德勤-信用风险管理英文版
德勤企业全面风险管理专项培训ppt47页
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•流程是否存在•设计是否合理•职责是否明确•执行是否严格•奖惩是否明白•效果是否满意
•风险是否辨识•影响什么指标•影响哪些环节•影响哪些部门或 哪一级企业•分析是否彻底
•应对是否存在•设计是否合理•职责是否明确•是否经过检验•效果是否满意
参见《指引》 第五章
第29 页
参见《指引》第六章
风险管理的监控改进
战略趋同对于符合集团发展战略的风险，如投资风险,集团可以采取积极利用的态度对于不符合集团发展战略的风险，如非主业市场风险,集团应该采取坚决避免的态 度
管理能力对于集团管理能力较强的风险，如投资风险,集团可以采取积极利用的态度对于集团管理能力较差的风险，如业务模式风险,集团可以采取适度承担的态度
风险偏好
提炼
对比
分类组合
风险评估
不同类别收集的范围、方法、频率有所不同；注重信息的系统、完整、真实、及时
程序规范、方法合理
参见《指引》第二章
第18 页
风险评估是风险管理的基础，《指引》要求，“ 企业应对收集的风险管理初始信息和企业各项 业务管理及其重要业务流程进行风险评估。”
访谈研讨
定性定量 分析
其他工具 方法
风 险 战 略
组 织 职 能
综 合 内 控
风 险 理 财
风险管理信息系统
信 息 框 架
风 险 评 估
风 险 战 略
监 控 改 进解决 方 案
全面风险管理框架的结构
+
风险管理 基本流程
全面风险 管理体系
风险管理文化
第17 页
风险管理初始信息
收集与风险和风险管理相关的内外部信息，并将 其整理成可用于分析的形式，为风险评估和风险 战略的制定奠定基础。筛选
德勤：全球风险管理调查：加速风险管理实践 - 中国市场导言
全球風險管理調查：第五版.中國狀況在1997-98年亞洲金融危機過去10年、以及加入WTO六年後的今天，中國的金融部門在加強風險管理體系方面取得了很大的進展，同時也面臨着一些的挑戰，這些挑戰在本報告中概括為以下六個方面：獲得風險的戰略眼光1111中國的主要銀行大部分都在資本市場上市，他們以全球金融機構所使用的風險管理實踐為基準，並由董事會承擔風險管理的最終責任。
雖然這些銀行的首席風險官擁有高管層的支持，但是如何有效地在整個組織架構和所有分行中推行風險管理政策和實踐，還需要拭目以待。
我們注意到非上市銀行也建立了董事會的機制，但是他們中的大部分不把風險管理視為董事會的職責。
關注風險的全部範疇211 在開發一個整合的風險平台，把不同維度的風險進行量化的過程中，大部分銀行仍然處在初級階段。
現在關注那些是重要風險：信用風險、市場風險和操作風險。
銀行同時也關注監管強制要求的領域，例如經營的持續性和信息技術的安全風險。
在議程中的包括為其他風險，如流動性風險，設定風險管理框架。
全面風險管理311 中國銀監會已經發布了監管要求，以加快銀行內部風險管理改革，提升公司治理。
其主要目標是滿足新資本協議的要求，以實現在整個組織中實施全面風險管理的最終目標。
我們注意到全面風險管理的實施並不普遍。
期待新資本協議411 距離2011年的新資本協議達標最終期限只有不到3年的時間，銀行還在考慮使用哪種方法來組織實施，集中式還是分散式的方法？或者兩種方法的結合？我們建議銀行根據他們的管理架構、規模和治理哲學來選擇適合的方法。
我們注意到大型銀行偏向於採用分散式的方法，而中等規模的銀行選擇了集中式的方法。
金融服務業關注主要風險511 我們注意到在中國，金融機構是怎樣關注信用風險、市場風險、操作風險、估值風險和企業延伸風險。
信用風險1-1大部分銀行都很重視在分布全國的分行中強化信用風險管理控制。
借鑒國際銀行的信用風險管理經驗，他們尋求標準化信用風險管理操作程序，提升經營效率，改善信用質量，並最小化信用風險。
ifrs13(德勤翻译的中文版)
IFRS 13 豁免以下项目遵循其披露要求： • 按照《国际会计准则第 19 号——雇员福利》（IAS 19）以公允价值计量的计
观察 基于净敞口计量金融资产和金融负债组合的公允价值并不影响此类工具在财务报 表中的列报。为列报净头寸，仍然必须满足针对资产和负债抵销的其他国际财务 报告准则的要求。如果不能满足此类要求从而资产和负债是以总额基础列报，主 体应当“采用适合于当前情况的方法按合理和一致的基础”将在组合层次进行的 调整分摊至个别资产和负债。
另一方面，如果初始确认时的公允价值不同于交易价格，除非另一国际财务报告 准则规定了不同的处理方式，否则所产生的利得或损失必须计入损益。对于金融 资产或金融负债，IFRS 9 及 IAS 39 均规定了应如何核算初始公允价值与交易价 格之间的差额。
披露
IFRS 13 规定了有关公允价值计量的若干定量和定性披露。许多此类披露均与以 下基于估值技术变量的三个公允价值层级相关：
在财务报表 脚注中以 公允价值披露
如果非金融资产的最高效和最佳使用不
√
√
√
同于其当前使用方式，应披露该事实以
及该非金融资产的使用方式并未达到其
最高效和最佳使用的原因
足以允许在按照公允价值层级对各类资
√
√
产和负债的披露和在财务状况表中列报
的单列项目之间进行调节的信息
如果主体决定采用运用第 46 段所述的
初始确认后在财务状况表中以 公允价值计量的资产和负债
商业舞弊风险管理(德勤)
ӽЙДҸ文/ Scott Raso所有的组织都面临舞弊风险 重大的舞弊行为会导致整个组织的垮台 巨大的投资损失 重大的法律费用关键人员的监禁并且会侵蚀资本市场的信心 高管们舞弊行为的曝光会对世界各地组织的声誉 品牌以及形象造成负面的影响诸如美国1977年 反海外腐败法 简称FCPA1997年 经济合作与发展组织反贿赂公约 2002年美国 萨班斯-奥克利法案 2005年美国联邦 量刑指南 以及世界各地其他相似的法例 都增加了管理层对舞弊风险管理的责任企业内部对于舞弊案件的警惕处理 会传递给公众利益相关者以及监管机构一个关于董事会和管理层对于舞弊风险管理的态度 以及本组织舞弊风险承受能力的明确信号• 原则4 建立检测技术 以在预防措施失效或者风险发生时揭露舞弊事件 • 原则5 在潜在舞弊中应采用报告环节 并且协调地采用调查与纠正措施 以帮助确保潜在的舞弊能得到适当和及时的解决以上每个原则的注意事项的摘要如下 原则1：舞弊风险管理组织的利益相关者明确提出了对于有道德的组织行为的期望 与此同时 全球的监管者提高了向那些参与舞弊行为的组织与个人所征收的罚金 组织应当对这种期望有所回应 有效的管理流程是进行舞弊风险管理的基础 缺乏有效的企业治理将会严重削弱任何舞弊风险管理计划 组织上层的总体基调设置了该组织对待其风险容忍的标准董事会应确保其本身的治理做法为舞弊风险管理定调 并实施对诸如员工 客户 供应商和第三方对于未达标准的实例进行报告这种道德行为的鼓励政策 董事会监测本组织舞弊风险管理的有效性应成为常规项目放在其工作议程上 以此为目的 董事会应委任一名高管负责协调舞弊风险管理 并向董事会进行报告大多数组织有某种形式的书面的政策和程序来管理舞弊风险 然而 只有极个别的针对这些活动编制了一种简明扼要的汇总以帮助其对于流程进行测试 这就是我们所指的 舞弊风险管理程序虽然每个组织在考量采取何种正式文档时 需要考虑到组织的大小和复杂性 但在舞弊风险管理程序中应包含以下元素• 角色和职责• 承诺• 舞弊认知• 证实过程• 冲突披露• 舞弊风险评估• 报告程序和举报人保护• 调查过程• 纠正行动• 质量保证对于最近的企业丑闻的反应使得公众和利益相关者希望组织采取 对舞弊零容忍 的态度 良好的治理原则要求组织的董事会或等效的监督机构 要确保组织中整体的高道德行为 而不考虑其作为公共 私人 政府部门或者非营利性组织中的地位 其相对大小或者其所处行业 董事会的作用是至关重要的 因为历史上大部分的重大舞弊都是由高级管理人员与其他员工勾结而施行的 企业内部对于舞弊案件的警惕处理 会传递给公众 利益相关者以及监管机构一个关于董事会和管理层对于舞弊风险管理的态度 以及本组织舞弊风险承受能力的明确信号除了董事会之外 组织各级的人员 包括每一级别的管理人员 工作人员 企业内部审计人员 以及组织外部的审计人员 都有处理舞弊风险的责任 特别地 他们被期望于解释组织是如何应对加剧的监管要求 以及公众和利益相关者的审查 组织中哪种舞弊风险管理的程序已经到位 它是如何识别舞弊风险的 它采取了哪些行动来更好地防止舞弊 或者至少更早地发现舞弊 以及调查舞弊和采取整改行动的过程这篇文章将讨论我们如何可以帮助董事会 高管以及内部审计人员在其组织内打击舞弊行为的方法 笔者将探讨一些关键要素和资源以供组织用于初次建立一个有效的舞弊风险管理程序 然而 我们需要了解每个组织的具体需求来对重点进行评估从而基于组织的大小和情况来对其进行舞弊风险管理如上所述 舞弊是旨在欺骗他人 导致受害者遭受损失和/或使行为人获益的任何有意的作为或不作为 无论文化 种族 宗教或其他因素如何 某些人都会有动机去舞弊 最近的研究发现 舞弊发生的主要原因是 不计一切代价满足目标的压力 81%的受访者 和 以权谋私 72% 此外 许多受访者为其错误行径寻找理由称 他们不认为他们进行舞弊行为 40%组织只有通过勤勉不懈的努力才能保护自身免于重大舞弊行为的影响 主动建立一种能有效地管理组织舞弊风险的环境 其关键原则包括• 原则1 舞弊风险管理程序应该作为组织管理结构的一部分存在 包括传达董事会和高级管理层对于舞弊风险管理期望的书面政策• 原则2 组织应定期对舞弊风险暴露程度进行评估以确定需要应对的特定潜在预谋或者项目• 原则3 建立预防技术 以避免潜在关键舞弊事件 在可能的情况下 减轻这些事件对组织带来的可能影响内部和外部对于数据完整性的威胁 系统安全 窃取财务信息和敏感的商业信息评估每个潜在舞弊风险的可能性及其意义是一个主观的过程 不但要考虑到货币的意义 而且也应当考虑到对组织的财务报告 运营和声誉 以及法律法规合规要求的意义 舞弊风险的初步评估应该考虑当缺失风险应对的控制活动时所产生的特定舞弊相关的固有风险个别组织有着不同的风险容忍度 舞弊风险可以通过建立技术和控制来减少风险 接受风险 对实际暴露的风险进行监测 或设计长效的或特定的舞弊评估程序来处理个别舞弊风险 一个组织应当努力建立结构性的方法而不是采用毫无计划的方法 组织从实施舞弊风险评估计划中所获取的好处应当大于其付出 基于组织形式 管理层和董事会的成员应确保其组织有适当的控制组合 意识到他们的监管职责 他们对于公司可持续性的职责 以及他们对于利益相关者作为受托人所扮演的角色 管理者有责任制订并实施处理舞弊风险的管理 同时确保称职和客观的个体有效执行控制原则3：舞弊预防和原则4：舞弊侦测舞弊预防与舞弊侦测息息相关 但有不同的概念 预防包括通过政策 程序培训及沟通来防止舞弊发生 而侦测着重于通过事件和技术及时发现已经发生或正在发生的舞弊尽管预防技术无法确保舞弊不会发生 但是它们是降低舞弊风险的第一道防线预防的关键之一就是促进从董事会到整个组织自上而下地对于舞弊风险管理计划的认识 包括可能发生的舞弊类型同时 对于有效检测性控制的到位认识是对舞弊强有力的遏制方法之一 检测性控制与预防性控制相结合 通过展示预防性控制按照预期工作 通过舞弊确实发生时确定舞弊 以此提高舞弊风险管理计划的成效 尽管检测性控制能提供证据证明舞弊已经发生或正在发生 但不是为了防止舞弊每个组织都易受舞弊行为影响 但不是所有舞弊都能得到预防 或者以成本低收效大的方法去预防 与其预防某个舞弊预谋 还不如以更高效低成本的方式去设计控制以检测舞弊 组织同时考虑舞弊预防与舞弊侦测是非常重要的原则5：调查与纠正措施没有一个内部控制系统能够为反舞弊提供绝对的保证 因此 董事会要确保组•持续监督原则2：舞弊风险评估要有效地保护组织本身及其利益相关者免受舞弊的影响 一个组织应了解直接或间接作用于组织的舞弊风险与特定风险 应定期执行和更新适应于本组织规模复杂程度 所处产业和组织目标的结构性舞弊风险评估程序 可与组织的总体风险评估集成或独立作为执行评估的 应当至少包含风险识别 风险可能性和意义的评估以及风险回应舞弊风险识别可能包括从监管机构 例如证券监督管理委员会 业内人士 例如法律社团 重要法规制订机构 例如特雷德韦委员会的发起组织委员会 COSO和专业组织 例如内部审计师协会 IIA 美国注册会计师协会 AICPA 美国注册舞弊检查师协会 ACFE 加拿大特许会计师协会 CICA 特许公认会计师公会 ACCA 国际会计师联合会 IFAC 及其他 获取的外部信息 舞弊风险识别的内部来源包括在组织内部与广泛活动的人事代表的访谈和头脑风暴 复核举报投诉内容以及执行分析程序有效的舞弊风险识别过程包括促使舞弊的动机 压力和机会的评估 员工激励计划和他们所基于的衡量标准可以为最有可能发生舞弊的地方提供一个概观 舞弊风险评估应当考虑到潜在的管理失控 以及那些管理较弱或缺乏职责分离的地方信息时代创造巨大利润的速度 功能以及简便程度 都增加了组织暴露于舞弊的机会 因此 任何舞弊风险评估都应当考虑访问和凌驾于系统控制的风险 以及风险管理织制定了对涉及潜在舞弊的违规和指控实例的提示 主管和保密审查 调查和决议的系统 董事会还应该定义其在调查过程中的角色 当要尽量减少被诉讼对名誉造成的伤害时 组织可以通过建立和预案调查以及纠正措施 来提高其降低损失的机会董事会和组织应当建立一个指控评估的进程 被分配调查的个人应当具有必要的权威和技能 以评估这一指控 并确定适当的做法 这一进程应包括记录所有的舞弊指控的追踪或案例管理系统 很显然 董事会应当积极参与到涉及高管的有关指控中如果下一步行动认为要进行适当的进一步调查 董事会应确保本组织有适当和有效的流程对案件进行调查 并保证其机密性 采取一贯性的流程执行调查可以帮助组织减轻损失及管理与调查相关的风险 根据董事会批准的政策 调查小组应当向合适的一方 如高级管理人员 董事 法律顾问和监督机构报告调查结果 公开披露还应告知执法 监管机构 投资者 股东 媒体或其他人如果某些操作要求在调查开始前需要完成保全证据 保持信心或减轻损失 那些负责做此类决定的人员应该保证这些操作有充足的基础 当需要对计算机信息进行访问时 应当由受过计算机文件保护培训的专业人士来操作 采取的行动要与情况相适应 对于所有员工一视同仁 包括高级管理层 并在与人力资源部门和相关负责人协商后才能采取行动 在进行调查前强烈建议咨询法律顾问 这也是采取惩罚 民事或刑事行动前的关键 作为良好的治理 管理层和董事会应当确保上述措施落实到位本文部分节选了美国注册会计师指南中的 管理舞弊的商业风险 实用指南 的内容Scott Raso 德勤中国企业风险管理服务 | 数据分析服务领导合伙人德勤中国版权所有。
德勤-信用风险管理(英文版)
Corporate Credit Risk
Companies are exposed to significant levels of credit risk emanating from different sources
Accounts Receivables Other Notes Receivables Buyer and Franchise Financing With Recourse Financing
– Note also that Critical Suppliers to the company may pose specific credit risk
DSO Impact … an example
Actual Q3 A/R Q3 Sales \ DSOs =
Company A $295,396,000 $261,201,000 124*
Effective credit risk management limits credit losses and provides stable cash flows and earnings – Marketplace rewards companies exhibiting earnings and cash flow stability with higher P/E multiples – Marketplace penalizes credit induced volatility and “surprises” Raises questions about quality of management
The business strategies and objectives drive the establishment of credit policies and procedures. Measurement and reporting as well as the use of current technologies enhance credit decision-making and improve risk management. The entire process is continually re-evaluated and improved.
德勤咨询案例：风险管理项目总体实施方法论
General staff morale problems.
Loss of data and systems for one day.
中等
3
Moderate impact - Client credit losses. Direct opportunity cost of $100,000 - $500,000. Creates a major impact on the financial stability of ABC and the Bank as a whole. Overinvestment in unfavourable economic business cycles, due to inadequate monitoring of investments. Direct opportunity cost of $500,000 - $1M. Creates catastrophic impact on financial stability. Direct opportunity cost of >$1M.
© 2004 Deloitte 保密资料
风险评估与控制
风险评估与控制从风险发生可能性和影响程度出发来确定风险属性，再
结合对应控制手段有效性分析最终得到风险的综合评估结果
风险评估与控制总体思路
风险分析 风险评估
发生可能性 评分 风险属性 影响程度 评分 控制手段有效 性评分 风险综合评估 矩阵
ห้องสมุดไป่ตู้
© 2004 Deloitte 保密资料
注：具体评分标准可以根据规划的时间间隔进行调整
© 2004 Deloitte 保密资料
风险评估与控制–风险分析
风险分析中的影响程度分析是根据风险一旦发生可能带来的影响来对其
德勤——解读Basel III
1. 什么是Basel III
随着全球金融市场的快速发展，市场竞争日趋激烈，金融创新引起的产 品多样化加大了风险管理和控制的难度，现有的监管体系难以应对日益 复杂的风险管理环境。200年爆发的金融危机给全球银行体系带来了巨 大的冲击，金融监管改革势在必行。金融危机暴露出目前新资本协议的 诸多不足，例如： • • • • 在危机爆发时全球银行的整体资本质量不佳； 目前的监管体系尚未对杠杆率进行一致的监管； 金融监管体系中存在的亲周期效应未引起足够重视； 强化对单个金融机构的风险管理，对系统性风险考虑不足等；
统一资本计量和资本标准的 国际协议：修订框架 （2006年6月0日）
增强银行体系稳健性 （200年2月）
流动性风险计量标准和 监测的国际框架 （200年2月）
增强的资本和流动性要求的 关于确保监管资本非可行性 加强金融体系：进行成本与 巴塞尔委员会决议委员会宣 过渡对宏观经济的影响的评 吸收损失的能力的建议 收益的对比（200年8月） 布更高的全球最低资本要求 估（200年8月) （200年8月） （200年8月）
解读Basel III 国际金融监管体系改革新动向
德勤全球金融服务行业咨询
目录
综述 Basel III的框架及主要内容 . 什么是Basel III 2. 新的全球资本标准及过渡期安排 明确了新的全球最低资本要求标准 明确了相应的过渡期实施安排 . 对现行Basel II的补充和完善 加强资本框架并明确资本定义 扩大风险覆盖范围并加强交易对手信用风险管理 引进并更新整体杠杆比率 提出超额资本、应急资本以降低系统性风险 全球流动性标准 Basel III的影响分析和建议 . Basel III对宏观经济可能产生的影响 2. Basel III体现出的国际监管发展趋势 . Basel III对中国银行业的影响及建议 附件：巴塞尔委员会其他征求意见稿的内容 联系我们
德勤简介
德勤德勤（Deloitte）德勤会计师事务所（Deloitte & Touche）是世界四大会计事务所之一，为德勤全球（Deloitte Touche Tohmatsu）在美国的分支机构，后者在126个国家内共有约59,000名员工。
德勤（Deloitte）是一个品牌，在这个品牌下，具有独立法律地位的全球各地成员所属下数以万计的德勤专业人士联合向经筛选的客户提供审计、企业管理咨询、财务咨询、风险管理及税务服务。
这些事务所均为根据瑞士法律组成的社团组织“德勤全球”的成员。
目录简介Deloitte（“德勤”）是一个品牌，在这个品牌下，具独立法律地位的全球各地成员所属下数以万计的德勤专业人士联合向经筛选的客户提供审计、企业管理咨询、财务咨询、风险管理及税务服务。
这些事务所均为根据英国法律组成的私人的担保有限公司德勤有限公司（“德勤有限公司”）的成员。
每一个成员所在其所在的特定地区提供服务并遵守当地的国家法律及专业规则。
德勤有限公司并不参与向客户提供服务。
德勤有限公司及其每一个成员所乃独立及独特的法律实体，相互之间不因对方而承担任何责任。
德勤有限公司及其每一个成员所仅对其自身作为或遗漏承担责任，而对相互的行为或遗漏不承担任何法律责任。
德勤有限公司的每一个成员所的结构各自根据其所在国家法律、法规、惯例及其他因素而制定，并且可以在其经营所在地透过从属机构、关联机构及/或其他实体提供专业服务。
全球有一半以上的大型企业、国有企业、公共机构、本地重要客户以及成功的成长期企业都在享受着德勤的服务。
这家企业采纳了合伙制的形式，本身不直接提供服务，而是通过其全球的会员企业来聚敛财富。
在美国，Deloitte & Touche USA LLP是德勤全球的英国法律组织的美国成员公司。
在美国，这些服务由 Deloitte & Touche USA LLP(Deloitte & Touche LLP，Deloitte Consulting LLP，Deloitte Tax LLP, 及其附属机构)的附属机构提供，而不是由Deloitte & Touche USA LLP提供。
德勤审计报告
par面问题汇总a.考官可能的问题： 1.中文：经筛选的客户提供审计（计算机审计服务erp、内部审计、合规性准备和协助性服务内部控制、企业管制、公开上市服务）、企业管理咨询、财务咨询、风险管理及税务服务。
德勤中国是中国大陆及港澳地区居领导地位的专业服务机构之一，共拥有逾8,000名员工分布于包括北京、重庆、大连、广州、杭州、香港、济南、澳门、南京、上海、深圳、苏州、天津、武汉和厦门在内的15个城市。
（为什么6个分所，10年注会人数801，比09年上升86人，目前中国排名第二）。
早在1917年，我们于上海成立了办事处。
2004年，我们进入了一个新的发展时代，德勤全球为德勤中国的愿景和五年发展计划注资1.5亿美元，成为德勤历史上对单一国家所注入的最大数额的投资。
我们以全球网络为支持，为国内企业、跨国公司以及高成长的企业提供全面的审计、税务、企业管理咨询和财务咨询服务。
在香港，我们更为大约三分之一在香港联合交易所上市的公司提供服务。
全年计划中，我们为全体员工提供许多实践机会，彰显我们的理念：学以服务与服务促学(附注)。
这些多种多样的实践机会包括:探访弱势群体及老人、为慈善机构筹款、向青少年或大学生举办师友计划及向中国受灾地区提供所需支持。
这些实践活动不仅对相关社区帮助很大，而且为德勤中国的同事提供了许多有价值的学习经验，有助于员工个人成长与职业发展。
教育–支持小区内各群体的教育计划赈灾–向受灾民众提供实时支持，保护生命和恢复当地生产与生活志愿者服务–向小区内有需要的人士提供服务，以增强小区的融洽关系支持中国的可持续发展–协助中国农村可持续发展德勤中国承诺支持致力于推动来自政界，商界和学界的领袖为促进中国，亚洲及全球实现各国互惠、长期发展以及可持续经济增长的目标而携手努力的会议。
对于德勤的了解自我介绍以下是德勤中国参与的一些对外项目：亚洲金融论坛 - 钻石赞助机构财经年会 - 战略联盟伙伴世界经济论坛: 新领军者年会 - 战略合作伙事务所领导层：卢伯卿先生于2008年10月1日起正式担任德勤中国首席执行官。
信用管理词汇(中英对照)
TCM Group Internaional
迪陶国际信用管理集团公司
Teikoku Data Bank
日本帝国数据银行（资信调查公司）
Terms of Credit Transaction
信用交易条款
Terms of Sales
销售条款
The ABC Companies, Inc.
美国ABC追帐公司
行业调查报告
Industry research
行业调查
Information product
信息产品
Instalment
分期付款
Internal debtcollection---collection follow up
内勤商帐催收-----按步骤催帐
Internal receivable servicing---invoicing
上月余额法（信用卡记费法之一）
Public credit
公共信用
Public record
公共记录
Quick Ratio
速动比率
Rating
资信评级
Real estate credit
房地产信用
Recourse factoring
有追索权保理
Registered Mail ( Cetified Mail)
全国信用管理协会（美国）
National Credit Management System
国家信用管理体系
Net present value
净现值
Non-recourse factoring
无追索权保理
North AmericaIndustry Classification System
(德勤咨询)RAROC EVA指标解读及在各大商业银行中的应用
RAROC和EVA指标解读及在商业银行中的应用目录1.RAROC和EVA的概念 (1)2.RAROC与EVA的关系 (2)3. RAROC和EVA在国内商业银行的应用 (3)3.1 RAROC应用于绩效考核 (3)3.2 RAROC应用于资本合理配置 (3)3.3 RAROC应用于贷款定价 (3)3.4 RAROC在全面风险管理中的运用 (3)3.5 EVA的功能分析 (3)4. RAROC和EVA在四大行的应用实例 (4)4.1巴塞尔新资本协议下EVA、RAROC在交通银行绩效考核体系中的运用现状及建议 (4)4.2风险行业限额管理(农行) (6)4.3工商银行风险管理经验 (7)4.4工商银行泰安分行全面推动RAROC业务的发展 (8)4.5工行山东分行营业部防风险优贷款加强资本管理 (8)4.6 EVA在银行经营管理中的实践 (9)4.7招商银行经济资本管理实践 (9)4.8建设银行以EVA为核心的价值管理研究 (11)5. RAROC技术对中国银行业的借鉴和启示 (11)5.1 RAROC是现代先进商业银行经营管理的核心技术和有力手段 (11)5.2 RAROC技术体现了银行最基本的经营理念 (11)5.3 稳健经营的经营理念必须有以RAROC为代表的核心技术 (12)6.银行经营管理中应用RAROC和EVA的优势 (12)7.RAROC和EVA在银行经营管理中的应用举例 (13)RAROC是风险调整后资本收益率（Risk-adjusted Return on Capital）的简称，EVA是经济增加值（Economic Value Added）的简称，这两个指标是当前管理领先银行中最流行、最核心的绩效评价指标，相关技术构成了现代商业银行内部管理的核心技术。
目前我国监管部门正引导商业银行提高RAROC和EVA在经营管理中的应用，在《银行业金融机构绩效考评监管指引》（银监发[2012]34号）中银监会明确要求，商业银行在绩效考评中应当将“风险调整后收益指标”作为经营效益类指标的核心指标。
德勤：全球风险管理调查：加速风险管理实践
Global Risk Management Survey: Fifth Edition Accelerating Risk Management Practices
Global Risk Management Survey:
Fifth Edition
APractices
Global Risk Management Survey: Fifth Edition Accelerating Risk Management Practices
Executive Summary
In an ever more complex and volatile business environment, risk management has continued to grow in importance in the financial services industry. Roughly three-quarters of institutions now treat it as a board-level oversight responsibility and more than four out of five have a Chief Risk Officer (CRO), both increases from prior years. Institutions have made a fair amount of progress in enhancing risk management capabilities, especially in traditional areas such as market, credit and liquidity risk.
Dear Colleague: We are pleased to present Deloitte & Touche LLP’s Global Risk Management Survey: Fifth Edition – Accelerating Risk Management Practices. The current survey, as in previous editions, is designed to provide an in-depth analysis of the full range of critical risk management issues facing financial institutions today. We believe it represents one of the most comprehensive efforts of its type conducted in the industry. The tremendous response to this year’s survey – from 130 global financial institutions with assets totaling nearly $21 trillion – continues to underscore the substantial global interest in the topic of risk management. Industry executives face the challenge of managing risk in a dynamic business environment that includes a growing range of financial products that bring new and more complex risks. We would like to extend our appreciation to all of the participating companies for their time. We would also like to thank our global financial services practitioners for their assistance with, and contributions to, this survey. On behalf of our firm, we sincerely hope this report provides you with thought-provoking information that you can use to better understand the industry’s approaches in managing the critical risks of financial institutions and in benchmarking to enhance your risk management practices. Sincerely yours,
德勤管理咨询（上海）有限公司_企业报告(供应商版)
征信管理制度英文怎么说
征信管理制度英文怎么说1. IntroductionCredit management is the process of monitoring and controlling a company's credit policies and practices to ensure timely payment and minimize credit risk. The credit management system is essential for a company to maintain good financial health and reduce the risk of bad debts. This document outlines the key components of a comprehensive credit management system and the steps a company should take to implement and maintain an effective system.2. Importance of Credit ManagementA company's credit management system is crucial for maintaining a healthy cash flow and minimizing the risk of bad debts. By implementing effective credit policies and practices, a company can reduce the likelihood of late or non-payment by customers, improve cash flow, and maintain a positive relationship with its suppliers and lenders. In addition, a well-managed credit system can also help a company identify potential credit risks and take proactive measures to mitigate them.3. Key Components of Credit Management SystemThe key components of a credit management system include credit policies and procedures, credit assessment and scoring, credit monitoring and control, debt collection processes, and credit reporting and analysis. Each of these components plays a critical role in ensuring effective credit management and reducing the risk of bad debts.3.1 Credit Policies and ProceduresCredit policies and procedures are the foundation of a company's credit management system. These policies outline the terms and conditions under which credit is extended to customers, including credit limits, payment terms, and credit approval processes. A well-defined credit policy helps a company to standardize its credit management practices and ensure consistent decision-making across different departments and employees.3.2 Credit Assessment and ScoringThe credit assessment and scoring process involves evaluating a customer's creditworthiness based on their financial position, payment history, and other relevant factors. This process helps a company to determine the level of credit risk associated with each customer and make informed decisions about credit approval and terms. Credit scoring models, such as credit scores and credit ratings, are used to assess the creditworthiness of customers and assign appropriate credit limits and terms.3.3 Credit Monitoring and ControlCredit monitoring and control are essential for tracking and managing a company's credit exposure and ensuring timely payment by customers. This involves regularly reviewing the credit performance of customers, identifying potential credit risks, and taking appropriate measures to manage or mitigate these risks. Credit control measures may include setting up credit limits, monitoring payment behavior, and escalating overdue accounts for collection.3.4 Debt Collection ProcessesDebt collection is the process of pursuing payment from customers who have failed to meet their credit obligations. Effective debt collection processes are essential for minimizing bad debts and recovering outstanding payments. This may involve sending reminders, issuing dunning letters, and engaging a collection agency or legal action if necessary.3.5 Credit Reporting and AnalysisCredit reporting and analysis involve tracking and analyzing the credit performance of customers and identifying trends and patterns that may indicate potential credit risks. This helps a company to identify customers with a high risk of default and take proactive measures to manage these risks. Credit reporting also enables a company to assess the overall health of its credit portfolio and make informed decisions about credit policies and practices.4. Steps to Implement an Effective Credit Management SystemImplementing an effective credit management system requires a comprehensive approach that involves the following steps:4.1 Define Credit Policies and ProceduresThe first step in implementing a credit management system is to define and document the company's credit policies and procedures. This involves setting clear guidelines for credit approval, payment terms, credit limits, and credit control measures. The credit policy should be communicated to all relevant stakeholders, including sales, finance, and customer service teams.4.2 Establish Credit Assessment and Scoring ProcessesOnce the credit policies and procedures are in place, the next step is to establish credit assessment and scoring processes. This involves developing credit scoring models and tools to evaluate the creditworthiness of customers and assign appropriate credit limits and terms.4.3 Implement Credit Monitoring and Control MeasuresCredit monitoring and control measures should be implemented to track and manage a company's credit exposure and ensure timely payment by customers. This may involvesetting up a credit monitoring system, reviewing credit performance, and taking proactive measures to manage or mitigate credit risks.4.4 Develop Debt Collection ProcessesEffective debt collection processes should be developed to minimize bad debts and recover outstanding payments. This may involve establishing a debt collection policy, defining collection procedures, and identifying resources for debt collection.4.5 Establish Credit Reporting and AnalysisCredit reporting and analysis processes should be established to track and analyze the credit performance of customers and identify potential credit risks. This involves setting up a credit reporting system, generating credit reports, and conducting regular credit portfolio analysis.5. Benefits of a Comprehensive Credit Management SystemA comprehensive credit management system offers several benefits to a company, including:5.1 Improved Cash FlowBy implementing effective credit policies and procedures, a company can improve its cash flow and minimize the risk of late or non-payment by customers. This enables the company to maintain a healthy level of working capital and meet its financial obligations.5.2 Reduced Credit RiskAn effective credit management system helps a company to identify potential credit risks and take proactive measures to mitigate them. This reduces the likelihood of bad debts and financial losses due to customer default.5.3 Strengthened Customer RelationshipsBy implementing fair and transparent credit policies and practices, a company can build trust and strengthen its relationship with customers. This can lead to increased customer satisfaction and loyalty.5.4 Informed Decision-MakingCredit reporting and analysis enable a company to make informed decisions about credit policies and practices based on accurate and up-to-date information about the credit performance of customers.6. ConclusionA well-managed credit management system is essential for maintaining a healthy cash flow, minimizing credit risk, and strengthening customer relationships. By implementing effective credit policies and practices, a company can reduce the likelihood of bad debts andimprove its financial health. It is important for a company to continuously monitor and review its credit management system to ensure its effectiveness and make necessary adjustments as needed.。
德勤it风险管理和合规性管理介绍
物理设施、硬件 基础 网络环境 设施
系统及工具软件
风险评估
组织及 计划
IT规划
系统建设
运行维护
需求管理
IT治理 IT年度规划 IT项目群计划
IT项目计划
项目管理
项目组合 管理
上线/移交
IT服务管理 基础架构运维
管理 应用运维管理
技术运维管理
信息安全管理 综合管理(日常运营/设备管理)
监控及改进
监控
合规 风险 处理
改进
ITRiskManagement
风险管理解 决方案
风险管 理的监督 与改进
• 风险解决具体目标 • 部门和业务单
• 所需的组织领导
位自查和检验
• 所涉及的管理及业 • 风险管理职能
务流程
部门检查和检
• 所需的条件、手段
验
等资源
• 内部审计部门
• 风险事件发生前、
监督评价
中、后所采取的具 • 中介机构评价
体应对措施以及风
险管理工具
风险管理组织体系
《第二次中央企业信息化工作会议》讲话 (2008年10月16日)
《关于进一步推进中央企业信息化工作的意见》 (国资发[2009]102号文件)
IT治理
需 IT投资管理
信息化标准制订
管理信息化
要
IT运维管理 IT人才管理
提
IT绩效管理
升
应用集成
《萨班斯法案》（上市企业）
ITRiskManagement
德勤IT风险管理和合规性管理介绍
--- 以IT风险管理和合规管理驱动企业信息化建设
德勤华永会计师事务所有限公司
企业风险管理部
2011年4月
(风险管理)风险是可以被管理的
风险是可以被管理的风险蕴含着盈利的机会，也包括失败的可能。
企业要想取得预期的回报，就必须很好地管理风险当沃伦·巴菲特（WarrenBuffett）在寻找某天可接替他的投资经理时，他将标准设得很高。
2007年3月初这位伯克希尔·哈撒韦公司董事局主席，在每年一封写给股东的信中表示，理想的人选将是“从遗传基因上就已经注定可识别和规避大风险的人，包括那些以前从未遭遇风险的人”。
其他的要求还有：“独立思维能力、情绪稳定以及对人和机构的行为有敏锐的洞察力”。
这种评论对所有投资者包括那些从未管理过大笔资金的投资者来说，都是需要非常重视的。
任何一位共有基金所有人都可拿自己与巴菲特的标准进行对照。
无论有多节俭，每个人或者每个家庭都需要制定“资产建设”计划，应对已知和未知的风险。
如果你能预测、保持冷静和增加市场的感知力，那就更好。
也许是巧合，巴菲特的言论来得正是时候。
就在2007年2月28日，信公布的两天前，美国股市遭遇了4年来最惨的一次损失，道琼斯工业平均指数下跌了416点，跌幅达到3.3%。
巴菲特的言论很清晰，只是还不够。
要真正解决问题，投资者还需要向前看，去预测。
这并不是说一定要在事情发生前预测到未来，这是不可能完成的任务。
预测要求的是，在灾难找到你之前采取正确的保护措施。
近年来，出现了将风险分割成小份、然后通过复杂的金融工具出售给多个投资者的趋势。
美国次级抵押贷款——发放给信用记录不佳的借款人的贷款，情况就是这样，它们被重新打包成证券进行出售，从而将相关的风险分散到整个金融系统。
这让准确捕捉次贷损失的发生律变得极其困难。
由于这场危机，人们已开始呼吁，在创造复杂金融工具转移被分割的风险时，要提高这些工具的透明度。
这场危机在全球造成的影响，也凸现出全球扩张如何能导致风险的扩散，有时候甚至会扩散到人们意想不到的角落。
不过，美国次贷市场的动荡以及随后的信贷市场危机，或许也能带来风险管理方面的其它启示。
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results has a tendency to put pressure on the checks and balances within businesses
Credit as a Facilitator
Credit risk management is important
– Credit is a facilitator of business growth and performance
– High business margins tend to attract lower quality clients and therefore higher risk profile to manage
Credit Risk Management
Enhancing Your Bottom Line
The AFP 23rd Annual Conference New Orleans November 3-6, 2002
Ebrahim Shabudin Managing Director Deloitte & Touche LLP
Credit Background
Thorough identification and accurate measurement of credit risk, supported by strong risk management can help improve the bottom line …..An uncertain and volatile economic
Companies are exposed to significant levels of credit risk emanating from different sources
Accounts Receivables Other Notes Receivables Buyer and Franchise Financing With Recourse Financing
Value Proposition
Credit plays a critical role in “selling” products and services – Expands revenue opportunities with creditworthy, incremental
customers – Utilizes innovative structures to support business relationships
Improve Profitability
Credit
Plan Strategy/
Credit Objectives and Risk
Peer Average 51.3
Hypothetical
D Cash
DSOs
51.3
Q3 Sales
$261,201,000
\ Q3 A/R = $122,002,230 +$173,393,770
* Equals 295.4M/261.2M x 90(or number of days in sales period)
stability with higher P/E multiples – Marketplace penalizes credit induced volatility and “surprises”
Raises questions about quality of management
Corporate Credit Risk
– Clients (buyers) may be concentrated in selected industries and provide limited portfolio diversification opportunity
– Poor credit risk management resulting in negative impact to bottom-line is heavily penalized by markets
– Note also that Critical Suppliers to the company may pose specific credixample
Actual Q3 A/R Q3 Sales \ DSOs =
Company A $295,396,000 $261,201,000 124*
Credit Strategy & Risk Tolerance
? Credit Strategy Statement and Risk Tolerance
? Specific Quantifiable Objectives
? Coordination with Business Plan
? Management Review Methodology
– Project Finance – Structured Transactions – Leases with Recourse
Derivatives Exposures
– FX, Interest Rate Risk, Commodities etc.
Collateral Risk
– Parent or Third Party Guarantees – Commercial and Standby Letters of Credit
Effective credit risk management limits credit losses and provides stable cash flows and earnings – Marketplace rewards companies exhibiting earnings and cash flow