管理学课件PPT-目标与计划1
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管理学课件PPT-目标与计划1
❖ “我们来看看，你要为自己的目标做出多大的努力：
❖ 根据我们的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。
❖ 一年：300万业绩。一个月：25万业绩。每一天：8300元业绩。“我 说。 ”每一天：8300元业绩。大既要拜访多少客户？
❖ “大概要50个人。”，"那么一天要50人：一个月要1500人；一年呢？ 就需要拜访18000个客户。"
计划的好处
❖ 将会有助于组织不断前进，达成组织目标。
开始工作之前所制定的工作计划，有助于 帮助员工更为仔细地了解所要完成的工作目标， 采取方式和方法，进行日常的工作，应对可能 出现的问题。
计划的好处
❖ 计划是控制的依据。
有的人制订计划，完全是出于“为了定计划而 订计划”，上头让订个计划，我们就订了，交到中 层经理那里，就没事了。
计划的好处
❖ 可根据外界环境、内部环境的变化进行调整。
为了适应新情况、新问题的出现，必须要对原 有的工作计划进行修正。事实上，计划是对各种可 利用的资源、各种变化的反映。
计划的好处
❖ 成功完成预期工作目标的可能性大大地提高。 ❖ 使工作目标更为明确，使下属更为了解目标。 ❖ 使工作目标的设定更为符合实际情况。 ❖ 使工作更为有序以及有系统。
❖分析要达到的工作目标。 ❖判断所处的工作环境。 ❖找出影响目标实现的决定性因素。 ❖分析所拥有的资源，如人、机、料、法、金钱等。
制定计划的基本技巧
❖依据所拥有的资源和决定性因素，分析研究各 种达到目标的可能方法。 ❖选择最有可能的方法。 ❖根据所选定的方法拟定具体的实施方案，将各 项工作分配给各个人员并建立相应的评估和考 核方法，以此对相应人员的工作进行考评。
二、制定计划的基本要点
❖ 根据我们的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。
❖ 一年：300万业绩。一个月：25万业绩。每一天：8300元业绩。“我 说。 ”每一天：8300元业绩。大既要拜访多少客户？
❖ “大概要50个人。”，"那么一天要50人：一个月要1500人；一年呢？ 就需要拜访18000个客户。"
计划的好处
❖ 将会有助于组织不断前进，达成组织目标。
开始工作之前所制定的工作计划，有助于 帮助员工更为仔细地了解所要完成的工作目标， 采取方式和方法，进行日常的工作，应对可能 出现的问题。
计划的好处
❖ 计划是控制的依据。
有的人制订计划，完全是出于“为了定计划而 订计划”，上头让订个计划，我们就订了，交到中 层经理那里，就没事了。
计划的好处
❖ 可根据外界环境、内部环境的变化进行调整。
为了适应新情况、新问题的出现，必须要对原 有的工作计划进行修正。事实上，计划是对各种可 利用的资源、各种变化的反映。
计划的好处
❖ 成功完成预期工作目标的可能性大大地提高。 ❖ 使工作目标更为明确，使下属更为了解目标。 ❖ 使工作目标的设定更为符合实际情况。 ❖ 使工作更为有序以及有系统。
❖分析要达到的工作目标。 ❖判断所处的工作环境。 ❖找出影响目标实现的决定性因素。 ❖分析所拥有的资源，如人、机、料、法、金钱等。
制定计划的基本技巧
❖依据所拥有的资源和决定性因素，分析研究各 种达到目标的可能方法。 ❖选择最有可能的方法。 ❖根据所选定的方法拟定具体的实施方案，将各 项工作分配给各个人员并建立相应的评估和考 核方法，以此对相应人员的工作进行考评。
二、制定计划的基本要点
第三章 计划《管理学基础》PPT课件
第三章 计划
3.1.1 计划与计划工作的概念
“计划”一词可以从两个方面理解:从名词意义上说,计划是指用文字和指标等形式表达的、在制订计划工作中所形成的各种管 理性文件;从动词意义上说,计划是指为实现决策目标而制订计划工作的过程。我们认为,计划是为实现组织目标而对未来行动所 作的综合的统筹安排,是未来组织活动的指导性文件。 计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义的 计划工作则是指制订计划。 我们主要指狭义的概念,它是指根据环境的需要和组织自身的实际情况,通过科学的预测,确定在未来一定时期内组织所要达到的 目标以及实现目标的方法。计划工作就像一座桥梁,它是组织各个层次管理人员工作效率的根本保证,能够帮助我们实现预期的 目标。 计划工作是各级管理者所要完成的一项劳动。严格来讲,“计划工作就是根据社会需要和组织的自身能力,在科学预测未来的基 础上确定组织在一定时期内的奋斗目标,通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动,有效地 利用组织的人力、物力和财力资源,取得最佳的经济效益和社会效益的组织活动过程”。计划工作与未来密切相关,要想取得预 期的效果,就必须正确地预测未来。因此也就要求管理者要对过去的信息情报加以科学的分析,根据分析结果和现实条件设立组 织的未来目标,确定达到目标的一系列政策和方法,最后才能形成一个完整的计划。
计划工作就是要建立目标, 并以各种指标进行明确的 表达。这些目标和指标将 用来进行工作过程的控制。
计划是管理者指挥的依据
计划是降低风险、掌握主 动的手段
计划是减少浪费、提高效 益的方法
计划是管理者进行控制的 标准
3.1.4 计划的类型
由于人类及组织活动的复杂和多元性,计划的种类也变得十分复杂和多样。在实际的社会及经济生活当中,人们根据不同的背景、不 同的需要制订各种各样的计划。对于形形色色的计划,人们可以根据不同的分类标准和分类原则对其进行分类。
3.1.1 计划与计划工作的概念
“计划”一词可以从两个方面理解:从名词意义上说,计划是指用文字和指标等形式表达的、在制订计划工作中所形成的各种管 理性文件;从动词意义上说,计划是指为实现决策目标而制订计划工作的过程。我们认为,计划是为实现组织目标而对未来行动所 作的综合的统筹安排,是未来组织活动的指导性文件。 计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制订计划、执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义的 计划工作则是指制订计划。 我们主要指狭义的概念,它是指根据环境的需要和组织自身的实际情况,通过科学的预测,确定在未来一定时期内组织所要达到的 目标以及实现目标的方法。计划工作就像一座桥梁,它是组织各个层次管理人员工作效率的根本保证,能够帮助我们实现预期的 目标。 计划工作是各级管理者所要完成的一项劳动。严格来讲,“计划工作就是根据社会需要和组织的自身能力,在科学预测未来的基 础上确定组织在一定时期内的奋斗目标,通过计划的编制、执行和检查,协调和合理安排组织中各方面的经营和管理活动,有效地 利用组织的人力、物力和财力资源,取得最佳的经济效益和社会效益的组织活动过程”。计划工作与未来密切相关,要想取得预 期的效果,就必须正确地预测未来。因此也就要求管理者要对过去的信息情报加以科学的分析,根据分析结果和现实条件设立组 织的未来目标,确定达到目标的一系列政策和方法,最后才能形成一个完整的计划。
计划工作就是要建立目标, 并以各种指标进行明确的 表达。这些目标和指标将 用来进行工作过程的控制。
计划是管理者指挥的依据
计划是降低风险、掌握主 动的手段
计划是减少浪费、提高效 益的方法
计划是管理者进行控制的 标准
3.1.4 计划的类型
由于人类及组织活动的复杂和多元性,计划的种类也变得十分复杂和多样。在实际的社会及经济生活当中,人们根据不同的背景、不 同的需要制订各种各样的计划。对于形形色色的计划,人们可以根据不同的分类标准和分类原则对其进行分类。
《管理学》教案ppt
评估方式
评估方式包括平时作业、期中考试、期末考试和小组讨论表 现等。这些评估方式可以全面评估学生的学习效果和掌握程 度。
02 管理学基础知识
管理学基本概念
管理的定义
管理的基本职能
管理是指组织中的管理者通过协调、 组织、领导、控制等手段，实现组织 目标的过程。
管理的基本职能包括计划、组织、领 导、控制等，这些职能相互关联、相 互影响，共同构成管理的核心内容。
《管理学》教案
汇报人：可编辑 2023-12-22
• 课程介绍与教学目标 • 管理学基础知识 • 计划、组织、领导、控制四大职
能 • 团队建设与管理沟通技巧
• 战略管理、创新管理及企业文化 塑造
• 案例分析与实践应用能力培养
01 课程介绍与教学目标
管理学定义与重要性
管理学定义
管理学是一门研究组织、领导、控制 和协调等管理过程和方法的学科。
04 团队建设与管理沟通技巧
团队类型与特点分析
任务型团队
以完成特定任务为主要目标，成 员具有明确的角色和责任。
兴趣型团队
基于共同兴趣或爱好组建，注重 成员间的情感交流和共同成长。
混合型团队
结合任务型和兴趣型的特点，既 关注任务完成，又注重成员间的
情感联系。
高效团队建设策略与方法
明确团队目标
确保每个成员都清楚团 队的目标和愿景，激发
学生分组案例研究与展示汇报
分组研究
将学生分成若干小组，每个小组选择一个与课程内容相关的案例 进行深入研究。
展示汇报
各小组将研究成果以PPT、报告或演讲的形式进行展示汇报，分享 自己的分析和见解。
互动交流
鼓励学生在展示过程中与其他小组进行互பைடு நூலகம்交流，共同探讨案例中 的管理问题，拓宽思路和视野。
评估方式包括平时作业、期中考试、期末考试和小组讨论表 现等。这些评估方式可以全面评估学生的学习效果和掌握程 度。
02 管理学基础知识
管理学基本概念
管理的定义
管理的基本职能
管理是指组织中的管理者通过协调、 组织、领导、控制等手段，实现组织 目标的过程。
管理的基本职能包括计划、组织、领 导、控制等，这些职能相互关联、相 互影响，共同构成管理的核心内容。
《管理学》教案
汇报人：可编辑 2023-12-22
• 课程介绍与教学目标 • 管理学基础知识 • 计划、组织、领导、控制四大职
能 • 团队建设与管理沟通技巧
• 战略管理、创新管理及企业文化 塑造
• 案例分析与实践应用能力培养
01 课程介绍与教学目标
管理学定义与重要性
管理学定义
管理学是一门研究组织、领导、控制 和协调等管理过程和方法的学科。
04 团队建设与管理沟通技巧
团队类型与特点分析
任务型团队
以完成特定任务为主要目标，成 员具有明确的角色和责任。
兴趣型团队
基于共同兴趣或爱好组建，注重 成员间的情感交流和共同成长。
混合型团队
结合任务型和兴趣型的特点，既 关注任务完成，又注重成员间的
情感联系。
高效团队建设策略与方法
明确团队目标
确保每个成员都清楚团 队的目标和愿景，激发
学生分组案例研究与展示汇报
分组研究
将学生分成若干小组，每个小组选择一个与课程内容相关的案例 进行深入研究。
展示汇报
各小组将研究成果以PPT、报告或演讲的形式进行展示汇报，分享 自己的分析和见解。
互动交流
鼓励学生在展示过程中与其他小组进行互பைடு நூலகம்交流，共同探讨案例中 的管理问题，拓宽思路和视野。
管理学计划PPT课件
避免随时随地安排工作，腾出更多的时间从事 “规划”与“监控”； 能充分调动下属的积极性； 有利于资源整合。
14
“设定目标”有什么好处？
——对于被管理者
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对目 标负责到底；
感到公平； 能体会到成就感。
15
ห้องสมุดไป่ตู้
滚动计划法
❖ 根据当前计划的执行状况和环境的变化 ，定期修订下一步计划并逐期向前滚动 的长期计划方法。
20
网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
作业
A B C D E F G H
紧后作业
B、C、D E F
F、G H H H --
作业时间（周）
2 3 4 5 6 3 5 2
21
课堂练习：网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
要开始的工作。 （5）虚工序是虚设的既不消耗资源，也不占用时间
，主要作用是为了正确表达各工序之间的相互关系 。 （6）工序时间：完成某项工序所需要的时间。
19
网络图的工序时间
工序时间的三时估计法：
m：在正常情况下完成工序的最可能时间 a：在顺利情况下完成工序的最乐观时间 b: 在不利情况下完成工序的最悲观时间
12
目标管理的过程
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统， 它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目 标和个人目标。
制定目标 明确组织结构和职责分工 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
13
“设定目标”有什么好处？
14
“设定目标”有什么好处？
——对于被管理者
清楚地知道自己要做什么； 避免只对上级负责，强调对目 标负责到底；
感到公平； 能体会到成就感。
15
ห้องสมุดไป่ตู้
滚动计划法
❖ 根据当前计划的执行状况和环境的变化 ，定期修订下一步计划并逐期向前滚动 的长期计划方法。
20
网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
作业
A B C D E F G H
紧后作业
B、C、D E F
F、G H H H --
作业时间（周）
2 3 4 5 6 3 5 2
21
课堂练习：网络图的绘制
某工程含有8项作业，其顺序和作业时间如 下表所示，试画出网络图，找出关键路线。
要开始的工作。 （5）虚工序是虚设的既不消耗资源，也不占用时间
，主要作用是为了正确表达各工序之间的相互关系 。 （6）工序时间：完成某项工序所需要的时间。
19
网络图的工序时间
工序时间的三时估计法：
m：在正常情况下完成工序的最可能时间 a：在顺利情况下完成工序的最乐观时间 b: 在不利情况下完成工序的最悲观时间
12
目标管理的过程
孔茨认为，目标管理是一个全面的管理系统， 它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来， 并且有意识地瞄准有效地和效率高地实现组织目 标和个人目标。
制定目标 明确组织结构和职责分工 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环
13
“设定目标”有什么好处？
《管理学》完整ppt课件
供应链整合
全球化采购和生产使得供应链更加复杂，如何有效整合全球资源、优 化供应链运作成为重要议题。
信息技术对管理的影响与挑战
数据分析与决策支持
信息技术提供了强大的数据分析工具，如何运用这些工具进行数 据驱动的管理决策成为关键能力。
网络安全与风险管理
随着信息技术的广泛应用，网络安全和风险管理成为企业不可忽视 的重要领域。
员工培训与发展
绩效管理
制定员工培训计划，提高员工的专业技能 和综合素质，促进员工个人和组织的发展 。
建立绩效管理体系，对员工的工作表现进 行评价和反馈，激励员工不断提高工作绩 效。
05
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命
制定清晰、具有激励性的企业愿景和使命，明确 企业长期发展方向。
战略制定
行为科学理论
霍桑实验
通过一系列实验，揭示了工作条件、社会因素和心理因素对生产 效率的影响，提出了人际关系学说。
马约尔的管理理论
强调人的因素在管理中的重要性，提出满足员工需求、激发员工积 极性等管理原则。
赫茨伯格的双因素理论
将影响员工工作态度的因素分为保健因素和激励因素，提出满足员 工内在需求的重要性。
多元化与包容性
03
未来管理将更加注重多元化和包容性，以应对日益多
元化的员工和客户群体。
THANK YOU
控制职能
制定标准
根据计划和目标，制定控制标准，明确各项工作的要 求和标准。
衡量绩效
通过定性和定量方法，衡量组织和员工的实际工作绩 效。
纠正偏差
对绩效不符合标准的情况进行分析，采取相应措施进 行纠正和改进。
04
管理方法与工具
目标管理法
全球化采购和生产使得供应链更加复杂，如何有效整合全球资源、优 化供应链运作成为重要议题。
信息技术对管理的影响与挑战
数据分析与决策支持
信息技术提供了强大的数据分析工具，如何运用这些工具进行数 据驱动的管理决策成为关键能力。
网络安全与风险管理
随着信息技术的广泛应用，网络安全和风险管理成为企业不可忽视 的重要领域。
员工培训与发展
绩效管理
制定员工培训计划，提高员工的专业技能 和综合素质，促进员工个人和组织的发展 。
建立绩效管理体系，对员工的工作表现进 行评价和反馈，激励员工不断提高工作绩 效。
05
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命
制定清晰、具有激励性的企业愿景和使命，明确 企业长期发展方向。
战略制定
行为科学理论
霍桑实验
通过一系列实验，揭示了工作条件、社会因素和心理因素对生产 效率的影响，提出了人际关系学说。
马约尔的管理理论
强调人的因素在管理中的重要性，提出满足员工需求、激发员工积 极性等管理原则。
赫茨伯格的双因素理论
将影响员工工作态度的因素分为保健因素和激励因素，提出满足员 工内在需求的重要性。
多元化与包容性
03
未来管理将更加注重多元化和包容性，以应对日益多
元化的员工和客户群体。
THANK YOU
控制职能
制定标准
根据计划和目标，制定控制标准，明确各项工作的要 求和标准。
衡量绩效
通过定性和定量方法，衡量组织和员工的实际工作绩 效。
纠正偏差
对绩效不符合标准的情况进行分析，采取相应措施进 行纠正和改进。
04
管理方法与工具
目标管理法
管理学计划ppt课件
管理学计划
第五章 计划
1什么是计划？为什么要做计划？
一、计划概念 名词：计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。 动词：主要是指计划工作。广义的计划工作是指制定计划、 执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义 的计划工作则仅指制定计划，具体地说，就是根据组织内外 部的实际情况，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组 织所要达到的目标以及实现目标的方法。
三、灵活性原理 指计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起的 损失的危险性就越小。 要求：制定计划要留有余地 灵活性有限度。如销售计划—新产品开发计划、工资增 长计划、技术改造计划等 四、改变航道原理 计划的总目标不变，但实现目标的进程（即航道）可以 因情况的变化随时改变。 要求：虽计划应有应变措施，但不可能面面俱到；情况 不断变化，计划赶不上变化，所以要定期检查计划，调 整或重定计划。 注意：灵活性原理---本身有适应性；改变航道原理--执行过程应具有应变力。
确定目标 组织期望获得什么地位，实 现什么目标，如何实现
编制预算 通过编制预算，实现计划的 数字化
拟定支持计划 为涉及计划内容的各个部门 制定支持总计划的派生计划
确定前提条件 组织的计划将在怎样的环境 中运行
选定方案 确定组织将要采用的最佳行 动方案
确定备选方案 实现目标可供选择的方案有 哪些
评价备选方案 根据所要实现目标分析比较 各备选方案的优缺点
目标传递的非操作性举例：
最高管理 层的目标 事业部经理 的目标 我们需要改进 公司的绩效 我们需要看到我们的事 业部利润显著增长 标 雇员个人 的目标
(2)目标的设定
传统的目标设定方法（traditional objective setting） 目标由最高管理者设定，然后分解成子目标 落实到各个层次。 单向过程：由上级给下级规定目标。 前提假设：只有最高管理者最了解应当设立 什么目标，因为只有他能纵观组织全貌。 具有非操作性 传递过程出现差错或误解
第五章 计划
1什么是计划？为什么要做计划？
一、计划概念 名词：计划是指工作或行动以前预先拟定的具体内容和步骤。 动词：主要是指计划工作。广义的计划工作是指制定计划、 执行计划和检查计划的执行情况三个阶段的工作过程。狭义 的计划工作则仅指制定计划，具体地说，就是根据组织内外 部的实际情况，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组 织所要达到的目标以及实现目标的方法。
三、灵活性原理 指计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起的 损失的危险性就越小。 要求：制定计划要留有余地 灵活性有限度。如销售计划—新产品开发计划、工资增 长计划、技术改造计划等 四、改变航道原理 计划的总目标不变，但实现目标的进程（即航道）可以 因情况的变化随时改变。 要求：虽计划应有应变措施，但不可能面面俱到；情况 不断变化，计划赶不上变化，所以要定期检查计划，调 整或重定计划。 注意：灵活性原理---本身有适应性；改变航道原理--执行过程应具有应变力。
确定目标 组织期望获得什么地位，实 现什么目标，如何实现
编制预算 通过编制预算，实现计划的 数字化
拟定支持计划 为涉及计划内容的各个部门 制定支持总计划的派生计划
确定前提条件 组织的计划将在怎样的环境 中运行
选定方案 确定组织将要采用的最佳行 动方案
确定备选方案 实现目标可供选择的方案有 哪些
评价备选方案 根据所要实现目标分析比较 各备选方案的优缺点
目标传递的非操作性举例：
最高管理 层的目标 事业部经理 的目标 我们需要改进 公司的绩效 我们需要看到我们的事 业部利润显著增长 标 雇员个人 的目标
(2)目标的设定
传统的目标设定方法（traditional objective setting） 目标由最高管理者设定，然后分解成子目标 落实到各个层次。 单向过程：由上级给下级规定目标。 前提假设：只有最高管理者最了解应当设立 什么目标，因为只有他能纵观组织全貌。 具有非操作性 传递过程出现差错或误解
管理学基础课件第三章目标和计划
（二）按时间分类 按照组织目标时间跨度的不同，组织目标可分为长期目标、中期 目标和短期目标。其中长期目标一般是指五年及其以上时间内要 实现的目标；中期目标一般是指五年以内、一年以上时间内要实 现的目标；而近期目标则是指一年以内的时间里要实现的具体目 标。 一般来说，在一个组织中，管理层次越高，组织目标的时间跨度 越长，目标内容越抽象和笼统；反之，管理层次越低，组织目标 的时间跨度越短，目标内容越具体。 （三）按内容分类 一个组织的目标还可以按照组织不同的活动内容所要实现的各 种目标进行分类。例如 一个企业可以有利润目标、市场占有量 目标、劳动生产率目标、组织发展目标等等。对于国家或一些大 型组织来说，其目标还可以按照组织不同的活动内容分成政治目 标、经济目标、社会发展目标等等。通常不同性质的组织其按照 内容分类的目标是不同的。 对于一个组织来说，不同类型的目标不是截然分开的，它们相互 关联构成一个整体目标网络。见图3-1
第一节 组织目标概述
计划职能是管理的首要职能，确定目标、制定计划是计划 职能的核心任务。而计划的制定是以目标明确为前提。因 此，明确并统一目标是现代管理的首要任务。 目标为管理工作指明了方向，组织的一切活动都是围绕目 标展开的；目标是组织期望获取的成果，对成果的期望促 使组织成员团结一致；目标是衡量组织存在的价值的尺子， 是判断管理绩效的标准。因此，目标是前进的方向、是团 结的旗帜、是证明组织价值的依据。任何组织及组织管理 都有其目的性，世界上不存在无目标的组织，也不存在无 目标的管理，目标是一个组织及组织管理最基本的要素 一、组织目标的涵义及特点 (一)组织使命和宗旨 一个组织的最终目标是组织的宗旨和使命，组织的宗旨和 使命是组织目标的出发点和基础。组织的使命和宗旨是指 组织成员在深入理解和把握社会赋予组织的基本职责基础 上，对组织存在价值的高度凝练与概括，它描述了组织的 理想和追求，表明了组织存在的理由。
目标与计划管理PPT课件
和成就感。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
促进沟通
目标管理有助于组织内 部各层级之间的沟通与 协作，促进信息共享和
相互理解。
目标管理的历史与发展
起源
目标管理理论起源于20世纪50年 代的美国，由著名管理学家彼得·
德鲁克提出。
发展
随着时间的推移，目标管理理论不 断得到完善和发展，被广泛应用于 各种组织。
创新
现代的目标管理更加注重员工的参 与和自我管理，强调灵活性和创新 性，以适应不断变化的市场环境。
计划制定的步骤
确定目标
明确组织或个人的目 标，确保目标的可实 现性和可衡量性。
分析环境
评估组织内外部环境， 了解资源、市场、竞 争等方面的状况。
制定计划
根据目标和环境分析 结果，制定具体的行 动方案和时间表。
分配资源
根据计划需求，合理 分配人力、物力、财 力等资源。
调整与优化
在实施过程中，根据 实际情况调整计划， 优化资源配置。
首先明确组织的战略方向和整体 目标，为设定具体目标提供指导。
制定行动计划
为目标制定具体的行动计划，包 括资源分配、时间安排、责任人 等。
03 计划管理
计划管理的定义与重要性
定义
计划管理是对未来行动的预先筹 划和安排，包括确定目标、制定 计划、组织实施和监督控制等环 节。
重要性
计划管理有助于组织实现目标， 提高工作效率，减少资源浪费， 增强组织的适应性和竞争力。
计划执行与调整
01
02
03
执行计划
按照计划要求，组织人员 实施行动方案。
监控与评估
对计划的执行情况进行监 控和评估，确保计划的有 效实施。
调整计划
根据监控与评估结果，及 时调整计划，以适应变化 的环境和需求。
《管理学计划》PPT课件
在我们的每一事业领域里该如何竞争? 提供哪些产品或服务,以及向哪些用户提供？ 3、职能层战略 我们怎么支撑事业层战略? 各职能部门应与事业层保持一致。
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
（三）战略管理过程
战略计划的制定、实施以及评估的过程。
确定组织 当前的宗 旨和目标
分析 环境
发现机会 和威胁
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
战略分析方法
公司业务组合矩阵
（70年代初，波士顿咨询集团） 主要用于公司层战略分析
将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位 置上。这里的战略事业单位可以指企业的产品,也可以指 一个集团下面的各个企业。
预
明星
问题
计
(Star) (problem)
增
3、关于计划的误解
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
4、计划的类型
分类标准 广度
时间框架
明确性
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
类型 战略性计划 作业性计划 短期计划 长期计划 具体性计划 指导性计划
二 目标—计划的基础
（一）目标的属性
❖ 突破性目标和控制性目标 ❖ 目标的层次性 ❖ 目标的多样性 ❖ 目标的时间性 ❖ 目标的可考核性
对于每一种业务组合,应当采取什么战略？
研究表明,牺牲短期利润以获取市场份额 的组织,将产生最高的长期利润。
现金牛:从他身上挤出尽可能多的奶,把新投资限制在最必 要的水平上,利用它产生的大量现金投到STAR业务,来 获取高额利润。
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
问题:一部分要放弃、出售，另一部分可能会转 成“STAR”。
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
（三）战略管理过程
战略计划的制定、实施以及评估的过程。
确定组织 当前的宗 旨和目标
分析 环境
发现机会 和威胁
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
战略分析方法
公司业务组合矩阵
（70年代初，波士顿咨询集团） 主要用于公司层战略分析
将组织的每一个战略事业单位标在矩阵中的相应位 置上。这里的战略事业单位可以指企业的产品,也可以指 一个集团下面的各个企业。
预
明星
问题
计
(Star) (problem)
增
3、关于计划的误解
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
4、计划的类型
分类标准 广度
时间框架
明确性
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
类型 战略性计划 作业性计划 短期计划 长期计划 具体性计划 指导性计划
二 目标—计划的基础
（一）目标的属性
❖ 突破性目标和控制性目标 ❖ 目标的层次性 ❖ 目标的多样性 ❖ 目标的时间性 ❖ 目标的可考核性
对于每一种业务组合,应当采取什么战略？
研究表明,牺牲短期利润以获取市场份额 的组织,将产生最高的长期利润。
现金牛:从他身上挤出尽可能多的奶,把新投资限制在最必 要的水平上,利用它产生的大量现金投到STAR业务,来 获取高额利润。
2021/3/8
北京邮电大学经济管理学院 赵欣艳
问题:一部分要放弃、出售，另一部分可能会转 成“STAR”。
【精编】管理学PPT课件
(一)管理的含义
管理作为一种人类社会最普遍的活动，广泛存在于现实社会 生活的各个领域。人类历史的实践证明，有效的管理可以改变社
会和经济结构，是任何国家及组织走向成功的基础，正如著名管
理学家彼得· 德鲁克所言，在人类历史上，几乎没有一种制度能 像管理那样迅速兴起并产生巨大影响。有人认为管理是一门科
学，也有人认为管理是一种艺术；有人把“管理”看成是一种职
排。管理工作都是从计划开始的，它包括对组织所拥有的和可能 拥有的人力、物力、财力所进行的设计和谋划，找到一条合适的 实现组织目标的途径。 “凡事预则立，不预则废”，对于任何一个组织及其活动来 说都是一样。没有计划，组织中的各项工作都会陷入混乱状态。 对于组织，计划具有以下重要作用。
(1)计划为组织成员指明方向，协调组织活动。计划过程使 人们就组织的目标、当前的现状及由现实过渡到目标状态的途径
性，以保证目标的实现。管理人，是管理者最重要的职能。 (2)资金。资金是任何社会组织，特別是营利性经济组织的 极为重要的资源，是管理对象的关键性要素。要保证职能活动正 常进行，经济、高效地实现组织目标，就必领对资金进行科学的 管理。对资金筹措、资金运用、经济分析、经济核算等过程加强
管理，以降低成本，提高效益，是管理者重要的经常性管理职能。
个社会组织为对象进行管理，主要是指组织的上级领导或社会组
织的高层管理者。
2.资源要素
任何管理组织若要维持自己的生存发展，首先要拥有一定的
资源，其次是将有限的资源进行合理配置以达到最佳的使用效
果，支持组织目标的实现。这些资源就是组织为了其存续必须拥 有一些生产要素，包括人员、资金、物资设备、时间和信息。资
(三)管理的对象
管理对象是管理者为实现管理目标，通过管理行为作用其上 的客体。管理的对象包括各类社会组织及构成要素与职能活动， 资源或要素是构成组织的细胞，其动态组合与运行构成了职能活 动，资源与活动又构成了完整的组织及其行为。资源、活动、组
管理作为一种人类社会最普遍的活动，广泛存在于现实社会 生活的各个领域。人类历史的实践证明，有效的管理可以改变社
会和经济结构，是任何国家及组织走向成功的基础，正如著名管
理学家彼得· 德鲁克所言，在人类历史上，几乎没有一种制度能 像管理那样迅速兴起并产生巨大影响。有人认为管理是一门科
学，也有人认为管理是一种艺术；有人把“管理”看成是一种职
排。管理工作都是从计划开始的，它包括对组织所拥有的和可能 拥有的人力、物力、财力所进行的设计和谋划，找到一条合适的 实现组织目标的途径。 “凡事预则立，不预则废”，对于任何一个组织及其活动来 说都是一样。没有计划，组织中的各项工作都会陷入混乱状态。 对于组织，计划具有以下重要作用。
(1)计划为组织成员指明方向，协调组织活动。计划过程使 人们就组织的目标、当前的现状及由现实过渡到目标状态的途径
性，以保证目标的实现。管理人，是管理者最重要的职能。 (2)资金。资金是任何社会组织，特別是营利性经济组织的 极为重要的资源，是管理对象的关键性要素。要保证职能活动正 常进行，经济、高效地实现组织目标，就必领对资金进行科学的 管理。对资金筹措、资金运用、经济分析、经济核算等过程加强
管理，以降低成本，提高效益，是管理者重要的经常性管理职能。
个社会组织为对象进行管理，主要是指组织的上级领导或社会组
织的高层管理者。
2.资源要素
任何管理组织若要维持自己的生存发展，首先要拥有一定的
资源，其次是将有限的资源进行合理配置以达到最佳的使用效
果，支持组织目标的实现。这些资源就是组织为了其存续必须拥 有一些生产要素，包括人员、资金、物资设备、时间和信息。资
(三)管理的对象
管理对象是管理者为实现管理目标，通过管理行为作用其上 的客体。管理的对象包括各类社会组织及构成要素与职能活动， 资源或要素是构成组织的细胞，其动态组合与运行构成了职能活 动，资源与活动又构成了完整的组织及其行为。资源、活动、组
管理学计划ppt课件
(3)计划工作具有普遍性和秩序性。 （所有人员都要做计划工作）
(4)计划工作要追求效率。（个人和集体的满意程度）
10
四、计划的意义
计划工作是指导性、科学性和预见性很强的 管理活动，对组织的经营管理活动起着直接 的指导作用，但这种作用可能是积极的，也 可能是消极的。
计划工作的重要性主要表现在以下几方面： (1)弥补不肯定性和变化带来的问题。 (2)有利于管理者把注意力集中于目标。 (3)有利于更经济地进行管理。 (4)有利于控制。计划是控制的标准，是
亨利. 法约尔（Henri Fayol,1841-
1925)
1841年生于法国，1860年毕业于法国国立矿业学院。先后担任采 矿工程师、矿井经理和矿业联合公司总经理。1918年创办法国管理研 究中心并兼任高级商学院教授。代表作为1916年出版的《工业管理与 一般管理》。法约尔被认为是同泰罗并驾齐驱的管理理论的创始者， 与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理 过程学派的开山鼻祖。
计划工作是一座桥梁，它把我们所处 的此岸和我们要去的彼岸连接起来， 以克服这一天堑。
1
课堂讨论：如何面对不确定的未来
2
3
你对未来的不确定是如何应对的呢？
4
8 计划
计划概述 计划的类型与工作流程 现代计划方法与技术 计划的实施--目标管理
5
§8-1 计划概述
计划是企业必须执行的第一种管理职能。
13
3 综合、专业和项目计划
计划可以按照其所涉及的活动内容分成综合计划、专业计划与项 目计划。
综合计划。综合计划一般会涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是 企业的整体计划，要达到企业的整体经营目标。综合计划又称为生产大纲， 是对企业计划期内资源和需求之间的平衡所作的概括性设想，是根据企业的 生产能力和需求预测对计划期内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投 资等所做的大致性（抽象、某一类别）描述。它不是一个部门计划，因此其 目标与部门目标也有所不同。而且，这些目标的综合实现与部门目标有时是 相悖的。因此，在综合计划的制定过程中必须处理好这些关系，妥善解决矛 盾，综合平衡的思想常被贯彻其中。
(4)计划工作要追求效率。（个人和集体的满意程度）
10
四、计划的意义
计划工作是指导性、科学性和预见性很强的 管理活动，对组织的经营管理活动起着直接 的指导作用，但这种作用可能是积极的，也 可能是消极的。
计划工作的重要性主要表现在以下几方面： (1)弥补不肯定性和变化带来的问题。 (2)有利于管理者把注意力集中于目标。 (3)有利于更经济地进行管理。 (4)有利于控制。计划是控制的标准，是
亨利. 法约尔（Henri Fayol,1841-
1925)
1841年生于法国，1860年毕业于法国国立矿业学院。先后担任采 矿工程师、矿井经理和矿业联合公司总经理。1918年创办法国管理研 究中心并兼任高级商学院教授。代表作为1916年出版的《工业管理与 一般管理》。法约尔被认为是同泰罗并驾齐驱的管理理论的创始者， 与韦伯、泰罗并称为西方古典管理理论的三位先驱,并被尊称为管理 过程学派的开山鼻祖。
计划工作是一座桥梁，它把我们所处 的此岸和我们要去的彼岸连接起来， 以克服这一天堑。
1
课堂讨论：如何面对不确定的未来
2
3
你对未来的不确定是如何应对的呢？
4
8 计划
计划概述 计划的类型与工作流程 现代计划方法与技术 计划的实施--目标管理
5
§8-1 计划概述
计划是企业必须执行的第一种管理职能。
13
3 综合、专业和项目计划
计划可以按照其所涉及的活动内容分成综合计划、专业计划与项 目计划。
综合计划。综合计划一般会涉及组织内部的许多部门和许多方面的活动，是 企业的整体计划，要达到企业的整体经营目标。综合计划又称为生产大纲， 是对企业计划期内资源和需求之间的平衡所作的概括性设想，是根据企业的 生产能力和需求预测对计划期内的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投 资等所做的大致性（抽象、某一类别）描述。它不是一个部门计划，因此其 目标与部门目标也有所不同。而且，这些目标的综合实现与部门目标有时是 相悖的。因此，在综合计划的制定过程中必须处理好这些关系，妥善解决矛 盾，综合平衡的思想常被贯彻其中。
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人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来 她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为 她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一 次没有坚持到底。
两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第 一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了 大约两个钟头。
查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才 能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。
15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能 再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。 他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海 岸望去，除了浓雾什么也没看不到。
案例分析
几十分钟之后--从她出发算起15个小时零55分钟之后， 人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了， 这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：" 说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地， 也许我能坚持下来。"
❖ 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生 影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、 环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如 下：
结果：
有清晰且长期 的目标
3%
有清晰但短期 的目标 10%
有较模糊目标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
60%
无目标
27%
二十五年后：
25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他 们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们 几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中 3% 不乏白手创业者、行业领袖、社会精英
目标即需要修正甚至删除。
这个目标是必须的吗
然后接着自问： (1)达到这个目标会使我更快乐吗？ (2)达到这个目标会使我更健康吗？ (3)达到这个目标会使我更富足吗？ (4)达到这个目标会使我交到更多的朋友吗 (5)达到这个目标会使我内心详和吗？ (6)达到这个目标会使我有安全感吗？ (7)达到这个目标会使我和别人相处的更愉快吗？ 如果以上七个问题的答案皆为否定，那么该目
标即应重新考虑。
T字型评估法
在日常生活中,有许多值得我们追求的东西,但我 们并没有那么多的时间和资源去做每一件事, 我们就要做出选择,而T字评估法,正是用于多 个个案的深度分析对比,以帮助我们做出正确 选择我工具
T字型评估法
缺点 1. 2. 3. 4. 5.
A方案
优点 1. 2. 3. 4. 5.
目标与计划
什么是目标
❖ 目标是什么是目标？ 希望达到的未来状态,即指你想要完成的事， 它可能很庞大或很渺小，也许是未来或就在 今天。
你为什么不愿意设定目标呢
❖ 第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我 们什么是目标，更不知道为什么要设定目标。
❖ 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育 当中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达 成目标。
27%
案例分析
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在 海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备 从太平洋游向加州海岸。这个人叫费罗伦丝`查德威克。
这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海峡的女 性，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第 一个女性。
那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看 不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万 万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓 跑了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问 题不是疲劳，而是刺骨的水温。
业务
明确设立目标的目的
❖ 为什么要达到这个目标 ❖ 这个目标是不是必须的
为什么要达到这个目标
❖ 目的与目标的区别 ❖ 目标：将来完成事情的标准，既做什么、做
多少、做到什么程度 ❖ 目的：为什么要做，代表一种追求的意义，
是精神价值的追求 ❖ 行为研究结论表明，人不会持续不断地做自
己都不知道为什么要做的事情
10%
大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，
那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，
成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、
律师、工程师、高级主管等等
几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳
60%
地生活与工作，但都没有什么特别的成绩
几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都 过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并 且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界
这个目标是必须的吗
❖ 评估你的目标，对每一个目标扪心自问： (1)这真是我的目标吗？我真的热切希望实现吗? (2)这个目标是否有违良心？对其相关者公平吗？
是否损人利己？ (3)它与其他目标有矛盾和冲突吗？ (4)我是否乐意全身心的投入？ (5)能否想象达到这个目标的情景？ 以上五个问题的答案，都必须是肯定的。否则
目标的作用
❖ 给人的行为设定明确的方向，使人充分了解 自己每一个行为所产生的效果
❖ 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合 理安排时间
❖ 能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨 每一个行为的效率
❖ 能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续 的信心、热情与动力
❖ 19世纪美国哲学家、诗人爱默生说：“一心向着自 己目标前进的人，整个世界都为他让路！”
B方案
缺点 1. 2. 3. 4. 5.
❖ 洛克菲勒的名言：我的信念是抢在别人之前达到目 的。设计运气，就是设计人生。世界上什么事都会 发生，就是不会 发生不劳而获的事。要让好运连连， 必须精心策划运气。两个条件：第一是知道自己的 目标，你要做什么，你要成为什么样的人；第二是 知道自己拥有什么资源，如地位、金钱、人际关系， 乃至能力。
如何设置目标
❖ 目标的选取 ❖ 明确设立目标的目的 ❖ 目标的要求 ❖ 设立目标的误区
❖ 人生目标 ❖ 工作目标
目标的选取
人生目标
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
目标 薪水 职位 主管人数 存款 资产 学历 住房 交通 旅游 作品
本月
一年
三年
五年
十年
梦想
11
奖项
12
社交
13
社会名声
14
家庭
15
❖ 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目 标，我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免 除害怕被拒绝的恐怖。
❖ 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失 败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不 能，我可能会损失钱财，浪费时间。
目标的重要性
❖ 1、哈佛的调查 ❖ 2、目标的作用
哈佛的调查
两个月之后，她成功地游过同一个海峡。她不但是第 一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的记录还快了 大约两个钟头。
查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才 能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。
15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能 再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。 他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海 岸望去，除了浓雾什么也没看不到。
案例分析
几十分钟之后--从她出发算起15个小时零55分钟之后， 人们把她拉上船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了， 这时却开始感到失败的打击，她不假思索地对记者说：" 说实在的，我不是为自己找借口，如果当时我看见陆地， 也许我能坚持下来。"
❖ 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生 影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、 环境等条件都差不多的年轻人，调查结果如 下：
结果：
有清晰且长期 的目标
3%
有清晰但短期 的目标 10%
有较模糊目标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
60%
无目标
27%
二十五年后：
25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他 们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们 几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中 3% 不乏白手创业者、行业领袖、社会精英
目标即需要修正甚至删除。
这个目标是必须的吗
然后接着自问： (1)达到这个目标会使我更快乐吗？ (2)达到这个目标会使我更健康吗？ (3)达到这个目标会使我更富足吗？ (4)达到这个目标会使我交到更多的朋友吗 (5)达到这个目标会使我内心详和吗？ (6)达到这个目标会使我有安全感吗？ (7)达到这个目标会使我和别人相处的更愉快吗？ 如果以上七个问题的答案皆为否定，那么该目
标即应重新考虑。
T字型评估法
在日常生活中,有许多值得我们追求的东西,但我 们并没有那么多的时间和资源去做每一件事, 我们就要做出选择,而T字评估法,正是用于多 个个案的深度分析对比,以帮助我们做出正确 选择我工具
T字型评估法
缺点 1. 2. 3. 4. 5.
A方案
优点 1. 2. 3. 4. 5.
目标与计划
什么是目标
❖ 目标是什么是目标？ 希望达到的未来状态,即指你想要完成的事， 它可能很庞大或很渺小，也许是未来或就在 今天。
你为什么不愿意设定目标呢
❖ 第一， 不了解目标的重要性，从小没有人教导我 们什么是目标，更不知道为什么要设定目标。
❖ 第二， 不知道如何设定目标，在我们的学校教育 当中从来没有教导我们如何设定目标，如何去达 成目标。
27%
案例分析
1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在 海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备 从太平洋游向加州海岸。这个人叫费罗伦丝`查德威克。
这一次如果成功了，她就是第一个游过这个海峡的女 性，在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第 一个女性。
那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看 不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万 万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓 跑了。而她继续在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问 题不是疲劳，而是刺骨的水温。
业务
明确设立目标的目的
❖ 为什么要达到这个目标 ❖ 这个目标是不是必须的
为什么要达到这个目标
❖ 目的与目标的区别 ❖ 目标：将来完成事情的标准，既做什么、做
多少、做到什么程度 ❖ 目的：为什么要做，代表一种追求的意义，
是精神价值的追求 ❖ 行为研究结论表明，人不会持续不断地做自
己都不知道为什么要做的事情
10%
大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，
那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，
成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、
律师、工程师、高级主管等等
几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳
60%
地生活与工作，但都没有什么特别的成绩
几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都 过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并 且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界
这个目标是必须的吗
❖ 评估你的目标，对每一个目标扪心自问： (1)这真是我的目标吗？我真的热切希望实现吗? (2)这个目标是否有违良心？对其相关者公平吗？
是否损人利己？ (3)它与其他目标有矛盾和冲突吗？ (4)我是否乐意全身心的投入？ (5)能否想象达到这个目标的情景？ 以上五个问题的答案，都必须是肯定的。否则
目标的作用
❖ 给人的行为设定明确的方向，使人充分了解 自己每一个行为所产生的效果
❖ 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合 理安排时间
❖ 能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨 每一个行为的效率
❖ 能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续 的信心、热情与动力
❖ 19世纪美国哲学家、诗人爱默生说：“一心向着自 己目标前进的人，整个世界都为他让路！”
B方案
缺点 1. 2. 3. 4. 5.
❖ 洛克菲勒的名言：我的信念是抢在别人之前达到目 的。设计运气，就是设计人生。世界上什么事都会 发生，就是不会 发生不劳而获的事。要让好运连连， 必须精心策划运气。两个条件：第一是知道自己的 目标，你要做什么，你要成为什么样的人；第二是 知道自己拥有什么资源，如地位、金钱、人际关系， 乃至能力。
如何设置目标
❖ 目标的选取 ❖ 明确设立目标的目的 ❖ 目标的要求 ❖ 设立目标的误区
❖ 人生目标 ❖ 工作目标
目标的选取
人生目标
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
目标 薪水 职位 主管人数 存款 资产 学历 住房 交通 旅游 作品
本月
一年
三年
五年
十年
梦想
11
奖项
12
社交
13
社会名声
14
家庭
15
❖ 第三， 因为害怕被别人拒绝，假如我们不设定目 标，我们就不会被别人批评，嘲笑。我们可以免 除害怕被拒绝的恐怖。
❖ 第四， 害怕自己会失败，一般成年人在生活上失 败最大的原因就是对失败的恐惧感。总以为我不 能，我可能会损失钱财，浪费时间。
目标的重要性
❖ 1、哈佛的调查 ❖ 2、目标的作用
哈佛的调查