化的管理和维护,及时修剪、浇水、施肥等,保持小区绿化良好。
4.2 在小区中增加绿化花坛和草坪,提升小区整体绿化效果。
4.3 加强对公共绿地、健身器材和游乐设施的维护,确保设施完好。
物业工程部年度工作计划标准范本(5篇)
物业工程部年度工作计划标准范本过去的一年,是非比寻常的一年。
我们新龙第十二工程部认真落实公司工作部署,克服困难、迎接挑战,在上半年恶劣气候,人员流动平常,下半年高温酷暑,工作任务重等不利情况下,全面完成了公司确定的各项工作任务。
____年,是我们实现公司发展再上新台阶的关键一年,也将是我们面临生产任务重压力、迎接严峻挑战的攻坚之年。
并结合公司实际提出了____年工作的总体目标和生产任务,制定出科学合理的工作计划。
一、安全生产安全是电力生产的首要要求,也是公司发展的基础。
安全是电力企业永恒的主题,要始终坚持安全第一,预防为主的方针,认真落实安全生产责任制。
按时召开班组安全周会,大力开展宣传教育,使员工从生命安全的高度认识安全的重要性,自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业,做到警钟常鸣,提高防范意识。
认真学习国网公司,建德局,新龙公司的各类文件,结合三不发生,九个务必狠抓安全工作,始终确保在安全的前提下完成工作任务。
二、两票三制严格执行两票工作制度,不管任务繁简,工作两大小,必需持票作业。
第一,做好工作前的现场勘查,找出危险点,不安全因数,始终要让工作现场处在可控,能控,在控的状态中。
第二,认真严肃的开好每次班前会,三交三查清楚,仔细。
交底时每位员工必需清楚自己的工作任务,危险点,防范措施。
第三,事后总结,总结工作中的不足,安全隐患。
三、材料及资料管理制定一名认真负责任的材料管理员,必需了解每天进出材料,仓库必需有清楚的台账,进出材料清单,合理的上报各类材料。
在项目结束后,马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。
绝不虚报,假报材料。
本文工程部个人工作计划是由我们应届生、工作计划栏目频道提供参考阅读!在项目开始前拿到设计书及三措一按,仔仔细细的进行学习,每月排出工作计划,合理安排好每天的工作任务。
在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。
四、加强沟通,服务于民加强与供电营业所,配电工区等主业的交流,沟通。
物业年度工作计划表模板
物业年度工作计划表模板序号项目名称细分目标责任人计划完成时间1 物业设施维护与保养定期维护及保养大楼设施,确保正常运转物业维护人员全年2 安全与监控设施维护定期维护安全设施与监控设备,保障居民安全物业安全人员全年3 环境卫生保洁保持小区环境整洁,定期进行清洁工作保洁人员全年4 房屋维修与装修对出租房屋进行定期维修、维护及美化工作维修人员全年5 社区活动策划组织社区居民活动,促进邻里关系物业活动策划人员全年6 物业费管理与收缴负责物业费管理工作,确保费用收缴及使用物业费管理人员全年7 安全隐患排查与整改定期排查小区安全隐患,及时整改安全隐患排查人员全年8 绿化与园林维护对小区绿化及园林进行定期养护园林养护人员全年9 应急预案制定与演练制定小区应急预案,并进行演练安全管理人员全年10 投诉处理与服务响应对居民反馈的投诉及问题进行快速响应与处理物业服务人员全年物业年度工作计划表介绍物业年度工作计划表是物业管理公司为了规范工作、提高服务质量而制定的一份年度工作计划。
该计划涵盖了物业设施维护、安全与监控设施维护、环境卫生保洁、房屋维修与装修、社区活动策划、物业费管理与收缴、安全隐患排查与整改、绿化与园林维护、应急预案制定与演练、投诉处理与服务响应等多个方面,旨在为小区居民提供更安全、更舒适的生活环境。
该工作计划表的制定是基于物业管理公司对小区规范管理的追求,也是对小区居民生活质量提升的保障。
通过明确每一项工作任务的责任人、细分目标和计划完成时间,可以更加有序、高效地进行工作。
未来,物业管理公司将严格按照该年度工作计划表的要求,全面提升服务水平,确保小区居民安全、舒适的居住环境。
同时,将根据实际情况,及时进行调整,确保工作计划的顺利执行。
物业年度工作计划表是物业管理公司与居民之间沟通与合作的桥梁,也是维护小区和谐稳定的重要保障,希望通过双方的努力,小区的居住环境能够得到更加全面、有效的提升。
物业工程部工作计划表2022(4篇)
物业工程部工作计划表2022(一)公共设备设施维修保养及管理1、加大对施工单位的协调力度,争取在____月底完成对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维修、更换乳化的润滑机油)。
2、跟进公共设备设施保修遗留问题,提出解决方案及建议,协调相关施工单位继续维修整改。
3、对生活水池水位控制和报警的改良,加大安全系数,消除安全隐患,保障财产安全。
4、联系施工单位检修水泵监控系统,并对保安部值班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。
5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核实。
6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限,明确保修责任。
7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核,提出外委保养方案。
8、建立详尽的设备台账、设备清单。
9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项目、保养标准,要求部门员工严格按计划按标准执行设备保养,使设备运行安全、可靠,延长其使用寿命,达到保值、增值的目的。
(二)营销工作的配合积极的配合销售部门的工作,保障各样板房、售楼大厅及各相关配套设施的正常运作,给营销工作创造良好氛围与环境。
(三)户内维修服务1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工作,确保设备处于良好的运行状态,同时重视户内维修服务工作,做到"两手抓,两手都要硬"。
结合目前人力不足的情况,每天日班、中班各安排____名户内维修技工向业主提供维修服务,主要解决影响业主正常生活的报修项目。
2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围,属保修范围的,由客服部协调相关责任单位解决,减轻户内维修压力;3、建议公司确定几家特约维修单位,当接到超出工程部业务范围或服务能力范围的项目,如业主要求,可向业主提供特约维修单位的相关信息,由业主联系上门服务维修。
(四)制度建设1、根据小区设备状况和服务特点,制定物业管理ISO程序文件、工作规范、质量手册,完善工程部的规章制度。
物业公司年度计划表(6篇)
物业公司年度计划表一、完善安全管理体系,建立长效管理机制为了做好安全管理工作,物业部计划在____月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。
下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。
同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。
具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理,培养保安精兵。
(一)严把进人关,狠抓基本功。
首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。
对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。
从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。
(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。
过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。
而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。
今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。
采取科学用人的机制。
同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。
内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。
三、细化内部管理,提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。
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物业工程部年度工作计划表格
即将到来的20xx年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。
为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。
现结合工程部的实际
情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,持续提升服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。
特拟定工
作计划如下:
一安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持持续更新改造;提新安全技术水平,能即时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,增强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二工作计划
1、增强维修部的服务意识。
当前在服务上,工程部需进一步提升
服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提升。
本部门将定期
的展开服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提升部门人员的服务
质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥工程部作为
物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善
和改进工作制度,从而更适合当前工作的展开;从设备管理和人员安排
制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。
通过落实制度,明确
责任,保证了部门工作的良性展开。
3、增强设备的监管、增强成本意识。
工程部负责所有住宅区的设
施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按
照相关工作的需要实行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施
设备维护侧重点规划到具体个人。
4、展开培训,强化学习,提升技能水平。
就当前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提升工作
技能,适当展开理论学习,取长补短,提升整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相对应的维护保养计划,
将工作流程分细化。
三做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提升
公司效益的有效手段。
能源管理的关键是:
1、提升所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原
来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),实行地下停车场的照明设
施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上实行内部考核控制,避免和减少不必
要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周
期实行保养。
以便即时更换,确保设备发挥节能作用,减少维修成本。
四预防性维修
1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施实行一至两次的巡查,发现故障和异常即时处理。
五健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。
对于新接管的威尼斯小区,因为房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题即时处理,每日巡检很多于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,增强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面实行翻新处理。
我们工程部将通过展开以上工作,体现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。