XX企业质量管理体系建设研究【开题报告】

毕业论文开题报告

工业工程

XX企业质量管理体系建设研究

一、选题的背景与意义

杨振宁说：“质量也是一种财富的生产力，80年代日本产品具有很高价值的精神结构，这是日本经济的成功之道”。[6]这个精神结构就是对质量精益求精的精神。由此可见，质量作为一种文化和理念正渗透到社会生活的各个方面。质量面临着越来越严峻的挑战，它已经成为现代工业社会和各国经济建设中一个受到普遍关注的突出问题。不论是发达国家还是发展中国家，都深刻地感受到提高质量的紧迫感和不提高质量就不能生存的危机感。质量的竞争已成为贸易竞争的重要因素之一。

经济一体化的浪潮席卷全球，中国企业管理的未来发展，必将面临着更加激烈的内外市场竞争与挑战。商品社会的竞争是激烈而又残酷的，优胜劣汰的市场竞争机制又对企业提出了更新更高的要求。然而，目前中国一些中小企业存在着管理基础薄弱、高投入、高消耗、高成本、低技术、低质量等一系列问题，尤其是对产品的质量管理方面的认识还存在巨大的不足。

因此，对中国中小企业来说，在这个时代潮流中为了能抓住机遇，全面提升中国中小制造业形象，建立全面的优质的卓有成效的质量管理体系是十分有必要的。只有拥有了先进的质量管理体系，才拥有了核心的竞争力之一，企业才能具有坚固的发展基础使企业兴旺发达，在激烈的竞争中立于不败之地。

通过本毕业论文，将对目前国内外的质量管理体系理论进行全面的分析和讨论，针对国内中小企业在质量管理体系建设上所存在的问题，以新华星铝业有限公司为代表，分析其质量管理体系建设的现状，然后提出解决其存在问题的方法，完善其质量管理体系的框架，最终使其质量管理体系能够有效的为其带来经济利益。

一、研究的基本内容与拟解决的主要问题：

1、研究的基本内容：

本论文研究的对象是新华星铝业有限公司的质量管理体系建立、运行，重点放在调研该企业质量管理体系现今的运行状况，分析得出其现在质量管理体系所存在的不足，然后针对其不足之处提出完善的措施。

本文准备探讨企业质量管理体系从建立到改进的过程和措施，并对其中“产品关键过程的控制”和“产品的监视和测量”进行了较详细的讨论。研究的第一部分是通过查

阅文献，明确了解到目前为止国内外关于质量管理及质量管理体系的研究历史和研究现状，从而为下面深入企业调研做好理论的准备；第二部分是通过调研分析，从而总结出中国国内中小企业建设质量管理体系普遍存在的问题；第三部分是深入调查新华星铝业有限公司质量管理体系建设现状，针对其现状进行深入分析，得出其在质量管理体系建设上的不足；第四部分根据现有的质量管理体系理论，联系已获得的公司现状分析，对企业质量管理体系中的各个过程尤其是生产过程的控制和产品质量的控制等提出的完善及改进措施，依据有效性分析再对其进行最终完善；第五部分是以新华星铝业公司的质量管理体系的研究为代表，全文总结我国中小企业的质量管理体系建设之路。

2．拟解决的问题：

一方面是，分析新华星铝业公司质量管理体系的现状，重点分析其在质量管理体系建设所表现出的不足之处。

另一方面是，根据质量管理体系的现有理论，联系新华星铝业有限公司的实际情况提出解决其在建设质量管理体系不足之处的措施，例如制定合理的质量目标，加大筹资能力，扩大对质量管理体系的建设投资，如何提高管理者以及员工对质量管理意识。

二、研究的方法与技术路线：

1、研究方法：

本次研究将采取多种方法共同作用的原理，运用要素分析法、自我评价法、过程分析法等多种方法投入研究建设适宜于中小企业的质量管理体系。要素分析法大致是从企业管理活动的几个方面（人员、材料、设备、方法、环境）来分析从而得知质量管理体系的改善应从哪些具体方面着手。自我评价法是以质量等级的概念和四个主要的质量原则为理论基础，通过分析自己成功和失败的经验，清楚的认识自己的优势和劣势，从而建立准确的自我评估模型，然后改进企业质量管理体系。过程分析法是将质量管理体系的整个系统功能进行切割，从而分成管理职责、资源管理、产品实现和测量分析改进四大过程模块，然后通过四大模块共同作用，实施质量管理体系的各种功能。

以上这些是建设企业质量管理体系的方法。为了完善企业质量管理体系，必然要：在完成这次研究任务时，将按以下步骤进行，如图1所示。

（1）、研究现有的关于本课题的资料，了解本课题的发展的基本情况，以及本课题的发展的趋势。

（2）、通过查阅相关文献，了解当前国内外对于本课题的研究方法。

（3）、通过对本课题所涉及的相关内容进行深入的了解，理解质量管理体系建设的模型及其建设的分析方法和应用方式。

（4）、了解新华星铝业有限公司运用质量管理体系时的应用条件和局限。

（5）、对课题所研究的对象进行分析，了解企业的基本情况，搜集必要的数据资料。

（6）、选择合适的质量管理体系模型，针对新华星铝业有限公司在质量管理体系建设过程中出现的各种问题提出解决方法，最终完善其质量管理体系，创造经济效益。

图1.课题研究路线

三、研究的总体安排与进度：

1、第1-2周，文献调研，分析总结质量及质量管理体系理论与应用的发展现状，完成文献综述。

2、第3周，企业实地调研，分析目标企业的质量管理体系建设的现状，完成开题报告。

3、第4-7周，收集数据、撰写论文，完成论文初稿及及英文文献翻译。

4、第8-9周，修改论文，完成最终稿。

5、整理毕业论文资料，准备答辩。

四、主要参考文献：

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[3] 高书峰. 金麒麟集团质量管理体系剖析[J]. 山东交通学院学报, 2007,(01).

[4] 邹文. 我国中小企业还有优势吗?[J]. 中外企业家, 2004,(07).

[5] 浩南, 中山. 中小企业:谁来拉我一把[J]. 市场研究, 1999,(10).

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[7] 林辉. 中小企业关于质量管理问题的讨论[J]. 中国集体经济(下半月) , 2007,(04) .

[8] 陈建新,雷育胜. 提升我国中小企业管理质量的建议与对策[J]. 科技管理研究, 2005,(05) .

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