组织行为学：管理理论

4
5
（3）“学 习型组织”
的实质
（4）“五 项修炼”
（5）“学 习型组织” 的五项原则
5.学习型组织理论
感谢聆听
1.科学管理原理-泰勒
（2）著作：《工业原理和 一般原理》
第二节 古典管理理论
1
（1）著作：
2
（2）企业职能与管理职能
的关系
3
（3）管理的14项原则：
【法约尔桥“等级链”】
2.管理过程理论-法约尔
第二节 古典管理理论
01
（1）著作：《社会组织与经济组织》
02
（2）理想的官僚行政组织结构的模 式
03
等问题
第三节 行为科学理论
3.行为科学理论的贡献
04
第四节 现代管理理论
1.现代管理理论的各个学派
（1）管理过程学派-哈罗德·孔茨；（2） 经验主义学派-彼得德鲁克；（3）社会合 作系统学派：巴纳德
（4）人际关系学派-梅奥；（5）群体行 为学派-梅奥；（6）社会技术系统学派-特 里司特
（7）决策理论学派-赫伯特西蒙；（8） 管理科学学派-伯法；（9）沟通（信息） 中心学派-李维特；
第五节 现代管理理论的新发展
（1）全面质量 管理的含义
（3）PDCA循 环
（2）全面质量 管理的14点计划
（4）戴明理论 的核心
1.全面质量管理理论
第五节 现代管理理论的新发展
2.战略管理理论
（1）代表 人物
（2）迈克 尔·波特的 五力模型
第五节 现代管理理论的新发展
（1）组织文化 管理理论的兴起
（3）企业组织文化彼得斯、沃特曼
（2）强势文化迪尔、肯尼迪
（4）组织文化 的建立
3.组织文化管理理论
4.组织再造理论
（1）企业再造
a.含义 b.核心 c.途径
（2）“5R”战 略
（3）:“再造政府”
第五节 现代管理理论的新发展
0
0
1
2
（1）“学
（2）“学
习型组织”
习型组织”
的含义
六大要素
0
0
0
3
（1）亚当·斯密
3.科学管理理论的酝酿
（1）科学管理早期的倡导者 a.麦卡勒姆
b.亨利·普尔
（2）推动科学管理的三个事件 a.1911年东方铁路公司提高票价听
证会 b.1920通用汽车公司成功改革 c.梅奥的霍桑实验
02
第二节 古典管理理论
（1）核心：提高效率 （3）7条：【例外原则】
第二节 古典管理理论
管理理论
演讲人 2020-10-09
目录
1 第一节 管理思想的萌芽与发展 2 第二节 古典管理理论 3 第三节 行为科学理论 4 第四节 现代管理理论 5 第五节 现代管理理论的新发展
01
第一节 管理思想的萌芽与发展
第一节 管理思想的萌芽与发展
1.早期的管理活动
第一节 管理思想的萌芽与发展
2.管理思想的萌芽
（3）权力：合理-合法的权力；传统 的权力；神授的权力
3.官僚行政组织理论-马克斯韦 伯
4.古典管理 理论的系统 化与完善
（1）林德尔·厄威克 a.主要贡献:3条
（2）卢瑟·古利克 a.主要贡献：4条
第二节 古典管理理论
A
（1）指明管理是有组 织社会的一个特殊要
素
C
（2）明确指出 管理的基本职能
（10）系统管理学派-卡斯特；（11）权 变理论学派
第四节 现 代管理理
论
2.“管理学丛林”学派的主 要贡献
（1）强调系统化管理； （2）重视定量分析；（3） 重视人的因素；（4）重视非 正式组织
（5）重视信息和沟通工作； （6）管理的权变观点；（7） 管理的技术系统观点
05
第五节 现代管理理论的新发展
（3）发展了许多管 理的技术和方法
B
5.古典管理学派对管理实践的 贡献
03
第三节 行为科学理论
第三节 行为科学理论
1.人际关系学 说-梅奥
2.行为科学学说-梅 奥、马斯洛、赫茨
伯格
3.行为科学理 论的贡献
（1）霍桑实验的过程及各 部分结论
第三节 行为Baidu Nhomakorabea学理论
1.人际关系学说-梅奥
（2）梅奥在霍桑实验中的 结论
第三节 行为科学理论
0 1
（1）关于人的需要、 动机和激励的理论
0 3
（3）关于领导方式的 理论
0 2
（2）关于管理中“人 性”的认识理论
0 （ 44） 关 于企业组织 中
非正式组织及其作用研 究的理论
2.行为科学学说-梅奥、马斯洛、 赫茨伯格
01
02
（1）强调管理者重视 人的因素
（2）提醒管理人员应 该注意调动人的积极性