谷歌与百度的商业模式
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在百度搜索框里输入“流产”,毫不意外的,第一条搜索结果是本地某家医院,侧边栏更全是流产手术医院信息(搜索结果跟所在地区,浏览器adblock等因素有关)。那么几天之后在Google搜索框里输入“abortion”,突出显示出来的则可能是某大学教授撰写的关于流产的学术论文。
百度推广和竞价排名让过多的无用信息占据了显要位置,这也是百度的生财之道。在信息越来越泛滥的现在,我们想要找到有用的深度信息是越来越难了,这种情况在国内尤其突出。把信息按时间先后顺序排列的弊端之一就在于,那些经典但久远的信息不那么容易被找到了,这时候,酒香也怕巷子深。
尽管大多数用户在搜索的时候只想要简单明了的答案,但根据Google的数据显示,约10%用户搜索是为了查找深度文章或者学术文章。在最近几天内,Google的搜索引擎将上线新功能,即在搜索结果页面高亮显示这类深度文章。
Google技术人员PanduNayak表示:
“我很乐于见到人们能继续向能让我们思考的深度内容投入精力和金钱,这些内容在出版的几个月甚至几年后仍有很大价值。高亮显示并让你找到它就是新功能提供的服务,而除了来自知名出版物的文章之外,Google搜索的新功能还可以让你容易找到来自不太知名的刊物和博客的优秀文章。”
听起来是个不错的功能,让有用的深度信息学术文章不被淹没也算功德一件。但是什么算是有用的信息呢?在我国流产率居高不下的情况下,也有人会认为百度推广的医院也是有用信息吧。Google的工程师把一切都交给了“算法”,而不会人为地去干预深度信息搜索结果,至于竞价排名,估计也是不会有的。
当然,很多论文和出版物都是有版权保护的,Google或许会推出相关措施,比如仅限第一次点击免费等等。按照信息深度进行显示也给了那些知名度不高但仍有优秀作品的作者和出版商机会去优先展示自己的内容。
那Google推出这项功能的理由是什么呢?简言之,就是Google希望保证信息的质量,而不希望那些繁复信息和日常新闻占据人们所有的眼球。来自尼曼实验室的CarolineO’Donovan指出,深度信息高亮显示可以满足并刺激那些对于渴望深度阅读群体的需求,并减少大家对于维基百科之类大众编辑的笼统粗糙信息的需求和依赖。
在此也要吐槽一下百度百科的信息质量,这种类似于众包的信息编辑模式固然可以集思广益,但弊端也十分明显。很多错误信息不实信息充斥其中,也有一些有编辑权限的人会去恶意修改正确信息,前几天就出现了有人把百度百科中的“成都”词条描述成“中华人民共和国首都,综合实力全国第一”的乌龙事件。
在这个时代,我们不缺信息,缺少的是有用而有深度的信息。所以,我赞成Google在不影响常规信息显示的情况下,去高亮显示那些有用的、深度的、学术的信息。从用户的角度来看,用户可以更容易的搜索到以前不容易搜索到的信息,并且根据信息顺藤摸瓜找到作者以及出版商等等。
在此之前,Google的搜索服务中就有了专门的学术搜索(GoogleScholar),也有自己的数字图书馆。包括Google自己的工程师们也在发表专业论文,Google工程师JosephBonneau 的论文《Thescienceofguessing》前不久就获得了NSA设立的ScienceofSecurityCompetition 大奖。
暂时忘掉一下商业和市场把,这样学术化一点的Google或许也是一个不错的方向。