银行防抢防盗防火演练预案
银行防盗防抢应急预案
一、预案背景为有效预防和应对银行抢劫、盗窃等突发事件,确保银行人员、客户财产和银行资产的安全,提高银行应对突发事件的能力,特制定本预案。
二、预案目标1. 确保银行人员、客户生命财产安全。
2. 最大程度减少抢劫、盗窃等事件对银行资产的影响。
3. 提高银行应对突发事件的应急反应能力。
三、预案组织架构1. 成立银行防盗防抢应急指挥部,负责统一指挥、协调、调度应急工作。
2. 设立应急指挥部办公室,负责日常应急管理工作。
3. 设立应急小组,负责现场处置、救援、疏散等工作。
四、应急响应程序1. 发生抢劫、盗窃等突发事件时,现场工作人员应立即报告应急指挥部。
2. 应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,启动应急响应程序。
3. 应急小组根据现场情况,采取以下措施:(1)迅速控制现场,隔离事发现场,确保无关人员远离。
(2)对劫匪进行劝说、安抚,避免事态升级。
(3)保护人质安全,确保其生命安全。
(4)及时报警,请求公安机关支援。
(5)根据现场情况,采取必要的应急处置措施,如疏散客户、保护银行资产等。
五、应急措施1. 预防措施(1)加强银行内部安全防范,提高保安人员巡逻密度。
(2)加强银行监控系统建设,确保监控覆盖全面。
(3)加强员工安全培训,提高员工安全防范意识。
2. 应急措施(1)现场处置:应急小组迅速控制现场,隔离事发现场,确保无关人员远离。
(2)劝说安抚:应急小组对劫匪进行劝说、安抚,避免事态升级。
(3)保护人质:应急小组确保人质安全,避免其受到伤害。
(4)报警求助:应急小组及时报警,请求公安机关支援。
(5)疏散客户:根据现场情况,应急小组有序疏散客户,确保客户安全。
(6)保护银行资产:应急小组采取必要措施,保护银行资产不受损失。
六、应急终止1. 当劫匪被制服、人质安全得到保障、现场秩序恢复后,应急指挥部宣布应急终止。
2. 应急终止后,应急小组对现场进行清理,恢复正常秩序。
七、预案演练1. 定期组织银行防盗防抢应急预案演练,提高员工应对突发事件的能力。
银行防火防盗防抢应急预案
一、总则1.1 编制目的为提高银行应对火灾、盗窃和抢劫等突发事件的应急处理能力,保障员工和客户的生命财产安全,维护银行正常运营秩序,特制定本预案。
1.2 编制依据依据《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国反恐怖主义法》等相关法律法规,结合我行实际情况,制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于我行所有网点、部门及员工在发生火灾、盗窃和抢劫等突发事件时的应急处理工作。
二、组织机构及职责2.1 应急指挥部成立银行防火防盗防抢应急指挥部,负责指挥、协调和监督全行应急处理工作。
2.2 应急指挥部职责(1)组织制定、修订和实施防火防盗防抢应急预案;(2)协调各部门、网点开展应急演练;(3)组织开展应急物资的采购、储备和管理工作;(4)组织协调火灾、盗窃和抢劫等突发事件的应急处理工作;(5)负责应急信息的收集、分析和上报。
2.2.1 总指挥总指挥由行长担任,负责全行防火防盗防抢工作的全面领导。
2.2.2 副总指挥副总指挥由分管行长担任,协助总指挥工作,负责全行防火防盗防抢工作的组织实施。
2.3 部门及网点职责各部门、网点应根据本预案制定具体实施方案,明确职责分工,落实责任到人。
三、预防措施3.1 防火措施(1)加强消防安全教育,提高员工消防安全意识;(2)定期开展消防设施设备检查,确保其完好有效;(3)设置消防通道,保持通道畅通;(4)加强电气线路、设备的管理,防止火灾发生;(5)禁止在银行内吸烟、使用明火。
3.2 防盗措施(1)加强门禁管理,确保门禁系统正常运行;(2)设置监控设备,覆盖重点区域;(3)加强现金区、贵重物品存放区的安全管理;(4)定期开展安全巡查,发现异常情况及时处理;(5)加强员工培训,提高防范意识。
3.3 防抢措施(1)加强押运车辆、现金区、贵重物品存放区的安全管理;(2)加强员工培训,提高应对抢劫事件的应急处理能力;(3)设置报警装置,确保报警系统正常运行;(4)加强与公安机关的沟通与协作,提高应对抢劫事件的能力。
银行防盗抢演练方案四篇
银行防盗抢演练方案四篇银行防盗抢演练方案1为进一步强化安全保卫工作,提高干部员工安全防范和风险处置能力,保障员工和客户人身及财产安全,3月31日下午,陕州农商银行在总行营业部举办防爆预案演练。
该行监事长、机关相关部室,营业部全体员工参加此次演练活动。
演练之初,该行安全保卫部工作人员带领大家认真学习了演练预案及安全保卫制度,强化了员工的安全教育意识。
针对此次演练,该行制定了详细的演练预案,对人员进行了明确的分工,组织人员扮演犯罪分子持刀突然闯入营业大厅,对客户进行了劫持,大堂经理不断安抚客户情绪,并巧妙与之周旋,在岗柜员临危不惧,团结协作,顺利按下报警器,并拨打了报警电话,安保人员瞅准时机,突然冲入将歹徒制服。
随后,该行又进行了劫匪持刀逃跑至营业厅外及拦截运钞车两个演练场景,安保人员齐力将劫匪控制。
通过此次演练,使该行员工进一步掌握了应急预案内容和应急程序,明确了自身岗位职责,提高了自我保护意识和处置突发事件的应变能力,使安全保卫工作真正做到了警钟长鸣,防患于未然。
银行防盗抢演练方案2一、组织领导:组长:行领导副组长:安全负责人成员:全体员工二、时间定于三、地点:营业部大厅四、演练内容:营业网点防抢劫。
两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金,柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。
五、情景设置:营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这时从门口进来 2 人,大堂经理还没来得及打招呼,其中歹徒 1 便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就杀死他!”歹徒 2 持一把尖刀跑到 4 号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿 50 万现金,限你在 5 分钟内准备好,不然就杀死他!”。
六、演练操作程序:此案情发生后,面对突如其来的歹徒:营业网点工作人员根据应急预案进行处置:(1)临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。
(2)营业室副主管(临柜)沉着冷静的对歹徒 2 说:“不好意思,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上给行里打电话调送现金。
银行防抢防盗防火演练预案范本
银行防抢防盗防火演练预案1. 简介银行是金融机构中最容易成为目标的地方之一,因此银行需要不断加强各种安全防范措施,以保障客户的资产和银行的正常经营。
本文将介绍一份银行防抢防盗防火演练预案,旨在帮助银行加强安全预警能力和应急处置水平。
2. 角色定义银行工作人员的安全防范意识和安全处理能力对于防范抢劫和盗窃事件至关重要。
在本预案中,我们将工作人员划分为以下几类角色:2.1. 直接处理人员直接处理人员是指在抢劫或盗窃事件现场,第一时间进行应急处置的人员。
他们需要掌握如下技能:•进行初步的安全评估和现场调查;•维护现场秩序;•主动报警并与警方进行沟通;•帮助客户躲避危险;•协助调查和证据保全。
2.2. 后勤保障人员后勤保障人员是指在事件发生后,提供各种后勤支持的人员。
他们需要掌握如下技能:•提供受害者和证人的紧急帮助;•给予支持和安慰;•协助调查和证据保全;•维护银行正常运营。
2.3. 演练观察人员演练观察人员是指在演练时观察场景和演练效果的人员。
他们需要掌握如下技能:•辨认演练事件的真实情况;•记录演练过程中出现的问题;•提出进一步完善预案的建议。
3. 防范措施3.1. 人员培训银行的每个员工都应该接受针对恶意攻击和全面守护客户资产的培训。
培训内容应该包括如何应对不同的危机情况,如何向客户传递安全信息以及身体自卫技能。
这可以帮助员工在遇到抢劫、盗窃或火灾时做出更加明智的决策。
3.2. 设备安全银行应该随时保持设备的安全性能,确保其能够及时获得最新的漏洞修补程序。
此外,银行应该使用能够识别异常行为的监控设备,并加强防火墙、蜜罐和系统日志审计等安全措施。
3.3. 银行建筑防护措施银行要加强建筑物的防范措施,包括安装不同类型的警报和电子门禁系统、加强门禁密码管理、防止恶性攻击和勒索。
此外,由于银行都应建有防火门、防火墙,在演练中需要注意情境的拟真。
4. 演练目标演练目标是测试业务和技术流程的完整性,包括预埋和应急预案的实施、资源调度计划、客户沟通、警察协助、资源调度、事件恢复和事后评审等过程。
2023年银行防抢劫应急预案演练三篇
银行防抢劫应急预案演练三篇第一篇: 银行防抢劫应急预案演练9月17日,工商银行凤凰路支行组织当班员工开展了防抢劫应急预案演练。
本次演练场景设定为,当日,一歹徒进入网点并来回走动四处观望,行迹十分可疑。
网点保安在巡视过程中,发现该男子疑似携带有管制刀具,于是第一时间告知了网点负责人。
为保证群众生命财产安全,网点负责人立即安排大堂经理将等待区客户进行低声疏散。
该男子发现网点内客户在撤离后,知道事情败露,立刻拿出刀具挟持了身边一位未及时撤离的客户,并大声叫嚣。
网点负责人一边询问该男子诉求,一边安抚其情绪。
现金区内客服经理迅速蹲伏并按下无声报警按钮,另一客服经理则拨打110报警电话告知网点具体情况。
网点保安利用男子注意力被分散的时机,绕至歹徒身后,趁其不备将其刀具击落,并联合其他人员将其制服,最终化解这了该起抢劫事件。
本次演练,进一步明确了网点在突发事件下各岗位员工的分工职责,有效提升了员工在遭遇突发抢劫事件时的应急处置能力,为网点安全运营打下了良好基础。
第二篇: 银行防抢劫应急预案演练一、演练目的:突出预防为主,防爆有备,防抢有力的原则,进一步增强支行员工防爆炸抢劫的心理素质和应变处置能力,确保我行员工生命及财产安全。
二、演练内容:预防持爆炸物抢劫演练三、任务安排及要求:为确保演练顺利进行,参加本次演练的全体人员必须以严肃认真的态度对待此次防爆反抢演练,现场要保持安静,不得相互交谈或走动。
本次演练将在总行保卫部领导的指导下,支行分管领导牵头,具体由支行综合部负责,支行综合部负责落实抢劫演练方案的组织和安排。
包括反抢劫演练方案的具体实施、人员定位、现场指挥、设防、布控。
做到将各项任务安排落实到人,组织到位,使每位员工懂得突发事件的处置方法和程序。
四、各职能组的分工(一)指挥组组长:赵耿生副组长:董茹莉张燕子成员:党洁糜婷李晓鹏赵普兴王冯正希赵欣景曼荃职责:接到案情报告后,负责整个抢劫现场的指挥,负责善后处理工作,力争把损失降到最小范围。
银行防抢防盗应急预案演练
一、背景随着金融行业的快速发展,银行网点作为资金流转的重要场所,其安全防范工作尤为重要。
为提高银行员工应对突发事件的能力,保障客户和员工的生命财产安全,本方案特制定银行防抢防盗应急预案演练。
二、演练目的1. 提高银行员工对防抢防盗应急预案的认识和掌握程度。
2. 增强银行员工应对突发事件时的应急处置能力。
3. 检验和优化防抢防盗应急预案的可行性和有效性。
4. 提高客户对银行安全防范工作的信任度。
三、演练组织1. 演练名称:银行防抢防盗应急预案演练2. 演练时间:根据实际情况安排3. 演练地点:银行网点4. 演练组织机构:(1)总指挥:行长(2)副总指挥:副行长(3)现场指挥:安全保卫部经理(4)演练工作组:安全保卫部、运营部、客户服务部等相关部门5. 演练参与人员:银行全体员工、客户四、演练内容1. 防抢演练(1)模拟场景:一名不明身份人员企图持刀抢劫银行,抢走现金。
(2)应急处置:现场员工发现情况后,立即启动应急预案,拨打报警电话,同时疏散客户,保护人质安全。
(3)应急措施:银行安保人员迅速控制现场,与歹徒进行周旋,等待公安机关到场处置。
2. 防盗演练(1)模拟场景:一名不法分子企图盗窃银行现金。
(2)应急处置:现场员工发现情况后,立即启动应急预案,拨打报警电话,同时疏散客户,保护人质安全。
(3)应急措施:银行安保人员迅速控制现场,与歹徒进行周旋,等待公安机关到场处置。
3. 防火演练(1)模拟场景:银行网点发生火灾。
(2)应急处置:现场员工发现火灾后,立即启动应急预案,拨打报警电话,同时疏散客户,保护人质安全。
(3)应急措施:银行安保人员迅速控制现场,组织员工使用灭火器进行初期火灾扑救,等待消防部门到场处置。
五、演练步骤1. 演练前准备(1)制定演练方案,明确演练目的、内容、时间、地点、参与人员等。
(2)召开演练动员大会,对演练人员进行培训,确保其熟悉应急预案。
(3)准备演练所需的道具、设备等。
银行防火防盗演练预案
一、预案背景随着社会经济的快速发展,银行作为金融体系的重要组成部分,其安全防范工作尤为重要。
为提高银行员工的消防安全意识和防盗能力,确保银行资产和客户财产安全,特制定本预案。
二、预案目的1. 提高员工对火灾和盗窃事故的应急处置能力。
2. 增强员工的安全防范意识,确保银行资产和客户财产安全。
3. 建立健全应急响应机制,提高银行应对突发事件的能力。
三、组织机构1. 指挥部:由行长担任总指挥,各部门负责人为成员,负责全面指挥和协调演练工作。
2. 应急小组:由安全保卫部、消防部门、业务部门等组成,负责具体实施演练。
3. 演练现场指挥部:由安全保卫部负责人担任现场指挥,负责现场演练的组织和协调。
四、演练内容1. 防火演练:(1)火灾报警:发现火灾后,立即拨打火警电话119,并报告火灾地点、火势等情况。
(2)人员疏散:按疏散路线迅速组织员工和客户有序撤离,确保人员安全。
(3)初期火灾扑救:使用灭火器等消防器材进行初期火灾扑救。
(4)火灾现场处理:配合消防部门进行火灾现场处理,确保火灾得到有效控制。
2. 防盗演练:(1)发现盗窃:员工发现盗窃行为时,立即采取措施制止,并报告安保部门。
(2)现场处置:安保部门接到报警后,迅速赶赴现场,采取措施制止盗窃行为。
(3)协助警方:配合警方进行现场勘查,收集证据,协助破案。
五、演练步骤1. 准备阶段:制定演练方案,明确各部门职责,组织员工进行消防安全和防盗知识培训。
2. 演练实施阶段:按照预案内容,进行防火和防盗演练。
3. 演练总结阶段:对演练过程中发现的问题进行总结,提出改进措施。
六、演练要求1. 演练前,各部门要高度重视,认真做好准备工作。
2. 演练过程中,各部门要密切配合,确保演练顺利进行。
3. 演练结束后,要及时总结经验,完善应急预案。
七、预案实施与更新1. 本预案由安全保卫部负责制定、实施和更新。
2. 每年至少组织一次防火防盗演练,确保预案的有效性和实用性。
3. 如遇重大变化或特殊要求,应及时修订本预案。
银行防抢防盗防火演练预案
银行防抢防盗防火演练预案背景银行作为金融行业的重要组成部分,行业特性决定了其负责保护客户资金的安全。
但随着社会治安形势的不断恶化,银行突发事件频率逐渐增多。
因此,银行加强防抢防盗防火演练是非常必要的。
本文将为各位银行工作人员提供完善的预案,帮助您提升银行安全等级,发挥更好的保护作用。
预案制定1. 前期准备•演练地点选择:应选定与实际情况相符合的演练场地,并在现场进行初步检查和安全评估,获取可行性调查报告;•演练人员确定:应明确不同岗位的人员分工,并建立相应通讯机制;•备品备件储备:针对演练中可能出现的设备故障、器材损坏等问题,提前储备相应备品备件,确保应急处理能够有效率;•演练日期选择:根据实际情况确定演练日期,邀请有关部门和专家出席即时处理,分析演练效果。
2. 预案编制以银行武装抢劫为例,编制预案分如下几个环节:突发事件报警在银行武装抢劫发生时,应立即启动操作,第一时间发出突发事件报警,要求警方最快速度到场处置。
当前银行工作人员即时处置遵循一定的处理流程,银行工作人员应根据实际情况,采取有效而迅速的措施,控制客户人身安全。
一旦突发事件发生,应迅速向银行内部呼叫报警,并及时关门、拉闸具体,将犯罪分子限制在银行内部的面积,以便防止其逃离现场。
安全出口规划预案银行应确定安全出口规划预案,以便紧急撤离人员,排除安全隐患。
在编制安全出口预案时,需要先针对银行全部人员及其数量进行视察,考虑安全出口的数量、位置分布是否合理,并调配合适的人力资源。
消防预案银行内部应装置火灾自动报警装置,定期进行简单的维护和保养,以保证其正常工作。
在演练中应着重防火处置预案的制定,包括如何制造烟雾、火点位置的设置、疏散人员的思路等,以演练检验各地银行的防火管控水平。
3. 预案演练预案演练是为了提高银行工作人员实际对突发事件的处理能力,同时测试防抢防盗防火预案的完整有效性。
预案演练在现实情况下,是目前检验银行保卫能力的重要手段。
银行柜台防抢演练预案
一、预案背景随着社会经济的发展,金融犯罪活动日益猖獗,银行作为金融体系的重要组成部分,防范抢劫、盗窃等犯罪活动尤为重要。
为提高银行员工的安全意识和应急处置能力,确保银行柜面安全,特制定本预案。
二、预案目的1. 提高银行员工对柜面抢劫、盗窃等犯罪活动的防范意识。
2. 增强银行员工在紧急情况下的应急处置能力。
3. 保障银行客户和员工的人身安全及银行财产不受损失。
4. 提高银行整体防范和应对金融犯罪的能力。
三、预案适用范围本预案适用于我国境内各银行机构柜台防抢演练。
四、预案组织机构及职责1. 演练领导小组负责演练的总体策划、组织、协调和指挥。
2. 演练指挥部负责演练的具体实施,包括演练方案的制定、演练时间的安排、演练现场的管理等。
3. 演练策划组负责演练方案的制定、演练内容的策划、演练器材的采购和准备等。
4. 演练实施组负责演练的具体实施,包括演练场景的布置、演练人员的组织、演练过程中的安全保障等。
5. 演练评估组负责演练的评估工作,包括演练效果的评价、演练过程中存在的问题的总结等。
五、预案内容1. 演练场景(1)柜员正常办理业务时,突遇持枪抢劫。
(2)柜员办理大额现金业务时,突遇暴力抢劫。
(3)柜员在下班途中,遭遇抢劫。
2. 演练流程(1)演练开始前,由演练策划组进行演练场景布置,确保演练顺利进行。
(2)演练过程中,演练实施组负责组织演练人员按照演练方案进行操作。
(3)演练过程中,演练评估组负责对演练效果进行实时评估,并及时向演练指挥部汇报。
(4)演练结束后,演练评估组对演练效果进行总结,并提出改进意见。
3. 演练内容(1)柜员在遇到抢劫时,要保持冷静,迅速判断情况,采取正确的应对措施。
(2)柜员在遇到抢劫时,要尽量保护自身和客户的人身安全,避免与歹徒发生正面冲突。
(3)柜员在遇到抢劫时,要立即报警,并及时通知演练指挥部。
(4)演练过程中,演练人员要熟练掌握防抢技能,如:紧急避险、防身术等。
六、演练要求1. 演练人员要充分认识演练的重要性,积极参与演练,确保演练效果。
银行防抢防火预案演练
一、演练目的为了提高银行员工的应急处置能力,确保银行财产和员工的生命安全,根据《中华人民共和国消防法》、《银行业金融机构安全防范工作规定》等相关法律法规,结合本银行实际情况,特制定本演练方案。
二、演练时间2023年3月15日三、演练地点XX银行XX分行四、演练内容1. 防抢演练2. 防火演练五、演练组织机构1. 演练领导小组组长:XX银行分行行长副组长:XX银行分行副行长成员:XX银行分行各部门负责人2. 演练指挥小组组长:XX银行分行安全保卫部经理副组长:XX银行分行安全保卫部副经理成员:XX银行分行各部门安全员3. 演练执行小组成员:XX银行分行全体员工六、演练步骤(一)防抢演练1. 情景设定:XX银行XX分行柜员在办理业务时,突然一名不明身份的男子手持利器闯入银行,企图抢劫。
2. 演练流程:(1)报警:柜员发现情况后,立即按下报警按钮,同时大声呼救。
(2)疏散:安全员接到报警后,立即组织员工按照预案要求进行疏散,确保人员安全。
(3)制服:安全员及保安人员迅速赶到现场,使用防暴器材将犯罪嫌疑人制服。
(4)协助警方:将犯罪嫌疑人交由警方处理。
3. 演练注意事项:(1)报警要及时、准确,确保信息传递畅通。
(2)疏散时要保持秩序,防止踩踏事故发生。
(3)制服犯罪嫌疑人时要确保自身安全,避免造成不必要的伤害。
(二)防火演练1. 情景设定:XX银行XX分行某处发生火灾,火势迅速蔓延,威胁到人员和财产的安全。
2. 演练流程:(1)报警:发现火灾的员工立即按下报警按钮,同时大声呼救。
(2)疏散:安全员接到报警后,立即组织员工按照预案要求进行疏散,确保人员安全。
(3)灭火:安全员及消防人员迅速赶到现场,使用灭火器材进行灭火。
(4)协助消防部门:将火灾情况报告消防部门,并协助其进行灭火工作。
3. 演练注意事项:(1)报警要及时、准确,确保信息传递畅通。
(2)疏散时要保持秩序,防止踩踏事故发生。
(3)灭火时要确保自身安全,避免造成不必要的伤害。
银行防抢应急预案演练方案
一、演练目的为了提高银行员工应对抢劫等突发事件的能力,确保银行员工和客户的人身财产安全,降低抢劫事件造成的损失,特制定本演练方案。
二、演练背景近年来,银行抢劫事件时有发生,给银行的安全运营带来了严重威胁。
为了有效预防和应对银行抢劫事件,提高员工应对突发事件的能力,特组织开展本次演练。
三、演练时间2023年X月X日(星期X)上午9:00-11:30四、演练地点XX银行XX分行五、演练组织机构1. 演练领导小组组长:XX(行长)副组长:XX(副行长)成员:XX(安保部经理)、XX(客服部经理)、XX(财务部经理)等2. 演练指挥小组组长:XX(安保部经理)副组长:XX(客服部经理)成员:XX(安保员)、XX(客服员)、XX(财务人员)等3. 演练参演人员参演人员包括银行全体员工、安保人员、消防人员等。
六、演练内容1. 抢劫事件发生后的应急响应2. 抢劫事件现场的处置措施3. 客户和员工的疏散与救援4. 抢劫事件的善后处理七、演练流程1. 演练准备阶段(1)制定演练方案,明确演练内容、流程、人员安排等。
(2)对参演人员进行培训,确保每位员工熟悉演练流程和应急处置措施。
(3)准备演练所需的道具、设备和场地。
2. 演练实施阶段(1)模拟抢劫事件发生,参演人员按照演练方案进行应急响应。
(2)安保人员立即启动应急预案,采取有效措施控制现场,确保人员安全。
(3)客服部、财务部等部门按照预案要求,迅速进行客户和员工的疏散与救援。
(4)消防人员做好灭火准备,确保现场安全。
3. 演练总结阶段(1)参演人员对演练情况进行总结,分析存在的问题和不足。
(2)领导小组对演练进行评估,提出改进意见。
(3)对演练中表现突出的个人和部门进行表彰。
八、演练注意事项1. 演练过程中,参演人员要严格遵守演练方案,确保演练顺利进行。
2. 演练过程中,要注意保护参演人员的人身安全,避免发生意外伤害。
3. 演练结束后,要对演练现场进行清理,恢复原状。
银行防抢防盗应急预案演练方案
为提高银行应对突发事件的能力,保障银行人员和客户的人身财产安全,预防和减少损失,确保银行正常运营,特制定本演练方案。
二、演练指导思想以《中华人民共和国突发事件应对法》为指导,遵循“预防为主、常备不懈、统一领导、分级负责、快速反应、协同应对”的原则,通过实战演练,提高银行应对防抢防盗突发事件的能力。
三、演练组织机构1. 演练领导小组:由行长担任组长,分管行长担任副组长,各部门负责人为成员。
2. 演练指挥部:由演练领导小组组长担任总指挥,分管行长担任副总指挥,各部门负责人为成员。
3. 演练执行组:由各部门负责人及员工组成,负责演练的具体实施。
四、演练时间及地点1. 时间:根据实际情况,提前一个月确定演练时间。
2. 地点:银行各网点。
五、演练内容1. 防抢演练(1)模拟场景:歹徒持刀闯入银行,企图抢劫。
(2)演练流程:发现歹徒→报警→应急疏散→制服歹徒→救助受伤人员。
2. 防盗演练(1)模拟场景:歹徒潜入银行,企图盗窃现金或贵重物品。
(2)演练流程:发现盗窃行为→报警→封锁现场→调查取证→抓获嫌疑人。
3. 防火演练(1)模拟场景:银行发生火灾,火势蔓延。
(2)演练流程:发现火情→报警→疏散人员→灭火→救助受伤人员。
1. 演练物资:警棍、灭火器、急救包、应急疏散指示牌、应急照明设备等。
2. 演练人员:参演人员应熟悉演练流程,掌握应急处置技能。
3. 演练场地:确保演练场地安全,便于演练进行。
七、演练实施1. 演练前,由演练指挥部对参演人员进行动员和培训,确保演练顺利进行。
2. 演练过程中,各部门负责人应按照演练流程,确保演练的连贯性和有效性。
3. 演练结束后,由演练指挥部组织总结评估,对演练中发现的问题进行整改。
八、演练总结1. 演练结束后,由演练指挥部组织参演人员召开总结会议,对演练进行评估。
2. 总结演练中存在的问题,提出改进措施,完善应急预案。
3. 对参演人员进行表彰,鼓励大家积极参与演练,提高应急处置能力。
银行防抢劫应急预案演练范文(通用5篇)
银行防抢劫应急预案演练范文(通用5篇)银行防抢劫应急预案演练篇1地点:分行营业部营业厅演练总指挥:演练人员:歹徒、主管、2号柜柜员、1、3号柜柜员,大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。
演练时间:2021年X月26日演练目的:为有效的应对和妥当处置各项突发大事的发生,通过加强营业网点员工处置突法大事的应急力量和安全防范意识,娴熟把握突发大事的处理流程,提高员工防范风险的意识和应变力量。
明确各岗位职责和任务,磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和时间技能,最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。
营业网点发生抢劫案件处置原则:1.马上报警并启动应急预案一旦遇到犯罪分子攻击,应快速运用报警按扭,手机或固定DH报警,将现场的状况报告公安机关、安全保卫部门,争取外援的同时请内援作好相应的预备工作。
报警的方式可以依据实际状况而定,越快越好。
第一发觉人或离报警装置近的人要首先报警,以无声和有声等方式快速报警,确保警讯传出。
报警过程中如遇特别状况要敏捷处置。
值勤保卫人员要时刻保持警惕,把握主动,严防受制于人,确保自己的人身安全,一旦被歹徒掌握,要机灵英勇地设法摆脱,冲出门外,大声呼救,同时利用手中器械与歹徒绽开搏斗。
2.爱护现金在报警的同时,要马上将营业款项放入保险柜并上锁,快速将钥匙置于安全地带或扔在不易被犯罪分子发觉和拿取的偏僻角落,必要时,可实行将钥匙快速毁坏或投入厕所下水道等方式,防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。
3.爱护现场假如将犯罪分子擒获,应捆绑牢固并防止逃跑。
如犯罪分子逃跑,一部分人员应帮助有关部门或四周群众追捕逃犯,另一部分人员应马上抢救伤员,爱护现金重要物品安全,并防止无关人员进入或破坏现场。
同时要快速向公安机关、安全保卫部门报告案情。
突发大事基本应对方法:1.隐藏报警:目的是爱护现场客户和员工的人身安全,避开激怒歹徒。
2,奇妙运用语言:目的是稳定歹徒感动的心情,拖延时间,多使用“请你不要感动,您的要求我们会尽力满意你的。
银行防火防盗应急演练方案
一、目的为提高我行员工的消防安全意识和应急处理能力,确保在火灾、盗窃等突发事件发生时,能够迅速、有序地采取有效措施,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本方案。
二、演练时间根据实际情况,确定演练时间,一般选择在非营业时间或周末进行。
三、演练地点选择我行内设有重要设备和大量现金的场所,如金库、营业厅、自助设备区等。
四、演练内容1. 火灾应急演练(1)发现火情:员工发现火灾后,立即拉响火警报警器,并向值班领导报告。
(2)紧急疏散:值班领导接到火警报告后,立即启动应急预案,组织员工和客户有序疏散。
(3)灭火救援:员工使用灭火器、消防栓等设备进行灭火,同时,拨打119报警。
(4)现场保护:消防队员到达现场后,协助进行灭火和现场保护。
2. 盗窃应急演练(1)发现盗窃:员工发现盗窃行为后,立即向值班领导报告。
(2)报警处理:值班领导接到报告后,立即启动应急预案,拨打110报警。
(3)现场保护:员工配合警方进行现场保护,确保现场证据完整。
(4)协助调查:员工配合警方进行调查,提供相关线索。
五、演练组织1. 成立演练领导小组,负责演练的组织、协调和指挥。
2. 演练领导小组下设现场指挥部、疏散组、灭火组、报警组、保护组等,明确各小组职责。
3. 各部门负责人担任各小组组长,负责本部门员工的演练工作。
六、演练要求1. 全体员工应积极参与演练,认真学习演练内容,提高应对突发事件的能力。
2. 演练过程中,严格遵守操作规程,确保演练安全、有序进行。
3. 演练结束后,对演练情况进行总结,找出不足之处,改进演练方案。
七、演练总结1. 演练结束后,各小组向演练领导小组汇报演练情况。
2. 演练领导小组对演练情况进行总结,分析存在的问题,提出改进措施。
3. 将演练总结报告报送上级领导,并根据领导批示进行整改。
八、注意事项1. 演练过程中,注意保护现场设备和人员安全。
2. 演练期间,禁止无关人员进入演练区域。
3. 演练结束后,及时清理现场,恢复正常秩序。
银行防抢安全演练预案
一、目的为提高银行员工应对抢劫等突发事件的能力,确保客户和员工的生命财产安全,增强银行的安全防范意识,特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本银行各网点及分支机构,包括但不限于柜台、营业厅、金库、监控室等区域。
三、组织领导1. 成立防抢安全演练领导小组,负责演练的组织、协调和实施。
2. 小组成员包括:行长(或其授权代表)、安全保卫部负责人、各网点负责人、相关部门负责人。
四、演练内容1. 演练情景:模拟犯罪分子抢劫银行,包括抢劫现金、劫持人质等。
2. 演练内容:(1)接到报警后,迅速启动应急预案;(2)报警并请求支援;(3)采取有效措施保护客户和员工安全;(4)与犯罪分子进行周旋,争取时间等待支援;(5)制服犯罪分子,确保现场安全;(6)配合公安机关调查处理。
五、演练步骤1. 演练前准备:(1)制定详细的演练方案,明确演练时间、地点、人员分工等;(2)对参演人员进行培训,确保其熟悉演练流程和操作规范;(3)检查消防、报警等设施设备,确保其正常运行;(4)准备演练所需的道具和场景布置。
2. 演练实施:(1)模拟犯罪分子进入银行,实施抢劫;(2)员工发现情况后,立即启动应急预案,报警并请求支援;(3)员工采取有效措施保护客户和员工安全,如疏散客户、保护人质等;(4)与犯罪分子进行周旋,争取时间等待支援;(5)制服犯罪分子,确保现场安全;(6)配合公安机关调查处理。
3. 演练总结:(1)对演练过程进行总结,找出存在的问题和不足;(2)对参演人员进行点评,指出优点和需要改进的地方;(3)根据演练情况,修订和完善应急预案。
六、注意事项1. 演练过程中,确保参演人员的安全,避免发生意外;2. 演练结束后,及时清理现场,恢复正常秩序;3. 对演练过程中出现的问题,要及时分析、总结,并采取有效措施加以改进。
七、附则本预案自发布之日起实施,如遇特殊情况,可由防抢安全演练领导小组进行修订。
银行消防演练方案(三篇)
银行消防演练方案为了提高营业室员工对当前社会治安形势的认识,强化一线员工的安全意识,加强员工执行规章制度的自觉性,养成尊章守制的良好习惯。
同时为提升营业室及员工的整体防范风险及处置突发事件的能力,达到有效防范各类案件、事故和差错的目的。
我行开展了防爆防抢预案演练。
营业部按照安全保卫防范要求,将此次演练当作一次考验网点组织能力、防范能力、应变能力和处置能力的重要工作来抓,精心设计演练预案,以防抢劫和防爆炸为演练内容,确定参与演练的人员、演练过程、时间及背景,形成书面预案并将演练预案下发到每位员工,组织员工学习领会,了解演练的目的和意义。
按照演练预案,营业部的所有员工参加了整个演练过程,并对每位员工的工作职责进行分工,落实演练职责,同时在正式演练之前,进行了多次的练习,特别是针对混乱场面和歹徒劫持人质、威胁抢劫的情况时,要求掌握应对方法,熟悉应对技巧,采取措施做好防卫,做到既要保证人身安全、资金不受损失,又要机智勇敢地与不法分子进行周旋,配合公安民-警制服歹徒。
通过演练,使每位员工都熟悉各个演练环节和步骤,并经过自身扮演的角色,深刻领会突发事件发生时的处置要领和方法,从而增强安全防范意识。
____年我行在认真贯彻落实总行安全保卫工作精神,强化员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证我行财产和员工、客户的人身安全,提升营业室及员工的整体防范风险及处置突发事件的能力,达到有效防范各类案件、事故和差错的要求,为我行业务快速平安发展营造一个安全、稳定的环境,____年____月____日晚在总行领导的指导下,开展了防爆防抢预案演练。
营业室的同事参加了此次防爆防抢预案演练,并进行了各自工作职责的分工,在正式演练之前,认真进行了多次的练习,尤其是针对混乱场面和歹徒劫持人质、威胁抢劫的情况时,特别要求掌握应对方法,熟悉应对技巧,采取有效方式措施做好防卫,做到既要保证个人,客户人身安全、银行资金和财产不受损失,又要机智勇敢地与不法分子进行周旋,配合公安部门制服歹徒,每一项演练结束后,总行安保部领导都耐心的提出指导意见,使安保工作深刻落实到每个员工心里。
银行防抢盗演练预案
一、预案背景随着社会经济的发展,银行业务日益繁荣,银行网点成为犯罪分子实施抢劫、盗窃等犯罪行为的主要目标。
为提高银行员工的安全防范意识和应急处置能力,确保银行资产和客户资金安全,特制定本预案。
二、预案目的1. 提高银行员工的安全防范意识和应急处置能力;2. 建立健全银行防抢盗工作机制;3. 最大限度地减少银行抢劫、盗窃事件对银行资产和客户资金的损失;4. 保障银行正常运营秩序。
三、预案适用范围本预案适用于我行各分支行、网点及全体员工。
四、预案组织架构1. 预案领导小组:由行领导担任组长,各部门负责人为成员,负责全面领导、协调、指挥防抢盗演练工作。
2. 演练指挥部:由预案领导小组下设,负责具体组织实施演练,下设以下几个小组:(1)策划组:负责演练方案制定、场地布置、物资保障等工作。
(2)参演组:负责演练场景模拟、应急处理等工作。
(3)保障组:负责演练过程中的安全保障、后勤保障等工作。
(4)评估组:负责演练过程监督、效果评估等工作。
五、预案内容(一)演练场景1. 抢劫场景:模拟犯罪分子持枪、持刀抢劫银行网点的情况。
2. 盗窃场景:模拟犯罪分子盗窃银行现金、重要物品的情况。
(二)演练流程1. 紧急报警:演练开始,犯罪分子进入银行网点,银行员工立即启动应急预案,拨打110报警。
2. 防范措施:银行员工采取紧急措施,如启动防暴警报、疏散客户、控制犯罪分子等。
3. 应急处置:银行保安、防暴队员、警方等应急力量到达现场,采取有效措施制服犯罪分子。
4. 资产清点:演练结束后,对被抢劫、盗窃的资产进行清点,核实损失情况。
5. 演练总结:对演练过程进行总结,查找不足,提出改进措施。
(三)演练要求1. 参演人员要充分认识演练的重要性,认真对待,确保演练效果。
2. 演练过程中,要严格按照预案执行,不得擅自改变演练流程。
3. 演练结束后,要及时总结经验,完善预案。
六、预案实施(一)演练时间每年至少组织一次防抢盗演练,可根据实际情况适当调整。
银行防抢防盗应急演练预案
一、总则1.1 目的为提高银行员工应对抢劫、盗窃等突发事件的能力,确保银行人员、客户财产和银行资产的安全,特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于本银行各分支行、网点及所属子公司。
1.3 工作原则(1)预防为主,安全第一;(2)统一领导,分级负责;(3)快速反应,协同作战;(4)保护人员,减少损失。
二、组织机构及职责2.1 成立应急指挥部应急指挥部负责指挥、协调、指导全行防抢防盗应急演练工作。
2.2 成员及职责(1)指挥长:由行长担任,负责全面指挥应急演练工作;(2)副指挥长:由副行长担任,协助指挥长开展工作;(3)应急指挥部办公室:负责应急演练的组织、协调、联络等工作;(4)应急小组:负责应急演练的现场指挥、协调、处置等工作。
三、应急响应程序3.1 信息报告发生抢劫、盗窃等突发事件时,现场人员应立即向应急指挥部报告,内容包括:事件发生时间、地点、人员伤亡、财产损失等情况。
3.2 启动预案应急指挥部接到报告后,立即启动本预案,启动应急响应程序。
3.3 现场处置(1)现场指挥:应急指挥部指派现场指挥人员,负责现场指挥、协调、处置工作;(2)人员疏散:现场指挥人员根据情况,组织人员迅速疏散至安全区域;(3)现场保护:现场指挥人员组织力量,保护现场,防止事态扩大;(4)报警求援:现场指挥人员立即报警,请求公安、消防等相关部门支援。
3.4 应急处置(1)应急处置:应急指挥部根据现场情况,制定应急处置方案,组织人员进行处置;(2)配合执法:与公安、消防等相关部门密切配合,共同处置突发事件;(3)善后处理:事件处置结束后,进行善后处理,包括人员伤亡、财产损失等情况的调查、善后赔偿等。
四、应急演练内容4.1 演练形式应急演练分为桌面演练和实战演练两种形式。
4.2 演练内容(1)抢劫、盗窃等突发事件现场处置;(2)人员疏散、现场保护;(3)报警求援、应急响应;(4)应急处置、配合执法;(5)善后处理。
五、应急演练实施5.1 演练准备(1)制定演练方案:应急指挥部根据实际情况,制定演练方案;(2)人员培训:对参演人员进行相关知识和技能培训;(3)物资准备:准备演练所需的物资、设备;(4)现场布置:根据演练方案,布置演练现场。
银行防抢防盗应急演练预案
一、预案背景随着金融行业的快速发展,银行的安全风险也在不断增大。
为提高银行员工的安全防范意识和应急处置能力,确保客户和银行员工的生命财产安全,特制定本预案。
二、预案目标1. 提高银行员工对防抢防盗安全风险的认知,增强安全防范意识。
2. 建立健全防抢防盗应急响应机制,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。
3. 提高银行员工在紧急情况下的应变能力和团队协作能力,保障银行及客户财产安全。
三、预案适用范围本预案适用于所有银行网点,包括总行、分行、支行等。
四、组织机构及职责1. 预案领导小组负责全面领导、协调、监督本预案的实施。
组长由银行行长担任,副组长由安全保卫部门负责人担任。
2. 应急指挥部负责应急演练的组织实施,协调各部门协同作战。
成员由安全保卫部门、运营部门、客户服务部门等负责人组成。
3. 应急救援小组负责现场救援、疏散、警戒等工作。
成员由安全保卫人员、客服人员、运营人员等组成。
4. 技术支持小组负责应急演练的技术保障,包括通信、监控、报警系统等。
成员由信息技术部门、安全保卫部门等人员组成。
五、应急响应流程1. 紧急报警(1)发现可疑情况或发生抢劫、盗窃事件时,立即启动紧急报警系统。
(2)报警内容包括:发生时间、地点、事件类型、嫌疑人特征、伤亡情况等。
2. 现场处置(1)应急救援小组立即到达现场,对现场进行警戒,确保人员安全。
(2)根据现场情况,采取以下措施:a. 对嫌疑人进行制服,防止其逃跑或继续作案。
b. 对客户进行疏散,确保其安全。
c. 保护现场,避免证据被破坏。
d. 对受伤人员实施救治。
3. 报告上级(1)应急救援小组向应急指挥部报告现场情况。
(2)应急指挥部向上级领导汇报,并根据上级指示采取相应措施。
4. 调查取证(1)安全保卫部门对现场进行勘查,收集相关证据。
(2)对嫌疑人进行询问,了解案件详情。
5. 善后处理(1)对受影响客户进行安抚,协助其处理相关事宜。
(2)对现场进行清理,恢复正常营业。
银行防暴防抢消防应急演练方案
银行防暴防抢消防应急演练方案一、引言随着社会安全形势的日益严峻,作为金融机构的银行承担着重要的职责和使命。
为了确保员工和客户的安全,银行有必要建立健全的防暴防抢消防应急演练方案。
本文将针对这一问题进行全面讨论和探索,并提出相应的解决方案。
二、背景作为金融机构的银行,每天都面临着各种潜在的安全风险,包括暴力抢劫、火灾等突发事件。
为了保护员工和客户的生命财产安全,银行需要制定有效的应急演练方案。
三、防暴防抢应急演练方案1. 系统规划a. 建立应急演练工作小组,由专业人员组成,负责制定演练计划和组织实施;b. 制定应急救援预案,明确人员组织结构、指挥系统、警报信号等;c. 确定演练场所和方式,如室内模拟、室外实地演练等。
2. 演练内容a. 内部紧急疏散:对员工进行逃生自救演练,包括疏散路线、紧急出口标识的熟悉和使用等;b. 恶劣环境下的自救技能:培训员工防身术和应对暴力袭击的基本方法,提高员工的防范意识和自我保护能力;c. 模拟暴力抢劫:组织模拟抢劫事件,测试员工应对应急情况的能力,如发出警报、启动应急措施等。
3. 演练评估与改进a. 设置评估指标:制定评估指标,如员工疏散时间、应急措施的准确性等,以评估演练效果;b. 演练结果分析:对演练过程中出现的问题进行全面分析,寻找改进的空间;c. 定期改进更新:根据分析结果,及时更新相关应急预案和演练计划,完善防暴防抢的应急措施。
四、消防应急演练方案1. 消防系统维护a. 配备专业维护人员,定期检查消防设备的运行情况,并进行维修和更换;b. 对员工进行消防知识培训,提高其对消防设备和消防通道的认识和了解。
2. 消防演练计划a. 制定消防演练计划,明确演练的时间、地点和内容;b. 演练包括火灾报警、疏散逃生、灭火器材使用等环节,确保员工熟悉消防设备的操作方法和疏散路径。
3. 模拟火灾演练a. 在安全的条件下模拟火灾,测试员工应对火灾的应急反应和自救能力;b. 定期组织消防演练,以保持员工对火灾应急措施的熟练掌握。
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XX银行
防抢、防火、防盗演练预案
为进一步增强我行员工安全防范意识,提高应对突发事件处置能力,遵照XX银行安全保卫工作防抢、防盗、防火灾要求,以总行保卫部制定得《XX银行各类突发事件应急处置预案》为根本,特制定本预案内容。
一、处置突发性事件得原则
(1)处置突发性事件,要坚持快速、高效、稳妥得原则、预防为主,依法处置,做到早发现、早报告、早控制、早解决,防止事态扩大与蔓延;
(2)分工协作,及时果断报警;
(3)保证人身安全,减少财产损失;
(4)寻找机会设法阻止犯罪;
(5)灵活周旋,等待公安救援;
(6)疏散客户,尽力保护现场。
二、组织领导小组
组长:XXX
副组长:XXXX
成员:全体员工
三、突发事件应急处置预案内容
(一)不法份子持刀劫持人质抢劫时得情况处置
不法份子用刀劫持客户以伤害客户生命作为筹码进行
抢劫时,我们应当把人质得生命安全放在首要位置巧妙与歹徒周旋,想方设法拖延时间,在救援人员到来之前确保人质得生命不被伤害,要牢记七条处置要点:一就是柜员要立即用电话秘密向公安“110”报警,以防歹徒伤害人质;二就是营业室主任在柜台内与歹徒周旋,拖延时间;三就是大堂经理好言相劝,尽量稳定歹徒情绪;四就是非现金区柜员趁机电话报警;五就是当歹徒情绪过激欲伤人质时,柜员拿出散钱应对;六就是可以准备两捆假冒成捆得现金迷惑应对歹徒(正面、背面放真钞,中间放点钞纸封包成捆,各分支行自行准备)。
模拟场景:支行正常营业,一个二十多岁男性进入营业大厅东张西望形迹可疑,营业大厅大堂经理迅速上前询问:“请问您办什么业务”。
可疑人员回答:“取点儿钱”。
大堂经理说:“请在这里取号”边说边为可疑人员在排号机前取好顺序号,指引可疑人员在客户等候区等候,可疑人员在客户等候区停顿了一下,径直走到现金柜台处向现金柜台内侧窥视,此时保安走过来对可疑人员说:“请您在客户等候区等候叫号”。
可疑人员说:“好、好”。
说着向营业厅大门走去,走到营业厅大门时可疑人员突然向等待在外面得一个同伙招手,紧接着同伙蒙面持刀闯入营业大厅,一把将正在现金柜台前办理业务得男(女)客户得脖子用胳膊勒住,将刀架在客户脖子上,对里面得柜员高喊:“打劫,里面得人听着,快把钱扔出来,都不许动"。
处置方法:
1、1号窗口迅速按响公安“110”无声报警按钮(此时不能按有声报警按钮,防止刺激不法份子情绪,以免激怒歹徒)、2、2号窗口柜员蹲在地上用电话向总行保卫部、监控中心、公安“110”报警:“我们就是XX支行,有一名歹徒对我支行进行抢劫,持刀劫持了客户,请求快速出警支援”。
3、其她柜员沉着冷静、临危不乱,按照预案份工迅速将大额现金、章戳、重要空白凭证锁入保险柜并将密码打乱,将电脑退出操作界面。
其她柜员不要乱哭乱喊,以免激怒歹徒,更不可随意出入营业室,以免造成人质或其她人员人身伤害。
4、总行监控中心接到报警,将营业网点监控画面全部切换至显示大屏,实时观察案发现场,总行领导在监控中心现场指挥、调度。
5、营业室主任在柜台内与歹徒进行机智得周旋,不停地与歹徒说话,消除对方得紧张心理,尽量不要激怒歹徒,“请您冷静一些,有事慢慢说”。
持刀歹徒大喊:“不许报警,报警我就杀了她,快把钱拿出来”。
营业室主任说:“行,您等一下,我们给您拿钱”,说完将抽屉里得零钱放在了现金柜台上,歹徒瞧了一眼恶狠狠得说“少糊弄我,我要整钱,成捆得",营业室主任回答道:“好说好说,我们给您拿成捆得,您千万要冷静”。
6、大堂经理与保安将营业大厅其她客户疏散到大厅门外安全地带,大堂经理在大门外用手机向公安“110”与总行保卫部报警:“我们就是XX支行,有一名歹徒对我分行进行抢
劫,持刀劫持了客户,请求快速出警支援"、
营业室主任从抽屉里翻动了一会儿,缓慢得拿出两捆事先准备好得假冒现金对持刀歹徒说:“我可以把钱给您,但就是您要先放了人质"、持刀歹徒说:“少废话,快把钱给我,不然我杀了她”。
营业室主任说:“好,千万别冲动,给您钱"、说着将一捆假冒现金从收银槽递了出去、持刀歹徒推开人质拿起假冒成捆得现金夺门而逃。
(二)营业网点夜间发生盗窃案件得情况处置
盗窃案件一般多发在营业终了后,为有效防范盗窃案件得发生,营业网点柜员要严格执行以下操作规程:一就是营业终了后,柜员将现金、章戳及有价证券等按规定封存在款箱内、二就是安全员检查联动防尾随门、窗、卷帘门就是否按要求及时关闭、对监控报警系统进行检查,填写安全检查记录,如发现异常情况要及时向总行保卫部报告,不留安全隐患过夜。
待营业网点人员离开后,及时对其进行布防、五就是如果早上到岗人员发现营业现场等重要部位被盗时,应迅速向总行保卫部及所辖派出所报警(报明案发地点、现场情况等),同时组织职工封锁保护好现场,积极配合公安部门做好调查工作。
模拟场景:晚23时,XX支行负责人接到总行监控中心电话,被告知所在分行发生撬盗案件,已经上报总行领导与公安“110"报警,要求立即赶赴现场。
总行保卫部人员、XX支行负责人、安全员到达现场后见到辖区派出所民警已将分行
大门已封锁,营业大厅内公安“110”报警、总行内部联网报警喇叭还在鸣响,支行金属卷帘门有被撬痕迹,金属卷帘门向上打开1米多高,内侧大厅玻璃门锁被撬开,玻璃门内侧扔有一根铁棒。
据派出所民警介绍,公安“110”接到总行监控中心报警,立即出警赶赴现场,到达现场后发现分行大门被撬开,盗窃嫌疑人因为声光报警器鸣响,内心产生畏惧早已逃离现场。
处置方法:
1、支行负责人安排安全员对分行内公安“110"、总行内部联网报警设施进行了撤防,而后电话通知支行相关人员迅速赶往现场、
2、电话向总行领导报告网点被撬情况请求增派保卫力量进行守护、
3、相关营业人员到场后对大厅物品与安防设施进行了检查,经检查所有物品及设施都安好无损无物品被盗情况,支行负责人配合民警做好调查取证工作。
4、总行保卫部门人员到达后进行现场守护并联系基建部安排维修人员对受损门锁进行修复。
(三)营业网点现金区发生火灾时得情况处置
当火灾发生时要沉着冷静,采用适当得方法组织灭火、疏散、对于能立即扑灭得初起火灾要抓住战机,迅速消灭。
对于不能立即扑灭得火灾,要采取“先控制,后消灭”得原则,先控制火势得蔓延,再开展全面扑救,一举消灭、火
场如有人受到围困,要坚持“先救人,后救火”,制定灭火疏散方案。
火场扑救要采取“先重点,后一般”得原则。
火灾扑救要服从火场临时指挥员得统一指挥,分工明确,密切配合,当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员,并服从消防人员统一指挥,配合消防队实施灭火、疏散工作。
模拟场景一:XX支行正在正常营业中, 1号窗口柜员突然大喊:“纸篓起火了”,各窗口见状后,立即按照预案份工开始处置。
处置方法:
1、营业室主任(授权员)迅速切断营业室电源。
2、1号窗口起火后,1、2号窗口柜员迅速将1号窗口柜台得现金、重要空白凭证等转移到安全地带。
3、3号窗口柜员迅速拿起营业室内干粉灭火器前往1号窗口起火点进行扑救,1号窗口初起火灾被及时扑灭、模拟场景二:XX支行正在正常营业中,营业室主任发现后台电脑办公桌下电源线冒烟、发出噼啪声响后,瞬间着火,大喊:“电线着火了”。
各窗口见状后,立即按照预案份工开始处置。
处置方法:
1、营业室主任(授权员)迅速切断营业室电源。
2、后台电脑桌电源线起火后,1、2号窗口柜员迅速将
电脑桌得重要文件、物品等转移到安全地带、
3、3号窗口柜员与营业室授权员迅速拿起营业室内二氧化碳灭火器前往起火点进行扑救,电脑桌得电源线初起火灾被及时扑灭。
2019年09月
25日。