新员工质量培训PPT
合集下载
新员工培训课件PPT(共 71张)
团结 信赖 创造 挑战
新员工培训课程
在华乐工作的优势：
1、规范管理、提供安全、稳定感 2、公司的规模、形象良好，更容易取得工作业绩 3、部门及岗位设置合理、规范、工作更得心应手，容易专注 4、工作接触面广，迅速了解同行业最新信息，进步快 5、高科技行业，个人的社会地位显优越性 6、企业的发展前景看好，能提供多方面的锻练及升迁机会 7、公司对员工负责，培训机会多
2、渠道专员，与厂家资源的争取，渠道的建设、维护，完成下达指标；
3、产品专员，负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化
5、下属店面：惠普专卖店
团结 信赖 创造 挑战
新员工培训课程
客户服务中心
部门职责：负责公司的整体售后服务，确保客户满意度
岗位设置：
1、联想台式、服务器产品 ：服务主管、技术主管、大客户专员、 上门工程师
催款，回访。 3、客户经理，做好行业客户的开发，完成下达的销售任务； 4、技术安装，公司销售机器的安装调试、新产品的宣传； 6、网站开发，负责公司内部网站内容的更新、日常维护及新功能的开发；
承接部分客户网站的建设与开发，实现一定利润的要求 。
团结 信赖 创造 挑战
新员工培训课程
消费业务部
部门职责：1、渠 道 处：消费产品的渠道建设、推广，争取厂家资源； 2、数 码 产品处：联想数码产品、爱多丽数码产品的市场推广； 3、笔 记 本 处：消费笔记本产品的市场推广；
部门职责 1、政府教育处：政府、教育行业的招投标、采购工作； 2、企业客户处：各行业的销售 3、技术安装组：公司销售机器的安装、调试，新产品的宣传， 方案的撰写，网站建设，公司内部网络的维护。
岗位设置：
1、部门助理，主要负责内部人员及事务的协调、回访、追款 2、业务助理，参与电话销售，协助客户经理做好标书的制作，合同的执行，
新员工培训课程
在华乐工作的优势：
1、规范管理、提供安全、稳定感 2、公司的规模、形象良好，更容易取得工作业绩 3、部门及岗位设置合理、规范、工作更得心应手，容易专注 4、工作接触面广，迅速了解同行业最新信息，进步快 5、高科技行业，个人的社会地位显优越性 6、企业的发展前景看好，能提供多方面的锻练及升迁机会 7、公司对员工负责，培训机会多
2、渠道专员，与厂家资源的争取，渠道的建设、维护，完成下达指标；
3、产品专员，负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化
5、下属店面：惠普专卖店
团结 信赖 创造 挑战
新员工培训课程
客户服务中心
部门职责：负责公司的整体售后服务，确保客户满意度
岗位设置：
1、联想台式、服务器产品 ：服务主管、技术主管、大客户专员、 上门工程师
催款，回访。 3、客户经理，做好行业客户的开发，完成下达的销售任务； 4、技术安装，公司销售机器的安装调试、新产品的宣传； 6、网站开发，负责公司内部网站内容的更新、日常维护及新功能的开发；
承接部分客户网站的建设与开发，实现一定利润的要求 。
团结 信赖 创造 挑战
新员工培训课程
消费业务部
部门职责：1、渠 道 处：消费产品的渠道建设、推广，争取厂家资源； 2、数 码 产品处：联想数码产品、爱多丽数码产品的市场推广； 3、笔 记 本 处：消费笔记本产品的市场推广；
部门职责 1、政府教育处：政府、教育行业的招投标、采购工作； 2、企业客户处：各行业的销售 3、技术安装组：公司销售机器的安装、调试，新产品的宣传， 方案的撰写，网站建设，公司内部网络的维护。
岗位设置：
1、部门助理，主要负责内部人员及事务的协调、回访、追款 2、业务助理，参与电话销售，协助客户经理做好标书的制作，合同的执行，
OQC新员工入职培训PPT
OQC的职责：负责产 品在出货前的品质检验， 确保产品满足客户要求 和品质标准。
OQC在品质保证中的重要性
OQC是品质保证的关键环节，负责最终的产品质量检查和验收 OQC通过严格把控产品质量，确保产品符合客户要求和行业标准 OQC的职责还包括对不合格产品的处理和追溯，防止问题产品流入市场 OQC的工作对于提高产品质量和客户满意度具有重要意义
OQC的工作流程和标准
抽样计划：根据产 品特性制定抽样计 划，确定抽样数量 和检验方法。
检验流程：按照规 定的检验流程对产 品进行检验，包括 外观、尺寸、功能 等方面的检测。
判定标准：根据抽 样计划和检验结果 ，判定产品是否合 格，并给出相应的 处理意见。
记录与报告：对检 验过程和结果进行 详细记录，并出具 相应的检验报告。
跨部门协作和沟通技巧
沟通技巧：清晰、准确、及 时地传递信息，避免误解和 冲突
建立信任：通过有效沟通， 建立良好的工作关系和信任
基础
跨部门协作的重要性：提高 工作效率，促进信息共享
解决问题：共同解决问题， 提高团队协作能力
01
培训总结和反馈
培训内容的回顾和总结
培训目标：掌握OQC的基本知识和技能，提高工作效率和准确性 培训内容：介绍OQC的职责和工作流程，强调检验标准和质量控制的重要性 培训效果：通过实际操作和案例分析，加深对新员工对OQC工作的理解和掌握程度 反馈和建议：收集新员工的意见和建议，针对不足之处进行改进和优化
01
不合格品的处理和控制
不合格品的定义和分类
不合格品的定义：不符合产品图纸、技术要求和工艺规程的产品 或部件。
不合格品的分类：A类不合格品、B类不合格品、C类不合格品。
不合格品的处理流程和注意事项
《员工质量培训》PPT课件
3.1欧盟RoHS指令简介:样品有害物质含量测试
样品拆分实例：
最终共拆解 为8种样品。
欧盟RoHS指令豁免条款(截止到2006 年10 月)
1. 小型日光灯中的汞含量不得超过5毫克/灯；
2. 一般用途的直管日光灯中的汞含量不得超过:
— 盐磷酸盐
10 mg
— 正常的三磷酸盐 5 mg
— ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ效的三磷酸盐 8 mg
供方组织顾客企业所有者当地政府部门员工行业协会社会相关方四质量检验相关知识1质量检验概念质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察测量试验并将结果和规定的质量要求进行比较以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动
新员工培训课程
质量体系培训
质量管理中心
内容提要
1.质量管理理论基础知识 2.海信质量管理理念 3.环境质量体系简介 4.如何做好生产过程的质量控制
造成对土壤和地下水污染；污染的地表水和地下水中
含有的重金属，通过植物、动物的生物链被人体吸收，
会造成重金属在人体内积累性中毒，直接危害人体健
康。被污染的水若被人们直接饮用，则危害更大。
对人类健康的影响
名称 铅 铬 汞 镉 塑料
健康影响
会损伤中枢和周围神经系统，循环系统，及肾脏；对内 分泌系统有影响；严重影响大脑发育
溃疡，痉挛，肝及肾损伤，强烈的过敏反应，哮喘性支 气管炎，可能会引起DNA损坏；一种已知的人类致癌物 质
慢性大脑，肾脏，肺，及胎儿损伤；血压升高，心率加 快，过敏反应，影响大脑功能和记忆力；可能是人类致 癌物质
肺部损伤，肾脏疾病，骨骼易碎裂，极有可能是一种人 类致癌物质
多溴化二苯醚（PBDE)--干扰内分泌并影响胎儿发育；多 溴化二苯基(PBBs)--增加消化和淋巴系统患癌症的风险
新员工工作能力提升培训PPT课件
情绪管理与自我激励
介绍情绪管理的基本技巧，引导新员工学会识别、控制自己的情绪， 同时提供自我激励的方法，帮助员工保持工作热情和动力。
职业道德与职业操守规范
01
职业道德的内涵与意义
阐述职业道德的基本内涵和意义，引导新员工树立正确的职业价值观和
道德观念。
02
职业操守规范与行为准则
介绍职业操守的基本规范和行为准则，包括诚信、保密、责任等方面，
促进个人成长
通过培训过程中的互动和交流 ，激发新员工的创新思维和学 习能力，促进个人成长和进步
。
02
工作技能提升
岗位必备技能学习与实践
岗位技能概述
实践案例分析
简要介绍本岗位所需的基本技能和专 业知识，帮助新员工明确学习目标。
通过具体案例，展示如何在实际工作 中运用所学技能，加深理解和记忆。
技能学习路径
成功案例分享
邀请公司内部优秀员工分 享自己的职业成长经历和 成功经验，激励新员工积 极向上。
培训目标与预期成果
提升工作能力
通过培训使新员工掌握必要的 工作技能和知识，提高工作效
率和质量。
融入企业文化
引导新员工认同和践行公司的 价值观和企业文化，增强团队 凝聚力和归属感。
明确职业目标
帮助新员工制定个人职业发展 规划，明确职业目标和实现路 径。
新员工工作能力提升培训 PPT课件
： 2023-12-31
目录
• 培训背景与目的 • 工作技能提升 • 团队协作与领导力培养 • 问题解决与创新能力提升 • 职业心态与职业素养培养 • 总结回顾与展望未来
01
培训背景与目的
公司发展战略与人才需求
01
02
03
公司长期发展战略
介绍情绪管理的基本技巧，引导新员工学会识别、控制自己的情绪， 同时提供自我激励的方法，帮助员工保持工作热情和动力。
职业道德与职业操守规范
01
职业道德的内涵与意义
阐述职业道德的基本内涵和意义，引导新员工树立正确的职业价值观和
道德观念。
02
职业操守规范与行为准则
介绍职业操守的基本规范和行为准则，包括诚信、保密、责任等方面，
促进个人成长
通过培训过程中的互动和交流 ，激发新员工的创新思维和学 习能力，促进个人成长和进步
。
02
工作技能提升
岗位必备技能学习与实践
岗位技能概述
实践案例分析
简要介绍本岗位所需的基本技能和专 业知识，帮助新员工明确学习目标。
通过具体案例，展示如何在实际工作 中运用所学技能，加深理解和记忆。
技能学习路径
成功案例分享
邀请公司内部优秀员工分 享自己的职业成长经历和 成功经验，激励新员工积 极向上。
培训目标与预期成果
提升工作能力
通过培训使新员工掌握必要的 工作技能和知识，提高工作效
率和质量。
融入企业文化
引导新员工认同和践行公司的 价值观和企业文化，增强团队 凝聚力和归属感。
明确职业目标
帮助新员工制定个人职业发展 规划，明确职业目标和实现路 径。
新员工工作能力提升培训 PPT课件
： 2023-12-31
目录
• 培训背景与目的 • 工作技能提升 • 团队协作与领导力培养 • 问题解决与创新能力提升 • 职业心态与职业素养培养 • 总结回顾与展望未来
01
培训背景与目的
公司发展战略与人才需求
01
02
03
公司长期发展战略
2024年全新员工质量意识培训ppt课件
02
创新服务模式，提供个性化、差 异化的服务体验。
30
顾客满意与服务质量的实践案例
案例一
案例三
某电商平台的顾客满意战略。通过优 化购物流程、提高物流配送效率、加 强售后服务等措施，提升顾客满意度 和忠诚度。
某银行的客户体验优化实践。通过简 化业务流程、提高自助服务设施的使 用便捷性、加强客户关怀等措施，提 升客户体验和满意度。
22
质量评估的指标与体系
指标
包括产品合格率、返修率、退货率等，反映产品质量水平。
2024/2/28
体系
建立质量管理体系，包括质量方针、目标、职责、流程等， 确保产品质量持续改进。
23
质量检验与评估的实践案例
01
02
03
案例一
某企业引入先进的质量检 验设备和技术，提高检测 效率和准确性，降低产品 缺陷率。
案例三
某食品生产企业通过持续改进（ Kaizen）方法，不断优化生产流程 ，降低了产品不良率，提高了食品 安全水平。
20
04
质量检验与评估
2024/2/28
21
质量检验的目的与方法
2024/2/28
目的
确保产品符合规定标准，预防缺 陷产品流入市场，提高客户满意 度。
方法
采用抽样检验、全数检验、过程 检验等多种方法，结合感官检验 、理化检验等手段进行检测。
案例二
某餐饮企业的服务质量提升实践。通 过改善餐厅环境、提高菜品质量、加 强员工培训等措施，提高服务质量和 顾客满意度。
2024/2/28
31
06
员工参与与质量文化 建设
2024/2/28
32
员工参与质量管理的意义与方式
01
创新服务模式，提供个性化、差 异化的服务体验。
30
顾客满意与服务质量的实践案例
案例一
案例三
某电商平台的顾客满意战略。通过优 化购物流程、提高物流配送效率、加 强售后服务等措施，提升顾客满意度 和忠诚度。
某银行的客户体验优化实践。通过简 化业务流程、提高自助服务设施的使 用便捷性、加强客户关怀等措施，提 升客户体验和满意度。
22
质量评估的指标与体系
指标
包括产品合格率、返修率、退货率等，反映产品质量水平。
2024/2/28
体系
建立质量管理体系，包括质量方针、目标、职责、流程等， 确保产品质量持续改进。
23
质量检验与评估的实践案例
01
02
03
案例一
某企业引入先进的质量检 验设备和技术，提高检测 效率和准确性，降低产品 缺陷率。
案例三
某食品生产企业通过持续改进（ Kaizen）方法，不断优化生产流程 ，降低了产品不良率，提高了食品 安全水平。
20
04
质量检验与评估
2024/2/28
21
质量检验的目的与方法
2024/2/28
目的
确保产品符合规定标准，预防缺 陷产品流入市场，提高客户满意 度。
方法
采用抽样检验、全数检验、过程 检验等多种方法，结合感官检验 、理化检验等手段进行检测。
案例二
某餐饮企业的服务质量提升实践。通 过改善餐厅环境、提高菜品质量、加 强员工培训等措施，提高服务质量和 顾客满意度。
2024/2/28
31
06
员工参与与质量文化 建设
2024/2/28
32
员工参与质量管理的意义与方式
01
质量管理体系新员工认知培训(ppt32张)
（1）文件控制程序 （2）记录控制程序 （3）管理评审控制程序 （4）能力、意识和培训控制程序 （5）基础设施和工作环境控制程序 （6）与顾客有关的过程控制程序 （7）设计和开发控制程序 （8）风险管理控制程序 （9）采购控制程序 （10）生产和服务提供过程控制程序
（11）标识和可追溯性控制程序 （12）忠告性通知发布和不良事件实施控制程序 （13）监视和测量装置的控制程序 （14）信息反馈控制程序 （15）内审控制程序 （16）过程和产品的监视和测量控制程序 （17）不合格品控制程序 （18）数据分析控制程序 （19）纠正措施控001的区别 1、ISO13485遵循了ISO9001的格式，其章节 结构与ISO9001相同，某些章节内容也与 ISO9001完全相同。 2、ISO13485是一个独立标准，不是ISO 9001 在医疗器械行业的实施指南。 3、主要区别有两点， （1）把ISO9001中要求的“持续改进”改为 “保持有效性”；
8.4数据分析 各部门收集相关数据并进行分析， 证实质量管理体系的适宜性和有效性节能灯 抽检结果数据分析.doc。 8.5改进 8.5.2纠正措施 对已发现的不合格，采取的措 施。 8.5.3预防措施 对潜在的不合格，采取预防性 措施。
五、质量管理体系文件分级及确保体系持续适 宜性和有效性的手段
最后要说的话
最后希望大家在以后的工作中相互配 合，相互理解，共同把质量管理体系 工作做好。并通过建立质量管理体系 提高公司管理水品和产品质量，共同 创造公司的美好明天。
最后要说的话
培训到此结束
谢谢大家
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
质量部新员工培训资料PPT(完整)
1、 生产存在不良 2、 生产管理有顾不到的地方 3、 客户对产品要求的不断提高 4、 技术的不断提高和改进
04QC的作用及职责
1、 检查区分出不良品 2、 指导监督，沟通协调品质状况 3、 提供数据反映品质状况 4、 通过报表强调（真实性，完整性，系统性），为品质管理决策提供依据。 5、 为品质改善提供合理的建议。
5） 素养（SHITSUKE） 坚持上班5S1分钟，下班5S1分钟。 举止文明，语言有礼貌；工作主动热情；有强烈的时间观念；按时完成生产任务，开会不迟到。
感谢欣赏 请您指正
1）质量检验阶段-----QC（1920----1940年） 特点：专业检验工人按照技术文件的规定，采用各种检测技术，对产品进行各项检验和试验。做 出合格与不合格判断，合格才能出厂，才能保证到达客户手中的都是合格产品。 优点：不合格品通向市场之路被切断。
局限性：能够"把关"，不能"预防"。
2）质量控制阶段SQM（1940-----1960年） 特点：将数理统计方法运用于质量控制之中，主要是在生产过程中使用大量的统计手法（柏拉图 、排列图、层别图、控制图）等。 通过统计手法获得品质波动信息，对这些信息加以汇总，分析，并及时采取措施消除波动异常因 素，提高一次合格成品率，减少废品造成的损失。 优点：既能把关，又能预防。
06 品管员应有的素质
1、强烈的品质意识。 2、专业水平。 3、积极的工作心态。 4、学习能力。 5、正直诚实，独立性。 6、有分析能力，合作能力，组织能力，感情稳定，冷静。
07 作业流程及不合格品处理程序
1、作业流程
准备检验—开始检验—发现问题—记录问题—标识问题—反映问题—相关部门处理问题—跟踪问题—验 证问题。
08 工作技巧 1、有的放矢：首先明白当天的工作内容，要做什么，哪些重点要如何检验，以前有什么问题需要注意。 2、过程执行：把检验重点实际运用到工作过程中去，并根据实际情况不断完善。 3、不断总结：找出自己的长处和短处，想办法弥补自己的短处发挥长处。
04QC的作用及职责
1、 检查区分出不良品 2、 指导监督，沟通协调品质状况 3、 提供数据反映品质状况 4、 通过报表强调（真实性，完整性，系统性），为品质管理决策提供依据。 5、 为品质改善提供合理的建议。
5） 素养（SHITSUKE） 坚持上班5S1分钟，下班5S1分钟。 举止文明，语言有礼貌；工作主动热情；有强烈的时间观念；按时完成生产任务，开会不迟到。
感谢欣赏 请您指正
1）质量检验阶段-----QC（1920----1940年） 特点：专业检验工人按照技术文件的规定，采用各种检测技术，对产品进行各项检验和试验。做 出合格与不合格判断，合格才能出厂，才能保证到达客户手中的都是合格产品。 优点：不合格品通向市场之路被切断。
局限性：能够"把关"，不能"预防"。
2）质量控制阶段SQM（1940-----1960年） 特点：将数理统计方法运用于质量控制之中，主要是在生产过程中使用大量的统计手法（柏拉图 、排列图、层别图、控制图）等。 通过统计手法获得品质波动信息，对这些信息加以汇总，分析，并及时采取措施消除波动异常因 素，提高一次合格成品率，减少废品造成的损失。 优点：既能把关，又能预防。
06 品管员应有的素质
1、强烈的品质意识。 2、专业水平。 3、积极的工作心态。 4、学习能力。 5、正直诚实，独立性。 6、有分析能力，合作能力，组织能力，感情稳定，冷静。
07 作业流程及不合格品处理程序
1、作业流程
准备检验—开始检验—发现问题—记录问题—标识问题—反映问题—相关部门处理问题—跟踪问题—验 证问题。
08 工作技巧 1、有的放矢：首先明白当天的工作内容，要做什么，哪些重点要如何检验，以前有什么问题需要注意。 2、过程执行：把检验重点实际运用到工作过程中去，并根据实际情况不断完善。 3、不断总结：找出自己的长处和短处，想办法弥补自己的短处发挥长处。
新员工培训ppt课件
新员工培训PPT课件
汇报人： 202X-12-31
目 录
• 公司介绍 • 新员工入职培训内容 • 部门介绍与岗位职责 • 培训计划与考核方式 • 常见问题解答与答疑解惑 • 结束语与感谢语
01
公司介绍
公司历史与发展
成立时间与地点
公司成立于X年，总部位于X。
业务领域与发展方向
公司专心于X领域，致力于发展成为行业的领导者。
务信息。
03
制定预算计划，监控预算执行 情况，进行预算分析和调整。
04
进行税务申报和筹划，公道下
落公司税负。
05
负责内部审计和财务风险管理 ，确保公司财务安全和合规。
06
04
培训计划与考核方式
培训计划安排
01
02
03
04
培训目标
使新员工了解公司文化、规章 制度、岗位职责和工作流程， 提高团队协作和沟通能力。
模拟项目
让新员工在实际项目中 运用所学知识，提高解
决问题的能力。
培训效果评估
评估标准
笔试成绩、上机操作成绩、小组讨论表现和模拟项目完成情 况。
评估方式
采取问卷调查、面谈和视察等多种方式，了解新员工对培训 的反馈和建议，以便改进后续的培训计划。
05
常见问题解答与答疑解惑
新员工常见问题解答
01
如何快速融入团队？
03
部门介绍与岗位职责
人力资源部
总结词：负责招聘、培训、绩效、薪 酬等人力资源管理工作
详细描写
制定招聘计划，组织招聘活动，挑选 简历，安排面试，确保公司人才需求 得到满足。
设计和实施培训计划，组织新员工培 训，提升员工技能和素养。
制定绩效评估标准和方法，对员工进 行绩效评估，提供反馈和改进建议。
汇报人： 202X-12-31
目 录
• 公司介绍 • 新员工入职培训内容 • 部门介绍与岗位职责 • 培训计划与考核方式 • 常见问题解答与答疑解惑 • 结束语与感谢语
01
公司介绍
公司历史与发展
成立时间与地点
公司成立于X年，总部位于X。
业务领域与发展方向
公司专心于X领域，致力于发展成为行业的领导者。
务信息。
03
制定预算计划，监控预算执行 情况，进行预算分析和调整。
04
进行税务申报和筹划，公道下
落公司税负。
05
负责内部审计和财务风险管理 ，确保公司财务安全和合规。
06
04
培训计划与考核方式
培训计划安排
01
02
03
04
培训目标
使新员工了解公司文化、规章 制度、岗位职责和工作流程， 提高团队协作和沟通能力。
模拟项目
让新员工在实际项目中 运用所学知识，提高解
决问题的能力。
培训效果评估
评估标准
笔试成绩、上机操作成绩、小组讨论表现和模拟项目完成情 况。
评估方式
采取问卷调查、面谈和视察等多种方式，了解新员工对培训 的反馈和建议，以便改进后续的培训计划。
05
常见问题解答与答疑解惑
新员工常见问题解答
01
如何快速融入团队？
03
部门介绍与岗位职责
人力资源部
总结词：负责招聘、培训、绩效、薪 酬等人力资源管理工作
详细描写
制定招聘计划，组织招聘活动，挑选 简历，安排面试，确保公司人才需求 得到满足。
设计和实施培训计划，组织新员工培 训，提升员工技能和素养。
制定绩效评估标准和方法，对员工进 行绩效评估，提供反馈和改进建议。
新员工培训PPT课件
。
合理休息与放松
指导新员工如何合理安排工作和 休息时间，避免过度劳累。
健康饮食与锻炼
鼓励新员工养成健康的饮食习惯 ，适当参加体育锻炼，提高身体
素质。
紧急情况处理
应急预案培训
向新员工介绍公司的应急预案，包括火灾、地震、突发疾病等紧 急情况的应对措施。
急救知识培训
教授新员工基本的急救知识，如心肺复苏、止血等，以便在紧急情 况下能够自救或救助他人。
会议组织
提前通知参会人员，确保会议按 时进行。
文件管理
文件的命名、存储和分类需遵循 统一规范。
邮件发送
邮件发送前需仔细核对，确保信 息准确无误。
项目工作流程
项目立项
1
明确项目目标、预算和时 间计划。
项目收尾
4
完成项目文档整理，进行 项目总结和评价。
任务分配
2
根据项目需求，将任务分
配给相关人员。
进度跟踪
岗位职责
明确新员工的岗位描述和职责范围，让员工了解自己的工作任务和要求。
工作流程
介绍公司的工作流程和各部门之间的协作方式，帮助员工更好地融入工作。
提高团队协作能力
团队合作
强调团队合作的重要性，鼓励员工相 互支持、协作，共同完成工作任务。
沟通技巧
培训员工有效的沟通技巧和方法，包 括倾听、表达、反馈等，以提高团队 协作效率。
新员工培训PPT课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 公司介绍 • 入职培训目标 • 员工福利与政策 • 工作流程与规范 • 安全与健康 • 互动与答疑
目录
Part
01
公司介绍
公司文化
企业文化
公司秉承的核心价值观、 使命和理念。
合理休息与放松
指导新员工如何合理安排工作和 休息时间，避免过度劳累。
健康饮食与锻炼
鼓励新员工养成健康的饮食习惯 ，适当参加体育锻炼，提高身体
素质。
紧急情况处理
应急预案培训
向新员工介绍公司的应急预案，包括火灾、地震、突发疾病等紧 急情况的应对措施。
急救知识培训
教授新员工基本的急救知识，如心肺复苏、止血等，以便在紧急情 况下能够自救或救助他人。
会议组织
提前通知参会人员，确保会议按 时进行。
文件管理
文件的命名、存储和分类需遵循 统一规范。
邮件发送
邮件发送前需仔细核对，确保信 息准确无误。
项目工作流程
项目立项
1
明确项目目标、预算和时 间计划。
项目收尾
4
完成项目文档整理，进行 项目总结和评价。
任务分配
2
根据项目需求，将任务分
配给相关人员。
进度跟踪
岗位职责
明确新员工的岗位描述和职责范围，让员工了解自己的工作任务和要求。
工作流程
介绍公司的工作流程和各部门之间的协作方式，帮助员工更好地融入工作。
提高团队协作能力
团队合作
强调团队合作的重要性，鼓励员工相 互支持、协作，共同完成工作任务。
沟通技巧
培训员工有效的沟通技巧和方法，包 括倾听、表达、反馈等，以提高团队 协作效率。
新员工培训PPT课件
汇报人：可编辑 2023-12-24
• 公司介绍 • 入职培训目标 • 员工福利与政策 • 工作流程与规范 • 安全与健康 • 互动与答疑
目录
Part
01
公司介绍
公司文化
企业文化
公司秉承的核心价值观、 使命和理念。
《新员工培训》PPT课件
20
一、就过程而言的“学、问、思、辨、 行”
《礼记·中庸》中讲到获取知识的五个 步骤为：“博学之、审问之、慎思之、 明辨之、笃行之”。博学之始，应 “贪多务行、细大不捐”、“俱收并 蓄”、“不求甚解”；博学之终，须 “由博返约”、“提其要、钩其玄”。
21
二、就时空而言的古今中外法
观古知今、温故知新，是获取知识、经验的重要 途径，但古人也强调“不薄今人”、“道之所在、 师之所存”；除“爱古人”又“不薄今人”外， 尚需“见贤思齐”、“礼失求诸野”，自一切民 族文化中摄取所需，这也与当今知识全球化趋势 相侔。
神经元
你真正的潜能来自大脑！
12
感人的故事
在土耳其旅游途中，巴士行经１９９９年大地震的地方， 导游趁此说了一个感人却也感伤的故事，发生在地震后的第二
天...... 地震后，许多房子都倒塌了， 各国来的救难人员不断搜寻著可能的生还者。 两天后，他们在缝隙中看到一幕不可置信的画面－－一位母亲， 用手撑地，背上顶著不知有多重的石块：一看到救难人员便拚命哭
22
三、就方式而言的寓教于乐与 审美修为
“寓教于乐”的“乐”有双重含义，一方面 指音乐，如《荀子·乐论》说：“夫声乐之 入人也深，其化人也速”，后泛指一切文学 艺术；另一方面指爱好、兴趣。这与通过审 美修习、美育开发和个性培养及兴趣学习来 实现感性直觉思维发达及创新开拓能力提升 的现代素质教育理论契合。
小女儿， 将她拉出来，但是......她已气绝多时。 母亲急切的问："我的女儿还活著吗？" 以为女儿还活著，是她苦撑两天的唯一理由和希望。 这名救难人员终于受不了，放声大哭：“对，她还活著，我们现
在要把他送到医院急救，然后也要把你送过去！"
14
一、就过程而言的“学、问、思、辨、 行”
《礼记·中庸》中讲到获取知识的五个 步骤为：“博学之、审问之、慎思之、 明辨之、笃行之”。博学之始，应 “贪多务行、细大不捐”、“俱收并 蓄”、“不求甚解”；博学之终，须 “由博返约”、“提其要、钩其玄”。
21
二、就时空而言的古今中外法
观古知今、温故知新，是获取知识、经验的重要 途径，但古人也强调“不薄今人”、“道之所在、 师之所存”；除“爱古人”又“不薄今人”外， 尚需“见贤思齐”、“礼失求诸野”，自一切民 族文化中摄取所需，这也与当今知识全球化趋势 相侔。
神经元
你真正的潜能来自大脑！
12
感人的故事
在土耳其旅游途中，巴士行经１９９９年大地震的地方， 导游趁此说了一个感人却也感伤的故事，发生在地震后的第二
天...... 地震后，许多房子都倒塌了， 各国来的救难人员不断搜寻著可能的生还者。 两天后，他们在缝隙中看到一幕不可置信的画面－－一位母亲， 用手撑地，背上顶著不知有多重的石块：一看到救难人员便拚命哭
22
三、就方式而言的寓教于乐与 审美修为
“寓教于乐”的“乐”有双重含义，一方面 指音乐，如《荀子·乐论》说：“夫声乐之 入人也深，其化人也速”，后泛指一切文学 艺术；另一方面指爱好、兴趣。这与通过审 美修习、美育开发和个性培养及兴趣学习来 实现感性直觉思维发达及创新开拓能力提升 的现代素质教育理论契合。
小女儿， 将她拉出来，但是......她已气绝多时。 母亲急切的问："我的女儿还活著吗？" 以为女儿还活著，是她苦撑两天的唯一理由和希望。 这名救难人员终于受不了，放声大哭：“对，她还活著，我们现
在要把他送到医院急救，然后也要把你送过去！"
14
新员工培训模板(ppt共25张)
点击输入内容点击 点击输入内容点击
公司企业文化
点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击
新员工培训模板(PPT25页)
公司企业文化
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
01
02
03
04
新员工培训模板(PPT25页)
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
新员工培训模板(PPT25页)
新员工培训模板(PPT25页)
公司企业文化
点击输入内容点击输入内容 点击输入内容点击输入内容
01
点击输入内容点击输入内容 点击输入内容点击输入内容
02
点击输入内容点击输入内容 点击输入内容点击输入内容
新员工培训模板(PPT25页)
公司规章制度
点击输入内容点击输入 点击输入内容点击输入 点击输入内容点击输入
点击输入内容点击输入 点击输入内容点击输入 点击输入内容点击输入
新员工培训模板(PPT25页)
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
公司规章制度
点击输入内容点击 点击输入内容点击 点击输入内容点击
新员工入职质量意识培训PPT课件
入职新员工质量意识培训
***有限公司 品保部
授课：XXX
1
经营理念
独特创新
品质信赖
育人为业
责任企业
授课：XXX
2
企业精神
创新：每一位伟特人都要致力于在个人和团队 中不断创新、追求卓越
学习：时时学习借鉴、提升自我、拼搏进取、 勇于挑战更高目标。
包容：互相尊重、关爱、信任。建立高凝聚力 的团队
授课：XXX
是被你的客户淘汰的” 谈起顾客，我们首先想起的是为服务和产品付款的个人和组织，他们不
是公司自己组织的一部分，通常称之为外部顾客（批发，零售商）。 其实在公司自己内部也有我们的客户，往往被大家忽视了。你的下一道
工序就是你的市場 ，下一道工序是用戶!
授课：XXX
8
第一章
质量的认识
授课：XXX
9
何谓质量(quality)? 请大家回答几个问题： 1.我们进行消费（购物，医疗，旅游，教育等）的
因此，从消费者角度来考虑，我们可以将质量简单的定义为产 品（服务）能够满足顾客期望的能力。所以那些真正符合消费者 要求的产品，我们认为就是好的产品，好的质量！
授课：XXX
11
请大家判断一下：
1.合格品就是高质量的产品。
（标准有高有低，符合标准的产品并非符合客户要求） 2.质量越高越好。
必须考虑到经济性，在满足客户要求的基础上以最低的成本 造出来，所以那些真正物美价廉，符合消费者需求的产品， 才是好的产品，好的质量！） 3. 质量的好坏是自己定的。
（由消费者来评判的，不是自己说的）
授课：XXX
12
第二章 质量基础知识
授课：XXX
13
什么是质量？
一组固有特性满足要求的程度
***有限公司 品保部
授课：XXX
1
经营理念
独特创新
品质信赖
育人为业
责任企业
授课：XXX
2
企业精神
创新：每一位伟特人都要致力于在个人和团队 中不断创新、追求卓越
学习：时时学习借鉴、提升自我、拼搏进取、 勇于挑战更高目标。
包容：互相尊重、关爱、信任。建立高凝聚力 的团队
授课：XXX
是被你的客户淘汰的” 谈起顾客，我们首先想起的是为服务和产品付款的个人和组织，他们不
是公司自己组织的一部分，通常称之为外部顾客（批发，零售商）。 其实在公司自己内部也有我们的客户，往往被大家忽视了。你的下一道
工序就是你的市場 ，下一道工序是用戶!
授课：XXX
8
第一章
质量的认识
授课：XXX
9
何谓质量(quality)? 请大家回答几个问题： 1.我们进行消费（购物，医疗，旅游，教育等）的
因此，从消费者角度来考虑，我们可以将质量简单的定义为产 品（服务）能够满足顾客期望的能力。所以那些真正符合消费者 要求的产品，我们认为就是好的产品，好的质量！
授课：XXX
11
请大家判断一下：
1.合格品就是高质量的产品。
（标准有高有低，符合标准的产品并非符合客户要求） 2.质量越高越好。
必须考虑到经济性，在满足客户要求的基础上以最低的成本 造出来，所以那些真正物美价廉，符合消费者需求的产品， 才是好的产品，好的质量！） 3. 质量的好坏是自己定的。
（由消费者来评判的，不是自己说的）
授课：XXX
12
第二章 质量基础知识
授课：XXX
13
什么是质量？
一组固有特性满足要求的程度
新员工培训PPT课件
确保沟通内容清晰、明确，避免产生歧义。
倾听与理解
在沟通中要耐心倾听对方的意见，理解其观点和 需求。
3
反馈与确认
及时给予反馈，并确保信息被正确理解。
解决冲突的方法与途径
01
02
03
04
积极面对
不要逃避冲突，要积极面对并 寻求解决方案。
有效沟通
通过有效沟通了解冲突的根源 ，寻找双方都能接受的解决方
案。
行为规范与职业道德
行为规范
明确员工在工作中的行为准则，包括 工作态度、沟通方式、保密义务等。
职业道德
强调员工应具备的职业道德，如诚实 守信、尊重同事、维护公司利益等。
2023
PART 04
工作职责与期望
REPORTING
职位概述与职责
01
02
03
职位名称与概述
清晰地介绍职位名称和主 要工作内容，帮助新员工 了解自己将要从事的工作 。
职责范围
详细列出新员工需要承担 的工作职责，包括日常任 务、关键职责和期望成果 。
工作权限
明确新员工在工作中的权 限，如决策权、资源分配 权等，以便员工更好地开 展工作。
期望的工作表现
工作质量
强调期望的工作质量，包 括准确性、及时性、完整 性等方面。
团队合作
期望新员工在团队中能够 发挥积极作用，促进团队 的合作与沟通。
沟通与表达能力
期望新员工具备良好的沟 通与表达能力，能够清晰 地传达自己的想法和信息 。
职业发展与晋升机会
职业发展路径
绩效评估与反馈
介绍公司的职业发展路径，包括晋升 机会、发展前景和可能的职业转型。
介绍公司的绩效评估体系，以及如何 通过绩效评估来促进个人和团队的发 展。
倾听与理解
在沟通中要耐心倾听对方的意见，理解其观点和 需求。
3
反馈与确认
及时给予反馈，并确保信息被正确理解。
解决冲突的方法与途径
01
02
03
04
积极面对
不要逃避冲突，要积极面对并 寻求解决方案。
有效沟通
通过有效沟通了解冲突的根源 ，寻找双方都能接受的解决方
案。
行为规范与职业道德
行为规范
明确员工在工作中的行为准则，包括 工作态度、沟通方式、保密义务等。
职业道德
强调员工应具备的职业道德，如诚实 守信、尊重同事、维护公司利益等。
2023
PART 04
工作职责与期望
REPORTING
职位概述与职责
01
02
03
职位名称与概述
清晰地介绍职位名称和主 要工作内容，帮助新员工 了解自己将要从事的工作 。
职责范围
详细列出新员工需要承担 的工作职责，包括日常任 务、关键职责和期望成果 。
工作权限
明确新员工在工作中的权 限，如决策权、资源分配 权等，以便员工更好地开 展工作。
期望的工作表现
工作质量
强调期望的工作质量，包 括准确性、及时性、完整 性等方面。
团队合作
期望新员工在团队中能够 发挥积极作用，促进团队 的合作与沟通。
沟通与表达能力
期望新员工具备良好的沟 通与表达能力，能够清晰 地传达自己的想法和信息 。
职业发展与晋升机会
职业发展路径
绩效评估与反馈
介绍公司的职业发展路径，包括晋升 机会、发展前景和可能的职业转型。
介绍公司的绩效评估体系，以及如何 通过绩效评估来促进个人和团队的发 展。
新员工质量管理综合培训课件
（一）管理概述 2.管理层次 按层次划分，管理可分为高层管理、中层管理和基层管理三个层次。 高层管理者是组织的高级管理者，其主要作用是确立组织的宗旨和目标，规定职责和提供资源。 中层管理者负责利用资源以实现高层管理者确立的目标，主要通过在其职权范围内执行计划并监督基 层管理人员来实现。 基层管理者负责日常业务活动，他们通常监督指导作业人员，保证组织正常运转。
（一）管理概述
四项管理职能之间的关系，从逻辑关系来看，通常是按发生先后顺序，即先计划，继而组织 ，然后领导，最后控制；从管理过程来看，在控制的同时，往往要编制计划，或对原计划进 行修改，并开始新一轮管理活动；从职能的作用看，计划是前提，组织是保证，领导是关键 ，控制是手段。 四项职能之间是相辅相成、密切联系的一个整体，不能片面地强调某一职能，而否定其它职 能作用。
（二）质量管理 1.质量管理 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控 制、质量保证和质量改进。 理解要点：第一，质量管理是通过量保证，开展质量改进等活动予以实现的。 第二，组织在整个生产经营过程中，需要对质量、人事、设备、财务、环保和安全等各个方面进行有 序的管理。由于组织的基本任务是向市场提供符合要求的产品，围绕着产品质量形成的全过程实施质 量管理是组织的各项管理的主线。 第三，组织的最高管理者应正式发布本组织的质量方针，在确立质量目标的基础上，按照质量管理的 基本原则，运用管理的系统方法来建立质量管理体系，为实现质量方针和质量目标配备必要的人力和 物质资源，开展各项质量活动，这也是各级管理者的职责。
3.省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里—— 因为转向失灵了！
4.还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？ —— 有，而且是半只!
新员工质量培训PPT
员工在质量控制中的责任
三 员工在质量控制中的责任 a 员工是质量的第一制造者; b 员工是质量好坏的第一责任人; c 员工在制造过程中对质量起到决定 性的作用;决定着质量的好与坏;
员工在质量控制中的责任
♥ 不管从事什么工作;都有其要求和标准 ♥ 我们到了工作岗位上;或者说开始了新
的工作 ♥ 首先应清楚了解自己的工作要求;并使
明显划伤 裂痕 缺损或多料 变形 漏孔 功能件漏装
螺栓漏打 零件错装 零件损坏
如何辨别质量缺陷
A 来料质量缺陷
零件本身存在缺陷;导致质量缺陷的产生;
➢ 明显划伤 裂痕 ➢ 缺损或多料 ➢ 变形 漏孔 ➢ 功能件漏装
如何辨别质量缺陷
表铆卡挡面 钉 脚 风装划 漏 断 板伤 装 裂 漏
如何辨别质量缺陷
给你什么启示
质量意识
在我们参与生产的产品中;质量是否达到顾客的要求 有 没有被退货 许多日常工作;我们是否都做好了 是否要经常返 工 由于自己工作的失误 有误给公司造成经济损失
自己的城堡自己守
不管我们从事何种工作;都必须保证工作质量;以工作质 量保证产品质量; 保证工作质量的前提是必须树立了良好的 质量意识;
自己做的每件事符合要求 ♥ 这就是对品质的贡献
பைடு நூலகம்
L/O/G/O
Thank You
零缺陷原则：第一次就把事情做好避免返工及产生不合格品;
同时保证质量和效率及降低成本不浪费
三不原则：不接收不合格来料;不生产不合格品;不合格品
不向下工序流转 不接受;不制造;不传递
零缺陷原则：准备生产时先检查来料;生产操作过程中
按照要求执行;生产完毕检查产品是否合格
员工在质量控制中的责任
《新员工培训》ppt课件
团队协作的技巧 和方法
沟通障碍的应对 策略
新员工培训的方法
课堂讲解和演示
讲解内容：介绍公司的历史和现状，让新员工了解公司的文化和价值观。
演示方法：通过PPT、视频、案例等方式展示公司的产品和服务，让新员工了解公司的业务和 产品。
讲解和演示的结合：通过讲解和演示的结合，让新员工更好地了解公司的业务和文化，提高他 们的认知度和归属感。
分析和讨论：通过 对案例的分析和讨 论，让新员工从实 际场景中学习和理 解培训内容
互动和参与：鼓励 新员工参与讨论， 提出自己的看法和 解决方案，提高学 习效果
实践和应用：将所 学知识应用到实际 工作中，提高工作 效率和绩效。
互动游戏和角色扮演
互动游戏：增强 团队凝聚力，加 强同事间的沟通 和协作。
和方式
激励：鼓励新员工积极参与 培训，提高学习效果，提升
工作表现
定期的总结和评估
培训结束后，进行定期的总结和评估，以不断完善培训计划。 评估指标包括员工参与度、学习成果、技能掌握程度等。 通过数据分析和反馈，发现培训中的不足和问题，及时进行调整和改进。 定期的总结和评估能够不断提高新员工培训的质量和效果。
新员工培训
汇报人：
汇报时间：20XX/XX/XX
YOUR LOGO
目录
CONTENTS
1 新员工培训的目的 2 新员工培训的内容 3 新员工培训的方法 4 新员工培训的评估 5 新员工培训的改进 6 新员工培训的未来发展
新员工培训的目的
帮助新员工快速适应公司文化
了解公司背景和价值观
熟悉工作流程和规范
拓展技能知识：不仅关注新员工 的专业技能培训，同时也注重其 软实力的提升，如沟通、团队协 作等能力
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何辨别质量缺陷
B.ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ配质量缺陷
零件错装：零件安装型号未按照工艺要求。 零件漏装：零件安装数量少于工艺要求。 操作混枪：在操作过程中未使用规定扭矩的枪。 螺栓漏紧：操作中未紧固螺栓。 漏做工艺：在操作中未按照工艺操作。
如何辨别质量缺陷
操作混枪
No Image
零件错装
零件漏装
螺栓漏紧
的工作 ♥ 首先应清楚了解自己的工作要求，并使
自己做的每件事符合要求 ♥ 这就是对品质的贡献
Thank You!
新员工质量培训
培训内容
1
质量的意义与目的
2
质量意识的重要性
3 如何辨别工作中的质量缺陷
4
如何进行质量控制
54 员Cl工ic在k t质o 量ad控d 制tit中le的in责he任re
什么是质量？
质量：一组固有特性满足要求的程度。
（1）关于“固有特性” 特性是可以固有的也可以赋予的。例如装配时的扭矩
缺陷种类 装配缺陷
明显划伤、裂痕 缺损或多料 变形、漏孔 功能件漏装
螺栓漏打 零件错装 零件损坏
如何辨别质量缺陷
A.来料质量缺陷
零件本身存在缺陷，导致质量缺陷的产生。
明显划伤、裂痕 缺损或多料 变形、漏孔 功能件漏装
如何辨别质量缺陷
表铆卡挡面 钉 脚 风装划 漏 断 板伤 装 裂 漏
质量的意义与目的
意义
质量是企业的生命 质量是企业可持续发展的必要前提 质量是达到客户要求的重要途径
目的
提高产品的质量，提高市场的 接受程度。
增加客户的满意度，减少客户 对产品的抱怨 减少产品生产返工的成本，增 加企业的效益。
质量意义与目的
• 案例：
• 讨论： 1.质量事故的发生对企业有什么影响？ 2.通过这些质量事故，在今后的工作中
要求等技术特性。 （2）关于要求
必须履行的要求和愿望。
需求不同，质量要求也就不同，只有 满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
质量的意义与目的
什么是质量？
• “质量是客户感受到的东西，客户是生 产线中最重要的一部分。” ——戴明
• “质量是产品的生命，信誉是企业的灵 魂，产品合格不是标准，用户满意才是 目的。 ——张瑞敏 海尔集团总裁。
员工在质量控制中的责任
二、质量控制流程图
员工在质量控制中的责任
三、员工在质量控制中的责任 a.员工是质量的第一制造者。 b.员工是质量好坏的第一责任人。 c.员工在制造过程中对质量起到决定 性的作用，决定着质量的好与坏。
员工在质量控制中的责任
♥ 不管从事什么工作，都有其要求和标准 ♥ 我们到了工作岗位上，或者说开始了新
质量意识
什么是质量意识？
质量意识是指企业中每位员工对质量和质量 工作的认识和理解 。
即追求产品质量更好，时刻关注工作成果， 对工作认证负责的态度。
质量意识体现在每一位员工的岗位工作中。
质量意识
什么是质量意识？
通俗来讲：把事情作对，并对结果负责。 企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和 发展的思想基础。
给你什么启示？
质量意识
在我们参与生产的产品中，质量是否达到顾客的要求？ 有没有被退货？许多日常工作，我们是否都做好了？是否要经 常返工？由于自己工作的失误？有误给公司造成经济损失？
自己的城堡自己守！
不管我们从事何种工作，都必须保证工作质量，以工作 质量保证产品质量。保证工作质量的前提是必须树立了良好 的质量意识。
质量意识
对质量理解的误区
品质是检查出来的 这一点小问题，没关系！
质量意识的发展过程
质量是做出来的 质量问题没有小问题
如何辨别质量缺陷
● 什么是质量缺陷？
所谓质量缺陷是指在制造过程中由于各 种因素引起的产品没有达到质量要求而存在 的欠缺或者不完备的地方。
如何辨别质量缺陷
• 质量缺陷的种类 零件缺陷
质量控制
怎么样做出质量合格的产品？
零缺陷原则：第一次就把事情做好（避免返工及产生不合格
品，同时保证质量和效率及降低成本（不浪费）
“三不”原则：不接收不合格来料，不生产不合格品，
不合格品不向下工序流转 (不接受，不制造，不传递)
零缺陷原则：准备生产时先检查来料，生产操作过程中
按照要求执行，生产完毕检查产品是否合格