员工考评管理办法
企业员工考核管理办法5篇
企业员工考核管理办法5篇企业员工考核管理办法最新5篇绩效考核是对部门或个人某一阶段工作成果的评估和等级确定过程,绩效考核是绩效管理的核心环节。
下面是小编为大家整理的关于企业员工考核管理办法最新,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!企业员工考核管理办法最新篇1一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5-10倍处罚)。
6、考核程序:(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
员工绩效考核管理办法7篇
员工绩效考核管理办法7篇员工绩效考核管理办法 (1)2.1考核区分考核分月度考核、阶段考核、年终考核三类。
每阶段和年度考核结束后,公司将依考评结果组织召开例会或以简报的形式予以通报,总结上期工作,明确下期任务。
2.2月度考核(1)考核统计周期为自然月度周期,月度考核于次月1日~2日进行。
每月15日之前(含15日)试用期结束的员工参加月度考核。
(2)总监依据月度KPI指标完成情况对下属各部门进行考核。
(3)月度考核主要依据工作能力及态度进行考核。
绩效考核表于每月2日前送人力资源部备案。
其中,对部门经理考核时KPI考核项目所得的分值等于部门考核的分值。
(4)每月3日人力资源部将考核后确定的部门绩效薪资额度通知各部门,由总监、部门经理填报《员工月(阶段)考核薪资发放表》或《干部月(阶段)考核薪资发放表》,于5日前报人力资源部审核发放。
2.3阶段考核(1)阶段考核统计周期:“五.一”为当年2月份~4月份;“十.一”为当年5月份~8月份;“春节”为当年9月份~次年1月份。
(2)阶段考核定为“五.一”、“十.一”和春节前,时间另行通知。
(3)考核步骤同月度考核。
考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。
2.4年终考核(1)每年初进行上一年度的考核。
(2)考核步骤同月度考核。
考核内容主要依据经营业绩、对公司贡献程度及预算完成情况进行考核。
(3)进公司不满半年的人员不参加年终考核。
2.5考核评分标准2.5.1考核评分标准如下:考评指标的评分为5分制,即满分为5分。
5、4、3、2、1分别代表其区间得分标准。
按照考核项目的实际值计算出应得分数(四舍五入,保留一位小数)。
上区间标准值点-实际值应得分数=上区间标准值点对应分数-----------------上区间标准值点-下区间标准值点例1:指标得分标准资料来源54321当月销售收入1500万元1300万元1100万元900万元700万元财务部销售部门当月销售收入1250万元,则其得分的计算方式为:1300-1250应得分数=4---------=3.81300-1100例2:指标得分标准资料来源54321人力资源规划规划超前,极好的辅助经营活动开展规划合理,完全满足经营活动要求规划基本合理,基本满足经营活动要求规划存在问题,不能满足经营活动要求规划发生偏差,妨碍经营活动开展人力资源部人力资源规划工作成果介于5分和4分之间,则该指标当期考评得分为4.1~4.9分(保留一位小数)。
员工考核管理制度与办法
员工考核管理制度与办法员工考核管理制度与方法篇1第一条、工作绩效考核简称考核,目的在于通过对员工肯定期的工作成果、工作力量的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、嘉奖表彰等提供客观牢靠的依据。
更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
1、考绩不是为了制造员工间的差距,而是脚踏实地地发现员工工作的特长、短处,以扬长避短,有所改进、提高;2、考绩应以规定的考核工程及其现实为依据;3、考绩应以确认的现实或者牢靠的材料为依据;4、考绩自始至终应以公正为原则。
决不答应营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规章除以下人员外适用于公司全员。
1、考核期开头进人公司的员工;2、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;3、因公伤而连续缺勤七十五日以上者;4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平常考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规章规定任聘人员,均应试用三个月。
试用三个月后应参与试用人员考核,由试用部门主管考核。
如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇,应附试用考核表,注明详细现实情节,呈报经理核准。
延长试用,不得超过3个月。
考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平常考核1、各部门主管对于所属员工应就其工作效率、操行、看法、学识每月进行考核,其有特别功过者,应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,以提供考核的参考。
(三)年终考核1、员工于每年12月底进行总考核1次。
2、考核时,担任初考各部门主管参考平常考核记录及人事记录的假勤记录,填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种:1、力量考核,就是参照职能标准,以员工在肯定时间当职务的力量,进行评定。
公司员工岗位能力考核评价管理办法
公司员工岗位能力考核评价管理办法一、引言在现代企业管理中,员工的岗位能力是企业长远发展的关键要素。
为了衡量员工在岗位上的能力表现,及时发现问题并进行改进,公司需要建立一套科学有效的员工岗位能力考核评价管理办法。
二、岗位能力考核目的1.评估员工在岗位上的业务能力、技术能力和综合素质,为人力资源管理提供依据。
2.促进员工个人成长和发展,提高员工在岗位上的绩效表现。
3.发现员工工作中存在的问题,制定必要的培训和改进措施,提高整体的工作效率和质量。
三、岗位能力考核指标1.业务能力:评估员工在所属岗位上的专业知识和技能水平,包括工作经验、专业知识掌握和业务处理能力。
2.技术能力:评估员工在岗位上所需的技术能力,如电脑操作、数据分析等。
3.综合素质:评估员工的职业道德、沟通能力、团队合作能力和自我学习能力等。
四、岗位能力考核流程1.制定考核计划:明确考核的时间、内容和考核人员,制定详细的考核指标和评分标准。
2.考核准备:通知员工参加考核,提供相关的考核资料和指导,员工准备相关的工作任务和材料。
3.考核执行:由考核人员对员工进行一对一的面谈、观察员工的工作表现,记录关键数据和评价意见。
4.考核评价:根据考核指标和评分标准,对员工在各项能力上进行评估和打分,并制定相应的考核报告。
5.反馈和改进:考核结果及时反馈给员工,与员工一起讨论存在的问题,并制定改进措施和培训计划。
五、考核结果运用1.用于员工激励:根据考核结果,进行奖励和晋升,激励员工提升能力和表现。
2.用于员工发展:根据员工的强项和改进点,制定个性化的发展计划,提供相应的培训和学习机会。
3.用于组织管理:通过汇总员工的考核结果,为人力资源决策提供参考,优化组织结构和人员配置。
六、考核管理的注意事项1.公平公正:考核评价要客观公正,不受偏见和歧视。
2.及时反馈:考核结果及时反馈给员工,帮助他们了解自己的优势和不足。
3.自我评估:员工可以对自己的能力进行自我评估,加深对自己的认识。
员工绩效考核管理办法制度
员工绩效考核管理办法制度员工绩效考核管理办法制度篇1第一章总则第一条考核目的1. 促进部门各级人员的沟通和交流,增强部门凝聚力。
2. 促进部门建立奖罚分明、职务能上能下、员工能进能出的人事激励约束机制。
第二条考核原则1. 公开、公正、全面、客观原则考核标准、考核程序、考核时间、考核方式在部门内部对全体员工公开,评估者要对被评估者进行准确而客观的评价。
2. 简便实用,易于操作的原则要根据不同岗位(工种)的特点制定切实可行的考核标准,每一项考核要量化到具体内容,并且易于操作,不能过于繁琐。
考核采用百分制打分形式。
第三条考核结果的应用本部门考核各级员工成绩的记录应作为升职、升级、调动、退职、核薪等奖惩的重要依据。
第二章考核主体及日期第四条考核主体考核实施一般由集团人力资源部与部门综合管理处组织,被考核者的直属上级进行评价。
第五条考核周期各职能经理实行季度考核,各职能主管与其他员工一般都实行月度考核和年度综合考核。
第六条考核日期1. 每周综合管理处统一汇报各处绩效指标完成情况与问题分析。
2. 月度考核在每月3. 季度考核在每年4月日、7月10月日以及次年1月4. 半年度绩效考核在每年7月 1月5. 年度考核应在次年1月日以前完成。
第二章考核内容及权重分配第七条考核内容的确定1. 根据部门年度战略要求,综合管理处在部门管理层面、各处及各个岗位之间,将战略目标从大到小层层分解,归纳出具体部门和各个岗位的关键绩效指标,由此构成考核内容的一部分,即绩效部分,作为考核的依据。
2. 根据公司发展对员工能力和工作态度的要求,综合管理处选取的必备工作能力和态度指标作为考核的一部分。
第八条考核内容的组成考核内容主要由三部门组成。
第一部分,是根据关键业绩指标确定的绩效部分,主要是对相关职位的部门以及员工业绩的考核、落实和量化。
第二部分,针对其无法量化的工作能力设定不同的等级或层次进行描述。
第三部分,针对工作中体现出的不同工作态度分等级进行描述。
员工绩效考核管理办法5篇
员工绩效考核管理办法5篇员工绩效考核管理办法(篇1)1. 绝对评价法(1)目标管理法目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。
在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。
在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。
总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标.完成任务是前提,完成的快慢,圆满,平时工作的配合度,态度,团队的合作意识都是纳入考核的范畴,不能但就某一方面论成败。
员工绩效考核管理办法(篇2)一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。
公司员工绩效考核管理方案8篇
公司员工绩效考核管理方案8篇公司员工绩效考核管理方案1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。
2、作为年终评优的主要依据。
3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。
二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。
三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。
2、公正、公平、公开的原则。
3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。
4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。
四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。
2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。
五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。
2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。
3、各部门:考核协助与执行机构。
六、考核对象1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加年度考核。
2、截止__年__月__日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。
七、考核周期幅度全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。
八、考核方式注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。
九、考核结果应用1、采用AAA分段排行法,按照考评分高低顺序进行排行,将排行范围分为三类:排在前10%的员工核定为AAA类员工,前10%-20%的员工核定为AA类员工,其他80%的员工核定为A类员工。
按照以下层级分别排行(总监及以上级别不作AAA排行):1)门店基层员工(营业员店助)2)分店防损员3)总部防损员、司机4)收银员5)理货员6)店经理7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)8)组经理(不含代理组经理)注:对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人,在同等条件下优先研究入选;对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。
公司员工考核管理暂行办法
第三十四条本办法的生效与废止:
(一)本办法自发布之日起生效,同时废止先前发布的员工考核管理制度;
(二)本办法的废止,依照公司决策程序执行,并由人力资源部门通知全体员工。
第三十五条本办法的补充规定:
(一)本办法未尽事宜,可根据实际情况制定补充规定,报公司审批后实施;
第八章考核周期的调整
第二十二条考核周期的调整:
(一)公司可根据业务发展和管理工作需要,适时调整考核周期;
(二)考核周期的调整由考核委员会提出方案,报公司高层审批后实施。
第二十三条考核周期调整的通知:
(一)考核周期调整方案经审批通过后,应由人力资源部门及时通知全体员工;
(二)考核周期调整不应影响员工的合法权益。
(一)公司应确保本办法的贯彻执行,对违反本办法的行为进行及时纠正和处罚;
(二)全体员工应积极参与考核工作,共同维护良好的考核环境。
公司员工考核管理暂行办法旨在建立一套科学、公正、公开的员工考核体系,通过明确考核内容、标准、程序和应用,促进员工的个人成长和公司的整体发展。本办法的实施,将有助于提高员工的工作效率和质量,激发员工的工作热情,同时为公司的管理决策提供重要依据。公司及全体员工应共同遵守本办法,持续优化考核管理,共同推动公司向更高目标迈进。
(五)员工激励计划:考核结果作为员工激励计划的重要参考,包括但不限于年终奖、股票期权等;
(六)人才梯队建设:通过考核识别潜在人才,为公司人才梯队建设提供依据;
(七)劳动关系管理:考核结果作为处理劳动关系的参考,包括劳动合同续签、解除等。
第五章考核的组织与管理
第十三条考核的组织:
(一)公司设立考核委员会,负责制定、修订考核办法,监督考核工作的实施;
员工考核管理办法(9篇)
员工考核管理办法(9篇)员工考核管理办法1一、考核目的1、有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心。
2、通过对员工工作绩效进行管理和评估,提高员工的工作能力和工作绩效,从而提高组织整体的工作效能,确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。
最终实现公司发展战略目标。
3、本考核制度可作为各部门员工绩效、转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。
二、考核对象本考核制度适用于公司所有部门及员工(委托代理部以案场月目标责任书为准)三、考核周期1、考核以月度为周期,以月度工作计划完成为主要依据。
四、考核时间为下月的3日前,遇节假日顺延。
五、考核内容及占比本考核办法内容包括五项:月工作计划、月计划完成率、工作评价、员工考勤、区域卫生。
占比:(月工作计划及完成率):(工作评价):(员工考勤):(区域卫生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5六、考核方式考核实行分级制考核,考核方式分为两个部分:第一部分:月工作计划、月计划完成率1、公司总经理考核部门经理以上人员;2、部门负责人考核部门所属员工;3、财务部人员由公司总经理负责考核,财务审计事务所提供相关参考依据。
第二部分:工作评价、员工考勤、区域卫生1、人事行政部负责对各部门经理工作状态及各部门考勤、区域卫生进行考核;2、部门经理负责对各部门员工工作状态进行考核;七、考核工作流程1、制定月度工作计划:部门:每月30日前,部门负责人根据公司整体工作目标及月度例会会议纪要,制订部门下月度工作计划(需包含每月不低于两次的培训计划),撰写《部门月度工作计划表》交人事行政部、总经理审定,修改、完善后通过OA办公平台递交总经理、人事部分别留存一份。
员工:每月30日前,员工根据本部门月度工作计划,制定个人下月度工作计划,撰写《员工月度绩效考核表》,递交部门负责人审定,部门负责人进行修改、完善后通过OA办公平台递交部门负责人、人事部分别留存一份。
员工月度绩效考核管理办法5篇
员工月度绩效考核管理办法5篇员工月度绩效考核管理办法5篇绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。
它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
下面是小编为大家整理的关于员工月度绩效考核管理办法,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!员工月度绩效考核管理办法(精选篇1)为了更好的延续__年绩效考核工作,使绩效考核更具有针对性,适合本公司经营特点,更好的适应市场竞争的需要,提升公司管理水平,经过反复调研重新修订了绩效考核方案。
具体内容如下:一、指导思想:即:以经营管理过程中的关键业绩指标(KPI)为依据,遵守SMART原则{具体的;可度量的;可操作的;能实现的;有时限性的},采取关键业绩与普通业绩(CPI,)相结合的方法,推进实施公司的绩效考核与绩效管理。
二、考核目的:(1)达成业绩目标。
通过绩效考核与管理持续不断地提高和改进公司业绩、部门业绩、员工业绩,确保公司战略目标的达成。
(2)造就人才队伍。
在“义善堂”造就一支业务精干、高素质、高境界、高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以绩效考核结果为“核心导向”的人才管理机制。
一切评价靠关键业绩指标达成情况来实现。
(3)肯定成绩,发现问题。
及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
(4)提供决策依据。
为“义善堂大药房”的各类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关的教育培训提供决策依据。
(5)形成管理主线。
将绩效考核转化为一种管理过程,在“义善堂大药房”形成一个以绩效考核为主线的管理经营理念和薪酬分配体系。
(6)鼓励团结协作。
将部门和公司绩效与员工个人绩效挂钩,引导员工关注部门和公司的发展,形成团结协作的氛围。
三、考核范围:1、本方案适用于义善堂大药房的所有员工(试用期员工除外)。
2、就目前情况,结合我公司的实际,实行三级考核制度。
员工绩效考核制度管理办法
员工绩效考核制度管理方法在社会一步步向前进展的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的员工绩效考核制度管理方法5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核制度管理方法(精选篇1)1.目的1.1绩效考核的目的是为了不断开发员工的职业气力,提高员工在工作执行中的自动性、有效性及工作质量,从而改善公司整体绩效,达到企业的管理目标。
1.2考核的结果紧要为员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、嘉奖和淘汰等人事管理供应依据。
2.种类和适用范围类别实施时间适用范围月度考核该月结束后三个工作日内餐厅全体管理人员和员工(当月连续休假五天以上者除外)备注:1、当月休假时间较长的员工,绩效工资的发放标准参见3.月度考核职责3.1区域经理/区域主管负责依据考核标准为餐厅经理/主管进行考核。
3.2餐厅经理/主管负责依据考核标准为本餐厅副经理、部长/副主管、领班进行考核,副经理、部长/副主管、领班依据考核标准为本餐厅员工进行考核。
3.3全部考评中,人力资源部负责本制度的修订、培训和监督实施;负责对考核结果进行监督、均衡调整和分析;负责依据考核结果报批绩效工资;负责考核资料的存档。
3.4考评表一式两份,员工所在分店存档一份,人力资源部存档一份。
3.5营运部经理、区域经理/区域主管负责副经理、部长/副主管、领班和员工最后考核结果的审核。
3.6副总裁、营运部经理负责餐厅经理/主管最后考核结果的审核。
4.管理规定4.1实施原则4.1.1客观性:考核内容和结果要客观地反映员工的实际情形,考核人应避开由于亲近性、主观性等偏见所带来的误差。
4.1.2公正性:对同一岗位的员工使用相同的考核标准。
4.1.3公开性:考核结果在各家分店公示三日。
4.1.4对考评结果将接受末尾淘汰制的方法嘉奖、(培育)提升及淘汰员工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%注:每月aaa员工为1~3%aa员工为4~9%;a员工为80~90%;b员工为4~6%;c员工为1~2%。
员工考核奖惩制度管理办法5篇
员工考核奖惩制度管理办法5篇员工考核奖惩制度管理办法5篇公司在进行绩效考核时要注重数据来源的真实可靠,公平公正地贯彻执行考核流程,注重激励和引导员工的良性竞争行为,推动企业的实效。
下面是小编为大家整理的关于员工考核奖惩制度管理办法,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!员工考核奖惩制度管理办法(精选篇1)加强公司的制度化建设,提升公司的运作效率;激励员工的上进心和工作积极性,促使员工努力提高工作业绩和效果,特制定本制度。
一、考核对象全体员工(进入公司未转正者不参加绩效考核,转正后开始进行绩效考核)。
二、考核结果等级和方式(一)考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:S级101-105分A级90-100分;B级80-89分;C级70-79分;D级69分以下(含69分)。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的20%-30%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
(五)绩效数据确认无误后,采用相应数据,结合绩效考核表进行绩效评分,其中对考核结果为“S”级和“D”级的人员要书面陈述理由(予以典型事例说明)。
三、考核原则1、公平、公正、公开原则;2、考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公开性确保结果的公正性;3、绩效考核是一个管理手段而非最终目的。
,考核人通过谈话沟通,帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进方向,从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。
四、职责1、各级管理者职责:各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工作和方法,制定、审核下属员工的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。
2、员工职责:进行个人绩效管理,不断提高个人技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息反馈,努力达到较高的绩效目标,取得更好成就。
员工七项考评管理办法
七项考评管理办法(试行)
第一条目的
贯彻落实公司各项管理制度和工作目标,提升员工目标绩效的同时,促进公司总体绩效水平的提升和业绩目标的实现。
第二条适用范围
莲花温泉水城各部门领班级(含)以下正式员工。
第三条组织机构
七项考评工作的组织机构为七项考评管理委员会,组成成员和权责划分为:
1.主任:总经理,负责考评结果的最终审批。
2.副主任:副总经理,负责考评申诉的最终处理。
3.委员:人力资源部经理、各部门第一负责人,负责考评工作的组织实施,受理并组织处理考评申诉。
4.人力资源部薪资考评专员、各部门主管负责考评工作的具体执行,完成各项考评工作。
第四条考评原则
1.透明:考评流程、考评方法和考评结果公开透明;
2.客观:考评依据符合客观事实,考核结果以客观统计数据和事实为基础。
第五条考评关系
1.各部门主管负责对其直接下级领班的考评;
2.各部门领班负责对其直接下级员工的考评。
3.如部门未设领班,由部门主管对其直接下级员工进行考评。
第六条考评方式
考评工具和评分依据详见附件一
第七条考评结果
第八条考评兑现
考评结果与月度考评工资挂钩,月度考评工资=月薪标准×40%×考评系数。
第九条考评申诉
1.部门员工的考评申诉结果由考评委员最终认定;
2.部门领班的考评申诉结果由考评副主任最终认定。
第十条本办法的最终解释权归人力资源部所有
人力资源部
2010.08.25。
员工个人绩效考核管理办法制度
员工个人绩效考核管理办法制度员工个人绩效考核管理办法制度篇1第一条考核目的为了更好规范公司人力资源管理,保障员工工作的积极性,增强员工归属感特制定此制度,对新入职试用期满员工进行转正考核,以推动公司人力资源管理不断改进,为公司输送优秀员工。
第二条考核原则(一)坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其试用期工作绩效,不可凭主观感觉或印象等方式评定,以免造成不公平;(二)对无法实施量化绩效考核之岗位,以360度绩效考核为原型,注重其绩效的全面考评,从其所在部门、内协部门、上下级以及关联同事间收集考评意见,以最大程度还原绩效考核真实性、准确性;(三)坚持做到以事实为依据,避免主观臆断和个人感情色彩;(四)坚持交流和沟通,及时把考核结果反馈给员工,开诚布公地进行绩效面谈沟通,肯定成绩,指出需要努力改进的薄弱环节,提出应努力和改进的方向。
第三条考核范围新入职试用期满的员工。
第四条考核种类试用期满员工转正考核采取试用期满一次性考核方式。
包涵:主管领导评分、书面考核、实际操作考核等多种方法。
第五条考核内容(一)人品考核:人品考核是本司员工聘用的最重要的考核内容,需要任职者具有责任心强,谦虚诚信,尊重领导,服从管理的优秀品质。
(二)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况:考核内容为试用期内员工日常工作行为是否达到岗位职责要求,以及领导交办工作完成情况。
(三)工作态度:考核内容为试用期内员工工作积极性、主动性、协助性、对待工作的责任心等态度情况。
(四)工作能力、钻研学习能力:考核内容为试用期内员工对本职工作掌握熟练程度,工作协调能力,与他人沟通能力等,是否具备主动钻研学习能力,及领悟力和决策力。
(五)遵章守纪:考核内容为试用期内员工对公司各项规章制度遵守情况,日常工作报告、计划、工作日记是否及时全面、细致认真填报。
日常纪律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情况。
第六条考核细则(一)新入职试用期满员工转正考核得分由:1、人品考核;2、岗位职责履行以及领导交办任务完成情况;3、工作态度;4、工作能力;5、遵章守纪五部分考核结果组成,各项工作考核得分加权平均即为试用期满员工考核得分(考核评分标准详见《员工转正考核表》)。
员工绩效考核最新管理办法
2.各部门应配合人力资源部,提供准确的考核数据。
二十五、考核制度的修订与更新
1.人力资源部应定期评估考核制度的有效性,根据公司发展和管理需要,提出修订意见。
-修订周期:原则上每两年对考核制度进行一次全面修订。
-修订流程:修订方案需广泛征求意见,报公司领导审批后实施。
-协作能力:主动协助团队成员,共同推进工作,为团队目标贡献力量。
-沟通能力:与团队成员保持良好沟通,有效传达信息,减少误解。
-解决问题能力:面对团队问题,积极寻求解决方案,提高团队协作效率。
3.学习能力:评估员工对新知识、新技能的接受和应用能力。
-知识接受:对新知识、新技能的学习积极性,主动掌握业务相关领域知识。
-跟踪进度:定期检查目标完成情况,对未达标项及时调整和改进。
-评价结果:以目标完成情况为主要评价依据,对员工进行考核。
2.关键绩效指标法:选取影响工作成果的关键因素,设定关键绩效指标。
-确定关键因素:分析工作流程,识别影响工作成果的关键环节。
-设定KPI:根据关键因素设定可量化的关键绩效指标。
-绩效评价:以KPI为依据,对员工工作绩效进行评价。
2.各部门负责人负责本部门员工的考核工作。
3.员工应积极配合考核工作,如实反映工作情况。
九、考核结果保密
考核结果涉及员工个人隐私,相关人员应严格遵守保密规定,不得泄露。如有违反,严肃处理。
十、本办法自发布之日起实施,原有相关规定与本办法不符的,以本办法为准。如需修订,由人力资源部提出,报公司领导审批。
六、考核流程
1.制定考核方案:由人力资源部制定考核方案,报公司领导审批。
2.下发考核通知:考核方案审批通过后,由人力资源部下发考核通知。
公司员工绩效考核管理办法(修订)
公司员工绩效考核管理办法(修订版)第一章总则第一条为进一步规范公司员工考核评价工作,建立健全全员绩效考核机制,根据《集团公司绩效管理办法(试行)》和《公司薪酬制度(修订版)》要求,结合公司实际,特制定本办法。
第二条指导思想:以责任落实为核心,以增强执行力为切入点,坚持量化考核、层级考核,对员工的工作成效和日常表现作出客观、公正的评价,提升公司工作效率和管控水平,确保公司各项目标任务顺利实现。
第三条基本原则(一)战略目标导向原则。
通过健全完善绩效考核机制,促进公司战略目标和年度工作计划的分解落实和全面完成。
(二)突出重点指标原则。
依据部门职责和岗位职责,突出对影响公司发展目标实现的重点指标和主要工作目标进行考核。
(三)量化层级考核原则。
坚持量化考核原则,通过责任量化、指标量化,实现对全员工作绩效的科学考核评价。
(四)公开公平公正原则。
以调动员工积极性为目的,切实做到考核标准科学、考核程序规范、考核结果运用合理。
(五)持续改进提升原则。
在对绩效考核结果认真分析的基础上,积极开展绩效沟通,帮助员工查找差距,促进工作能力持续提高。
第四条本办法适用公司中层管理人员及工作人员。
第二章考核组织第五条绩效考核工作由公司绩效考核领导小组(以下简称“领导小组”)统筹组织实施,领导小组根据公司年度经营计划、各部门职责,审批公司各部门年度考核指标,研究和开展具体考核工作,审核公司中层管理人员及工作人员绩效考核结果,提出考核等次建议。
第六条领导小组设办公室在公司综合部,具体抓绩效考核工作落实。
负责制定公司绩效管理办法、员工年度绩效考核方案;组织、推进绩效考核工作;统计和汇总各部门绩效考核结果;受理员工在绩效管理过程中的申诉,并按管理权限进行调查处理。
第七条部门负责人是部门绩效考核工作的第一责任人和管理者。
负责拟定部门年度工作计划和考核指标,细化分解到部门每个员工,负责组织部门员工绩效考核工作,分析、反馈员工绩效考核结果,提出意见建议并进行绩效沟通。
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员工考评管理办法
第一章总则
第一条目的
为了客观公正地评价公司员工的工作绩效和能力,公平决定员正的岗位和待遇,促进工作效率的提高,保证公司人力资源的充分运用,有利于公司人才成长,结合实际,特制订本办法。
第二条适用范围
本公司员工考评及有关事项均依照本办法执行。
第三条考评原则
1.明确化、公开化原则。
考评标准、考评程序及对考评者的规定均公开。
2.客观考评原则。
所有考评均依照考评标准和程序,用事实说话。
3.单头考评原则。
所有被考核者只由直接上级进行考评。
4.反馈原则。
考评责任者与被考评者在考评过程中要进行双向交流。
5.改善原则。
考评侧重于绩效的改善和工作方式的改进上。
保护和鼓励创新活动。
6.差别原则。
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限。
考评结果的差别最终将体现在奖金、晋升等的差别上。
第二章考评内容
第四条员工考评的主要内容是工作绩效评价、工作态度评价和素质测评。
1.工作绩效评价。
工作绩效指的是员工在预定期内实际完成的工作成果和效率。
工作绩效评价主要从工作数量、质量、效率、创新等方面进行衡量。
2.工作态度评价。
工作态度指的是员工在完成工作任务过程中所表现出的工作积极性、热情、责任感、自我开发愿望等。
工作态度评价主要从纪律性、协调性、积极性、责任感、自我开发热情等方面进行衡量。
3.素质测评。
素质测评是指采用定性与定量相结合的方法,对员工的品德、智力、能力、人格、个性等方面的综合素质,所进行的测量和评价。
主要从思想素质、能力素质、知识素质、心理素质、个性风格等方面进行衡量。
(素质测评办法另行规定)
第三章考评分类
第五条员工考评分为绩效考评、晋升考评、职务考评、招聘录用考评等四类。
1.绩效考评主要包括工作绩效和工作态度,考评结果作为奖金发放的依据。
2.晋升考评主要包括工作绩效、工作态度和素质测评,考评结果作为选拨任用的依据。
3.职务考评主要包括工作绩效、工作态度和工作能力,考评结果作为岗位调整和年终奖励的依据。
4.招聘录用考评主要包括工作能力和素质测评,考评结果作为招聘录用的依据。
第六条员工考评对象分为决策层、控制层、作业层三类。
1.决策层包括一级部门以上主管人员。
2.控制层包括二、三级部门主管以及班组长。
3.作业层是指除决策层和控制层以外的其他人员。
包括生产操作、工程技术、一般管理、后勤服务等人员。
第四章考评程序
第七条绩效考评程序
1.由员工自我评价,并就上一考核期工作目标完成情况,向其上级述职。
2.考评责任者依据考评标准对下属的目标任务完成情况进行评价打分,填写《绩效考核评价表》,并将考核结果反馈给被考核者。
3.上、下级共同制定下一考核期工作目标,同时上级对下级提出改善要求。
第八条晋升考评程序
1.对符合晋升条件的候选人进行工作绩效和工作态度评价。
2.对候选人进行素质测评。
3.根据考评结果进行甄选,提出推荐人选名单,附详细考评资料及选择理由,按权责划分规定报批。
4.如未获批准,则按以上条款重复进行,直到选出合适的人选为止。
第九条职务考评程序
1.在月度工作绩效和工作态度考评的基础上,进行综合评价。
2。
工作能力评价。
即对员工在完成工作任务过程中所表现出来的综合业务素质进行评价。
主要包括知识、技能、理解判断、应用、规划、创新、表达、交涉协调、指导监督等方面。
第十条招聘录用考评程序
1.面试。
以口述方式回答问题,主要考查应聘者分析理解能力、思维敏捷性和语言表达能力。
2.笔试。
以答卷形式回答问题,主要考查应聘者的基础知识、专业知识和文字表达能力。
3.标准化测试。
根据需要使用《企业管理人才测评系统》对应聘者进行测试,并由计算机专家系统生成的标准评价报告,以定量化和定性化相结合的方式,给出相应的数据、图表和文字评价报告。
第五章考评管理
第十一条考评时间
1.绩效考评每月进行一次。
每月10日前自上而下由各级主管对其直属下级进行考评,考评结果按部门(单位)进行汇总,报考评管理处审核。
2.公司全员职务考评每年进行一次。
考评时间统一安排在每年1月进行,日常职务考评随时依据特定情况进行。
考评结果由各二级部门考评责任人报上级主管和考评管理处。
3.招聘录用考评和晋升考评,由人力资源部组织实施。
根据人力资源规划需求不定期进行,考评时间由人力资源部根据实际情况确定。
第十二条绩效考评分数设置为60-99分,考评结果必须体现差别原则,不准许打平均分,69分以下和90分以上的原则上应占一定的比例,考核总体水平要求人均不得超过80分(以80分作为奖金系数1核定)。
第十三条凡有下列情况之一者,视为绩效考评或职务考评不合格。
绩效考评不合格者,当月不得奖;职务考评不合格者,及时按待岗处理。
1.因本人原因,未完成月度生产(工作)任务的,视为绩效考评不合格;凡连续3个月或年累计6个月及以上未完成生产(工作)任务的,视为职务考评不合格。
2.因工作责任心不强,造成产品质量、设备或人身安全责任事故,经济损失在5000元及以上的,视为绩效考评不合格;造成重大责任事故,经济损失在20000元及以上的,视为职务考评不合格。
3.工作时间迟到、早退、中途溜号月累计5次及以上的,视为绩效考评不
合格;年累计15次及以上的,视为职务考评不合格;
4.旷工l天,视为绩效考评不合格;连续旷工5天及以—上或年累计旷工10天及以上的,视为职务考评不合格。
5.无理取闹、聚众闹事、打架斗殴,影响正常生产、生活、工作秩序,情节较轻的,视为绩效考评不合格;情节严重的,视为职务考评不合格。
6.因违纪违规受到各种警告处分的,视为绩效考评不合格;受到记大过及以上处分的,视为职务考评不合格。
第十四条职务考评结果是员工岗位(职务)调整和年终奖励的重要依据。
职务考评优秀者作为后备干部、后备人才培养对象;职务考评不合格者,按待岗处理。
1.职务考评成绩60分以下者,或绩效考评全年累计5次以上(包括5次)在单位排名最后者,或职务考评得分最低且在1%比例范围内者,均视为职务考评不合格。
2.职务考评成绩90分以上者,或绩效考评全年累计6以上(包括6次)在单位排名第一者,均视为职务考评优秀。
第十五条员工对于考评结果有不同意见的,可书面越级反映情况,也可以直接向考评管理处反映有关情况。
考评管理处收到投诉后,应尽快对问题调查清楚后给予妥善处理。
第十六条员工绩效考评是奖金发放的主要依据,各单位绩效考评必须以不断提高员工的工作绩效和促进绩效的改善为目的。
人力资源部考评管理处负责对各单位的考评结果进行审核和考评监督检查,凡不符合考评规定要求的,一律退回重新考评。
考评过程中如发现不按规定要求考核或弄虚作假者,一经查实,对考评结果予以否决,并视其情节给予责任人相应的扣奖处罚或按待岗处理。
第十七条名单位根据本办法规定,结合实际情况,自行制定具体的考核实施细则和评分标准,尽量作到考核指标量化、具体、有效,有利于考评操作。
凡未制定考核细则的单位,视为考评不合格退回重新考评。
第十八条员工考评结果由考评管理处归档,作为人力资源管理决策(包括选拔晋升、岗位调整、奖金发放、员工培训)的依据。
第六章附则
第十九条本办法由人力资源部考评管理处负责解释。
第二十条本办法报总经理批准后执行,修订时须经同样的程序。
附一:《员工考评程序》
附二:《工作绩效评价标准》
附三:《工作态度评价标准》
附四:《绩效考核评价表》
附五:《职务考核评价表》
附六:《员工考核统计表》
附一
员工考评程序
附二
工作绩效评价标准(决策层)
附二(续1)
工作绩效评价标准(控制层)
附二(续2)
工作绩效评价标准(作业层)
附三
工作态度评价标准(决策层)
附三(续1)
工作态度评价标准(控制层)
附三(续2)
工作态度评价标准(作业层)
附四
绩效考核评价表
附五
职务考核评价表。