125359-专升本插班生考试-《网络营销》专业课程考试大纲
网络营销考试大纲
《网络营销》考试大纲考试形式：本课程考试分为标准题，总分值为100分。
考题数量：标准题共45道，考试时间：45分钟。
标准题种类：单选题、多选题、名词解释、简答题、案例分析题。
考试题型分布和比例：单选题（25%）多选题（20%）名词解释（20%）简答题（20%）案例分析题（15%）具体考试内容：第一章网络营销理论基础（10%）1．深刻理解与熟练掌握网络营销与传统营销的整合、网络营销学的理论基础。
2．一般理解与掌握网络经济对传统市场营销理念的冲击、网络营销产生的基础与发展、网络营销的现状、问题和对策。
第二章网络营销环境分析（10%）1．深刻理解与熟练掌握网络营销的微观环境：行业性质、竞争者状况、供应商、营销中介、顾客、社会公众。
2．一般理解与掌握网络营销的宏观环境：政治和法律、经济、科技（网络应用环境）、社会文化、自然环境。
第三章网络购买者行为分析（10%）1．深刻理解与熟练掌握网络消费者的购买行为的分析方法、影响网络消费者购买的主要因素。
2．要求一般理解与掌握互联网对消费者的影响、网络消费者的购买决策过程。
第四章网络市场调查（10%）1．要求深刻理解与熟练掌握网络营销调研特点、程序和数据库的利用、网络调研的策略。
2．要求一般理解与掌握市场营销调研的类型、步骤、方法、市场营销信息管理系统。
第五章目标市场选择（10%）1．要求深刻理解与熟练掌握网络市场细分原则和方法、网络目标市场的选择方法、网络市场定位的策略。
2．要求一般理解与掌握网络市场细分作用、前提和标准。
第六章网络营销网站策略（10%）1．要求深刻理解与熟练掌握网站营销策略的重要性、掌握网站建设的基本原理及方法、网站的后期推广策略。
2．要求一般理解与掌握网站的建设过程、网页策划的原理、熟悉网站推广的一些常用方法。
第七章网络营销产品策略及顾客服务策略（10%）1．要求深刻理解与熟练掌握产品整体概念、产品生命周期、商标策略、网络产品策略、产品支持服务策略。
《网络营销》大纲
南阳职业学院《网络营销教程》教学大纲课程编号：英文名称：一、课程说明1. 课程类别:专业课程2. 适应专业及课程性质：市场营销专业必修3. 课程目的通过本课程的学习，培养学生掌握网络营销基础理论知识和网络营销的实践操作技能，让学生熟悉网络营销的运作流程，强化学生网络营销的综合技能，达到能相对独立地进行网络营销活动的设计与策划，并能实施具体网络营销方案的目标。
（1）理论知识。
通过学习，掌握网络营销理论与模式、网络调研与搜索引擎、网络营销环境分析与规划、网络目标营销策略、营销网站推广策略、网络营销产品策略、网络营销服务策略、网络产品价格策略、网络产品价格策略、网络分销渠道策略和网络产品促销策略。
（2）实践能力。
通过实践操作，掌握网站登录与电子邮箱使用、搜索引擎使用与注册、网上购物操作、网上开店操作、网站域名注册操作、网络即时通信工具使用、CRM软件使用与文件解压缩操作、邮件列表使用、网络论坛操作和网络广告发布的技能。
为此，教师在引导学生学习的同时，学生应做到：（1）加强平时理论学习和作业练习；（2）加强实践操作能力，增强动手动脑能力。
4. 学分与学时学分：学时： 68学时5. 建议先修课程：市场营销6. 推荐教材或参考书目推荐教材：《网络营销》主编：程虹出版社：北京大学出版社 2013-3-1参考书目：《赢在电子商务网络营销创意与实战》主编：陈益材出版社：机械工业出版社 2014-3-17. 教学方法与手段（1）传统教学方式与现代多媒体技术结合（2）讲授、练习8. 考核及成绩评定考核方式：考试成绩评定：（1）平时成绩占30%，形式有：出勤、作业、课堂表现（2）考试成绩占70%。
9. 课外自学要求（1）做好课前预习、课后复习，及时完成课后练习作业。
（2）认真完成布置的实践操作作业。
二、课程教学基本内容及要求第一章网咯营销理论与模式基本内容：（1）网络营销概述（2）网络营销理论（3）网络营销模式基本要求：（1）理解网络营销的概念（2）理解营销、促销、直销、传销的区别（3）理解网络营销的特征、内涵（4）理解网络营销应遵循的理论与观念（5）掌握网络营销的模式教学重点及难点：（1）网络营销的内涵（2）网络营销的理论与观念第二章网络调研与搜索引擎基本内容：（1）网络调研概述（2）调研问卷设计（3）搜索引擎营销基本要求：（1）理解网络调研的概念、特点、内容及程序（2）了解网络调研的方法（3）掌握网络调研问卷的设计（4）理解网络搜索引擎的构成、类型（5）掌握搜索引擎关键词的选择及设定（6）掌握搜索引擎营销的方法技巧教学重点及难点：（1）网络调研的程序及问卷设计（2）搜索引擎营销的推广第三章网络营销环境分析与规划基本内容：（1）网络营销环境分析（2）网络购买行为分析（3）网络营销战略规划基本要求：（1）理解网络营销环境的概念、类型（2）理解网络营销环境（3）了解网络营销市场特点及消费需求特征（4）理解网络购买行为（5）掌握网络营销战略规划和设计教学重点及难点：（1）网络消费需求特征及购买行为分析（2）网络营销战略规划第四章网络目标营销策略基本内容：（1）网络目标营销（2）定制化营销（3）数据库营销基本要求：（1）理解网络营销的概念（2）理解网络市场细分的方法（3）理解网络目标市场定位及营销策略的应用（4）理解定制营销及数据库营销教学重点及难点：（1）网上市场细分方法及定位策略（2）数据库营销第五章营销网站推广策略基本内容：（1）营销网站域名策略（2）营销网站设计策略（3）营销网站推广策略基本要求：（1）理解网站域名命名的格式和设计（2）掌握域名的保护方法和策略（3）掌握网站形象设计与网页设计（4）掌握营销网站推广的策略教学重点及难点：（1）网站设计（2）网站域名注册与保护第六章网络营销产品策略基本内容：（1）网络营销产品整体概念（2）网络营销产品组合策略（3）网络营销品牌策略基本要求：（1）理解网络营销产品特点（2）掌握网络营销产品组合策略及应用（3）掌握网络营销品牌设计与应用教学重点及难点：（1）网络营销产品组合策略（2）网络营销品牌策略第七章网络营销服务策略基本内容：（1）网络营销服务概述（2）网络营销服务策略（3）客户关系管理策略基本要求：（1）理解网络营销服务的功能、内容及手段（2）理解网络顾客服务的需求、策略（3）掌握客户关系理论的内涵及实施流程教学重点及难点：（1）网络顾客服务营销组合及策略（2）CRM的管理及实施第八章网络产品价格策略基本内容：（1）网络产品定价概述（2）网络产品定价策略基本要求：（1）理解网络产品定价的影响因素（2）理解网络产品定价的特点及程序（3）掌握各种定价策略的应用教学重点及难点：（1）网络产品定价的特点及程序（2）网络产品定价的策略及应用第九章网络分销渠道策略基本内容：（1）网络分销渠道概述（2）网络分销渠道策略（3）网络分销物流配送基本要求：（1）理解网络分销渠道的特点、模式（2）理解网络分销渠道的设计及策略（3）理解物流、配送的作业内容教学重点及难点：（1）网络分销渠道的设计（2）配送的运作第十章网络产品促销策略基本内容：（1）网络产品促销概述（2）网络产品广告策略（3）网络公共关系策略（4）网络销售促进策略基本要求：（1）理解网络产品促销的特点及组合策略（2）理解网络广告的构成及特征（3）理解网络广告的策划（4）理解网络公共关系的特征及传播的手段（5）理解网络危机公关的实施教学重点及难点：（1）网络促销组合（2）网络广告的策划（3）网络公共关系的实施三、课程学时分配本课程计划68学时。
《网络营销实务》课程 考试大纲
《网络营销实务》课程考核
课程考核更注重过程化考核、团队合作等方面的考核，评价结果包括两方面：过程性评价、终结性评价。
建议总课时54学时，其中：过程化考核70%、终结性考核30%。
终结性考核主要以课程理论考试及综合实战能力为考核评价参数。
综合实践必须以真实企业项目为载体，帮助企业进行网络营销分析、策划。
在考核评价方面，实施多方共评，包括引入合作企业内容管理的评价指标，项目单位意见、网上第三方评价数据等。
课程过程化考核采用学生自评、同学间互评、教师评价等多种方式完成。
具体项目与分值分配如下：
《网络营销实务》 1。
网络营销考试大纲
网络营销考试大纲一、引言网络营销作为一种新兴的营销方式，已经成为企业获取竞争优势和推动业务增长的重要工具。
为了能够对网络营销进行有效管理和评估，制定网络营销考试大纲具有重要意义。
本文将就网络营销考试大纲的设计原则、内容要点以及考试方式进行探讨。
二、设计原则设计网络营销考试大纲应遵循以下原则：1. 渐进性：将知识点由浅入深地进行组织，从基础知识到高级应用，帮助学员逐步建立完整的网络营销知识体系。
2. 综合性：考试大纲应综合反映网络营销的各个方面，如市场分析、目标定位、广告投放、社交媒体营销等，确保考试内容全面。
3. 实践性：网络营销是实践导向的学科，考试大纲应注重实践能力的考核，结合案例分析、实际操作等方式进行考试。
三、内容要点网络营销考试大纲的内容应包括以下要点：1. 市场分析：涵盖市场调研方法、竞争分析、目标市场划分等内容，帮助学员了解市场环境和目标受众，为后续的营销策略制定提供基础。
2. 网络广告：重点包括广告投放平台选择、广告创意设计、广告效果评估等内容，帮助学员掌握网络广告投放的基本原理和技巧。
3. 搜索引擎优化（SEO）：包括网站优化、关键词选择、页面排名提升等内容，帮助学员了解如何通过优化网站提高在搜索引擎中的排名。
4. 社交媒体营销：涵盖社交媒体选择、内容策划、用户互动等内容，帮助学员了解社交媒体的营销手段和技巧。
5. 数据分析与评估：包括数据收集、数据分析、营销效果评估等内容，帮助学员学会通过数据分析来调整和改进网络营销策略。
四、考试方式为了全面评估学员的网络营销水平，考试大纲应采用多种方式进行考核。
以下是几种常见的考试方式：1. 笔试：采用选择题、填空题、简答题等形式，考察学员对关键概念和基本原理的理解。
2. 实践操作：通过给学员提供一个真实的网络营销案例，要求学员根据案例进行相关网络营销操作，考察其实际操作能力。
3. 论文写作：要求学员根据一个特定的网络营销问题，撰写一篇论文，展现其对网络营销理论和实践的深入思考和理解。
网络营销师考试大纲
网络营销师考试大纲一、考试概述网络营销师考试是针对从事网络营销相关工作的人员进行的一项职业资格考试。
通过此次考试，可以评估考生在网络营销领域的知识和技能，进而提供有效的证明和参考，帮助企业和机构选择和培养合适的网络营销人才。
二、考试内容1. 网络营销基础知识- 知识点一：网络营销概述1）网络营销定义及发展历程2）网络消费者特征与行为习惯- 知识点二：网络市场分析1）市场调研方法与技巧2）目标市场划分及选择- 知识点三：网络品牌建设1）品牌定位与传播策略2）品牌价值与形象管理- 知识点四：网络渠道与推广1）电子商务平台选择与运营2）网络广告与推广方式- 知识点五：网络用户体验1）网站及移动应用界面设计2）用户体验测试与优化技巧2. 网络营销实战技能- 技能点一：网络广告投放与管理 1）网络营销广告投放渠道选择2）广告素材准备与发布管理- 技能点二：搜索引擎优化（SEO） 1）关键词研究与网站优化2）友好用户体验与网站链接建设 - 技能点三：社交媒体营销1）社交媒体平台选择与管理2）社交媒体内容策划与推广- 技能点四：网络数据分析与监测 1）数据分析工具与方法应用2）网络活动效果监测与分析三、考试形式网络营销师考试采取在线考试的形式，由专业机构进行严格监考，并通过计算机自动评分系统对客观题目进行评分。
考试时间为3小时，考试试卷中包含单项选择题、判断题和简答题，以全面评估考生在基础知识和实战技能方面的掌握程度。
四、考试准备1. 学习网络营销基础知识- 可通过培训课程、在线学习平台等途径学习网络营销的基本概念、理论和方法。
- 阅读相关教材、学术论文、案例分析等，加深对网络营销的理解和运用能力。
2. 实践网络营销技能- 通过实际项目参与，积累网络营销的实战经验。
- 参与网络营销活动，独立负责策划、实施和评估工作，提升自己的营销技能。
3. 模拟考试训练- 参加网络营销师考试模拟题训练，熟悉考试题型和答题技巧。
《网络营销》大纲
《网络营销》大纲第一点：网络营销的概念与特点网络营销，顾名思义，是指通过互联网渠道进行的市场营销活动。
在数字化时代背景下，网络营销已经成为了企业拓展市场、提高品牌知名度、促进销售的重要手段。
相较于传统营销方式，网络营销具有以下几个显著特点：1.覆盖面广：互联网的普及使得网络营销能够覆盖到全球范围内的用户，企业无需受地域限制，便能将产品或服务推广至世界各地。
2.互动性强：网络营销使得企业与消费者之间的沟通更加便捷，消费者可以随时随地参与到产品的设计、价格制定、促销活动等环节，提高了消费者的参与度和满意度。
3.成本低廉：相较于传统广告、促销等营销方式，网络营销的投入成本较低，企业可以根据自身需求选择合适的网络营销工具，实现低成本高效传播。
4.效果可测：网络营销的效果可以通过数据分析工具进行实时监控，企业可以根据数据反馈调整营销策略，实现精准营销。
5.个性化鲜明：网络营销可以针对不同消费者群体制定个性化的营销方案，满足消费者多样化的需求。
6.传播速度快：网络营销的传播速度远超过传统营销方式，一条优质的内容或广告可以在短时间内迅速传播，产生巨大的影响力。
第二点：网络营销的主要策略与方法在了解了网络营销的概念和特点后，企业应如何开展网络营销活动呢？以下几种策略和方法是网络营销中的常用手段：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站结构、内容、关键词等，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多潜在客户。
2.内容营销：创作高质量的原创内容，为目标受众提供有价值的信息，增强品牌影响力，提高用户粘性。
3.社交媒体营销：利用微博、微信、抖音等社交平台开展营销活动，与用户互动，扩大品牌知名度。
4.网络广告：在各大门户网站、社交媒体平台投放广告，提高产品曝光度。
5.电子邮件营销：通过发送定期的电子邮件，向目标客户推送产品信息、优惠活动等内容，促进用户转化。
6.口碑营销：鼓励满意的客户为产品或服务好评，利用好评传播提高品牌信誉度。
《网络营销》教学大纲、考试大纲
《网络营销》课程教学大纲课程编号：课程名称：网络营销Network Marketing课程总学时/学分：32/2 （其中理论32学时）适用专业：市场营销一、教学目的和任务网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的，与传统市场的游戏规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。
本课程研究的是适应网络虚拟市场的新的营销理论，它是市场营销专业的一门专业必选课程。
通过本课程的教学，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，有全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
通过该门课程的学习，使学生具备从事网络营销的能力，并为学生学习专业知识和职业技能打下基础，并注意渗透思想教育，逐步培养学生的辩证思维，加强学生的职业道德观念。
二、教学基本要求1. 课堂讲授运用理论结合实际案例的教学方法的让学生理解网络营销的基本原理2. 在教学中要积极改进教学方法，按照学生学习的规律和特点，从学生实际出发，以学生为主体，增加趣味性和实用性，充分调动学生学习的主动性、积极性。
3. 课堂教学应多采用教具和多媒体教学，以增加学生的感性认识，启迪学生的科学思维，注意理论联系实际。
注意网络营销的新发展，适时引进新的教学内容。
三、教学内容与学时分配第1章现代营销学原理（4学时）1.1 营销观念1.2 需求与购买行为1.3 营销环境1.4 市场细分与选择1.5 市场战略与营销组合1.6 营销学理论的发展本章重点：需求与购买行为，市场战略与营销组合第2章网络营销概述（2学时）2.1 网络营销内容和特点2.2 网络营销与传统营销本章重点：网络营销内容和特点第3章网络营销理论基础与环境（4学时）3.1 网络营销理论基础3.2 网络营销系统3.3 网络营销站点3.4 网络营销的电子支付3.5 网络营销的法规和政策本章重点：网络营销系统，网络营销的电子支付本章难点：网络营销的电子支付第4 章网络市场与网络消费者（2学时）4.1 网络市场4.2 网络消费者4.3 影响网络消费者购买决策的因素本章重点：影响网络消费者购买决策的因素第5 章网络营销战略计划（2学时）5.1 网络营销战略分析5.2 网络营销战略计划的制定本章重点：网络营销战略计划的分析本章难点：网络营销战略计划的制定第6章网络市场调研（2学时）6.1 网络市场调研概述6.2 网络市场调研的步骤与方法6.3 网络商务信息本章重点：网络市场调研的步骤与方法第7章网络营销产品与价格策略（2学时）7.1 网络营销产品策略7.2 网络营销品牌策略7.3 网络营销价格策略本章重点：网络营销产品策略本章难点：网络营销品牌策略第8章网络营销渠道（2学时）8.1 网络营销渠道概述8.2 网络直销8.3 网络市场的中间商8.4 比较购物代理和比较电子商务本章重点：网络营销渠道本章难点：比较购物代理和比较电子商务第9章网络营销促销（2学时）9.1 网络营销促销概述9.2 网络营销站点推广9.3 网络销售促进与公共关系本章重点：网络销售促进与公共关系第10章网络营销广告（2学时）10.1 网络广告概述10.2 网络广告实施本章重点：网络广告实施第11章网络营销服务（2学时）11.1 网络营销服务概述11.2 网络营销服务的实施与管理本章重点：网络营销服务的实施与管理第12章网络营销实施与控制（2学时）12.1 网络营销实施管理12.2 网络营销组织机构12.3 网络营销经营风险控制本章重点：网络营销组织机构本章难点：网络营销经营风险控制第13章网络营销实例分析综合应用（4学时）13.1 网络营销的基本职能与常用方法13.2 企业网站与网络营销13.3 网上销售方法13.4 许可E-mail营销的原理及应用13.5 网络营销资源挖掘与应用本章重点：企业网站与网络营销，许可E-mail营销的原理及应用本章难点：许可E-mail营销的原理及应用第14章网络营销实例分析（4学时）实例一~ 实例六四、教学方法及手段（含现代化教学手段）本课程主要采取理论结合实际案例讲授为主的，运用多媒体教学手段引导，学生应注意理论和实践相结合的学习方法，在课程学习过程中能运用所学知识来分析实际问题，本课程的特色之一是案例教学。
《网络营销》课程教学大纲
《网络营销》课程教学大纲网络营销课程教学大纲第一部分：课程概述1. 简介网络营销是指通过互联网平台进行市场营销活动的过程，以达到品牌推广、产品销售等目标。
本课程将通过深入研究网络营销的原理、策略和实施方法，帮助学生全面了解网络营销的核心概念和最佳实践。
2. 学习目标- 掌握网络营销的基本概念和重要原则；- 理解网络营销在不同行业中的应用方式；- 学习有效的网络推广策略和工具；- 培养分析和评估网络营销活动数据的能力；- 培养网络营销计划的制定与执行能力；- 提升团队合作和网络营销项目管理的能力。
3. 教学大纲第二部分：网络营销原理4. 市场与消费者行为分析- 市场细分和目标定位- 消费者行为的理论和研究方法- 消费者决策过程分析5. 品牌建设与管理- 品牌价值的来源与定位- 品牌传播与管理策略- 品牌维护与危机处理第三部分：网络营销策略6. 内容营销- 内容策划与创作- 社交媒体平台的内容推广- 搜索引擎优化与关键词策略7. 社交媒体营销- 社交媒体平台的特点与选择- 社交媒体广告与推广- 社交媒体用户参与与互动管理8. 搜索引擎营销- 搜索引擎广告的原理与实施- 关键词竞价与广告优化- 搜索引擎优化的基本原则与方法第四部分：网络营销实施9. 数据分析与决策- 网络营销数据的收集与分析- 数据驱动的决策方法与工具- 行业趋势分析与竞争情报收集10. 线上线下整合营销- 线上线下渠道的整合与协同- 传统媒体与网络媒体的结合- 线上线下活动的规划与执行第五部分：课程评估与总结11. 课程项目与演讲- 学生小组网络营销项目- 项目演讲与答辩12. 学习评估与反馈- 学生课程学习成果的评估- 学生对课程的意见反馈与建议13. 课程总结与展望- 回顾网络营销课程的重点知识与技能- 展望网络营销领域的发展趋势- 总结学生在课程中的收获与成长结语：通过本课程的学习，学生将能够全面掌握网络营销的基本原理、策略和实施方法，培养市场分析、营销策划和数据分析等关键能力，为今后在网络营销领域的实践工作打下坚实的基础。
《网络营销》考试大纲
《网络营销》考试大纲网络营销考试大纲一、概述网络营销是指通过互联网和新兴数字技术，运用市场营销理论和策略，推广产品、服务和品牌，从而达到推动销售、提升品牌知名度和增加用户群体的目的。
本文将从网络营销的基本概念、原则和策略等方面进行介绍。
二、网络营销的基本概念网络营销是指利用互联网平台，通过各种渠道和手段，以达到营销目标为导向的一种推广方式。
其具体特点包括以下几个方面：1.全面性：网络营销可以通过多种渠道进行推广，如社交媒体、搜索引擎、电子邮件、网站等，覆盖面更广泛。
2.互动性：网络营销可以与用户进行直接的互动和沟通，通过用户反馈和数据分析，进行精准的营销策略调整。
3.实时性：网络营销具有实时性，可以根据市场和用户的需求，及时调整和优化营销活动。
三、网络营销的原则网络营销虽然灵活多样，但也有其基本的原则应该遵循，以获得最佳的推广效果。
1.明确目标：网络营销需要明确具体的推广目标，如增加销售、提高品牌知名度或扩大用户群体等。
2.了解受众：通过市场调研和用户数据分析，了解目标用户的需求、兴趣和行为，以便制定精准的营销策略。
3.创造内容：网络营销需要创造有吸引力的内容，包括文字、图片、视频等，以吸引用户的关注和积极参与。
4.多渠道传播：网络营销需要通过多种渠道进行推广，如社交媒体、搜索引擎、网站等，以扩大推广效果。
5.定期优化：网络营销需要定期进行数据分析和策略优化，根据市场和用户的反馈不断改进推广效果。
四、网络营销的策略在进行网络营销时，可以采取不同的策略来达到推广目标。
以下是一些常用的网络营销策略：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站结构和内容，提高在搜索引擎中的排名，吸引更多的访问量。
2.社交媒体营销：通过在社交媒体平台上发布内容和互动，增加品牌曝光和用户参与度。
3.内容营销：通过创作有价值的内容，吸引用户的关注和分享，提高品牌影响力和用户忠诚度。
4.电子邮件营销：通过发送定制化的邮件内容，与用户保持良好的沟通和互动。
网络营销课程大纲
《网络营销》课程教学大纲课程名称:网络营销课程类型:：专业必修课总学时：64 讲课学时：32 实验学时：32 其他学时:0学分：4适用专业：电子商务先修课程：电子商务概论、商品流通基础认知一、课程性质、目的与任务《网络营销》是电子商务专业的专业核心课程,通过学习网络经营思想和网络营销技能，使学生牢固树立现代网络营销观念，掌握市场营销的基本理论和方法，了解企业网络营销活动的实际情况,积累电子商务和营销实践经验，提高学生从事网络营销活动所具备的职业素质和能力，为学生适应现代电子商务企业的网络营销奠定理论和技能基础。
二、教学内容及要求课程主要的教学内容包含：网络市场调研、网络市场分析、网络品牌策略、搜索引擎营销、网络推广的途径和方法、网络广告的定价和投放、网络广告的策划实施、网络促销的主要方式、网络促销方案的设计和实施、网络营销评估等内容。
课程要求学生掌握有关网络营销的基本概念和基本理论，重点掌握搜索引擎营销、企业网站营销、社会化营销、微信营销等,培养学生全网整合营销的运作能力。
网络营销实训课时共32课时，通过本课程的实训，让学生学会网络问卷调研技巧,能够设计搜索引擎营销关键词的投放方案、进行网络推广、设计网络广告以及网络促销方案，使学生具备一定网络营销实际操作的能力。
三、教学方法（1）课堂讲授(2）典型案例讨论通过对典型案例的介绍和讨论，加深学生对网络营销理论的理解，充分调动学生学习积极性和参与性，提高学生分析解决问题的能力。
（3）课堂讨论或辩论通过对电子商务现实市场热点问题的讨论、辩论，充分调动学生学习积极性和参与性，提高学生获取知识能力、思维能力和分析解决问题的能力.（4）视频观摩借鉴利用形象生动的录像教学片作补充,增加学生的感性认识，扩展学生的视野。
通过以上方法，帮助学生对课程的难点和重点进行理解掌握.对技术性强的知识点和技能点采用教学做一体化的方式，让学生“做中学、学中做"。
四、正文第一章网络营销概述［目的要求］了解:网络营销产生的环境和发展趋势，网络营销的定义;网络调研的定义和步骤。
125359-专升本插班生考试-《网络营销》专业课程考试大纲
广东科技学院2018年本科插班生招生入学考试《电子商务》专业课程考试大纲考试科目名称：网络营销一、考试性质普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。
高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。
因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。
二、考试内容及要求（一）考试基本要求通过对网络技术和营销理论的学习，使学生对网络营销理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具与手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和深刻的认识。
（二）考核知识点及考核要求本大纲的考核中，按照“识记”、“领会”、“简单应用”和“综合应用”等四个层次规定应达到的能力层次要求。
各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：识记：要求考生知道有关的名词、概念、原理、知识的含义，并能正确认识或识别。
领会：要求在识记的基础上，能把握相关的基本概念、基本原理和基本方法，掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
简单应用：要求在领会的基础上，运用所掌握的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知识点，分析和解决一般的理论问题或实际问题。
综合应用：要求在简单应用的基础上，运用学过的多个知识点，综合分析和解决比较复杂的实际问题。
第1章网络营销的理论基础一、考核知识点1、网络营销基本概念2、网络营销的发展历程3、网络营销的层次分析二、考核要求1、识记(1)网络营销的诞生及发展演变(2)中国网络营销的发展历程及特征2、领会(1)网络营销的顾客价值3、简单应用(1)网络营销的信息传递原理和主要特点(2)网络营销信息传递交互性的实质和信息传递的一般原则4、综合应用(1)网络营销的基本概念(2)网络营销的职能体系第2章网络营销工具体系一、考核知识点1、网络营销工具2、网络营销信息源创建及发布管理工具3、网络信息传递渠道工具和服务4、在线顾客交互工具与资源二、考核要求1、识记(1)在线顾客交互工具与资源(2)网络营销管理分析工具2、领会(1)网络营销信息源创建及发布管理工具3、简单应用(1)网络信息传递渠道工具和服务4、综合应用(1)网络营销工具的分类体系第3章内容营销基础一、考核知识点1、企业网站的内容营销2、许可Email营销基础3、博客营销基础4、网络分享式内容营销方法5、病毒性营销6、微信营销之公众号营销7、搜索引擎营销二、考核要求1、识记(1)企业网站的内容营销(2)许可Email营销基础2、领会(3)博客营销基础(4)网络分享式内容营销方法3、简单应用(1)病毒性营销4、综合应用(1)微信营销之公众号营销(2)搜索引擎优化第4章网络广告基础一、考核知识点1、网络广告的形式2、网络广告的网络营销价值3、网络广告的基本要素及本质4、评价网络广告效果的常见方法二、考核要求1、识记(1)网络广告的网络营销价值(2)网络广告的基本要素及本质2、领会(1)评价网络广告效果的常见方法3、综合应用(1)网络广告形式第5章社会化网络营销基础一、考核知识点1、社会化网络营销的特点及功能2、网络社群营销3、微博营销二、考核要求1、识记(1)社会化网络营销的特点及功能2、领会(1)网络社群营销3、综合应用(1)微博营销第6章生态型网络营销模一、考核知识点1、生态型网络营销的概念及特点2、网络会员制营销(网站联盟)3、微信分销三级返利营销模式4、众筹营销模式二、考核要求1、识记(1)生态型网络营销的概念及特点2、简单应用(1)网络会员制营销(网站联盟)3、综合应用(1)微生态：微信分销三级返利营销模式(2)众生态：众筹营销模式第7章资源合作及分享式营销一、考核知识点1、网络营销资源合作的类别及模式2、网站交换链接3、网络可信度资源合作4、网络百科平台的知识分享营销5、ASK网络社区营销二、考核要求1、识记(1)网络营销资源合作的类别及模式2、领会(1)网站交换链接的网络营销意义(2)ASK网络社区营销3、简单应用(1)网络可信度资源合作3、综合应用(1)网站交换链接的常见形式(2)网络百科平台的知识分享营销三、考试形式及试卷结构1、考试形式为闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。
网络营销考试大纲
《网络营销》考试大纲一、考试目的网络营销是电子商务的重要组成部分和主要表现形式，是当前经济管理理论研究和企业实践的热点。
本课程是电子商务专业的主干理论课程。
课程的任务主要是讨论网络营销学的理论体系，网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，网络营销的操作思路和运作技巧，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。
主要测试考生从事电子商务或网络营销工作必备的专业知识水平和能力，包括基本理论、基础知识和综合能力。
二、考试要求1、考试内容包括：网络营销的理论基础、网络营销的常用工具和方法、网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道策略、网络营销促销策略、网络营销策划与管理。
2、通过对以上内容的学习，要求考生掌握网络营销理论基础、网络营销的方法技术和网络营销实践与管理，具备组织或开展网络营销的策划和具体活动实施项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动并确保网络营销活动能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的能力。
3、考试部分要求考核了解、掌握、理解三种能力。
三、考试形式：本课程考试分为标准题，总分值为100分。
考题数量：标准题共20道，考试时间：150分钟。
标准题种类：单选题、名词解释、多项选择、简答题、案例题。
考试题型分布和比例：单选题（10%）名词解释（20%）多项选择（20）简答题（30%）案例题（20%）四、内容和范围第一章网络营销概述（5%）1．掌握网络营销的特点、网络营销的基本职能和方法以及网络营销人员的知识能力要求。
2．理解网络营销对传统营销的冲击、网络营销与传统营销整合的必要性和整合的内容、网络营销的基本职能和方法。
3.了解网络营产生的背景、发展阶段、发展方向。
《网络营销实务》考试大纲
《网络营销实务》课程考试大纲适应专业：电子商务、市场营销专业课程性质：必修课总学时：68总学分：4一、考试目的本课程考试目的是为了使考生通过学习，了解、熟悉和掌握网络营销的基本知识、基本理论和基本方法，并能在实际工作中灵活应用。
二、命题的指导思想和原则命题的指导思想是：本课程主要考核网络营销的基本概念、基本内容、基本要求和业务流程，要求学生理解和掌握网络营销的基本理论和技术，初步具有分析和解决网络营销活动实际问题的能力，在认真理解网络营销专业知识的基础上，掌握网络营销相关职位的工作流程与技巧。
命题的原则是：建立知识评价与能力评价、形成性评价与终结性评价相结合的教学评价体系，注重日常教学活动中的训练，采取理论考核与操作技能考核并重、更强调综合解决问题的能力的做法，促进学生网络营销操作能力的提高。
三、考试内容（一）、考核重点1．网络营销的组合理论2．网络营销与传统营销的异同和整合3．网络营销系统和网络营销站点4．网络市场和网络消费者的特征5．网络市场调研的方法和工具6．网络营销的产品和价格策略7．网络促销的方法和实施8．网络广告的制作和发布9．网络营销的实施和管理（二）、考核内容第一章现代营销理论第二章网络营销概述第三章网络营销导向的企业网站建设第四章网站推广专员实务第五章网络编辑专员实务第六章客户服务专员实务第七章网络促销员实务第八章在线服务专员实务第九章市场调研员实务第十章网络广告专员实务第十一章网上交易专员实务第十四章企业网络营销策略策划四、试题类型单选题：（20分）；例：以下产品中不适合网上销售的产品是( )A. 电脑及外围设备B. 书籍C. 音乐D. 古董名词解释：（20分）例：病毒性营销简答题：（40分）例：简述网络商品直销流程？案例分析（20分）例：某通信制造商在A、B、C、D四家网站上刊登了某通讯产品的广告，刊登周期为1个月，广告刊登结束后，A、B、C、D四家网站向该制造商提供了网络广告在其网站上的被点击次数，并对网民的行动进行了跟踪调查，数据如下：统计数据：2次购买/100次点击（实际购买权重：1，点击权重：0.02)试使用加权比较法比较那个网站更有价值？并说明影响网络广告效果的因素有哪些？五、考试方法及考试时间1、考试形式为笔试、闭卷，考试时间120分钟，试卷满分100分。
《网络营销》-教学大纲
教学大纲课程类别：专业必修课开课单位：电子商务系适用专业：电子商务、物流管理、市场营销周学时：3学分：3先修课程：市场营销学建议修读学期：2～6一、课程介绍网络营销是一门实践性强的应用学科，本课程以理论与实践的有机结合为基本原则，注重网络营销理论的科学性、系统性，同时关注对网络营销实践的指南价值。
通过《网络营销：基础、策略与工具》课程的学习，引导学生利用互联网的综合特性准确把握网络市场机遇、快速找到网络市场切入点、制定科学的网络营销策略，培养学生网络营销实践能力。
二、教学方法和手段《网络营销：基础、策略与工具》课程着重培养学生的网络营销基础理论和基本技能，综合多种教学方法，采取灵活的教学手段，以学生为中心进行教学。
本课程经常采用的教学方法有：课堂理论讲授法、案例分析法、启发式、探究式、讨论式及任务驱动教学法等。
主要采用的教学手段有：使用多媒体课件，网络信息技术等来开展教学，针对典型网络营销案例，进行分析点评和相关操作训练。
体现以学生为主体，强调学生对知识的主动探索、主动建构，以达到培养学生网络营销实际工作的基本技能和初步能力。
三、教学内容和基本要求第一章网络营销基础基本要求1．了解和认识网络营销的基本概念、特点、主要内容及其发展趋势。
2．掌握网络消费心理的特点、消费心理学理论在网络营销中的运用。
3．掌握影响网络消费者购买行为的主要因素，了解网络消费者的购买决策过程。
教学重点1．网络营销的发展趋势2．网络消费心理的特点3．影响网络消费者购买行为的主要因素教学难点1．网络营销的发展趋势2．影响网络消费者购买行为的主要因素教学内容第一节网络营销概述一、网络营销的内容二、网络营销的发展趋势实训任务——熟悉网络营销策略第二节网络消费心理与购买行为一、网络消费心理的特点二、消费心理学理论在网络营销中的运用三、网络消费需求与行为特征四、影响网络消费者购买行为的主要因素五、网络消费者的购买决策过程实训任务——对消费者购买意愿做在线问卷调查第二章网络广告营销基本要求1．了解网络广告的概念、特点，掌握网络广告的类型。
全国计算机网络营销专业人才考试大纲
10.电子商务的安全要求
●
11.SSL和SET协议
●
三、网络市场调研
考试内容
网络市场调研
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络市场调研的概念和特点
●
2.网络市场细分的程序和方法
●
3.网络目标市场的选择
●
4.网络市场调研步骤
●
5.网上直接调查
●
6.网上间接调查
●
7.网络市场调研的隐私权保护
●
四、网络消费者行为
熟练
1.网上产品定位
●
2.网上产品定价策略
●
3.网上产品组合
●
4.网上新产品开发
●
5.域名商标和网络品牌
●
6.网络隐私权与消费者权益保护
●
六、网络营销渠道
考试内容
网络营销渠道
考试要求
了解
理解
掌握
熟练
1.网络营销渠道的分类
●
2.网络营销渠道的功能与重要性
●
3.传统营销渠道与网络营销渠道的区别
●
4.网络直销
1.网络广告的概念和术语
●
2.网络广告的优势与劣势
●
3.网络广告的形式
●
4.网络广告的计价
●
5.网络虚假广告的防范
●
6.网络广告的投放和发布方法
●
7.网络广告的监管
●
九、网络营销策划
考试内容
网络营销策划
考试要求
了解
理解Байду номын сангаас
掌握
熟练
1.网络营销策划的基本原则
●
2.网站策划流程
●
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广东科技学院2018年本科插班生招生入学考试
《电子商务》专业课程考试大纲
考试科目名称：网络营销
一、考试性质
普通高等学校本科插班生招生考试是由专科毕业生参加的选拔性考试。
高等学校根据考生的成绩，按已确定的招生计划，德、智、体全面衡量，择优录取。
因此，本科插班生考试应有较高的信度、效度、必要的区分度和适当的难度。
二、考试内容及要求
（一）考试基本要求
通过对网络技术和营销理论的学习，使学生对网络营销理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具与手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和深刻的认识。
（二）考核知识点及考核要求
本大纲的考核中，按照“识记”、“领会”、“简单应用”和“综合应用”等四个层次规定应达到的能力层次要求。
各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：
识记：要求考生知道有关的名词、概念、原理、知识的含义，并能正确认识或识别。
领会：要求在识记的基础上，能把握相关的基本概念、基本原理和基本方法，掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。
简单应用：要求在领会的基础上，运用所掌握的基本概念、基本原理和基本方法中的少量知识点，分析和解决一般的理论问题或实际问题。
综合应用：要求在简单应用的基础上，运用学过的多个知识点，综合分析和解决比较复杂的实际问题。
第1章网络营销的理论基础
一、考核知识点
1、网络营销基本概念
2、网络营销的发展历程
3、网络营销的层次分析
二、考核要求
1、识记
(1)网络营销的诞生及发展演变
(2)中国网络营销的发展历程及特征
2、领会
(1)网络营销的顾客价值
3、简单应用
(1)网络营销的信息传递原理和主要特点
(2)网络营销信息传递交互性的实质和信息传递的一般原则4、综合应用
(1)网络营销的基本概念
(2)网络营销的职能体系
第2章网络营销工具体系
一、考核知识点
1、网络营销工具
2、网络营销信息源创建及发布管理工具
3、网络信息传递渠道工具和服务
4、在线顾客交互工具与资源
二、考核要求
1、识记
(1)在线顾客交互工具与资源
(2)网络营销管理分析工具
2、领会
(1)网络营销信息源创建及发布管理工具
3、简单应用
(1)网络信息传递渠道工具和服务
4、综合应用
(1)网络营销工具的分类体系
第3章内容营销基础
一、考核知识点
1、企业网站的内容营销
2、许可Email营销基础
3、博客营销基础
4、网络分享式内容营销方法
5、病毒性营销
6、微信营销之公众号营销
7、搜索引擎营销
二、考核要求
1、识记
(1)企业网站的内容营销
(2)许可Email营销基础
2、领会
(3)博客营销基础
(4)网络分享式内容营销方法
3、简单应用
(1)病毒性营销
4、综合应用
(1)微信营销之公众号营销
(2)搜索引擎优化
第4章网络广告基础
一、考核知识点
1、网络广告的形式
2、网络广告的网络营销价值
3、网络广告的基本要素及本质
4、评价网络广告效果的常见方法
二、考核要求
1、识记
(1)网络广告的网络营销价值
(2)网络广告的基本要素及本质2、领会
(1)评价网络广告效果的常见方法3、综合应用
(1)网络广告形式
第5章社会化网络营销基础
一、考核知识点
1、社会化网络营销的特点及功能
2、网络社群营销
3、微博营销
二、考核要求
1、识记
(1)社会化网络营销的特点及功能
2、领会
(1)网络社群营销
3、综合应用
(1)微博营销
第6章生态型网络营销模
一、考核知识点
1、生态型网络营销的概念及特点
2、网络会员制营销(网站联盟)
3、微信分销三级返利营销模式
4、众筹营销模式
二、考核要求
1、识记
(1)生态型网络营销的概念及特点
2、简单应用
(1)网络会员制营销(网站联盟)
3、综合应用
(1)微生态：微信分销三级返利营销模式
(2)众生态：众筹营销模式
第7章资源合作及分享式营销
一、考核知识点
1、网络营销资源合作的类别及模式
2、网站交换链接
3、网络可信度资源合作
4、网络百科平台的知识分享营销
5、ASK网络社区营销
二、考核要求
1、识记
(1)网络营销资源合作的类别及模式
2、领会
(1)网站交换链接的网络营销意义
(2)ASK网络社区营销
3、简单应用
(1)网络可信度资源合作
3、综合应用
(1)网站交换链接的常见形式
(2)网络百科平台的知识分享营销
三、考试形式及试卷结构
1、考试形式为闭卷，笔试，考试时间为120分钟，试卷满分为100分。
2、试卷题型比例：单选题占20%，判断题占10%，名词解释题占20%，简答题占30%，综合分析占20%。
四、参考书目
冯英健：《网络营销基础与实践》(第五版)，清华大学出版社，2016年。
说明：考试大纲时以本参考书为基础制定，考试范围为第1-7章。
五、题型示例
一、单选题(每题2分，共20分)
1、作为网络营销的常用方法之一，搜索引擎优化的根本目的是什么：()
A、为用户通过搜索引擎获取有效信息
B、建设搜索引擎优化导向的网站
C、让网站符合搜索引擎的收录和排名规则
D、让网站获得尽可能多的访问量
二、判断题(每题1分，对的打√，错的打×，共10分)
1、网络营销的特点是消费者只在网上购物。
()
三、名词解释(每题4分，共20分)
1、网络营销
四、简答题(每题6分，共30分)
1、微信公众号内容的一般原则有几点。
五、案例分析题(共20分)
“新江南”公司的Email营销
“新江南”是一个旅游公司，为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，公司营销人员计划将网络营销作为一项主要的促销手段，其中将Email营销作为重点策略之一。
由于公司在网络营销方面以前并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，并且在营销预算方面比较谨慎，并不打算大量投入广告，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。
目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传，并为网下传统渠道的销售提供支持。
“新江南”公司的网络营销现状为：公司网站已经建立两年多的时间了，但是网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于这方面的管理，已经有半年多的时间没有向会员发送过信
息了，最后一次发送是元旦前的促销信息，向会员发送新增的旅游线路。
因此，公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email广告。
在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，在多家可提供Email营销服务的网站中，“新江南”最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300，000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主要信息传递载体。
为了确保此次活动取得理想的效果，计划将从3月26日开始连续四周投放Email营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。
接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email 广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同，他们仍然有许多工作需要准备。
Email营销活动结束后，当网络营销人员分析每个月的公司网站流量时，吃惊的发现，在进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多，日均独立用户数量超过了1000人，而平时公司网站独立用户数量通常不到300人，尤其在发送邮件的次日和第三日，网站访问量的增加尤为明显，独立用户数量的最高记录日达到了1500多人。
从这次活动，公司的营销人员也发现了两个问题：一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大；二是企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间只有3分钟，比活动开始前用户的平均停留时间少了2分钟。
根据上述案例材料回答下列问题：
1、该公司现在访问量得到提升的主要原因在哪里？其以往访问量不高又是为何？（10分）
2、如今该企业存在什么问题？你觉得该公司现在应该怎样解决此问题？（10分）。