销售人员工作制度
零售店工作制度与销售人员岗位职责
零售店工作制度与销售人员岗位职责
一、工作制度
1. 工作时间
周一至周五：上午9点至下午6点。
周六：上午9点至中午12点。
周日：全天休息。
2. 请假制度
a. 员工需要提前向主管申请请假。
b. 病假需要提供医生的证明，婚假和丧假需要提供相关证明文件。
c. 请假不得超过5天，超过5天需要提前向主管申请特殊批准。
d. 请假期间必须保持通讯畅通。
3. 工作服装要求
a. 员工必须按照公司要求着装，穿着整洁得体。
b. 员工穿着统一的工作服，不得自行更换或违规穿着。
二、销售人员岗位职责
1. 理解产品
a. 深入了解公司的产品特性、功能和优势。
b. 能够向客户提供准确、全面的产品信息。
2. 销售技巧
a. 与客户建立良好的沟通和互动。
b. 通过有效的销售技巧，推销和推广公司的产品。
c. 提供个性化的销售建议和解决方案。
3. 客户服务
a. 热情接待客户，提供良好的购物体验。
b. 解答客户关于产品的疑问，并提供专业的建议。
c. 处理客户投诉和问题，在保持礼貌和友善的同时解决问题。
4. 销售目标
a. 达成公司设定的销售目标。
b. 积极开展促销活动，吸引更多的客户。
c. 定期汇报销售情况并提出改进建议。
以上是零售店工作制度与销售人员岗位职责的完整内容，希望能够对您有所帮助。
销售人员的规章制度
销售人员的规章制度
《销售人员的规章制度》
第一条：工作时间
1.1 销售人员的工作时间为每周五天，每天工作8小时，上班时间为早上9点至下午6点，中间有1小时的午休时间。
1.2 销售人员需按时上班，不得迟到早退，如有特殊情况需请假，需提前向主管汇报并得到批准。
第二条：销售目标
2.1 销售人员需根据公司制定的销售目标，积极拓展客户，完成销售任务。
2.2 销售人员需定期向主管汇报销售进展和销售计划，确保销售任务按时完成。
第三条：客户服务
3.1 销售人员需提供专业的客户服务，解答客户疑问，保持良好的客户关系。
3.2 销售人员需对公司产品的特点和优势有充分了解，能够向客户做出准确的解释和推荐。
第四条：行为规范
4.1 销售人员需遵守公司的企业文化和价值观，保持良好的个人形象和品德修养。
4.2 销售人员需诚信做人，诚信做事，严禁以不正当手段获取销售业绩。
第五条：奖惩制度
5.1 销售人员在完成销售任务和表现优秀时，将获得相应的奖励和激励。
5.2 销售人员若违反规章制度或未能完成销售任务，将接受相应的惩罚和警告。
第六条：其他规定
6.1 销售人员需遵守公司其他相关规章制度和管理要求。
6.2 销售人员在工作中如有疑问或困难，可向主管和同事寻求帮助和支持。
以上规章制度自制定之日起生效，销售人员需严格遵守，并按时完成销售任务。
任何违反规定的行为将受到相应的处罚。
销售人员岗位职责及管理制度
销售人员岗位职责及管理制度一、销售人员岗位职责（一）客户开发与维护1、积极寻找潜在客户，通过各种渠道收集客户信息，建立客户档案。
2、与新客户进行沟通，介绍公司产品或服务，解答客户疑问，努力促成新客户的合作。
3、定期回访老客户，了解客户使用产品或服务的情况，收集客户反馈，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
（二）销售业务开展1、熟悉公司产品或服务的特点、优势和价值，准确向客户传达产品或服务信息。
2、根据客户需求，为客户提供个性化的解决方案，展示产品或服务如何满足客户需求。
3、与客户进行商务谈判，包括价格、交货期、付款方式等，争取达成有利的销售合同。
（三）销售目标达成1、制定个人销售计划，明确销售目标和销售策略。
2、按照销售计划，积极开展销售活动，努力完成或超额完成销售任务。
3、定期对销售业绩进行分析和总结，找出问题和不足，及时调整销售策略。
（四）市场信息收集与反馈1、关注市场动态和竞争对手情况，收集相关市场信息。
2、分析市场信息，为公司的产品或服务改进、市场推广等提供建议。
3、及时向公司内部反馈客户需求和市场变化，协助公司调整营销策略和产品或服务方案。
（五）销售文档管理1、妥善保管各类销售文档，如合同、报价单、客户资料等。
2、准确记录销售过程和客户沟通情况，为后续的销售工作提供参考。
二、销售人员管理制度（一）考勤制度1、销售人员应遵守公司的考勤规定，按时上下班，不得迟到早退。
2、如有外出拜访客户等特殊情况，需提前向上级主管报备，并在规定时间内返回公司。
（二）培训制度1、新入职销售人员需参加公司组织的入职培训，熟悉公司文化、产品知识、销售技巧等。
2、在职销售人员应定期参加公司组织的培训课程，不断提升销售能力和专业知识水平。
（三）工作报告制度1、销售人员需每天填写工作日志，记录当天的工作内容、客户拜访情况、销售进展等。
2、每周向上级主管提交周工作报告，总结本周工作成果和问题，制定下周工作计划。
销售人员日常工作纪律管理制度
销售人员日常工作纪律管理制度
1. 背景
为提高销售团队工作效率和规范销售人员的日常行为，制定本管理制度。
2. 目的
本制度的目的是确保销售人员能够遵守工作纪律，保持良好的工作态度和职业道德，提升销售绩效。
3. 工作时间和签到
3.1 销售人员应按照公司规定的工作时间进行工作，周一至周五每天上午9点至下午6点。
3.2 销售人员应每天准时签到，签到时间为上午9点，签到记录将作为工作表现的一部分。
4. 工作任务和目标
4.1 销售人员应根据公司销售目标，制定个人工作计划和目标，并按时完成。
4.2 销售人员应积极拓展客户资源，开展销售活动，并确保达
到销售目标。
5. 客户接待与服务
5.1 销售人员应积极主动地接待客户，并提供专业的服务与咨询。
5.2 销售人员应遵守公司的客户隐私保密政策，不得泄露客户
信息。
6. 工作报告与记录
6.1 销售人员应每天完成工作报告，包括当天的销售情况、客
户反馈以及下一步工作计划。
6.2 销售人员应记录重要的客户信息和沟通内容，以备后续跟进和分析使用。
7. 日常行为规范
7.1 销售人员应遵守公司的行为规范，包括但不限于诚信、守时和文明礼貌。
7.2 销售人员应保持良好的职业形象，不得从事与公司利益相冲突的行为。
8. 惩罚措施
8.1 如销售人员违反本纪律管理制度，将按照公司规定给予相应的纪律处分，包括警告、罚款以及解雇。
8.2 具体惩罚措施将根据违规行为的性质和严重程度进行判断和执行。
9. 生效日期
本管理制度自发布之日起生效。
销售员工规章制度
销售员工规章制度销售员工规章制度精选篇1行政管理为加强公司内部管理，维护正常工作秩序，提高办事效率，调动全体员工积极性，特作如下规定：一、工作制度1、实行每周五天，要合理的安排好每一天，周六开周末例会。
2、迟于上班时间为迟到，早于下班时间5分钟为早退。
3、未经请示4小时不到岗为旷工。
4、节假日或非工作日期间需要加班时，服从公司或部门的安排。
二、岗位形象1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。
男士不留长发，不裸背露体，女士不穿短裙，不浓妆艳抹。
2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。
3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。
4、对来公司办事的客人（客户），要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。
三、劳动纪律1、坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守。
2、工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动，不准因私打公司电话，工作需要打长途电话时，须经办公室同意。
3、讲政策、讲原则、令行禁止。
坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风。
4、保守公司机密。
5、搞好办公区（室）卫生，保持工作环境整洁。
6、勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。
下班前，最后离开办公区的工作人员要关闭电源，关好门窗。
7、洁身自好，不随便拿公司的财物，不随便翻看同事的资料或柜子。
8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。
9、每周六上午全面打扫卫生。
四、考勤管理各部门要严格要求，如实填报考勤表，每月3日前汇总上月考勤进行核查，并根据考勤管理制度扣减工资，报财务部执行。
五、会议制度：公司例会每周六召开一次，全体人员参加，总经理主持，或由业务经理轮流主持，由业务小组理汇报本周工作完成情况，以及下周工作安排计划，然后大家交流业务心得，帮忙解决业务人员碰到的障碍。
销售员工规章制度精选篇2一、目的：强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、适用范围：本制度适用于所有列入计算提成产品，不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
销售员工作规章制度（精选5篇）
销售员工作规章制度销售员工作规章制度（精选5篇）在社会一步步向前发展的今天，很多场合都离不了制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编帮大家整理的销售员工作规章制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售员工作规章制度篇11、每一位销售人员只能接待一名顾客或同一拨顾客，如再来顾客，要让其他人员接待，或告知顾客店内有规定，让他稍等。
2、每一销售人员只有权利最多拿出两部手机展示介绍，顾客再要求拿出手机，须告知顾客店内有规定，须收回一部（确认是真机并放入柜台），再拿出一部。
3、对每一名顾客（或同一拨顾客），本组最多只能拿出两部手机，顾客要求再拿出手机时，须先收回一部手机（确认是真机并放入柜台），再拿第二部手机，并向顾客解释店内规定，请顾客理解。
4、拿出的手机不能离开销售人员的视线，以防被调包或丢失。
5、在成交后给顾客办理手续时，须将柜台所有拿出手机收回，才能给顾客办理手续，在此过程中顾客要再看其他手机，再只可拿出一部手机递给顾客，手机不能离开销售人员的视线，顾客看完后立即收回，不准放在柜台上。
6、要及时提醒顾客不要把手机掉在地上，顾客带有小孩时，如小孩拿走手机，要中断销售，立即把手机收回，再继续给顾客介绍。
7、销售人员只能并排面向柜台坐，不能侧身坐，要保证所有柜台在你的视线内。
8、同组成员对本组柜台所有手机丢失负有同等责任。
9、本组只有最后一人在柜台时，最后一人不能以任何理由（包括上厕所、亲友来访等）而离开柜台，严禁将柜台交付其他组人照看。
10、不允许用柜台内手机到配件组给顾客配皮套。
11、销售人员在接待顾客的过程中，如需调换销售人员，必须将柜台上所放手机交接清楚，方可离开。
13、领机出库需当面检查，出库后出现缺损，责任自负、12、本规定即日开始严格执行，发现任何一条违规罚款10元。
销售员工作规章制度篇2一、制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作。
销售行业规章制度（通用11篇）
销售行业规章制度销售行业规章制度（通用11篇）随着社会一步步向前发展，人们运用到制度的场合不断增多，制度是指一定的规格或法令礼俗。
我们该怎么拟定制度呢？以下是小编帮大家整理的销售行业规章制度，欢迎阅读与收藏。
销售行业规章制度篇1一、总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归梦之屋手创公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二、着装规定：1、工作期间，公司要求员工穿统一工作服，女性身着统一职业装；男性穿西装打领带，夏季要求身着白衬衣深色西裤（领带）。
2、上班时必须统一着装，佩戴胸卡。
三、仪容要求：1、工作期间，员工应注意自己仪容。
女性要求淡妆，并梳齐头发，男性头发不能盖耳，至少每月理发一次，勤洗头、头发应梳理整齐，不凌乱，不留胡须。
2、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净，上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
3、员工应随时注意个人形象，谈吐时讲究礼仪，谦虚宽容，时刻保持微笑。
4、所有员工工作期间衣着必须保持整洁，无污物，衣服应熨烫整齐。
四、考勤制度：1、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
2、每天早上8：00上班，考勤在8：15之前完成。
3、考勤时间标准：以标准时间为准。
要求每位销售人员均核对自己的时间。
4、公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，必须着装整齐，仪容仪表于会前整理好，不规范者不得参加晨会。
5、调休、请假需提前一天经同意，并跟人事提前打招呼，以备考勤。
6、请假1天以内由上级主管负责人签字批准，2天以内由销售总监签字批准。
3天以上需总经理签字批准（总经理不在由副总经理批准）。
请假必须填写请假条，否则按照旷工处理。
月底核算，扣发请假日工资。
7、休假按公司制度调整年休，具体参照《公司规章制度》8、根据实际情况决定，销售部上班时间做如下规定：上午：8：00~12：00中餐12：00~13：30下午：13：30~17：30附注：可根据销售状况、季节等进行调整。
公司销售人员管理制度(6篇)
公司销售人员管理制度一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。
二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。
三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1)负责完成公司所制定的年度销售目标。
2)对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
3)对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。
4)严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。
5)货款处理：①收到货款应当日交到公司财务。
②不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。
6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。
7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。
收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。
用心发展新客户。
8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。
9)执行公司所交付的相关事宜。
三、统计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
2)设立单独的合同台账，包括：a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。
3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
4)针对每个合同的付款方式和工程进度，及时通知该合同的负责人进行账款的催要。
5)次月____日前上交单月工地各统计报表。
销售人员考核办法及奖励办法一、制定目的：为激励销售人员的工作用心性，鼓励先进，从而提高公司的整体绩效，特制定本办法。
销售人员工作时间管理制度
一、目的
为规范销售人员的工作时间，提高工作效率，确保公司业务目标的实现，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有销售人员。
三、工作时间安排
1. 工作时间
销售人员实行标准工作时间制度，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
2. 上班时间
（1）上班时间为早上9:00至12:00，下午13:00至18:00。
（2）销售人员应按时上下班，不得迟到、早退。
3. 休息时间
（1）销售人员每周享有2天休息日，休息日由公司统一安排。
（2）国家法定节假日、年假、病假、产假、婚假等按照国家规定执行。
四、工作时间调整
1. 在确保工作质量的前提下，销售人员可根据公司业务需求，与上级领导协商，适当调整工作时间。
2. 遇到特殊情况，如突发事件、紧急任务等，销售人员需加班时，应提前向部门经理提出申请，经批准后方可加班。
3. 加班工资按国家规定和公司相关规定执行。
五、考勤管理
1. 销售人员需按规定打卡，如实记录工作时间。
2. 销售人员请假需提前向部门经理提交书面申请，经批准后方可离岗。
3. 部门经理应定期统计销售人员的考勤情况，并向人力资源部汇报。
六、监督检查
1. 公司设立专门的监督检查小组，负责对销售人员的工作时间进行监督检查。
2. 监督检查小组有权对违反工作时间规定的销售人员进行警告、罚款等处理。
七、附则
1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由人力资源部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
销售员工作规章制度
销售员工作规章制度销售员工作规章制度1一、员工守则为维护公司利益和声誉，保障销售工作的顺利进行，特订立本守则：1、遵守公司《员工手册》及各项规章制度；2、销售人员应维护公司形象，敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务；3、每个工作日定时上班，躲避迟到和早退，最大限度躲避请假，任何假期须提前一天通知，外访请做好登记；4、同事之间应团结协作，同舟共济；勾心斗角，尔虞我诈的作风一律受各惩罚；5、待人接物热诚有礼，着装仪表乾净大方，自发维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序；6、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情；7、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度协调执行；8、工作中遇特殊情况由上级领导判别客户归属；9、销售人员在整个销售过程中必需口径全都，凡有疑难问题应向上级领导请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜；10、销售经理帮忙销售人员做好销售工作，做到统一管理；11、销售人员要时刻注意自身的素养修养，对本产品的业务知识娴熟掌握，对同行产品做到知已知彼，不绝提高自身工作技能应变本领；12、销售人员应有心识地培养自身的客户分析及推断本领，做好业务情况、客户资料的整理；13、为客户供应一流的接待服务；14、建立良好的人际关系，乐观收集反馈看法；15、乐观挖掘潜在客户；16、执行销售业务流程所规定的全部工作；17、负责产品各项资料的准备工作；18、不得向客户索取财物，不得为取悦客户而出卖公司利益。
19、不得随便承诺客户要求，若因此造成任何纠纷或对公司造成任何损害，由当事人负全部责任并做出赔偿。
20、保持办公室乾净二、纪律规定（一）出勤制度1、销售员依照部门内部排班制度布置上班及休假，每月休息四天。
2、中途离岗外出探望客户，须经上级领导同意；3、对迟到、早退、旷工者的.处理，按公司有关规定执行；病假、事假须知会领导，并按公司有关规定执行。
销售人员管理规章制度
销售人员管理规章制度一、工作时间和纪律要求：1.销售人员工作时间为每周工作六天，每天工作八小时，加班情况需要提前汇报并经主管批准。
2.销售人员要遵守企业的纪律，不得迟到早退，不得私自请假，务必提前向主管申请。
二、销售目标和考核要求：1.销售人员要按照企业制定的销售目标进行工作，努力完成销售任务。
2.销售人员的业绩考核将根据销售额、客户满意度等指标进行评估，达到评估要求才能获得相应奖励。
三、销售行为规范：1.销售人员要以诚信为本，不得进行虚假宣传、夸大产品能力等不良销售行为。
2.销售人员要尊重客户，与客户保持良好的沟通和关系，不得私下处理与客户有关的事务。
四、培训和提升：1.企业将定期组织销售培训，销售人员要积极参与培训活动，提升自身销售能力。
2.销售人员要自觉学习行业知识和市场动态，不断提升专业技能，以适应市场需求。
五、销售报告和资料管理：1.每月底销售人员需要撰写销售报告，详细记录销售情况和遇到的问题。
2.销售人员要妥善管理销售资料，确保信息的安全性和准确性。
六、工作秩序和队伍协作：1.销售人员要爱岗敬业，尊重集体，遵守工作秩序，不得擅自离开工作岗位。
2.销售人员要加强团队合作，共同达成销售目标，不得私自竞争、攀比。
七、奖惩制度：1.根据销售人员的销售业绩和工作表现，企业将给予相应的奖励，如提成、岗位晋升等。
2.对于销售人员的违规行为，将进行相应的惩罚，如口头警告、降职等。
八、保密责任：1.销售人员要对企业的商业秘密和客户信息保密，不得泄露、传播相关信息。
2.销售人员离职后仍要对企业的商业秘密承担保密责任。
以上就是一套针对销售人员的管理规章制度，通过对销售人员工作时间、纪律要求、销售目标、考核要求、销售行为规范、培训和提升、销售报告和资料管理、工作秩序和队伍协作、奖惩制度、保密责任等方面进行规范，可以帮助销售人员提高工作效率、规范行为，并提升销售团队整体业绩。
同时，企业还可以根据实际情况和销售团队的特点进行相应的调整和完善，以适应不同的销售环境和市场需求。
销售人员规章制度
销售人员规章制度销售人员规章制度一、守时守纪1.销售人员必须严格遵守公司的工作时间，按时上下班，不得擅自外出或迟到早退。
2.销售人员在工作期间要保持良好的工作状态，不得在办公时间内从事与工作无关的事务，包括上网、玩手机、看电视等。
3.销售人员应遵守工作秩序，做好个人工作计划和工作日志的记录，及时向上级报告工作进展，不得擅自改变工作安排。
二、保护客户信息1.销售人员必须严格遵守公司的客户信息保密制度，不得将客户的联系方式、购买意向、商业秘密等泄露给任何第三方。
2.销售人员在与客户沟通时，要保持礼貌、诚信，不得利用客户信息进行个人牟利或从事其他非法活动。
3.销售人员在离职时，必须将各种客户信息归还给公司，并保证不再将这些信息用于个人利益。
三、执行销售任务1.销售人员应积极配合公司制定的销售计划和销售政策，努力完成销售目标。
2.销售人员应具备良好的销售技巧和产品知识，能够熟练地向客户介绍产品的特点和优势，以提高销售成功率。
3.销售人员在与客户进行洽谈和签订合同时，要遵守公司的合同签署流程和规定，确保合同的合法性和有效性。
四、维护公司形象1.销售人员必须自觉遵守公司相关的形象管理规定，包括着装规范、仪容仪表、语言礼仪等方面。
2.销售人员代表公司与客户进行沟通时，要维护公司的声誉和形象，不得以个人名义发表与公司利益不符的言论和行为。
3.销售人员在公务外出时，要注意文明用语和行为，不得做出违反社会公德的举动，做到文明出行。
五、培训和规范1.销售人员应定期参加公司组织的培训和学习活动，提升自己的销售能力和专业素养。
2.销售人员应遵守公司制定的销售操作规范，不得擅自更改或忽视规定的销售流程。
以上为销售人员遵守的规章制度，每个销售人员都应认真学习、理解并遵守，以确保销售工作的顺利进行，同时维护公司形象和客户利益。
如有违反规定的行为，将依据公司制度进行相应的纪律处分。
销售人员规章制度
销售人员规章制度销售人员规章制度（精选5篇）销售人员规章制度篇1员工的言行是企业形象的具体表现，为规范员工工作场所的言行，建立良好的办公秩序，提高工作效率，树立良好公司形象，特制定本规定：一、作息制度：1、工作时间：上午9：00―12：00下午：13：30―18：00（夏季）上午9：00―12：00下午：13：00―17：30（冬季）备注：每天提前10分钟到岗，做好工作准备。
2、每周的周日为休息日，法定假日正常休息（调整假期除外）。
二、行为准则1、遵守作息时间及各项考勤管理制度。
按时上、下班并签到，不迟到、不早退、不旷工。
2、按规定在指定的工位进行工作，非工作需要，不得私自脱岗、串岗，脱岗时间超过10分钟，须向部门负责人请示，同意后方可离岗，否则视为旷工，按旷工半日处理。
3、员工在办公区域应注意仪容、仪表整洁、得体，禁止穿吊带、超短裙、拖鞋、睡衣等过于暴露的服装；4、请随时保持办公桌、电脑等办公设备的清洁，下班前关闭电脑主机和显示器。
整理桌面，请不要在办公区内随意堆放物品，离开座位并将座椅归位。
5、饮水杯、餐具等用毕后应放到指定位置，包、衣物统一挂放在指定位置。
6、办公时间禁止会见私客、禁止吸烟，严禁做与工作无关的事情，7、员工在话务间应保持优美的站、坐、行姿势，不得在座位上东倒西歪，走路时脚步放轻，出入工作间随手关门，开关门动作要轻便，尽量不要影响他人；8、上班时间不得看与工作无关的报刊杂志，不得与其他员工聊天、做与工作无关的事情，公司提倡在工作时间内完成工作任务，请您有效使用工作时间，提高工作效率。
9、上班时间将手机、小灵通等通讯设备静音或关机放在自己包里，不得把手机放在办公桌上，不得接打私人电话，发私人短信等，如有发现立即没收。
10、工作时间内不准浏览与工作无关的网页，不准私自用公司电脑下载东西，不准聊私人QQ。
11、爱护公共设施，对公司的电脑设备要爱惜使用，正常开关机，轻拿轻放，12、如发现员工有偷盗行为或未经公司许可搬运公司或同事私人财产，一经确认，将立即开除，并追究相关责任。
销售人员规章制度
销售人员规章制度一、日常制度1、每日8:30-8:50为销售人员做早课时间(早课内容按培训计划内容进行)，出访前将日程安排向主管汇报。
注：凡留在公司的销售人员，9：00—18：00期间，不得高声谈论于工作无关的闲事。
2、每日17：00从客户处返回公司，认真逐项填写“每日拜访客户登记”等相关表格，并建立有望客户档案，合格后方可下班。
3、每周工作日中，要求作初访、复访工作（原则上三天初访，两天复访），每日初访工作量要求不低于6家，复访工作量要求不低于4家，每月末由行政人员统计其工作量，呈报总经理。
4、每周六例会时间，会议内容由实际工作需要来制定，未按时到或未到者视同迟到或旷工处理。
5、每月末最后一天，全体销售人员需填写“本月工作总结及次月工作计划表”、“有望客户汇总表”二、表单管理及要求1、填写各类表单时要求字迹工整、内容齐全，不允许漏写、不填或马虎填写，填好后呈交批阅。
月底由行政人员统计拜访量及有望客户数量，作为综合成绩评分参考。
2、每月进行不定时的专业知识培训考核（行政及设计人员由于工作需要时也须参与），3、有望客户管理：A级有望客户：一个月内有意向的客户B级有望客户：三个月内有意向的客户C级有望客户：三个月以后有意向的客户4、签单存档要求：与客户签订合同后，销售人员应将相关资料一并交于财务部存档。
包括：合同、收据、客户名片备份件各一份（填写记录详细完整）。
注：以上要求资料如缺任意一项者，罚款50元（特殊情况无法提供者，需向财务部说明原因并及时补交）。
5、死单备档要求：销售人员在跟单过程中，如遇客户与同业缔结或其他情况而中止接洽时，需向主管部门呈报，并认真如实填写“失败案例分析表”。
三、薪资标准1、销售工资：试用：底薪700元/月（固定）+ 提成，转正：底薪700元/月（固定）+ 车补+话补+提成；2、提成报纸提成10% 每月回款超10000超出部分按12%提成电视广告提成12% 每月回款超10000超出部分按13%提成展会提成6%户外广告提成8%广告顶账8%户外围挡2%提成按当月回款计算，超出部分提成只是单项累计，不多项累计3、任务试用业务员每月综合5000元转正业务员每月任务要求：纸媒6000元户外5000元电视3000元五、相关操作制度1、销售人员如有办公用品需求时，应向行政人员签字领取，并妥善保管；如有业务费用需求时，应按要求填写“费用申请单”并交由领导批准（详见费用制度）。
销售人员管理制度范文(4篇)
销售人员管理制度范文第一章总则第一条为了规范销售人员的行为，提高销售业绩，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司销售部门的所有销售人员。
第三条销售人员应当遵循公司的销售政策和规定，努力提高个人销售能力，为公司创造利润和实现销售目标。
第四条销售人员应当具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神，积极参加公司组织的相关培训和学习活动。
第五条销售人员应当遵守职业道德，诚信为本，严禁利用职务之便谋取个人利益和收受贿赂。
第六条公司将根据销售人员的绩效和业绩进行考核，对于业绩突出的销售人员将予以奖励，对于销售业绩不达标的销售人员将予以相应的惩罚。
第二章销售目标和任务第七条公司将根据市场需求和销售战略制定销售目标和任务，并将其明确告知销售人员。
第八条销售人员应当积极努力，完成公司指定的销售目标和任务，并完成其他相关销售工作。
第九条销售人员应当定期向上级领导汇报工作进展，包括销售业绩、客户反馈、市场变化等。
第十条销售人员在完成销售目标和任务的过程中，应当遵守公司销售政策和流程，不得擅自变更销售价格、签订合同、开展促销活动等。
第三章销售技巧和行为准则第十一条销售人员应当具备良好的销售技巧，包括了解产品知识、了解客户需求、掌握销售语言和销售心理等。
第十二条销售人员应当尊重客户，真诚对待客户，提供优质的售后服务，建立长期的合作关系。
第十三条销售人员不得使用欺骗、胁迫、恐吓等手段进行销售，不得诋毁竞争对手和公司的产品。
第十四条销售人员不得私自接受客户赠送的礼品和礼金，不得向客户索取回扣和商业贿赂。
第四章奖惩制度第十五条对于销售业绩突出的销售人员，公司将给予奖励，包括薪资调整、绩效奖金、晋升等。
第十六条对于销售业绩不达标的销售人员，公司将进行相应的惩罚，包括警告、试用期、降薪、解雇等。
第十七条销售人员之间应当互相学习和分享经验，公司将组织评选优秀销售人员，并给予相应的荣誉称号和奖励。
第五章附则第十八条公司将不定期对销售人员进行培训和考核，以提高销售人员的销售技能，推动销售业绩的提升。
公司销售人员管理制度(五篇)
公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
（此条之所以严厉，是因为在销售业务领域，矛盾特多，比如抢单等现象）第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个业务员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发现，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则，严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单，是指甲业务员在洽谈的业务，乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指，甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为，扣除双方当月全部工资及奖金，并在全公司通报一次。
如第二次再犯，公司有权解除合同，予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者，比如灯具，公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现，扣除当月所有工资奖金，立即予以解聘，并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
销售每日工作规章制度内容
销售每日工作规章制度内容第一章总则第一条为规范销售工作行为，提高销售效率，确保销售业绩的稳定增长，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司销售部门所有销售人员，凡在工作中接触销售业务的员工均须遵守本规章制度。
第三条销售人员应具备良好的职业道德素质，热爱销售工作，努力提高自身销售技巧，不断增强自信心和合作意识。
第四条销售人员应遵纪守法，严格按照公司规定的流程和标准进行销售活动，维护公司形象和声誉。
第二章工作任务第五条销售人员应按照公司销售计划和目标，制定每日销售计划，确保完成销售任务。
第六条销售人员应根据客户需求，推荐合适的产品，提供专业的咨询和服务，争取客户的信任和满意度。
第七条销售人员应积极开发新客户，提高客户转化率，保持稳定的客户群体，不断扩大销售业务。
第八条销售人员应及时跟进客户订单，确保订单及时交付，保证客户满意度，提高客户忠诚度。
第三章工作方法第九条销售人员应掌握销售技巧和方法，熟悉公司产品特点和竞争优势，提高销售能力。
第十条销售人员应细心倾听客户需求，主动提供解决方案，引导客户进行购买决策，促成交易。
第十一条销售人员应主动拜访客户，定期进行电话或邮件跟进，保持与客户的良好沟通和关系。
第十二条销售人员应持续学习和提升，参加公司组织的培训和学习活动，不断提高销售专业知识和技能。
第四章工作纪律第十三条销售人员应遵守公司的工作时间制度，按时上班下班，不得迟到早退，不得擅自请假或翘班。
第十四条销售人员应保持良好的工作形象，穿着整洁得体，言谈举止得体，展现出专业和礼貌的形象。
第十五条销售人员应勤奋工作，认真负责，不得懈怠或偷懒，积极主动地完成领导交办的各项任务。
第十六条销售人员应遵守公司的保密制度，尊重客户隐私，保护公司商业机密，不得泄露公司重要信息。
第五章工作奖惩第十七条公司将根据销售人员的工作业绩和表现，进行奖惩处理，奖励优秀销售人员，惩戒低效销售人员。
第十八条公司将根据销售人员的销售业绩、客户满意度、工作态度等方面进行考核，评选年度销售之星。
销售上班时规章制度有哪些
销售上班时规章制度有哪些一、工作时间1.销售人员应遵守公司规定的上班时间，不得迟到早退。
工作时间为每天8小时，具体上班时间和下班时间由公司规定。
2.在工作时间内，不得私自离开工作岗位，不得擅自离开公司。
3.如有重要事情需请假，需提前向主管领导请假并得到批准。
二、工作任务1.销售人员要认真履行工作职责，按照公司规定的销售目标和工作计划开展工作。
2.销售人员要积极主动地开展销售工作，提高销售业绩，达成销售指标。
3.销售人员要认真对待客户需求，耐心解答客户问题，提供专业的销售服务。
4.销售人员要及时向领导汇报工作进展，做好销售日报、周报和月报。
5.销售人员要积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的销售技能和业务水平。
三、工作纪律1.销售人员要保持工作场所的整洁，不得在工作岗位吸烟、喧哗或干扰其他同事工作。
2.销售人员要保护公司财产和客户信息，不得私自泄露客户信息或利用客户资料谋取私利。
3.销售人员要遵守公司的各项规定，不得违反公司纪律，否则将受到相应的处罚。
四、工作激励1.公司将对表现优秀的销售人员进行激励奖励，包括提成、奖金和晋升机会等。
2.公司将通过各种方式提供销售培训和学习机会，帮助销售人员提升销售技能和业务水平。
3.公司将根据销售人员的工作表现和业绩评定其晋升和职称晋升的机会。
五、工作安全1.销售人员要遵守公司的安全规定，严格遵守操作流程，确保工作安全。
2.如发现安全隐患或问题，需及时向主管领导汇报，并配合解决问题。
3.销售人员要关注自身健康和安全，避免因工作压力导致身体不适。
在销售工作中，规章制度的执行对于提高销售效率和工作质量具有非常重要的作用。
只有遵守规章制度，认真履行工作职责，才能达成销售目标，取得成功。
希望以上规章制度能够帮助销售人员更好地开展工作，提高销售业绩，为企业的发展贡献力量。
销售员工作规章制度
销售员工作规章制度一、工作时间1.1工作时间为每周40小时，根据公司的需要，可能需要加班或调整工作时间。
1.2上班时间为早上8点至下午5点，中午12点至下午1点为午休时间。
1.3迟到超过10分钟的，按照每次扣除工资的5%扣除工资。
1.4提前离开工作岗位需提前向上级报告，获得批准后方可离开。
二、工作职责2.1销售员需要负责公司产品的销售工作，包括拜访客户、推销产品、解答客户疑问等工作。
2.2销售员应当积极开拓市场，寻找潜在客户，并保持与现有客户的良好关系。
2.3销售员需定期向上级汇报工作进展，包括销售额、客户反馈等相关信息。
2.4销售员应当做好产品展示、销售文案等准备工作，确保提供客户满意的服务。
三、工作纪律3.1销售员需保持良好的工作精神和态度，积极投入工作。
3.2销售员需保守公司商业机密，不得泄露客户或者公司的商业信息。
3.3销售员应当遵守公司的各项规章制度，服从上级的指挥和安排。
3.4销售员不得违反相关法律法规，不得从事非法经营活动。
四、业绩考核4.1销售员的工作绩效将根据销售额、客户满意度等指标进行评估。
4.2将根据评估结果进行相应的奖励或惩罚，包括提供奖金、晋升机会等，或者扣除工资或解雇等。
4.3销售员需定期参加培训，提高销售技能和产品知识水平。
五、福利待遇5.1公司将提供基本的社会保险、住房公积金等福利待遇。
5.2公司将定期组织员工活动、培训等，提高员工的团队合作和专业素养。
5.3销售员工作满一年后，将享受带薪年假和其他福利待遇。
六、违纪违规处理6.1销售员如有违反工作纪律或规章制度的行为，将按照情节轻重进行相应的纪律处分。
6.2轻微违纪行为，将进行口头警告或扣除部分奖金等处理。
6.3严重违纪行为，将进行书面警告或解聘等处理。
6.4涉及犯罪行为的销售员，将依法追究其责任，取消相关福利待遇，并给予法律制裁。
七、附则7.1本规章制度自颁布之日起有效，适用于公司全体销售人员。
7.2如有需要对本规章制度进行修订或补充，需经公司领导同意后方可实施。
销售人员工作制度
销售人员工作制度销售人员是企业中非常重要的岗位之一，他们直接参与到企业的销售业绩中，对于企业的发展起着至关重要的作用。
因此，制定一套合理的销售人员工作制度对企业来说是非常必要的。
接下来，本文将从以下几个方面来讲解销售人员工作制度。
一、销售人员的工作职责销售人员是企业的产品和服务的推广者和销售者，他们的主要职责是在制定的销售计划和目标下完成销售任务，实现团队和个人销售目标和指标。
具体工作职责包括以下几个方面：1、积极了解和掌握公司产品的特点、优势以及市场情况；2、开展市场调研，了解客户需求，进行拓展新客户的市场营销工作；3、建立和维护与客户的关系，定期拜访和跟进客户需求，提高客户满意度；4、根据销售计划和指标，制定和实施销售策略，提高销售业绩；5、负责销售合同和订单的签订和执行，跟进售后服务；6、及时向销售主管和部门领导汇报工作进展，做好销售数据统计和分析工作。
二、销售人员的基本要求一名优秀的销售人员需要具备以下几个方面的基本要求：1、具有较好的沟通能力和语言表达能力，能够快速与客户建立联系；2、具备良好的市场营销能力，在客户需求与公司产品之间做好匹配；3、具有较强的人际交往能力和技巧，在处理客户和同事之间的关系上能够协调处理；4、具有较高的工作积极性和责任心，在工作中富有激情和耐心；5、熟练掌握办公软件，能够灵活运用电脑办公软件；6、具有较高的学习能力和适应能力，能够不断适应市场变化和企业发展需求。
三、销售人员的工作制度1、薪酬制度。
根据销售人员的工作表现和销售业绩，分别按照基本工资加提成的形式来计算销售人员的薪酬。
同时，根据销售人员个人的销售表现，还可以设置销售竞赛、销售排名和其他奖励机制，以激励销售人员的工作积极性和创新性。
2、工作时间。
销售人员的工作时间通常是弹性工作制，一般情况下，根据客户的需求来安排工作时间。
但是，销售人员工作时间的稳定性和弹性性需要经过企业和销售人员双方的协商确定。
3、工作规范。
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销售人员工作制度
篇一：销售部管理规章制度
销售部管理规章制度
一．制定目的
为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二．适用范围
本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三．制度细则
1．管理制度2．岗位职责3．例会制度4. 档案管理制度
1.管理制度
（1）积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2) 营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
（3）服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
（4）在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
（5）不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
（6）以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务
项目。
（7）积极沟通，及时协调公司与客户关系。
（8）协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
（9）对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
（10）对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责
销售总监岗位职责
1.职位名称：销售总监。
2.岗位职责：
（1）在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
（2）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
（3）根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据
组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
（4）每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改。